Как вернуть предоплату за автомобиль при отказе от покупки

Главная / Автоюрист / Продажа автомобиля

Назад

Опубликовано: 07.03.2024

Время на чтение: 5 мин

0

1728

Задаток — это способ обеспечения исполнения обязательств, в данном случае договора купли-продажи автомобиля, согласно седьмому параграфу главы №23 ГК РФ. Часто задаток путают с авансом или считают их равносильными процессами, однако, следует помнить, что последствия невыполнения условий договора в этих случаях диаметрально противоположны.

• Что такое задаток при покупке автомобиля
• Зачем нужен договор задатка при покупке автомобиля
• Как составить

Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

Задать вопрос

При неисполнении условий договора сумма задатка остается у продавца, аванс же должен быть полностью возвращен.

Что такое предоплата по договору купли-продажи автомобиля?

Положения о предоплате регулируются статьей 487 ГК РФ. Договором купли продажи может быть предусмотрено, что покупатель получает машину после передачи продавцу части ее стоимости или полной оплаты.

Обычно срок предварительного платежа устанавливается соглашением сторон. Если участники сделки не согласовали этот момент, то продавец вправе потребовать от покупателя исполнения обязательств. Требование автосалона должно быть выполнено в течение 7 дней.

Если покупатель не перечислил предоплату за авто, продавец вправе не передавать ему товар до исполнения обязательства.

Нюансы предоплаты

Участники сделки несут обязательства и обретают определенные права. По закону № 2300 «О защите прав потребителей» покупатель имеет право потребовать возврат задатка за автомобиль в двойном размере при невыполнении обязательств со стороны автосалона. Не всегда удается вернуть задаток. Исход дела зависит от обстоятельств. При покупке необходимо обращать внимание на точность указания терминов: аванс, задаток, залог. От того, какое слово указано в договоре или соглашении зависит исход дела:

• аванс – это выплата денег до передачи товара. Передается без заключения договора купли-продажи. Чаще всего сумма указывается в соглашении о передаче товара;
• задаток – выплата сумму в счет будущих платежей, являющаяся подтверждением выполнения условий договора;
• залог – подтверждает право кредитора реализовать заложенный предмет при неисполнении обязанностей второй стороной.

Можно ли вернуть предоплату за автомобиль?

Законодательство предусматривает возможность отказаться от договора по двум основаниям: по желанию потребителя и в связи с неисполнением обязанности продавца по передаче товара.

Возврат предоплаты при отказе от покупки

В случае, когда машина передана покупателю после внесения аванса, отказ от покупки возможен при соблюдении правил, установленных главой 2 Закона № 2300-1.

Транспортное средство является технически сложным товаром, поэтому покупатель должен обратиться в автосалон за расторжением сделки в течение 15 дней. Потребуется доказать, что у машины имеются недостатки. В противном случае продавец вправе не принять технику на основании перечня, утвержденного постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55.

Если после совершения сделки прошло 15 дней, то возврат возможен только при наличии существенных недостатков. К таковым относят дефекты, не позволяющие пользоваться транспортом по назначению и не подлежащие восстановлению либо требующие дорогого ремонта.

Пример 1. Царева Е.А. обратилась к ООО «КМ-Авто» за расторжением договора купли-продажи и возвратом предоплаты. Указала, что в период эксплуатации транспорта возникли повреждения бокового кузова в виде значительных трещин, отслоений и потертостей лакокрасочных покрытий. Официальный дилер оставил претензию без удовлетворения.

Покупательница подала в суд иск в защиту своих интересов. Суд установил, что Царевой Е.А. был предложен ремонт. Однако она отказалась от ремонтных работ, посчитав, что автомобиль утратит товарную стоимость. Вместе с тем, автомобиль неоднократно участвовал в ДТП, после чего ремонтировался в ООО «Автоцентр Кна Моторс». Согласно выводам экспертного заключения выявленные дефекты не являются неустранимыми. Царева Е.А. не представила доказательств того, что продавец нарушил свои обязанности по проведению гарантийного ремонта. В возврате предоплаты было отказано. (Апелляционное определение Ставропольского краевого суда от 20.01.2015 года).

Возврат аванса, если автосалон не передал автомобиль покупателю

Иная ситуация складывается, когда продавец нарушил обязательство по передаче товара в установленный срок (часть 3 статьи 487 ГК РФ). В этом случае покупатель вправе потребовать:

• передачи оплаченной машины;
• возврата суммы предварительной оплаты, если передумал покупать.

Аналогичная норма содержится в статье 23.1 Закона № 2300-1. При этом покупатель может потребовать полного возмещения убытков, понесенных из-за просрочки по договору. Также дилер уплачивает неустойку за каждый день просрочки в размере 0,5% от суммы предоплаты.

Пример 2. Сергеев И.А. заключил с автосалоном предварительный договор и внес предоплату. В предусмотренный соглашением сторон срок транспортное средство покупателю не передано. Сергеев И.А. направил претензию продавцу с требованием вернуть задаток. Дилер отказал в возврате денег, указав, что не получал деньги от покупателя. Сергеев И.А. обратился в суд с иском о расторжении договора. Суд установил, что предоплата была передана сотруднику автосалона, действовавшего на основании генеральной доверенности. Ответчик не исполнил обязательства по передаче товара, поэтому требования истца были удовлетворены. (Апелляционное определение ВС республики Башкортостан от 17.04.2014 года по делу № 33-5376/2014).

Зачем нужен договор при покупке автомобиля

Сделки с автомобилями случаются часто. Практически каждый хотя бы раз участвовал в купле-продаже машины, а то и несколько раз. Поэтому всем знакомо чувство опасения за то, что сделка сорвется, чаще всего, машина отчуждается другому физлицу, несмотря на устные договоренности. Чтобы защититься от такой ситуации и предусмотрено закрепление договоренностей до сделки посредством заключения договора задатка.

Подобный документ станет надежной базой для завершения купли-продажи, как то обсуждалось сторонами. При этом он защищает интересы двух сторон. Ведь покупатель будет уверен практически на 100%, что понравившийся автомобиль достанется ему, а продавец практически сводит к минимуму риски потери времени, если потенциальный покупатель вдруг передумает. В таких случаях они получат компенсацию в размере задатка.

Договор содержит в себе полную информацию о сторонах, а также об условиях основного соглашения.

Бумага практически фиксирует условия, в первую очередь касающиеся цены автомобиля. Ни одна из сторон не сможет настаивать на изменении стоимости. Покупателю, для большей защиты также настоять на составлении акта осмотра авто, который станет неотъемлемым дополнением к договору задатка. В нем стоит подробно описать состояние автомобиля, чтобы в момент окончательного оформления сделки и передачи денег не было конфузных и непонятных ситуаций.

Этим же договором стороны изначально определят, как будут разрешаться все спорные моменты, в первую очередь связанные с невыполнением условий сделки.

Как вернуть предоплату за не купленный автомобиль?

Для возврата аванса за не купленную машину необходимо обратиться к дилеру с заявлением о расторжении договора купли-продажи. Продавец обязан дать ответ в течение 10 дней. Рассмотрим всю процедуру более подробно.

Шаг 1 – Составление заявления о возврате задатка

Заявление составляется в свободной форме и подается на имя руководителя автосалона.

В тексте обращения необходимо указать следующие сведения:

• наименование дилера, его адрес;
• ФИО заявителя, место регистрации, контакты;
• дату заключения договора купли-продажи;
• информацию о внесении предоплаты;
• причины расторжения договора;
• требование вернуть аванс;
• дату и подпись.

Если при составлении заявления возникли вопросы, рекомендуем задать их опытному адвокату по защите прав потребителей. Он разъяснит непонятные моменты и поможет составить документ.

Шаг 2 – Направление претензии продавцу

Претензию желательно составить в двух экземплярах. Один документ передается продавцу на регистрацию, на втором его сотрудник ставит отметку о получении.

Если дилер отказывается получать претензию, следует направить ее по почте заказным письмом с уведомлением. После получения корреспонденции сотрудник продавца поставит на извещении отметку о получении. Уведомление в дальнейшем может потребоваться в суде для подтверждения факта соблюдения претензионного порядка разрешения спора.

Шаг 3 – Принятие и рассмотрение претензии

После регистрации претензии она должна быть рассмотрена в течение 10 дней. В случае, когда потребитель просит расторгнуть договор на некачественный товар, организовывается проведение экспертизы. По итогам рассмотрения обращения осуществляется возврат предоплаты. Деньги переводятся на счет покупателя или вручаются в наличном виде.

Как договор защищает права покупателя

Когда передан задаток при покупке автомобиля и составлен соответствующий договор, покупатель может не переживать, что транспортное средство будет продано другому человеку. В рамках соглашения собственник обязуется не менять цену сделки.

Заключенный договор дает следующие преимущества:

• покупка будет совершена в установленный срок;
• стоимость автомобиля не увеличится;
• в случае срыва сделки по вине продавца покупатель получает свои деньги в двойном объеме.

Если исполнение обязательств становится невозможным в силу независящих от продавца причин, задаток будет возвращен покупателю. Такой порядок закреплен статьей 416 Гражданского кодекса. В случае взаимной договоренности сторон об отмене продажи предоплата также возвращается обратно.

Что делать, если дилер отказался вернуть предоплату за авто?

На практике бывают случаи, когда автосалон отказывает в возврате аванса. Для защиты своих интересов покупателю следует обращаться в Роспотребнадзор или суд.

Как подать жалобу в Роспотребнадзор?

Роспотребнадзор занимается проведением проверок по фактам несоблюдения прав потребителей. Для начала проверочных мероприятий потребуется подать письменную жалобу.

В жалобе необходимо указать следующую информацию:

• наименование территориального подразделения ведомства;
• данные о заявителе (ФИО, адрес, контакты);
• сведения о заключенном договоре и факте внесения предоплаты;
• причины расторжения договора купли-продажи;
• сведения о соблюдении претензионного порядка рассмотрения споров;
• просьбу провести проверку и поспособствовать возврату денег;
• дату и подпись.

К жалобе необходимо приложить договор купли-продажи, чек об оплате, копию претензии с ответом дилера.

Обращение рассматривается в течение 30 дней. Если факт нарушения находит подтверждение, в адрес продавца направляется предписание об устранении нарушения. Оно должно быть выполнено в обязательном порядке. Иначе дилер привлекается к административной ответственности.

Как вернуть аванс через суд?

Эффективным способом защиты прав потребителей является обращение в суд с исковым заявлением. По результатам рассмотрения выносится решение, которое должно быть исполнено.

Как написать исковое заявление?

Иск составляется с учетом правил, установленных статьей 131 ГПК РФ. Текст документа должен содержать обязательную информацию:

• наименование судебной инстанции;
• сведения об истце и ответчике;
• описание обстоятельств заключения договора и перечисления предоплаты;
• причины расторжения договора;
• сведения о соблюдении претензионного порядка разрешения спора;
• требование расторгнуть договор и вернуть предоплату;
• перечень приложений;
• дату и подпись.

Если составление и подача иска поручены представителю, потребуется оформить нотариальную доверенность. Сведения о представителе указываются в иске.

Куда подать иск?

В зависимости от суммы предоплаты иск подается в мировой или районный суд. При сумме взыскиваемой предоплаты до 50 000 руб. документы направляются в мировой суд. Если сумма предоплаты больше 50 000 руб., то спор будет рассматривать районный суд.

Потребитель вправе выбирать, в какой суд обратиться. Подать документы по месту нахождения дилера. Если он находится в другом городе, то иск подается по адресу регистрации гражданина.

Как доказать, что возврат аванса является обоснованным?

Для подтверждения факта внесения предоплаты и неисполнения продавцом обязанности по передаче машины или принятию некачественного товара потребуется представить доказательства.

В перечень документов входит:

• договор купли-продажи;
• инструкция по эксплуатации;
• гарантийный талон;
• чек об оплате аванса;
• претензия, направленная дилеру;
• ответ на претензию;
• заключение эксперта.

Если предоплата передавалась без заключенного договора, могут потребоваться свидетельские показания. Для вызова свидетелей в суд необходимо заявить соответствующее ходатайство.

Как быть с авансом и в чем разница?

Понятие задатка четко оговорено в ГК РФ (ст. 380), он используется для подтверждения намерения покупателя совершить сделку купли-продажи автомобиля. Внесенная им сумма является обеспечением исполнения договора.

Отдельных статей, раскрывающих понятие аванса, в ГК РФ нет. Общая суть этих платежей схожа. Аванс вносится покупателем с целью подтверждения реальных намерений совершить покупку, но при этом платеж не выступает обеспечением сделки. Если в соглашении стороны не указали, что денежная сумма вносится именно в качестве задатка, то в таком случае считается, что покупатель внес аванс по сделке.

Важно! Основное отличие задатка от аванса заключается в последствиях, связанных с неисполнением сторонами своих обязательств.

Если все договоренности между продавцом и покупателем исполнены и сделка состоялась в установленный срок, то разницы между задатком и авансом не будет никакой. Если же автомобиль не был продан, независимо от обстоятельств, аванс возвращается обратно. Исключением могут быть случаи, когда стороны в соглашении указали ответственность в виде штрафа для сторон при невыполнении ими обязательств.

Задаток же имеет обеспечительную функцию. Если одна из сторон срывает сделку, то применяются санкции в соответствии со ст. 381 ГК РФ.

Какие преимущества задатка?

Задаток – публично зафиксированный ГК РФ термин, которому посвящен п. 7 гл. 23. закона, который подаётся как эффективный метод обеспечения выполнения обязательства (причём одновременно как продавцом, так и перспективным водителем).

Подобный образец документа лучше оформлять в письменном виде, а если подобное соглашение о задатке не было подписано, то выданная сумма будет приравниваться к авансу (ч. 3 ст. 380 ГК РФ). Зато при внесении задатка за машину будущий покупатель может рассчитывать на такие гарантии:

• автомобиль будет передан ему в чётко оговоренный сторонами и установленный сделкой срок;
• техническая характеристика и внешний вид транспорта будут соответствовать начальным свойствам (советуют составлять акт осмотра);
• контракт купли-продажи будет подписан в момент внесения полной суммы (или на основании иной договоренности);
• цена соглашения и самого объекта сделки не изменятся;
• если продавец не хочет продавать авто по ранее установленной цене, вправе требовать компенсацию убытков.

Основным плюсом классического бланка о задатке, является отображение в нём всей информации необходимой обеим сторонам, чтобы иметь гарантию насчёт своей защиты. Поэтому там обязательно отражаются персональные и паспортные данные участников, а также адреса их проживания.

Также в бланке отражается максимально полная характеристика предмета соглашения – транспорта – и непременно имеется оговорка о принципах решения споров в случае невыполнения параметров договора одной из сторон. Единая цена имущества после подписания тоже считается фиксированной.