Невозможно оформить электронный полис ОСАГО

Почему иногда невозможно оформить полис ОСАГО онлайн и как решить проблему?

1 января 2017 года в законную силу вступил Федеральный закон от 25 апреля 2002 года № 40 “об ОСАГО”.

В соответствии с данным нормативно-правовым актом страховщики обязаны дать возможность гражданам осуществлять электронную регистрацию страховых полисов.

Несмотря на то, что в теории, каждая страховая компания выполнила требования законодателя, на практике часто встречается больше проблем, нежели чем положительного опыта.

И всё больше и больше на форумах российских автостраховщиков появляется гневных отзывов о том, что невозможно осуществить оформление страхового документа онлайн. Так что разберемся, что делать, если вы не можете застраховать машину в формате онлайн, в рамках предлагаемой статьи.

…

:

• Почему владельцу машины бывает невозможно сделать электронную страховку?
• В какой ск можно оформить е-ОСАГО на автомобиль?
• Проблемы, сопровождающие онлайн процедуру
• Заключение

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную консультацию:

+7 (499) 450-87-27 Москва

Почему владельцу машины бывает невозможно сделать электронную страховку?

Оформление электронного ОСАГО – это быстро, просто, а главное, функционально. Осуществить оформление можно, не отвлекаясь от своей работы или домашних обязанностей.

Но такая возможность доступна далеко не всегда. Основные причины, почему нельзя застраховать автомобиль, следующие.

• Не сможет оформить электронный ОСАГО гражданин, который не имеет доступа к сети интернет.
• Также, нет возможности оформить полис ОСАГО у лиц, которые находятся в черном списке компании-страховщика, то есть являются недобросовестными клиентами.
• Оплата страхового полиса происходит посредством списания денежных средств с карты или с использованием платёжных электронных систем. Если у граждан нет возможности оплатить страховой полис подобным образом, они автоматически лишаются возможности получить электронный документ.
• Оформить новый полис ОСАГО нельзя до момента, пока не истек срок действия предыдущего акта. Разрешается оформление нового документа в момент, когда до истечения имеющегося у вас страхового полиса осталось меньше, чем один календарный месяц.

Смотрите видео о том, почему не получается купить электронный ОСАГО:

В какой ск можно оформить е-ОСАГО на автомобиль?

Оформить электронный полис ОСАГО может каждый человек, которые имеет выход в сеть интернет, а также возможность оплатить эту электронную услугу. Эти люди должны быть клиентами компании-страховщика и зарегистрировать свой личный кабинет.

Любая страховая компания, которая имеет соответствующую лицензию на осуществление своей деятельности, а также следует требованиям Федерального закона № 40 «Об ОСАГО» предлагает своим клиентам электронную процедуру получения страхового полиса. Эта процедура в обязательном порядке должна осуществляться без каких-либо сбоев со стороны фирмы. И всё же они происходят.

Проблемы, сопровождающие онлайн процедуру

Долгая практика использования электронных ОСАГО в России позволила выявить перечень наиболее актуальных проблем, которые сопровождают онлайн процедуру.

1. Первая проблема связана с невозможностью купить электронный полис из-за ошибки, которая всплывает на сайте. Если вы не можете застраховать автомобиль онлайн, то для начала необходимо удостовериться в том, что вы правильно заполнили основные поля по требованию сайта. Если вами была допущена ошибка, то сайт скорее всего, запретит вам осуществить покупку без исправления.

   Обычно, хорошо функционирующие сайты отмечают красным цветом поля, где были допущены недочеты. В случае, если данные были введены правильно, но оплата все равно не осуществляется, то это значит, что проблема в электронном ресурсе.

2. Вторая проблема связана со страхом клиентов компании взлома банковской карты после оплаты полиса. К сожалению, риск раскрыть свои данные при покупке ОСАГО точно такой же, как и в любом интернет-магазине. Если в программу было запущено вирусное приложение, то оно сможет считать информацию с вашего счёта, и ваша карта перестанет вам принадлежать.
3. Следующая проблема связана с тем, что электронный полис ОСАГО не приходит на почту после оплаты. Такая неприятная ошибка зачастую связана с тем, что ресурсу необходимо некоторое время, чтобы ввести новые данные в свою базу, а затем уже переслать готовый бланк по почте.
4. Иногда сотрудники ГИБДД отказываются принимать составленный вами электронный полис ОСАГО, который граждане обязуются передавать для проверки в соответствии с статьей 2 п.1.1 ПДД. Хотя, по закону достаточно всего лишь распечатать этот документ и возить с собой в машине (ФЗ № 40, ст.15 п.7.2). Сотрудники ГИБДД могут требовать наличие соответствующей печати и бланка страховой компании в подлинном виде.
5. Еще одна проблема связана с тем, что на сайте нет пункта меню «купить электронное ОСАГО». К сожалению, возможностью осуществлять продажу электронных документов ОСАГО пользуются далеко не все фирмы-страховщики, хотя Федеральный закон об ОСАГО обязывает все компании добавить такую услугу в основной перечень. Около 50% страховщиков осуществляют продажу полисов при помощи Интернета.

   Поэтому, даже на сайте достаточно популярных страховых может отсутствовать функция приобретения электронного документа. В таком случае, гражданину ничего не остаётся, как самостоятельно явиться в офис компании, и приобрести полис ОСАГО лично.

Продажу электронных полисов имеют возможность осуществлять только сертифицированные страховые компании, которые имеют лицензию на осуществление подобной деятельности. Если вам поступило предложение о покупке электронного ОСАГО не напрямую от страховой, а от брокера, то возможны два варианта развития событий.

1. Возможно вы связались с мошенниками, цель которых – завладеть вашими денежными средствами, при этом, предоставив вам заведомо неправомерный и не действующий полис.
2. Второй вариант более приятный. Нажав на кнопку «приобретение полиса», сайт перенаправит вас на официальный ресурс фирмы-страховщика. В таком случае обязательно проверьте, является ли сайт действительно представителем организации, и в случае, если это так, то можете осуществить покупку.

Практика использования электронных полисов ОСАГО имеет множество других примеров, которые показывают, какие ошибки могут всплывать при работе с ресурсом.

В случае, если вы нашли ошибку на сайте фирмы-страховщика, не стоит проходить мимо. Обязательно напишите в службу поддержки сайта, и возможно, в скором времени специалисты поработают над подобным «багом» и устранят его. А это значит, что благодаря вам пользоваться ресурсом будет просто и доступно.

Приобретать электронное ОСАГО, безусловно, просто и приятно. Оформление такого документа проходит быстро. И в случае, если вы столкнулись с препятствием на пути к получению вожделенного документа , не стоит нервничать и переживать. Вполне вероятно, что вы сможете осуществить покупку спустя некоторое время, когда нагрузка с сайта спадет.

А в случае, если ошибка не была устранена, то явитесь лично в офис компании. Осуществите оформление бланка посредством обращения в страховую компанию в личном порядке, попутно, задав необходимые вопросы о функциональности сайта.

Возможно, ваше обращение станет толчком к тому, чтобы специалисты наконец-то поработали над ресурсом и уже ваши последователи смогут им воспользоваться.

Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 450-87-27 (Москва)

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://pravovoi.center/avtoyurist/avtoctrahovanie/osago/elektronnyj/ne-poluchaetsya-kupit-polis-onlajn.html

Какие могут возникнуть проблемы при оформлении электронного полиса Осаго

Дистанционное оформление «автогражданки» появилось довольно давно, но договор страхования не всегда удается купить с первого раза. Проблемы, из-за которых невозможно оформить электронный полис ОСАГО поражают своей частотой.

Несмотря на то что страховщики получают непосредственную прибыль с продажи автостраховок, некоторые целенаправленно создают проблемы с электронным полисом, с целью избавиться от нежелательных клиентов.

Далее мы узнаем почему невозможно оформить ОСАГО онлайн, причины и проблемы с электронным полисом встречающиеся на пути ничего не подозревающих страхователей.

Какие бывают проблемы по ОСАГО и пути их решения

Любые проблемы с ОСАГО в 2018 году серьезно вредят самому страхователю. В первую очередь он тратит много времени на то, чтобы понять почему не получается застраховаться, а также рискует просрочить продление и заработать штраф за езду без полиса.

Если проанализировать ситуации и проблемы, связанные со страхованием, то разделить их можно на две категории. В первом случае проблемы в получении полиса ОСАГО вызваны техническими неполадками, а во втором непосредственно страховщиками.

Самые распространенные проблемы с получением автогражданской ответственности, а также с ее продлением, покупкой и использованием следующие:

1. Во время попытки покупки «автогражданки» на сайте выбранной компании, появляются технические проблемы и при оформлении онлайн выдает ошибку;
2. Страховщик перенаправляет на сайт Российского Союза Автостраховщиков (РСА), а на нем передают право оформления совершенно другой компании;
3. Покупая полис автострахования, агенты могут без ведома страхователя включить дополнительные услуги по защите;
4. Попав в ДТП, страховщик отказывается выплатить компенсацию или отправить на ремонт поврежденное авто;
5. Компания согласилась выплачивать возмещение, но его недостаточно для устранения повреждений;
6. Страховщик, отказывается продавать полис объясняя это отсутствием бланков или невозможностью оформить страхование без дополнений.

Где купить ОСАГО проверенные страховые компании

Причин почему невозможно оформить полис ОСАГО онлайн или в офисе компании довольно много. Владельцы автомобилей часто встречаются с такими проблемами и не знают, как поступить в подобных случаях.

Конечно, нельзя с уверенностью сказать, что крупная страховая организация наверняка продаст автостраховку или не будет испытывать проблем на своем сайте по продаже Е-ОСАГО. Но все же в них проблема со страховкой встречается реже.

Высокий рейтинг по отзывам от клиентов и надежность, проверенная рейтинговым агентством RAEX, поможет избежать неприятностей, появляющихся при попытке оформления полиса в таких компаниях, как:

• Ингосстрах;
• РЕСО-Гарантия;
• Согласие;
• АльфаСтрахование;
• СОГАЗ;
• Росгосстрах;
• Тинькофф;
• Ренессанс.

Что такое замещающий страховщик

Все чаще водители сталкиваются с невозможностью купить полис ОСАГО онлайн у выбранного страховщика, по причине перенаправления к другой компании. Практика перенаправления появилась в 2016 году, но теперь повсеместно испытывается на ничего не понимающем автомобилисте, собирающемся купить «автогражданку».

Замещающий страховщик – это попросту другая компания, к которой выбранная организация отправляет водителей за полисами без указания причины. Конечно страхователь вправе купить автостраховку у другого страховщика, но все же неприятно, когда проблемы с оформлением вынуждают покупать защиту у неизвестной компании.

Замещение и перенаправление происходит потому, что все страховщики, имеющие лицензию на продажу полисов ОСАГО, распределили между собой зарегистрированные автомобили.

Естественно крупным компаниям как Росгосстрах (РГС), АльфаСтрахование, Ингосстрах и другим досталось больше клиентов, поскольку они занимают значительную часть рынка.

Но нельзя сказать с уверенностью что в них можно застраховать свою ответственность без ограничений и замещений.

• Крупные организации часто фильтруют своих страхователей, тем самым пытаясь отсеять убыточных, на их взгляд, водителей. Такой фильтр устанавливается на машины, которыми владеют молодые водители, шоферы с низким классом КБМ, а также ТС старше 7 лет и водителей из убыточных регионов. Если во время покупки полиса вас перенаправили в РСА для дальнейшего назначения другого страховщика, то наверняка вы попали под один из фильтров.
• При желании остаться у прежнего страховщика можно попробовать изменить некоторые данные, например, указать что управлять ТС будет лицо с КБМ не ниже 1 класса, исключить из списка страховки водителей с плохим классом безаварийности.
• Ситуации, когда оформить ОСАГО онлайн нельзя по причине перенаправления довольно часты, но не стоит расстраиваться если вас определят к замещающему страховщику, поскольку все они подчиняются законодательству и обязаны выдать бланки полисов по требованию. Если и замещающая компания не хочет оформлять убыточные регионы по ОСАГО в 2018 году или водителя с плохой страховой историей, то организацию ожидает внушительный штраф.

Что нужно для страхования по ОСАГО в 2025

Не нужно объяснять, как работает защита автогражданской отвесности водителя, ведь это обязательное условие для каждого владельца автомобиля, желающего на нем передвигаться на дорогах общего пользования.

Никакие проблемы компании не являются поводом в отказе в выдаче полиса и данное нарушение карается административным взысканием. Обычно встретить отказ можно при покупке «автогражданки» в офисе компании лично, а вот дистанционная покупка выгодна тем что агенты не смогут навязать дополнительный пакет услуг, а также отказать в выдаче бланков вообще.

Чтобы оформить автостраховку любым из способов, водителю понадобится определенный пакет документов, состоящий из:

1. Заявление, заполненное данными будущего страхователя на официальном бланке компании;
2. Документы водителя: паспорт, права на автомобиль (ПТС, СТС) и водительское удостоверение;
3. Диагностическая карта технического осмотра. Ее можно и не брать с собой, поскольку данные о прохождении ТО хранятся в единой базе и проверяются дистанционно.

Ремонт и страховые выплаты свежие изменения и неожиданности 2025 года

Основное нововведение в полисах «автогражданки» — это выплата возмещения потерпевшим в автокатастрофах. Раньше водители, попавшие в ДТП, выбирали между получением наличности или направление на ремонт. Теперь же, выбор отсутствует и потерпевший получит денежную компенсацию лишь в отдельных случаях, установленных законом.

Остальные же будут вынуждены ждать натурального возмещения, представляющего собой ремонт поврежденного автомобиля на станциях технического обслуживания, сотрудничающих со страховой компанией.

Ремонт будет осуществляться исключительно после оценки размера ущерба, на протяжении не более 30 дней и только новыми запасными частями. Если сроки ремонта будут нарушены, потерпевший вправе обратиться в суд и добиться взыскания с компании пени за просрочку.

 Загрузка …

Источник: https://InsureKind.com/osago/ne-mogu-oformit-osago-onlajn-prichiny-i-problemy-s-elektronnym-polisom

Почему нельзя оформить электронный полис ОСАГО через интернет онлайн?

Все больше водителей в недоумении: почему нельзя оформить электронный полис ОСАГО ни в Росгосстрах, ни в другой страховой компании?

Существует всего одна причина, почему нельзя оформить электронный полис ОСАГО

Сервис онлайн оформления «автогражданки» онлайн через сеть Интернет существует как обязательный для страховых компаний менее года, а проблем с его работой водителями отмечено множество.

Введенная электронная система призвана была, в том числе избавить клиентов страховых компаний от злоупотребления страховщиками своими полномочиями, в частности, навязыванием дополнительных услуг водителям. Однако страховщики все также манипулируют автовладельцами, но теперь уже удаленно, через Сеть.

По сути, если человек сталкивается с невозможностью оформить полис, проблема искусственно создана страхкомпанией.

ВАМ ПРОСТО НЕ ХОТЯТ ОФОРМЛЯТЬ ОСАГО, ПОТОМУ ЧТО ВЫ — НЕВЫГОДНЫЙ КЛИЕНТ.

Самые распространенные препятствия для оформления договора страхования

1. Технические работы на сайте. Заполнить заявку невозможно, потому что не работает сервис. Как вариант проблемы: заявку заполнить можно, но после заполнения клиента перенаправляют на сайт другой страхкомпании, иногда той, которая не имеет представительства в регионе места проживания водителя.
2. При заполнении заявки в форме данных о машине нет нужного года выпуска: стремительно растет количество жалоб на то, что не страхуют машины старше 10 лет.
3. При заполнении заявки в форме данных нет нужной модели автомобиля, модификации и т.д.
   Бесконечная капча.

   Капча — это проверочный код, состоящий из букв и цифр, иногда — слов, который просят ввести пользователя по окончании заполнения формы заявки, чтобы доказать, что ее заполнял человек, а не робот-спамер.

Что делать?

Напомним, по закону ни одна страховая компания не имеет право отказать обратившемуся к ней человеку в заключении соглашения о страховании транспортного средства. За нарушение этого правила страховщикам грозит штраф.

Если у водителя есть проблемы с удаленным заполнением заявки на страхование, идти в страховую компанию не обязательно: можно отправить туда заявление с просьбой о выдаче полиса.

Оправление делайте заказным письмом. В течение месяца по этому обращению страховая компания обязательно должна ответить заявителю.

В противном случае у автовладельца на руках будет документ, с которым можно пожаловаться на страховщика.

Пожаловаться можно в Российский союз автостраховщиков, а если там не помогут — в Центробанк.

Также можно пожаловаться и на препятствие в онлайн оформлении, для этого достаточно сделать принтскрин страницы сайта, где возникает проблема. Этот принскрин реально приложить к заявлению, как факт отказа заключать договор страхования.

Обратите внимание, что на все это нужно время, потому начинайте оформлять полис заранее.

Воспользуйтесь нашими сервисами:

Источник: https://kbm-osago.ru/news/news-pochemu-nelzja-oformit-ehlektronnyjj-polis-osago-cherez-internet-onlajjn-html.html

Не могу сделать электронное ОСАГО

При наступлении страхового случая несоответствие сведений, содержащихся в полисе и представленных к рассмотрению документах, может привести к отказу в выплате компенсации со стороны страховщика.

Невозможно оформить е-ОСАГО: куда жаловаться? Функции контроля над исполнением законодательных изменений в отношении электронного страхования принял на себя Центральный банк России. Именно этот орган с января текущего года следит за тем, как страховщики претворяют в жизнь требования закона об оказании населению онлайн услуг.

Поэтому ответ на вопрос, куда жаловаться, если не оформляется электронная страховка, на сегодняшний день однозначен: обращаться следует в Центробанк РФ.

Не оформляется ОСАГО онлайн: что делать и куда жаловаться

Не пришло письмо с кодом, необходимым для авторизации на сайте страховщика Решение:

1. Проверить папку «спам», так как порой часть писем попадает именно туда.
2. Перепроверить правильность указанного адреса электронной почты.
3. Немного подождать.

После покупки полис не пришел на почту В данном случае необходимо предпринять следующие действия:

1. Некоторое время следует подождать.
2. Проверить папку «спам».
3. Написать обращение на электронный адрес страховой компании.

Выбирая страховую компанию для покупки ОСАГО в интернете, вначале следует удостовериться в подлинности сайта страховщика. Объясняется это тем, что сегодня развелось довольно приличное количество мошенников и сайтов-клонов, которые выманят у Вас деньги за страховку и при этом конечно же никакой полис Вам не вышлют.

Почему иногда невозможно оформить полис ОСАГО онлайн и как решить проблему?

Внимание Это быстро и бесплатно!

• 1 Почему невозможно оформить е-ОСАГО
• 2 Когда оформить ОСАГО онлайн нельзя по закону
• 3 Невозможно оформить е-ОСАГО: куда жаловаться?

Почему невозможно оформить е-ОСАГО Несмотря на внесенные в закон «Об ОСАГО» изменения, стимулирующие продажи ОСАГО через интернет, страховщики не спешат реализовывать эту услугу в своих компаниях. Большое число автовладельцев жалуется на невозможность оформить электронный полис ОСАГО, несмотря на все предпринятые для этого усилия.

Все больше документов можно оформить онлайн, не покидая уютных домашних стен. Коснулись изменения и области страховых услуг. Начиная с января 2017 года все компании, работающие в сфере страхования автогражданской ответственности, обязаны предоставить клиентам возможность купить полис по интернету.

Звучит заманчиво, однако практика показывает, что воспользоваться такой возможностью удается далеко не всем автовладельцам.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону +7 (800) 350-8319 .

Осаго онлайн. кому уже удалось сделать?

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную консультацию: :

• Почему владельцу машины бывает невозможно сделать электронную страховку?
• В какой СК можно оформить е-ОСАГО на автомобиль?
• Проблемы, сопровождающие онлайн процедуру
• Заключение

Почему владельцу машины бывает невозможно сделать электронную страховку? Оформление электронного ОСАГО – это быстро, просто, а главное, функционально. Осуществить оформление можно, не отвлекаясь от своей работы или домашних обязанностей.
Но такая возможность доступна далеко не всегда. Основные причины, почему нельзя застраховать автомобиль, следующие.

Электронное ОСАГО — это развод! а нас держат за идиотов

Источник:

Отзывы на электронное ОСАГО онлайн

С 2017 года страховые компании обязаны продавать электронные полисы е-ОСАГО через Интернет. Отзывы на обязательный вид автострахования помогут автовалдельцам сделать выбор в пользу надежной страховой компании и сэкономить большое количество времени при оформлении страховки на свою машину.

Отзывы на страховые компании

Мы собираем мнения клиентов о страховых компаниях, кто продает электронное ОСАГО. Поделитесь своим отзывом об ОСАГО — помогите таким же как Вы автовладельцам!

Читайте ниже настоящие отзывы людей по страховкам онлайн ОСАГО в Росгосстрахе, Ренессансе, Согласии, Ингосстрахе, Ресо-гарантии, ВСК, Согаз и других страховых компаниях.

Хотите купить полис?

Для оформления полиса на сайте страховой компании нажмите на банер:

Не получается оформить еОСАГО самостоятельно?

Закажите электронную страховку ОСАГО с доставкой на email у нас.
Мы оформим и пришлем Вам готовый полис! Вы экономите время и бережете свои нервы.

Рассчитать стоимость и заказать полис:

Популярные страховые компании:

• Альфа-страхование
• Ингосстрах
• Росгосстрах (РГС)
• Ренессанс
• Ресо-Гарантия
• Согаз
• Согласие

Отзыв на ОСАГО, купленное через Интернет, можно оставлять по любому страховщику РФ.

Отзывы на полисы е-ОСАГО через Интернет в 2025

В окне комментариев ниже Вы можете оставить свой отзыв на ОСАГО онлайн, рассказать про выплаты по электронной страховке, поделиться отзывом на страховую компанию, где Вы купили полис, отзывом о прецедуре оформления ОСАГО онлайн.

Полезное:
Оформить ОСАГО в Ингосстрах через Интернет без очередей и допов.

Источник: https://GosAvtoPolis.ru/osago/elektronnoe-online/otzivy/

Почему невозможно оформить электронный полис ОСАГО?

Один из самых традиционных способов оформления ОСАГО — обращение в компанию лично для подписания документов и получения конечного полиса. Из дистанционных вариантов оформления предусматривается взаимодействие со страховым брокером или онлайн оформление посредством регистрации личного кабинета на официальном сайте организации.

Дистанционный вариант позволяет оформить ОСАГО без посещения обособленного офиса компании. Невозможно оформить документ без соблюдения обязательной процедуры. У водителя не получается застраховать автомобиль, если предпринимаются попытки обойти законную процедуру.

Причины

Невозможно оформить электронный полис ОСАГО. Автовладельцы ошибочно полагают, что оформление полиса ОСАГО онлайн запрещается законом. Диспозиция статьи 37 40-ФЗ полагает, что компании-страховщики выдают полисы в электронном виде, и если выдача не получается, то дело в заявителе.

Типичный момент, когда невозможно оформить дистанционный полис, заключается в отсутствии у заявителя всех обязательных документов. Невозможно будет оформить ещё и в том случае, если при получении ОСАГО совершаются ошибки в заполнении диспозитивной электронной формы.

Процедура проходит в онлайн режиме, автолюбитель должен внимательно относиться к заполнению информации, чтобы оформить ОСАГО. При посещении обособленного офиса компании страховщика, вся документация по ОСАГО заполняется сотрудником компании.

Поэтому вероятность допущения ошибки здесь мала.

Основные причины:

• нарушение работы онлайн-сервиса;
• отсутствие у компании бланков, поэтому не получается оформить искомые документы;
• несоответствие информации по технической и фактической части в документации;
• невозможно купить ОСАГО онлайн в случае отсутствия достаточных фин средств;
• невозможно оформить по причине нахождения во внутреннем черном списке.

Что делать, если не получается оформить ОСАГО онлайн?

Если по каким-то причинам невозможно или не получается оформить искомый полис Осаго онлайн, то решение проблемы предполагает непосредственное обращение в страховую компанию. Рекомендуется обратиться в партнерскую страховую компанию со всеми сопутствующими документами, как это делалось несколько лет назад и пройти стандартную процедуру оформления.

Необходимо взять техническую документацию на страхуемый автомобиль, личные документы заявителя, и иметь достаточную сумму для оплаты ОСАГО по тарифу. Если у заявителя не будет достаточной суммы на момент обращения, то и в этом случае не получится оформить документ.

Обращение в обособленный офис страховой компании может и даст результат, если соискатель заинтересован именно в том, чтобы оформить онлайн полис. Рекомендуется связаться с партнером по ведомственному номеру телефона, и уточнить причины, по которым не работает сервис, и, невозможно оформить ОСАГО.

Возможно это всего лишь технические неполадки, которые в скором времени должны быть исправлены. Сотрудник компании обязан дать исчерпывающую информацию на этот счёт, так как большинство крупнейших страховщиков работают онлайн.

Если не получается договориться с уполномоченным сотрудником, то соискатель может направить жалобу в адрес партнерской компании (ст.27 40-ФЗ).

Если получается оформить ОСАГО онлайн, но водитель не уверен, что делает все правильно, то рекомендуется обратиться в сторонние компании для проверки работы их сервиса.

Невозможно, чтобы одновременно в нескольких организациях не получилось оформить искомый документ. Когда не получается, то причину необходимо искать в собственной документации.

Дистанционное заключение соглашения производится на предмет оптимизации клиентского потока в страховании.

В каких случаях законом запрещается оформление электронного полиса ОСАГО?

В профильном Общефедеральном законе № 40 нет ни одной диспозиции, указывающей на правомочие компании отказать в онлайн оформлении.

А страховщики, в свою очередь, обязаны давать возможность получения онлайн всех искомых документов без предъявления факультативных требований к соискателю.

Единственная поправка: невозможно получить искомый полис в том случае, если заявитель находится в ведомственном черном списке конкретной компании.

Онлайн сервис в этом случае при получении информации от заявителя и проведения его идентификации не даст заполучить документ. В базе данных ПТС и собственные реквизиты водителя будут фигурировать в течение долгого времени, пока не удалены вручную. В соответствующем случае до фактического удаления информации оформить электронный страховой полис ОСАГО будет невозможно.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

Источник: https://lawecon.ru/pochemu-nevozmozhno-oformit-osago-onlajn/

Смотрите, какая тема — Где оформить электронный полис е-ОСАГО без проблем?

Уже с давних пор оформить электронный полис е-ОСАГО можно онлайн, но сделать это без проблем на сегодняшний день, как оказывается, не так-то просто, несмотря на то, что это прямой доход страховых компаний.

При приобретении электронной страховки Вы можете столкнуться с рядом проблем.

Нужно ли говорить, когда Вы увидите их, о том, умышленно они создаются или нет! Но факт остаётся фактом, на 2018 год не так много страховых, где можно оформить такую страховку в режиме онлайн без проблем, хотя, таковые всё же остались.

В статье мы рассмотрим такие вопросы, как где можно оформить электронный полис ОСАГО без проблем, зависаний и непроходимых «капч» и прочих «квестов», как это сделать, если всё же Вам нужна выбранная Вами страховая, пройдя все эти пресловутые помехи. Нет, мы не утвреждаем, что всё это сделано специально, но факт остаётся фактом — с проблемами столкнуться можно, и наиболее вероятно это произойдёт.

Но сразу отметим тот факт, что статья обновляется, хотя и регулярно, но желаемой частоты обновления добиться не удастся в любом случае, так как изменения на сайтах страховых компаний могут происходить хоть ежечасно и отследить их не представляется возможным. Данные актуальны на дату написания статьи.

Где можно столкнуться с проблемами при оформлении е-ОСАГО?

Итак, почти все сайты страховых компаний при оформлении электронного полисаЧто будет, если подделать электронный полис ОСАГО? могут подкинуть Вам определённые проблемы при попытке приобрести страховку на различных этапах такого оформления. Об этом говорят многочисленные рассказы и отзывы, в частности, пользователей популярного сообщества Пикабу. Давайте рассмотрим самые распространённые из них!

РЕСО-Гарантия

Здесь Вас может ожидать подвох уже на первом этапе попытки оформления страховки на самой начальной странице покупки. Нас он ждал. Суть его заключается в том, что Вам просто не удастся заполнить свой адрес регистрации, который является обязательным, и форма Вас не пропустит к следующим этапам.

При попытке ввода адреса и поиска по базе адресов иногда открывается всплывающее окно, поверх которого расположен прозрачный блок. Таким образом, пытаясь кликнуть на форму, Вы кликаете по этому прозрачному блоку, в результате чего заполнить форму не удаётся.

Но вот защита от роботов («капча») приятно удивила. Ранее многие пользователи в сети оставляли отзывы о якобы непроходимой защите такого вида:

Для нас такой проблемы не было — возможно, её уже исправили. И нас выдалась нормальная капча:

Зетта-страхование

Здесь мы также не столкнулись ни с какими проблемами. Хотя, в сети пользователи часто заверяют, что компания пытается перенаправить их в другую страховую. Но это может зависеть и от региона страхования.

Альфа-страхование

Этот страховщик является одним из немногих, на которого практически нет жалоб в корректности и успешности оформления полиса е-ОСАГО без проблем. Нам также без проблем удалось приобрести электронный полис с этой страховой. Более того, сайт компании стал рекордсменом по затраченному времени оформления в нашем случае.

Ингосстрах

Здесь небольшая, но существенная проблема, с которой мы столкнулись при оформлении электронного полиса — это неудобство навигации. Мы сначала рассчитали стоимость полиса (просто рассчитали), затем нам снова нам его посчитали с введением почти всех данных об автомобиле заново, в другой форме.

Росгосстрах

На сайте Росгосстраха нам удалось дойти только до конца этапа заполнения формы для покупки электронной страховки. Далее потребовалось загрузить сканы документов страхователя — паспорта и других.

Проверка занимает порядка 20 минут, как написано в предупреждающем окне после отправки документов на проверку. Вот только после проверки Вам всё равно предложат перейти на сайт Российского союза автостраховщиков для оформления е-ОСАГО.

Тинькофф Страхование

А вот в Тинькоф страховании у нас постоянно возникала ошибка при попытке расчёта полиса ОСАГО в электронном варианте. Причём, до оформления дело даже не дошло.

Мы пытались ввести разных достоверных водителей и разные автомобили, но результат был всегда один:

Согласие

На сайте страховой компании Согласие постоянно возникала ошибка обращения данных к РСА (Российскому союзу автостраховщиков). Такое происходило на протяжении нескольких дней. Увы, но даже до этапа начала оформления электронной страховки нам дойти не удалось — мы только успели авторизоваться через Госуслуги в сервисе.

Что делать, если при оформлении приходит сложный код подтверждения?

Из вышеописанного следует, что нам так и не удалось повторить попытку получения сложнейшего кода подтверждения или пытаться пройти непроходимую «капчу» на сайтах страховых компаний. Причины тут могут две:

1. проблемы на всех сайтах устранили,
2. сайты страховых распознают при попытке приобретения электронного полиса ОСАГО регион или другие невыгодные для них данные (стаж, возраст, историю ДТП и т.п.) и автоматически намеренно создают проблемы для таких пользователей-покупателей.

Источник: https://AutoTonkosti.ru/q/gde-oformit-elektronnyy-polis-e-osago-bez-problem

Какие проблемы могут возникнуть с оформлением электронного ОСАГО

Ввод электронного полиса гражданской ответственности при страховании транспортных средств в разы облегчил процедуру оформления, а главное освободил автолюбителей от необходимости многочасовых ожиданий перед дверьми офисов компаний-страховщиков.

Число желающих получить электронную страховку ежедневно растет, но оно было бы еще больше, если бы не определенные проблемы при оформлении электронного полиса ОСАГО. С какими трудностями приходится сталкиваться и как их избежать – в нашей статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону +7 (800) 350-8319 . Это быстро и бесплатно!

Проблемы возникают при покупке е-ОСАГО

Перед тем как поговорить о том, что нужно делать при возникновении сложностей, несколько слов о процессе оформления электронного полиса: как он выглядит в идеале:

1. Вначале следует зарегистрироваться на официальном сайте страховой компании и создать личный кабинет.
2. Для доступа в него на электронный мэйл либо мобильный телефон страхователя в виде письма или сообщения приходят логин и пароль. При желании их можно получить и в офисе страховщика. Кстати, если клиент уже зарегистрирован на портале Госуслуг, он может авторизоваться при помощи логина и пароля этого портала.
3. Далее следует ввести данные по автомобилю (в том числе – номер диагностической карты, выданный при техосмотре), его владельцу и количеству водителей, имеющих право эксплуатировать данный автомобиль.
4. Менее, чем за минуту системой определяется КБМ, учитывающийся при формировании цены за страховку, после чего на мониторе высвечивается счет за страховой полис. Оплата также может проводиться из дому: для этого используется банковская карта.
5. Спустя несколько минут после проведения оплаты, на электронный адрес поступает уже готовый бланк е-полиса, который требуется лишь распечатать.

Если вся процедура проходит гладко, можно сэкономить не только время и нервные клетки, но и несколько сотен рублей! К сожалению, на практике не все так идеально, и не только собственно с оформлением ОСАГО онлайн.

Начнем с того, что не все страховщики считают электронное страхование выгодным для себя, поэтому нередки случаи, когда зайдя на сайт выбранной компании, клиент с удивлением констатирует, что данный сервис временно недоступен.

Этому есть логичное объяснение: при продаже полиса из офиса страховщики надеются попутно навязать и дополнительные услуги, а интернет такой возможности не предоставляет.

И это несмотря на то, что с 2017 года электронное страхование стало обязательным!

Следующий нюанс связан с вводом данных. Во-первых, необходимо очень внимательно ввести требуемую информацию – даже малейшая неточность приведет к критической ошибке. В любом случае, неправильно заполненные поля высвечиваются красным цветом, что дает возможность исправить недочет.

Бывает и такое: все операции проведены правильно, но не получается произвести платеж. Это означает, что на сайте страховой компании имеется неисправность и лучше обратиться в другую фирму.

Во-вторых (и это является главной проблемой), в постоянно дополняющейся базе РСА нередко встречаются погрешности и расхождения – это тоже делает процесс покупки полиса онлайн проблематичным.

Бывают и случаи мошенничества: такое возможно, если попытаться приобрести полис на брокерских сайтах. В лучшем случае вас ждет переход на сайты страховщиков, в худшем – потеря времени и средств. Для того, чтобы избегать подобной неприятности, необходимо иметь дело только с лицензированными организациями.

Существует также вероятность взлома банковской карты, однако она не выше, чем когда вы совершите покупки на иных интернет площадках.

Отличается ли цена электронного полиса от стоимости обычного

При обязательной автогражданской ответственности для одной и той же страховки разницы в ценах не существует. И в том, и в другом случае базовые значения цен составляют порядка трех с половиной-четырех тысяч рублей.

Более, того, мы уже отмечали, что покупка страховки в офисе может обойтись дороже по той причине, что клиентам, как правило, предлагаются дополнительные услуги, от которых многие просто не решаются отказаться. Поэтому если вы столкнулись с тем, что цена на страховку чересчур завышена, то стоит перейти на сайт другой компании.

Кто не сможет приобрести е-ОСАГО

Оформить обязательное страхование электронным способом не удастся тем автовладельцам, которые впервые собираются заключить страховой договор. Это связано с тем, что данные по ним в автоматизированной системе просто отсутствуют. Правда, здесь есть одно исключение: если данный страхователь уже был вписан в чужой полис, то в этом случае проблем не возникнет.

Åêàòåðèíáóðã. Ñòðàõîâîé ïîëèñ ÎÑÀÃÎ (Îáÿçàòåëüíîå ñòðàõîâàíèå àâòîãðàæäàíñêîé îòâåòñòâåííîñòè)

Кроме того, для онлайн-оформления полиса ОСАГО необходимо, чтобы автомобиль уже состоял на учете в ГИБДД. Это необходимое условие для регистрации в автоматизированной информационной системе. Понятно, что в случае покупки новой автомашины сделать это не удастся.

Вариант с электронной страховкой не сработает так же, если данные о страхователе или о транспортном средстве за текущее после оформления прежней страховки время успели поменяться.

Например, изменилось место регистрации данного лица либо регистрационное свидетельство машины.

цель внедрения электронного страхования – обеспечение удобства автовладельцев. Его можно приобрести за несколько минут прямо с домашнего или рабочего компьютера. Поэтому к некоторым шероховатостям необходимо относиться с пониманием, со своей стороны соблюдая приведенные выше рекомендации.

Все ещё остались вопросы?

Позвоните по номеру 8 (800) 350-83-19 и наш ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ юрист ответит на все Ваши вопросы!

Источник: http://ZakonIAvto.ru/avtostrahovanie/problemyi-s-oformleniem-elektronnogo-osago.html

Почему нельзя оформить электронный полис ОСАГО через интернет онлайн?

После оформления электронного ОСАГО владелец авто получает его на свой e-mail адрес в виде pdf-файла.

Внешний вид электронного ОСАГО мало чем отличается от бумажного прототипа: он тоже цветной (у большинства компаний, но есть и черно-белые), однако с более простым фоном, так как отпадает необходимость в микроузоре, который наносится на бумажный вариант для защиты полиса от подделки.

Что предъявлять сотрудникам ГИБДД?

Напомним, по закону ни одна страховая компания не имеет право отказать обратившемуся к ней человеку в заключении соглашения о страховании транспортного средства. За нарушение этого правила страховщикам грозит штраф.

Если у водителя есть проблемы с удаленным заполнением заявки на страхование, идти в страховую компанию не обязательно: можно отправить туда заявление с просьбой о выдаче полиса.

https://www.youtube.com/watch?v=jtX3JBibJ_M

Оправление делайте заказным письмом. В течение месяца по этому обращению страховая компания обязательно должна ответить заявителю.

В противном случае у автовладельца на руках будет документ, с которым можно пожаловаться на страховщика.

Пожаловаться можно в Российский союз автостраховщиков, а если там не помогут — в Центробанк.

Электронный полис ОСАГО: преимущества и недостатки

Главное преимущество электронного ОСАГО – возможность удаленного оформления автостраховки. У страхователя отпадает необходимость лично посещать офис, готовить нужные документы и терять свое время в очереди.

Это особенно актуально для занятых граждан, а также жителей отдаленных регионов по причине труднодоступности обычного полиса.

Начиная с 2017 года, все страховые компании обязаны выдавать по желанию клиенту электронный вариант ОСАГО.

Перспективы

Потенциал развития у электронного полиса ОСАГО очень большой. Всем компаниям, которые решили остаться на рынке страхования, было поставлено обязательное условие: до 1 января 2017 года каждая организация должна запустить свой сервис онлайн-продажи страховых свидетельств.

И уже за первые 11 дней нового года было заключено 37,5 тысяч договоров, что составило более 10% от общего объема продаж за весь прошлый год.

Страховая компания, видя, что регион убыточный, стремится покинуть данный район. Однако законодательство не позволяет ей это сделать, обязывая страховщика работать во всех субъектах РФ или не работать вообще.

Чтобы снизить свои издержки компании максимально сокращают число филиалов в регионе, из-за чего водители вынуждены постоянно стоять в очередях, в надежде оформить страховку.

Многие граждане просто не имеют возможности купить ОСАГО (особенно на Юге России), однако предъявить претензии компаниям сложно, так как они действуют в рамках закона.

В результате введения электронного полиса необходимость в личном визите отпала, и доступность ОСАГО для населения повысилась. Отсюда и резкий всплеск востребованности данного продукта.

И он станет еще популярнее, когда будут решены все технические проблемы, а работа сервисов по онлайн-продаже и оформлению будет полностью отлажена.

Возможные проблемы при использовании электронного полиса ОСАГО

В период создания сервисов процесс получения и использования е-ОСАГО имел большое количество сложностей. Так, лишь у некоторых страховщиков на сайте присутствовала возможность покупки, а если она и имелась, то встречались постоянные проблемы в работе сервиса.

Кроме того, многие компании намеренно препятствовали введению такой возможности: при онлайн-оформлении не удастся продать владельцу ТС страховку с большим количеством дополнительных услуг.

Также проверка электронного полиса ОСАГО инспектором могла занимать долгое время.

С каждым годом система электронных страховых полисов продолжает отлаживаться. Так, в 2017 году вводится сразу несколько изменений, касающихся ОСАГО.

• Теперь любой страховщик обязан оформлять полис как в обычном, так и в электронном виде по выбору владельца ТС.
• Электронная страховка может быть как продлена, так и куплена впервые. Во втором случае потребуется отправить при оформлении сканы документов.
• Появилась возможность получения личных данных из базы РСА.
• Заполнять е-ОСАГО должен только его будущий владелец.

Помимо этого, продолжается активная борьба с мошенничеством в данной сфере. Таким образом, основные проблемы использования е-ОСАГО уже решены и у документа больше плюсов, чем минусов:

1. Такая страховка может использоваться наравне с обычной.
2. Для оформления электронного полиса ОСАГО не требуется даже выходить из дома. Все, что нужно – это собрать необходимые документы, перевести нужную сумму и распечатать полученный файл.
3. Страховщик не навязывает дополнений, увеличивающих стоимость ОСАГО.

Источник: https://straxovka.top/osago/realno-li-oformit-elektronnyy/

Исправление ошибки в электронном страховом полисе ОСАГО

Зная, как исправить ошибку в электронном полисе ОСАГО, можно не переживать и спокойно оформлять документ по интернету. Несмотря на то что система не позволяет заключить договор при обнаружении ошибок, неверные сведения иногда появляются в полисах.

Оформление ОСАГО по интернету

Все больше и больше граждан предпочитают оформлять страховку онлайн, не посещая офис страховой компании. Сама страховка при этом будет предоставлена в электронном виде.

Пользоваться ею достаточно просто. Некоторые водители распечатывают документ, а другие скачивают полис на телефон.

Несмотря на несовершенства электронных баз, этот способ оформления страховки ОСАГО пользуются большой популярностью.

Собираясь воспользоваться услугами компаний, выдающих электронные полисы, нужно знать о том, что информация о владельце и транспортном средстве должна быть в базе РСА. Иначе при проверке может оказаться, что данных о собственнике или авто нет. Это будет расценено, как отсутствие страховки или мошеннические действия.

Алгоритм действий следующий:

1. Регистрация на сайте страховой компании.
2. Заполнение бланка (указание сведений о владельце и машине).
3. Проверка данных.
4. Оплата страховки.

Далее полис ОСАГО отправляется заявителю на электронную почту.

Ошибки при заполнении

Чаще всего пользователи сталкиваются с такими ошибками при введении данных:

• несовпадение со сведениями в базе РСА;
• отсутствие информации.

Поля, которые заполнены неверно, подсвечиваются желтым цветом специально для того, чтобы водитель обратил на них внимание. Неверные данные можно исправить самостоятельно, а если результата нет, то следует обратиться к страховщику. Справка: если ошибки исправить не удается, система не позволит оформить страховку.

Чаще всего проблемы возникают при указании водительского стажа. Система может не найти эту информацию в базе РСА. Поэтому необходимо сделать следующее:

• указать дату выдачи водительских прав, а не стаж;
• указать только год выдачи документа.

Иногда при заполнении водители сталкиваются с тем, что модель транспортного средства на сайте не указана. Это может произойти из-за того, что авто очень редкое или старое, или просто не поставлялось на территории страны. Чтобы избежать проблем с поиском, следует:

1. Выбрать компанию, где значиться такая модель. На некоторых сайтах эти сведения вписываются вручную.
2. Модель авто должна быть указана так же, что и в старом полисе. Ведь все сведения в РСА вносятся именно из этого документа.

Если при проверке по базе автомобиль не найден, то придется идти к страховщику и писать заявление о замене сведений.

Ошибка в полисе

Недостоверная информация в электронных страховках случается крайне редко. Если же в полисе ОСАГО все же есть ошибка, необходимо обратиться к сотрудникам страховой фирмы. Клиент должен написать заявление об исправлении данных. Если страховщик по каким-то причинам отказывается вносить исправления в электронный документ, нужно, чтобы он предоставил письменный отказ.

Многие водители, оформляя е-полис, не знают, что делать, если ошибка совсем незначительная. Такое действительно бывает, например, неправильно указана фамилия клиента.

Тогда можно воспользоваться сайтом страховой фирмы, перейдя по вкладке «Внести изменения в полис». Затем нужно указать достоверные сведения.

После проверки клиенту будет повторно прислан уже обновленный документ. Оплачивать при этом ничего не нужно.

Важно знать

При оформлении документа некоторые граждане сталкиваются с тем, что сведения в базу РСА внесены неправильно. И заполняют необходимые строки с такими же ошибками, чтобы сэкономить время и не обращаться к сотрудникам страховой компании. Делать это категорически запрещено. Водители, которые исправляли вносимые сведения, позже сталкивались с массой проблем.

Во-первых, несоответствие информации в полисе и других документах может быть расценено как мошенничество. Ответственность за это может быть не только в виде административного штрафа, но еще и уголовной. Во-вторых, при ДТП страховая компания может потребовать от клиента регрессные выплаты. То есть, он должен будет возместить страховщику сумму, которая была выплачена пострадавшей стороне.

Спрашивая о том, как исправить любую ошибку в электронном полисе ОСАГО, необходимо помнить, что чаще всего неверные данные появляются по вине водителя. Предоставление неправильной информации также может быть связано со сбоями базы РСА. Поэтому важно следить за достоверностью данных, а при любых несоответствиях обращаться к страховщику лично.

Источник: https://ProAvtopravo.ru/avtostrahovanie/ispravit-oshibku-v-elektronnom-polise-osago.html

Как я оформлял электронный полис е-ОСАГО

Осенью прошлого года решил сделать шаг навстречу техническому прогрессу и заказал электронный полис ОСАГО онлайн.

Да, в принципе, даже не столько в техническом прогрессе дело, а больше в том, что, покупая полис е-ОСАГО, мне даже не пришлось из дома выходить.

К тому же, покупая страховой полис онлайн, у меня было время, чтобы проверить коэффициент КБМ, не торопясь выбрать опции, которые мне нужны, почитать отзывы.

В общем, дело было так…

Предыстория
Цена полиса е-ОСАГО
Как оформить электронный полис ОСАГО онлайн? Что нужно знать
Проверка данных в АИС РСА
Как получить оформленный полис е-ОСАГО и как им пользоваться?
Выводы
Дополнительная информация

Завтра уезжаем заграницу (ну, в смысле, это я про осень прошлого года рассказываю), а по приезду домой прежняя страховка уже прекратила бы своё действие. И, в общем-то, за две недели до отъезда я об этой ситуации помнил, даже свозил машину на ТО, получил диагностическую карту.

А потом в заботах, делах и сборах благополучно забыл о самом главном — продлить полис ОСАГО. Ехать в офис страховой компании уже не было, ни желания, ни возможностей.

А не ехать, значит, наконец, уже попробовать оформить тот самый электронный полис е-ОСАГО, о котором сейчас столько разговоров, не выходя из дома.

Поскольку для меня это было совсем в новинку, сначала обзвонил друзей и понял, что я уже далеко не первооткрыватель многие из них не просто оформляли полис е-ОСАГО онлайн, один приятель уже умудрился проверить, как всё это дело работает при наступлении страхового случая. Он-то и донёс до меня главный тезис: «…теперь абсолютно не важно, где оформлять полис, хоть в офисе, хоть онлайн на сайте страховой, главное, чтобы страховая компания была надёжная и проверенная».

Так я, собственно, и оказался на сайте Ингосстрах. Почему именно этой компании? Более 10 лет у них страховал машину, и по ОСАГО, и по КАСКО, просто делал это в офисе.

Были страховые случаи и компания всегда показывала себя только с лучшей стороны — это не просто красивые слова, это личный опыт.

Естественно, электронный полис ОСАГО оформлять я пошёл к ним же, просто не в офис, а теперь прямо на официальный сайт Ингосстрах, в раздел ОСАГО.

Цена полиса е-ОСАГО

Стоимость полиса ОСАГО (в том числе и электронного) в первую очередь зависит от:

• Категории транспорта, его мощности и прочих данных,
• Размеров базовой ставки, устанавливаемой ЦБ РФ,
• Коэффициента, устанавливаемого для каждого водителя индивидуально, в зависимости от его опыта вождения (стажа, количества или отсутствия ДТП в прошлом).

Из личного опыта. Рассчитав на сайте стоимость электронного полиса ОСАГО, на всякий случай позвонил в офис страховой, чтобы уточнить, какова была бы для меня цена, если бы я решил оформить полис в офисе.

В ответ агент назвал мне абсолютно ту же стоимость, по которой у меня в этот раз выходил электронный полис. Так в 2017 г. стоимость годового е-ОСАГО на мой автомобиль мощностью 102 л.с. с моим КБМ=0.

5 и дополнительными водителями, КБМ которых также равнялся 0.5, составила 4942 руб.

Как оформить электронный полис ОСАГО? Что стоит знать заранее?

На самом деле, всё очень просто. Настолько, что даже, наверное, и нет смысла писать здесь инструкцию, на какую кнопку нажать, куда переходить. Большинство страховых компаний на своих сайтах сделали этот процесс максимально понятным и простым. И всё же, важно учесть некоторые моменты:

1. Для себя я решил, что оформлять электронный страховой полис ОСАГО я буду только на официальном сайте страховой компании, без участия посредников в виде сайта друга знакомого сестры тёти отца дяди. Это исключит вариант оформления поддельного полиса, что, к сожалению, далеко не редкость.
2. К моменту начала оформления полиса необходимо пройти техосмотр и получить диагностическую карту. Без неё оформление полиса ОСАГО невозможно. Важно: техосмотр нужно проходить только в компаниях, аккредитованных РСА (Российским Союзом Автостраховщиков) и никак иначе. На сайте РСА можно найти актуальный список аккредитованных пунктов технического осмотра: ссылка >> или найти их на карте: ссылка >>
3. Внося в полис данные дополнительных водителей, важно понимать, что в стоимости страховки будет учитываться и Коэффициент Бонус-Малус (КБМ) дополнительных водителей, что может повлиять на цену страхового полиса.
4. Полис ОСАГО не обязательно оформлять сроком на год. Если автомобиль используется только несколько месяцев в году, то можно сэкономить на покупке полиса, выбрав страховой период в несколько месяцев. К примеру, на сайте Ингосстрах есть возможность выбрать «Сезонное использование» и указать один или несколько разных сроков (минимум по 3 месяца), в течение которых будет использоваться транспортное средство.

Проверка данных в АИС РСА

После заполнения всех пунктов на сайте страховой компании, данные должны пройти проверку в АИС РСА. Поскольку при оформлении электронного полиса все данные я взял из прошлогоднего полиса, который мне оформлял страховой агент в офисе, проверка данных в АИС РСА была выполнена успешно и на указанный мной адрес электронной почты были высланы:

• Чек об оплате полиса,
• Заявление на страхование,
• Правила страхования,
• Пример заполнения извещения о ДТП по «Европротоколу»,
• Само извещение о ДТП (которое необходимо возить с собой),
• Ну и разумеется, сам электронный полис е-ОСАГО, подписанный квалифицированной цифровой подписью:

Но случается и такое, что проверка может быть не пройдена. На то может быть несколько причин. Например, на стадии ввода данных может быть допущена ошибка или опечатка.

Поэтому во время внесения данных следует несколько раз перепроверить правильность и актуальность всей введённой информации. Например, не были ли в графе «Серия и номер ПТС» внесены данные Свидетельства о регистрации ТС и наоборот.

Или, не был ли пропущен или, напротив, поставлен лишний дефис при записи модели машины и т.д.

Если все данные были внесены корректно, а проверка не была пройдена, то следует незамедлительно списаться со страховой компанией, где оформляется полис е-ОСАГО, максимально подробно описать суть проблемы.

Это позволит, как минимум, понять, в чём может быть причина возникшей проблемы, а в идеале в страховой помогут эту проблему устранить.

Тут необходимо понимать, что во избежание проблем при возникновении страхового случая, все данные должны быть актуальными и верными.

Как электронный полис ОСАГО получить и как им пользоваться?

Самая главная ценность электронного полиса и заключается в том, что мне не пришлось никуда за ним ехать, я просто получил его на электронную почту, распечатал на принтере и вожу его с собой вместе с правилами страхования, извещением о ДТП, примером заполнения извещения. Ведь электронный полис е-ОСАГО, распечатанный на принтере, имеет точно такую же силу, что и полис, оформленный и полученный в офисе страховой компании. Полис е-ОСАГО подписывается электронной подписью, его номер вносится и хранится в единой базе, сверившись с которой, любой инспектор ГИБДД моментально может проверить его подлинность. Что на моей практике, к слову, уже ни раз случалось. При проверке документов инспектор брал полис, при мне на месте сверял его номер по базе, убеждался в его подлинности и желал счастливого пути!

Выводы:

1. Электронный полис е-ОСАГО, оформленный онлайн, имеет ту же силу, что и обычный полис ОСАГО, оформленный в офисе страховой компании. Проверено лично — такой полис без проблем признаётся сотрудниками ГИБДД.
2. Оформляя полис е-ОСАГО, даже не придётся выходить из дома. А за оформленным полисом не придётся ехать в офис, он будет прислан на e-mail.

   Достаточно распечатать его на принтере и возить с собой.

3. Покупая страховой полис онлайн, у меня было гораздо больше время изучить всю необходимую информацию, взвесить все «за» и «против», оценить свой коэффициент КБМ и коэффициенты дополнительных водителей.
4. Естественно, в следующий раз я буду оформлять полис точно так же — онлайн, т.к.

   это гораздо удобнее и в итоге быстрее.

Дополнительная информация:

Алексей

Источник: https://smirnovblog.ru/vne-formata/e-osago

Как я электронное ОСАГО оформлял

Технологии не стоят на месте и теперь наконец-то можно оформить полис ОСАГО через интернет, без визита в офис страховой компании.

Я в этом году впервые столкнулся с оформлением еОСАГО, поэтому с интересом полез на сайт РГС, где у меня ранее был полис, чтобы посмотреть, как всё круто работает.

Радовало понимание, что никаких очередей и никаких допов к страховке в этот раз быть не должно. Как же я ошибался…

РосГосСтрах

РосГосСтрах научился работать с клиентской базой и поэтому за пару дней до окончания срока действия страховки мне пришло смс с уведомлением и советом продлить полис онлайн, через сайт. Так я и сделал — зашёл на сайт РГС, там выбрал продление, внёс параметры авто и водителей, мне подсчитали стоимость. Дальше началось самое интересное — сайт перестал адекватно работать.

Сначала мне начали выводиться сообщения о технических работах почти на весь день. При этом даже после окончания этих работ сервис не работал ещё около половины дня. Ладно, я дождался, всё починили.

Дальше попался этап с подтверждением онлайн-заявки с помощью отправки скан-копий всех документов. Сюда относится ПТС, техосмотр, права всех водителей, паспорт владельца. К счастью, всё это у меня уже было в электронном виде и потерь времени на этом участке удалось избежать.

Но после загрузки документов я стал получать отказы из-за ошибок — некоторые параметры из анкеты не соответствовали данным в сканах. Но и согласовать их было невозможно — сервис в таком случае жаловался на несоответствие данных старого и нового полисов.

Это всё не выглядит настолько ужасным только потому, что я ещё не написал, что каждая итерация отправки заявления состояла из полного заполнения анкеты с нуля. Нужно было копировать серии и номера всех документов, их даты выдачи, заполнять информацию по всем водителям. Каждый раз. Заново.

РосГосСтрах в 2018 году не сделал:

• разбивку большой формы на несколько этапов;
• сохранения ранее введённой информации;
• подготовки заранее заполненных профилей (брать пример с доменных регистраторов);
• редактирования только ошибочно заполненных полей;
• нормальной обработки ошибок.

Отчаявшись пройти валидацию на сайте я написал электронное письмо с описанием проблемы и отправил техподдержке, в надежде, что моей ситуацией займутся люди (а не скрипты). Через несколько минут получил ответ — попросили выслать им сканы всех документов. Я отправил, надеясь что на этом приключения закончатся и мне подготовят правильную форму, дальше нужно будет только оплатить.

Но вот проходит день — ответа нет. Пишу им ещё раз, ответив на последнее письмо, чтобы сохранить историю переписки. Ответа нет.

ИнГосСтрах

Провести ещё несколько дней без машины мне не хотелось, так что я начал искать альтернативные варианты. Зашёл на сайт ИнГосСтраха, посчитал стоимость ОСАГО у них — сумма вышла та же, что и у РГС.

Не без неудобств, но всё же оформил и оплатил страховку. У ингосстраха те же проблемы с отсутствием сохранения ранее введённых данных, отсутствием профилей и т.д. Ещё пришлось устанавливать подозрительный аддон для браузера, но к тому моменту я был готов и на это пойти. Главное что валидация прошла нормально, наконец.

Коммерческий UX

И вот после этого я думаю, почему некоторые сервисы в таком неработоспособном состоянии? Ощущение, будто бы РГС были просто не нужны мои деньги. Им ведь даже на рекламу тратиться не нужно было — вот он я, готовый клиент, уже держу деньги в руках, только выставьте мне счёт за страховку и я тот час же всё оплачу. Но нет. Наверно это слишком просто, так неинтересно.

ОСАГО мне вышло чуть меньше 10к. А значит ещё 9 таких же потенциальных клиентов, которые не смогли занести деньги из-за плохо работающего сервиса, вполне себе окупают месяц работы веб-программиста.

Я бы ещё понял, если подобная проблема оказалась у государственных сайтов. Но в коммерческом сегменте, да ещё в финансовой нише и у топового игрока подобные ошибки встречать — неожиданно и удивительно.

Источник

Источник: https://pozi.pro/blogs/post/44037

Как оформить ОСАГО через Госуслуги в 2018 онлайн: страховой полис

На территории РФ без обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) управлять автомобилем нельзя. Тема автогражданки ежегодно озадачивает миллионы россиян, ищущих пути быстрого и безопасного получения полиса.

Когда два года назад правительство узаконило оформление страховки через интернет, все облегченно вздохнули. С начала 2017 года все страховые компании обязаны предоставлять услугу онлайн. Также в этом вопросе должен помочь специальный портал Госуслуги.ру.

В данной статье мы попытаемся разобраться, как оформить ОСАГО через Госуслуги.

Доступно ли получение ОСАГО через Госуслуги

Если есть подтвержденная учетная запись на портале Единого электронного правительства, оформление электронного полиса не составит труда; правда, при условии, что клиент ранее страховался непосредственно в офисе страховой компании (СК) или через агента.

Разумеется, нужно найти страховщика, у которого нет постоянных сбоев и необоснованных отказов системы. О самом качестве процедуры в отзывах клиентов пока мало говорится хорошего, хотя запросов на тему, можно ли оформить ОСАГО через Госуслуги в 2018 году, предостаточно.

Преимущества и недостатки дистанционного оформления

Преимуществами удаленного оформления являются:

1. Удобство. Ходить в офис СК и стоять в очереди не нужно, заявку можно подать в любое время, с любого места и устройства.
2. Безопасность. Оформление выполняется на официальном сайте СК и предполагает использование электронной подписи, которую невозможно сфальсифицировать.
3. Отсутствие рекламы и навязывания дополнительных услуг и дополнительных сервисов.
4. Упрощенная процедура.
5. Экономия времени на поиск подходящего страховщика.
6. Безналичная форма оплаты.

Оформление страховки ОСАГО через Госуслуги имеет и недостатки:

1. На новый автомобиль оформление полиса онлайн недоступно. Для этого требуются данные госномеров, которые выдаются ГИБДД после предъявления страховки. Первую страховку придется оформлять в офисе, поскольку сведения о клиенте должны сначала попасть в базу Российского союза автостраховщиков (РСА).
2. В случае ошибки при заполнении шаблона полис не получить.
3. Возникают сложности, связанные с проверкой подлинности электронной автогражданки сотрудниками дорожной полиции. Далеко не всегда они могут это сделать в полевых условиях.
4. При отсутствии средств проверки недоступно оформление ДТП по европротоколу.
5. Сбои в работе системы пока не исключены.

Процедура оформления

Перед тем как оформить полис ОСАГО через сайт Госуслуги, на нем необходимо зарегистрироваться. Вход на сайте СК выполняется с портала госуслуг через защищенную зону, чем подтверждается факт того, что клиент реально существует.

Через сервис пользователь получает доступ к списку авторизованных в РСА страховых компаний; этим обеспечивается дополнительная защита.

Для оформления необходимо:

1. Авторизоваться – войти на сайт Госуслуги под своим паролем и логином, после чего сразу перейти в раздел услуг.
2. Выбрать подраздел «Транспорт и вождение» и в открывшемся списке указать на пункт «Электронное страхование». Если процедура регистрации на портале была завершена полностью, он должен быть в списке доступных услуг.
3. Страхователю будет предложен перечень СК на выбор. Рекомендуется остановиться на той, с которой у клиента есть опыт сотрудничества. В этом случае можно избежать ошибочного расчета коэффициента бонус-малус (КБМ).
4. Клиента направят непосредственно на официальный сайт им выбранной страховой компании.
5. Каждый страховщик использует индивидуально разработанный шаблон заявки, но в целом они похожи. Необходимо ввести данные об автомобиле и его собственнике, а также о водителях, которые будут вписаны в страховку.
6. После заполнения всех данных на экране компьютера появится надпись о необходимости подождать. Система проверит информацию, рассчитает стоимость автоматически (на это уходит от 5 до 10 минут) и предложит продолжить оформление.
7. Далее полис оплачивается. Как правило, все страховщики принимают платежи с помощью интернет-банкинга, мобильного банка и электронных кошельков.

После подтверждения оплаты сотрудники страховой компании отправят данные в Единый информационный центр и базу ГИБДД, активируют и вышлют электронный полис на указанный клиентом адрес электронной почты.

Выбор страховой компании

Выбрать СК при оформлении ОСАГО онлайн через Госуслуги довольно просто, если ориентироваться не только на собственный опыт, но и на реальные отзывы других пользователей. Приоритет отдается не только имени страховщика, но и надежности работы его сайта. Как правило, это крупные компании, долгое время представленные на страховом рынке.

Важно учитывать условия договора, так как могут быть отличия в размерах базовых ставок, а это скажется на стоимости полиса. Перед выбором стоит изучить рейтинг страховых компаний по ОСАГО.

Какие нужны документы

Чтобы получить полис страхования ОСАГО онлайн через Госуслуги, понадобится использовать информацию из нескольких документов:

• общегражданского паспорта;
• свидетельства о регистрации или ПТС;
• ВУ всех лиц, которых планируется допустить к управлению.

Цифровая подпись

Несмотря на слухи и разнотолки, закон об ОСАГО не требует использования электронных ключей для совершения операций на государственных сайтах.

Это слишком сложный и дорогостоящий вариант идентификации, который используется для других случаев.

В нашем же используется простейший вариант электронной цифровой подписи пользователя: вход посредством логина/пароля и подтверждение регистрации с помощью электронной почты.

Получение документа

Ну и в заключение – о том, как получить полис ОСАГО через Госуслуги на руки.

Российским автовладельцам это доступно двумя способами:

1. Письмом на электронную почту. Распечатанный на принтере или скачанный на гаджет е-полис обладает такой же юридической силой, как и его бумажная версия.
2. Курьером по указанному в заявке на оформление адресу. Услуга предоставляется не всеми СК и, как правило, только в крупных городах РФ. Доставка выполняется бесплатно.
3. Непосредственно в офисе страховщика.

Оформление ОСАГО на Госуслугах пока еще не столь популярно, как могло быть. Видимо, не все страхователи успели оценить преимущества услуги. Возможно, многое зависит от удаленности региона проживания, компьютерной грамотности и локальных возможностей интернета. Очень много нареканий на работу сервисов самих страховых компаний.

В связи с этим на сайте Российской общественной инициативы проводится сбор подписей за введение оформления страховки непосредственно на сайте Госуслуги или в многофункциональных центрах (МФЦ). Первый пилотный проект выдачи ОСАГО в МФЦ стартовал в Нижнем Новгороде в конце марта 2017 года.

Плюсы и минусы покупки полиса ОСАГО через интернет:

Покупаю электронный полис ОСАГО без ДОПОВ как оформить онлайн?

Оформление ОСАГО Онлайн Инструкция(новая ссылка от 13.03.2018)

Страховка ОСАГО ОНЛАЙН Росгосстрах

КАК ОФОРМИТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ОСАГО 2018 / tv alex

Источник: http://avtozakony.ru/straxovanie/osago/osago-cherez-gosuslugi.html