Срок обращения по КАСКО после ДТП 2025

В этой статье:

Нарушен срок обращения по КАСКО 2025

Выплата по КАСКО и сроки обращения

Срок обращения за страховой выплатой по КАСКО устанавливается непосредственно правилами страхования, которые являются неотъемлемой частью договора страхования, и как правило он составляет от 3 до 14 рабочих дней после наступления страхового случая, в зависимости от конкретной страховой компании.

В договоре может быть прописан также и способ, которым необходимо уведомить страховщика о наступлении страхового случая.

Условия договора страхования должны соблюдаться автовладельцем, и конечно, уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая он должен в оговоренные сроки и оговоренным способом, это прямо предусмотрено законом.

Можно ли добиться выплаты по КАСКО если нарушен срок обращения

При нарушении страхователем срока обращения к страховщику с заявлением о наступлении страхового случая, страховая компания может отказать в страховой выплате, однако не всегда такое основание отказа будет являться законным.

Хотя закон прямо предусматривает освобождение страховщика от выплаты страхового возмещения в случае нарушения страхователем указанного срока (ч. 1 ст. 961 ГК РФ), однако, это не значит, что нужно опустить руки и смириться с отказом страховой.

Нарушил срок обращения по КАСКО? – отказ в выплате? Помощь опытного юриста в суде. Тел.+7 (812) 989-47-47 (Круглосуточно)Бесплатная консультация по телефону

Необходимо знать некоторые нюансы.

В соответствии с ч. 2 ст. 261 ГК РФ страховщик вправе отказать в выплате страхового возмещения, за исключением случаев, когда:

страхователем доказано, что страховая компания своевременно узнала о наступлении страхового случая, то есть автовладелец любым доступным способом, пусть даже не указанным в договоре страхования, известил страховую компанию о наступлении страхового случая (например, сообщил по телефону сотруднику страховой компании, уведомил телеграммой, направил факс и т.д.) В качестве доказательств этому послужат документы, подтверждающие отправку соответствующего сообщения, запись телефонного разговора и любые другие допустимые источники, подтверждающие факт уведомления страховой компании.
пропуск срока обращения в страховую компанию никак не повлиял на обязанность страховщика произвести выплату страхового возмещения. То есть, несмотря на то, что владелец поврежденного автомобиля обратился в страховую компанию с нарушением установленного договором срока, однако обстоятельства страхового случая и состояние автомобиля не изменились, и как следствие, страховщик, несмотря на несвоевременное обращение страхователя, объективно мог установить причину страхового случая, зафиксировать действительную картину, оценить все последствия и определить действительный размер ущерба.

Таким образом, даже если вы обратились в страховую несвоевременно, тем не менее, при подтверждении в суде хотя бы одного из вышеуказанных обстоятельств, шансы добиться признания отказа страховой компании незаконным и выплаты страхового возмещения довольно высоки.

Как показывает судебная практика, в подавляющем большинстве случаев отказы страховых компаний в выплате страхового возмещения по основанию пропуска срока обращения страховщика признаются незаконными.

Кроме того, несвоевременное обращение к страховщику можно объяснить уважительностью причин нарушения этого срока (нахождение в стационаре, длительный отъезд, командировка и т.п.).

Безусловно, следует отдать должное некоторым страховым компаниям, которые на этапе принятия заявления о страховой выплате просят указать уважительные причины пропуска срока такого обращения, и при наличии таковых выплату производят добровольно.

Что нужно помнить страховщику по КАСКО

Резюмируя, хотим напомнить, что каждый автовладелец, застраховавший свой автомобиль по КАСКО, во избежание спорной ситуации со страховой компанией, при подписании договора страхования должен внимательно изучить его условия, в частности, касающиеся вышеуказанных сроков обращения к страховщику при наступлении страхового случая.

Помните, начало срока для обращения в страховую начинает течь с момента наступления страхового случая – ДТП или другого вида ущерба, причиненного транспортному средству.

Поэтому, даже если компетентные органы задерживают оформление и выдачу необходимых для представления в страховую документов (например, постановление ГИБДД), к страховщику следует обратиться не дожидаясь этих документов, их можно будет представить страховщику дополнительно.

Если по каким-то причинам (в связи с длительной командировкой, нахождением в стационаре и т.п.) автовладелец не может лично обратиться в страховую компанию за выплатой, заявление с необходимым пакетом документов следует направить страховщику почтой. Если и этот способ обращения к страховщику недоступен, постарайтесь сделать это любым другим доступным способом.

К примеру, можно позвонить в страховую компанию по телефону и сообщить о наступлении страхового случая, но при этом обязательно уточните фамилию сотрудника страховой компании, принявшего звонок, а разговор желательно записать на диктофон. Хотя в крупных страховых компаниях все телефонные разговоры записываются, такая страховка будет не лишней.

Также можно отправить страховщику короткое уведомление телеграммой, факсом, передать телефонограмму, и т.п., при этом важно сохранить письменные доказательства такой отправки (документы, подтверждающие отправку).

В случае отказа в выплате страхового возмещения вышеуказанные маневры помогут вам добиться выплаты в судебном порядке.

Если даже вы обращаетесь за страховой выплатой по КАСКО не предусмотренным договором способом, постарайтесь по возможности сообщить страховщику достаточно информации:

Свои ФИО, паспортные данные, адрес
Реквизиты договора страхования (дата, номер)
Сведения о застрахованном транспортном средстве
Сведения о страховом случае (краткое описание, дата)
Непосредственно просьба о страховой выплате

И конечно, при первой же возможности (как только отпали причины невозможности личного обращения) необходимо обратиться к страховщику с надлежащим образом оформленным заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения, с приложением необходимого пакета документов.

Если заявление о наступлении страхового случая подается в страховую компанию лично, помимо вышеуказанных сведений, в нем необходимо также указать список приложений.

Обращение за страховой выплатой по КАСКО также возможно через представителя с надлежащим образом оформленной нотариальной доверенностью.

В такой доверенности должны быть четко прописаны полномочия на подписание и предъявление страховщику заявления о выплате страхового возмещения.

Доверенность для страховой можно оформить в любом городе (стране), главное — максимально быстро переслать ее своему поверенному, который сможет своевременно и правильно произвести все необходимые действия по обращению к страховщику.

Добьемся выплаты по КАСКО, даже если срок обращения пропущен. Опытные юристы. Тел.+7 (812) 989-47-47 (Круглосуточно)Бесплатная консультация по телефону

Центр защиты прав в Санкт-Петербурге предоставляет весь спектр услуг по спорам со страховщиками.

Необходимо понимать, что споры со страховыми компаниями крайне редко разрешаются в досудебном порядке. Если вы уже получили отказ страховой компании, то добиться выплаты возможно только в судебном порядке.

У нас работают исключительно профессионалы, с многолетним положительным опытом разрешения страховых споров.

Мы уверены, что сможем помочь вам отстоять ваши права в суде.

Если у Вас остались вопросы, позвоните для более подробной консультации

Источник: https://zvonok-yuristu.ru/narushen-srok-obrashheniya-po-kasko/

Сроки выплат и ремонта по КАСКО по закону

Разбитый автомобиль – это всегда неприятно. Как правило, после аварии владельцы хотят вернуть машине прежний вид как можно скорее. Избежать лишних переживаний и внезапных материальных затрат помогает страховые выплаты по КАСКО.

Заплатив немаленькую сумму премии за страховой полис, потребитель желает получить деньги на ремонт автомобиля без лишних проволочек. В какие же сроки выплат по КАСКО выплачиваются, как заявить о выплате КАСКО и каким способом лучше его получить возмещение при ДТП – деньгами или ремонтом? Давайте разбираться.

Что такое КАСКО

Автострахование подразделяется на два вида:

Обязательное;
Добровольное.

Полис обязательного страхования – ОСАГО – есть у каждого автовладельца, его продлевают каждый год и без него не выезжают на дорогу. Однако такой полис защищает далеко не от всех напастей, подстерегающих собственника автомобиля.

ОСАГО страхует исключительно ответственность водителя и вступает в силу только при его виновности в ДТП. Отремонтировать свой автомобиль по автогражданке можно только в случае вашей невинности в аварии с двумя и более автомобилями.

Для того чтобы страховая компания оплатила ремонт машины при вашей вине в ДТП, угоне автомобиля, наезде на препятствие и других неприятностях, нужно купить полис добровольного страхования автомобиля КАСКО.

КАСКО, в отличие от ОСАГО, это имущественное страхование, возмещение по такому договору выплачивается за сам факт повреждения автомобиля. Конечно, не любой ущерб можно заявить в страховую компанию, как любой договор, полис КАСКО ограничен условиями страхования.

Однако перечень страховых случаев по КАСКО (добровольному страхованию) достаточно велик:

Дорожно-транспортное происшествие (авария, наезд на помеху, съезд в кювет и др.);
Противозаконные действия третьих лиц (кража частей машины, бой стекол или повреждения лакокрасочного покрытия хулиганами);
Повреждения животными (например, собаками или грызунами);
Природные явления (град, ветер);
Пожар;
Угон.

Сроки выплаты по КАСКО

Условия такого страхования компании регламентируют сами без вмешательства со стороны Государства. А это значит, что на рынке не может быть идентичных условий страхования.

Страховщики разрабатывают правила страхования исходя из своих возможностей и маркетинговой стратегии. В правилах описывают все условия, на основании которых действует страховой договор. Там же и описаны срок выплаты страхового возмещения по КАСКО.

От вида происшествия:

Средний срок выплат по КАСКО сегодня составляет 15 рабочих дней. За этот срок страховая компания производит рассмотрение представленных ей документов и принимает решение о выплате страхового возмещения или об отказе.
Сроки выплат по КАСКО при угоне составляет не менее 2 месяцев, столько отводится на розыск машины после угона.
СрокивыплатыпоКАСКОпри«тотале» составляют от 2 до 4 недель.

Сроки выплат по КАСКО в зависимости от страховой компании:

сроки выплат по КАСКО в ВКС: по ущербу — до 30 рабочих дней после предоставления необходимых документов; при угоне — до 30 рабочих дней после завершения судебного дела;
сроки выплат по КАСКО в Ингосстрах: по ущербу — до 30 рабочих дней после предоставления необходимых документов; при угоне — до 30 рабочих дней после завершения судебного дела;
сроки выплат по КАСКО в Росгосстрах: по ущербу — до 20 рабочих дней после предоставления необходимых документов; при угоне — до 20 рабочих дней после завершения судебного дела;
сроки выплат по КАСКО в Согласие; по ущербу — до 20 рабочих дней после предоставления необходимых документов; при угоне — до 30 рабочих дней после завершения судебного дела; проведение ремонт до 45 календарных дней

Срок начинает свой отсчет не с даты получения повреждений автомобилем, а с момента осмотра машины и передачи в страховую компанию полного пакета документов:

Заявление о наступлении страхового случая;
Копия страхового полиса и квитанции о его оплате;
Копия паспорта владельца автомобиля;
Документы, подтверждающие владения транспортным средством (СТС или ПТС);
Справки из компетентных органов (МВД, ГАИ, пожарная охрана, росгидрометеоцентр и др.).

После формирования страхового дела работники страховщика проанализируют полученный пакет документов и в случае положительного решения передадут дело на выплату страхового возмещения или подготовят направление на ремонт в зависимости от того, что выбрал страхователь.

Сроки ремонта по КАСКО

Натуральная форма возмещения по КАСКО – наиболее популярный вид выплаты. В этом случае страхователь получает от страховой компании направление на ремонт в условиях выбранной станции технического обслуживания.

Направление — это гарантийное письмо техцентру от страховщика, в котором страховая компания обязуется оплатить определенный документом перечень работ по восстановлению застрахованного автомобиля.

Владелец машины в этом случае не имеет дела с деньгами, он просто отдает свой автомобиль на СТОА и через определенное время получает отремонтированное имущество обратно.

Техцентр же сам выставит счет за ремонт страховой компании, которая оплатит его в срок, определенный заключенным между ними договором.

Срок выплаты страхового возмещения, то есть получения из ремонта автомобиля, зависит от многих субъективных факторов, например:

Очередь на СТОА. Зачастую владельцы автомобилей хотят получить направление в определенных техцентр. Популярные СТОА частенько бываю сильно загружены, особенно дилеры и особенно в сезон аварий (зимой, например). Кроме того, страховая компания не может повлиять на время, которое проходит с момента выдачи направления на ремонт до даты записи страхователя на СТОА.

Наличие запчастей на складе техцентра. В зависимости от степени и локализации повреждений автомобиля, для его ремонта могут потребоваться различные запасные детали. Не все они постоянно есть на складе СТОА. Если запчасть приходится заказывать у поставщика или с завода-производителя, это может значительно увеличить время ремонта автомобиля. Станции технического обслуживания стараются искать выходы из таких ситуаций в пользу клиента. Если повреждения не влияют на возможность передвижения, машину отдают владельцу и приглашаю на ремонт уже после поступления заказанных запчастей на склад.

Согласования. Страхования компания, выдавая направление на ремонт, указывает в нем только те ремонтные воздействия, которые удалось обнаружить при внешнем осмотре транспортного средства. На станции после снятия деталей или установки машины на подъемник, могут быть обнаружены дополнительные повреждения. Техцентр не имеет права приступать к их устранению без согласования со страховщиком. Благо это не занимает много времени. У большинства страховых компаний регламентированный срок рассмотрения обращений СТОА не превышает трех рабочих дней.

Трудоемкость ремонта. Очевидно, что покрасить бампер и заменить крышу на автомобиле занимает разное время. Срок ремонта напрямую зависит от степени повреждения транспортного средства.

Когда страховая компания может отказать в выплатах

Договор страховки недействителен:

действие страхового полиса КАСКО не распространяется на территории, где произошло ДТП (за границе);
сильно превышена скорость, в результате чего произошло ДТП;
вождение автомобилем в состоянии алкогольного опьянения.

2. Неверные действия хозяина или доверенного лица автомобиля:

написание заявления, что не имеет претензий;
вызов ГИБДД произошел с большой задержкой;
участника ДТП нет на месте;
изменено расположение ТС после совершения ДТП;
произведен ремонт полностью или частично до экспертизы.

3. Двусмысленное толкование слов и оборот в страховом договоре.

4. Доказан факт злого умысла в повреждении застрахованного имущества.

Страховое возмещение ущерба по КАСКО при ДТП

Денежное возмещение ущерба по КАСКО страхователи выбирают значительно реже, нежели направление на ремонт. Связано это с опасениями потребителей получить меньше денег, чем потребуется для восстановления автомобиля. Многие страховые компании сегодня даже не вносят такой способ выплат в свои полисы.

Если вы все-таки выбрали такой способ возмещения, обратите внимание на скрытые повреждения. При осмотре машины страховщик фиксирует только видимые повреждения. Их вносят в акт осмотра, по которому впоследствии производится расчет выплаты страхового возмещения.

Получив выплату и приехав на ремонт в выбранную мастерскую, клиент может столкнуться с тем, что мастер обнаружит дополнительные повреждения, которая страховая компания в выплату не включила. В этом случае необходимо обратиться к страховщику и пригласить его представителя на дополнительный осмотр машины в условиях СТОА.

Где страховая компания сможет зафиксировать выявленные дефекты, чтобы произвести доплату.

Сроки компенсации нанесенного ущерба по КАСКО регламентирован правилами страхования. В большинстве случаем сроки выплат при ДТП по закону не превышает 15 рабочих дней. Этого времени страховщику хватает на рассмотрения страхового дела и выплаты страхового возмещения.

: Какие сроки страховых выплат по КАСКО в по закону и какие варианты выплат возможны.

Источник: http://pddgarazh.ru/straxovanie/srok-vyplaty-po-kasko.html

Срок обращения в суд по КАСКО

Конференция ЮрКлуба

Признание случай страховым еще не означает признание долга ИМХО Нужно смотреть что конкретно в признании написано. Признание прерывает срок только тогда, когда оно сделано в пределах срока.

Street Racer 01 Ноя 2012 СК в итоге вообще не заплатила, признала случай страховым Каким образом признала?

Споры со страховой компанией по КАСКО

По КАСКО выплаты производятся только по случаям, которые не входят в список инцидентов-исключений, не покрываемых страховкой.

Такой список прописывается в каждом контракте, а значит, перед тем как подписывать такой документ, следует его внимательно изучить.

Выплаты неустойки по КАСКО

По закону «О защите прав потребителя» (это 3% от суммы).
По ст 395 ГК РФ (тут неустойка будет зависеть от ставки рефинансирования ЦБ РФ – в настоящее время это 8,25% годовых).

Предпочтительнее, конечно, первый вариант, но если страховщик уж слишком затянул с выплатами, то ощутимым для застрахованного становится и второй тоже.

Важно: следует помнить, что законом срок подачи судебного иска против недобросовестной страховой компании составляет всего 2 года.

Сроки ремонта автомобиля по КАСКО

Срок давности иска к страховой компании

Вопросы по теме:

«Мое право» — правовой портал, предоставляющий услугу бесплатной онлайн-консультации юристов.

Вы можете ознакомиться с советами юристов, полезными статьями, скачать образцы документов и задать вопрос специалисту.

Несанкционированное использование материалов, размещённых на сайте, запрещено законом об авторских правах.

При использовании материалов активная ссылка на сайт обязательна.

Срок обращения в страховую после ДТП по ОСАГО и КАСКО

Этого времени должно хватить для полного сбора документов и отправки их страховщику.

Отчет времени начинается сразу после возникновения дорожно-транспортного происшествия.

Срок обращения по КАСКО после ДТП Нанесенный ущерб может быть компенсирован двумя способами:

полноценным ремонтом поврежденного авто на станции технического обслуживания.
денежной выплатой;

Суды со страховыми по КАСКО, часть 2

Как известно, срок исковой давности по общему правилу составляет три года (статья 196 Гражданского кодекса). Течение этого срока начинается с момента, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права.

Суды по-разному определяют момент, с которого следует исчислять срок исковой давности.

Ряд судов считают, что он начинается с момента наступления страхового случая, т.е.

Сроки выплат и ремонта по КАСКО в 2018 году по закону

Ни под каким уговором не пишите это, если не собираетесь отказываться от страховых выплат. Как абсурдно ни звучит поправка в договоре страховщика, она там имеется.

Страховщик направит своего эксперта на осмотр авто, который укажет в заключении, что точно определить ущерб после ДТП невозможно.

Наличием пунктов, которые можно трактовать двояко, уже не удивить обычного гражданина. Оспаривать отказ в этом случае необходимо только в судебном режиме с хорошим адвокатом.

Источник: http://vash-yurist102.ru/srok-obraschenija-v-sud-po-kasko-78892/

Ответ ОСАГО

После случившегося дорожно-транспортного происшествия важно обратиться в страховую организацию для возмещения причиненных убытков.

Но многим водителям не понятны некоторые вопросы, например, какие сроки обращения в страховую компанию после ДТП по КАСКО?

Что представляет собой КАСКО

КАСКО – это тип страхования, который сравнимо с ОСАГО, существует уже долгое время. Благодаря КАСКО можно застраховать любое транспортное средство и оборудование, которое крепится на нем, от причиненного вреда в случае ДТП или, когда виновник нанесенного ущерба не известен или вовсе отсутствует.

Когда нужно обратиться к страховщику

Оформление страховой ситуации, как в ОСАГО, так и в КАСКО почти ничем не отличается. Но есть небольшая разница, и она касается времени, в течение которого необходимо составить заявление в страховую организацию для получения выплаты за причиненный ущерб застрахованному транспорту.

Когда владелец автомобиля заключает договор с компанией страховиком, то в нем должно быть указано, в течение какого конкретно времени нужно известить о необходимости в компенсации. В стандартном случае этот срок равен 5-ти дням, но некоторые компании устанавливают иное время, поэтому сроки обращения в страховую компанию после ДТП по КАСКО могут варьироваться от трех до десяти дней.

Чтобы знать свои права и получить надлежащие вам выплаты, нужно заранее прочесть договор и особое внимание обратить на указанные там сроки. Возмещение ущерба по КАСКО выполняется несколькими способами, но опять же, все зависит от составленного договора. Вот некоторые способы:

Выплаты по калькуляции;
Оплата счета из СТО, которым вы воспользовались;
Направление от страховой компании на СТО для ремонта транспортного средства.

Вовремя вызванная служба ДПС и правильное обращение в страховую компанию в надлежащие сроки поможет вам получить требуемое возмещение ущерба.

Другие статьи:

Источник: http://otvetosago.ru/polis-kasko/sroki-obrashheniya-v-strahovuyu-kompaniyu-posle-dtp-po-kasko.html