Город Челябинск
Многоканальный телефон:  
72-99-808 (доп. 32)

Авто-Юрист главная



6 августа 2008 года был заключен договор купли-продажи автомобиля   0800000692 время составления 19:16:07, согласно которого, должна была установлена дополнительная опция - "Зимний пакет", за которую я заплатила 9500 (девять тысяч пятьсот) рублей + 4500(четыре тысячи пятьсот)(% начисленный  ОАО "Альфа-Банк")рублей, итого стоимость опции 14000 (четырнадцать тысяч) рублей.
Машину я оформила в кредит в ОАО "Альфа-Банк" под 27% годовых.
19 ноября 2008 года мне была продана машина.
Зимой на машине я не ездила, разбираться с машиной я начала только летом, постепенно начинала понимать что и где находится. Установленный парк-троник, как говорила Бескурова И. должен был показывать расстояние до объекта, но этого нет (если бы я знала, то эту опцию не заказывала). Как начались холода, я вспомнила, что у меня должен быть установлен "Зимний пакет", что подтверждается Приложением  1 к договору
Для частичного возмещения стоимости опции "Зимний пакет" ООО КузбассАвтоЦентр 14 ноября 2009 года было проведено ТО, стоимостью 6713 руб. Оставшуюся стоимость опции мне возмещать отказались, сославшись на то, что все что могли мне возместили, а оставшуюся часть суммы вообще не обязаны мне возмещать, т.к. сама виновата в том, что ничего не знаю.
Подскажите пожалуйста как составить претензию и исковое заявление для решения этого дела в суде.

Заранее вам благодарна в помощи.

Анна Темерева


Ответ: Претензионное письмо составляется в простой письменной форме в двух экземплярах один для Вас второй для СТОА, на Вашем экземляре представитель СТОА должен поставить входящий, что получил данную претензию. В ней необходимо указывать все претензии касаемые приобретенного товара и установленного дополнительного оборудования, ссылки на ФЗ "О защите прав потребителей" и предложение урегулировать данный спор в досудебном мирном порядке, с установлением срока в 10 дней для удовлетворения, либо для дачи мотивированного отказа отвечику. Что касается составления претензионного письма и искового заявления, то данная услуга у нас платная. Мы можем Вам подготовить данные документы за оплату. Для этого нам необходимо отправить электронный вариант договора и приложения к нему. Либо Вы можете обратиться к другому юристу для оказания юридической помощи в данном вопросе.

Ответил: Кужелев Александр Петрович.

Наши автоюристы Через Интернет (в режиме on-line) помогут Вам составить:
Исковое Заявление, Претензию, Жалобу.


По Вашему вопросу Вы можете обратиться в ООО "Авто-Юрист" по следующим КОНТАКТАМ

Все вопросы-ответы

АвтоЗона74  (AutoZona74.ru)  –   это аварийные комиссары (АварКом74),  автоюристы (Авто-Юрист),  оценщики, независимые эксперты  (Экспертъ-Бюро)  и специалисты по ремонту автомобиля, чья помощь может понадобиться Вам  в том случае, если ВЫ ПОПАЛИ В ДТП. Аварийные комиссары (АварКом74) – 11 лет с вами.  Выезд на место ДТП.   Представительство в ГИБДД.  Телефон 8 (351) 2-31-31-02.                                                    ООО «Авто-Юрист» 15 лет работы на рынке юридических услуг города Челябинска и Челябинской области.                                                                     ООО «Авто-Юрист» находится по адресам: ул.Могильникова, дом 95, офис 11  телефон 8(351)233-34-16   и   район ЧМЗ - улица Сталеваров дом 7, офис 217, телефон   8(351)233-85-02.    Телефон директора  8(351) 233-34-16.                                                    ООО  «Экспертъ-Бюро» - оценка ущерба транспорта после ДТП. Тел. 8(351) 235-66-03                                                                Аварийные комиссары (АварКом74)– 11 лет с вами.  Выезд на место ДТП.   Представительство в ГИБДД.  Телефон 8 (351) 2-31-31-02.                                                      ООО  «Экспертъ-Бюро» - автотехнические  экспертизы и исследования. Тел. 8(351) 235-66-03                                                    ООО «Авто-Юрист» находится по адресам: ул.Могильникова, дом 95, офис 11,  телефон 8(351)233-34-16;   и   район ЧМЗ - улица Сталеваров дом 7, офис 217, телефон   8(351)233-85-02.    Телефон директора  8(351) 233-34-16.                                                    ООО  «Экспертъ-Бюро» - трасологические  исследования и экспертизы. Тел. 8(351) 235-66-03                                                                  ООО «Авто-Юрист» находится по адресам: ул.Могильникова, дом 95, офис 11,  телефон 8(351)233-34-16;   и   район ЧМЗ - улица Сталеваров дом 7, офис 217, телефон   8(351)233-85-02.    Телефон директора  8(351)  233-34-16.                                                ООО  «Экспертъ-Бюро» - оценка и экспертиза после ДТП. Тел. 8(351) 235-66-03                                                           ООО  «Экспертъ-Бюро» - независимая  пожарно-техническая экспертиза по установлению причин пожара. Тел. 8(351) 235-66-03