Город Челябинск
Многоканальный телефон:  
72-99-808 (доп. 32)

Авто-Юрист главная



Проблема заключается в следующем. Мой знакомый купил в сентябре 2009 салоне новую машину (ваз калину седан, люксовую версию) . Через два дня у него провалились клавиши управления зеркалами, поехал в салон сделали, заодно и заменили вакуумник, сказав что это дефект партии машин. 30 декабря обнаружил подтек масла в головке блока, в салоне при вскрытии окозалась ккакая-то выевка (т.е. недолили металл при выплавлении головки блока). Машину до сих пор не отдали владельцу, т.е. не отремонтировали, в связи с отсутствием деталей на складе.  Возможно ли откозаться от машины и забрать деньги, или же взять новый автомобиль за эти же деньги что он потратил. Или подскажите как можно решить эту проблему с салоном.

Александр


Ответ: Если он приобретал автомобиль как физ. лицо и для личных целей, то будет распространяться действие ФЗ "О защите прав потребителя". Согласно которого: Статья 18 ФЗ "О защите прав потребителей" устанавливает права потребителя при обнаружении в товаре существенных недостатков. В отношении технически сложного товара, потребитель в случае обнаружении в нем недостатков, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы. К технически сложному товару относится автомобиль. Кроме всего прочего если автомобиль в течении года эксплуатации не использовался (находился в ремонте) более 30 дней, то данный технически сложный товар так же можно поменять, либо вернуть внесенную за него сумму.

Ответил: Кужелев Александр Петрович.

Наши автоюристы Через Интернет (в режиме on-line) помогут Вам составить:
Исковое Заявление, Претензию, Жалобу.


По Вашему вопросу Вы можете обратиться в ООО "Авто-Юрист" по следующим КОНТАКТАМ

Все вопросы-ответы

АвтоЗона74  (AutoZona74.ru)  –   это аварийные комиссары (АварКом74),  автоюристы (Авто-Юрист),  оценщики, независимые эксперты  (Экспертъ-Бюро)  и специалисты по ремонту автомобиля, чья помощь может понадобиться Вам  в том случае, если ВЫ ПОПАЛИ В ДТП. Аварийные комиссары (АварКом74) – 11 лет с вами.  Выезд на место ДТП.   Представительство в ГИБДД.  Телефон 8 (351) 2-31-31-02.                                                    ООО «Авто-Юрист» 15 лет работы на рынке юридических услуг города Челябинска и Челябинской области.                                                                     ООО «Авто-Юрист» находится по адресам: ул.Могильникова, дом 95, офис 11  телефон 8(351)233-34-16   и   район ЧМЗ - улица Сталеваров дом 7, офис 217, телефон   8(351)233-85-02.    Телефон директора  8(351) 233-34-16.                                                    ООО  «Экспертъ-Бюро» - оценка ущерба транспорта после ДТП. Тел. 8(351) 235-66-03                                                                Аварийные комиссары (АварКом74)– 11 лет с вами.  Выезд на место ДТП.   Представительство в ГИБДД.  Телефон 8 (351) 2-31-31-02.                                                      ООО  «Экспертъ-Бюро» - автотехнические  экспертизы и исследования. Тел. 8(351) 235-66-03                                                    ООО «Авто-Юрист» находится по адресам: ул.Могильникова, дом 95, офис 11,  телефон 8(351)233-34-16;   и   район ЧМЗ - улица Сталеваров дом 7, офис 217, телефон   8(351)233-85-02.    Телефон директора  8(351) 233-34-16.                                                    ООО  «Экспертъ-Бюро» - трасологические  исследования и экспертизы. Тел. 8(351) 235-66-03                                                                  ООО «Авто-Юрист» находится по адресам: ул.Могильникова, дом 95, офис 11,  телефон 8(351)233-34-16;   и   район ЧМЗ - улица Сталеваров дом 7, офис 217, телефон   8(351)233-85-02.    Телефон директора  8(351)  233-34-16.                                                ООО  «Экспертъ-Бюро» - оценка и экспертиза после ДТП. Тел. 8(351) 235-66-03                                                           ООО  «Экспертъ-Бюро» - независимая  пожарно-техническая экспертиза по установлению причин пожара. Тел. 8(351) 235-66-03