Обращение по КАСКО после ДТП 2024

В этой статье:

Страховой случай по КАСКО: порядок действий и необходимая документация

Ситуация на рынке страхования автомобилей в данный момент неоднозначна.Страховой полис КАСКО подорожал буквально в разы. При этом, многие страховые компании с, казалось бы, безупречным портфолио, прекратили свою деятельность на этом рынке. Всё это приводит к участившимся отказам потребителя от КАСКО.

Но есть ситуации, когда без этого вида страхования не обойтись: автокредит, невозможность поставить новый дорогой автомобиль на охраняемую стоянку и т.д. Естественно, оплачивая недешёвую услугу, страхователь должен знать о своих правах и быть наиболее полно информирован обо всех нюансах страховых случаев.

Часто страховые компании не разъясняют клиенту «полную раскладку». Причина этого проста: страховщику невыгодны любые выплаты, компания должна оставаться в плюсе. Но любой здравомыслящий человек, страхуя автомобиль по КАСКО, всегда думает как «отбить» деньги, вложенные в полис.

Поэтому, важно знать алгоритм действий, необходимую документацию и свои права, когда наступает страховой случай по КАСКО. И, собственно, что именно может считаться страховым случаем.

Стандартный перечень страховых случаев по КАСКО:

ДТП;
Хищение (угон транспортного средства);
Повреждение автомобиля, а также дополнительного оборудования в результате наезда на препятствие, действий третьих лиц (противоправных или по неосторожности). Перечень дополнительного оборудования (например, колёса, диски) обычно прописываются при составлении договора страхования. Как правило, цена страховки возрастает при большем количестве застрахованного дополнительного оборудования;
Полное уничтожение транспортного средства в результате действий злоумышленников или стихийного бедствия. Но, если рассматривать стихию, следует внимательно перечитывать договор со страховой компанией. Нередко природные катаклизмы попадают под обстоятельства форс-мажор. В этом случае выплаты страховщик не производит.

Страховыми случаями по КАСКО без ДТП считаются:

Наезд на препятствие (например, парковочный столбик, забор) без ущерба для третьих лиц
Повреждение автомобиля без участия другого транспортного средства (например, повреждение лакокрасочного покрытия острым предметом, прокол шин, разбитые стёкла и т.п.)
Случайное повреждение стеклянных элементов автомобиля (фары, лобовое стекло): как правило, сколы от отлетевшего от дорожного покрытия и пр.

Страховым случаем по КАСКО без справок обычно становятся незначительные повреждения (например,стеклянных элементов).

В этом случае достаточно подъехать в свою компанию для осмотра ТС и повреждения фиксируются на месте. Иногда, если решит эксперт компании, в перечень незначительных могут попасть повреждения лакокрасочного покрытия.

Как правило, если нет очевидных последствий столкновения с другим ТС.

В остальных случаях необходимо вызывать аварийного комиссара. Акты вандализма или кражи в отношении автомобиля должны фиксироваться полицией.

Действия обладателя полиса КАСКО при ДТП и других страховых случаях

Что делать, когда произошёл страховой случай по КАСКО — закономерный вопрос владельца полиса. Алгоритм достаточно стандартен. Но не всегда страховщик при выдаче полиса КАСКО его подробно расписывает. Поэтому здесь список необходимых действий при страховом случае:

Вызов инспектора или аварийного комиссара для фиксации происшествия. Не спешите вызывать комиссара, если не признаёте вины. Оплата его услуг обычно ложится на инициатора вызова;
Если не признаёте себя виновным, не торопитесь оформлять ДТП, как страховой случай КАСКО. При последующем страховании, каждое обращение по КАСКО автоматически повышает персональный тариф. Поэтому, если есть возможность возместить реальный ущерб по ОСАГО виновника ДТП, лучше воспользоваться ей;
По новым правилам аварийный комиссар сдаёт план ДТП с подписями всех участников в ГИБДД. Но забирать документы и сдавать их в страховую компанию должен непосредственно участник ДТП;
Если среди участников ДТП не возникает спора о виновности, схему происшествия можно составить самостоятельно;
Известить страховую компанию о ДТП в указанные в договоре сроки. Как правило, на извещение отводится не более 3-х рабочих дней;
Автомобиль предоставляется для осмотра в страховую компанию. Страхователь участвует в осмотре вместе с агентом, пишет заявление, предоставляет документацию по происшествию.
В установленные договором сроки, страховая компания должна предоставить страхователю документ о направлении автомобиля на ремонт или денежной компенсации (на выбор), либо заключение экспертной комиссии об отказе возмещения ущерба.

Документация

Необходимые документы при страховом случае КАСКО:

Документ, удостоверяющий личность;
Оригиналы и копии водительского удостоверения и регистрационных документов на автомобиль;
Полис КАСКО, полис ОСАГО (обычно, смотрят срок действия);
Схема ДТП, заверенная в ГИБДД;
В случае угона, необходимо предоставить оставшиеся ключи от ТС, чипы, брелоки сигнализации;
При угоне также необходима копия заявления о возбуждении уголовного дела;

Следует учесть, что страховая компания может дополнительно потребовать свой пакет документов при возникновении такой необходимости.

Что делать, если угнали машину, читайте тут.

Заключение

Нужен полис КАСКО или можно обойтись без него: свои риски каждый водитель взвешивает сам. Но владелец авто, решивший застраховать ТС по КАСКО должен помнить простые правила:

Выбирать компанию, работающую на рынке страховых услуг не первый год, имеющую надёжную репутацию;
Внимательно читать договор страхования, все нюансы обсуждать до подписания договора;
Помнить алгоритм действий при наступлении страхового случая. Не стесняться обратиться в свою компанию, если возникают сомнения;
Внимательно отнестись к пунктам договора, где указываются случаи, при которых страховка по КАСКО не выплачивается (перечень достаточно стандартен, но у компаний бывают свои особенности).

Остались вопросы? Звоните и получите ответы БЕСПЛАТНО!

Источник: https://rulila.com/insurance/strahovoy-sluchai/volshebnyy-polis-chto-delat-esli-nastupil-strahovoy-sluchay-po-kasko.html

Сроки обращения по КАСКО и ОСАГО после ДТП в страховую компанию

Чтобы получить выплату от страховой компании, необходимо подать все необходимые документы в строго установленный срок. Начинать процедуру оформления документов нужно незамедлительно после ДТП.

Срок обращения по ОСАГО после ДТП

Срок обращения по ОСАГО единый для всех и установлен на законодательном уровне в РФ. Инспектор на месте обязан составить список всех видимых повреждений авто, в противном случае страховая компания может отказать в выплате, ссылаясь на отсутствие этого документа.

Порядок и срок обращения в страховую после ДТП по ОСАГО:

Уведомление страховщика о случившемся ДТП. Это можно сделать либо по мобильному телефону, либо посетив офис компании.
Сбор требуемых документов и их вручение.

В стандартный пакет входит:

гражданский паспорт;
водительские права;
доверенность (если авто принадлежит другому человеку);
технический паспорт на транспортное средство;
свидетельство о регистрации машины;
заявление;
справка, заверенная сотрудником правоохранительных органов;
документ с подписью виновника ДТП.

Срок обращения в страховую по ОСАГО после ДТП составляет 15 дней. Этого времени должно хватить для полного сбора документов и отправки их страховщику. Отчет времени начинается сразу после возникновения дорожно-транспортного происшествия.

В течение пяти дней страховая компания организовывает экспертизу транспортного средства для оценки полученного урона. Пострадавший может получить денежную компенсацию до 120 000 руб.

, все остальное придется взыскивать через суд с виновника ДТП. Обычно выплата не превышает 50 000 руб.

Если вы хотите иметь более объективную оценку ущерба или нуждаетесь в юридической помощи, обращайтесь в наше экспертно-правовое бюро Хонест.

Срок обращения по КАСКО после ДТП

В отличие от ОСАГО, сроки обращения не установлены законом, поскольку такой страховой полис является добровольным. В этом случае страховщик самостоятельно решает, какая будет продолжительность периода и указывает его в договоре. По этой причине срок обращения в страховую после ДТП по КАСКО может отличаться на несколько десятков дней.

Нанесенный ущерб может быть компенсирован двумя способами:

денежной выплатой;
полноценным ремонтом поврежденного авто на станции технического обслуживания.

Многие автомобилисты жалуются, что страховщик отказал им в выплате по причине просрочки срока подачи документов в страховую. Чтобы не попасть в такую неприятную ситуацию, нужно уведомлять страховую компанию о наступлении ДТП в течение 1–3 дней, тогда вероятность отказа в выплате будет равна нулю.

Если у вас возникают спорные вопросы со страховщиком касательно сроков обращения по ОСАГО или КАСКО или вы хотите узнать срок подачи претензии в страховую компанию и грамотно составить её, звоните в компанию Хонест.

Мы поможем решить любые юридические проблемы в большинстве случаев в вашу пользу!

Источник: http://www.damages.ru/articles/srok-obrashcheniya-pri-dtp

Выплата по КАСКО и сроки обращения

Нарушение сроков обращения по КАСКО – достаточно часто встречающаяся ситуация в практике.

Страхователи могут пропустить сроки подачи заявления по различным причинам, однако в любом случае в такой ситуации последует отказ по КАСКО.

Если Вы оказались в подобной ситуации нужно знать о том, что выплату по страховому возмещению получить всё-таки можно, однако для этого необходимо обратиться в суд.

Срок подачи заявления по КАСКО

Особо отметим, что определенного регламентируемого законодательством срока, в которые необходимо подать заявление по КАСКО, не существует. У каждой страховой компании срок сообщения свой и он прописан в правилах, которые являются неотъемлемой частью договора.

Поэтому при подписании договора со страховщиком будьте внимательны и обратите внимание на все условия, с которыми Вы соглашаетесь. Обычно срок подачи заявления по КАСКО у различных страховщиков может составлять от 3-х до 5-ти дней в течение которых необходимо сообщить о наступлении страхового случая.

Порядок, время, другие важные условия регулируются правилами конкретного страховщика.

Будет ли мне отказано в выплате по КАСКО если был пропущен срок подачи заявления?

Следует отметить, что не все страховые компании отказывают по КАСКО в случаях, когда нарушен срок обращения.

Некоторые из них просят изложить причины, по которым был пропущен установленный срок, и в зависимости от их уважительности, срока не обращения, размера выплаты могут принять решение о выплате возмещения.

Многие страховые компании в стремлении сэкономить собственные средства при пропуске сроков просто отказывают, рассчитывая на то, что большинство автовладельцев не обращается в суд за защитой своих интересов.

Если Вам отказали в выплате по КАСКО из-за нарушения срока обращения

Гражданским кодексом устанавливается обязанность страхователя незамедлительно сообщить о наступлении страхового случая, а если договором страхования был установлен определенный срок обращения по КАСКО, обязан его соблюсти.

Однако, если Вы докажете, что страховщик узнал о наступлении страхового случая своевременно и нарушение сроков обращения не могло сказаться на его обязанности в выплате положенного страхового возмещения, то отказ будет признан судом незаконным.

О том что страховщик был своевременно уведомлен по телефону можно доказать при помощи записанного на диктофон разговора. Однако зачастую страхователи этого не делают.

Когда сообщаете информацию страховщику, необходимо в обязательном порядке узнать фамилию сотрудника, который принял ваше сообщение.

Если ДТП произошло накануне командировки, запланированной поездки и вы не можете подать заявление, это обстоятельство может быть признано уважительным. Но бремя доказывания в суде лежит на страхователе.

Как свидетельствует практика, отказы по срокам зачастую признаются судом незаконными, поэтому при нарушении сроков обращения по КАСКО можно все-таки получить положенное возмещение.

Источник: http://inavex.ru/vyiplata-po-kasko-i-sroki-obrashheniya/

Действия после ДТП КАСКО — Законники

Прибывший на место происшествия инспектор ГИБДД должен совместно с участниками ДТП составить его схему и зафиксировать все видимые повреждения, нанесенные ТС. Также инспектор ГИБДД должен указать на возможность внутренних повреждений автомобиля.9.

Участники ДТП должны получить у инспектора ГИБДД все необходимые документы.Важно: Нельзя перемещать автомобили, попавшие в ДТП, или предметы, имеющие отношение к аварии, до прибытия инспектора ГИБДД или до составления схемы ДТП.

Если в результате ДТП на проезжей части образовался затор, переместить ТС можно, но только после составления схемы ДТП.

Важно

[/su_box]

Сделайте для себя копию Ответа, оригинал необходимо представить в страховую компанию. Банк может отправить Ответ непосредственно в страховую компанию.

В этом случае Вам необходимо созвониться с банком и страховой компанией и уточнить дату отправки и получения Ответа. Следующий этапПолучение документов в оценочной компании Через определенный срок (от 10 рабочих дней) с оценочной компании получите следующие документы: Перечень документов

Отчет об оценке ущерба
Копия лицензии/сертификата независимой экспертизы, заверенная надлежащим образом
Акт выполненных работ по оценке ущерба
Договор на проведение оценки транспортного средства
Квитанция об оплате проведенной экспертизы, если экспертиза проводилась за Ваш счет

Сделайте для себя копии перечисленных документов, оригиналы документов сдайте в страховую компанию.

Что владельцу КАСКО делать в случае ДТП?

В Вашем экземпляре Направления должны быть указаны: номер входящего документа; дата; должность и ФИО, принявшего Направление.

После этого вашу машину осматривают и составляют калькуляцию ремонта.
После проведения осмотра транспортного средства, попросите мастера, который производил осмотр, поставить на копии Направления отметку о проведении осмотра.
Если Вы можете ездить на Вашем автомобиле, забирайте его и уезжайте, т.к. срок согласования между СТОА и страховщиком до Вашего сведения доведен не будет. Почему? Потому что договор заключен между автосервисом и страховщиком, и они не обязаны сообщать Вам его условия и сроки согласования калькуляции ремонта. Поступите следующим образом:
Заверенную копию Направления на СТОА Вы ксерокопируете и направляете с сопроводительным Письмом в страховую компанию.

Выплаты по КАСКО при дорожно-транспортном происшествии

Акт) в страховую компанию следующие документы: Перечень документов

Копия телеграммы второму участнику с печатью почтового отделения
Оригиналы чеков по оплате телеграммы
Оригинал ответа на телеграмму (если будет ответ)
Оригинал Отчета об оценке ущерба
Копия лицензии/сертификата независимой экспертизы, заверенная надлежащим образом
Оригинал квитанции об оплате проведенной экспертизы, если экспертиза проводилась за Ваш счет
Договор на проведение оценки транспортного средства
Акт выполненных работ по оценке ущерба
Заявление на выплату
Оригинал Ответа банка на Уведомление о наступлении страхового случая

Внимание!Срок, в течение которого Вам должны возместить ущерб, начинается с даты подачи в страховую компанию последнего необходимого документа.

Статьи о страховании

Также вам будет интересно узнать страховые случаи по КАСКО без ДТП:

Внешние воздействие природной стихии;
Последствия ЧП техногенного характера;
Пожары, взрывы и т.д.;
Повреждение авто животными;
Камни, вылетевшие из под колес;
Опрокидывание и порча авто при транспортировке.

Если статья вам понравилась, ставьте лайки, оставляйте свои комментарии, делитесь опытом. Поделитесь этой информацией в социальных сетях. Для получения новостей страхового рынка, подписывайтесь на обновления.
На нашем сайте установлен онлайн юрист по страхованию, который ответит на любые вопросы.

Страховой случай по полису КАСКО

Без данной записи страховая компания может отказать в выплате страхового возмещения по выявленным в ходе оценки ущерба повреждениям. В данном случае доказывать причинно-следственную связь Вам придется в суде.

Внимание

Справочная информация. Материалы по ДТП, не повлекшему тяжелых последствий, направляются в группу разбора ГИБДД, где после дополнительной проверки принимается решение о привлечении участников ДТП к административной ответственности. Рассмотрение материалов об административном правонарушении должно быть проведено в 15-дневный срок со дня их поступления в отдел ГИБДД.

Обжалование Постановления по делу об административном правонарушении должно быть совершено в течение 10 дней со дня вынесения Постановления. Жалоба подается в вышестоящий орган или в суд. Решение суда является окончательным.

Дтп по КАСКО: что делать, страховые случаи и срок обращения после ДТП

Какие документы нужно предоставить в страховую компанию при ущербе в результате пожара? При обращении в страховую компанию по риску «Пожар» необходимо предоставить (помимо стандартного пакета документов):• заявление о страховом случае по форме страховой компании;• талон о прохождении ТО;• справку об обращении в Госпожнaдзop с указанием причины пожара и принятого решения (в случае направления материалов расследования в иной правоохранительный орган – документ из этого органа).

Что делать при ДТП: страховой случай КАСКО

Позвонить в полицию и сообщить о происшествии (необходимо назвать марку, модель, регистрационный номер, цвет и особые приметы автомобиля).2. Если на ТС установлена спутниковая противоугонная система, сообщить о происшествии диспетчеру.

https://www.youtube.com/watch?v=cG7X3Fmsmhw

При этом необходимо зафиксировать ФИО диспетчера и время звонка.3. Сообщить по телефону о происшествии в страховую компанию.4.

Какие действия при ДТП? 1. Остановить автомобиль и включить аварийную световую сигнализацию.2. Установить знак аварийной остановки. В черте города – на расстоянии 15 м, за городом – на расстоянии 30 м.3. Если в ДТП пострадали люди, необходимо оказать им помощь и вызвать «Скорую помощь».

Действия после ДТП КАСКО

Адрес узнайте у инспектора, прибывшего на место ДТП.

Направляйтесь в компанию страховщика по КАСКО за возмещением ущерба с вышеуказанными документами.
Когда производится возмещение ущерба Многие водители, оформившие КАСКО, с уверенностью утверждают, что страховая компания просто обязана возместить ущерб, что бы ни произошло с автомобилем. Но, к сожалению, они заблуждаются, вводят в сомнение, дают ложные надежды. Не все так просто. По КАСКО машина застрахована далеко не от всех рисков. Все просто невозможно предугадать и вписать в договор. Бывает, что для продажи страховки, страховой агент убеждает в обширном списке страховых случаев, и, даже, приводит примеры «из жизни». Эти фразы – чистой воды маркетинг и огромный плюсик к премии агента.

Действия при ДТП КАСКО

Вдруг он всё-таки произошёл, этот противный страховой случай! Что делать при ДТП? В этой статье:

1 ДТП и наступление страхового случая КАСКО
2 Согласился с нарушением, согласился с виной
3 Сообщаем в свою страховую компанию
4 Осмотр автомобиля для оценки ущерба КАСКО
5 Как осуществляются страховые выплаты по КАСКО

ДТП и наступление страхового случая КАСКО Если вы попали в ДТП, первым делом позвоните в службу поддержки вашей страховой компании. Эта служба зарегистрирует страховой случай и, если необходимо, поможет вызвать эвакуатор или скорую помощь.

Иногда в договоре страхования КАСКО прописано, что вы должны также сразу позвонить в страховую компанию и вызвать аварийного комиссара. Если выезд комиссара обязателен, то он может подсказать, что делать при ДТП дальше. Потом вызывайте ГАИ.

Источник: http://zakonbiz.ru/dejstviya-posle-dtp-kasko/

Дтп по КАСКО

Попасть в дорожно-транспортное происшествие сегодня может каждый водитель, вне зависимости от опыта, стажа и манеры вождения. В рамках данной статьи рассмотрим особенности оформления Дтп по КАСКО, порядок и на что стоит обратить внимание, чтобы избежать непредвиденных неблагоприятных последствий и получить полагающуюся компенсацию в полном объеме.

Как оформить Дтп по КАСКО?

Если вы попали в аварию, то включите аварийную световую сигнализацию и не изменяйте расположение транспортного средства до того момента, пока не будет зафиксировано случившееся сотрудниками ГИБДД или страховыми агентами.

В том случае, если объехать вас невозможно, то следует составить схему ДТП и поставить авто на обочину в присутствии нескольких свидетелей. Но это делается лишь в случае крайней необходимости.

В момент ожидания сотрудников дорожной инспекции стоит связаться со страховщиком, чтобы уточнить все детали и правильно оформить случившееся, какие документы потребуются для выплаты и т. д.

При оформлении аварии прописываются все детали случившегося, составляется схема и справка об участии в ДТП с перечислением всех повреждений ТС.

На основании данных документов и будет производиться расчет и выплата страховой компенсации, поэтому перед подписанием стоит внимательно ознакомиться с ними.

При допущении неточностей или ошибок получить компенсацию на ремонт авто будет весьма затруднительно.

Какие документы могут потребоваться для обращения в страховую компанию?

После того как вам были переданы документы с ГИБДД, следует незамедлительно обратиться к страховщику. При себе необходимо иметь:

общегражданский паспорт, удостоверяющий личность;
копии водительского удостоверения и документов на само транспортное средство, пострадавшее в ДТП;
страховой полис;
справки из ГИБДД, подтверждающие факт причинения ущерба;
протокол и справка о совершенном административном правонарушении.

Если за рулем находился не собственник, то дополнительно потребуется и доверенность на передачу управления ТС. Связавшись с сотрудником страховщика, вы сможете уточнить информацию относительно того, какие документы нужны будут в вашем случае.

После подачи документации производится предварительный осмотр транспортного центра с целью фиксации полученных повреждений. На основании результатов проведенной независимой экспертизы и определяется сумма компенсации. Завершающим этапом выступает перечисление денежных средств или направление на СТО.

Источник: https://myautohelp.ru/strahovka/kasko/dtp-po-kasko

Как действовать при ДТП по КАСКО

Самое главное в этот момент не поддаваться эмоциям. Они могут помешать спокойно и грамотно действовать в такой непростой ситуации как авария. Но вначале хотелось бы поговорить о том, что такое ДТП вообще. ДТП – это дорожно-транспортное происшествие в результате столкновения двух, трёх и более транспортных средств.

Но, что касается страхования по КАСКО, то значение ДТП может иметь более обширное понятие.

В дорожно-транспортные происшествия включаются такие аспекты как: противоправные действия третьих лиц, столкновение ам с неподвижными предметами, пожар, угон, падение предметов и другие повреждения машины, даже если они произошли нечаянно по Вашей вине. (Например, Вы выезжали из гаража и задели ворота капотом).

В отличие от ОСАГО, виновник аварии получает выплату за свой автомобиль при наличии полиса КАСКО. По ОСАГО же за виновника аварии выплачивает страховая компания потерпевшему, то есть другому лицу. Поэтому полис КАСКО защищает Ваш автомобиль от поломок при ДТП, несмотря на то, кто является виновником.

Нужно ли вызывать ГАИ при КАСКО?

Если ответить коротко, то нужно. Особенно в том случае, когда Вы рассчитываете на возмещение ущерба. Все прекрасно понимают, насколько в нашей стране важны документы. Иногда бывает, что сами СК советуют не переживать по поводу аварии и не оформлять документы.

Но у любого здравомыслящего человека в таком случае возникают сомнения и такие вопросы как: Могу ли я рассчитывать на выплату без справки из ГАИ? Как я смогу доказать страховщику, что произошло ДТП? Как будут оценивать нанесённый ущерб? И многие другие вопросы.

Так вот, чтобы они такие смутные мысли не возникали и не смущали, необходимо вызвать ГАИ.
Большинство страховых компаний производят возмещение ущерба при ДТП по КАСКО только при наличии справки из ГАИ и других сопутствующих документов.

Действуя в соответствии с правилами, Вы обезопасите себя от непредвиденных последствий.

Порядок действий при ДТП по КАСКО

Вызываем сотрудников милиции и ГИБДД на место происшествия и ждём их до тех пор, пока они не приедут. Почему? Потому что, если Вы отлучитесь до приезда сотрудников или до окончания процедуры заполнения всех необходимы документов, то есть вероятность того, что второй или третий участник ДТП предоставит не достоверные сведения в свою пользу. Исправить эти сведения после заполнения документации Вы уже не сможете. Все переговоры ведутся при сотрудниках ГИБДД во время составления протокола;

Внимательно следите за всеми описаниями повреждений как наружных, так и внутренних. Причём внутренние повреждения могут быть серьёзными и соответственно более дорогостоящими. Это делается для того, чтобы оценщик страховой компании не посчитал данное повреждение полученным до ДТП или после него. Если повреждение получено и не зафиксировано соответствующими органами, то СК вправе не выплачивать за него;
Соберите все необходимые документы: паспорта (собственника и страхователя авто), водительские удостоверения, полис КАСКО, все квитанции об оплате полиса (если платежи производились в рассрочку), копию протокола, справку об административном правонарушении и справку о ДТП. Необходимо иметь на руках все копии документов. (Иногда документы теряются, что затрудняет успешный ход дела);
Приходим в центр по урегулированию убытков со всеми документами и пишем заявление на выплату. Ведём себя вежливо и спокойно, дабы получить хорошее расположение менеджеров;
Там же договариваемся об оценке ущерба. В каждой страховой компании должен быть свой оценщик. Если Вы посчитали его оценку заниженной, то можно обратиться к независимому эксперту, соответственно заплатив ему. И уже с его оценкой ущерба можно обращаться в свою СК. Они в свою очередь должны пересмотреть нанесённый ущерб;
Внимательно следите за тем, что Вы подписываете. Особое внимание обратите на оценочный акт. В этом акте прописывается окончательная оценка ущерба, подлежащая к выплате. Если Вы подпишете его не глядя, то будете удивлены сумме начисленной выплаты, о которой не подозревали. Опротестовать данную сумму Вы сможете уже только в суде. Не подписанный Вами акт должны пересмотреть сотрудники СК. Но это уже вопрос времени.
После утверждения размера выплаты Вам могут предложить:А) ремонт машины за счёт страховщика (СК) на СТОА страховщика или на СТОА дилера;Б) произвести выплату переводом на Ваш банковский счёт;В) перевести страховую выплату в счёт погашения кредита.
Если же по каким либо причинам СК не признаёт данное ДТП страховым случаем и отказывает в выплате, можно действовать следующими двумя способами:1-й способ: придти в офис страховой компании и написать заявление на имя Генерального директора, описав в заявлении последовательно все произошедшие события с просьбой о рассмотрении дела. Можно упомянуть о Вашем желании во взаимопонимании и иметь хорошую репутацию о компании. Стоит убедиться в получении заявления с помощью собственноручной подписи менеджера по страхованию и соответствующей дате. Снять копию заявления и оставить её себе или написать заявление в двух экземплярах, где будут фигурировать «живые» подписи.2-й способ: если первый способ не помог, собрать все документы и подать иск в суд.

Каков срок обращения по КАСКО после ДТП?

В основном он составляет 3 дня. Но лучше этот вопрос заранее обсудить при заключении полиса. Чем раньше Вы обратитесь за выплатой, тем лояльнее к Вам отнесутся в урегулировании убытков. Ваше промедление в данном вопросе может быть расценено сотрудниками СК как не слишком большое желание её получить.

Если по каким-то обстоятельствам Вы не можете обратиться в урегулирование убытков с заявлением (командировка, ЧП и т.д.), то необходимо позвонить в компанию и объяснить причину не явки. Вас обязательно возьмут на заметку и будут ждать с визитом.

Ввиду всего вышесказанного, коротко отвечая на вопрос:- Как действовать при ДТП по КАСКО, скажем: вызываем милицию и ГАИ, не покидаем место ДТП до полного сбора всей информации и документов, в трёхдневный срок пишем заявление о возмещении ущерба, внимательно читаем оценочный акт, получаем выплату.

Надеемся, что донесённая до Вас информация уменьшит стресс от неприятной ситуации и послужит как на Ваше благо, так и на хорошую репутацию той СК, с которой Вы контактируете. Успешного Вам покрытия ущерба.

Источник: http://insure-center.ru/transport/kasko/kak-dejstvovat-pri-dtp-po-kasko/

Порядок действий при обращении по КАСКО

Что нужно делать , если автомобиль пострадал в результате стихийного бедствия или падения предмета? Если автомобиль пострадал в результате стихийного бедствия (града, наводнения, урагана, землетрясения) или на него упал какой-либо предмет (дерево, сосулька), клиенту необходимо:1. Остановить машину, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки (если это произошло во время движения).2. Вызвать сотрудников ОВД (с городского телефона – 02, с мобильного – 112).Так как данное происшествие не является ДТП, то вызывать сотрудников ГИБДД не нужно.3. Сообщить о происшествии в страховую компанию по телефону. Какие документы нужно написать/получить в ОВД, если автомобиль пострадал в результате стихийного бедствия или падения предмета? Необходимо подать в ОВД заявление о причинении ущерба имуществу.

После того как оно будет зарегистрировано, должны выдать талон-уведомление, который является подтверждением принятия заявления. Затем нужно получить справку о факте причинения ущерба имуществу (по форме №3).

Важно: Если в справке указано, что «Ущерб нанесен при неизвестных обстоятельствах», это может послужить основанием для отказа в страховой выплате.

Какие документы нужно получить в Гидрометеослужбе, если его автомобиль пострадал в результате стихийного бедствия? В Гидрометеослужбе необходимо получить справку с указанием даты и времени стихийного бедствия.Важно: Эта справка – платная, можно предоставить в страховую компанию чек об оплате.

Самая распространенная из них — страхователь неправильно понял условия договора. Рассмотрим самые распространенные неправильные действия при страховом случае КАСКО. Нарушение ПДД.

Страховые компании не выплачивают компенсацию, если ДТП произошло по вине застрахованного лица в ряде случаев: превышение скорости, вождение в состоянии наркотического (алкогольного) опьянения, проезд на запрещающий сигнал, пересечение сплошной и выезда на встречную полосу, управление неисправным транспортным средством.

Внимание

Самой распространенной ошибкой водителей является самостоятельный полный или частичный ремонт ТС до проведения оценочной экспертизы. Многие предпочитают устранять все неполадки самостоятельно, а затем просто предоставлять в страховую фото до и после проведения работ. В такой ситуации эксперты не могут оценить степень повреждений.

Поэтому в выплате часто отказывают.

Что входит в страховой случай по КАСКО

Проверьте, нет ли в нем ошибок относительно деталей ДТП.

Нее затягивайте с уведомлением страховщика о происшествии.
При подаче документов в СК сделайте себе ксерокопии. Проследите, чтобы работник страховой проставил отметки о дате приема справок.
Стоит предоставить доступ оценщику к автомобилю.
При принятии заявления страховщиком выясните, когда зарегистрировано ваше дело, какой имеет номер.
Следите за ходом дела – звоните, ходите в офис компании.
Если вам отказали в выплате, можно решение страховой фирмы оспорить в суде. При задержке в выплате сначала стоит обратиться с претензией в СК, затем уже в суд или в вышестоящий орган. При несогласии с размером выплат стоит провести независимую экспертизу.

Порядок обращения в страховую компанию после ДТП по КАСКО

Не всякий водитель способен определить размер ущерба “на глазок”, или увидеть, сколько деталей пострадало в ДТП на самом деле – 2, 3, 4 или больше. А страховая реагирует стандартным образом — “Справка или выплаты не будет”.

Порядок действий при наступлении страхового случая по КАСКО

Если ситуация экстренная, следует принять меры для доставки пострадавших на попутном транспорте в ближайшее медучреждение. «Скорую помощь» можно вызвать с городского телефона по номеру 03, с мобильного – 112.4.

Записать ФИО, паспортные и контактные данные другого участника ДТП, а также данные его страхового полиса ОСАГО.

Если он не является собственником автомобиля, необходимо переписать данные о собственнике со свидетельства о регистрации ТС и выяснить контактные данные собственника.5.

Важно

[/su_box]

Записать ФИО, паспортные и контактные данные свидетелей ДТП.6. В присутствии свидетелей и другого участника ДТП провести видео- или фотосъемку. Необходимо зафиксировать: все повреждения ТС, попавших в ДТП, положение ТС друг относительно друга, положение всех предметов и следов, имеющих отношение к аварии.

7. Вызвать инспектора ГИБДД (с городского телефона по номеру 02, с мобильного – 112).8.

6 важных моментов при обращении по КАСКО в страховую

Какие документы нужно написать/получить клиенту в ОВД, если его автомобиль пострадал в результате действий третьих лиц? Необходимо подать в ОВД заявление о причинении ущерба имуществу. После того как оно будет зарегистрировано, ему должны выдать талон-уведомление, который является подтверждением принятия заявления.

Затем в ОВД необходимо будет получить копию постановления о возбуждении уголовного дела/об отказе в возбуждении уголовного дела.
Также клиент должен получить справку о факте противоправных действий третьих лиц.

Какие документы нужно предоставить в страховую компанию при угоне/хищении ТС? При наступлении страхового случая в страховую компанию необходимо предоставить (помимо оговоренных выше документов):• заявление о страховом случае по форме страховой компании;• справку по форме №748 с указанием всех полученных повреждений (этот документ участник ДТП должен получить у инспектора ГИБДД);• копию протокола об административном правонарушении (этот документ участник ДТП должен получить у инспектора ГИБДД);• копию постановления по делу об административном правонарушении (этот документ участник ДТП должен получить в Группе разбора);• определение о возбуждении дела об административном правонарушении (этот документ участник ДТП должен получить в Группе разбора);• результат медицинского освидетельствования (если оно проводилось).
Сразу после подписания договора страховая компания должна предоставить клиенту:

полис с указанием серии, номера, даты, места регистрации;
договор;
правила страхования, в которых представлен перечень страховых случаев по КАСКО;
памятку водителя, в которой указаны все контактные данные фирмы.

У некоторых компаний полис и договор являются одним и тем же документом. Страховые случаи по КАСКО без ДТП

Наезд на препятствие без ущерба для третьих лиц.
Повреждение транспортного средства (ТС) водителем (ободранное лакокрасочное покрытие, прокол шин, разбитые стекла и т. п.)
Повреждение стеклянных элементов (фар, лобового стекла).

Страховые случаи по КАСКО без ДТП — это незначительные повреждения элементов автомобиля. Они фиксируются прямо в страховой компании, как только водитель сдает свое ТС на осмотр.

Вывод Каждый водитель сам решает, стоит ли оформлять дополнительный полис для защиты авто. При наступлении страхового случая по КАСКО следует помнить простые правила:

Договор необходимо тщательно изучить перед подписанием. Особое внимание следует уделить случаям, при которых ущерб не компенсируется.
С алгоритмом действий необходимо ознакомиться заранее. Еще лучше — копию инструкции возить всегда с собой.

Также читайте Владимир Зеленский заявил, что хочет больше детей, после того как сыграл многодетного отца Алексея Панина отправят в психиатрическую клинику за развращение малолетней дочери? Аллу Пугачёву прооперировали в столице России Какой цвет волос подходит вам по знаку зодиака Свежие новости о судьбе дочери Юлии Высоцкой и Андрея Кончаловского Самая щедрая бабушка.

В этот перечень иногда попадает повреждение лакокрасочного покрытия, если на корпусе отсутствуют очевидные последствия столкновения. В остальных случаях нужно вызывать аварийного комиссара. Сроки обращения Как было сказано ранее, сроки обращения клиента с заявлением устанавливаются страховщиком и прописываются в Правилах.

Затягивать их можно при наступлении таких обстоятельств:

предоставлен неполный пакет документов;
в бумагах найдены ошибки, несоответствия;
экспертиза не установила всех факторы происшествия;
имеются промедления с постановкой машины на ремонт.

Обычно Правилами предусматривается 3 рабочих дня на подачу заявления и еще 5 на предоставление авто для экспертизы. В некоторых случаях осмотр осуществляется на месте происшествия. Тогда в нем принимают участие потерпевший, виновник и представитель страховой компании.
Ситуация на рынке автострахования неоднозначна.

Полис КАСКО подорожал в разы. Регулятор закрыл много, казалось бы, безупречных компаний. В результате все больше клиентов отказывается от КАСКО. Но бывают ситуации, когда без этого полиса не обойтись, например при оформлении автокредита. Страхователь должен знать о том, что входит в страховой случай по КАСКО.

Цена полиса На страховой тариф влияет ряд факторов:

Чем меньше стаж водителя, тем дороже будет стоить полис.
Долгосрочный полис будет стоить дешевле, чем краткосрочный.
Рассрочка по оплате полиса — востребованная услуга, но она сильно увеличивает тариф. В период оплаты полиса может наступить страховой случай. Эти риски заранее закладываются в тариф.
Если владелец ТС имеет безубыточную “хорошую” историю страхования, то ему не придется переплачивать на страховке.

Источник: http://strahovanie58.ru/poryadok-dejstvij-pri-obrashhenii-po-kasko/

Некачественный ремонт автомобиля по КАСКО и ОСАГО после ДТП

После дорожно-транспортного происшествия на пострадавшего наваливается множество хлопот.

Оформление документов о ДТП, участие в работе группы разбора происшествия в ГИБДД, часто – оспаривание вины в дорожной аварии.

После преодоления всех юридических и бюрократических перипетий, важным заключительным этапом является восстановление повреждённого транспортного средства – ремонт автомобиля.

Значимым условием для обеспечения дальнейшей безопасной эксплуатации является качество восстановительного ремонта.

Статья посвящена теме некачественного ремонта автомобиля после ДТП, мы расскажем, как действовать собственнику транспортного средства, столкнувшемуся с проблемой некачественного ремонта по договорам по КАСКО и ОСАГО, из статьи читатели узнают о том, как доказать, что ремонт является некачественным и защитить свои права в спорах со страховыми компаниями и специализированными станциями технического обслуживания (СТО).

Ремонт автомобиля по КАСКО и ОСАГО

Заключая договоры комплексного страхования транспорта, страхователи, по разным причинам, выбирают в качестве способа возмещения – ремонт повреждённого автомобиля после ДТП.

Действующее законодательство об обязательном страховании ответственности владельцев и собственников автомототранспортных средств предусматривает натуральную форму возмещения причинённого в ДТП ущерба автомобилю.

Это значит, что после ДТП автотранспорт пострадавших страхователей направляется на СТО.

Подробности в статье:

Ремонт автомобиля при натуральном возмещении по ОСАГО

Таким образом, независимо от вида страхования (КАСКО или ОСАГО) страховая компания выдаёт страхователю (потерпевшему) направление в специализированную СТО, специалисты которой ремонтируют повреждённый транспорт.

Характер отношений между тремя сторонами правоотношения следующий: страхователь (потерпевший) на основании договора КАСКО или ОСАГО в установленных законом (договором) случаях обращается к страховщику.

Последний, на основании договора о ремонте т/с, заключённого с СТО выполняет работы по восстановлению подвижного состава до аварийного состояния.

То есть заказчиком услуги является страховая организация, исполнителем – СТО, выгодоприобретателем — собственник АМТС.

Такой порядок вытекает из сути страховых правоотношений. Разумеется, если ремонт осуществляется по инициативе собственника т/с, не в рамках его отношений со страховыми организациями, основанными на законе или договоре, то заказчиком услуги СТО является автовладелец.

Закон «Об ОСАГО» и договор КАСКО устанавливают порядок выдачи направления на ремонт, срок ремонта и его качество, также порядок разрешения споров при некачественном ремонте. Стоимость ремонта согласуется между заказчиком (страховщиком) и исполнителем (СТО).

Начало срока ремонта исчисляется со дня поступления АМТС на СТО.

До истечения, установленного в законе (договоре) срока ремонт должен быть завершён, а восстановленное транспортное средство передано собственнику (доверенному лицу).

После прибытия в мастерскую собственника для получения автомобиля, он праве удостовериться в качестве ремонта, то есть провести его визуальный осмотр, ознакомиться с документацией о проведённых работах, узнать о стоимости услуг СТО.

Если при осмотре Вами будет выявлен дефект ремонта, то предлагаем придерживаться следующего алгоритма действий:

Свяжитесь со страховой компанией и попросите направить её представителя для составления акта выявленных недостатков качества ремонта.
В акте приёма – передачи транспортного средства укажите подробно все выявленные недочёты.
При осмотре фиксируйте на фото (видео) все прорехи мастеров СТО.
Если страховая компания не желает принимать участие в осмотре автомобиля, то не спешите его забирать из СТО.Важно задокументировать факт некачественного ремонта и зафиксировать недобросовестность поведения страховщика. Для этого инициируйте процедуру осмотра т/с.
Привлеките к осмотру специалиста – эксперта, имеющего профильное образование.
Направьте в адрес страховой компании телеграмму с предложением явиться на осмотр АМТС в СТО в указанное время и дату.
Вне зависимости от явки страховщика, осмотрите авто, составьте с помощью специалиста-автотехника акт осмотра и подпишите его.
Подпишите акт-приёма передачи т/с, составленный СТО, укажите, что ремонт выполнен некачественно, отразите выявленные недостатки.
Только после этого забирайте автомобиль из СТО.

Экспертиза автомобиля после ремонта по КАСКО и ОСАГО

Порядок дальнейших действий потерпевшего предполагает предъявление обоснованной претензии к страховщику.

Для составления мотивированной и обоснованной досудебной претензии потерпевшему потребуется как юридическая, так и специализированная (экспертная) помощь.

В первую очередь,необходимо провести экспертное исследование на предмет выявления как видимых, так и скрытых недостатков, оставшихся или появившихся после некачественного ремонта авто.

Проведением такого рода исследований занимаются эксперты-автотехники. Называется такое исследование – экспертиза технического состояния транспортного средства (качества ремонта т/с).

Главным условием для успешного решения задачи, стоящей перед экспертом –автотехником, является предоставление в его распоряжение автомобиля в неизменном состоянии. То есть,нельзя ничего доделывать и доустранять, а тем более ремонтировать, до тех пор, пока эксперт не выполнит свою работу.

Для того, чтобы избежать возможных возражений со стороны страховщика, рекомендуем его уведомить телеграммой о времени и месте осмотра экспертом автомобиля, отремонтированного с нарушением технических норм и правил.

Расходы, связанные с организацией осмотра и проведением экспертизы по умолчанию, несёт заказчик, то есть потерпевший.

В дальнейшем, суммы экспертных, почтовых и иных расходов, будут взысканы со страховой компании в порядке, предусмотренном ГПК РФ, законом РФ «О защите прав потребителей», законе РФ «Об ОСАГО».

Защита прав автовладельца при некачественном ремонте автомобиля после ДТП

После получения экспертного заключения, подтверждающего факт наличия дефектов на т/с после его ремонта необходимо составить претензию и направить её в адрес страховщика. Претензия должна отвечать требованиям, установленным законом (договором).

Подробности: в статьях:

Претензия по ДТП

Образец претензии к страховой компании при ДТП

На добровольное устранение заявленных в претензии требований закон отводит страховой компании пять рабочих дней.

Если до истечения указанного срока страховщик не признает факта некачественного ремонта и не предпримет мер к устранению нарушений прав потребителя, то отстаивать нарушенные права придётся в суде.

В этом случае потерпевшему надлежит составить исковое заявление о защите прав потребителя по договору страхования и взыскания страхового возмещения.

О том, как правильно составить и подать иск читайте в статьях:

Иск к страховой компании о возмещении ущерба при ДТП

Кроме судебной защиты прав автомобилиста, потерпевшего от некачественного ремонта автомобиля после ДТП, дополнительно рекомендуем обратиться в назонные органы с жалобой на незаконные действия страховщика.

Подробности читайте в статье:

Как составить жалобу на страховую компанию по ОСАГО

В заключении статьи обращаем внимание наших читателей на тот факт, что при спорах со страховыми компаниями вам будут противостоять штатные юристы-профессионалы, цели и задачи которых противоположны вашим чаяниям.

Поэтому не пренебрегайте возможностью получения бесплатной юридической консультационной помощи на нашем сайте по всем вопросам, рассмотренным в настоящей статье.

Источник: https://dtp-avtostrahovanie.ru/nekachestvennyj-remont-avtomobilya-po-kasko-i-osago-posle-dtp

Действия после ДТП КАСКО

Если в предоставленных документах будет обнаружена ошибка, опечатка, недостоверные или неполные данные, подателя уведомят по почте и позволят принести исправленные бумаги в течение тридцати дней.

Выполнение обязательств После того как предоставлен весь пакет документов, необходимых для возмещения ущерба, а страховая компания удовлетворила все требования, наступает момент исполнения обязательств со стороны страховщика.

Большая часть водителей не ждут, пока им выдадут направление на ремонтные работы, а едут сами. Они сообщают в автосервисе, что хотят починить автомобиль за счет своей страховой компании, и показывают мастерам полис, а направление компания может выдать позднее.

Но, все же, наилучший вариант решения проблемы – это сначала получение направления, а потом уже ремонт машины. Потому что в одиночном ДТП одно и то же лицо, т.е.

Если транспортное средство приобретено в кредит, получите от страховой компании Уведомление в кредитную организацию (банк) о наступлении случая, носящего признаки страхового, сделайте для себя копию. Представьте Уведомление в банк; 9. Получите от страховой компании образец телеграммы, который необходимо будет отправить второму участнику ДТП (если ДТП с участием двух и более лиц).

Следующий этапДругие действия после сдачи документов в страховую компанию 1. Направьте телеграмму с указанным текстом второму участнику ДТП, сделайте для себя копии телеграммы и чеков об оплате отправки телеграммы; 2.

Что владельцу КАСКО делать в случае ДТП?

Важно

[/su_box]

Если у Вас под рукой имеется фотокамера, сделайте фотографии места ДТП со всех сторон, издалека,сфотографируйте состояние асфальтного покрытия; 5. В случае если Вы потерпевший или у Вас спорная ситуация, Вам необходимо найти свидетелей и очевидцев ДТП, записать их ФИО и номера телефонов.

Внимание

Пассажиры Вашего ТС также являются полноправными свидетелями, даже если они являются Вашими близкими родственниками. Если Вы потерпевший, зафиксируйте данные страхового полиса виновника (ФИО, адрес места жительства, наименование страховой организации, номер полиса, телефон виновника и его страховой организации); 6.

По прибытии сотрудников ДПС, незамедлительно сообщите им, что у вас есть свидетели.В Объяснительной записке укажите: «Виновником аварии себя не считаю. Мои слова может подтвердить свидетель (ФИО свидетеля)».

Выплаты по КАСКО при дорожно-транспортном происшествии

Если экспертиза проводилась за счет страховой компании, оценочная компания может отправить документы непосредственно в страховую компанию без Вашего участия.

В этом случае Вам необходимо созвониться с оценочной и страховой компаниями и уточнить дату отправки и получения документов. Следующий этапСдаем недостающие документы в страховую компанию 1. Напишите Заявление на выплату страхового возмещения.

Заявление подает собственник либо лицо, действующее от имени собственника по нотариально заверенной доверенности.

Обратите на это внимание В Заявлении указаны варианты страхового возмещения: перечисление денежных средств на Ваш расчетный счет; выплата наличными; перечисление денежных средств на расчетный счет СТОА, осуществляющей ремонт транспортного средства. Вам необходимо выбрать подходящий вариант. 2.

Статьи о страховании

Оформление страхового случая Если автомобиль был незначительно поврежден третьими лицами, сотрудники полиции могут предложить оформить все документы без возбуждения уголовного дела. Для инспектора ГИБДД это удобный и быстрый способ разрешить ситуацию и не создавать себе лишних проблем.

Ни в коем случае не соглашайтесь! Отказ от возбуждения уголовного дела приведет к тому, что страховая компания, заключившая договор страхования, откажет в возмещении ущерба. Все потому, что после выплаты, страховщик может запросить эту сумму с третьего лица, виновного в происшествии.

Ну а если нет дела — значит не т виновного. Нет виновного – нет возмещения. Также никогда не полагайтесь на сотрудников страховой компании.
Им выгодно выплатить сумму, меньше реальной. Для этого важно найти очевидцев происшествия, у которых, возможно, кроме слов найдется и запись с видеорегистратора или случайные фото.

Страховой случай по полису КАСКО

Заявление в компанию страховщика пишите с добавлением своего мнения, осмотра. Указывайте показания свидетелей. Чем больше информации поступит от клиента в письменном виде, тем выше вероятность получить хорошее возмещение ущерба.

Что делать, если страховщик отказывает в выплате? Бывает такое, что страховая компания отказывает в выплате. В этом случае она должна предоставить письменный отказ. Именно с ним владелец полиса обращается в суд с исковым заявлением. Там должно быть подробно прописано, что именно произошло в ДТП и после него.

Подробно опишите все этапы взаимодействия со страховщиком. Обращайтесь к опытным юристам, чтобы выиграть дело.

Дтп по КАСКО: что делать, страховые случаи и срок обращения после ДТП

Сфотографируйте свою машину и транспортные средства других участников аварии.

Когда приедет ГИБДД, старайтесь принимать участие в осмотре вашего автомобиля. Не оставляйте инспектора с другими участниками ДТП один на один.
На месте никаких справок сотрудники полиции, возможно, не выдадут. Потому не требуйте.
Зафиксируйте данные остальных участников происшествия: ФИО, адрес проживания, место работы и прочее. Чем больше информации будет собрано, тем больше шансов, что это поможет.
После осмотра и составления протокола, можно можно отогнать свою машину.
Действия после ДТП:

Необходимо забрать протокол в отделении ГИБДД.

Что делать при ДТП: страховой случай КАСКО

Осмотр автомобиля для оценки ущерба КАСКО Если машина на ходу, приезжаете на ней – её осмотрят и сфотографируют все повреждения. Если автомобиль не на ходу, договариваетесь с экспертом-автотовароведом, и потом встречаетесь с ним и, если необходимо, со вторым участником ДТП и экспертом из его страховой компании, на СТО.

СТО будет производить разборку автомобиля, а эксперты составлять акт осмотра повреждённых деталей и узлов. Если ситуация с виновником ДТП ещё не ясна, то лучше воспользоваться услугами независимого судебного эксперта.
Так как, возможно, экспертиза будет приобщаться к делу.

Хорошая страховая компания может порекомендовать вам такого эксперта.
Как осуществляются страховые выплаты по КАСКО После того, как определён ущерб, и были предоставлены все необходимые документы, страховая компания рассматривает ваше дело и принимает решение о выплате.

После этого Вы обязаны возвратиться к месту происшествия; 2. Вызовите сотрудников ДПС.Если Вы не знаете номер телефона районного отделения ГИБДД, позвоните по телефону экстренной помощи 112 и объясните сложившуюся ситуацию.

Вас либо переадресуют на необходимый отдел либо предоставят номер телефона, по которому Вам необходимо будет вызвать сотрудников ДПС; 3. Позвоните по телефону горячей линии в страховую компанию и сообщите о произошедшем ДТП.

Вы обязаны сделать это в течение 1 суток согласно правилам страхования.

Телефон горячей линии находится у Вас в полисе страхования или визитке, предоставленной страховой компанией. Если Вы виновник ДТП, обязательно извинитесь перед потерпевшим.

Не накаляйте обстановку, и у Вас и у потерпевшего нервы и так на пределе.Если Вы потерпевший, не паникуйте.Помните! Ваше имущество и Ваша ответственность застрахованы. 4.

Действия при ДТП КАСКО

От чего же защищает такой дорогой полис? Приводим список наиболее распространенных рисков по КАСКО:

ДТП с одним или несколькими участниками;
самовозгорание;
порча автомобиля действиями третьих лиц, а также угон;
падения инородных тел, плохие климатические условия (смерч, ураган, град, молния).

Страховщик выплатит компенсацию только в случае соблюдения всех перечисленных правил, которые указаны в заключенном договоре. Если вдруг была допущена ошибка, и нарушены правила договора, по причине того, что клиент что-то не понял, запутался или просто был невнимательным, о возмещении убытков можно забыть.

Не забывайте, что при получении компенсации от страховой компании, необходимо заплатить налог на доходы физических лиц. Его расчет производит сам страховщик и удерживает налог тоже он.

Источник: http://vipkonsalt.ru/dejstviya-posle-dtp-kasko/