Извещение о ДТП если не заполнили
Содержание:
- 1 Извещение о ДТП если не заполнили
- 2 Информация МВД России “Памятка по оформлению документов о дорожно-транспортном происшествии без участия сотрудников полиции”
- 3 Обзор документа
- 4 Упрощенное оформление ДТП
- 5 Извещение о ДТП: образец заполнения
- 6 Структура бланка извещения ДТП
- 7 Общие рекомендации по заполнению извещения
- 8 Образец заполнения извещения ДТП
- 9 Основные ошибки при заполнении извещения
- 10 Правильное заполнение извещения о ДТП: наиболее часто задаваемые вопросы
- 11 Видео, как заполнять образец заявления о ДТП
- 12 Шесть ошибок, из-за которых могут отказать в выплате по европротоколу
- 13 Пять грубых ошибок автовладельцев при оформлении ДТП
- 14 Людям свойственно ошибаться
- 15 Ошибки существенные и не очень
- 16 Ошибка первая: неумение контролировать эмоции
- 17 Вторая ошибка: полюбовное расставание
- 18 Третья ошибка: невнимательное оформление европротокола
- 19 Ошибка четвертая – неполная информация
- 20 Ошибка пятая – неверно составленная схема
- 21 Что же делать при аварии?
Извещение о ДТП если не заполнили
Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.
Программа разработана совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
Обзор документа
Информация МВД России “Памятка по оформлению документов о дорожно-транспортном происшествии без участия сотрудников полиции”
Настоящая памятка предназначена для оказания помощи водителям, которые стали участниками дорожно-транспортного происшествия и в связи с этим должны произвести целый ряд различных действий. Одним из них является оформление документов, необходимых для последующего возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших.
Законодательством Российской Федерации предусмотрены различные варианты действий водителей на месте ДТП. В случае ДТП с несколькими участниками (больше двух), при наличии пострадавших или погибших, а также в случае причинения значительного вреда транспортным средствам и имуществу иных лиц на место ДТП должны прибыть сотрудники правоохранительных органов, а при необходимости — работники медицинских служб, МЧС России и др.
Однако если в ДТП участвовали только два транспортных средства, нет пострадавших или погибших, а вред, причиненный имуществу участников ДТП, сравнительно невелик, законодательство допускает упрощенную процедуру оформления дорожного инцидента. Это позволяет существенно сократить время на оформление документов, необходимых для получения возмещения причиненного вреда от страховой компании.
Вместе с тем обращаем внимание на то, что положения памятки не являются обязательными и носят исключительно рекомендательный характер.
I. Условия, при наличии которых возможна процедура упрощенного оформления документов о ДТП без привлечения сотрудников ГИБДД
Прежде чем принять решение о том, будете ли Вы вызывать для оформления документов о ДТП сотрудников ГИБДД или оформите эти документы без их участия, Вам необходимо убедиться в следующем.
1. В результате данного ДТП не был причинен вред здоровью участников ДТП (включая пассажиров и пешеходов).
2. В ДТП участвовало не более двух транспортных средств.
3. Ответственность каждого из водителей — участников ДТП должна быть застрахована по договору ОСАГО, заключенному в отношении транспортного средства, участвовавшего в ДТП. Это означает, что необходимо проверить наличие полиса ОСАГО у другого участника ДТП, причем полис обязательно должен действовать на момент ДТП. Отсутствие водителя в числе лиц, указанных в полисе ОСАГО как допущенных к управлению, не означает, что его ответственность не застрахована.
Если одно из транспортных средств зарегистрировано в иностранном государстве и ответственность его владельца застрахована в соответствии с международной системой «Зеленая карта», то данный случай не соответствует критериям упрощенного оформления ДТП, и участники должны вызвать сотрудников ГИБДД.
4. Обстоятельства ДТП, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий у участников данного ДТП. Отсутствие разногласий должно быть подтверждено подписями двух водителей — участников ДТП в Извещении о ДТП.
Если имеются подозрения в том, что второй участник находится в состоянии опьянения или если он ведет себя неадекватно, лучше вызвать для оформления ДТП сотрудников ГИБДД. Показания такого участника могут в дальнейшем измениться, а это в свою очередь может привести к проблемам при урегулировании страхового случая.
5. Размер ущерба, причиненного Вашему транспортному средству, не превышает 50 тысяч рублей. В соответствии с законодательством Российской Федерации при упрощенной форме оформления ДТП страховщик может осуществить возмещение ущерба, причиненного Вашему транспортному средству, в объеме не более 50 тысяч рублей.
В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии, произошедшем на территориях городов федерального значения Москвы, Санкт-Петербурга, Московской области, Ленинградской области, без участия уполномоченных на то сотрудников полиции ограничение по размеру страховой выплаты в размере 50 тысяч рублей не применяется. Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить вред, причиненный имуществу каждого потерпевшего, составляет 400 тысяч рублей. Вместе с тем данное правило действует при условии представления страховщику данных об обстоятельствах причинения вреда транспортному средству в результате дорожно-транспортного происшествия, которые зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации (фото- или видеосъемка транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия, а также данные, зафиксированные с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или ГЛОНАСС совместно с иными глобальными спутниковыми навигационными системами).
Итак, если все указанные выше условия выполняются, то Вы можете оформлять ДТП без участия уполномоченных сотрудников полиции. В этом случае Вам необходимо зафиксировать обстоятельства происшествия, а также совместно с другим участником ДТП приступить к заполнению Извещения о ДТП в соответствии с требованиями, установленными Правилами ОСАГО.
II. Действия водителей на месте ДТП
При столкновении транспортных средств необходимо вести себя в строгом соответствии с Правилами дорожного движения: немедленно остановиться, выставить знак аварийной остановки, вызвать, при необходимости, карету «Скорой помощи» и оказать первую помощь пострадавшим.
Следует по возможности, без риска для жизни и здоровья, сохранить максимально возможное количество следов, возникших в результате ДТП.
Необходимо успокоиться и трезво оценить обстановку на месте ДТП, понять размеры причиненного вреда, проанализировать поведение других участников. Рекомендуется дать возможность высказаться другим участникам ДТП и только после этого излагать свою позицию, в том числе по вопросу упрощенного оформления документов о ДТП. При попытках запугивания, наличии агрессивного или неадекватного поведения со стороны второго участника ДТП и иных лиц следует прекратить переговоры и вызвать сотрудников ГИБДД (тел. 02, 112).
При заполнении Извещения о ДТП и составлении схемы ДТП необходимо наиболее подробно зафиксировать все обстоятельства и следы, возникшие в результате ДТП.
Особое внимание следует обратить:
— на признаки, характеризующие место ДТП как участок местности (проезжая часть улицы населенного пункта, либо вне его, дворовая территория жилого массива, парковка и т.д.);
— на размерные характеристики места ДТП и средства организации дорожного движения на нем (ширина проезжей части, количество и ширина полос для движения транспортных средств (при их наличии), наличие и характер разметки, наличие и расположение дорожных знаков, светофоров и т.д.);
— особенности обстановки на месте ДТП (дефекты на проезжей части, предметы или стоящие транспортные средства, ограничивающие обзорность, и т.д.);
— на расположение транспортных средств, участвовавших в ДТП. Следует измерить и указать в схеме ДТП расстояние от неподвижных объектов на месте ДТП до характерных точек (колес, крайних габаритных точек транспортных средств);
— на размерные характеристики следов, осыпей, а также места их расположения относительно неподвижных объектов на месте ДТП.
Следует быть максимально внимательным при заполнении п. 14 Извещения о ДТП. Этот пункт является частью раздела, в котором указывается перечень и характер всех видимых повреждений деталей и элементов транспортного средства, полученных в результате произошедшего ДТП. Необходимо описать их максимально точно и кратко, выбрав в зависимости от степени повреждения одно из перечисленных: царапина, вмятина (деформация), разрыв (трещина). Невидимые (скрытые) повреждения будут выявлены и описаны при осмотре Вашего транспортного средства специалистами страховой компании.
Рекомендуем по возможности сфотографировать место ДТП и поврежденные транспортные средства с помощью фотоаппарата, камеры мобильного телефона, планшета и т.п. Фотографирование лучше производить с разных ракурсов, выполняя как обзорные снимки, по которым возможно идентифицировать место нахождения ДТП, так и детальные снимки, на которых должны быть отражены:
— элементы организации дорожного движения (дорожные знаки, светофоры, дорожная разметка и т.д.),
— следы (царапины, отпечатки протекторов колес на дорожном полотне, осыпи разбитых элементов транспортных средств и т.д.).
При фотографировании следов необходимо обратить особое внимание на то, чтобы на выполненных снимках просматривалось начало и окончание следов, а сами снимки были выполнены вдоль (по линии съемки) и поперек фиксируемых следов.
Следует сфотографировать крупным планом с четырех сторон оба транспортных средства, а также детально зафиксировать повреждения на них, чтобы по снимкам возможно было определить характер их образования.
Если Ваш автомобиль оборудован видеорегистратором, необходимо остановить запись событий с целью предотвращения наложения последующей записи, затем извлечь либо сам видеорегистратор, либо карту памяти, на которую производилась запись событий, и сохранить. В дальнейшем при необходимости Вы сможете воспользоваться сделанной видеозаписью в части подтверждения своей версии события.
При наличии свидетелей и с их согласия следует зафиксировать их фамилии, имена и отчества, контактные телефоны и адреса. В случае если свидетели готовы дать письменные показания об обстоятельствах ДТП, зафиксировать их с указанием места, даты и времени случившегося и попросить поставить подпись.
Следует напомнить, что заполнение и подписание Извещения о ДТП не является актом, признающим виновность или невиновность водителя — участника ДТП. Тем не менее, правильно заполненный бланк Извещения о ДТП, если Вы хотите воспользоваться своим правом на урегулирование страхового случая в упрощенном порядке, ускорит работу страховой компании и позволит Вам сократить сроки получения страхового возмещения.
Обзор документа
Если в ДТП участвовали только 2 автомобиля, нет пострадавших, а размер ущерба имуществу не превышает 50 тыс руб., то возможно упрощенное оформление инцидента — без участия сотрудников полиции. Ответственность каждого водителя должна быть застрахована по договору ОСАГО. Если одно из т/с зарегистрировано за границей и ответственность его владельца застрахована «Зеленой картой», то оформление ДТП по европротоколу невозможно.
Читайте также Что считается ДТП по закону?
Необходимо заполнить извещение о ДТП и схему ДТП. Рекомендовано сфотографировать место происшествия и поврежденные т/с с разных ракурсов. С согласия свидетелей можно зафиксировать их контакты, письменные показания о ДТП.
Правильно заполненные документы ускорят работу страховой компании и сократят сроки получения страхового возмещения.
Упрощенное оформление ДТП
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ ОБ ОФОРМЛЕНИИ ДТП ПО «ЕВРОПРОТОКОЛУ» НА БЛАНКЕ, ВЫДАННОМ СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ
При оформлении ДТП в рамках Европротокола причинитель вреда обязан в течение пяти рабочих дней после даты ДТП направить или представить лично свой экземпляр извещения о ДТП страховщику, с которым у него заключен договор ОСАГО.
Что такое «Европротокол»?
Европротокол – это оформление документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции осуществляется в порядке, установленном Банком России, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с Федеральным законом от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (закон об ОСАГО);
б) в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам, в результате взаимодействия (столкновения) которых произошло данное происшествие;
в) обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников ДТП (за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей в порядке, предусмотренном пунктом 6 статьи 11.1 закона об ОСАГО) и зафиксированы в извещении о ДТП, заполненном водителями причастных к ДТП транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования.
Какой из экземпляров заполненного извещения о ДТП необходимо оставить потерпевшему (заполняемый / самокопируемый)?
Извещение о ДТП разделяется на два равнозначных листа — каждому участнику ДТП по одному одинаковому листу (самокопирумый экземпляр заполненного извещения о ДТП считаются оригиналом документа).
По возможности необходимо избегать появления в документе помарок и исправлений – впоследствии они могут повлечь за собой возникновение дополнительных вопросов и, как следствие, потребовать дополнительных временных затрат на уточнение обстоятельств ДТП. Если все же в извещении о ДТП присутствуют исправления, они должны быть заверены подписями обоих водителей.
Второй участник ДТП не представил заполненное с потерпевшим извещение о ДТП «своему» страховщику. Может ли страховая компания выставить регрессное требование?
Нет, действующая редакция закона об ОСАГО такой возможности страховщику не предоставляет.
Какая сумма выплат по Европротоколу?
При оформлении извещения о ДТП на бланке:
— если в извещении зафиксированы РАЗНОГЛАСИЯ, то лимит выплаты по ОСАГО составляет 100 тысяч рублей при обязательном выполнении фиксации данных о ДТП в соответствии с пунктом 6 статьи 11.1 закона об ОСАГО (фотофиксация с помощью мобильного приложения или фиксация с помощью технических средств контроля, использующих сигналы глобальной навигационной спутниковой системы). Если фиксации данных о ДТП одним из указанных способов нет, то возмещение по полису ОСАГО не осуществляется;
— если в извещении зафиксировано ОТСУТСТВИЕ разногласий, то лимит выплаты по ОСАГО составляет 400 тысяч рублей при выполнении фиксации данных о ДТП одним из указанных способов и 100 тысяч рублей, если фиксация данных о ДТП не выполнена.
В случае оформления документов о ДТП без участия сотрудников полиции бланк извещения о ДТП, заполненный в двух экземплярах водителями причастных к ДТП, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня ДТП. Потерпевший вместе с извещением о ДТП также подает страховщику заявление о прямом возмещении убытков.
Необходимо также учитывать, что при оформлении ДТП в рамках процедуры Европротокола владельцы транспортных средств, с участием которых произошло ДТП, без согласия в письменной форме от страховщиков, застраховавших их гражданскую ответственность, не должны приступать к их ремонту или утилизации до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня ДТП.
Как воспользоваться процедурой «Европротокола», если у водителей есть разногласия?
Для оформления в рамках процедуры «Европротокола» в случае наличия у участников разногласий в отношении происшествия необходимо совместно заполнить извещение о ДТП, в котором в обязательном порядке должна быть зафиксирована информация о наличии и сути разногласий. Кроме этого, при разногласиях обязательным требованием закона является фиксирование участниками данных о происшествии с помощью специального программного обеспечения (для фотофиксации можно воспользоваться мобильным приложением «ДТП.Европротокол» или «Помощник ОСАГО», одно из которых рекомендуется установить на мобильное устройство заранее, чтобы ускорить процесс оформления на месте), либо с помощью технических средств контроля, использующих сигналы глобальной навигационной спутниковой системы, которые обеспечивают фиксацию данных о ДТП в некорректируемом виде и передачу этих данных в АИС ОСАГО
Только при выполнении указанных условий водители могут воспользоваться процедурой «Европротокола», максимальный размер возмещения страховщиком при этом составит 100 тысяч рублей. В случае если эти требования закона не выполняются, то оформление в рамках процедуры «Европротокола» невозможно и в этом случае необходимо обратиться в ГИБДД (тел. 102, 112, 911) для оформления документов о ДТП.
Для применения процедуры «Европротокола» необходимо, чтобы были соблюдены установленные Законом об ОСАГО условия, в том числе наличие действующих договоров ОСАГО у участников ДТП либо договора страхования гражданской ответственности в рамках международной системы страхования «Зеленая карта» на момент происшествия (ст. 11.1 закона об ОСАГО).
Схема определения организации, в которую необходимо обратиться в случаях отзыва лицензии
Если условия прямого возмещения убытков соблюдены
Если условия прямого возмещения убытков не соблюдены
в «свою» компанию
в компанию причинителя вреда
в компанию причинителя вреда
Где можно скачать мобильные приложения «ДТП. Европротокол» и «Помощник ОСАГО»?
Мобильные приложения доступны для скачивания в Google Play и App Store.
Достаточно ли зафиксировать ДТП в приложении или необходимо оформлять извещение о ДТП на бумажном носителе?
Если извещение о ДТП не оформляется в виде электронного документа с помощью мобильного приложения «Помощник ОСАГО», то необходимо заполнить бумажный бланк извещения о ДТП.
Необходимо ли предоставлять экземпляр Извещения о ДТП на бумажном носителе в страховую компанию? В какие сроки?
Да, бланк извещения о ДТП, заполненный водителями – участниками ДТП, должен быть направлен ими в свою страховую компанию в течение пяти рабочих дней со дня ДТП.
Можно ли оформить ДТП с помощью мобильного приложения «Европротокол», если имеются разногласия в обстоятельствах ДТП? Какие действия необходимо предпринять дополнительно?
Мобильное приложение «ДТП. Европротокол» осуществляет фиксацию данных о ДТП, но не оформляет извещение о ДТП. При наличии разногласий участников ДТП относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей извещение о ДТП оформляется на бланке, при этом должны быть зафиксированы данные о ДТП: фотофиксация с помощью мобильного приложения или фиксация с помощью технических средств контроля, использующих сигналы глобальной навигационной спутниковой системы. Если фиксации данных о ДТП одним из указанных способов нет, то возмещение при наличии разногласий по полису ОСАГО не осуществляется.
Обращаем внимание на то, что необходимо заполнить бумажный бланк извещения о ДТП и представить его в свою страховую компанию в течение пяти рабочих дней со дня ДТП.
Извещение о ДТП: образец заполнения
Извещение о ДТП — это юридический документ, который заполняется участниками ДТП и после отправляется в страховую компанию. Основная задача извещения заключается в отображении полной картины аварии. На основе данных извещения страховщик принимает решение о выплате ущерба пострадавшим. При неправильном написании данных, наличии помарок или опечаток в бланке все переписывают повторно.
Структура бланка извещения ДТП
Бланк извещения ДТП потребуется в таких случаях:
- ДТП с участием 2-х и более авто;
- участники ДТП имеют действующий страховой полис ОСАГО;
- в результате ДТП был причинен вред личному имуществу транспорту и здоровью участников аварии (пассажиров включительно).
Бланк извещения выдается автовладельцу после заключения страхового договора. Документ состоит из 2-х составляющих: лицевой стороны и обратной. Тыльная сторона лицевой части сделана по принципу копирки, она делится на 2 части, оригинал остается пострадавшему, а копия виновнику аварии.
На лицевой части указывается такая информация:
- дата и время;
- место события в подробностях (город, улица, дома, наименование магистрали, направление передвижения);
- данные о страхователях, страховщиках, данные полиса;
- данные о нанесенном ущербе, повреждениях другого авто;
- полные данные о собственнике авто, марке автомобиля;
- обстоятельства происшествия, схематическое изображение ДТП.
Если на место событий прибыли работники ГИБДД, то также вносится следующая информация:
- номер нагрудного знака сотрудника ГИБДД;
- сведения о проведении медицинского освидетельствования на предмет наркотического или алкогольного опьянения.
О диагностической карте при ДТП читайте тут.
Обратная сторона включает:
- данные о том, кто находился за рулем машины во время аварии;
- если в ДТП пострадали 2 и более машины, указывается информация обо всех участниках происшествия;
- примечания и иные сведения.
Читайте также Юридическая помощь после ДТП
Краткая инструкция по заполнению находится на обратной стороне документа. Образец заполнения извещения о ДТП можно найти на многих веб-ресурсах.
Общие рекомендации по заполнению извещения
Извещение желательно составить до того, как приехали сотрудники ГИБДД. Нежелательно делать наброски или черновики, а уже после разъехавшись заполнять документ, это может привести к тому что данные будут отражены неверно.
Извещение заполняется только шариковой ручкой, гелевая или чернильная паста может размыться от влажной среды. Документ, заполненный карандашом и вовсе можно подделать.
Оба образца лицевой части являются равнозначными документами, поэтому не стоит особо волноваться кому именно останется оригинал. Если в ДТП пострадали несколько машин, то составляется несколько экземпляров извещения относительно положения друг друга. Например, если было столкновение 3-х машин, то водитель того авто, которое по середине будет составлять 2 извещения: относительно себя и авто впереди, а также себя и авто позади.
Образец заполнения извещения ДТП
Стоит рассмотреть подробнее, как заполнить извещение о ДТП, образец заполнения и что в нем содержится по пунктам.
- Место ДТП: адрес, куда авто двигалось, номер магистрали.
- Дата и время происшествия.
- Число пострадавших (поврежденных) вследствие аварии авто.
- Число раненых или погибших людей.
- Осуществлялось ли медицинское освидетельствование виновника ДТП на предмет алкогольного или наркотического опьянения.
- Есть ли повреждения других ТС или имущества вследствие ДТП.
- Заполняются данные о свидетелях (ФИО, контакты) если их нет, то нужно это отметить.
- Номер нагрудного знака ответственного сотрудника ГИБДД.
- Информация об автомобиле (А, В): марка, модель, госномер, свидетельство о госрегистрации (данные берутся из тех паспорта).
- Информация о владельце ТС.
- Информация о водителях автотранспорта (А, В): ФИО, дата рождения, телефон, адрес проживания, номер водительского удостоверения. Данные заполняет тот, кто во время происшествия управлял машиной.
- Данные о страховой компании: название страховщика, номер и срок действия полиса. Если у человека оформлено КАСКО, в поле «ТС застраховано от ущерба» нужно ответить «Да».
- Место первого удара, указывается стрелкой. Важно указать не место повреждений, а именно место удара.
- Характер и список видимых неисправностей, перечисляется максимально конкретно все сколы, царапины, разрывы.
- Замечания. В данном пункте отмечаются иные сведения по поводу ДТП и его участников, например, при отказе виновника аварии подписывать документы.
- Обстоятельства, при которых произошло ДТП. Необходимо отметить нужные графы в соответствии с действительностью. Не нужно путать остановку в надлежащем месте (парковка, стоянка) с вынужденной остановкой на красный сигнал светофора. В конце этого пункта подсчитывается суммарное число отмеченных клеток.
- Схема ДТП рисуется с наибольшей точностью. Следует указать расположение машин, дорожную разметку, наличие светофора, запрещающих знаков, бордюр и т. д. Данные этой графы должны сходиться с данными в пункте 1.
- Подписи водителей. Не существует единых правил по поводу проставления подписей документов. Некоторые страховые компании рекомендуют ставить подпись только виновнику аварии или же расписываются оба участника если спор обошелся без вызова гаишников (необходимо уточнять у страховщика). Подписываются обе копии отдельно каждым водителем.
- Каждый водитель отмечает графу, которую он заполнял А или Б.
- Краткое описание обстоятельств: двигался по улице N, в таком-то ряду по направлению к таком-то объекту. Во время такого-то маневра столкнулся с автомобилем пострадавшего (марка, номер).
- Указывается находилось ли авто в момент аварии в распоряжении собственника.
- Информация о других транспортных средствах пострадавших в аварии (указать если нет).
- Указывается есть ли повреждения иного имущества или ТС, если есть перечисляются подробности.
- Указать может ли автомобиль передвигаться самостоятельно.
- Примечания. В данном пункте добавляются факты есть ли съемка с видеорегистратора либо дополнительно дописанные факты на листе.
Основные ошибки при заполнении извещения
Следует заострить внимание на основных ошибках:
- В поле страхователь указывается наименование страховой компании, а не владельца машины.
- Важно правильно указать срок действия страхового договора: необходимо указать дату начала и окончания срока действия. В данном случае срок указывается независимо от того оплатили ли вы вторую часть страхового взноса или нет.
- Если вам необходимо внести дополнительные данные или замечания по существу, но при этом на бланке не хватило места, то можно воспользоваться чистым альбомным листом формата А4. Обязательно в самом бланке отметить что извещение «с пояснением» на отдельном листе.
Правильное заполнение извещения о ДТП: наиболее часто задаваемые вопросы
Главные вопросы, которые заводят в тупик автолюбителей:
Куда звонить при ДТП узнайте тут.
- Что делать если второй водитель не хочет заполнять извещение? Документ заполняет один водитель. При этом включаются данные о второй машине, которые доступны: номер авто, марка, контакты водителя, номер страхового полиса. В случае отказа в графе замечания на лицевой стороне делается соответствующая отметка. Также если были свидетели ДТП, то нужно написать их контакты.
- Что делать если нет бланка? Можно воспользоваться бланком другого участника аварии.
- Должен ли виновник отправлять извещение в страховую компанию? В течение 15 дней после аварии пострадавший должен отправить извещение в свою страховую компанию, либо обратиться к страховщику виновника. Виновник аварии также должен отправить документы своему страховщику.
- Кто заполняет извещение при ДТП со смертельным исходом? В таком случае извещение не заполняется.
Извещение о ДТП является важным документом, без которого практически невозможно добиться страхового возмещения ущерба. А бланк для заполнения можете скачать здесь.
Видео, как заполнять образец заявления о ДТП
Шесть ошибок, из-за которых могут отказать в выплате по европротоколу
Для начала напомним, в каких случаях может быть заполнен европротокол. Участников аварии должно быть два, повреждения — только у машин. Это значит, что не должно пострадать никакое имущество — ни городское (заборы, столбики), ни частное (разбившиеся телефоны, ноутбуки).
В ДТП не должно быть пострадавших людей, а между водителями не должно возникнуть споров по обстоятельствам аварии. Важно убедиться, что у обоих участников происшествия в порядке все нужные документы: действующие водительские удостоверения и полисы ОСАГО, в которые вписаны водители-участники ДТП. О наиболее частых ошибках при заполнении бумажного европротокола «РГ» рассказал автоюрист Дмитрий Вахрин.
Первый случай: виновник ДТП не признает свою вину или участники пишут об обоюдной вине. В европротоколе обязательно должна быть фраза «Свою вину в ДТП признаю» и виновник должен быть один. Второму участнику во избежание недоразумений лучше написать «В ДТП не виноват». Водители могут думать, что чья-то вина следует из объяснительных, но в страховой, как правило, никто не будет вникать в тонкости в случае с европротоколом. Признание вины одним из участников — это ключевой момент для назначения выплаты потерпевшему.
Вторая ошибка — несовпадение бланков европротокола. При оформлении договора ОСАГО их выдает страховая. В типографском бланке протокола первый лист — это оригинал, а второй — копия, которая является оттиском. По закону об ОСАГО виновник ДТП должен завезти в страховую свою часть — копию. По правилам содержание лицевой стороны оригинала и копии должно быть идентичным.
Зачастую водители заключают договоры со страховой в электронном виде, и бланки европротокола, как и полис, получают распечатанными на обычном принтере. В результате, когда случается ДТП, то заполняют два листа вместо одного. Степень допустимых различий между двумя листами нигде не прописана. Однако страховые компании могут использовать это как повод для отказа в выплате или заставить переписывать извещение о ДТП.
Схожая ошибка — большое количество исправлений. Если есть зачеркивания, то лучше не просто заверить это фразой «Исправленному верить». Следует продолжить так: «читать: (и далее фраза, как она должна выглядеть)». При этом подписи после добавленной фразы ставят оба участника ДТП. Если есть возможность — лучше взять новый бланк и обойтись минимумом исправлений.
Еще одна ошибка при заполнении европротокола связана с оборотной стороной листа. На первом листке, как правило, все понятно. На обороте участники пишут объяснительные, каждый на своем экземпляре. То есть виновник должен написать свою объяснительную на копии, а не на оригинале. Если он напишет ее на обороте оригинала, это будет ошибкой.
Напомним, оригинал протокола должен остаться у потерпевшего. Желательно, чтобы виновник написал свою объяснительную в присутствии потерпевшего, которому следует написанное сфотографировать. Также потерпевшему нужно не забыть снять на телефон все документы виновника — водительское удостоверение, свидетельство о регистрации транспортного средства с обеих сторон и полис ОСАГО.
Следующая ошибка связана с действиями виновника после заполнения европротокола.
«У него есть три обязанности. Первая — завезти копию протокола в свою страховую в течение 5 рабочих дней. Вторая — сохранять повреждения, причиненные его машине, в течение 15 дней. И третья — если страховая попросит его показать машину даже по истечении этих 15 дней, то в течение 5 рабочих дней после получения письма с таким требованием виновник должен свою машину предоставить.
В страховании есть понятие регресса. Оно означает, что страховщик получает право взыскать с виновника ДТП тот ущерб, который был выплачен потерпевшему. За невыполнение первой обязанности по предоставлению копии регресс отменен с 1 мая 2019 года. Но за невыполнение второго и третьего пункта он сохраняется. Проще говоря, виновник может получить счет за ремонт машины потерпевшего даже если у него был полис ОСАГО», — пояснил Дмитрий Вахрин.
Читайте также Если ДТП произошло на стоянке
Частая ошибка связана с определением суммы ущерба. Несмотря на возможность оформить европротокол через приложение «Помощник ОСАГО», где лимит выплат составляет 400 тысяч рублей, многие предпочитают заполнять бланки вручную, по старинке. Лимит в этом случае составляет 100 тысяч. Потерпевшему нужно заранее решить, хватит ли ему на ремонт этой суммы? У машины могут быть скрытые повреждения, зачастую — более серьезные, чем видимые. В увеличении лимита страховая может отказать, либо отправить в ГИБДД за дополнительными документами.
Пять грубых ошибок автовладельцев при оформлении ДТП
Людям свойственно ошибаться
Все автолюбители знают, как правильно себя вести в случае аварии, куда при ДТП звонить, какие документы нужны для оформления ДТП. Но это – в теории. На практике многие вместе с ударом машин получают такой шок, что начинают вести себя абсолютно не логично. В результате они совершают фатальные ошибки, то есть такие, из-за которых страховщик вправе отказать в выплате. Если речь идет об оформлении ДТП по ОСАГО, то при неправильном заполнении извещения или оформлении европротокола при ДТП страховщик не просто может, но и обязан отказать в выплате, иначе компанию накажут контролирующие органы.
Эта статья должна помочь попавшим в аварию не совершать грубых ошибок в сложных обстоятельствах, чтобы потом не пришлось брать возмещение пострадавшему на себя.
Ошибки существенные и не очень
Законодательно все ошибки делятся на две группы:
- существенные,
- несущественные.
Несущественные ошибки возникают в результате описок или опечаток, их легко исправить, достаточно рядом с исправлением написать «исправленному верить» и заверить правку обеими подписями. Чаще всего ошибаются в номерах в VIN и других длинных цифровых реквизитах, поэтому при оформлении ДТП без полиции или с сотрудниками ГИБДД после заполнения документов, немного успокоившись, нужно сверить все данные с правами, свидетельствами о регистрации или техническими паспортами.
К существенным ошибкам относят те, которые влияют на описание обстоятельств ДТП, искажают факты. К ним можно отнести неправильное указание направления движения на схеме ДТП, описание места аварии, повреждений автомобилей и другие. Иногда стороны могут “договориться” (ДТП без оформления в ГИБДД), так как повреждения могут быть минимальны, а пострадавших в аварии людей не было, но через какое-то время травма может проявиться, поэтому особое внимание стоит уделить здоровью водителей и пассажиров. Такой подход мы крайне не рекомендуем использовать и советуем вызывать ГИБДД при ДТП.
Ошибка первая: неумение контролировать эмоции
Причиной ошибок чаще всего является паника и состояние возбуждения, которое часто заканчивается рукоприкладством. Эксперты шутят, что определить виновного в ДТП легко: у него либо глаз подбит, либо губа распухла.
Почти каждый из водителей хоть раз в жизни побывает и в роли виновника, и в роли потерпевшего. Сотрудники страховых компаний – не исключение. В свой первый день за рулем я слегка тюкнула стоящую новую иномарку. Она запищала, на звук выскочил хозяин с кавказской внешностью. Вот тут-то мы и дали волю эмоциям. Он кричал:
– Ну, ёлки-палки! Только вчера машину купил! Ты чего за руль уселась, сидела бы дома, борщи мужу варила!
– А я сегодня первый день за рулем! Ты где машину поставил? А ты в мою страну приехал учить меня жить?
– Да я для этой страны сделал больше, чем вся твоя родня!
Так мы перебранивались, пока не остыли. Потом позвонили в ГИБДД, нам велели самим подъехать. Мы заполнили извещения и поехали. Когда стали там заполнять бумаги, я указала место рождения: Польша. А он – Екатеринбург. Мы посмотрели в бумаги друг друга и начали хохотать. Потом разговорились, потом подружились. Мужчина оказался спасателем МЧС и стал моим клиентом на долгие годы.
Даже если вы безвинно пострадали, не занимайтесь рукоприкладством, это не поможет, но может привести в полицию уже как виновника в нанесении телесных повреждений. К тому же побитый тоже нервничает, что ведет к совершению большого числа ошибок.
Излишняя эмоциональность мешает правильно оценить ситуацию, определить виновника, прийти к согласию в описании обстоятельств, правильно оформить документы.
Чтобы уберечься от существенных ошибок, нужно хорошо знать порядок оформления ДТП и возможные серьезные ошибки, которые допускаются чаще всего.
Вторая ошибка: полюбовное расставание
Так часто бывает: оба участника ДТП спешат, повреждения минимальные, оба согласны претензий не предъявлять. Они ударяют по рукам и расходятся, довольные друг другом. Но нет никакой гарантии, что один из них не передумает и не позвонит в ГИБДД с заявлением о том, что второй покинул место ДТП, а это уже грозит лишением прав или административным арестом до 15 суток.
Раньше рекомендовалось в таком случае подстраховаться распиской второй стороны о том, что она не имеет материальных претензий по факту ДТП, произошедшего такого-то числа в такое-то время и в таком-то месте с участием такого-то ТС. Желательно указать паспортные данные обоих участников. Кстати, такие расписки не помешают даже тогда, когда оба участника согласны с обстоятельствами – при оформлении ДТП без сотрудников полиции. Расписка берется на случай, если второй участник передумает и откажется от своей вины. Приблизительно расписка выглядит так:
Третья ошибка: невнимательное оформление европротокола
Если решено, что можно воспользоваться правом описания ДТП без оформления документов в ГИБДД, значит:
- не пострадал никто из людей;
- в аварии участвовало 2 ТС;
- срок действия полисов ОСАГО у обоих водителей не истек;
- ущерб по каждому автомобилю не превышает 400 тысяч рублей;
- участники ДТП согласны с определением виновника.
Более подробно о заполнении европротокола, а также инструкцию читайте в нашей статье Как оформить Европротокол по ОСАГО при ДТП и Европротокол ОСАГО при ДТП: изменения с 1 ноября 2020 года .
Европротокол заполняется в двух экземплярах. Чаще всего при его оформлении допускаются следующие ошибки:
- заполняются не все реквизиты;
- перечисляются не все видимые повреждения на обоих ТС;
- участники путают в схеме ТС из колонки А и колонки Б;
- описание обстоятельств противоречит схеме;
- автомобили сфотографированы без привязки к объектам места происшествия;
- на фото сняты не все повреждения, недостаточно ракурсов, не видны номера;
- отсутствуют подписи под согласием или одна из них.
Ошибка четвертая – неполная информация
При заполнении извещения о ДТП или европротокола следует заполнять все поля, даже если они кажутся несущественными. При описании обстоятельств ДТП следует описывать мельчайшие детали:
- погодные условия,
- видимость,
- состояние дорожного покрытия,
- техническое состояние обоих ТС.
Если были свидетели, нужно указать их контактные данные. Свидетелями могут быть даже пассажиры автомобилей, попавших в ДТП.
Ошибка пятая – неверно составленная схема
Наиболее грубые ошибки допускаются при составлении схемы ДТП. При оформлении европротокола или извещения о ДТП схему следует рисовать шариковой ручкой, никакие изменения и исправления не допускаются, поэтому лучше сначала нарисовать ее на бумаге, и только при согласии обеих сторон можно перенести ее в протокол. Схема должна быть понятной любому, кто ее будет изучать. На ней должны быть прорисованы все детали:
- направление движения,
- положение ТС,
- границы дороги,
- дорожные знаки и разметка,
- длина и направление тормозного пути,
- близлежащие объекты.
И, конечно, схема должна соответствовать словесному описанию обстоятельств ДТП.
Часть ошибок может быть исправлена после того, как на них укажет эксперт страховой компании, но для этого придется связаться со вторым участником ДТП. Какие-то описки он исправит сам, но существует ряд существенных разногласий, которые исправлению в страховой компании уже не подлежат:
- о степени вины;
- об обстоятельствах ДТП;
- о характере повреждений и их перечне.
Что же делать при аварии?
В заключение хочется еще раз напомнить порядок оформления ДТП. Действия следует выполнять в следующем порядке:
- обозначить место аварии специальным знаком;
- оценить, есть ли пострадавшие, и при необходимости вызвать скорую помощь;
- сделать фотографии места аварии, поврежденных автомобилей и самих повреждений;
- оценить, подходит ли ДТП под оформление по европротоколу, или нужно вызывать ГИБДД;
- оформить европротокол или извещение о ДТП;
- обратиться в страховую компанию с заполненным бланком и протоколом ГИБДД (если сотрудник был вызван);
- представить поврежденное ТС для осмотра, а если понадобится, то оба;
- если возмещения недостаточно для ремонта, обратиться для оценки к независимому эксперту, чтобы в дальнейшем предъявить разницу виновнику или страховой компании через суд; данный пункт может не понадобиться, если возмещение выплачивается в виде ремонта;
- поставить машину на ремонт.
Также в прошлом году было запущено приложение для онлайн оформления дорожно-транспортного происшествия “Помощник ДТП” от РСА, инструкцию к которому вы можете скачать на нашем сайте и прочитать более подробно о сервисе в нашей статье Помощник ОСАГО при ДТП Европротокол: инструкция по применению 2020 .
На дороге всякое может случиться, поэтому не стоит сильно переживать: страхование придумано именно для вашей защиты, а вовсе не для того, чтобы обижать пострадавших и даже виновников.
Будьте аккуратнее на дорогах и помните, что страхование всегда вам поможет!