Как вернуть деньги за неиспользованную страховку ОСАГО и КАСКО.
в Страхование 10.03.2019 0 2,054 Просмотров
Нередко автовладельцы, вспоминают о страховом договоре, уже оформив автомобиль на другого собственника. Деньги внесены, а действие страховки ещё не окончено, но владелец больше не нуждается в услугах страховой компании. Оставшиеся деньги никуда не исчезнут, если позаботиться об этом заранее. Различные виды страховок имеют свои особенности, и только они влияют на результат.
Возврат денег за ОСАГО
Все официальные контракты в страховых организациях, могут досрочно расторгаться с целью возврата невостребованных денежных средств, которые владелец транспорта оплачивал во время приобретения полиса автострахования. Если страхователь уже продал машину как вернуть деньги за страховку?
Закон гласит, что бывший владелец транспорта вправе потребовать возмещение со страховщика суммы денег за ещё не истекшее время действия полиса, которую он оплачивал лично.
- Физическое лицо
- Юридическое лицо
- Нет
- Да
- Ограниченное
- Неограниченное
- Нет
- Да
- Мин
- Макс
Причины возврата денег за страховку ОСАГО
Причины,обязывающие страховщиков возвращать деньги:
- Потеря,угон транспорта.
- Не подлежащие восстановлению многочисленные повреждения транспорта.
- Смена владельца.
- Гибель владельца либо страхователя.
Документы для отказа от страховки и возврата денег
Чтобы вернуть деньги по страховке ОСАГО,нужно лично явиться в офис страховой и обратиться с письменным заявлением к сотруднику компании. Однако приходить следует только с полным пакетом документов.
Необходимые документы для возврата денег со страховки:
- Заявление страхователя.
- Страховой полис.
- Квитанция об оплате страхового полиса.
- Ксерокопия и оригинал паспорта страхователя.
- Договор купли-продажи автотранспорта.
- Ксерокопия ПТС проданного авто.
- При обращении доверенного лица требуется нотариальная доверенность.
- Документы о родстве,если владелец автомобиля умер.
Если автолюбитель продаёт свой автомобиль и сразу покупает новый,страхователю следует обратиться в страховую компанию,с просьбой о пересчёте денежных средств за не истекшее время страхования,и с требованиями о переводе денег на новый полис.
Порядок выплаты денег после расторжения договора
Можно ли вернуть деньги за ОСАГО,если покупка нового авто в ближайшее время не планируется? Для получения своих денег в такой ситуации,разрешается только досрочное расторжение контракта.
Тогда деньги выплачиваются в течение 30 дней,а сумма страховых выплат назначается за целый месяц.
К примеру,если автовладелец обратился в страховую компанию 20 числа,а срок действия страховки заканчивается ещё через 6 месяцев и 20 дней,страховая начисляет выплаты только за 6 месяцев. Время действия страховки будет рассчитываться с даты покупки страхового полиса до того дня,когда поступило заявление собственника с просьбой о расторжении сделки.
После смены собственника автомобиля договор автоматически перестаёт действовать,и организация не имеет права отказать автовладельцу в выплатах.
Согласно закону по ОСАГО,страховые комиссии не взимаются. Несмотря на это,большая часть страховщиков берёт комиссию в 23%. Автовладелец имеет право её не оплачивать и подать в суд на страховую организацию. На практике,большинство автолюбителей предпочитает оплачивать процент комиссии и не обращаться в суд.
Автовладелец ещё до официальной продажи автомобиля должен задуматься о расторжении соглашения. В момент обращения у страхователя должен быть собран полный пакет документов,а в заявлении должны указываться требования владельца о преждевременном расторжении договора автострахования. Чем раньше владелец обратится к сотрудникам страховой,тем больше денег ему он сможет вернуть назад.
Можно ли вернуть деньги за КАСКО
Российские законы не препятствуют расторжению договора,но для этого владельцу полиса КАСКО придётся соблюдать определённый порядок действий. По его желанию,контракт прекращает действовать в день обращения к представителю страховщика,но деньги за не истекшее время предоставляются нечасто.
К единственной причине преждевременного прекращения договорённости КАСКО относится,только полная гибель транспорта по строго указанным в договоре условиям.
Например,если транспорт сгорел в результате неполадок в механизме электропроводки,страховые компании и вовсе не возвращают никаких денег.
Перед обращением в страховую организацию,автомобилисту следует внимательно изучить все прописанные в договоре пункты. Иногда список всех основных условий по этой проблеме может содержаться именно в нём.
В любом случае,если страховщик уже предоставлял деньги на восстановление транспорта после аварий или ДТП,бывшему владельцу откажут в денежных выплатах,и преждевременное расторжение контракта никак не повлияет на возникшую ситуацию.
Лишь незначительная часть агентств,производят точные расчёты и возвращают клиенту в положенный срок полный размер выплат,и то только в том случае,если это прописано в договоре. Но если в условиях договора указывается,что организация после перемены собственника не обязана назначать финансовые возмещения,обращаться в данную компанию за возвратом денег по КАСКО бессмысленно.
Продажа машины вместе с КАСКО
Однако владелец имеет право продать машину вместе с полисом КАСКО. Это законно,ведь приобретая автомобиль,новый хозяин становится полноправным носителем всех прав и обязанностей. Но только в таком случае он обязан осведомить страховое агентство о приобретения полиса КАСКО незамедлительно.
С начисленных сумм страховые взимают комиссионные за предоставленные клиенту услуги. В разных агентствах они различны,но в основном их параметры варьируются от 20 до 49%. К тому же из этой суммы может вычитаться убыток в течение миновавшего страхового времени,и сумма выплаченных денег.
Возврат денег по ОСАГО при продаже автомобиля
Многие,при продаже автомобиля, задают себе вопросы – что делать со страховкой и можно ли вернуть средства? Универсального ответа нет. Все зависит от вашего желания.
Для того чтобы вы могли сделать правильный выбор, расскажем, какие возможности предоставляет закон, как их реализовать и в каком случае полученные деньги не компенсируют время, потраченное на общение со страховой организацией.
Деньги не пропадают
Одно из распространенных заблуждений водителей – мнение, что после отчуждения железного друга ОСАГО пропадет. Это не так. Закон предоставляет клиенту право расторгнуть соглашение и частично вернуть себе потраченные деньги. (см. п. 1.14 N 431-П от 19.09.2014)
Правило о возврате части страховой премии действует в следующих случаях:
- при прекращении отношений вследствие смерти страхователя или собственника ТС;
- ликвидации страховой;
- поломке машины или ее утрате;
- если компанию ограничили в праве работать с ОСАГО;
- при переходе права собственности на ТС.
Деньги не вернут ликвидированному юридическому лицу (страхователю), если обнаружится подлог в документах, представленных для оформления полиса.
На заметку. При продаже автомобиля можно оформить возврат страховки ОСАГО.
Прикидываем размер
Не вся уплаченная за ОСАГО сумма возвращается клиенту. Во-первых, будут удержаны расходы страховщика и средства, направленные им на создание резервов. Это 23 % от уплаченных автовладельцем денег (см. прил. 3 N 3384-У от 19.09.2014).
Во-вторых, возвращается только часть премии, приходящаяся на неиспользованный срок страхования.
Самостоятельно рассчитать размер неиспользованного остатка несложно. Вам нужно знать:
- сумму премии;
- срок действия полиса;
- сколько дней осталось до окончания полиса.
Пример расчета
Допустим, вы уплатили 3000 рублей. Вычитаем из них безусловные расходы компании – 23 %.
2310 рублей используется организацией на страховое возмещение. Ее используют, как базу для расчетов.
Срок страхования 1 год = 365 дней. Ежедневно на возмещение по страховым случаям приходится 6 рублей 32 копейки.
Читайте также Надо ли менять ОСАГО после замены прав?
Вы пользовались полисом 120 дней, с 01.01 по 01.05. Следовательно, до конца срока осталось 245 дней.
Умножаем количество неиспользованных дней на величину ежедневной суммы, направляемой на страховое возмещение.
Итог: автовладельцу, уплатившему за полис 3000 рублей, использовавшему страховку в течение 120 дней из 365, страховая компания должна вернуть 1548 рублей 40 копеек.
На заметку! Вернуть деньги должны в течение двух недель.
Особенности
Необходимо учитывать особенности определения даты прекращения страхового соглашения. Для этого воспользуйтесь информацией из таблицы.
На заметку. Расторгнуть договор ОСАГО при продаже автомобиля желательно как можно раньше.
Когда результат не стоит труда
Чем меньше остается времени до окончания срока страхования, тем меньше денег возвращает страховщик. Если бы в приведенном нами примере собственник продал машину 30.11, то до окончания срока страховки оставалось бы 32 дня, следовательно, страховая компания должны была бы вернуть 202 рубля 52 копейки. Кончено, деньги не валяются на дороге, но нагибаться за ними или нет – решать вам. Правда есть еще одна возможность разумно распорядиться суммой остатка. О ней мы расскажем ниже.
Как расторгнуть договор
Процедура возврата остатка по ОСАГО элементарна. Достаточно обратиться к страховщику с письменным заявлением и приложить документы, подтверждающие причину расторжения договора.
Переоформление
Выше мы обещали рассказать о других возможностях использования остатка страховой премии. Неиспользованные средства, причитающиеся к возврату, можно:
- направить в счет уплаты страховой премии по новому договору страхования, если вы продолжаете сотрудничать с тем же страховщиком;
- переоформить страховку при продаже автомобиля на нового собственника.
В первом случае договор будет расторгнут, страховщик оформит новый полис и зачтет сумму возврата. Во втором – внесет соответствующие изменения в полис.
Заявление о возврате ОСАГО при продаже автомобиля — образец
Заключение
Готовя этот материал, мы хотели дать вам ответы на два вопроса:
- Можно ли вернуть страховку после продажи автомобиля?
- Действует ли страховка при продаже автомобиля? И какую пользу можно из этого извлечь.
Короткий ответ на оба вопроса – да. Страхователь может расторгнуть договор и вернуть часть премии, уплаченной страховщику, или переоформить договор на нового собственника.
Выбор способа получения неиспользованного возмещения всегда остается за водителем.
Возврат ОСАГО при продаже автомобиля
При продаже транспортного средства (ТС) владелец может получить часть страховки. Хозяин обязан расторгнуть договор с компанией и переоформить авто на другое имя.
Когда расторгается соглашение
Продажа машины – дело трудное и ответственное. Вместе с транспортом идет автогражданка. Ее можно отдать покупателю, или получить за нее компенсацию.
Первый вариант простой, так как акт является официальным документом и процентная ставка упрощена. Но клиент самостоятельно отказаться от услуги не сможет. Для расторжения контракта должна быть веская и уважительная причина.
Основные причины расторжения страховки:
- смена владельца ТС;
- полное уничтожение машины;
- смерть страхователя;
- ликвидация юридического лица;
- утилизация автомобиля;
- отзыв лицензии страховщика.
Возврат денег за автогражданку упрощен законом. После выполнения одного из условий хозяину машины нужно в течение 14 дней прийти в офис любого филиала страховой компании и оформить документы. Крупные организации отлаживают систему, и проблем с оформлением возникнуть не должно. Сумма начисляется за неизрасходованный период действия полиса.
Особенности при расторжении ОСАГО:
- Во время продажи ТС автогражданка считается недействительной.
- Расторжение контракта необходимо провести быстро, чтобы покупатель смог передвигаться на новом транспорте.
- Покупатель может или продлить соглашение со страховщиками, или выбрать другую организацию.
- По генеральной доверенности нельзя разорвать контракт. Можно добавить нового пользователя, а после окончания автостраховки переоформить ее на другое имя.
С КАСКО проблем больше, так как это добровольное решение водителя. Перед походом в страховую организацию нужно внимательно изучить акт. Процент у добровольной автостраховки выше, чем у стандартной договоренности. Страхователю необходимо изучить все тонкости контракта.
Порядок прохождения процедуры
Услуга предоставляется не во всех отделениях организации. По телефону горячей линии стоит узнать адрес ближайшего офиса и перечень необходимых документов. Присутствие нового автовладельца не обязательно. Заявку рассмотрят сотрудники сообщества и после ознакомления огласят окончательный результат.
Перечень документов, нужных для получения остатка:
- Паспорт, подтверждающий личность;
- Акт страхования;
- Договор купли-продажи;
- Реквизиты счета при осуществлении перевода.
Если средство передвижения продается в день оформления автогражданки, перевод может затянуться. Среднее затрачиваемое время длится 1 – 2 ч., но клиентам следует учитывать 23% налога при покупке полиса.
Автовладельцам следует предусматривать вариант получения разницы. Налом сумму выплатят сразу. По безналу транзакции длятся от 1 до 14 рабочих дней. Если деньги не поступили на баланс по истечении времени, необходимо выяснить у администрации причину задержки.
Процент начисления
Компенсация рассчитывается на срок остатка действия сертификата. Если за полную стоимость взять 100%, 20% идет на оплату услуг, а 3% — налог в Российский Союз Автостраховщиков. 77% владелец авто получает на руки.
Формула расчета для водителей
Сумма отчисления = (Стоимость автостраховки — 23% х (оставшиеся месяцы / срок действия сертификата). Например, ценность патента варьируется в пределах 20000 RUB. Водитель захотел продать авто через полгода после оформления. Согласно формуле, автостраховщик получит на руки (20000 RUB – 23%) х (6 / 12) = 7700 RUB.
На официальных сайтах есть онлайн-калькулятор. Используя плагин, можно рассчитать полную сумму, заполнив соответствующие поля. Программа работает в автоматическом режиме и экономит время пользователей.
В каких случаях страховщики отказывают в возврате ОСАГО
В отдельных случаях страховая компания отказывает в выплате. Если менеджер оправдывается «туманными репликами» и витиеватыми фразами (проблемы в бухгалтерии, несоответствие характеристик, сокращение персонала), можно потребовать письменное объяснение.
Реальные причины отказа заключаются в:
- неправильном оформлении заявления;
- неверные сведения страхователя.
Если компания пытается уклониться от обязательств, на нее можно подать в суд. Даже банкротство не является поводом для отказа в выплате. Благодаря действующим законам сообщество обязано рассчитаться со всеми клиентами, независимо от обстоятельств (исключение – графа форс-мажор).
После продажи автомобиля следует быстро расторгнуть соглашение ОСАГО. Продавцу вернут часть денег за неиспользованный период, если документы оформляются правильно. Нужно руководствоваться всеми аспектами договора. От полиса автовладелец получит часть компенсации быстро и в полном объеме.
Читайте также
Коэффициент «бонус-малус» (КБМ) – значение, допускающее возможность возникновения страхового случая. Его расчет необходим для установления
Попав ДТП не по своей вине, каждый гражданин имеет право на возмещение ущерба. Покрытие убытков
Для того, чтобы построить успешную карьеру страхового брокера, необходимо сотрудничать с большим количеством страховых компаний. Ведь
Чтобы застраховать свою машину, ежегодно автовладельцы вынуждены отдавать немалую сумму за полис. Поэтому актуален вопрос,
Возврат ОСАГО при продаже автомобиля
Добрый день, уважаемый читатель.
Далеко не все водители знают, что существует возможность возврата части стоимости ОСАГО после продажи автомобиля.
Например, этот факт подтверждается тем, что многие продавцы просто отдают страховой полис новому собственнику, хотя он ему совершенно не нужен.
Читайте также Навязали страхование жизни при ОСАГО как вернуть?
В этой статье рассмотрены следующие вопросы:
В каких случаях можно расторгнуть договор ОСАГО и вернуть деньги?
Возможность расторжения договора ОСАГО предусмотрена пунктом 4 статьи 10 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»:
4. При досрочном прекращении договора обязательного страхования в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере доли страховой премии, предназначенной для осуществления страхового возмещения и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства.
Обратите внимание, возврат денег возможен не в любом случае.
Есть перечень ситуаций, в которых можно получить возврат, и он будет рассмотрен далее. Однако сразу же следует отметить, что если водитель решит расторгнуть договор ОСАГО без видимой на то причины, то деньги ему однозначно не вернут.
Итак, ситуации, в которых договор ОСАГО может быть расторгнут, подробно рассмотрены в пунктах 1.13 — 1.16 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. В этих пунктах приводятся как ситуации, в которых можно вернуть деньги за неиспользованное время полиса, так и ситуации, в которых стоимость полиса не возвращается.
В рамках этой статьи интерес представляют ситуации, в которых возможен возврат стоимости ОСАГО:
- смерть гражданина — страхователя или собственника;
- ликвидация страховой компании;
- отзыв лицензии страховой компании;
- гибель (утрата) транспортного средства;
- замена собственника транспортного средства (продажа автомобиля).
Как вернуть деньги за неиспользованную страховку ОСАГО?
Возврат денег за неиспользованную страховку при продаже автомобиля в 2021 году не представляет собой ничего сложного. Водителю нужно обратиться в страховую компанию, в которой куплен полис ОСАГО, и заполнить там заявление на возврат.
При этом для возврата потребуются следующие документы:
- Паспорт;
- Полис ОСАГО;
- Договор купли-продажи автомобиля, подтверждающий продажу;
- Реквизиты счета в банке, куда будут перечислены деньги.
Процедура возврата обычно проходит без проблем. Что касается вопросов и споров, то они чаще всего возникают по поводу суммы возврата.
Как рассчитать сумму возврата по ОСАГО?
4. При досрочном прекращении договора обязательного страхования в случаях, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере доли страховой премии, предназначенной для осуществления страховых выплат и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства.
В данном пункте есть 2 условия:
- Возвращается только часть премии, предназначенная для осуществления страховых выплат.
- Возвращается только сумма, пропорциональная оставшемуся сроку действия ОСАГО.
Разберем каждое из них по очереди.
1. Рассмотрим требования к структуре страховых тарифов, установленные банком России. Для обеспечения текущих страховых возмещений по договорам обязательного страхования предназначены только 77 процентов стоимости полиса.
Оставшиеся 23 процента предназначены для других целей и вернуть их не удастся в любом случае.
2. Расчет суммы, пропорциональной оставшемуся сроку действия ОСАГО.
В первую очередь нужно вычислить дату досрочного прекращения страхового полиса. Она вычисляется следующим образом:
- в случае смерти гражданина — дата смерти;
- в случае ликвидации страховщика — дата ликвидации;
- в случае гибели (утраты) автомобиля — дата гибели (утраты);
- при отзыве лицензии страховщика — дата получения страховщиком заявления;
- при продаже автомобиля — дата получения страховщиком заявления.
Обратите внимание, сумма возврата по ОСАГО при продаже автомобиля зависит от того, как быстро бывший владелец автомобиля обратился в страховую компанию.
В Ваших интересах сделать это как можно скорее. В идеале нужно сходить в страховую в тот же день, когда Вы продали машину.
После того, как дата прекращения договора вычислена, нужно посчитать, сколько неиспользованных дней осталось.
Например, если ОСАГО заключено на год и остались неиспользованными 100 дней, водитель сможет получить 100 / 365 = 27,3 % от первоначальной суммы полиса. Кроме того, не забывайте про то, что 23%, рассмотренные выше, также не возвращаются. Т.е. в итоге водитель получит 0,273 * 0,77 = 0,21, т.е. 21 % от стоимости полиса.
Следует учитывать, что если полис был заключен не на целый год, то и стоимость будет исчисляться с учетом этого.
Например, если неиспользованными остались 100 дней, а полис был заключен на 4 месяца (с мая по август), то водителю будет возвращено 100 / (31 + 30 + 31 + 31) = 81,3 % суммы. С учетом 23%, рассмотренных выше, итоговая выплата составит 62,6% от стоимости полиса.
Рекомендую Вам самостоятельно рассчитать сумму возврата перед обращением в страховую компанию. Если Вам вернут меньше и сумма окажется значительной, то недоимку можно взыскать через суд. Естественно из-за 100 рублей заниматься судебным разбирательством не имеет особого смысла.
В какой срок страховая должна вернуть деньги?
Часть страховой премии возвращается страхователю (его законным представителям, наследникам) в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой получения страховщиком сведений о случаях, предусмотренных абзацами вторым, четвертым, пятым, шестым пункта 1.13 настоящих Правил, или заявления страхователя о досрочном прекращении договора обязательного страхования по одному из оснований, предусмотренных пунктом 1.14 настоящих Правил, или в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой получения страхователем письменного уведомления страховщика о досрочном прекращении действия договора обязательного страхования по основанию, предусмотренному абзацем третьим пункта 1.15 настоящих Правил.
Деньги должны быть возвращены в течение 14 календарных дней, то есть в течение 2-х недель.
В завершение хочу отметить, что возврат ОСАГО при продаже автомобиля достаточно простая процедура и я рекомендую этим пользоваться.
Как вернуть деньги за ОСАГО при продаже автомобиля
Содержание
- Когда можно досрочно прекратить отношения со страховой компанией
- Возврат денег за ОСАГО при продаже автомобиля: какие есть нюансы
- Сколько денег начислят при расторжении договора ОСАГО
- Почему при расторжении страхового договора начисляют только 77% суммы
- Что делать, если страховая компания отказывает в расторжении договора
Многие водители не знают, что после продажи автомобиля могут вернуть часть денег за страховку по ОСАГО. Они отдают страховой полис новому владельцу, хотя тот ему не нужен. Есть и такие, кто пренебрегает процедурой, опасаясь бумажной волокиты. Мы расскажем, как вернуть неиспользованные по страховке деньги и что делать, если страховая компания не хочет их возвращать.
Когда можно досрочно прекратить отношения со страховой компанией
Страхователь может расторгнуть договор ОСАГО в следующих случаях:
- машина попала в серьезное ДТП и не подлежит восстановлению;
- владельца транспортного средства больше нет в живых (деньги за неиспользованное ОСАГО получает наследник);
- у компании, где застрахован собственник авто, отозвана лицензия (рекомендуем обратиться в Российский союз автостраховщиков (РСА));
- автомобиль продали.
Чаще всего за возвратом страховки ОСАГО обращаются продавцы автомобилей. Страховая премия высчитывается пропорционально дням, не использованным по полису, за вычетом 23%, поэтому, чем быстрее вы обратитесь в страховую, тем больше будет сумма возврата.
Совет продавцам автомобилей: если вы продаете автомобиль и желаете, чтобы сделка прошла успешно, предъявите покупателю отчет с проверкой истории. В отчетах avtocod.ru отображается пробег, ограничения ГИБДД, штрафы, залоги, техосмотры, страховки и многое другое.
Читайте также Что значит класс при расчете ОСАГО?
Предъявив отчет с безупречной историей, вы вызовете доверие у покупателя, быстрее продадите автомобиль и получите больше средств по возврату страховки.
Возврат денег за ОСАГО при продаже автомобиля: какие есть нюансы
Если срок действия ОСАГО не истек, вам возместят деньги. Но только в том случае, если новый собственник регистрируется в ГИБДД. Случаи, когда ТС продают по гендоверенности, под возврат не подходят.
Чтобы расторгнуть договор ОСАГО, вам понадобятся следующие документы:
- паспорт гражданина РФ;
- оригинал полиса ОСАГО;
- квитанции об оплате ОСАГО (если сохранились);
- копия договора купли-продажи автомобиля;
- реквизиты счета (дебетовой карты) для перечисления денег;
- заявление о расторжении договора ОСАГО.
Рекомендуем сделать копии ОСАГО и заявления о расторжении, чтобы в случае задержки иметь документы, которые подтвердят намерение страховой вернуть деньги.
Бланки заявлений в страховых компаниях различаются, но само заявление может быть написано в произвольной форме.
В заявлении на расторжение договора ОСАГО указываются следующие данные:
- название и адрес страховой компании;
- ФИО, номер телефона и паспортные данные страхователя;
- номер полиса ОСАГО;
- причина, по которой расторгается договор;
- банковские реквизиты для выплаты страховки (номер счета, название, БИК, корсчет и ИНН банка);
- перечень прилагаемых документов (копия квитанции, страхового полиса, ДКП).
С данным перечнем документов отправляйтесь в офис страховой, где оформляли полис.
Сколько денег начислят при расторжении договора ОСАГО
Расторжение ОСАГО при продаже машины — процедура простая, но у нее есть нюансы. Так, расчет не использованных по страховке дней производится не с даты, отмеченной в ДКП, а со дня, когда страхователь написал заявление о досрочном расторжении ОСАГО.
После визита в СК в 14-дневный срок компания начислит вам 77% суммы, насчитанной пропорционально не использованным по страховке дням. Иногда деньги выдают наличными сразу после обращения, но, если спустя две недели деньги не перечислили на ваш счет, нужно обратиться в офис и узнать в бухгалтерии СК номер платежного поручения в банке.
Если это не помогло, идите к руководству местного филиала страховой компании и пригрозите судебным разбирательством. Если это не сработает и возвращать деньги вам никто не собирается, обратитесь в РСА, ФССН и в суд. Здесь вам пригодятся копии полиса и заявления.
Почему при расторжении страхового договора начисляют только 77% суммы
В 2014 году Центробанк закрепил указания, согласно которым страховщики удерживают 23% суммы, оставшейся до окончания действия договора ОСАГО. 10% от этой суммы является комиссией агента. Еще 10% отходят на нужды страховой: открытие офисов, закупку полисов, зарплату сотрудникам, а оставшиеся 3% уходят на взносы в РСА.
Некоторые автовладельцы считают эти удержания незаконными и обращаются в суд. Бывали случаи, когда он вставал на их сторону. В 2016 году общественник Виктор Травин подал обращение в Генпрокуратуру с просьбой проверить законность инициативы Центробанка. Надзорное ведомство встало на сторону ЦБ.
Что делать, если страховая компания отказывает в расторжении договора
Иногда страховщики отказывают в расторжении договора ОСАГО по собственному желанию, пока собственник не покажет им ПТС с новым владельцем машины. Это делается для того, чтобы пресечь мошеннические действия со стороны страхователя: подписал ДКП, получил не использованную часть по ОСАГО, а автомобиль не продал. ГИБДД никаких отметок на договоре не ставит, поэтому страховщики считают, что договор не доказывает переход права собственности и просят копию ПТС.
Такое требование незаконно. Вы не обязаны предъявлять копию ПТС, ведь неизвестно, когда новый собственник перерегистрирует авто. Что делать, если компания стоит на своем и отказывает в возврате средств, рассказывает Максим Седов из «Агентства страховых споров»:
— Первое, что необходимо сделать при возникновении споров со страховой, — перевести их в письменную плоскость. Напишите страховщику требования. На вашей копии должна быть поставлена отметка — дата, подпись с расшифровкой и должностью того, кто принял документ. Форма произвольная: «В связи с тем, что я, Иванов Иван Иванович, 06.03.2020 г. продал принадлежащий мне автомобиль, прошу договор обязательного страхования ОСАГО (полис ССС №. ) прекратить с даты продажи автомобиля и вернуть неиспользованную часть страховой премии. Реквизиты для зачисления прикрепляю».
Приложите к заявлению копию ДКП, поставьте дату, подпись и действующий адрес для переписки. Практика показывает, что уже одно такое действие отрезвляет страховщиков. Если эта мера не помогла, обратитесь с жалобой в Центробанк, курирующий страховые компании, а также в региональное отделение РСА. Направьте туда жалобу в произвольной форме и копию поданного в страховую компанию заявления.
Излюбленный фокус страховых компаний — отказ в приеме документов. Это не проблема, ведь заявление можно отправить почтой. Чтобы сократить время на пересылку, сдайте письмо в то отделение, на территории которого находится страховая. Документы нужно отправлять ценным письмом с подробной описью вложения.