Оформление полиса обязательного автострахования дает автомобилисту право обращаться за выплатами при наступлении страховых случаев. Предоставлять документы для страховой компании после ДТП по ОСАГО необходимо строго по общему списку, который является практически единым для всех страховщиков. Отличия могут лишь выражаться различными повреждениями или типом ущерба, который присутствует в результате дорожно-транспортного происшествия.
Правила получения возмещения в 2024
Первым документом, который должен быть предоставлен в страховую компанию, является справка ГИБДД. Информация должна подтверждать, что водитель не был пьян, не являлся нарушителем дорожных правил. Справка предоставляет подробные сведения и описание события. Многие СК требуют предоставления расширенной справочной информации по своему перечню.
Справка ГИБДД в стандартном виде представляет собой официальное утверждение события с описанием полученных повреждений. Кроме того, обязательно отображаются личные данные водителя, номер и марка транспортного средства.
Расширенная справка содержит сведения обо всех участниках аварии, включая ФИО, адрес и номер водительского удостоверения. Указывается отсутствие или наличие опьянения у каждого участника, более подробное описание происшествия. Такая форма оформляется несколько дольше, но является более доказательной при обращении к страховщику.
Если у компании возникают сомнения в правоте предоставленных сведений, то возможно требование по предварительному судебному рассмотрению вопроса. Судебное постановление по иску водителя о выплатах служит для страховой компании основанием. Если отказ и требование пройти судебное рассмотрение оказывается необоснованным, то клиент имеет право потребовать компенсацию судебных издержек и морального вреда.
Судебный процесс также обоснован, если стороны не приходят к согласию по размеру компенсации. Каждая сторона выдвигает свои требования и аргументы стоимости, решение в таком случае остается за судом. В случае КАСКО ситуация разрешается проще, здесь не потребуется справка ГИБДД и регистрация события. Это необязательное условие компенсации убытков.
Кроме того, при незначительном ущербе, менее 2-5% от оценки машины, выплаты производятся по заявлению владельца. Например, стекла, бамперы или зеркала считаются хрупкими элементами, их замена или выплата за их повреждение не требует предоставление официальных бумаг.
Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно ваших проблем. Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты! Задайте вопрос через форму (внизу), и один из наших юристов перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.
Это интересно: Страховая не платит по КАСКО — что делать
Документы, оформляемые на месте ДТП
Для начала узнаем, какие нужны документы для получения страховки, оформляемые непосредственно на месте происшествия. Участникам ДТП надо будет сразу позаботиться о получении всех нужных официальных бумаг.
Только тогда можно спокойно, без затруднений получить все компенсации, как от страховщика, так и от признанного виновника аварии.
Многое будет зависеть от обстоятельств происшествия. Когда ДТП не имеет тяжелых последствий, нет пострадавших, важно получить два ключевых документа от сотрудников дорожной полиции: это справка №748, а также протокол об административном правонарушении.
Справку должны выдать всем участникам аварии, оформляют ее инспекторы ГИБДД.
Всегда имеется риск, что из-за так называемого «человеческого фактора» инспектор просто забудет выдать нужную справку. Обязательно попросите его предоставить вам данную бумагу, поскольку в страховой компании у вас ее непременно потребуют.
Также может быть оформлен Европротокол о правонарушении. Его положено выдавать виновнику аварии, но по просьбе выдадут и потерпевшему.
Иногда ДТП провоцирует тяжкие телесные повреждения, тяжелые последствия. Тогда кроме справки и протокола оформляют:
- результат медицинского освидетельствования, для выявления наркотического, алкогольного опьянения;
- протокол проверки технического состояния машин.
Будьте внимательны, тщательно проверяйте перечень документов.
Видео: Какие документы нужны для страховой? Осмотр автомобиля экспертом
Документы для проведения независимой экспертизы
Достаточно часто при ДТП возникают всевозможные спорные моменты. Решить проблему позволяет независимая экспертиза. Существует порядок подачи документов для ее проведения.
Запоминайте список нужных бумаг:
- ПТС;
- свидетельство о регистрации транспортного средства, экспертиза которого предполагается;
- удостоверение личности лица, заказывающего экспертизу (паспорт);
- справка с ДТП, оформляемая непосредственно на месте аварии;
- сервисная книжка (она нужна тем, кто обслуживает авто у дилера).
Иногда экспертизу заказывает юридическое лицо. Тогда ему также нужно предъявить подтверждение стоимости машины, договор купли-продажи в оригинале.
Обратите внимание: экспертиза имеет практический смысл лишь в том случае, если после выплаты страховки на ремонт не хватает больше 15% от нужной суммы.
Регистрация происшествия
Чтобы получить страховые платежи, необходимо соблюдать установленные законом правила. При любом сомнительном моменте следует предварительно проконсультироваться с юристом, чтобы не нанести вред своим интересам. Следует понимать, что страховая компания имеет штат юристов, отлично разбирающихся во всех аспектах ОСАГО. Отстоять свою точку зрения можно при участии на стороне водителя юридического защитника.
Возможно два варианта: составление евро протокола или вызов сотрудников ДПС. Разбирательство на месте аварии без представителей дорожных служб допускается при определенных обстоятельствах. Участников может быть только двое, физического ущерба людям не нанесено и оба водителя имеют действующий полис. Кроме того, должна быть достигнута договоренность о том, кто виновен в происшествии.
Если речь идет о страховом полисе КАСКО, то потребуется вызов комиссара для установления размера ущерба, составления протокола и оповещения страховых организаций. Во всех остальных ситуациях потребуется присутствие работников ГИБДД, выяснение обстоятельств аварии и составление протокола. По этому документу устанавливается, кто виновен в происшествии и будет оштрафован.
Не обязятельно искать ответ на свой вопрос в этой длинной статье! Задайте вопрос прямо сейчас через форму (внизу), и наш юрист перезвонит вам в течение 5 минут, бесплатно проконсультирует.
Незначительное происшествие
При небольшом происшествии список документов для оформления ДТП в страховой компании максимально сокращен. В основном это названные выше бумаги. Как правило, применяется обычная процедура оформления по европротоколу, бланк которого прилагается к полису. Его нужно добавить к документам, а протокола о ДТП от ГИБДД в этом случае не будет.
Повреждено имущество
Имущественные споры всегда требуют тщательной подготовки. К таким делам СК подходят скрупулезно. Перечень документов для подачи в страховую компанию будет расширенным. Дополнительно к уже названным придется предоставить:
- правоустанавливающие документы;
- отчет эксперта;
- квитанции об оплате экспертизы, эвакуатора, за парковку, иные документы, отражающие нанесенный ущерб и траты, вызванные ДТП.
Также придется показать поврежденное ТС. Моральным вредом ОСАГО не занимается, поэтому такие свидетельства не нужны.
ДТП с пострадавшими
Если имеются пострадавшие, дополнительно для обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО предоставляются:
- подтверждение расходов на лекарства и медицинские услуги;
- справка о госпитализации скорой помощью, выписка из истории болезни;
- медицинское заключение, справка об инвалидности или необходимости постоянного ухода, об утрате трудоспособности;
- справка о среднемесячном доходе;
- документы, подтверждающие стоимость переобучения;
- свидетельство о рождении ребенка, состоящего на иждивении.
Всегда сложно решать вопросы, связанные с возмещением вреда здоровью. Но еще труднее после гибели участника происшествия.
Более подробная информация об ответственности за ДТП с пострадавшими.
ДТП со смертельным исходом
Независимо от степени вины и обстоятельств должна четко прослеживаться причинно-следственная связь между ДТП и смертью человека, а также влияние данного происшествия на дальнейшую жизнь семьи погибшего и находившихся на его попечении лиц. В таком случае дополнительные документы, предоставляемые в страховую компанию при ДТП по ОСАГО, следующие:
- свидетельство о смерти (копия);
- документы, подтверждающие расходы на погребение;
- бумаги с информацией о находившихся на иждивении погибшего лицах. Если это дети, потребуются свидетельства о рождении, справки с мест учебы;
- согласие органов опеки, если выплаты получает представитель несовершеннолетнего.
Узнайте, какая ответственность за ДТП со смертельным исходом.
Бесконтактное ДТП с одним участником
ОСАГО рассматривает происшествия с двумя и более участниками, то есть в которых есть потерпевшая и виновная стороны. Бесконтактное ДТП с одним участником для страховой легче не признать страховым случаем. Как правило, пострадавший вынужденно нарушает ПДД, и это служит поводом для отказа в возмещении. Выплаты возможны только в одном случае – при наезде на пешехода, который и получит компенсацию (или родственники в случае его смерти).
Какие документы нужны для страховой компании, смотрите выше. Это общий случай, и многое зависит от последствий. Норма о прямом возмещении убытков в данной ситуации не применяется, а пострадавший должен обращаться в СК виновника.
Особенности подачи заявления
Гражданский кодекс РФ (статья 961) дает возможность страховщику отказывать в предоставлении компенсации, которая положена пострадавшей стороне или одному из виновников аварии, если признана обоюдная вина. Такой пункт невозможно оспорить и каким-либо образом обойти при условии отсутствия веских оснований для этого. При этом каждый случай может рассматриваться в индивидуальном порядке. В случае, если потерпевший обращается значительно позже, тогда даже достаточно опытные эксперты не имеют возможности установить точно, какие именно повреждения являются последствием ДТП и какой должна быть сумма ущерба, возмещение которого будет осуществлено.
Это интересно: Досудебная претензия виновнику ДТП — образец
Необходимые шаги для получения страховки
Как получить страховку после ДТП? Необходимо придерживаться следующей схемы и не пропускать этапы получения компенсации. Ответственные шаги позволят быстро получить страховую премию без судебных процессов и конфликтных ситуаций.
Шаг №1. Если составление европротокола невозможно в данной ситуации, то необходимо в первую очередь поставить в известность ГИБДД и страховую компанию. Во время события потребуется получить данные другого участника аварии и предоставить собственные данные. Придется ожидать представителей дорожной службы и страховщика, чтобы зафиксировать происшествие.
Шаг №2. Получение стандартной справки ГИБДД об участии в аварии. Рекомендуется тщательно изучить выданную справку, выяснить сомнительные моменты и возможные несоответствия. Чем подробнее будут описаны обстоятельства происшествия, тем меньше возникнет вопросов у страховщика.
Шаг №3. Подача документов в страховую компанию. Обращение при виновности гражданина следует подать в течение трех дней, в противном случае могут возникнуть неприятности. Компания получит возможность взыскать платежи в форме регресса с виновника происшествия. При невиновности в аварии и для получения страховых средств необходимо предоставить сведения:
- личные данные заявителя (паспорт, права и ИНН);
- справка из медицинского учреждения при наличии физического вреда;
- технический паспорт ТС;
- полис и справка ГИБДД.
Если пришлось прибегнуть к услугам эвакуатора или платной стоянки, то необходимо предъявить к рассмотрению платежные документы. Расходы на лечение также должны быть подтверждены официальными квитанциями.
Шаг №4. При возникновении спора между участниками страхового договора необходимо получить решение суда. На процесс выделяется законом 10 дней, за время которых должно быть принято окончательное решение по размерам выплат. Выданное судом решение рекомендуется лично отнести по назначению, после чего начнется отсчет времени для страхового возмещения.
Шаг №5. Для разрешения споров потребуется провести экспертную оценку, чаще всего вызвав независимого эксперта. Ремонтировать автомобиль до осмотра нельзя, специалист оценит нанесенный ущерб и выдать документальное свидетельство для суда. Суд может назначить свою экспертизу и указать заслуживающую доверия лицензированную организацию. Такая потребность возникает тогда, когда наблюдается значительная разница в оценках участников спора.
Шаг №6. Получение страховой компенсации. На выплаты страховщику предоставляется 90 дней, задержки свыше данного срока облагаются пени и неустойками. Нередко получение судебного решения не становится окончанием спора, требуется приложить усилия, чтобы взыскать необходимые средства.
В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте. Задайте вопрос через форму (внизу), и один из наших юристов перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.
Полный перечень документов для СК
В общем случае для выплаты страховки нужно предоставить внушительный пакет документов, содержащий:
- заявление на возмещение ущерба;
- полис ОСАГО;
- гражданский паспорт;
- СТС и ПТС;
- доверенность, если ТС управлял не владелец;
- ВУ;
- извещение о ДТП, протокол;
- актуальные банковские реквизиты для перечисления.
Однако в каждом конкретном случае список требуемых бумаг определяется масштабностью ДТП и тяжестью его последствий.
Как быстрее получить страховку после ДТП
Потерпевшая сторона может ускорить выплаты, если станет участвовать в отношениях страховщика и виновника происшествия. Необходимо обратиться в инспекцию или к участникам разбирательства с целью узнать дату судебного заседания. Присутствие пострадавшей стороны в процессе и подача ходатайства об ускорении выплат может повлиять на страховую компанию. После вынесения решения, полученный документ можно направить в компанию, чтобы ускорить платеж.
Бывают ситуации, когда виновному отказано в страховом возмещении. При конфликтах со страховой организацией можно подать иск напрямую к участнику аварии, указав при этом причину отказа в страховке.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Задайте вопрос прямо сейчас через форму (внизу), и наши специалисты оперативно подготовят оптимальные варианты решения вашей проблемы и перезвонят вам в день подачи заявки. Это бесплатно!
Срок подачи
Для получения компенсации от страховой компании в случае ДТП, страховщику необходимо представить все нужные документы в установленные законодательством сроки.
В случае ДТП как для КАСКО, так и для ОСАГО эти сроки составляют не более пяти дней с момента ДТП.
Весь список документов, которые надо будет предоставить страховщику в случае ДТП получения возмещения, рекомендуется заранее уточнить в страховой компании, чтобы в дальнейшем не возникли проблемы.
Из вышеуказанного можно сделать вывод о том, что законодательство четко устанавливает порядок и правила получения страхового возмещения при ДТП, в том числе и предусматривает весь перечень необходимых документов.
Ситуация полного уничтожения ТС в 2024
Оценка взыскания по страховке решается в том случае, когда речь идет о ремонте и восстановлении автомобиля. Когда ТС полностью ликвидировано во время аварии и не подлежит восстановлению, то вопрос рассматривается иначе. При этом клиент не получит страховых выплат и останется без автомобиля. Потребуется обращаться напрямую к виновному и предъявлять к нему гражданский иск.
Важное значение имеет оценка состояния автомобиля до аварии, если ущерб составляет 60-80% от стоимости объекта. Итоговую оценку ремонтных задач следует поручать заслуживающей доверия компании, решение которой станет убедительным для суда. Если конструктивно невозможно восстановить технику, то судом решается вопрос о том, кто и в каком размере будет выплачивать владельцу компенсацию.
Из двух вариантов плательщиков: виновный или его страховая компания, суд выбирает одну и устанавливает размер возмещения при полном уничтожении средства передвижения. Этот крайне спорный момент следует обязательно указывать в договоре страхования. Оформляя полис, не забудьте осведомиться с предлагаемыми компанией условиями реализации договора при наступлении страхового случая.
Не обязятельно искать ответ на свой вопрос в этой длинной статье! Задайте вопрос прямо сейчас через форму (внизу), и в течение часа профильный специалист перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.
Защита прав
При условии, что страховая компания будет чинить препятствия автомобилисту в получении положенной ему выплаты, он имеет право обратиться с претензией к руководству организации. В нем излагаются все моменты, с которыми пострадавший не согласен. В случае игнорирования и отсутствия действий по решению возникшего вопроса владелец машины может обратиться с исковым заявлением в суд.
Достаточное количество случаев судебной практики, когда страховые компании намеренно затягивали сроки выплат или действовали вне рамок закона, были решены в пользу владельцев машин, требующих положенной им компенсации. В любом случае автомобилистам стоит строго соблюдать все пункты составленного договора по предоставлению полиса ОСАГО, тогда они получат компенсацию в полном размере и в установленный законом срок.
Юридическая помощь по страхованию при ДТП в 2024
Юрист по автомобильным вопросам объяснит, как грамотно получить страховку после ДТП. Следует получить исчерпывающую консультацию, прежде чем приступать к судебному процессу. Достаточно сказать, что юрист может решить спорный вопрос досудебным порядком, став посредником между заинтересованными сторонами. Присутствие защитника позволяет повысить статус участника процесса, быстрее завершить рассмотрение и получить оптимальное возмещение.
Помощь юриста потребуется после вынесения судебного постановления. Получить средства по исполнительному производству бывает достаточно сложно, особенно когда речь идет о физическом лице. Чаще всего речь идет о значительных средствах, которые оспариваются в суде, поэтому юридическая помощь принесет безусловную пользу.
Главное, о чем должен помнить участник аварии — это грамотная фиксация события и выполнение всех необходимых шагов под грамотным руководством юриста, специализирующегося на автомобильной тематике.
Страховые компании: как получить полную выплату после ДТП
