Если уплаченный штраф все равно числится в базе – ☝ куда обратиться
Содержание:
Оплатил штраф ГИБДД, а он висит неоплаченный, что делать, квитанция есть? При такой ситуации, действительно, может начаться паника, тем более, если нужно выезжать за границу или есть угроза того, что права заберут. Основным подтверждением оплаты штрафа в этом случае будет квитанция. Но куда обращаться?
Сложности системы
Вопрос, что делать, если оплачен штраф, но числится, как неуплаченный, стал массово возникать после того, как появилась возможность погашения чека от ГИБДД через онлайн-системы. В первую очередь, если штраф в ГИБДД уплачен, а статус его в базе не изменился, виновата все же платежная система. Она далеко не совершенна, и подобные сбои происходят часто. На данный момент после оплаты данные доходят уже быстрее, но далеко не мгновенно.
Банков, в которые можно обратиться для внесения платежа, более 150, но не все знают, что информацию в ГИБДД про оплаченные штрафы передают только 20 из них. При обращении в местный банк и внесении суммы по квитанции он будет оплачен, но числиться в базе как неоплаченный.
На сайте ГИБДД появилась информация, что процесс передачи данных по оплаченным штрафам ГИБДД нормализовался, но все же чтобы исключить неприятности, лучше пользоваться услугами государственных банков. Оптимально заплатить через Сбербанк онлайн штраф, в интернете – это ресурс, который считается самым надежным для оплаты.
Чем это грозит?
По факту, автомобилист абсолютно чист перед законом, но юридически есть риски получить еще одно административное наказание за просрочку платежа по штрафу. К таким наказаниям по статье 20.25 КоАП РФ относятся:
- штраф – в двукратном размере от задолженности, но не меньше тысячи рублей;
- арест – до 15 суток;
- обязательные работы – до 50 часов.
В качестве меры исполнения постановления водитель может быть лишен водительских прав. Но в качестве ответственности за просрочку процедура не производится.
Порядок передачи данных
Схема работы платежных систем следующая:
- Плательщик вносит данные по реквизитам из уведомления и необходимую сумму.
- Банк принимает платеж и передает данные в ГИС ГИП.
- Казначейство транслирует данные в ГИБДД.
- Административное взыскание, которое висит в базе ГИБДД как неоплаченное, переводится в оплаченное.
На любом из этих этапов движения данных может произойти сбой. В результате штраф оплачен, но висит в базе как такой, который не оплачен. На вопрос, почему так происходит, и он не снят, можно ответить: только из-за несовершенства системы и процесса передачи данных. А это может вызвать сложности с выездом за границу и даже привести к лишению прав.
Как избежать требований приставов?
Часто водитель, уплатив штраф, навсегда забывает о нем, даже не проверив изменение его статуса. Через определенный период времени якобы неоплаченный штраф передается в ФССП. О начале их работы собственник автомобиля узнает, когда ему приходит уведомление. Однако письма доходят до получателя не всегда. Итак, как действовать в каждой из ситуации:
| Уведомление пришло | Уведомление не пришло |
| Прийти в службу и представить документ, удостоверяющий уплату штрафа. В связи с этим производство закрывается, а документы передаются в ГИБДД |
|
Проблему можно решить
Если штраф оплачен, а его нет в базе погашенных, проблему решить можно. Зачастую сбои по передаче информации про уплаченный штраф происходят на этапе движения данных от казначейства в ГИБДД. Банки обязаны, по закону, сразу же после внесения платежа передавать данные.
В итоге возникает вопрос, как убрать штраф из базы ГИБДД, судебных приставов, если он не исчезает после оплаты? Основной аргумент и подтверждение в этом случае – квитанция. И где бы он ни болтался, доказать свою правоту и добиться того, чтобы он был удален, все же выйдет.
Сразу возникает вопрос, куда обратиться, ведь плательщик не знает на каком этапе платеж не прошел. В любом случае обратиться, если штраф висит неоплаченный, нужно в отделение ГИБДД по месту регистрации. Необходимо предоставить квитанцию, лучше копию и свой паспорт. Такое обращение поможет, чтобы информация прошла, ведь инспектора самостоятельно внесут изменения в базу.
Если платеж был осуществлен через систему онлайн-расчетов, их обязанность также предоставлять клиенту квитанцию в электронном виде. Ее зачастую отправляют на почту. Такую квитанцию также можно распечатать или просто сохранить в электронном виде и при обнаружении себя в должниках предъявить как доказательство оплаты. Электронную квитанцию также можно отправить через сайт ГИБДД, если он остается висеть неоплаченным. В таком случае задолженность снимут день в день.
Как быть, если оплаченный штраф по-прежнему висит на портале Госуслуг?
Подобное иногда случается. Водитель получил штрафное взыскание от Госавтоинспекции, совершил платеж через банк, а штраф как был на портале Госуслуг, так и остался. Повезло, если еще не пришли из-за этого судебные приставы.
Затягивать до такого срока, когда с водителя станут «вышибать» долг, которого по факту нет, не нужно. Иногда стоит заходить на сайт Госуслуг и смотреть, нет ли задолженностей. Если штрафное взыскание было оплачено, а оно через короткий промежуток времени не пропало из личного кабинета, то это означает, что на какой-либо из стадий вмешался человеческий фактор. Где конкретно?
Фото: Сайт Госуслуг / Источник YouTube
Надо сразу упомянуть: отправлять жалобу администратору сайта нет смысла. Он не вправе вносить какие-то изменения или, напротив, стирать записи по своей инициативе. Даже если к написанной просьбе будет прилагаться отсканированная квитанция об оплаченном штрафном взыскании.
Если автомобилист не стал прислушиваться к рекомендациям и пожаловался администратору, вероятнее всего он получит простую отписку о том, что «информация, отображающаяся в личном кабинете, получена от конкретной организации, оказывающей эту гос. услугу…».
Кто выдал штрафное взыскание? Госавтоинспекция. А кто переводил денежные средства на их номер счета? Банк. Вот с них и нужно спрашивать…
Банк
Сначала стоит обратиться в банк. Есть возможность обратиться к ним по электронной почте, но все же стоит сходить туда самому. С сотрудником банка напрямую решить вопрос будет легче.
Кто, вероятнее всего, виновен в том, что информация об оплаченном штрафном взыскании не получена Государственной информационной системой о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП)? Ответ прост — банковский рабочий, который принял деньги от автомобилиста. Согласно п. 8 ст. 32.2 Административного кодекса России, любая организация, которая принимает платежи от физ. лиц, должна без промедления после оплаты административных штрафных взысканий человеком, привлеченным к административному ответу, направить данные об оплате административного штрафа в ГИС ГМП — ФЗ №210 от 27.07.2010 г. «Об организованности оказания государственный муниципальных услуг».
В банковском отделении нужно потребовать, чтобы были показаны данные об облаченном штрафе ГИС ГМП. Работник банка не должен отказывать — банки должны делать это согласно п. 2 ст. 7.1 и п. 4 ст. 21.3 в указанном выше ФЗ.
Фото: Отделение банка / Источник: Ваш финансовый союзник
Когда в банковском отделении сказали, что данные об уплате ГИС ГМП отправлены, но штрафное взыскание все еще помечено, как неоплаченное, нужно обращаться в службу, которая указана в постановлении о штрафном взыскании – это Госавтоинспекция или служба парковки.
ГИБДД
На их официальном веб-сайте имеется специализированный подраздел для обращений людей. Туда и следует обратиться. Понадобится отсканированная квитанция об оплаченном штрафном взыскании. Скорее всего, у ведомства есть сроки, в течении которых она обязана рассматривать обращение водителя и отправить ему ответ. Так или иначе, не нужно ждать, что запись о невыплаченном штрафном взыскании сразу же пропадет с сайта Госуслуг. Но рано или поздно это произойдет.
Не стоит паниковать
Прежде чем что-то предпринять и убирать штраф из системы, нужно убедиться, что он там есть и какой его статус, который значится всегда. Но проверять это нужно не сразу же после оплаты, а как минимум, через 14 дней.
Для проверки стоит использовать сайты «Госуслуги», ГИБДД, другие ресурсы, в которых есть актуальная информация. Если доступа в интернет нет, то многие обращаются прямо в отделение ГИБДД. Для проверки статуса штрафа следует иметь при себе паспорт, водительское удостоверение. Иногда проверка проводится по номеру постановления.
Пока в системе штраф не поменяет свой статус, важно сохранять заплаченную квитанцию, и лучше все равно иметь ее при себе. Это позволит избежать недоразумений с инспекторами.
Визит приставов
Страница информирования о штрафах.
Иногда сбои в системе приводят к тому, что штраф уплачен, а в базе данных нет информации о погашении задолженности на протяжении 70 дней с момента вручения автолюбителю протокола об административном правонарушении и квитанции для осуществления платежа. Тогда, по закону дело переходит к судебным приставам.
Если вы получили письмо от приставов, что ваше дело передано им для взыскания задолженности, то с вами произошел именно такой случай. Не стоит паниковать. Конечно, письмо вас обескуражило тем, что было предложено оплатить задолженность, которой у вас нет, а также угрозой удвоения суммы санкции, при отсутствии платежа.
Вам необходимо сделать копию квитанции об оплате и отправиться с ней в отделение Федеральной службы судебных приставов. Когда, по какой-то причине, у вас нет возможности прийти лично, то можно направить документ заказным письмом с уведомление о получении. Напишите короткое письмо, в котором укажите когда и где был оплачен штраф, и приложите копию квитанции.
Госуслуги ни при чем
Для начала обратился непосредственно на портал госуслуг. Описал свою ситуацию в разделе обратной связи, даже скан квитанции об оплате вместе с постановлением приложил. Они каким-то чудом сохранились на «гугл-фото» в Сети (для тех, кто с Нокии перешел сразу на айфон: это аналог iCloud). Полезная, стало быть, штука. Ведь самого постановления и квитанции у меня давно нет — одни воспоминания.
Ответ последовал стандартный:
« Информируем вас о том, что Портал госуслуг не является государственным органом власти и не входит в их структуру…
…Данные, которые отображаются в Личном кабинете, основаны на информации, получаемой непосредственно из базы данных конкретного учреждения, оказывающего данную государственную услугу. Для уточнения подробной информации по штрафу вам необходимо обратиться в ГИБДД. ».
Словом, «ничего не знаем», «мы тут ни при чем». Отфутболили, что называется.
Есть у них и еще один вариант отписки из серии «зайдите после праздников». Выглядит он так:
« Информация о штрафе поступает на госуслуги из базы ГИБДД и государственной платежной системы. Если произошла ошибка в обмене данными между системами, штраф отображается неправильно. Необходимо дождаться, когда со стороны ведомства будут завершены работы по архивированию извещений платежной системы. Данные работы запланированы на 2020 год. После завершения работ информация на Портале обновится».
Умелец удалил штраф с базы ГИБДД без оплаты
Многие спрашиваюи, а как же так получилось? Давайте узнаем.
Итак, автомобилист сослался на статью 31.9 Кодекса об административных правонарушениях, согласно которой постановление о назначении административного наказания не подлежит исполнению, если не было приведено в исполнение в течение двух лет со дня вступления в законную силу.
Отсутствие штрафа в исполнительном производстве водитель доказал скриншотом сайта ФССП. В итоге штраф был отменен по истечении срока давности.