Как правильно оформлять досудебную претензию к виновнику аварии

• Расшифровка понятия и цель составления
• Когда составляется претензия
• Правила составления претензии
• Как направить претензию виновнику аварии
• Сроки составления и ответа на претензию
• Документы, которые необходимо приложить к претензии
• Образец документа

Если участники аварии не могут договориться обо всех деталях возмещения ущерба, то потерпевший имеет возможность составить досудебную претензию к виновнику ДТП. Правила и порядок оформления этого документа, а также его образцы, будут приведены в статье.

Расшифровка понятия и цель составления

Досудебная претензия – требование пострадавшей стороны о возмещении убытков, понесенных из-за действий инициатора ДТП, оформленное на бумажном носителе.

Отправление документа является одним из этапов получения компенсации за вред, причиненный в результате аварии. Если оба участника происшествия являются физическими лицами, то оформление досудебной претензии возможно, но не обязательно.

Зачастую в спорах между гражданами претензия является действенной мерой в отношении виновника аварии. Она демонстрирует серьезность намерений пострадавшей стороны.

Досудебные действия потерпевшей стороны

По Федеральному закону №40, который регулирует все вопросы, связанные с «автогражданской», досудебная претензия является обязательной, только в спорах со страховыми компаниями. Если же виновник дорожного происшествия не имеет страховки, то досудебная претензия не обязательна. Подробнее о том, что делать, если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО, мы рассказывали в этой статье.

При этом, есть 2 важные причины, по которым все-таки стоит попытаться урегулировать спор и получить компенсацию с виновника дорожной аварии без привлечения органов судебной власти:

1. Судебное разбирательство – это долгий, а самое главное затратный судебный процесс. В большинстве случаев придется оплатить автоюриста.
   Идя в суд и имея на руках протокол сотрудников ГИБДД, по которому виновником ДТП является второй водитель без полиса, нельзя быть уверенным, что суд согласится с выводами сотрудников дорожной инспекции.
2. Несмотря на необязательность досудебной претензии, факт попытки урегулировать спор в такой форме будет плюсом в глазах судьи, что повысит вероятность выиграть судебный спор.

Из всего сказанного выше, можно сделать вывод: претензия является важным юридическом документом, который стоит составить и направить виновной стороне для полноты соблюдения процедуры взыскания ущерба.

Справка! По статистике, 70% досудебных претензий по фактам ДТП без ОСАГО удовлетворяются, когда виновной стороной является физическое лицо, в случаях же с юридическими лицами статистика намного хуже: удовлетворяется только 30% досудебных претензий.

На законодательном уровне не установлена никакая особая форма досудебной претензии по факту к виновнику дорожной аварии без ОСАГО. При этом, есть ряд обязательной информации, которая должна содержаться в документе, чтобы он имел юридическую силу в дальнейшем, если дело дойдет до суда.

1. Сведения о лице, признанным виновным в ДТП:
   • Фамилия, имя и отчество гражданина полностью;

   адрес проживания гражданина по паспорту;

2. серия и номер паспорта;
3. учетные данные прав виновника аварии.

Если каких-то данных нет, нужно указать все имеющиеся, даже если они не входят в список представленный выше.

4. Сведения о дорожной аварии:
   адрес, где произошла авария;
5. подробное описание происшествия;
6. перечень полученных повреждений автомобилем.
7. Сведения об автомобилях, которые участвовали в дорожной аварии:
   полное наименование автомобиля: марка и модель;
8. автомобильные номера полностью, включая регион.
9. Краткая выкладка калькуляции ущерба, на основе заключения экспертизы, проведенной независимым оценщиком.
10. Краткая выкладка калькуляции дополнительных расходов, произошедших вследствие ДТП:
    услуги автоюриста;
11. стоимость независимой экспертизы;
12. услуги почты;
13. услуги эвакуатора.
14. Обобщенная калькуляция с подведением итоговой суммы, которую должен выплатить гражданин виновный в аварии пострадавшей стороне.
15. Контактные данные потерпевшей стороны:
    домашний адрес с индексом, для приема бумажной корреспонденции;
16. адрес электронной почты;
17. контактный телефон, по которому можно связаться с потерпевшим.
18. Ограничение срока, в который должен уложиться виновник аварии по своему решению и своим действиям в рамках досудебного урегулирования спора.
    Внимание! В сроках, лучше всего отталкиваться от определения разумных сроков, которые определены в законодательстве, как 30 календарных дней с момента уведомления другой стороны спора.

Помимо самого документа досудебной претензии, виновнику дорожной аварии нужно направить пакет документов, который подтвердит и обоснует выставленные требования. В этот пакет документов входит:

• Копия заключения технической экспертизы, проведенной независимым оценщиком.
• Копия протокола дородной аварии, составленного сотрудниками ГИБДД.
• Копия справки о дорожной аварии, выданная сотрудниками дорожной инспекции.
• Копия постановления о фиксации административного правонарушения (если составлялось).
• Копия паспорта машины и свидетельство о постановке автомобиля на учет.
• Оригиналы документов, подтверждающих расходы на претензию.

Важно отметить, что никакие пошлины за направление претензии виновнику аварии платить не нужно. А вот срок направления претензии законом все-таки ограничивается, потерпевшему дается 3 года, чтобы уведомить виновную сторону о требовании компенсации за причиненный ущерб.

Когда составляется претензия

Возможные причины написать досудебную претензию следующие.

• У инициатора аварии нет полиса ОСАГО. В этом случае обязанность выплатить сумму ущерба полностью ложится на него. Соответственно, такой ситуации должна быть составлена досудебная претензия к виновнику в ДТП без ОСАГО.
• Ущерб, полученный в результате аварии, больше максимальной суммы выплат от страховой компании.
• Участники аварии не стали обращаться к страховщику, а виновник впоследствии отказался компенсировать убытки.

Что такое досудебная претензия

С точки зрения закона, досудебное притязание является добровольным письмом, имеющим сугубо предупредительный характер. Также, как и расписку, его нужно заверять у нотариуса, чтобы в ходе дальнейшего разбирательства упомянутый бланк можно было использовать уже в качестве доказательной базы.

При этом для обычных граждан письменная претензия по ДТП виновнику не считается обязательной. Но с ней шансы на положительное решение судьи существенно возрастают. А вот для юридических лиц, не владеющих страховкой ОСАГО, данный документ просто необходим, так как без него за причиненный ущерб придется отвечать наемному водителю, а не организации, что противоречит законодательству РФ.

В каком случае подается

Важно знать! Если автомобилист имеет на руках полис ОСАГО, а сумма причиненного им ущерба не превышает 400 тыс. рублей – для материального имущества, и 500 000 руб. — для здоровья пострадавшего, то компенсационную выплату он вправе требовать со своей страховой компании. Все расходы свыше указанных размеров уже лягут непосредственно на его плечи.

Также выплату со своего кармана виновному водителю придется осуществить и при отсутствии автогражданки. Отказ добровольно покрывать расходы на лечение или ремонт транспортного средства потерпевшего в перечисленных случаях и будет считаться первопричиной для составления письменной претензии или же судебного иска.

Сроки подачи

Поскольку письменное притязание расценивается законом, как доказательство вины одной из сторон, оформлять его нужно в установленный судом срок. Зависит он двух основных критериев:

• Количество пострадавших лиц;
• Характер причиненного вреда.

В первом случае, если в аварии пострадал один человек, то претензия обычно рассматривается не дольше 3 месяцев. А вот при двух и более потерпевших лицах этот период может увеличиться вдвое.

Примерно такой же принцип наблюдается при вычислении степени причиненного вреда: чем серьезней ущерб, тем больше времени отводится виновной стороне на изучение досудебной претензии. Ну а если пострадавший водитель не желает ждать добровольного ответа от второго участника конфликта, то он всегда может подать на него заявление в суд.

Правила составления претензии

Законом не установлена единая форма составления досудебной претензии. Она может быть написана в любом формате и виде. При этом документ обязательно должен содержать следующую информацию:

• сведения обо всех участниках аварии, контактные данные отправителя претензии;
• подробное описание происшествия: место, время, данные о ТС, последствия аварии;
• сумму компенсации;
• способ и срок возмещения.

Требования, изложенные в претензии, должны быть основаны на действующих нормах законодательства. В документе необходимо привести правовые акты, на которые ссылается потерпевший.

Если авария была спровоцирована водителем без страховки и пострадавший требует от него возмещения затрат на ремонт, то размер ущерба должен быть подтвержден результатами независимой оценки.

Рекомендуется заранее известить виновника ДТП о времени и месте проведения экспертизы.

Потерпевший вправе требовать от инициатора аварии компенсации всех затрат, связанных с ДТП. К ним относится не только ремонт поврежденного автомобиля, но и услуги эвакуатора, оплата экспертизы или помощи юристов.

Претензию рекомендуется составлять в 2-х экземплярах. Один надо направить виновнику аварии, а второй оставить у себя. В случае инициирования судебного разбирательства его следует приложить его к исковому заявлению.

Как правильно написать — образцы заполнения

Перед тем как отправлять досудебную претензию, вне зависимости от того, есть или нет страховой полис у виновной стороны, пострадавшему нужно подготовить необходимые документы и дополнительную информацию о ДТП и виновнике:

• протокол о совершенном виновником столкновения административном правонарушении, повлекшим возникновение ДТП;
• справку о дорожном происшествии, выдаваемой в отделении Госавтоинспекции;
• акт о наступлении страхового случая (если есть);
• чеки или иные документы об оплате услуг, стоимость которых необходимо оплатить наряду с возмещением материального вреда;
• любые документы, которые являются обоснованием требований пострадавшей стороны;
• телеграмма о вызове второй стороны с указанием времени и места проведения технической экспертизы.

Пострадавший может составить досудебную претензию в произвольной форме самостоятельно, скачав бланк на нашем сайте или обратиться за помощью к профессиональному юристу.

претензии

Образец досудебной претензии к виновнику о возмещении ущерба

Досудебная претензия к виновнику о возмещении ущерба составляется в произвольной форме, Содержание претензии в каждом случае будет разным, в зависимости от размера и характера ущерба, обстоятельств дела и других фактов, однако есть те моменты, которые должна содержать каждая претензия обязательно:

1. Информацию о виновнике (Ф. И. О., конкретный адрес проживания);
2. Полную информацию о дорожном происшествии. Для описания данного пункта рекомендуется указать как можно больше информации:
   место и время ДТП;
3. государственные номера транспортных средств;
4. номера страховых полисов;
5. страховые компании;
6. что именно произошло во время столкновения;
7. какой ущерб нанесен автомобилю.
8. Документы от экспертов по результату независимой экспертизе;
9. Сколько выплатила страховая компания и сколько еще должен заплатить виновник;
10. Моральный или физический ущерб пострадавшему;
11. Данные о пострадавшем (адрес проживания, номер телефона);
12. Промежуток времени, который необходим для решения выплаты в судебном порядке.

претензии

Образец досудебной претензии к виновнику без страховки

Составление досудебной претензии в том случае, если у виновной стороны нет страховки или есть полис ОСАГО — практически идентичны. Главным отличием будут вложения и документы для страховой компании к претензии при наличии ОСАГО.

Досудебная претензия к виновнику без страховки должен обязательно в себе содержать:

• документация о ДТП, которая выдается в Госавтоинспекции;
• акт о страховом случае;
• документ о том, что виновник совершил ДТП;
• подтвержденные документы о том, на какую сумму виновник нанес ущерб;
• телеграммы, необходимые для технической экспертизы, которая определяет сумму ущерба. Также необходимо указать время и место экспертизы. Документ можно получить на почте;
• заключительный результат проведенной экспертизы;
• документация, которая подтверждает вину владельца авто, нанесенного ущерб.

претензии

Как направить претензию виновнику аварии

Отправить претензию инициатору ДТП можно по почте или вручить этот документ лично. Если выбран первый вариант, до лучше оформить пересылку заказным письмом с уведомлением о получении и описью вложения. Такой способ извещения предпочтительнее. Так у потерпевшей стороны остаются документы, подтверждающие отправление претензии.

Что это такое?

Сама досудебная претензия выглядит как бланк определенного образца. В юридической терминологии – это документ, который символизирует второй этап по получению денежных средств в качестве возмещения причиненного вреда в результате дорожно-транспортного происшествия. Первичным этапом является неофициальная договоренность с виновником аварии (о том, как составить мировое соглашение о возмещении ущерба при ДТП, узнайте тут).

Когда прийти к консенсусу не удаётся, пострадавший имеет право на написание претензии. Если вы считаете, что написание и подача претензии обязательна для того чтобы в дальнейшем обратиться в судебную инстанцию, то вы ошибаетесь. Такой этап вовсе не обязателен, однако приветствуется. Что касается арбитражных судов, которые рассматривают дела о ДТП между юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, то только в такой ситуации подача досудебной претензии может стать обязательной.

Обязательно обратите внимание на факт принадлежности транспортного средства виновника происшествия юридическому лицу. Когда обладателем авто является юридическое лицо, то требовать возмещения вы должны не с водителя, а с фирмы-обладателя.

Сроки составления и ответа на претензию

Срок, в течение которого можно составить досудебную претензию, зависит от вреда, который следует возместить:

• требование компенсировать ущерб, нанесенный имуществу потерпевшего, может быть оформлено не позднее 3-х лет с момента аварии;
• требовать возмещения вреда здоровью потерпевшего можно в любое время.

Срок ответа на претензию указывается в самом документе. Обычно он не превышает 30 суток с момента получения документа.

Что требовать с виновника

Виновный в аварии обязан возместить весь ущерб, связанный с ДТП. В сумму досудебной претензии можно включать все расходы, не покрывающиеся по ОСАГО, в не только по непосредственному восстановлению машины, но и траты на проведение экспертиз, эвакуатор и т. д. То есть всё, за что бы вы не платили, не случись авария.

Всегда ли возмещает виновник

Если владелец ТС при его использовании нанёс вред лицам, не являющимся на момент аварии владельцами других ТС, то возместить его он должен независимо от вины. Но и виновник ДТП, водитель он или нет, обязан оплачивать урон. В качестве яркого, хотя и достаточно жестокого примера, можно привести ДТП с пешеходом.

Допустим, человек выскочил на дорогу в неположенном месте и судом было установлено, что водитель чисто физически не мог избежать столкновения и не нарушал правил. Тогда виновником признают пешехода. Но если ему был нанесён вред, неважно, имуществу или здоровью, водитель обязан компенсировать его.

Если он страховался по ОСАГО, то это сделает его страховая. Но и водитель вправе предъявить пешеходу требования возместить, скажем разбитое в той аварии зеркало. И пешеход, несмотря на получение выплат от водителя, будет обязан оплатить ремонт авто.

Какую сумму должен заплатить причинитель вреда

В марте 2020 года Конституционный Суд РФ определил, что с виновника можно взыскивать сумму без учёта износа, причём даже тогда, когда размер ущерба без износа не превысил максимальной выплаты по ОСАГО.

То есть если вы затратили на ремонт 100 000 р, страховая, рассчитав возмещение по Единой методике выплатила только 70 000 р., остаток вы имеете права требовать с виновника через суд. Естественно, если подтвердите свои расходы.

А ранее суды, ссылаясь на Обзор судебной практики Верховного Суда, опубликованного в декабре 2020 года отказывались взыскивать с виновника ущерб без учёта износа. Хотя, если виновник происшествия был без ОСАГО, полную сумму взыскивали и раньше,

Таким образом с виновника можно требовать всю сумму, которую вы реально затратили на восстановление авто. Правда, по усмотрению судьи размер компенсации может быть и снижен.

Статья в тему: Обзор судебной практики по ОСАГО: как решаются споры по «автогражданке» в суде

Влияние срока давности

Кстати, со страховой компании вы можете что-либо требовать только пока не истекли три года со дня аварии. Если пострадало только имущество, это, в принципе, неважно, ведь компенсацию любого имущественного ущерба можно требовать также не позже чем через три года.

А вот возмещение вреда здоровью и жизни не имеет срока давности, но как я сказал, с СК требовать что-либо можно только в продолжение трёх лет. А потом – только с причинителя урона. Это может пригодиться, если виновник скрылся и будет обнаружен только через несколько лет после аварии.

Статья в тему: Срок исковой давности по ОСАГО: что это такое и как считается + судебная практика

Документы, которые необходимо приложить к претензии

Все требования, изложенные в обращении к виновнику ДТП, должны иметь документальное подтверждение. Для этого к претензии следует прикрепить копии:

• справки о ДТП, выданной в ГИБДД;
• документов из страховой компании;
• документов, подтверждающих размер ущерба (заключение эксперта, квитанции об оплате);
• документов, подтверждающих право на получение компенсации (например, ПТС).

Этот комплект может быть дополнен иными документами, имеющими отношение к ДТП и обосновывающими требования потерпевшего.

Претензия к виновнику ДТП без ОСАГО

В досудебной претензии пострадавшего о выплате ущерба к виновнику ДТП без страховки пострадавший может требовать от виновника оплатить ремонт и заплатить за моральный или физический ущерб, если он имеется. Такая форма урегулирования ситуации с помощью нахождения компромиссов с обоих сторон может сэкономить большое количество времени и средств, а также разобраться вообще без обращения в суд. Однако стоит учесть, что данное досудебное предложение покрытия расходов пострадавшей стороны обязательно должно быть обоснованным и максимально понятно другой стороне.

Образец документа

Как уже было сказано, законом не установлена единая форма составления досудебной претензии. Но для правильного оформления документа можно познакомиться с его вариантами.

Составление досудебной претензии – один из способов получения от виновника аварии компенсации ущерба. Если обеими сторонами происшествия выступают физические лица, то стадию оформления этого документа можно пропустить и сразу подать исковое заявление. На практике составление претензии нередко помогает получить возмещение, не доводя дело до суда.

Составляем претензию

Закон никак не регулирует форму и содержание претензии, а значит писать ее нужно, руководствуясь принципом внятности. То есть претензия должна отвечать на вопросы:

• кому она направляется;
• от кого исходит;
• на чем базируется;
• чего требует.

Таким образом, претензия должна быть составлена по следующей схеме:

1. вводная часть, в которую входят наименования (ФИО) виновника ДТП и потерпевшего, а также их адреса;
2. описательная часть, в которую входят все сведения о факте ДТП (дата, время, номер протокола, решение суда, кто виновник и т.д.), сведения о сумме ущерба и чем она подтверждается (акт дефектовки, акт экспертизы, справка о стоимости ремонта, квитанции о покупке запчастей, выписка из истории болезни, аптечные чеки и т.д.). Следует также указать, если часть реального ущерба оплатила страховая компания;
3. резолютивная часть – собственно требования в сжатом виде, например «требую выплатить мне стоимость проведения экспертизы в сумме 10 000 рублей».

Сразу под резолютивной частью, в левом нижнем углу, располагается рубрика «Приложения». В ней нумерованным списком перечисляются все документы (копии), прилагаемые к претензии для обоснования истребуемых с виновного сумм.

Завершается претензия датой ее составления и подписью ее автора.

Особенности содержания документа

Текст досудебной претензии, составляемой на имя виновника аварийного происшествия, не имеет стандартного образца. Однако при подготовке бумаги важно учитывать некоторые нюансы.

Прежде всего, претензия считается официальным документом, соответственно ее текст не должен быть хаотичным или состоять из одного требования компенсировать ущерб. В содержании потребуется обозначить саму суть обращения, а также подкрепить таковую фактами и нормативными актами. Это возымеет большее влияние на виновника ДТП и, вероятно, подтолкнет его к выплате совокупной стоимости причиненного ущерба.

В качестве носителя следует использовать лист стандарта А4, при этом лучше всего, если текст будет написан не от руки, а отпечатан. Хотя в целом этот момент роли не играет, однако машинописный формат придаст бумаге еще более официальный характер. Особенное внимание стоит уделить содержанию. Информацию необходимо излагать в соответствии со следующими пунктами:

1. Ф.И.О. виновника, а также его полный адрес.
2. Персональные сведения о составителе претензии.
3. Наименование бумаги – досудебная претензия.
4. Сведения о произошедшем. Излагать следует точно, емко, но при этом подробно. Важно указать место ДТП, время и дату произошедшего, марки и номерные знаки столкнувшихся авто, а также информацию относительно того, кто признан виновником (обозначить номер постановления, где прописана вина конкретного водителя) и перечень его нарушений с обозначением конкретных пунктов ПДД. Здесь же описываются повреждения ТС либо травмы, полученные потерпевшими.
5. Обозначение стоимости ущерба со ссылкой на заключение независимого эксперта. Стоит уточнить и тот момент, что у виновника отсутствует ОСАГО, соответственно компенсацию обязан выплатить он.
6. Указание размера компенсации, требуемой к выплате. Сюда может входить и моральный вред, однако этот момент также потребуется грамотно обосновать.
7. Ссылки на конкретные законодательные акты.
8. Контакты составителя претензии, по которым виновник может связаться с пострадавшим для урегулирования всех моментов.
9. Срок, отведенный для досудебного решения вопроса (обычно от 10 до 30 дней). Также обозначить, что в случае отказа со стороны виновника, будет подан иск в суд, к которому прибавится требование возместить все издержки.
10. Список приложений.
11. Дата составления.
12. Подпись пострадавшего.

досудебной претензии виновнику ДТП

Обращаться в тексте претензии следует непосредственно к виновнику, называя такового на Вы.

Если с составлением бумаги возникли затруднения, стоит привлечь юристов. Специалисты подскажут, как грамотно изложить информацию, уделив внимание подробному обоснованию обозначаемых требований. Правда за дополнительные услуги, вероятнее всего, потребуется заплатить.

Дополнительные материалы

В качестве аргументов (приложений) к письму прикладываются копии бумаг:

• постановление о наличии административного нарушения, виновником которого признан получатель претензии;
• заключение по итогам экспертизы, фиксирующее стоимость устранения нанесенных повреждений;
• телеграмма, доказывающая тот факт, что виновник был оповещен об экспертизе;
• документы на авто;
• платежные документы, удостоверяющие факт расходов;
• реквизиты счета для перечисления компенсации.

Словом, прикрепляемые бумаги должны указывать на достоверность и обоснованность как самих требований, так и суммы, назначенной к выплате.

Подача

1. Претензия составляется в соответствии с требованиями.
2. Выбирается способ ее предоставления. На сегодняшний день их имеется три.
3. Убедитесь в том, что адресат получил вашу претензию.
4. Выждите установленный срок для получения ответа.
5. Если ответ был получен положительный, можете обсуждать порядок выплат.
6. Если получен отрицательный ответ или же не получен вовсе, можно готовиться к судебному иску.

Куда?

Претензия подается виновному в аварии по месту его прописки или фактического проживания. Если претензия у вас есть не только к виновному, но и к страховой компании, то необходимо явиться с данным документом в офис, где происходило оформление (что делать, если ДТП без полиса?).

Какие документы нужно приложить?

Помимо претензии у вас должен быть сформирован соответствующий пакет документов, который будет свидетельствовать в вашу пользу. Это:

1. Копии протокола сотрудника ГИБДД о произошедшем дорожно-транспортном происшествии.
2. Бумаги из страховой компании, которые свидетельствуют о факте наступления страхового случая.
3. Документы, которые подтверждают размер причиненного вам ущерба:
   различные экспертизы;
4. чеки из автосервисов;
5. и так далее.
6. Ваше право на обладание автомобилем.
7. Водительское удостоверение.
8. Другие документы, которые обосновывают ваши требования.

Важно! Если вы хотите взыскать моральный вред, то вам пригодятся письменные показания свидетелей о ваших переживаниях и психологических проблемах.

Как отправить или вручить?

На сегодняшний день существует три способа подачи претензии. Вы можете:

• лично вручить ее оппоненту;
• передать через курьерские службы;
• отправить по почте заказным письмом.

Наиболее широко распространены первый и третий способ. При использовании отправки по почте, воспользуйтесь заказным письмом. Желательно, чтобы данное письмо было с объявленной ценностью и описанием вложения. Благодаря такому способу отправки вы будете точно знать, когда именно ваш адресат получил уведомление, а также, сможете правильно отсчитать срок.

Информацию о доставке письма вы также можете получить благодаря посещению с сайта «Почты России». Обязательно сохраните квитанцию об отправке письма. Она поможет вам в ситуации, когда дело дойдет до рассмотрения в судебной инстанции.