Где оформить ОСАГО без дополнительного страхования?

Куда жаловаться на незаконные действия страховщиков?

Если есть желание отстаивать права до конца и приобрести ОСАГО без допов, то жалуйтесь на страховую компанию в:

• УФАС.
• Роспотребнадзор.
• Центробанк.
• Прокуратуру.

Убедитесь, что отказ в страховании был неправомерным. Например, страховщик вправе не заключать договор, если у водителя нет нотариально заверенной доверенности на машину или отсутствуют оригиналы документов.

Популярные вопросы

Почему выгодно оформить полис именно на elemins.ru?

1. В первую очередь мы профессионалы своего дела с действительно большим опытом работы в страховании и осуществляем постоянную поддержку своих клиентов в любой ситуации:
   • консультации при ДТП;
   • содействие в решении нестандартных ситуаций со страховыми компаниями;
   • своевременное оповещение о грядущем продлении договора;
2. Гибкая система скидок и специальные предложения и акции для наших постоянных клиентов
3. Мы подбираем самые выгодные предложения на рынке, так как работаем напрямую со всеми топовыми и надёжными страховыми компаниями страны.
4. Ну и наконец, мы идём в ногу со временем и делаем коммуникацию с нами максимально удобной и эффективной — все виды связи и даже возможность оформить электронный полис онлайн прямо на нашем сайте.

Какие скидки вы предоставляете?

Сколько стоит доставка полиса?

Как можно сделать заказ?

Нужна ли диагностическая карта на новый автомобиль?

Какие документы требуются для оформления ОСАГО

Что такое электронный полис?

Что делать при наступлении страхового случая по ОСАГО?

ОСАГО без страхования жизни

В мире современного страхования ответственности владельца транспортного средства множество компаний вместе с полисом ОСАГО обязывают клиента купить дополнительный продукт.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-60-09 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 467-32-77 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Это может быть полис страхования жизни или КАСКО, без которых надежные и престижные страховщики отказывают в оформлении ОСАГО. Потребителю необходимо в такие моменты уметь отстоять свои законные права.

Что делать, если услугу навязывают

Согласно с нормами законодательства о защите прав потребителя страховщик обязан оформить полис ОСАГО и не имеет права навязывать дополнительные продукты клиенту.

Он может посоветовать или предложить оформить дополнительный полис, который расширит страховые возможности.

Отказ в страховании на основании негативного ответа относительно приобретения дополнительных услуг будет изучаться правоохранительными органами при обращении лица, которому не выдали ОСАГО.

Несмотря на то, что страховые компании уже неоднократно штрафовали на крупные суммы денег, они продолжают навязывать дополнительные услуги.

Это связано с тем, что цены выросли, а обычный полис ОСАГО сегодня обходится меньше, чем в 3000 рублей. Страховщикам необходимо увеличивать прибыль, и делают они это за счет не слишком осведомленных клиентов.

Когда страховые компании навязывают страхование жизни, со стороны этот продукт может показаться ненужным. Но он дает значительно больший объем защиты при наступлении ДТП.

Большинство дорожных происшествий имеют летальные последствия. Страхования жизни значительно повысит стоимость ОСАГО, но владельцу необходимо все же подумать над целесообразностью такого приобретения.

Алгоритм действий при навязывании к ОСАГО дополнительного страхового продукта:

• отказаться от покупки ОСАГО и получить письменный (устный мотивированный) отказ от работников страховой компании;
• устный отказ необходимо получить в присутствии свидетелей или просто записать на пленку;
• отказаться от вождения автомобилем на некоторое время и подать заявление в суд, приложив к нему доказательства;
• обычно дела об отказе страховщика оформлять ОСАГО рассматриваются два-три месяца;
• истец может взыскать суммы материального ущерба, упущенной выгоды и получить долгожданный полис ОСАГО; процесс трудоемкий, но размер выплат того стоит;
• получить письменный отказ в оформлении полиса ОСАГО и обратиться с ним в Роспотребнадзор, который примет меры относительно восстановления нарушенных потребительских прав;
• если договор с навязанным страхованием жизни был заключен, лицо имеет право расторгнуть его в любой удобный момент и взыскать суммы морального и материального ущерба, понесенного от мошеннических действий работников страховщика;
• обратиться к страховщику, купить ОСАГО на его условиях и через некоторое время расторгнуть дополнительный договор по личной инициативе; целесообразность этого способа будет зависеть от суммы неустойки, которую необходимо выплатить.

Читайте также  Проверка полиса ОСАГО по фамилии страхователя

При желании с заявлением об отказе в оформлении ОСАГО клиент может обратиться в правоохранительные органы.

Обязательно ли страхование жизни

Все владельцы наземных транспортных средств должны получить полис ОСАГО. За уклонение от оформления страховки установлен штраф в размере 800 рублей.

Кроме этого, если работники дорожной службы узнают о том, что владелец автомобиля водит машину без ОСАГО, они отнимут номерные знаки и возможность сесть за руль появится только после оформления страховки.

Полис ОСАГО нужно не просто оформить, но и иметь в салоне машины. За езду без страхового свидетельства ОСАГО владельца машины и допущенного лица к вождению также оштрафуют.

Страхование жизни в этом случае абсолютно не обязательный продукт. Он поможет расширить страховые возможности, но не является обязательной государственной гарантией.

Для того чтобы избежать штрафов и прочих материальных взысканий владелец ТС обязан оформить только полис ОСАГО, который станет залогом выплат и компенсаций потерпевшим при наступлении дорожного инцидента.

Страхование жизни оформляется по желанию и при наличии финансовых возможностей, так как все эти полисы достаточно дорогостоящие.

Правила страхования ОСАГО в компании ВСК рассматриваются на этой странице.

Как купить полис без услуги

С 2014 года началось реформирование законодательства об ОСАГО.

Внесены были следующие изменения:

• отменен альтернативный порядок подачи заявления о выплате денежной компенсации; теперь пострадавший обязан обращаться при наступлении страхового случая только к своему страховщику;
• для страховщиков, которые заключили договора позднее 2 августа, были увеличены лимиты страховых выплат;
• установлен специальный список банков, в которых страховая компания может хранить свои резервные средства;
• установлена ответственность юридического лица за навязывание дополнительных видов услуг – 50 000 рублей.

Штрафные санкции по всем показателям стали больше, но страховщики продолжают рисковать и склонять клиентов к покупке вместе с ОСАГО дополнительных гарантийных продуктов.

Сейчас в РФ насчитывается 33 региона, в которых присутствуют проблемы с оформлением обязательной автомобильной страховки. Владельцев автомобилей все чаще интересует вопрос, где выгодно и без дополнительных услуг оформить полис ОСАГО.

Можно использовать следующий алгоритм действий:

• определиться с компанией страховщиком;
• заполнить заявление на оформление ОСАГО со всеми прилагающимися документами;
• если через 20 дней после обращения компания отказывается оформить полис ОСАГО, необходимо отправить жалобу в Управление Банка России по защите прав потребителей.

При подаче заявления на сайте МинФина необходимо будет загрузить копии следующих документов для пересылки страховщику:

• паспорта владельца ТС;
• диагностической карты;
• ПТС;
• свидетельства о регистрации ТС;
• водительских удостоверений всех допущенных к управлению лиц.

Получить полис ОСАГО без страхования жизни можно у любого страховщика. Если сотрудники компании будут мотивировать свой отказ несогласием клиента на приобретение дополнительных продуктов, заинтересованное лицо может напомнить им штрафе, который выплачивают страховщики, нарушившие правила обязательного страхования.

Если говорить обобщенно, то выхода у страхователя два:

• обратиться к другому страховщику;
• оспорить отказ компании, обязанной выдать полис ОСАГО.

Бороться с несправедливостью и мошенничеством нужно, но если на это нет времени, можно обратиться к другому страховщику.

Сейчас появляется много молодых компаний, которые стараются стать престижными на страховом рынке. Их можно рассматривать как альтернативу в сложившейся ситуации.

Цены ОСАГО без страхования жизни

Стоимость ОСАГО без страхования жизни представленная в следующей таблице:

При формировании таблицы использовались следующие исходные данные:

• место регистрации владельца ТС и покупки полиса – Москва;
• минимальный возраст лиц, допущенных к вождению – 23 года;
• минимальный водительский стаж – от 5 лет.

Очевидно, что страховку лучше покупать на срок более чем 10 месяцев. При возобновлении полиса владелец, который получит ОСАГО на 6 месяцев, будет терять около 3000-4000 рублей. К вождению даже при покупке продукта мультидрайв лучше допускать лиц, старше 25 лет.

ОСАГО без страхования жизни оформляется в обязательном порядке. Страховщики не имеют права навязывать покупку полиса на жизнь. Это можно расценивать как нарушение прав потребителя.

Работники страховой компании могут только предложить клиенту ознакомить с существующими предложениями. Все остальное может расцениваться как склонение к покупке дополнительных услуг.

Если потенциальный страхователь передаст доказательства суду относительно умышленного, необоснованного уклонения от оформления простого полиса ОСАГО, он может рассчитывать на компенсацию, минимальный размер которой будет составлять 50.000 рублей.

Как производится оценка ущерба ОСАГО, читайте здесь.

Что такое Кбм ОСАГО, вы можете узнать в этой статье.

ОСАГО без дополнительных услуг

У нас можно купить страховку без навязывания дополнительных услуг за 5 минут: рассчитать стоимость, выбрать страховую компанию, заполнить поля, оплатить и получить полис на почту.

По закону, каждый водитель обязан застраховать свой автомобиль, а именно, оформить договор обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Если ваш заработок связан с транспортными перевозками, отсутствие «автогражданки» чревато проблемами. Самый оптимальный вариант — получить электронный полис, потому что при таком методе оформления страховки вам никто не будет навязывать никакие дополнительные услуги. Мы расскажем, как это можно сделать.

Оформляем полис ОСАГО без дополнительных услуг: порядок действий

• Начните действовать заранее, не дожидаясь истечения срока предыдущего. Лучше задаться такой целью за несколько недель. Получить страховку автомобиля можно и онлайн, но вначале важно внимательно изучить отзывы о компаниях и уже тогда решить, где сделать страховку.
• Когда вы выбрали компанию, прийти в их офис, чтобы оценить обстановку. Опытные автолюбители на такие встречи берут с собой диктофон и ведут аудиозапись, чтобы в случае чего доказать свою правоту. Также не лишним будет пригласить с собой пару свидетелей из числа родственников или друзей.
• Заранее подготовьте документы. Для получения «автогражданки» нужны паспорт, водительское удостоверение, ПТС или свидетельство о регистрации авто, свидетельство ТО.
• Придя в офис, попросите страхового менеджера рассчитать стоимость полиса. Чтобы не стать жертвой обмана, заранее воспользуйтесь страховым калькулятором. Цена ОСАГО, указанная страховщиком в офисе, не должна ее превышать. При значительной разнице обязательно уточните у сотрудника, на каком основании стоимость выше. Скорее всего, это будет те самые дополнительные услуги.
• Узнайте, как можно сделать ОСАГО без каких-либо дополнений. Чаще всего менеджеры предлагают заполнить специальное заявление об отказе. Причем срок его рассмотрения может длиться месяц.
• Если все-таки вы решили бороться за справедливость, то впереди нелегкий путь. Все полученные доказательства (аудиозаписи, документы, свидетельские показания) необходимо собрать и направить в АИС РСА, а также Центробанк России.

Но есть и другой вариант. Если вы не хотите, чтобы оформление страховки ОСАГО стало целым испытанием, можно все сделать онлайн. Электронный полис — аналог «бумажного», только процесс его получения проще, быстрее и прозрачнее. Чтобы начать оформление, нужно заполнить специальную форму выше.

Так ли необходимы необязательные услуги?

Что же представляют собой эти дополнительные затраты? Давайте разберемся, в каких ситуациях такие услуги нужны, а в каких о них можно с чистой совестью забыть.

Читайте также  Как получить полис ОСАГО без дополнительных услуг?

В большинстве случаях агенты предлагают застраховать жизнь или имущество. Такая бумага пригодится при получении сильных травм при ДТП, ведь даже максимальная выплата ОСАГО расходы на лечение или ремонт не покроет. Также могут взять плату за услуги аварийного комиссара. Это специалист, по первому требованию выезжающий к месту аварии. К сожалению, на практике это происходит редко: даже если человек и приезжает, часто реальную помощь оказать не в состоянии. Еще в списке — услуги юриста при ДТП, но такие расходы абсолютно бесполезны, так как страхователь обязан лично предоставить. Кроме того, нередко пытаются в список трат включить оплату эвакуатора.

В некоторых случаях доп. услуги сыграют хорошую службу и облегчат жизнь. Но по закону, автолюбитель волен сам решать, за что платить. Навязывать ему никто не имеет права.

Что делать, если все-таки навязывают?

Вы приняли все меры, от лишних расходов отказались. Но допы все равно включили в стоимость «автогражданки». В течение рабочей недели вы можете отказаться от них еще раз, обратившись напрямую в компанию. Она обязана вернуть разницу в деньгах. Если это не сработало, обращайтесь в высшие инстанции. Среди них:

• Центробанк.
• УФАС.
• Роспотребнадзор.
• Прокуратура.

Хорошим подспорьем в отстаивании своей правоты станут видеозаписи, копии письменного отказа страховщика, показания свидетелей. Подробнее о том, как бороться с навязыванием ненужных услуг читайте в статье «Причины отказа в оформлении».

Подводя итог, всегда можно отстоять свои права и не переплачивать. Однако не у всех есть время на разбирательства. Эксперты рынка советуют отдавать предпочтение электронным полюсами в проверенных компаниях. Так гораздо меньше шансов заплатить больше, чем планировал.

Можно ли оформить ОСАГО без дополнительных видов страхования

Вопрос о покупке ОСАГО без дополнительных услуг крайне актуален. Приобретение полиса для многих водителей связано с вынужденными затратами. При этом большинство компаний пытаются продать автогражданку дороже за счет сторонних, часто ненужных клиенту предложений. Чтобы не понести лишние материальные затраты, следует выяснить, как получить ОСАГО без страхования жизни.

Основные факты

Действующий закон гласит, что водить автомобиль можно только в том случае, если у собственника есть полис автогражданской ответственности. Поэтому оформление ОСАГО является обязательным, в отличие от других видов страховки. При несоблюдении этого правила водителю грозит административное наказание в виде штрафов, сумма которых зависит от тяжести нарушения.

Важно знать! Страхование направлено на защиту материальных интересов клиента. Однако полис предназначен для компенсации ущерба в том случае, если собственник машины признан виновным в произошедшей аварии. При наличии ОСАГО без дополнительных страховок, компания обязуется осуществить выплату пострадавшей стороне. Затраты самого водителя не покрываются автогражданкой, но предотвращают материальные потери, связанные с возмещением ущерба.

Дополнительные услуги при покупке ОСАГО

Вовремя продажи полиса компаниями нередко предпринимаются попытки навязывания сторонних страховых продуктов. Водителю говорят о том, что это необходимо для обеспечения надежной защиты от любых возможных случаев и последствий дорожно-транспортных происшествий. На деле же главная причина заключается в том, что допуслуги увеличивают стоимость полиса, что, несомненно, выгодно для СК.

Вместе с ОСАГО, водителю могут предложить застраховать:

• Жизнь и здоровье.
• Недвижимое имущество.
• Транспортное средство на случай угона, ДТП, природных катаклизмов, других рисков.

Кроме этого, представители страховщика могут заставлять водителя пользоваться сторонними услугами, например автосервисами партнеров, эвакуаторами в случае аварий, платной помощью консультантов или юристов при решении спорных вопросов. Число дополнительных предложений постоянно увеличивается, поэтому клиентам СК следует проявлять внимательность и осторожность.

Является ли страхование жизни необходимостью

Водители транспортных средств в обязательном порядке должны приобретать только полис автогражданской ответственности. Любые дополнительные услуги покупают на добровольной основе.

Многие компании отклоняют заявку на страхование автомобиля без страхования жизни. В целом, предлагать допуслугу не запрещено, но отказ в продаже считается незаконным. В этом случае водитель может написать жалобу или подать иск в суд. Тогда СК заставят предоставить клиенту автогражданку без сторонних продуктов.

Часто навязывание дополнительных

услуг при страховании ОСАГО происходит из-за того, что водитель не ознакомлен со спецификой данной процедуры. Представители СК отказываются предоставлять полис, объясняя это тем, что получить его можно при одновременной покупке лишних услуг. Чаще всего это действует именно в отношении страхования жизни.

На самом деле водитель не обязан приобретать какие-либо другие продукты. Чтобы законно управлять транспортным средством, достаточно полиса ОСАГО без дополнительных услуг.

Есть ли возможность отказаться?

Водитель имеет полное право отклонить предложение и купить ОСАГО без страхования жизни. При этом компания обязана подписать договор с автомобилистом. Следует помнить о том, что о дополнительных услугах клиента могут не известить, а просто включить еще одну графу, увеличив, таким образом, стоимость страховки. Именно поэтому перед заключением соглашения человеку нужно внимательно ознакомиться с условиями.

Важно знать! При покупке ОСАГО нужно учитывать период охлаждения. Это промежуток времени, во время которого водитель имеет право отказаться от услуг компании и осуществить возврат внесенных средств. После расторжения договора предприятие обязано вернуть страховую премию. Период указывается при заключении соглашения.

Если СК отказывает оформлять ОСАГО без допуслуг

За клиентом сохраняется право покупать страховку автомобиля без страхования жизни. Если предприятие нарушает закон и отклоняет заявление водителя, он может обратиться с жалобой в соответствующие инстанции. К ним относятся:

• Роспотребнадзор.
• Федеральный антимонопольный комитет.
• Центральный банк.
• Региональная прокуратура.

Для пресечения неправомерных действий также рекомендуется обратиться в Российский Союз Автостраховщиков. Организация привлекает к ответственности компании, занимающиеся нелегальной деятельностью. Иногда при отказе оформлять ОСАГО без допов страхователю достаточно пригрозить жалобой, отправленной в РСА, чтобы получить полис.

Также, если СК не хочет продавать автогражданку без посторонних услуг, водитель может ссылаться на нормативно-правовые документы. В соответствии с ними действия компании признаются незаконными.

В их число входят:

• ФЗ «Об обязательном страховании автогражданской ответственности».
• Статья 421 ГК «О свободе договора».
• ФЗ «О защите прав потребителей».
• Постановление Правительства РФ «Об ОСАГО».

Как купить полис без страхования жизни

Чтобы оформить автогражданку, водителям рекомендуется пользоваться услугами крупных и известных компаний. Это объясняется тем, что представители таких организаций стремятся поддерживать репутацию предприятия на высоком уровне. Поэтому неправомерные действия со стороны сотрудников, способные повлиять на имидж СК, не допускаются.

В число известных компаний входят:

• АльфаСтрахование.
• Росгосстрах.
• Согаз.
• РЕСО.
• Согласие.
• МАКС.
• Ренессанс.
• Тинькофф.
• Ингосстрах.

Важно знать! Чтобы оформить автострахование,следует обратиться в офис одной из компаний. Нужно написать заявление и предоставить пакет документов. Понадобится паспорт и СТС, водительские права, прежний полис (при наличии).

Рассматривая,где застраховать машину

без дополнительных страховок, следует знать, что цена ОСАГО в разных компаниях отличается. При заключении договора учитывается состояние, технические характеристики и возраст транспортного средства, внесенные в конструкцию изменения. На окончательную стоимость также влияют наличие франшизы, водительский стаж, место регистрации машины.

Перед получением ОСАГО автомобиль должен пройти технический осмотр. При выявлении серьезных неисправностей, влияющих на безопасность управления ТС, компания имеет право отказать в предоставлении страховки до момента, пока не будут устранены поломки. Если полис оформляется впервые, может также понадобиться медицинская справка, свидетельствующая о том, что у водителя нет противопоказаний к управлению транспортным средством.

Читайте также  Восстановить страховой полис

При оформлении автогражданки многие водители сталкиваются с навязыванием дополнительных услуг. Наиболее распространенной среди них является страхование жизни. Собственник ТС имеет полное право отказаться от ненужных предложений, так как в обязательном порядке необходим только ОСАГО, в то время как любые другие продукты оформляются добровольно.

Что делать, если вам навязывают дополнительную страховку

Автовладельцы продолжают обвинять страховые компании в навязывании дополнительных услуг при покупке ОСАГО и сетовать на трудности с приобретением данных полисов. Расскажем, как действовать, когда недобросовестные страховщики уклоняются от продажи ОСАГО или навязывают допуслуги.

1. Навязывание дополнительных страховок к ОСАГО в цифрах
2. Как страховщики отказывают в продаже ОСАГО
3. Отказ в заключении договора ОСАГО неправомерен!
4. Случаи правомерного отказа в ОСАГО
5. Что делать, если навязывают доп страховку к ОСАГО
6. Как зафиксировать отказ в продаже полиса ОСАГО
7. Будьте осторожны при записывании фото- и видео доказательств
8. Что является навязанной услугой
9. Куда обратиться, если страховщик отказывает в продаже полиса ОСАГО

Навязывание дополнительных страховок к ОСАГО в цифрах

РСА продолжает ежедневно мониторить продажи договоров ОСАГО. В первую очередь в тех регионах, где обстановка с реализацией полисов самая сложная. Когда Центробанк обнародовал измененные в сторону роста (в среднем на 50%) базовые тарифы обязательного автострахования, начавшие действовать 12 апреля, в большинстве субъектов РФ сложилось критическое положение с доступностью этих полисов.

РСА опубликовал предварительные итоги ежедневного мониторинга. За пять дней апреля (с 6 по 10) 2015-го в союз поступило 235 претензий к страховым компаниям и страховым агентам, практически все они устные: автомобилисты обращаются по телефону или заходят в представительство РСА и рассказывают о проблемах с продажами.

Большая часть претензий касается отказов заключать договоры ОСАГО и навязывания других страховок. Наибольшее количество жалоб зарегистрировано в Уральском ФО — 118, из них 73 относятся к отказам продавать ОСАГО, 38 – к навязыванию допуслуг, 7 – к удаленности филиалов страховых фирм. 12 обращений принято в Дальневосточном ФО, по 27 — в Сибирском и Южном, 31 — в Приволжском. В исполнительный аппарат союза за указанный период поступило 4 обращения об отказе продавать полис и 16 – о навязывании допуслуг. Но, естественно, жалуются в РСА не все «пострадавшие».

Как страховщики отказывают в продаже ОСАГО

Страховщики накануне увеличения расценок не хотели продавать полисы по прежним тарифам и всячески препятствовали потребителям в заключении договоров обязательного автострахования. К жалобам клиентов на долгие очереди в точках продаж и уменьшенный рабочий день в фирмах добавились и другие поводы. Как и раньше, автомобилисты жаловались на попытки «всучить» дополнительные услуги (к примеру, страхование квартиры, дома, дачи, от несчастного случая, жизни и т.п.) при приобретении ОСАГО. Тем страхователям, кто не согласен на допуслуги, страховщики сообщают о закончившихся бланках или мотивируют отказ неким распоряжением руководства. Также страховщики часто отказываются продавать ОСАГО, поскольку якобы произошли технические сбои в базе АИС РСА (единой базе данных по ОСАГО), а это нередко не соответствует действительности.

Отказ в заключении договора ОСАГО неправомерен!

Николай Тюрников, являющийся президентом АЗС, утверждает, что любой отказ страховщика в продаже полиса, независимо от причины, считается необоснованным. ОСАГО – публичный договор, поэтому страховая фирма обязана заключить такой договор с каждым заинтересованным клиентом. Автовладельцы, которые при попытке приобрести полис ОСАГО наталкиваются на недобросовестных страховщиков и факты навязывания допуслуг, обычно вынуждены обращаться за желанным документом в несколько фирм. «Негодование у водителей это вызывает лишь тогда, когда они десяток фирм обойдут, – и, соответственно, в данном случае они начинают как-то действовать», – рассказывает господин Тюрников.

Дорогое ОСАГО? Восстанови КБМ сейчас

и перестань уже переплачивать страховщикам!

Сервис отправит заявку в РСА. Срок восстановления КБМ: от 12 часов. Узнать подробнее

Случаи правомерного отказа в ОСАГО

В РСА говорят, что правомерен отказ в продаже ОСАГО в ситуации, когда у страховщика кончились бланки полисов и нельзя получить дополнительные, поскольку он исчерпал на них квоту. Также отказ считается правомерным, если потребитель не представил весь пакет необходимой документации или она не соответствует требованиям. Если же страховая компания объясняет ситуацию исчерпанием квоты, клиенту рекомендуется запросить у нее мотивированный ответ в письменной форме, который в последующем надо направить в ЦБ или РСА.

Что делать, если навязывают доп страховку к ОСАГО

«Если страховая фирма все же не хочет продавать ОСАГО, это нужно как-то зафиксировать. Можно направить в адрес страховой фирмы заявление на заключение страхового договора по установленной форме. Делается это почтой с уведомлением о вручении. Это даст возможность доказать то, что компания получила ваше заявление. Факт отказа в продаже полиса в самом офисе есть возможность подтвердить с помощью аудио-, фото- или видеоустройств. Данные средства должны давать возможность идентифицировать обстоятельства и место отказа, а также определить точную дату и время», – поясняют в РСА.

Как зафиксировать отказ в продаже полиса ОСАГО

Господин Тюрников рассказывает, что страховщики письменных отказов не дают. Поэтому достаточно фиксирования факта отказа в продаже полиса или навязывания допуслуг свидетельскими показаниями (в письменной форме с контактной информацией свидетелей) и видео- или аудиозаписью. Далее надо написать заявление в Центробанк. «Регулятор не будет размышлять, хватает или не хватает доказательств. Наличествует подтверждение – все, мгновенный штраф. Потому лучше со свидетелем (знакомым, другом) посетить одну страховую фирму, чем в одиночку бегать по множеству организаций, сталкиваясь с проблемой», – рекомендует он и напоминает, что за отказ в реализации полиса ОСАГО страховщику грозят санкции – штраф в 50000 рублей. «Если откажут сотне клиентов – соответственно, выплатят штраф в 5000000 рублей», – подчеркивает эксперт.

Будьте осторожны при записывании фото- и видео доказательств

Вячеслав Голенев, являющийся старшим юристом московской адвокатской коллегии «Железников и партнеры», считает, что видеозапись неприемлема в спорах со страховщиками, так как в статье 152.1 ГКРФ сказано, что обнародование и последующее использование изображения человека (в том числе его фото, видеозаписи или произведения художественного искусства, на которых он запечатлен) допускаются лишь с согласия этого человека. «Это относится и к работникам страховой фирмы», – добавляет он.

Что является навязанной услугой

Игорь Юргенс, глава РСА и ВСС, полагает, что зачастую сложно разделить навязывание услуги и кросс-продажи. Злоупотреблением он считает ситуации, при которых обязательным условием заключения договора ОСАГО становится условие купить еще и полис по иному виду страхования или другую услугу. (Надо помнить, что навязываться может не только другая разновидность страхования, но и технический осмотр и даже требование вымыть автомобиль за пару тысяч.) «Если случаи навязывания допуслуг подтвердятся и к нам поступят непредвзятые жалобы, РСА начнет использовать жесткие меры, исходя из правил профессиональной деятельности и требований законодательства», – предупреждает эксперт.

Куда обратиться, если страховщик отказывает в продаже полиса ОСАГО

Олег Шебанов, возглавляющий направление андеррайтинга моторных разновидностей фирмы «БИН Страхование», уверен, что недавнее увеличение базовых тарифов по договорам ОСАГО только частично может решить проблему автомобилистов, потому что апрельский рост расценок по «автогражданке» для ряда субъектов России все равно недостаточный. «Не стоит забывать об удорожании запчастей (это отразится на степени убыточности продукта) и увеличении лимитов ответственности. Рост тарифов для многих отделений позволит устранить проблему с отсутствием бланков полисов, но для убыточных регионов проблемы не решит», – констатирует эксперт.

Автомобилисты, сталкивающиеся с затруднениями при покупке ОСАГО, имеют возможность обратиться в РСА, осуществляющий прием обращений и жалоб от страхователей на действия фирм. Бланк жалобы есть на сайте РСА. По любым возникающим вопросам обращайтесь по бесплатному номеру РСА: 8800-2002275, (495) 641-2785 (для жителей Москвы).