Город Челябинск
Многоканальный телефон:  
72-99-808 (доп. 32)

Авто-Юрист главная



21 ноября 2009г. в автотехцентре производился ремонт моего автомобиля СеАЗ 11116 (ОКА), причина обращения отсутствие зарядки на аккумулятор, была произведена замена генератора. На следующий день, во время движения, постепенно стало гаснуть освещение панели приборов и автомобиль заглох. Попытки запустить двигатель были безуспешны, так как сел аккумулятор. После пяти попыток дозвониться до автотехцентра я был вынужден вызвать эвакуатор, так как самостоятельно автомобиль двигаться не мог. По приезду в центр была проверенна зарядка на аккумулятор, зарядка отсутствовала 26 ноября после диагностики генератора была найдена еще одна причина отсутствия зарядки, оплавился разъем силового провода. В претензии к автотехцентру я  настаивал на том что 21 ноября было произведено не полное устранение недостатков, что повлекло за собой материальные убытки (вызов эвакуатора). В просьбе оплатить мне стоимость эвакуации автомобиля согласно статье 29 Закона о защите прав потребителя мне было отказано. Мотивация не было возможности обнаружить этот дефект сразу, хотя устранили его мне на безвозмездной основе. Нужно ли проводить какие то экспертизы, и где это можно сделать?

Дмитрий

Ответ: Если дефект был безвозмездно устранен, полагаю нет оснований для проведения экспертиз. Если нет, то экспертизу можно провести у экспертов авто - техников. Это может быть Лаборатория Судебных экспертиз, либо Экспертно - Криминалистический Центр, а вообще, согласно ФЗ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан провсти данную экспертизу за свой счет.

Ответил: Кужелев Александр Петрович.

Наши автоюристы Через Интернет (в режиме on-line) помогут Вам составить:
Исковое Заявление, Претензию, Жалобу.


По Вашему вопросу Вы можете обратиться в ООО "Авто-Юрист" по следующим КОНТАКТАМ

Все вопросы-ответы

АвтоЗона74  (AutoZona74.ru)  –   это аварийные комиссары (АварКом74),  автоюристы (Авто-Юрист),  оценщики, независимые эксперты  (Экспертъ-Бюро)  и специалисты по ремонту автомобиля, чья помощь может понадобиться Вам  в том случае, если ВЫ ПОПАЛИ В ДТП. Аварийные комиссары (АварКом74) – 11 лет с вами.  Выезд на место ДТП.   Представительство в ГИБДД.  Телефон 8 (351) 2-31-31-02.                                                    ООО «Авто-Юрист» 15 лет работы на рынке юридических услуг города Челябинска и Челябинской области.                                                                     ООО «Авто-Юрист» находится по адресам: ул.Могильникова, дом 95, офис 11  телефон 8(351)233-34-16   и   район ЧМЗ - улица Сталеваров дом 7, офис 217, телефон   8(351)233-85-02.    Телефон директора  8(351) 233-34-16.                                                    ООО  «Экспертъ-Бюро» - оценка ущерба транспорта после ДТП. Тел. 8(351) 235-66-03                                                                Аварийные комиссары (АварКом74)– 11 лет с вами.  Выезд на место ДТП.   Представительство в ГИБДД.  Телефон 8 (351) 2-31-31-02.                                                      ООО  «Экспертъ-Бюро» - автотехнические  экспертизы и исследования. Тел. 8(351) 235-66-03                                                    ООО «Авто-Юрист» находится по адресам: ул.Могильникова, дом 95, офис 11,  телефон 8(351)233-34-16;   и   район ЧМЗ - улица Сталеваров дом 7, офис 217, телефон   8(351)233-85-02.    Телефон директора  8(351) 233-34-16.                                                    ООО  «Экспертъ-Бюро» - трасологические  исследования и экспертизы. Тел. 8(351) 235-66-03                                                                  ООО «Авто-Юрист» находится по адресам: ул.Могильникова, дом 95, офис 11,  телефон 8(351)233-34-16;   и   район ЧМЗ - улица Сталеваров дом 7, офис 217, телефон   8(351)233-85-02.    Телефон директора  8(351)  233-34-16.                                                ООО  «Экспертъ-Бюро» - оценка и экспертиза после ДТП. Тел. 8(351) 235-66-03                                                           ООО  «Экспертъ-Бюро» - независимая  пожарно-техническая экспертиза по установлению причин пожара. Тел. 8(351) 235-66-03