Обязанности владельцев транспортных средств по страхованию своей ответственности по ОСАГО
Содержание:
- 1 Условия страхования по ОСАГО
- 2 Кто может быть страхователем автомобиля по ОСАГО?
- 3 Обязанности страхователя
- 4 Перечень обязанностей страхователя ОСАГО с краткими комментариями
- 5 Стороны договора страхования
- 6 Регистрация в Личном кабинете ОСАГО «Гайде»
- 7 Обязанности страховой компании при сообщении о ДТП
- 8 Права и обязанности по страховому договору
- 9 Как и когда оформлять ОСАГО
- 10 Как удалить учетную запись
- 11 Обязанности страховой компании в ДДУ – договор делового участия
- 12 Документы для оформления полиса
- 13 Транспортное средство
- 14 Страхование КАСКО и обязанности страховой компании при данном виде страховки
- 15 «Росгосстрах» — Как Купить Электронный Полис Через Сайт?
- 16 Документы для оформления полиса
- 17 Возможности Личного кабинета
- 18 Как не купить фальшивый полис ОСАГО
- 19 Вход в Личный кабинет «Гайде»
- 20 Что делать, если случилось ДТП
- 21 Как сэкономить на ОСАГО
- 22 Оформление ОСАГО Росгосстрах онлайн
- 23 Порядок возмещения по ОСАГО
- 24 Обязанности страховщика при наступлении страхового случая
- 25 Как получить деньги по ОСАГО
- 26 Лицо, заключающее договор со страховой компанией
- 27 Ремонт автомобиля за счет страховой компании
Условия страхования по ОСАГО
Основные условия обязательного страхования такие:
- Полис ОСАГО оформляется на год.
- Полис ОСАГО может выдаваться как в бумажном, так и в электронном варианте. Оба полиса равнозначны — оштрафовать, если нет бумажного полиса, а есть электронный, нельзя.
- Нужно указать личные данные владельца и страхователя. А если они изменятся — сообщить об этом.
- В полис можно вписать любое количество лиц, которые могут управлять автомобилем. Или оформить полис вообще без ограничений количества водителей.
- Полис ОСАГО можно оформить до регистрации автомобиля в ГИБДД. В этом случае представитель страховой компании не заполняет данные о государственном регистрационном знаке. Но после регистрации в ГИБДД нужно будет обратиться в страховую еще раз — они дополнят данные об автомобиле.
- Можно выбрать любую страховую компанию, которая специализируется в данной области. Она не может отказаться оформлять полис.
- Страхователь несет ответственность за информацию, которую он предоставляет страховщику.
- В некоторых случаях понадобится действующая диагностическая карта — она выдается после того, как автомобиль прошел технический осмотр.
Кто может быть страхователем автомобиля по ОСАГО?
Быть страхователем — значит заключить договор с организацией, которая предоставляет услуги по КАСКО или ОСАГО, при наличии определенных прав на управление и некоторое распоряжение транспортным средством. Процедура может производиться непосредственно в офисе страховой организации или на её сайте через онлайн-заявку. Во втором случае полис можно будет просто распечатать.
Может ли быть страхователем не собственник автомобиля?
Человеком, заключающим соглашение, может быть не только непосредственный владелец ТС, но и любое лицо, которое имеет доверенность от владельца (ФИО страхователя должны быть прописаны в пункте «водитель»). Однако при этом собственник также должен указываться в договоре, как уже говорилось выше.
Покрытие распространяется на собственника, а также всех лиц, вписанных в страховку, включая страхователя. Поэтому проблем при попадании автомобиля в дорожно-транспортное происшествие возникнуть не должно.
Внесение каких-либо изменений в документ может производить только страхователь. Владелец не имеет прав на произведение этих операций.
Страхователь, как доверенное лицо владельца автомобиля, полностью отвечает за документацию, касающуюся страхования, однако обладает ограниченными правами по отношению к транспортному средству.
Какие документы необходимы для покупки полиса не собственником?
Страхователь, вне зависимости от того, является он владельцем транспортного средства или нет (страхователь и собственник – разные лица ОСАГО), обладает следующими обязанностями перед страховой компанией во время оформления соглашения:
- внесение платы за полис;
- предоставление заявления и пакета документов;
- хранение и обеспечение сохранности бланка;
- своевременное внесение корректировок при их необходимости.
Страхователь же имеет право на расторжение договора в случае необходимости, а также получение дубликата ранее прописанного полиса.
Страховая компания не имеет права запрашивать документы для оформления, не входящие в стандартный список бумаг. Поэтому их рекомендуется готовить заблаговременно. В перечень основных документов входят:
- оригинал паспорта страхователя, копия (при необходимости) паспорта владельца транспортного средства;
- доверенность от владельца транспортного средства;
- свидетельство о госрегистрации транспортного средства;
- водительские удостоверения всех лиц, которых необходимо включить в страховку;
- ПТС (оригинальный документ);
- бланк ранее полученного полиса;
- карта диагностики (если ТС используется более трех лет).
О том, какие могут понадобится документы для покупки полиса ОСАГО, вы можете узнать из статьи нашего юриста.
Копия паспорта собственника необходима для внесения в бланк его же паспортных данных. Поэтому присутствие лица при оформлении соглашения не является обязательным.
Если страхователю потребуется внести какие-либо изменения в уже действующий договор, он также должен предоставить доверенность от собственника на управление транспортным средством.
Обязанности страхователя
- ст. 954 ГК РФ раскрывает основную обязанность страхователя, а именно оплату страховой премии в сроки на расчетный счет страховой компании, согласно ранее подписанному договору страхования;
- ст. 944 ГК РФ полное уведомление страховщика об известных факторах и обстоятельствах, которые известны ему для выявления страховых случаев и выплат при наступлении такой ситуации;
- ст. 961 ГК РФ обязанность уведомления страховщика в случае наступления страхового момента;
- ст. 962 ГК РФ в данной статье указаны действия страхователя, после того как поступила от страховщика полная информация;
- ст.965 п. 3 указана возможность перехода прав от страховщика страхователю;
После подписания страховщик несет обязательства сохранения своего имущества хотя об этом ничего не сказано в законодательстве, но это не освобождает от соблюдения: мер безопасности в эксплуатации.
В случае наступления страхового случая, предусмотренного составленным договором, страхователь должен принять меры для возможности уменьшения суммы убытков.
Перечень обязанностей страхователя ОСАГО с краткими комментариями
Обязанности страхователя по ОСАГО довольно логичны и тесно взаимосвязаны с общими принципами автострахования. Соблюдение обязанностей гарантирует своевременную и полную компенсацию страхователю в случае наступления страхового случая.
Проанализируем обязанности страхователя гражданской ответственности в таблице ниже:
Обязанности | Комментарии |
при возникновении права владения ТС гражданин обязан застраховать свою гражданскую ответственность | страховка должна быть оформлена до регистрации ТС, не позже 10 дней с даты наступления права владения им. Т. е. с момента: приобретения ТС, получения его в наследство или в подарок, передачи ТС в хозяйственное владение или управление. Страховка заключается сроком на 1 год, выбирать страховщика страхователь вправе по своему усмотрению |
своевременно оплатить страховой взнос по договору ОСАГО | полис выдается страховщиком только после получения страхового взноса от страхователя |
иметь на руках полис ОСАГО | полис может быть на официальном бланке фирмы-страховщика, в электронном виде на электронном гаджете или быть распечатанным на бумажном носителе |
уведомлять страховщика в письменном виде обо всех изменениях сведений, занесенных в договор ОСАГО, в том числе о допущении к вождению автомобиля лица, не внесенного в перечень лиц в полисе, допущенных к управлению | извещение страховщика должно происходить в кратчайшие сроки |
сообщить страховщику гос. номер ТС, если на момент заключения договора ОСАГО, автомобиль еще не прошел гос. регистрацию | уведомление страховщика должно произойти не позже 3 дней с момента получения регистрационного номера |
принять в случае возникновения ДТП меры, указанные в правилах дорожного движения (ПДД), направленные на минимизацию последствий происшествия, записать координаты имеющихся свидетелей | действия участника ДТП должны соответствовать правилам ПДД, Гражданского Кодекса (ГК) РФ и общечеловеческим нормам поведения |
сообщить в случае ДТП остальным его участникам номер своего страхового полиса, наименование фирмы-страховщика и ее контактный номер телефона | сообщаемые сведения должны быть максимально точны и правдивы |
заполнить бланк о ДТП, выданный при процедуре страхования совместно с другими участниками происшествия | заполнение бланка рекомендуется осуществить, даже если ДТП зафиксировано сотрудниками ГИБДД |
заявить о произошедшем ДТП в страховую компанию в кратчайшие сроки | при звонке в страховую рекомендуется зафиксировать имя сотрудника, который ведет беседу, чтобы в дальнейшем апеллировать к его советам |
собрать и предоставить документы о ДТП страховщику | это необходимо сделать в 20-дневный срок со дня аварии, иначе страховая компания вправе не предоставлять компенсацию за причиненный ущерб |
представить свой автомобиль страховой компании для проведения экспертизы в назначенное ею время и дату | невыполнение этой обязанности влечет прекращение договора по ОСАГО для данного конкретного случая |
Стороны договора страхования
Страховщик — это организация, которая имеет право страховать гражданскую ответственность. У нее должна быть специальная лицензия Центрального банка РФ.
Так выглядит лицензия. Если вы страхуете автомобиль в офисе — ее копия должна быть у сотрудников офиса. Если страхуете в интернете — такая лицензия размещается на сайте страховой компании
Регистрация в Личном кабинете ОСАГО «Гайде»
Интерфейс официального сайта страховой компании интуитивно понятный, поэтому разобраться с функционалом сможет пользователь компьютерного устройства любого уровня, даже начинающего. Регистрация в Личном кабинете ОСАГО «Гайде» не вызовет сложностей, поскольку разработчики портала предусмотрели, чтобы сервис был доступен каждому желающему стать клиентом страховщика. Для ее проведения необходимо:
- открыть официальный сайт «Гайде»;
- перейти в меню «Ваш кабинет»;
- в выпадающем меню выбрать опцию «Личный кабинет сайта»;
- в открывшемся окне авторизации перейти по ссылке «Регистрация»;
- в регистрационной форме, ориентированной на нового пользователя, ввести данные клиента — фамилию, имя, отчество, контактный номер мобильного телефона, дату рождения и e-mail;
- заполнить строки идентификационными сведениями документа, подтверждающего личность заявителя;
- нажать на кнопку «Выбрать файл», выбрать сканированную версию российского или иностранного паспорта и перейти по ссылке «Загрузить»;
- завершить процедуру нажатием на кнопку «Зарегистрироваться»;
- получить в письме электронной почте ссылку, после перехода по которой юзер подтверждает регистрацию;
- подтвердить номер телефона вводом пришедшего в СМС кода в специальное поле.
Упростить процедуру регистрации на официальном сайте «Гайде» можно, нажав на кнопку «Войти через Госуслуги» в окне авторизации. Метод доступен для лиц, у которых есть личный кабинет на портале. При входе в сервис альтернативным способом пользователь перенаправляется на страницу Госуслуг и после авторизации получает онлайн-доступ на официальный сайт «Гайде».
Обязанности страховой компании при сообщении о ДТП
- Осмотр поврежденного имущества либо назначение независимой экспертизы для оценки нанесенного ущерба.
- Необходимо дать направления для проведения процедуры, не позже чем 5 дней с момента поступления заявления о наступлении страхового случая от потерпевшей стороны. В случае совместного согласования возможно назначение другого срока.
- Компенсация за независимую экспертизу назначенную в сроки и выполненную страховщиком, этот момент должен быть учтен при расчете страховой компенсации.
- В случае разногласия между сторонами, произвести выплату в сроки той части, которая согласована.
- В срок не более 15 календарных дней, страховая компания обязуется рассмотреть и принять решение по выплатам, на основании заявления страховщика.
- Обязанности СК по возмещению убытков, вследствие нанесенного ущерба третьим лицам, их здоровью или имуществу.
- Обязанность предоставления справки без дополнительной оплаты про окончание срока действия либо досрочного расторжения. В период до 5-ти дней.
- Страховая компания должна составить акт про наступление страхового случая, исключением могут быть те случаи, когда дается направление на ремонт в станции технического обслуживания.
- В случае отказа направить потерпевшей стороне письменный акт, с комментарием об отказе выплаты.
Права и обязанности по страховому договору
Обязанности страхователя и страховщика разительно отличаются, потому что они являются противопоставленными сторонами договора страхования. В этом документы, содержание пунктов, их количество и характер будут зависеть от типа страхования – обязательное или добровольное.
Договорные отношения между сторонами, когда подписывается соглашение о приобретении обязательной страховки, зачастую регламентируются законодательными нормами и регламентами (как например, при оформлении ОСАГО или медицинского полиса в РФ, страховке военнослужащих, ответственности при эксплуатации опасных объектов и т. д.). При получении обязательной страховки, пункты, в большинстве своем стандартизированы, в них прописаны общепринятые права и обязанности, но с учетом специфики реализуемого продукта.
В ситуации с полисами добровольного страхования СК имеют некоторую вольность, потому что соглашения такого типа часто не регулируются законами, поэтому могут содержать заведомо невыгодные пункты для лица, приобретающего страховку. В связи с этим, при покупке добровольного полиса (независимо от объекта страхования) необходимо ознакомиться со всеми пунктами, уточнить непонятные моменты у специалиста, высказать пожелания по удалению или добавлению отдельных пунктов.
Кто такие страхователь и страховщик в страховом деле, можно узнать здесь.
Страхователя
Согласно действующим законам и традиционным контрактам страхования, страхователи обязаны:
- вовремя оплачивать оговоренные в подписанном соглашении взносы по страховке (единовременно или периодически);
- сообщать при подписании соглашения СК обстоятельства, увеличивающие вероятность наступления страхового случая или размера нанесенного ущерба от наступления последнего;
- соблюдать вовремя действия контракта рекомендаций и советов со стороны компании, которые позволяют снизить риски наступления страхового случая;
- уведомлять СК о наступлении страхового случая в установленном порядке и в указанные сроки (если это предусмотрено соглашением).
Статья по теме: Что дает страховая компания клиенту
К основным правам застрахованных лиц относятся:
- подписывать со СК соглашения о страховании иных лиц в их пользу;
- назначать при подписании физлиц или юрлиц в качестве выгодоприобретателей, которые получают компенсацию при наступлении страхового случая;
- менять выгодоприобретателя в любой момент времени по личному усмотрению;
- получать страховую сумму, предписанную контрактом;
- расторгать соглашение (если иное не предусмотрено соглашением).
Страховщика
К основным обязанностям СК относятся:
- ознакомление потенциальных клиентов с полным перечнем правил страхования;
- перезаключение договора в ситуации, когда застрахованное лицо проводит мероприятия, позволяющие снизить вероятность возникновения страхового случая или снижения максимального размера убытков при нанесении ущерба объекту страхования;
- гарантия обеспечения осмотра застрахованного объекта экспертной организацией после наступления страхового случая;
- составление акта о страховом случае при обязательном участии страхователя;
- выполнение честного расчета нанесенного ущерба;
- осуществление выплаты денежной компенсации (или проведение ремонта) в указанные законодательством или установленные подписанным договором сроки.
После заключения договора СК наделяется следующими правами:
- участие в мероприятиях по сохранению целостности или спасения застрахованного объекта;
- проверка текущего состояния объекта страхования, соответствия информации, которая была сообщена страхователем о нем (вне зависимости от изменения условий);
- отказ от исполнения обязательств по договору, изменение оговоренных ранее условий в ситуациях, когда страхователь при подписании соглашения намеренно сообщил неверные сведения, которые оказывают серьезное воздействие на увеличение вероятности наступления страхового случая.
Как и когда оформлять ОСАГО
Пока 10 дней не истекли — на нем можно ездить без страхового полиса. К административной ответственности за это не привлекут. Но и ущерб, который может причинить автомобиль за эти 10 дней, владельцу придется возместить из собственного кармана.
Период использования и срок страхования. В правом верхнем углу полиса ОСАГО есть графа «Срок страхования». Этот срок — 1 год.
Период использования обозначен в следующей графе. В нем указаны месяцы в течение срока действия договора, когда автовладелец будет пользоваться своим автомобилем.
В страховом полисе всегда указан срок страхования и периоды, в которые по страховым случаям возможна выплата
Работает это следующим образом: если водитель планирует пользоваться автомобилем весь год, период использования совпадает со сроком страхования.
Но бывает ситуация, когда водитель эксплуатирует машину летом, весной и осенью, а на зиму ставит на стоянку и на дорогу не выезжает. Или планирует уехать в середине года в отпуск на месяц. В этом случае он может сэкономить. При заключении договора ему нужно указать, в какие периоды он не планирует использовать автомобиль. Стоимость полиса в этом случае уменьшится.
Предлагаем ознакомиться: Проверка полиса ОСАГО по номеру автомобиля на официальном сайте РСА — узнать номер ОСАГО в базе РСА по номеру машины
Заключить договор по ОСАГО можно минимум на три месяца.
Как удалить учетную запись
В функционале Личного кабинета ОСАГО в «Гайде» не предусмотрена возможность удаления профиля онлайн по одному клику. Сложности могут возникнуть и при попытке сменить личные данные и информацию о транспортном средстве. Ограничительные меры применяются для защиты интересов клиентов.
Изменение данных или деактивация аккаунта — это серьезные действия, имеющие юридические последствия. Поэтому страховая компания установила правила, согласно которым подобные вопросы могут быть решены только при личном обращении клиента, чтобы убедиться, что заявленное намерение выражено действительно владельцем профиля.
Чтобы удалить учетную запись или внести в нее изменения, имеющие отношение к личным данным или к параметрам транспортного средства, необходимо обратиться в отделение страховой компании или связаться с оператором по одному из каналов коммуникации. Стоит отметить, что добавить транспортное средство, на которое нужно оформить страховку, страхователь может самостоятельно онлайн.
При решении вопроса по телефону горячей линии страхователю нужно позвонить и дождаться соединения с оператором. После сообщения о намерении удалить профиль нужно будет ответить на вопросы, которые позволят представителю «Гайде» убедиться, что он разговаривает со страхователем — владельцем аккаунта. Они ориентированы на подтверждение личности и характеристик транспортного средства, которые известны только его владельцу. Если звонящий ответит на вопросы, то оператор зарегистрирует заявку на удаление аккаунта, и уже через несколько дней профиль будет аннулирован.
При обращении в отделение страховой компании для удаления Личного кабинета «Гайде» необходимо иметь при себе все документы, подтверждающие личность, и на транспорт. Если страхователь решил деактивировать профиль онлайн, обратившись в службу поддержки по указанному в разделе «Контакты» официального сайта компании каналу коммуникации, к письму следует прикрепить файлы с подтверждающими личность и нахождение в собственности авто документами.
Обязанности страховой компании в ДДУ – договор делового участия
Деловое строительство – разновидность строительства, с привлечением инвесторов, для возведения бизнес-центров, многоэтажных конструкций домов, квартир или других объектов недвижимости. Договор заключается для страхования вложенных средств, для его строительства дольщиками.
После окончания такого строительства имущество переходит в собственность дольщиков.
Для оформления такого договора нужно предоставить пакет документов:
- документы, разрешающие проведение строительных работ;
- проект;
- регистрационные документы строительной фирмы;
- договор между строительной компанией и дольщиком;
- копии учредительных документов;
- подтверждения технико – экономические;
- отчеты финансового положения страхователя;
- список кредитов;
- справки про отсутствие просроченных платежей перед финансовыми организациями и кредитными сообществами, а также налоговой службой;
- дополнительные документы по требованию страховщика;
При заключении договора страхования ДДУ, клиент получает преимущества такие как:
- защита от двойной сделки;
- предоставление гарантий: наличие документации разрешающей строительство, проектной документации, прав на земельный участок под застройку.
- гарантия прав на долю имущества при банкротстве строительной компании;
- возврат денежных средств, в полном объеме при банкротстве компании застройщика;
- при нарушении сроков застройки не по вине дольщика получение средств, в полном объеме от страховой компании;
Документы для оформления полиса
Владелец обязан предоставить страховщику следующие документы:
- Заявление о заключении договора обязательного страхования. Бланк заявления заполняет страховая компания.
- Если транспортное средство еще не зарегистрировано в ГИБДД — документ о праве собственности на транспортное средство. Это может быть договор купли-продажи, дарения или свидетельство о праве на наследство. Если страхователь не собственник автомобиля — потребуется предъявить документ, который подтверждает право владения, например договор аренды.
- Если владелец — физическое лицо, потребуется паспорт или другой удостоверяющий личность документ. Если владелец — юридическое лицо, потребуется выписка из ЕГРЮЛ, а также документ, который подтверждает полномочия, например, доверенность от гендиректора.
- Регистрационный документ, который выдает орган, регистрирующий автомобиль, — например, ПТС или СТС. Если страховка оформляется на снегоход, трактор, экскаватор или любой другой транспорт, отнесенный к категории самоходных машин, ни ПТС, ни СТС у них нет, и ГИБДД их учетом не занимается. Для них нужно свидетельство о регистрации, которые выдает Гостехнадзор. А для водителей таких машин вместо прав нужно будет предъявить удостоверение на право управления такой машиной.
- Водительское удостоверение. У водителей самоходных машин его нет — у них попросят удостоверение тракториста-машиниста. Для того чтобы вписать в полис дополнительных лиц, можно предоставить копии таких удостоверений.
- Диагностическая карта. Для тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин потребуется свидетельство, что они прошли технический осмотр.
Составляют диагностическую карту на бумаге в двух экземплярах. Один выдают владельцу машины или его представителю. Второй — хранится у оператора технического осмотра в течение трех и более лет. Есть еще один экземпляр диагностической карты — электронный. Его направляют в единую автоматизированную информационную систему технического осмотра. Он хранится в ней в течение пяти лет и больше.
Карта составляется не на владельца, а на автомобиль. Если владелец изменился — диагностическая карта действует, пока не закончится срок. Если ее потерять или испортить, а срок действия не вышел, проходить техосмотр снова не придется. Любой оператор технического осмотра может предоставить ее дубликат в день обращения. Это платная услуга — 10% от предельного размера платы за проведение технического осмотра.
Техосмотр нужен не всем. Новые автомобили в течение первых трех лет освобождаются от ТО — полис ОСАГО для них оформят без диагностической карты.
Пройти технический осмотр и получить диагностическую карту нужно до того, как будете оформлять полис ОСАГО
Транспортное средство
Порядок заполнения этого блока определяется согласно от ситуации, транспортное средство стоит на регистрационном учете или нет.
ТС стоит на регистрационном учете
Если транспортное средство поставлено на учет, значит уже получены государственные номера и свидетельство о регистрации ТС. Согласно данным СТС заполните необходимую информацию.
Если на автомобиле иностранные номера, для их ввода нажмите флажок.
ТС не поставлено на регистрационный учет
При покупке любого транспорта у вас будет на руках только договор купли-продажи и паспорт транспортного средства.
ПТС — главный юридический документ, на основании его утверждается переход и права собственности на движимое имущество.
Поставьте галочку на против автомобиль не поставлен на учет и заполните данные согласно данным бумажного или электронного ПТС.
Диагностическая карта
Диагностическая карта для ОСАГО онлайн требуется для всех автомобилей страше 3 лет. ОСАГО онлайн без диагностической карты купить невозможно.
Введите 15-ти значный номер, срок действия карты техосмотра и нажмите далее.
Если у вас нет диагностической карты, обратитесь к нам по телефону, мы поможем вам ее получить. (услуга платная)
Страхование КАСКО и обязанности страховой компании при данном виде страховки
КАСКО – добровольный вид страхования автомобиля. Стоимость определяется индивидуально и зависит от износа ТС, франшизы, оценочной стоимости независимым экспертом.
При страховании КАСКО страховая компания покрывает максимально количество возможных рисков:
- случаи повреждения собственного автомобиля при ДТП;
- пожар в следствии, несчастного случая или умышленного поджога третьими лицами;
- природные стихийные действия;
- повреждения лакокрасочного покрытия автомобиля за счет попадания камней на дороге, падение сверху предметов с нанесением ущерба;
- действия третьих лиц – кража деталей, бой стекла, повреждение кузова.
- угон застрахованного транспортного средства.
«Росгосстрах» — Как Купить Электронный Полис Через Сайт?
предоставляет своим клиентам возможность оформить некоторые страховые продукты в дистанционном режиме. Процедура подачи заявки на приобретение полиса будет показана на примере страхования путешественников.
Потребуется сделать следующее:
- Перейти на сайт «Росгосстраха».
- Выбрать категорию страхования на главной странице ресурса (в данном примере – «Путешествия»).
- На открывшейся странице указать направление поездки и дату выезда/возвращения, после чего нажать на кнопку «Рассчитать».
- Заполнить появившуюся форму (данные зарубежного паспорта и подбор опций страхования).
- Выбрать программу страхования из предложенных, при желании – подключить дополнительные опции (находятся под предложениями).
- Ввести данные в открывшиеся поля.
- На последней странице анкеты – проверить, правильно ли заполнены все поля и перейти к оплате, нажав на соответствующую кнопку.
Оплата осуществляется при помощи банковского пластика. Полис отправляется на электронную почту клиента после списания средств. Сервис, через который производится внесение средств, защищен от мошеннических действий третьих лиц.
Таким образом, как и другие , заботится об обслуживании своих клиентов. Один из сервисов, созданных для них – «Личный кабинет». Благодаря профилю в нем пользователь может заказывать страхование, проверять информацию, касающуюся уже оформленных договоров, подыскивать подходящие предложения.
За использование сервиса, как и регистрацию в нем, платить не нужно. Получить доступ к профилю можно в любое время суток, вне зависимости от текущего места пребывания. Для удаления «Личного кабинета» необходимо связаться с сотрудниками организации при помощи номера горячей линии.
Документы для оформления полиса
Раньше ОСАГО оформляли только на бумажных бланках. Чтобы его оформить, нужно было самому идти в офис, стоять в очередях и тратить время.
Вся разница — в процедуре. Можно самостоятельно заполнить форму на сайте страховой компании и никуда не ходить.
Так выглядит форма для заполнения заявки на сайте Тинькофф-страхования
Страховщик проверит правильность введенных данных, посчитает стоимость полиса и выставит счет. Оплатить его тоже можно без визита в офис с банковской карты. А после оплаты полис отправят на электронную почту.
Раньше распечатку этого полиса нужно было возить с собой и предъявлять по требованию сотрудников ГИБДД. С 29 октября 2020 года возить с собой распечатку необязательно — полис можно предъявить в электронном виде. Сотрудники полиции сами смогут проверить, действителен ли он. Но в правила дорожного движения еще не внесли соответствующие изменения — там по-прежнему сказано, что водитель должен иметь при себе и по требованию сотрудников предъявить им либо полис на бланке, либо его распечатку на бумаге. Поэтому не торопитесь выбрасывать бумажные версии полиса — иногда они помогут избежать конфликтов с сотрудниками ГИБДД.
Предлагаем ознакомиться: Срок возврата страховки ОСАГО
Возможности Личного кабинета
Личный кабинет ОСАГО в «Гайде» ориентирован на обеспечение удобства клиентам. Функционал портала позволяет онлайн решить ряд вопросов без необходимости посещать отделение страховщика. Страхователи могут рассчитывать на:
- консультирование по любой теме, имеющей отношение к страховому сервису;
- информирование о новостях компании и событиях;
- анонсирование о новшествах, скидках, акциях и специальных предложениях, ориентированных на конкретного страхователя ввиду соответствия его характеристик требованиям программы;
- расчет стоимости страховки при помощи калькулятора;
- оформление и продление е ОСАГО, а также доставку бумажной версии полиса курьером по указанному в заявке адресу;
- загрузку документов на сервер;
- онлайн-оплату услуг и подключение опции автоматического платежа в случае проведения его по частям или для пролонгации соглашения;
- скачивание электронной страховки в формате, поддерживаемом печатными устройствами;
- проверку статуса компенсационной выплаты;
- оповещения и напоминания;
- доступ к архивной информации;
- изменение личных сведений;
- корректировку данных для входа;
- удаление профиля.
Решение онлайн-вопросов, имеющих отношение к корректировке личных данных, к изменению сведений о транспортном средстве и к удалению профиля через Личный кабинет ОСАГО в «Гайде» ограничивается подачей заявки с отображением намерения. Для завершения процедуры потребуется личное участие страхователя.
Как не купить фальшивый полис ОСАГО
Фальшивые полисы бывают как на бумажных бланках, так и в электронном виде.
Раньше часто возле подразделения ГИБДД можно было встретить автомобили с логотипами известных страховых компаний. Водители оформляли там полисы, а потом выяснялось, что получить по ним возмещение невозможно — страховая компания бланки с такими номерами не оформляла.
Многие водители узнают о том, что их полис недействителен, только после ДТП. В этом случае им приходится и ремонт из своего кармана оплачивать, а иногда еще штраф — за то, что не было полиса ОСАГО.
Чтобы этого избежать, нужно сделать следующее:
- Искать страховую в интернете — не самый надежный способ. В интернете много сомнительных посредников. Кто-то из них действительно сотрудничает со страховой, а кто-то продает подделки. Если ищете страховку в интернете — обязательно проверьте компанию по официальному списку Российского союза автостраховщиков.
- Не покупайте бумажные полисы у сомнительных посредников. Проверьте на сайте страховой компании, есть ли у нее офис по адресу, где вы будете его покупать.
- Проверьте купленный полис по базе данных РСА. Вам нужно будет ввести вин-номер вашего автомобиля или регистрационный знак. Если полис настоящий — вы увидите отчет, где будет указан номер полиса и название компании.
- При проверке полиса в базе данных РСА обязательно посмотрите статус полиса. Если видите статус «находится у страхователя» — все в порядке. Если у полиса статус «находится у страховщика» — это значит, что посредник начал оформление полиса, но не перевел деньги в страховую компанию. В такой ситуации нужно связаться со страховой и сообщить им об этом.
- Условия страхования гражданской ответственности устанавливает государство. Если видите слишком дешевый полис или условия страхования с оговорками — перед вами, вероятнее всего, подделка.
Пример объявления о продаже поддельных полисов. ОСАГО на любую машину стоит 2000 рублей, но по закону так не бывает. Продавцы честно пишут, что выплат по такому полису не будет
А вот добросовестных водителей, которые, сами того не зная, приобрели поддельный полис, закон защищает. Если выяснится, что поддельный бланк был утрачен страховщиком, а потом его использовали, чтобы оформить поддельный полис, — отвечать придется не водителю, а страховщику.
Пример из суда. Два автомобиля попали в ДТП. В выплате страховая отказала — заявила, что полис с таким номером она человеку не продавала. И вообще, такой полис продали другому человеку и в другом городе. Пострадавший попытался взыскать ущерб через суд напрямую с виновника, но ничего не вышло. Суд решил, что раз у водителя был полис, значит, он был застрахован и все вопросы — к страховой компании.
Дело дошло до Верховного суда. Он решил: то, что бланки кто-то несанкционированно использовал, не освобождает компанию от исполнения условий заключенного договора. Если бы компания подала заявление в полицию по утере бланков — никаких вопросов бы не было. А нет заявления — значит, ущерб оплачивать придется страховой компании. В результате дело направили на новое рассмотрение.
Вход в Личный кабинет «Гайде»
Войти в Личный кабинет ОСАГО в «Гайде» могут клиенты страховой компании, которые приобрели онлайн-страховку, покрывающую риски гражданской ответственности. Для авторизации в сервисе нужно:
- выбрать в выпадающем меню «Ваш кабинет» раздел «Личный кабинет е-ОСАГО»;
- ввести в поля формы название почтового ящика, указанного при регистрации, и установленный пользователем пароль;
- нажать на кнопку «Войти в систему».
Форму входа в Личный кабинет «Гайде Страхование» можно вывести на экран в разделе «ОСАГО» или «е-ОСАГО» меню «Автострахование». Для этого нужно нажать на кнопку «Оформить электронный полис е-ОСАГО».
Пользователи портала Госуслуги могут входить в Личный кабинет «Гайде» без необходимости предварительной регистрации. При оформлении страховки страхователям не нужно загружать на сервер документы, поскольку все данные онлайн автоматически синхронизируются с Госуслуг.
Что делать, если случилось ДТП
Если в результате ДТП пострадали люди, в происшествии участвовало больше двух машин, или ущерб, по мнению участников, может превышать 400 тысяч рублей, либо есть разногласия в обстоятельствах у участников ДТП — необходимо вызвать сотрудников ГИБДД. В этом случае они сами оформят все документы и определят виновного.
На самом деле такого документа, как «европротокол» не существует. Участники ДТП заполняют извещение о ДТП, чтобы получить выплаты у страховых компаний, и самостоятельно в эти компании обращаются.
Так выглядит извещение о ДТП, которое я получил много лет назад, и так и ни разу им не воспользовался. Оно удобно для заполнения — бумага копировальная, заполняется два экземпляра сразу
ДТП по европротоколу можно оформить в следующих случаях:
- В ДТП участвовало не более двух автомобилей.
- Авария произошла на территории РФ.
- Нет пострадавших в ДТП и погибших людей.
- Не пострадали личные вещи пассажиров и дорожные сооружения — например, знаки, ограждения.
- Стоимость ремонта пострадавшего автомобиля не превысит 400 тысяч рублей.
- У всех участников ДТП есть действующие полисы ОСАГО. А если один из участников иностранец — у него должен быть полис страхования «Зеленая карта».
Если ДТП соответствует всем этим пунктам — сотрудников ГИБДД можно не вызывать.
Как сэкономить на ОСАГО
Методика расчета стоимости полиса жесткая. Но все равно есть способы сэкономить деньги:
- Водите аккуратно и не попадайте в ДТП. Безаварийное вождение на протяжении долгого времени может дать скидку до 50% на стоимость страховки.
- Не вписывайте в страховой полис тех водителей, которые не будут управлять автомобилем. Если в полис вписано несколько водителей — КБМ будет зависеть от того, у кого он самый высокий, как и коэффициент по стажу вождения.
- Соблюдайте все условия заключенного договора ОСАГО. Сообщайте страховщику только достоверные данные. Если наступит страховой случай, не пытайтесь исказить обстоятельства произошедшего. И ни в коем случае не пытайтесь провоцировать ДТП, чтобы получить выплату. Такие действия считаются грубым нарушением правил страхования. В таких случаях страхователю дополнительно начисляют повышающий коэффициент, а полис для него автоматически становится дороже.
- Не стесняйтесь просить скидку, если приобретаете полисы КАСКО и ОСАГО в одной компании. Не исключено, что страховщик может пойти на уступки и снизить цену.
Предлагаем ознакомиться: Как узнать класс водителя по ОСАГО в 2020: инструкция, таблица
Оформление ОСАГО Росгосстрах онлайн
Перед оформлением будет произведен расчет стоимости страховки ОСАГО, для этого потребуется ввести сведения о прописке собственника автомобиля, какой хотим застраховать автомобиль, кто будет допущен к управлению и срок страхования.
Город собственника
Введите город где прописан собственник транспортного средства.
Если не нашли свой населенный пункт, нажмите на вопросительный знак и появится меню список выбора. Укажите в нем регион проживания и во второй строчке город.
Переходите к блоку транспортное средство.
Категория транспортного средства
Застраховать по ОСАГО онлайн можно:
- Мотоциклы и мотороллеры (категория А);
- Легковые автомобили (категория В);
- Грузовые автомобили (категория С);
- Автобусы (категория Д);
- Троллейбусы;
- Трамваи;
- Трактора, самоходные, дорожно-строительные и иные машины.
По умолчанию стоит легковые автомобили, если ваше транспортное средство отличается, выберите подходящую категорию.
После выбора категории транспорта, укажите мощность двигателя автомобиля. Если в документах на машину указано мощность например “150,6 л.с.”, пишите целое число.
Срок страхования
Страховка ОСАГО Росгосстрах онлайн чаще оформляется на год, но выбрать можно и другой срок действия договора ОСАГО от 20 дней до 1 года.
- ОСАГО на 20 дней – транзитная страховка для следующих на регистрацию ТС за пределы РФ или к месту проведения технического осмотра.
- ОСАГО на 3 месяца и больше, только для автомобилей зарегистрированных на территории Российской Федерации.
- ОСАГО от 5 дней и больше, только для автомобилей зарегистрированных на территории иностранного государства.
Выберите срок, на который будете страховать автомобиль.
Электронный полис ОСАГО онлайн будет действовать только на следующий день от текущей даты. Сделано для того, чтоб исключить мошеннические действия.
Цель использования
Укажите достоверную информацию в каких целях используется транспортное средство, при обнаружении не достоверных сведений страховая компания может расторгнуть договор и обязать возместить ущерб пострадавшей стороне.
Особенно это касается, тех кто использует транспорт в коммерческих целях. Стоимость страховки ОСАГО будет для них дороже, так как риск наступления страхового случая для страховой компании больше.
Водители
При страховании важно количество допущенных водителей к управлению транспорта, это скажется на скидке за без аварийную езду в течении года и конечной цене ОСАГО.
Без ограничений
Если хотите, чтоб мог управлять транспортом любой водитель, поставьте галочку указав, неограниченное количество водителей.
Расчет скидки и стоимости электронного ОСАГО, здесь будет производиться по собственнику владельца автомобиля. Заполните удостоверяющую информацию владельца и VIN-номер автомобиля.
Ограниченный список
Если к управлению будет допущен один или несколько водителей, заполните информацию согласно сведениям водительских прав, чтобы вписать еще одного, нажмите добавить водителя.
В полис ОСАГО онлайн Росгосстрах можно добавить любое количество водителей.
Если у вас иностранное водительское удостоверение, нажмите на значок флага и появится возможность указать иностранные или международные права.
Поставьте галочку, если управляете транспортом вместе с прицепом и нажмите рассчитать.
Подождите и калькулятор покажет предварительный расчёт стоимости ОСАГО онлайн.
Проверьте верны все данные для расчета, если нашли ошибку нажмите изменить данные, если ошибок нет переходите к блоку транспортное средство.
Порядок возмещения по ОСАГО
Куда обращаться за возмещением по ОСАГО. Нужно будет обратиться в свою страховую компанию. А в некоторых случаях можно обратиться и в компанию виновника — например, если пострадал пешеход или причинен вред дорожному имуществу. Там вас попросят написать заявление об убытке по форме компании. А еще снимут копии документов на автомобиль или попросят их электронные копии.
Что такое «прямое возмещение убытка» по ОСАГО. Это означает, что обращаться за возмещением ущерба надо в свою страховую компанию, если соблюдаются следующие условия:
- в ДТП пострадали только транспортные средства, которые перечислены в подп. «б» п. 1 «а» статьи 14.1 закона об ОСАГО;
- при ДТП столкнулись два и более транспортных средства, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с законом об ОСАГО.
С 2007 года искать страховую компанию виновника и подавать туда документы не нужно.
Что относится к страховому случаю. Происшествие относится к страховому случаю, когда нанесен ущерб автомобилем, застрахованным по договору, и присутствуют как виновник, так и пострадавший. Это обязательное условие.
Сколько ущерба покрывает ОСАГО. Выплаты зависят от причиненного ущерба. Если в ДТП пострадали люди, выплаты могут быть до 500 000 Р каждому пострадавшему. В этом случае ДТП оформляют только через ГИБДД. А если люди не пострадали — сумма выплат по европротоколу в 2024 году составляет 400 000 Р при фиксации данных о ДТП в электронном виде.
Обязанности страховщика при наступлении страхового случая
Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую экспертизу (оценку) путем выдачи направления на экспертизу (оценку) в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных пунктом 44 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество. Если характер повреждений или особенности поврежденного имущества исключают его представление для осмотра и (или) организацию его независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (например, повреждения транспортного средства, исключающие его участие в дорожном движении), осмотр и (или) независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в установленный настоящим пунктом срок. В случае если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества страховщик и потерпевший достигли согласия о размере страховой выплаты и не настаивают на организации независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества, такая экспертиза (оценка) может не проводиться. В случае если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую экспертизу (оценку), а потерпевший — предоставить поврежденное имущество для проведения независимой экспертизы (оценки). Если страховщик в установленный пунктом 45 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств срок не провел осмотр поврежденного имущества и (или) не организовал независимую экспертизу (оценку), то потерпевший имеет право самостоятельно обратиться с просьбой об организации такой экспертизы, не представляя поврежденное имущество страховщику для осмотра. При решении вопроса о страховой выплате страховщик использует результаты этой независимой экспертизы. В целях выяснения при повреждении транспортных средств обстоятельств причиненного вреда, установления характера повреждений транспортного средства и их причин, технологии, методов, стоимости его ремонта, а также действительной стоимости транспортного средства на дату дорожно-транспортного происшествия проводится независимая техническая экспертиза транспортного средства в соответствии с правилами, утвержденными Правительством Российской Федерации. Если осмотр и (или) независимая экспертиза (оценка) представленного потерпевшим поврежденного имущества или его остатков не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования, для выяснения указанных обстоятельств страховщик вправе провести осмотр транспортного средства страхователя, при использовании которого потерпевшему был причинен вред, и (или) организовать независимую экспертизу этого транспортного средства, а страхователь обязан представить это транспортное средство по требованию страховщика для организации независимой экспертизы. При этом страховщик обязан провести осмотр транспортного средства и (или) организовать независимую экспертизу (оценку) и оплатить расходы по ее проведению. Результаты осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки) оформляются в письменном виде и подписываются страховщиком (его представителем), экспертом (при проведении независимой экспертизы) и владельцем транспортного средства. Потерпевший имеет право предъявить требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, непосредственно страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего (прямое возмещение убытков), при наличии одновременно следующих обстоятельств: а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только имуществу; б) дорожно-транспортное происшествие произошло с участием 2 транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, производит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании представленных документов возмещает потерпевшему по его требованию вред, причиненный имуществу потерпевшего, в размере страховой выплаты от имени страховщика, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред (осуществляет прямое возмещение убытков). Реализация права на прямое возмещение убытков не ограничивает права потерпевшего обратиться к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред, за возмещением вреда, который причинен жизни или здоровью, возник после предъявления требования о страховой выплате и о котором потерпевший не знал на момент предъявления требования.
Как получить деньги по ОСАГО
С 2020 страховые компании имеют право направлять потерпевших в ДТП на ремонт вместо выплаты деньгами. Если автомобилю менее двух лет, страховая компания обязана отправить ее только к официальному дилеру.
Максимальная сумма страховой выплаты. Максимальная страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:
- В части возмещения вреда, который причинен жизни или здоровью каждого потерпевшего — 500 000 Р.
- В части возмещения вреда, который причинен имуществу каждого потерпевшего — 400 000 Р.
Эта сумма не зависит от числа страховых случаев в течение срока действия договора обязательного страхования.
Лицо, заключающее договор со страховой компанией
Термин «страхователь» является одним из основных понятий науки о страховом деле. В общем смысле это лицо, которое заключает договор страхования со специализированной организацией, оказывающей страховые услуги.
В сфере автомобильного страхования, и в частности в страховании автогражданской ответственности, страхователем также является физическое или юридическое лицо, от имени которого заключается договор ОСАГО. Данное определение закреплено статьёй 1 Федерального закона № 40-ФЗ, регламентирующего основные принципы ОСАГО.
При этом данный субъект страхования обязуется выплатить в пользу страховой компании премию в качестве вознаграждения за предоставленный полис ОСАГО.
Справка! Не следует путать термины «страхователь» и «страховщик». Страховщиком является другая сторона, участвующая в процессе страхования. Другими словами, это организация, действующая на основании лицензии и осуществляющая страховую деятельность.
Кто им может быть?
Довольно широко распространено заблуждение, что страхователем может быть только владелец автомобиля. Несомненно, зачастую в качестве страхователя и владельца выступает одно лицо, однако не всегда машину использует именно владелец.
Допускается участвовать в сделке со страховой организацией следующим лицам:
- владельцу;
- лицу, действующему от имени владельца на основании доверенности;
- водителю, эксплуатирующему транспортное средство по доверенности;
- родственнику владельца или знакомому.
Более того в бланке полиса есть два разных поля, в которых указываются владелец и страхователь. Это подтверждает то, что в качестве данных субъектов могут выступать разные лица.
Для оформления полиса ОСАГО человеком, не являющимся собственником автомобиля, не требуется предоставление нотариально заверенной доверенности.
Кроме того, надо сказать, что и управлять машиной может лицо, не приходящееся ни собственником, ни страхователем. Тем не менее, следует такого человека вписать в страховку, ведь за езду без обязательной страховки предусмотрен штраф.
Если при проверке документов инспектором ГИБДД будет обнаружено, что ОСАГО есть, но в его бланке нет указания о водителе, то он имеет выписать штраф на сумму 500 рублей.
Его роль, права и обязанности
Страхователь в ОСАГО выступает в роли полноправного участника в страховании. Как субъект страхования приобретает определённые права и обязанности, от исполнения которых может зависеть, будет ли страховщик выплачивать страховое возмещение в пользу пострадавшей стороны, или это бремя ляжет на самого страхователя.
Страхователь имеет право на следующее:
- На удовлетворение требований о выплате возмещения в пользу лица, которому по вине страхователя были причинены убытки или ущерб здоровью (об урегулировании убытков мы писали тут).
- На свободный выбор страховой компании, которая в свою очередь не вправе отказаться от оказания услуг обязательного автомобильного страхования.
- На одностороннее расторжение договора в таких случаях, как отзыв лицензии у страховщика или смены собственника транспортного средства.
- На получение дубликата страховки взамен утерянного экземпляра.
- На обращение в судебные органы в случае отказа страховщика исполнять свои обязанности.
- На дополнительное страхование гражданской ответственности в добровольном порядке.
Среди обязанностей страхователя необходимо отметить следующие:
- Оповещать страховую компанию в письменном виде о любых изменениях данных, указанных в договоре страхования.
- При наступлении ДТП сообщать другим участникам любую информацию о договоре страхования ОСАГО.
- Ставить в известность страховщика о наступлении страхового случая.
- Перечислять в пользу страховой организации премию за оказание услуг обязательного страхования.
- Самостоятельно погашать величину превышения обязательств перед пострадавшим над максимальной суммой выплат, которую обязан осуществлять страховщик на основании Закона № 40-ФЗ (400 тыс. руб. при причинении вреда имуществу и 500 тыс. руб. при повреждении автомобиля).
Ремонт автомобиля за счет страховой компании
В этом случае потерпевшему в заявлении о возмещении убытков нужно указать полное наименование СТО, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты. Страховщик при этом выдает потерпевшему направление на ремонт и оплачивает его.
Что делать, если качество ремонта не устраивает. В этом случае ответственность за срок ремонта на СТО и его качество несет страховщик, выдавший направление на ремонт. Он не сможет сказать — вам слесарь ремонт плохо сделал, к нему и обращайтесь.
А если Банк России будет получать от граждан жалобы и по ним либо самостоятельно более двух раз в течение года выявит нарушения страховщиком обязательств по восстановительному ремонту — он может ограничить возмещение причиненного вреда в виде ремонта. Страховщику в этом случае придется возмещать вред только деньгами.
Обязательно поделитесь с друзьями!