Водители пожаловались на проблемы с записью в ГИБДД через «Госуслуги»

Каждый автолюбитель знает, как долго можно пробыть в ГИБДД при необходимости решить любой, самый простой вопрос. Это связано с тем, что в отделениях инспекции выполняется очень много операций, связанных с автомобилями и собственниками: замена государственных номеров, постановка транспортных средств на учет, выдача и замена водительских удостоверений, оформление ПТС и СТС и многое другое. Но появлением федерального портала государственных и муниципальных услуг все стало намного проще. Теперь можно записаться в Госавтоинспекцию через «Госуслуги» и приходить в выбранное отделение в строго указанное время.

Преимущества онлайн-записей

Онлайн-запись в электронную очередь в ГИБДД имеет свои преимущества:

1. Экономят время. Необходимо всего лишь подготовить нужные документы и прийти на прием в назначенное время.
2. Сразу на сайте можно найти, скачать и заполнить все необходимые бланки заявлений.
3. Все процедуры находятся под личным контролем гражданина, что исключает факт вмешательства третьего лица.
4. Каждое действие регистрируется во времени, что поможет избежать просрочек по некоторым операциям.
5. Заказ услуг по интернету минимизирует контакт с людьми и освобождает от лишнего взаимодействия.

Какие необходимы документы после сдачи экзамена чтобы получить права

Медицинская справка необходимый документ для получения водительского удостоверения
Как вы понимаете, просто по одному заявлению, документ на право вождения транспортом выдан не будет. Поэтому прежде чем приступить к подаче онлайн-заявления, необходимо подготовить документы. А именно:

• Документ, удостоверяющий личность
• Документ об окончании автошколы. Очень важный момент. Автошколу нужно выбирать только ту, которая прошла аккредитацию и работает по программе, утвержденной Госавтоинспекцией. Перечень таких школ находится на сайте ГИБДД.
• Медицинские показания на право вождения

Кому может понадобиться онлайн-запись

Портал Госуслуг может быть полезен тому, кто желает:

• заменить или получить новые водительские права;
• записаться на экзамен;
• зарегистрировать транспортное средство;
• снять транспортное средство с учета;
• заменить потерянные документы.

Почему не выбирается подразделение для подачи документов?

При создании запроса на получение какой-либо услуги пользователю необходимо указать подразделение, в котором он будет получать результат услуги. Но поле выбора подразделения бывает неактивно или выбранное подразделение не сохраняется.

Таким образом, пользователь не может отправить запрос, так как данное поле является обязательным для заполнения.

Существует две основные причины возникновения подобной проблемы:

1. Проблемы с браузером
2. Технические неполадки портала.

В первом случае можете попробовать отчистить кэш браузера и перезапустить его, или войти на портал через другой браузер. Во втором случае, можно только подождать какое-то время и попробовать снова, или же обратиться в службу технической поддержки пользователей сайта.

Единый портал государственных услуг успешно функционирует уже длительное время. Несмотря на это некоторые пользователи сталкиваются с рядом неприятных проблем, который зачастую трудно решить самостоятельно. Согласно статистике самые распространенные ошибки возникают при подаче заявления в Госавтоинспекцию или на оформление заграничного паспорта. Особенность дефекта заключается в невозможности выбрать нужное подразделение ГИБДД в своем населенном пункте. В статье попытаемся найти причины подобных сбоев и попробуем решить их самостоятельно.

Регистрация на портале Госуслуг

Взять талон в ГИБДД через Госуслуги достаточно просто, но для начала придется пройти обязательную процедуру регистрации, чтобы получить доступ к услугам.

Регистрация бывает трех типов:

• упрощенная (дает частичный доступ);
• стандартная (доступны почти все услуги);
• полная (необходимо подтверждение).

Быстрая регистрация

Для быстрой регистрации понадобится:

1. Заполнить поля с именем и фамилией.
2. Выбрать подходящий способ активации: номер мобильного телефона либо электронная почта. Они необходимы для того, чтобы получить код для продолжения регистрации.
3. Придумать надежный пароль, который будет использоваться для входа в Личный кабинет.

Первый этап регистрации позволяет получить доступ только к справочной информации, поэтому для полного и комфортного использования портала нужно пройти еще два этапа.

Заполнение профиля

На данном этапе гражданину потребуется заполнить 12 полей, а также внести данные документов.

Подготовьте серию и номер:

• паспорта;
• СНИЛС — страховой номер индивидуального лицевого счета.

Вписанные данные должны пройти проверку. На оформление понадобится не более 15 минут, но иногда процесс может и затянуться. Результаты проверки придут на указанный в первом этапе регистрации электронный адрес или номер мобильного телефона. О ходе проверки также можно узнать на сайте.

Будьте внимательны при вписывании в бланк личных данных, чтобы процесс проверки прошел успешно.

Подтверждение

Для прохождения завершающего этапа подтверждения данных нужно получить код активации Личного кабинета.

Доступными на сегодняшний день способами являются:

1. Обращение в центр обслуживания (Почта России, офис Ростелекома, иные госучереждения). Сайт предлагает список ближайших точек, куда можно явиться в течение двух дней с документами (паспорт и СНИЛС).
2. Заказное почтовое отправление. Может продлить завершение регистрации на срок до 14 дней. После получения извещения необходимо подойти в местное почтовое отделение с документами.

Что необходимо

Чтобы воспользоваться уникальной возможностью дистанционно получить талон на прием в выбранное государственное учреждение или ведомство, необходимо зарегистрироваться на портале «Госуслуги». Кроме того, потребуется подтвердить учетную запись.

Регистрация на портале

Создать учетную запись на портале и стал полноправным получателем государственных и муниципальных услуг в электронном виде, можно буквально за 5 минут. Для регистрации потребуется приготовить:

• паспорт;
• СНИЛС.

Алгоритм действий по созданию личного кабинета на федеральном портале выглядит следующим образом:

1. Зайти на сайт gosuslugi.ru.
2. Нажать кнопку «Зарегистрироваться», которая расположена в правом верхнем углу страницы.
3. Заполнить анкету нового пользователя: фамилия, имя, мобильный телефон, электронная почта.
4. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
5. Подтвердить актуальность введенных данных с помощью 8-значного смс-кода, пришедшего на указанный номер телефона.
6. Придумать пароль для входа на портал. Чтобы система приняла пароль, в нем должно содержаться не менее 8 латинских букв верхнего и нижнего регистра, а также дополнительные символы (например, «+» или «=»).

Важно! Подтверждая регистрацию, пользователь соглашается с условиями использования персональных данных и политикой конфиденциальности портала. Поэтому предварительно с ними нужно ознакомиться, перейдя по соответствующим ссылкам.

После регистрации система предложит пользователю осуществить первый вход в личный кабинет, используя придуманный пароль и логин (номер телефона или адрес электронной почты).

Какие могут понадобиться документы

Для регистрации необходимы только паспорт и СНИЛС.

Тем, кто хочет зарегистрироваться на Госуслугах для прохождения экзамена и получения прав, понадобятся дополнительные документы:

• справка из учебного заведения об обучении;
• письменное согласие законных представителей (для несовершеннолетних);
• справка о прохождении медкомиссии по форме 003-В/у.

Если речь идет о регистрации транспортного средства, то список необходимых документов будет значительно шире.

Необходимы:

• ПТС (паспорт транспортного средства);
• прежнее СТС (свидетельство о регистрации), если есть;
• заявка о постановке автомобиля на учет;
• договор купли-продажи или свидетельство на право собственности;
• полис ОСАГО (бумажный вариант нужен не всегда, сотрудники ГАИ проверяют его по базе данных);
• квитанция, удостоверяющая оплату госпошлины.

Итог

Для этого сейчас существует упрощенная форма и можно воспользоваться порталом Госуслуг . Заранее здесь нужно пройти регистрации и ознакомившись с инструкцией грамотно и пошагово подать заявку в электронном виде.

Так, вы сможете сами подобрать для себя необходимую дату для сдачи экзамена

. После успешного результата, вам нужно подойти в отделение МРЕО с паспортом, свидетельством, выданным автошколой и квитанцией об уплате госпошлины.

При оформлении заявки данные вводите грамотно. Как и все порталы, остальные порталы, сайт Госуслуг имеет свои плюсы и минусы. По отзывам пользователей, есть различные мнения.

Одним людям очень комфортно и просто использовать сайт, выбрать подходящий для себя раздел, заполнить анкету, по данным своего личного кабинета, и отправить заявку. И уже через пару дней на почту или телефон придет дата, когда вам нужно идти в ГИБДД. Это очень удобно, не нужно тратить свое личное время для проезда в отделение и высиживание в очереди.

Если у вас нет доступа к интернету, то можете посетить непосредственно отдел ГИБДД

и после осмотра ваших данных, сотрудник сам назначит вам дату и время сдачи экзамена и дальнейшего получения удостоверения.

Многие автошколы уже по окончании курсов сами договариваются с ГИБДД

с датой сдачи экзаменов и заранее оповещают об этом своих учащихся. После благополучной сдачи экзаменов в течение нескольких дней водитель получает свое удостоверение и может начать эксплуатировать транспортное средство.

Желающих сдать экзамены на получение водительского удостоверения становится все больше, что влечет за собой вероятность просидеть в очереди целый день. Портал Госуслуги позволяет сэкономить время и предоставляет услуги записи на экзамен в ГИБДД онлайн. Для этого необходимо зарегистрироваться и представить некоторые документы.

Позволит пользоваться более широким спектром услуг. Процедура несложная и занимает совсем немного времени. Для этого понадобиться доступ в интернет, мобильный телефон и личные документы.

Какие документы понадобятся:

• Паспорт;

В правой части экрана нужно нажать на «Зарегистрироваться». Далее заполняются все пустые поля и нажимается на «Зарегистрироваться».

На указанный в форме номер телефона придет код подтверждения.

Следующий шаг — прохождение упрощенной регистрации

(позволяет использовать малую часть услуг). Здесь указываются личные данные, включая паспортные данные (в дальнейшем они будут автоматически указываться в соответствующих полях в заявках). Здесь же можно указать данные и других личных документов, например, загранпаспорта или военного билета.

После внесения всех данных в профиль открывается возможность прохождения стандартной и подтвержденной регистрации (для открытия доступа к большему количеству услуг).

Для стандартной регистрации достаточно указать номер страхового свидетельства (СНИЛС), после проверки системой (примерно 15−20 минут) присваивается статус. Уведомление придет на электронную почту и на телефон.

Чтобы получить статус подтвержденной учетной записи необходимо, соответственно, подтвердить личность. Есть 3 возможных варианта для идентификации личности:

1.

Личное посещение центра обслуживания (найти на карте ближайший центр, посетить с паспортом и страховым свидетельством);

2.

Заказное письмо от Почты РФ (необходимо просто заказать письмо на портале; доступ к услугам открывается не в полном объеме);

3.

Электронная подпись или УЭК (подсоединить носитель с электронной подписью).

Каждый из вариантов предоставляет в конце код активации, для итогового подтверждения учетной записи.

Как записаться в ГИБДД с учетной записью

После успешного прохождения всех этапов регистрации можно будет записаться на прием в ГИБДД через интернет. Обязательно сначала знакомьтесь с порядком процедуры и только после этого нажимайте кнопку «Получить услугу».

Пошаговый алгоритм действий, как записаться в ГИБДД через портал госуслуги:

1. Перейти в форму «Каталог услуг» и открыть раздел «Органы власти».
2. Далее выбрать Министерство внутренних дел Российской Федерации, к которому относится Государственная инспекция безопасности дорожного движения.
3. Выбрать нужную .
4. Перейти по ссылке «Оформление документов при покупке, лизинге или изменении данных о собственнике».
5. Внимательно прочитать условия предоставления и нажать на «Получить услугу».
6. Заполнить электронную форму заявления, следуя подсказкам системы.

При заполнении заявления необходимо выбрать конкретное отделение Госавтоинспекции в своей области, а также дату и время посещения. После рассмотрения заявления появится уведомление о необходимости оплаты госпошлины.

Далее необходимо распечатать квитанцию на оплату госпошлины, заполненный бланк заявления и электронный билет на прием в ГИБДД с указанием номера, даты и времени записи. На этом все, запись в электронную очередь произведена и можно готовиться к регистрации.

В случае опоздания на прием более, чем на 10 минут, запись аннулируется и обслуживание будет проводиться в порядке живой очереди.

В этом видеоролике представлена инструкция по записи на регистрацию ТС через Госуслуги.

Когда подавать заявку на получение прав?

Для того, чтобы подать заявку на получение водительских прав, нужно успешно пройти обучение в автошколе, зарегистрироваться на портале «Госуслуги» и для прохождения тестирования в Госавтоинспекции подавать заявку в формате «Получение водительского удостоверения».

После ее регистрации в ГИБДД назначат дату экзамена. Водительское удостоверение можно будет получить только после успешного прохождения всех тестов. В некоторых регионах процессы проверки водительских знаний и получения прав могут разграничивать. Есть области, в которых запись на экзамен осуществляется централизовано, а подать заявление через «Госуслуги» можно только после завершения всех экзаменов. Часть автошкол советует записываться на тестирование через , а для выдачи удостоверений воспользоваться сервисом «Получение водительского удостоверения». Рекомендуется заранее узнать, как эта процедура проходит в вашем городе. Заявление на оформление удостоверения подается один раз. Предоставив документ перед сдачей тестов, второй раз заполнять его не придётся.

Как записаться в МРЭО

Порядок действий для записи в межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел следующий:

1. Авторизоваться на портале.
2. Открыть раздел «Услуги».
3. Выбрать в каталоге категорию «Транспорт и вождение».
4. Кликнуть на .
5. Из открывшегося списка выбрать интересующий пункт (замена или получение документа).
6. Поставить отметку в разделе способ получения — электронный либо личное посещение подразделения ГИБДД.
7. Заполнить заявление.

На странице будут отображены срок оказания услуги (в день обращения) и уведомление о необходимости оплатить госпошлину с указанием суммы. При оплате безналичным расчетом дается скидка в 30%.

Не забудьте подготовить необходимые документы для замены водительского удостоверения. Их перечень можно посмотреть при заполнении электронного заявления. Выдача прав происходит в тот день, который указан в заявке.

Пошаговая инструкция получения прав

Создание учётной записи на портале «Госуслуги»

1. Зайдите на сайт gosuslugi.ru, приготовьте паспорт РФ и СНИЛС.
2. Выберите поле «Зарегистрироваться» в правой части окна сайта.
3. Заполните анкету и нажмите «Зарегистрироваться».
4. Дождитесь СМС оповещения с кодом подтверждения, введите код, нажмите «Продолжить».
5. Придумайте новый пароль, кликните «Готово».
6. Найдите форму «Мои данные/основная информация», заполните поля, сохраните информацию.

После проверки данных, вы получите доступ к большому количеству услуг и сервисов.

Подача онлайн-заявления

Заявление состоит из семи пунктов, некоторые части будут заполнены автоматически, их скопируют из профиля пользователя. Алгоритм действий следующий:

1. На главной странице сайта, в верхнем меню найдите раздел « выбирайте правый столбик «Транспорт и вождение».
2. Кликните мышкой на вторую строку – «Водительское удостоверение».
3. В открывшемся окне вам нужен пункт «Получение водительского удостоверения».
4. В разделе «Тип получения услуги» поставьте галочку на «Электронная услуга».
5. Чтобы оформить заявку, кликните «Получить услугу» и заполните заявление.
6. Отправьте заявление на модерацию, тщательно проверив все данные.

Внимание! Указывая сведения об учебном заведении, необязательно вносить данные о лицензировании (вы можете их не знать), поставьте галочку напротив «нет».

Отслеживание статуса заявления

Для того чтобы проверить статус вашего заявления, на сайте «Госуслуги» зайдите в личный кабинет, откройте пункт «Уведомление по заявлениям». Напротив каждого заявления будет стоять его статус, кликните на выбранное – увидите статус и возможные комментарии оставленные работниками ведомства.

Оплата госпошлины

После того, как заявление будет принято, вы получите уведомление о возможности оплатить госпошлину со скидкой 30% (1400 рублей) и подробной инструкцией, как это сделать. Такая льгота предоставляется только тем, кто согласен на оплату, пользуясь услугами сайта. Если вы желаете совершить платёж через банк, пошлина составит 2000 рублей.

Получение водительского удостоверения

Последний пункт вашего заявления посвящён постановке в очередь на получение прав в ГИБДД. Нужно выбрать МРЭО, дату, время прибытия и получить ответ о месте в очереди.

В назначенное время приходите в отдел с оригиналами всех необходимых документов (паспорт РФ, медсправка № 003-в/у, свидетельство об успешном окончании автошколы, 2 фотографии ). Заранее в живую очередь вставать не нужно. Инспектор точно в назначенный час вызовет вас по фамилии. Если вы не принесли фотографии с собой, то сфотографировать вас сможет сотрудник ГИБДД. Лучше заранее по телефону поинтересуйтесь, как удобней это сделать именно в вашем МРЭО. Водительское удостоверение будет готово через 30 мин или несколько часов (всё зависит от «проходимости» выбранного вами пункта выдачи).

Возможные трудности при записи

Как и любой другой сайт, Государственные услуги могут работать с перебоями. Иногда возникают ситуации, когда нужная услуга находится в разделе «Неэлектронные услуги», например, нужно получить права категории В, но запись возможна только на категории А, А1, М, В1.

Эта проблема решается просто – необходимо выбрать доступный электронный пункт и в процессе заполнения заявления указать необходимую категорию.

В случае возникновения подобной или другой проблемы, можно обратиться в техподдержку по номерам, указанным в нижней части сайта Госуслуг.

Оплата пошлины, получение квитанции через Госуслуги

Зарегистрировавшись и авторизовавшись на сайте Госуслуги нужно войти в «Каталог услуг». После обновления страницы найти «Транспорт и вождение», далее «Водительское удостоверение». Из всего списка нужно выбрать нужный вид государственной пошлины (первичное получение удостоверения, замену и т. п.)

Далее будет переход на страницу оплаты. Некоторые поля будут заполнены автоматически, нужно лишь указать недостающую информацию. Далее заявка отправляется на проверку, которая занимает не более 15 минут. После рассмотрения присылается счет на оплату, найти можно в разделе «Мои счета» — «Начисления».

Уведомление придет на электронную почту и мобильный телефон. Рядом с суммой кликнуть на «Оплатить» и выбрать удобный способ. Оплатить можно несколькими способами:

1.

Банковская карта;
2.
Баланс мобильного телефона;
3.
Электронный кошелек.

На оплату государственной пошлины через портал Госуслуги с начала 2020 года действует скидка 30%.

После оплаты придет квитанция, чтобы ее получить на руки нужно сохранить и распечатать обычным способом.

Инструкция по получению водительского удостоверения через Госуслуги

Шаг 1.

Выберите категорию транспортного средства, на которую вы прошли подготовку в автошколе. Легковому автомобилю соответствует категория B.

Шаг 2.

Заполните персональные данные. Необходимо указать ФИО, дату рождения, пол, e-mail и номер мобильного телефона.

Как правило, информация заполняется автоматически из профиля учетной записи. На всякий случай проверьте все данные. Если их необходимо обновить, то кликните по ссылке «Изменить данные».

Шаг 3.

Укажите паспортные данные. Если вы вводили их ранее в личном кабинете, то поля заполнятся автоматически.

Шаг 4.

На данном этапе необходимо указать адрес проживания — постоянный, временный или по месту пребывания. Заполните обязательные поля в форме: регион, город, улица, квартира и т. д.

Чтобы не набирать всю информацию самостоятельно, начните печатать название города в поисковой строке, после чего выбирайте подходящие варианты из всплывающего меню.

Шаг 5.

Заполните информацию об автошколе, в которой вы проходили обучение: название, номер сертификата и его дату выдачи.

Если есть номер лицензии организации, то пропишите его в отдельном поле. Если вы его не знаете, то просто о.

Шаг 6.

Далее необходимо указать сведения о медицинской справке. Она выдается на руки после прохождения медицинского осмотра. В анкету следует внести название учреждения, номер справки, дату выдачи и номер лицензии. Помимо этого необходимо выбрать разрешенную категорию транспортного средства.

Шаг 7.

На последнем шаге выбирается отделение ГАИ, в котором планируется получить права, а также удобное время для посещения. Сначала необходимо определиться с подразделением — вы можете написать название вручную, либо указать инспекцию на карте.

Шаг 8. Теперь выбираем дату и время посещения инспекции для получения водительского удостоверения.

Перед отправкой анкеты обязательно подтвердите свое согласие с установленным порядком подачи электронного заявления.

На этом процедура онлайн оформления заявки завершается.

Мнение эксперта [Редакция сайта] Владислав

Автор статьи

Спросить эксперта

Перед посещением ГИБДД обязательно оплатите госпошлину. С собой в отделение возьмите паспорт, медицинскую справку и сертификат об окончании автошколы.

Что делать дальше?

Перед посещением отделения ГИБДД заявитель обязан оплатить государственную пошлину, сохранив квитанцию, которую нужно предъявить сотрудникам Госавтоинспекции.

Далее Вам необходимо пройти экзамен, состоящий в 2020 году из 3 частей:

1. теории;
2. практики на автодроме;
3. практики в городе.

В теоретической части экзамена нужно будет дать минимум 18 правильных ответов на 20 вопросов, а в практической части на автодроме – сдать несколько определённых упражнений, после чего следует показать инструктору навыки уже в городских условиях.

В результате каждой части экзамена испытуемому будут начислены определённые балы, сумма которых станет основанием для оценки «сдал» или «не сдал».

О сроках

Осталось отметить лишь, что положительный результат сдачи теории имеет срок действия, составляющий в 2020 году 6 месяцев со дня экзамена. При этом, каждый гражданин РФ имеет право воспользоваться возможностью пересдачи практической части или же вождения без повторной сдачи теории. Количество попыток не ограничено законом!

После успешной сдачи трёх частей экзамена гражданину назначают дату фотографирования и выдачи водительских прав, срок действия которых с момента получения составляет 10 лет.