Документы для подачи в страховую после ДТП

Документы для подачи в страховую после ДТП

Наш портал использует файлы Cookie

Использование нашего сайта означает Ваше согласие на прием и передачу файлов Cookie Что такое Cookie?

• Статьи

  

• Документы для страховой по ОСАГО после ДТП

Сбор документации по ОСАГО при ДТП: для чего это нужно?

Страховые компании – те ещё «фантазёры». Они очень часто придумывают много разных причин, чтобы не платить страховое возмещение или всячески занизить его размер, а то и вовсе отказать в страховой выплате. Далее рассмотрим, какие нужны документы для страховщика после ДТП по ОСАГО.

К счастью для страхователей и потерпевших по ОСАГО фантазия страховых компаний по выдумыванию документов, необходимых при страховом случае по ОСАГО ограничивается Федеральным законом и правилами страхования ОСАГО, которые едины для всех страховых компаний, потому что установлены государством.

Начнём с того, что страховая компания не имеет права требовать от потерпевшего документы, не предусмотренные Правилами ОСАГО.

Заявление о страховом случае по ОСАГО необходимо подать при первой возможности, но не позднее 5 рабочих дней с момента ДТП.

Какие документы понадобятся?

Вот сам перечень документов, необходимых для страховой компании после ДТП по ОСАГО, если вред причинён имуществу:

• Заверенная в установленном порядке копия документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя). По-русски: требуется паспорт потерпевшего. Надлежащим образом заверенным паспорт может быть только у нотариуса или у органа, который этот паспорт выдал. Печаль, что сказать. Поэтому есть вариант принести оригинал паспорта страховщику, чтобы сотрудник сам снял с него копию или отправить в страховую компанию письмо с описью, в которой указать, что Вы прикладываете к заявлению о страховой выплате заверенную надлежащим образом копию паспорта. Все равно на почте никто ничего проверять не будет.
• Если заявление о страховом случае по ОСАГО в страховую компанию подаёте не Вы, а человек с доверенностью от Вас, то должна быть приложена доверенность.
• Приложите свои банковские реквизиты, на которые будет перечислена страховая выплата по ОСАГО.
• Если вдруг Вы захотите, чтобы страховую выплату получил Ваш пятилетний брат, то для этого придётся обратиться в опеку, которая выдаст Вам бумажку с печатью о том, что получить деньги Ваш малолетний брат может. Только вот надо ли оно Вам?
• В народе этот документ называется просто справка о ДТП. Выдаёт её сотрудник ГАИ/ГИБДД (кому как нравится).
• извещение о дорожно-транспортном происшествии. По-русски: это та самая бумажка, которую Вы и виновник ДТП, пыхтя, заполняли на месте мелким дрожащим почерком, рисовали схему ДТП и писали в ней повесть о том, кто куда ехал и как так получилось.
• копии протокола об административном правонарушении, постановления или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. По-русски: протокол (предварительное решение ГАИ), постановление (окончательное решение ГАИ), определение (выносится когда за нарушение ПДД не предусмотрен штраф).
• Документы на то имущество, которое пострадало в ДТП — автомобиль (ПТС, договор купли-продажи), дом, завод, пароход (свидетельство на право собственности) или генеральная доверенность на получение страховой выплаты.
• Оценка ущерба по ДТП от вменяемого, грамотного независимого эксперта, а не того, который сидит в одном здании со страховой компанией.
• Кассовый чек или квитанция от оценщика о том, что вы заплатили ему за составление оценки.
• Кассовый чек с заказ-нарядом или квитанцию от доброго эвакуаторщика.
• Договор ответственного хранения с автостоянкой, кассовый чек или квитанция об оплате стоянки по хранению повреждённого автомобиля. Возмещаются расходы на хранение со дня ДТП до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы (оценки), исходя из срока, указанного страховщиком в направлении на проведение независимой оценки, в течение которого соответствующая экспертиза должна быть проведена.

Иные документы, которые потерпевший вправе представить в обоснование своего требования о возмещении причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества.

Комментарии

Приветствую, Андрей!
У вашего друга один вариант:
Ждать пока ГАИ определить виновного.

Если ГАИ вынесет определение каждому участнику о том, что виновного в нарушении ПДД определить невозможно, то с таким определением ваш друг может обратиться в страховую компанию и получить 50% от размера ущерба.

Читаем правила ОСАГО:

пункт 3.8
Заполненные водителями — участниками дорожно-транспортного происшествия извещения о дорожно-транспортном происшествии, оформленные в соответствии с пунктом 3.6 настоящих Правил, должны быть в кратчайший срок, но не позднее пяти рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия вручены или направлены любым способом /Кем вручены и направлены не указано/, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность водителя, или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего либо в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие. Водитель, являющийся потерпевшим, представляет страховщику свой бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии или заполненный совместно с другими участниками дорожно-транспортного происшествия бланк извещения одновременно с подачей заявления о страховой выплате. Извещение о дорожно-транспортном происшествии водителя — причинителя вреда может быть передано по факсимильной связи с одновременным направлением его оригинала заказным письмом по указанному в страховом полисе обязательного страхования адресу страховщика, застраховавшего его гражданскую ответственность, или представителя страховщика.

Во втором предложении срока для водителя потерпевшего нет, поэтому не переживайте зря.

После ДТП: оформляем документы

Опубликовано: 02 / 02 / 2011

Портал «Случай.Ру» совместно с Ассистанской компанией «ЛАТ» продолжает серю статей, посвященных правильным действиям автовладельцев после дорожно-транспортного происшествия.
Читайте второй выпуск.

Первым документом, который вы получите на руки, будет оформленная инспектором ГИБДД «Справка о дорожно-транспортном происшествии», так называемая форма-748. В этой справке указываются данные о водителях, транспортных средствах, участвовавших в ДТП, собственниках этих ТС, названия СК и номера полисов ОСАГО. Кроме того, в справку записываются видимые повреждения автомобилей. Справка эта самокопирующаяся, и водителям выдаются копии.

Для формирования выплатного дела в страховой компании кроме справки Ф-748 вам понадобится предоставить «Протокол об административном правонарушении» и «Постановление по делу об административном правонарушении», в которых будет отражена суть нарушения виновником ДТП и административное наказание, наложенное на него. В некоторых случаях вместо протокола и постановления могут дать один документ: «Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении». Это происходит в тех случаях, когда административная ответственность (штраф) за то или иное нарушение ПДД не предусмотрена. Например, за движение задним ходом. При этом освобождение от административной ответственности не снимает вину за совершение ДТП. В случае если в правовой оценке причин ДТП у водителей противоречий нет, и виновник признаёт свою вину, то протокол с постановлением, либо определение вы сможете получить сразу по окончании оформления происшествия. При получении документов следует внимательно с ними ознакомиться, убедиться, что заполнены все графы, а данные не содержат ошибок. Помимо того, что виновник определен в протоколе, информация о его нарушении должна быть отражена в соответствующей графе справки Ф-748, а в разделе, содержащем данные о вас, в такой же строке должно быть указано, что с вашей стороны нарушений ПДД не выявлено. Внимательно прочитайте перечень повреждений вашего автомобиля, указанных в справке. Все видимые кузовные элементы, стекла, фары должны быть указаны в этом списке. При возможном наличии скрытых повреждений должна быть сделана соответствующая запись. При проведении в дальнейшем экспертизы ущерба страховая компания будет руководствоваться повреждениями, отмеченными в справке ГИБДД. Не редки случаи, когда страховщик отказывается при расчете стоимости восстановительного ремонта учитывать не указанные в справке видимые повреждения наружных элементов. В такой ситуации вам, скорее всего, придется поехать в отдел ГАИ, где оформлялось ДТП, попасть на прием к дознавателю и, представив фотографии своей машины, убедить его в том, что не указанные повреждения относятся к данному происшествию.

Читайте также  Виновник ДТП без ОСАГО что делать

На копии справки Ф-748 должен стоять угловой штамп, на копиях остальных документов – круглая печать. Использовавшаяся ранее в качестве первичного документа о ДТП справка Ф-12 отменена, хотя в некоторых подразделениях ГИБДД она до сих пор по старинке выписывается.

Среди всех, предоставляемых в страховую компанию документов, утвержденных ведомственными приказами, Извещение о ДТП является, пожалуй, единственным документом, утвержденным Правительством РФ. Несмотря на то, что в некоторых СК этому документу не придают должного значения, не стоит легкомысленно относиться к процедуре его оформления. Не исключено, что именно в вашем случае он будет затребован. Кроме того, заполнением этого документа вы исполняете свои обязательства по уведомлению своего страховщика о факте наступления страхового случая, причем независимо от того, виновник вы или пострадавший. Извещение о ДТП заполняется водителями ТС, участвовавших в ДТП. При отсутствии разногласий в обстоятельствах происшествия заполняется один бланк на двоих. При наличии в ДТП нескольких участников необходимо будет заполнить отдельный бланк с каждым водителем, с которым у вас было столкновение, данные об остальных участниках записываются на обратной стороне в разделе №4. Нередко при виде документа с множеством различных граф водителей охватывают паника и сомнение в способности этот документ заполнить, а иногда у них при себе его просто не оказывается. Забегая вперед, скажу, что ничего сложного в оформлении извещения нет. Нужно просто внимательно и аккуратно вписать данные о ТС, его собственнике, водителе, название СК и № полиса ОСАГО. Заметьте, все эти данные присутствуют и в справке Ф-748 и при необходимости могут быть взяты оттуда. Бывают случаи, когда участники ДТП не хотят сообщать о себе друг другу какие-либо сведения. Но сотрудникам ГАИ и прибывшим на место ДТП аварийным комиссарам свои документы при оформлении они передают. В итоге у всех все равно оказываются все необходимые данные друг о друге. При наличии разногласий в оценке случившегося или при невозможности совместного заполнения извещения каждый водитель заполняет свой бланк с указанием причины этого. При причинении вреда жизни или здоровью пассажиров в извещении указывается при наличии их данные.

К сожалению, не всегда удается получить весь комплект документов в день оформления. Для этого может быть несколько причин. Это и отказ признать свою вину другим участником ДТП. Причиной может явиться элементарное отсутствие каких-нибудь бланков. В таких случаях инспектор оформляет «Определение о возбуждении дела об административном правонарушении», материал передается дознавателю, и вам предстоит получать остальные документы у него.

Механизм получения выплат по ОСАГО после ДТП

Итак, случилось неприятное – в вас врезались. Первые эмоции утихли, пришло понимание того, что дела не так уж и плохи. Остался один вопрос: как действовать дальше, чтобы получить выплаты от страховой компании, а главное – насколько быстро можно рассчитывать на компенсацию?

В получении выплат по страховке ОСАГО много подводных камней, начиная со сроков подачи и заканчивая набором документов

Что такое ОСАГО

С 2003 года законодательство России перевело разрешение конфликтных ситуаций на дороге в цивилизованное русло. Даже если у виновника ДТП нет средств на возмещение ущерба, пострадавший в любом случае получит компенсацию от страховой компании, подписавшей с водителем договор обязательного страхования автогражданской ответственности – ОСАГО. По закону автовладелец обязан застраховать транспортное средство не позднее чем через пять дней после оформления прав собственности. Управление автомобилем без полиса запрещено. Отсутствие документа препятствует регистрации в ГИБДД. Поэтому вероятность встретить на дороге незастрахованный транспорт мала.

Какие документы предоставить

Для получения компенсации по полису ОСАГО вам необходимо предоставить:

• Письменное заявление на получение компенсации по страховому случаю, написанное в произвольной форме.
• Извещение о дорожном происшествии (вкладка к полису ОСАГО). Заполняется двумя участниками ДТП независимо от факта привлечения дорожной полиции. Если виновник отказывается участвовать, оформить бумагу можно и в одностороннем порядке, указав причину такого действия.
• Справку о ДТП, копию протокола и Постановление об административном нарушении с указанием виновника, если авария оформлялась при участии дорожной инспекции.
• Оригинал паспорта и копию, заверенную у нотариуса, водительские права.
• Банковские реквизиты для получения компенсации. Если выплаты предполагаются наличными, этот факт фиксируется в письменном заявлении.
• Документы на авто – СТС и ПТС.
• Полис ОСАГО с квитанцией об оплате.

Чтобы получить выплаты в полном объеме, важно предоставить все документы, подтверждающие повреждения авто и затраты водителя

Если пострадавший не является владельцем транспортного средства, то необходима доверенность от собственника на право получения возмещения. Когда компенсация направляется на имя несовершеннолетнего (бывает и такое), необходимо предоставить разрешительные документы от органов опеки.

Как проходит осмотр транспортного средства

По закону в течение пяти рабочих дней после подачи заявления пострадавший должен предоставить авто для осмотра. Если по объективным причинам сделать этого не удалось, страховщик обязан провести осмотр транспорта по месту нахождения – в течение тех же пяти дней. По согласованию со страховой компанией заявитель может самостоятельно пригласить эксперта для оценки – стоимость услуги будет включена в сумму убытка.

Получить выплаты по ОСАГО можно, даже если происшествие оформлено по Европротоколу

Поскольку представители страховых организаций заинтересованы в минимальных выплатах и часто оценивают запчасти по минимальной стоимости, а на серьезные повреждения и вовсе закрывают глаза, целесообразнее пригласить независимого эксперта. Это не меняет порядка получения компенсации, но может положительно сказаться на сумме. Представитель автоэкспертной организации ориентируется на стоимость оригинальных комплектующих и реальные расценки. Дополнительные затраты на эту услугу не превысят 5–10 тыс. руб., зато серьезно увеличат размер выплат.

Если вы запланировали вызов эксперта из сторонней организации, сообщите об этом страховщику не позднее чем за три рабочих дня. Представительство находится в другом населенном пункте? Период увеличивается до шести дней. Не забудьте поставить в известность и виновника: во время экспертизы обязательно присутствие всех заинтересованных сторон.

Если причиной срыва сроков подачи документов стало серьезное обстоятельство, например, болезнь, то отказ в выплатах можно оспорить в суде

Есть ли альтернатива личному присутствию в офисе СК?

Передать бумаги в СК можно не только лично, но и заказным письмом или через уполномоченного представителя страховщика. До недавнего времени у водителей не было такой возможности – им приходилось преодолевать 100–200 км, чтобы попасть в головной офис. Сегодня право почтовой пересылки закреплено законом.

Для предварительного ознакомления страховщика с документами заявитель может отправить их по электронной почте. Страховая компания обязана изучить комплектность и дать ответ не позднее трех рабочих дней. Подать заявление подобным способом не удастся – необходимы бумажные оригиналы.

В каких случаях в выплатах могут отказать:

• Если в пакете отсутствует Постановление об административном правонарушении из ГИБДД, возникают сомнения относительно невиновности заявителя.
• Если документация на транспортное средство оформлена на иностранном языке, поскольку собственник – иностранный гражданин, возникнут трудности с определением принадлежности авто. Закон «О государственном языке РФ» обязует вести всю документацию на русском.
• Если недостающие бумаги не переданы по истечении 30 календарных дней с момента подачи заявления.
• Иногда в выплате отказывают по досадной ошибке дорожного инспектора, который неверно переписал номер полиса ОСАГО виновника. Благо, эта проблема решается путем исправления ошибки.
• Полис бывает и поддельным. Ответственность за случившееся в этом случае ложится на плечи виновника – страховая компания снимает с себя все обязательства.
• Не стоит рассчитывать на возмещение, если автомобиль уже отремонтирован, а вместо царапин и вмятин вы предъявляете квитанции из автосервиса либо если вы ездили на ТС без техосмотра.

Читайте также  Отчет об оценке ущерба автомобиля после ДТП

Не стоит затягивать с предоставлением документов для получения выплат, поскольку страховщик имеет право отсрочить выплаты еще на 30 дней

4 полезных совета

• После получения на дороге статуса пострадавшего, необходимо обменяться контактами со второй стороной: узнать номер страхового полиса, паспортные данные, сведения о страховой компании.
• Проследите, чтобы в справке из ГИБДД были указаны все повреждения, нанесенные транспортному средству.
• Не спешите ремонтировать автомобиль до экспертизы, иначе страховая сумма будет серьезно снижена или в компенсации могут отказать.
• Если результаты экспертизы вас не удовлетворяют, вы имеете право инициировать еще одну проверку. Еще лучше – изначально оплатить услуги независимого эксперта.

Где и как быстро получить компенсацию по ОСАГО

Если в ДТП задействовано только два автомобиля, жертв нет и оба водителя располагают действующими полисами ОСАГО, можно обратиться в свою страховую компанию, воспользовавшись правом на прямое возмещение убытков. Российский Союз Автостраховщиков примет заявление, если у СК виновника отозвана лицензия или она банкрот, если у второй стороны отсутствует полис или виновник не установлен, при условии нанесения ущерба жизни или здоровью. В остальных случаях путь лежит только в СК виновной стороны на территории ДТП или по месту жительства.

При обычных обстоятельствах выплаты производятся в течение 20 рабочих дней с момента подачи заявления и документов. По истечении этого срока заявитель получит страховку, направление на ремонт или обоснованный отказ. Если возбуждено уголовное дело и следствие затягивается, то решение о величине компенсации принимает суд.

Чтобы повысить шансы на получение полноценной компенсации, внимательно изучите условия страхового соглашения и соблюдайте их. Будьте бдительны на месте аварии – отслеживайте каждую букву и цифру в бланках, не спешите расставаться с оригиналами документов, сделайте несколько копий. В выплатах отказали? Запросите письменное мотивированное объяснение и проконсультируйтесь с юристом о плане дальнейших действий. Решение наверняка найдется!

Документы после ДТП

Необходимые документы для страховой после ДТП, которые передаются в страховую компанию, определены ФЗ и правилами ОСАГО. Требовать и получать дополнительные бумаги страховщик не имеет права.

ДТП оформляется с обязательным участием ДПС

Условия, когда оформление документов происходит дорожными полицейскими:

• в ДТП участвовало 1 или больше двух ТС;
• хотя бы у 1 участника отсутствует полис ОСАГО;
• причинен вред любому другому имуществу, кроме автомобиля;
• есть пострадавшие;
• между участниками есть разногласия.

ДТП оформляется с участием аварийных комиссаров

Только когда между участниками нет разногласий, и кроме того:

• если в происшествии никто не пострадал;
• ДТП произошло при участии только 2 ТС;
• если есть ОСАГО при себе у каждого участника ДТП;
• у иностранного гражданина — участника инцидента, должна быть «Зеленая карта»;
• вред причинен только автомобилям. .

Когда ущерб не превышает 50 тыс. рублей, документы могут быть заполнены как с участием представителей ДПС, так и страховыми комиссарами или только двумя участниками происшествия.

ДТП оформляется самостоятельно

Личное разбирательство и заполнение бланка европротокола допускается, согласно 11 статье ПДД №40-ФЗ от 25.04.02 г.

Условия для заполнения документов о ДТП — бланк для заполнения и образец выдается вместе с ОСАГО, участникам следует заполнить извещение о ДТП согласно приложенной инструкции.

Процедура оформления документов ДПС без пострадавших

Если вред причинен только автомобилям, в ожидании представителей ДПС участникам следует обменяться личными данными, включающими:

• номер полиса;
• фамилию, имя, отчество;
• данные владельца ТС.

Прибывший дорожный полицейский, составит:

• схему происшествия;
• протокол осмотра ТС.

Следует обязательно проверить схему и как на ней расположены ТС относительно друг друга. Этот важный документ — основа для возможных будущих разбирательств. Схема подписывается при понятых.

В протокол осмотра ТС (предварительное решение) должны быть внесены все повреждения. Его следует подписать словами: все видимые повреждения внесены. Это на случай наличия невидимых повреждений.

Далее участники в этот же день следуют в ГАИ для объяснений. После этого выносится или окончательное решение ГАИ (постановление) или определение о виновнике, когда нарушение не влечет штраф.

Процедура оформления документов аварийными комиссарами

Комиссары выполнят все, что необходимо, аналогично действиям ДПС — проведут замеры и составят схему. Сфотографируют все повреждения, имеющие отношение к факту ДТП, помогут участникам написать объяснения, извещение и справку о ДТП.

Процедура оформления документов ДПС с пострадавшими

До прибытия ДПС нужно:

• собрать в перечень сведения о свидетелях;
• при возможности составить письменные показания свидетелей;
• сфотографировать место ДТП.

Представители ДПС составят и зафиксируют:

• протокол об административном правонарушении, в него следует обязательно включить сведения о свидетелях;
• справку о ДТП, в которой будут указаны повреждения автомобиля;
• протокол осмотра ТС и схему ДТП;
• объяснение причастных к ДТП лиц и свидетелей;
• медицинский акт о факте любого вида опьянения.

Все мероприятия проводятся в присутствии 2 свидетелей, оформлять их надо на подотчетных бланках.

Подача документов после ДТП в страховую

Известить свою компанию ОСАГО, что наступил страховой случай, необходимо в срок 5 рабочих дней со дня ДТП при самостоятельном оформлении. Если бумаги заполнялись представителями ДПС, то этот срок увеличивается до 15 дней.

В страховую компанию надо подавать:

• нотариально заверенную копию паспорта;
• справку о ДТП по форме 748;
• копии постановление или определения;
• свои банковские реквизиты.

А также документы на пострадавший в ДТП транспорт, паспорт ТС, договор купли-продажи, свидетельство на право собственности или генеральную доверенность, по которой будет выплата страховки. Иные документы, подтверждающие ущерб счета, квитанции, чеки, договора.

Подать документы в страховую компанию после ДТП можно и по адресу виновника, но ее может не существовать — тогда в свою, и получение компенсации будет с союза страховщиков.

Страховщик предложит обратиться к эксперту бесплатно, в рамках договора. Здесь важно следить, чтобы были зафиксированы все повреждения — нужный пробег, год выпуска. Все должно быть записано правильно.

Ущерб будет занижен. Не стоит ждать поступления денег, лучше немедля обратиться в компанию, где есть независимая оценка, работающую по договору за плату. В этом случае материальный ущерб будет оценен полностью.

Перед процедурой обращения к независимому эксперту следует собрать справки и отзывы о компании, ознакомиться с ее документами, лицензиями и допусками. Это важно для суда, потому что квалификация компании-оценщика залог уважения к ней.

Взыскание полной суммы ущерба

Для легитимности экспертизы нужно направить письмо или телеграмму с обратным уведомлением виновнику и страховой компании.

Теперь остается ждать, сколько средств зачислит страховая. После поступления средств, следующий шаг — обращение в суд по месту страховой компании, если разница больше 50 тыс. рублей или в мировой суд, когда оценочная разница меньше.

Предварительно готовится пакет документов, в исковом заявлении следует изложить события и факты:

• что, где, когда и с кем произошло;
• данные страхового полиса виновника ДТП;
• указать, что возмещение реального ущерба от суммы страховой недостаточно.

Сумма к взысканию, это разница оценки страховой и которую насчитал независимый эксперт. К ней следует прибавить судебные издержки услуги эксперта, представителя в суде, госпошлину (рассчитывается в соответствии с НК ст.330).

Читайте также  Является ли ДТП столкновение во дворе

Все документы для страховой должны быть в 3 экземплярах — 1 себе, 2 в суд, откуда одну копию получит виновник. Копии материалов включают отчет об оценке, материалы из полиции. Дополнительно может потребоваться ходатайство согласно ст. 57 ГПК об истребовании доказательств из ГИБДД. Все копии должны равняться числу лиц, участвующих в деле.

Теперь остается ждать решения суда и вступления постановления в силу. После останется лишь направить документы в службу приставов с указанием № счета для зачисления суммы взыскания.

Какие нужны документы при ДТП для КАСКО и на что следует обратить внимание при оформлении бумаг?

Решающим моментом для получения выплат от своей страховой компании по КАСКО является правильное и своевременное оформление документов при ДТП. Страховые фирмы часто отказывают в выплате в случае алкогольного или наркотического опьянения водителя, серьезных нарушений ПДД (пересечение двойной сплошной, большое превышение скорости).

Но даже в спорной ситуации необходимо оставаться на месте происшествия и оформить документы грамотно. Далее весь пакет бумаг в определенные сроки передается в страховую компанию.

Перечень документов

Непосредственно на дороге после аварии автомобиль должен стоять там, где все случилось. Полицию вызывают, если по договору КАСКО нужна будет справка от правоохранительных органов.

Сотрудники составят протокол на месте, ознакомьтесь с ним внимательно и подпишите. Если на участке дороги есть камеры, то это стоит указать.

После происшествия у автолюбителя на руках должны быть:

• паспорт гражданина РФ;
• водительские права;
• действующие полисы КАСКО и ОСАГО;
• квитанции об оплате полисов (копия);
• документы на автомобиль (ПТС, свидетельство о регистрации);
• заявление на получение выплат по КАСКО;
• схема ДТП, заверенная правоохранительными органами;
• протокол ГИБДД;
• материалы фото или видеосъемки случившегося;

Законом не утверждается обязательная форма заявления на выплату, но такой документ обязательно должен содержать:

• куда обращается клиент и его Ф.И.О.;
• в названии документа кратко изложите суть обращения (заявление на выплату);
• в самом заявлении опишите происшествие;
• не забывайте указать реквизиты, куда перечислить выплату. Карточка или счет должны принадлежать страхователю;
• перечислите список прилагаемых к заявлению документов;
• подпись с расшифровкой и дата оставляются внизу.

В заявлении нельзя допускать ошибок, это может стать поводом не делать клиенту выплату. Помимо личного обращения в офис компании можно назначить себе доверенное лицо.

Для этого вместе с выбранным человеком нужно обратиться к нотариусу и выписать доверенность, эта процедура является платной.

Какие сроки в предоставлении бумаг для СК должны быть соблюдены?

Законом не регулируются сроки подачи документов при ДТП по КАСКО, но лучше сделать это незамедлительно. В договоре обязательно будет прописано сколько дней есть на обращение. Вероятнее всего это неделя, а именно пять рабочих дней. Бывает, что при срыве этих сроков клиенту ничего не выплачивают.

День подачи документов в отдел урегулирования убытков будет отсчетной датой для назначения выплат. После первого визита в страховую фирму клиента могут вызвать повторно для осмотра машины. Обратите внимание, чтобы сотрудник принял документы и поставили отметку о регистрации с датой.

На что нужно обратить внимание при оформлении?

Список документов актуален и для виновника ДТП и для пострадавшей стороны для получения выплаты по КАСКО.

Если сотрудники полиции не оформляли происшествие, то обратите внимание на некоторые детали. Законом регулируются такие случаи в статье 11.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и Федеральным законом от 21 июля 2014 года № 223-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Выплаты по КАСКО бывают двух видов: выплата денег на ремонт машины и ремонт, который предоставляет страховая компания.

Во втором случае конкретно денежные средства клиент не получает. При оформлении документов стоит тщательно обдумать что будет выгоднее.

Расчет стоимости ремонта можно получить только по письменному заявлению и только в случае выплаты по калькуляции. По месту урегулирования убытка. Наименее убыточный для клиента вариант это быть застрахованным по КАСКО и быть не виновным в ДТП. Тогда за возмещением можно обратиться как в свою компанию, так и в компанию виновника.

В справке из ГИБДД как можно подробнее должны быть отражены повреждения автомобиля. Позже дописать что-то будет невозможно. Проверяйте этот список на месте. При возбуждении уголовного дела выдается постановление о возбуждении дела, а при отказе соответствующий документ.

При правильном оформлении документов выплаты поступают клиенту через 15-30 дней. Если сроки выплаты превысили 90 дней, то смело обращайтесь в суд. Значение имеет репутация компании и условия договора КАСКО. Подготовка документов после ДТП не составит большого труда, важно только сосредоточиться и внимательно заполнить все бумаги без ошибок ведь от этого зависит возможность получения страховой выплаты.