Как оформить европротокол при ДТП образец 2025

В этой статье:

Как оформить ДТП по европротоколу: пошаговая инструкция

Попали в аварию, и никто не пострадал? Значит, ее можно оформить по упрощенной схеме и не ждать часами инспекторов. Европротокол, он же «бланк Извещения о ДТП» — это форма, которая заполняется участниками ДТП самостоятельно. На данный момент протокол можно заполнить как в бумажном виде, так и в электронном — через приложения «Помощник ОСАГО» и «ДТП Европротокол». Но перед этим ознакомьтесь с обязательными условиями, без которых оформление ДТП по европротоколу невозможно.

В каких случаях можно использовать европротокол

ДТП с участием двух ТС;
Не причинён вред иному имуществу, кроме ТС участников ДТП;
Оба транспортных средства имеют полис ОСАГО;
В страховые полисы вписаны непосредственно водители – участники ДТП;
Нет пострадавших людей;
Оба участника ДТП согласны с тем, что сумма причинённого вреда транспортному средству не превышает 100 000 рублей (для жителей Москвы и Санкт-Петербурга – 400 000 рублей)
Обе стороны согласны на оформление ДТП по европротоколу.

Если одно из условий не может быть выполнено, следует вызывать инспектора ГИБДД и оформлять ДТП в обычном порядке.

Лимит выплат по европротоколу

При оформлении европротокола оба участника должны быть согласны со стоимостью ущерба. Сам ущерб должен вписываться в рамки установленного законом лимита.

Существует два ключевых момента – разногласия и наличие фото- или видеофиксации ДТП.

Лимит выплаты 100 тыс. рублей, действует при условии, что обстоятельства ДТП зафиксированы через мобильное приложение (или систему ГЛОНАСС), у участников аварии есть разногласия по обстоятельствам ДТП (о виновнике аварии), но все обстоятельства сняты на фото и зафиксированы в извещении о ДТП;
Если есть разногласия, но нет фото- или видеофиксации, то компенсация по ОСАГО не возмещается;
Лимит выплаты по ОСАГО — 400 тыс. рублей, действует при условии, что обстоятельства ДТП зафиксированы через мобильное приложение (или систему ГЛОНАСС), разногласий у участников ДТП по обстоятельствам ДТП нет, участниками ДТП оформлено извещение;
Если нет ни разногласий, ни фото- или видеофиксаций, лимит выплат составляет 100 тыс. руб.

Что делать при ДТП

Остановитесь, включите аварийную сигнализацию, установите знак аварийной остановки;
Убедитесь, что не причинен вред жизни и здоровью людей. Вызовите скорую помощь, если есть пострадавшие;
По возможности сделайте фиксацию следов ДТП, например, с помощью телефона: снимите место произошедшего, положение транспортных средств на дороге, полученные ими повреждения, следы тормозного пути и обломки деталей, государственный номер авто или VIN номер;
Узнайте ФИО свидетелей, их контактные данные;
Выясните, есть ли у участников ДТП действующие на момент аварии полисы ОСАГО. В случае если полис с ограничением, указан ли водитель в качестве лица, допущенного к управлению автомобилем;
Проверьте подлинность полиса;
Осмотрите автомобиль и оцените ущерб;
Если нет разногласий со вторым участником ДТП по поводу того, кто является виновником и все остальные условия соблюдены – приступайте к заполнению извещения о ДТП.

Где взять бланк европротокола

Бланк европротокола должен выдаваться при оформлении страхового полиса, если этого не произошло – водителю нужно обратиться в страховую. Если на момент ДТП в машине всё-таки бланков не оказалось – можно оформить протокол через приложения «Помощник ОСАГО» и «ДТП европротокол».

Как заполнить бумажный европротокол

Если нет разногласий по происшествию и оба участника согласны на европротокол, приступайте к заполнению самого бланка.

Бланк состоит из двух частей. Лицевую заполняют оба участника ДТП, а обратную каждый водитель заполняет самостоятельно.

Старайтесь писать разборчиво, чтобы потом не было вопросов, или не пришлось заполнять форму заново. Официальный бланк содержит самокопирующую лицевую сторону, которую желательно заполнять ШАРИКОВОЙ ручкой.

Лицевая сторона европротокола. Пример заполнения.

Как правильно заполнить форму европротокола, разбираем по пунктам:

Первым делом указываем место происшествия. Если это город, пишем название города, улицу и дом. Если трасса – название трассы, километр и направление движения;
Дата и время на момент ДТП;
Количество поврежденных ТС всегда должно быть 2 – это одно из ключевых условий для европротокола;
Количество раненых, погибших лиц – их не должно быть, т.к. это тоже условие европротокола. Ставим прочерки, либо «0»;
Освидетельствование участников ДТП на предмет опьянения – пишем «Нет», т.к. на это имеет право только сотрудник ДПС;
Материальный ущерб другому транспорту и имуществу, кроме «А» и «В» – отмечаем «Нет». По схеме европротокола оформляются те ДТП, в результате которых ущерб причинен только двум транспортным средствам или какому-либо имуществу (багаж, дополнительное оборудование, гаджеты и другие предметы) участников аварии. Это обязательное условие.
Свидетели ДТП. Лучше найти хотя бы одного, указать его Ф.И.О., контактный номер телефона, адрес;
Проводилось ли оформление сотрудником ДПС – вы сами оформляете протокол, пишем «Нет».

Далее, с 9-го по 13-й пункт, заполняем данные своего ТС. Колонку «А» должен заполнять водитель пострадавшего ТС, колонку «В» – виновник ДТП. Будьте внимательны, ничего не перепутайте!

Между колонок «А» и «В», в пункте 16, отмечаются обстоятельства ДТП. Здесь точно также – «А» это пострадавшее ТС, «В» это виновник ДТП. В конце списка не забудьте написать, сколько клеток вы отметили.

13-й пункт – Место первоначального удара

– Стрелочкой указываем место удара своего ТС.

14-й пункт – Характер и перечень видимых повреждений деталей

– Описываем всё, что видим. «Разбитая фара, вмятина на крыле, сломанный бампер» и т.д.

15-й пункт – Замечания

– Если нет замечаний, то перечёркиваем этот пункт. Здесь, например, можно написать, признаёте вы свою вину или нет. Ставим подписи.

17-й пункт – Схема ДТП

– Не переживайте, художественных навыков здесь не понадобится – рисуйте всё схематично с 1-го по 5-й пункт.

18-й пункт – Отсутствие разногласий

– Оба водителя должны быть согласны с заполнением этой части протокола. Подтверждаем это подписями.

Обратная сторона европротокола. Пример заполнения.

Переходим на тыльную сторону – её каждый водитель заполняет самостоятельно.

Транспортное средство «А», «В» – отмечаем, от чьего лица далее заполняется форма. «А» – пострадавший, «В» – виновник;
Обстоятельства ДТП – описываем словами ДТП, перечисляем автомобили в формате «марка-модель-госномер». Не забывайте указывать место, дату и время происшествия.
ТС находилось под управлением – отмечаем, кто был за рулём. Обратите внимание, что водитель обязательно должен быть вписан в страховку;
В случае ДТП, если участвовало более двух ТС, указать данные – ставим прочерки. Он противоречит европротоколу;
Повреждения иного имущества, чем ТС – также зачёркиваем по тем же причинам;
Может ли ТС передвигаться своим ходом – отмечаем в каком состоянии ТС. Если не может передвигаться, то отмечаем место, где сейчас находится ТС;
Примечания – здесь можете добавить, что последствия ДТП были вами засняты на камеру

Ставим дату, подпись с расшифровкой. Теперь документ вступает в силу. Не забудьте в течение пяти рабочих дней отнести протокол свою страховую компанию.

Как оформить европротокол через приложение

Для этого нам понадобится приложение «Помощник ОСАГО» или «ДТП европротокол».

Оформить европротокол через приложение можно при следующих условиях:

Отсутствуют разногласия водителей относительно обстоятельств ДТП, характера и перечня видимых повреждений ТС;
Владельцы транспортных средств — физические лица;
Оба водителя — проверенные пользователи портала «Госуслуги».

Если хотя бы у одного водителя нет профиля в «Госуслугах», то приложение не позволит оформить электронный европротокол.

Как зафиксировать ДТП через «Помощник ОСАГО»:

Зайдите в приложение. Заполните одно извещение в электронной форме. Информация о водителях и транспортных средствах подтянется автоматически из личного кабинета пользователей.
Введите данные второго участника и получите QR-код. Дайте считать QR-код второму участнику.
Второй водитель получит электронное извещение в своем личном кабинете на портале госуслуг, ему нужно проверить указанные вами данные.
Координаты места ДТП приложение определит само.
Нарисуйте схему ДТП на листе бумаги и сфотографируйте через приложение.
Сфотографируйте положение обеих машин с четырех сторон, повреждения и расположение автомобилей относительно друг друга. Фото места аварии сделайте с трех ракурсов. Следуйте подсказкам мобильного приложения.
Сделайте снимок бумажного бланк извещения о ДТП.
Проверьте все введенные данные, нажмите кнопку «Подписать». Если второй участник это подтверждает, он подписывает извещение через свой личный кабинет.
Дождитесь уведомления об успешной регистрации извещения. Присвоенный номер вашему ДТП сообщите страховой компании.

Европротокол оформили, что делать дальше

После того, как бланк европротокола заполнили оба участника ДТП, можно покинуть место происшествия.

Ключевой момент, как для пострадавшего, так и для виновника – обязательно сообщите о факте ДТП в свою страховую в течение 5-ти рабочих дней! Следующие 15 дней с момента ДТП запрещается проводить самостоятельный ремонт ТС, т.к. страховая компания может попросить предоставить автомобиль для оценки ущерба.

Для того чтобы пострадавший получил выплаты по европротоколу, нужно передать извещение в страховую компанию, где приобретался полис ОСАГО.

Если оформили европротокол через приложение, то страховщик самостоятельно заберет его из единой системы обязательного страхования. Для этого сообщите страховщику о страховом событии.

Документы на выплату можно будет подать дистанционно — загрузить копии через личный кабинет. Оригиналы документов передаются при осмотре машины.

Вот какие документы вам понадобятся:

Гражданский паспорт и водительские права;
Документы, подтверждающие право собственности на транспортное средство;
Европротокол;
Приложение к европротоколу в виде электронного носителя (SD карты или флешки) с фото- или видеосъемкой места аварии, сделанной на смартфон, фотоаппарат, видеорегистратор, видеокамеру или любое другое устройство;
Письменные показания свидетелей ДТП (если они были собраны);
Полис ОСАГО;
Заявление о полном возмещении убытков;
Доверенность от владельца ТС на получение страхового возмещения, если в страховую компанию обратилось не застрахованное лицо, а его представитель.

Если вы застрахованы по полису КАСКО, в также можете обратиться в страховую за получением выплаты.

Максимальный срок рассмотрения документов составляет 20 рабочих дней. Будьте готовы, что вас попросят предоставить автомобиль для экспертизы и оценки ущерба. Такая оценка в страховых компаниях бесплатна. В большинстве случаев сумма оценки страховой компанией получается занижена, но срок возмещения ущерба сокращается до минимума.

Вы можете обратиться за независимой экспертизой. Эта услуга, естественно, платная, но сумма ущерба будет реальной. Затраты на такую экспертизу вам может возместить ваша страховая компания, если вы предоставите чек оплаты.

Читайте также Как взыскать с виновника ДТП ущерб

В случае, если страховая компания решила возместить ущерб ремонтом ТС, то срок его проведения не должен превышать 30 дней со дня поступления ТС на станцию ТО.

Оформление европротокола при ДТП (без мобильного приложения) в 2025 году

Здравствуйте, уважаемые читатели! Сегодня мы рассмотрим, как оформить правильно европротокол при ДТП.

Европейский протокол — это оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции (ГИБДД), осуществляется в порядке, установленном Банком России. Водители на месте самостоятельно заполняют документы для получения выплаты по ОСАГО и спокойно разъезжаются.

Для того, чтобы можно было оформить ДТП по европротоколу, необходимы несколько условий:

Дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.
Повреждения получили только транспортные средства, пострадавших и жертв в ДТП нет.
Иное имущество, личные вещи, объекты дорожно-уличной сети не пострадало.
Обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий у участников дорожно-транспортного происшествия.
Размер страхового возмещения, в счет возмещения вреда, причиненного транспортному средству, не превышает 100 тысяч рублей (если для восстановления транспортного средства потребуется большая сумма, то необходимо вызвать на место ДТП сотрудников ГИБДД).

При оформлении ДТП по европротоколу, участникам аварии нужно заполнить только один документ , это извещение о ДТП. Его выдают в страховой компании при покупке полиса ОСАГО. Если у Вас отсутствует бланк извещения, его можно скачать с официального сайта РСА и распечатать на обычном принтере (чтобы был в автомобиле). Форма извещения о ДТП стандартная у всех страховых компаний, поэтому разницы нет, чей экземпляр извещения Вы будете заполнять (если у Вас не окажется бланка извещения, его можно попросить и у проезжающих водителей).

Бланк необходимо заполнять обычной шариковой ручкой. Извещение выполнено на самокопирующейся двухслойной бумаге, поэтому при его заполнении посильнее нажимайте на ручку, чтобы копия получилась читаемой.

Фотографировать место аварии и поврежденные транспортные средства необязательно. Но все же рекомендуется сделать несколько снимков.

Бланк извещения о ДТП заполняется вместе со вторым водителем. На лицевой стороне извещения, каждый из водителей выбирает графу «А» или «В» и после этого заполняет все необходимые данные.

Европротокол. Образец заполнения лицевой стороны извещения о дорожно-транспортном происшествии.

В пункте 14 (характер и перечень видимых поврежденных деталей и элементов), необходимо, как можно точнее указать характер повреждений деталей и узлов. Описывая повреждения, следует использовать следующие характеристики: вмятина (деформация), трещина, царапина и прочее. Если на лицевой стороне не хватает места для описания всех повреждений, используйте оборотную сторону. В этом случае сделайте пометку «Подробные повреждения на оборотной стороне».

Для определения размера повреждений, можно использовать кредитную карту. Ее стандартный размер — 54×86 мм.

В пункте 15 водитель, виновный в ДТП, обязательно должен написать фразу «Свою вину в ДТП признаю».

К пункту 16 (обстоятельства ДТП), нужно отнестись особо внимательно и выбрать те пункты, которые более точно относятся к аварии. Допускается указать сразу несколько позиций и в конце указать их число.

На схеме ДТП европротокола укажите название улицы (улиц, если ДТП произошло на перекрестке), номер дома (при наличии), нарисуйте схематично автомобили (можно просто квадратики) обоих участников и их обозначения («А» и «В»), дорогу с обозначением полос движения, дорожную разметку и знаки. Стрелками укажите направление движения обоих транспортных средств, а крестиком укажите место удара.

Перед тем, как поставить свои подписи в пункте 18, лучше разделить копии извещения и подписать каждый бланк отдельно.

После того, как вы подписали копии извещения на лицевой стороне, приступайте к заполнению оборотной стороны (можно заполнить и дома). Виновник в ДТП и пострадавший, должны сделать это, каждый на своей копии бланка (описывайте аварию как можно подробнее). Перед этим не забудьте, разделить извещение, иначе лицевая сторона бланка может стать нечитаемой.

Европротокол. Образец заполнения оборотной стороны извещения о ДТП, заполненная пострадавшей стороной.

Если для описания обстоятельств ДТП, не хватает места на бланке извещения, приложите чистый лист бумаги и опишите на нем все подробности. Вверху листа сделайте запись «Приложение к извещению о ДТП» и поставьте дату дорожно-транспортного происшествия. В самом бланке сделайте отметку «Подробные обстоятельства ДТП в Приложении». Приложение должны подписать оба водителя.

Обратите внимание!

При оформлении ДТП по Европротоколу, виновник обязан в течение пяти рабочих дней, после даты происшествия, направить или представить лично свой экземпляр извещения страховщику, с которым у него заключен договор ОСАГО. Неисполнение этой обязанности, является основанием для предъявления страховщиком регрессного требования к виновнику в ДТП на сумму произведенной потерпевшему выплаты по ОСАГО.

Ниже приведены ответы РСА об оформлении ДТП по европротоколу на бланке, выданном страховой компанией.

Какой из экземпляров заполненного извещения о ДТП необходимо оставить потерпевшему (заполняемый / самокопируемый)?

Извещение о ДТП разделяется на два равнозначных листа — каждому участнику ДТП по одному одинаковому листу (самокопирумый экземпляр заполненного извещения о ДТП считаются оригиналом документа).

Что делать, если допущены ошибки при оформлении извещения о ДТП? Возможны ли исправления?

По возможности необходимо избегать появления в документе помарок и исправлений – впоследствии они могут повлечь за собой возникновение дополнительных вопросов и, как следствие, потребовать дополнительных временных затрат на уточнение обстоятельств ДТП. Если все же в извещении о ДТП присутствуют исправления, они должны быть заверены подписями обоих водителей.

Какие сроки предоставления документов страховщику для получения страхового возмещения?

В случае оформления документов о ДТП без участия сотрудников полиции бланк извещения о ДТП, заполненный в двух экземплярах водителями причастных к ДТП, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня ДТП. Потерпевший вместе с извещением о ДТП также подает страховщику заявление о прямом возмещении убытков.

Необходимо также учитывать, что при оформлении Европротокола владельцы транспортных средств, с участием которых произошло ДТП, без согласия в письменной форме от страховщиков, застраховавших их гражданскую ответственность, не должны приступать к их ремонту или утилизации до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня ДТП.

Как оформить «Европротокол», если у водителей есть разногласия?

Для оформления «Европротокола» в случае наличия у участников разногласий в отношении происшествия необходимо совместно заполнить извещение о ДТП, в котором в обязательном порядке должна быть зафиксирована информация о наличии и сути разногласий. Кроме этого, при разногласиях обязательным требованием закона является фиксирование участниками данных о происшествии с помощью специального программного обеспечения либо технических средств контроля, обеспечивающих формирование информации о ДТП в некорректируемом виде и передачу этих данных в АИС ОСАГО (для этого можно воспользоваться мобильным приложением РСА «ДТП.Европротокол», которое рекомендуется установить на мобильное устройство заранее, чтобы ускорить процесс оформления на месте).

Только при выполнении указанных условий водители могут воспользоваться процедурой «Европротокола», максимальный размер возмещения страховщиком при этом составит 100 тысяч рублей. В случае если эти требования закона не выполняются, то оформление «Европроткола» невозможно и в этом случае необходимо обратиться в ГИБДД (тел. 102, 112, 911) для оформления документов о ДТП.

Если есть сомнения о величине ущерба, не рискуйте. Лучше вызовите сотрудников ГИБДД для оформления ДТП. Всем безопасной дороги!

Европротокол при ДТП

Европротокол — это облегченная регистрация аварии без присутствия служащих полиции. Самостоятельное оформление ДТП позволяет сэкономить время и в будущем пойти в страховую.

Сейчас европротоколом можно воспользоваться только в Москве, Моск. обл., СПб, Лен.обл. и в Республике Татарстан.

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним и проконсультируем. Предлагаем лучшие варианты страхования авто в надежных компаниях.

Ситуации, когда нельзя оформлять европротокол:

— есть пострадавшие;
— повреждено имущество, помимо авто;
— водители не договорились, кто виноват;
— столкнулись более 2 ТС;
— у кого-то из водителей проблемы с полисом ОСАГО (просрочен или водитель в него не вписан).

Как это работает, преимущества и недостатки

При ДТП водители могут использовать европолис и сберечь несколько часов. Бумажный бланк состоит из двух листов и заполняется с двух сторон.

Преимущества:

— быстро;
— просто;
— ликвидация пробок на проезжей части из-за ДТП;
— выдается бесплатно в момент получения полиса ОСАГО;
— заполнение возможно от руки или онлайн в приложении Помощник ОСАГО;
— заполняется один документ на двоих.

1. Чаще всего сумма покрытия убытков будет MAX 100 тысяч рублей (иногда, при соблюдении условий, может доходить до 400 тысяч рублей. Про условия сказано ниже).
2. Оформляется не при всех видах ДТП.

Когда европротокол действителен

Европротокол оформляется, когда:

1. В ДТП попали только 2 автомобиля.
2. Водители и пассажиры не пострадали вообще.
3. Никакое состояние, кроме ТС, не пострадало.
4. У водителей есть действующий полис ОСАГО и им документально разрешено управлять своими ТС.
5. Ущерб по визуальной оценке менее 100 тысяч рублей.
6. Водители обоюдно решили, кто виноват в ДТП.
7. Оба водителя готовы зарегистрировать ДТП без вызова работников ГИБДД и подписать европротокол.

Последовательность действий после аварии

1. Выставить на дорогу предупреждающий знак аварийной остановки (в городе — не менее 15 м. от места дорожно-транспортного происшествия, за городом — не менее 30 м.), а также включить аварийку.
2. Определить наличие пострадавших. Осуществлять дальнейшие действия только при их отсутствии.
3. Осмотреть имущество, убедиться, что ничего не повреждено (кроме автомобилей).
4. Проверить действие, подлинность ОСАГО и вписанность в него водителей.
5. Оценить ущерб авто. Убедиться, что он менее, чем на 100 тысяч рублей.
6. Прийти к согласию насчет виновности конкретного лица.
7. Сфотографировать место ДТП: знаки, разметку, положение автомобилей, повреждения (издалека и крупным планом). На фото и видео должны быть видны следы шин и регистрационные номера.
При записи видео проговаривайте данные, примерно: Сегодня, 12 февраля 2020 года, на перекрестки улиц Ефимова и Ленина города Москвы произошло ДТП. Столкнулись 2 машины: моя, Иванова Ивана Ивановича, — красная Ауди Ку 7 и черный Мерседес…” и т.п.
8. Взять контакты свидетелей, если они есть.
9. Если автомобили мешают проезду, создают затор или представляют опасность для окружающих, необходимо переставить транспортные средства после фиксации всех данных.
10. Заполнение бланка должно происходить исключительно шариковой ручкой
11. Все листы бумаги должны быть подписаны обоими водителями.
12. При нехватке места на бланках можно оформить Дополнение на отдельном чистом листе. На нем также должны стоять обе подписи.
13. В бланках нового образца отметить наличие или отсутствие противоречий в соответствующей графе. При ее отсутствии отметить этот момент Примечаниях.
14. После оформления ДТП по европротоколу сообщить в страховую компанию вживую, либо направить сообщение на e-mail (на это даётся 5 дней).
15. При необходимости предоставить свой автомобиль страховой компании для экспертизы. Экспертиза длится до 10 дней или до месяца при судебной экспертизе.
16. Не ремонтировать автомобиль ранее 15 дней после ДТП.

Читайте также Машина в розыске по ДТП что делать?

Помните, что страховая должна получить некорректируемые фото и видео, а также координаты со спутника.

Иногда правила страховой компании обязуют участников ДТП дождаться своего представителя. Обязательно зафиксируйте (фото или видео) момент передачи ему документов, возьмите с него расписку, проверьте все данные, т.к. случается, что страховой комиссар специально не доставляет документы в срок, теряет их или делает что-нибудь еще, чтобы страховая могла запросить регресс и не платить деньги.

Как заполнить бланк европротокола, правила оформления

Начнем с того, где взять бланк. Изначально бланк ДТП выдается в страховой компании при оформлении полиса обязательного страхования.

Также возможно скачать и распечатать бланк извещения о ДТП в формате pdf.

Заполнять бланк необходимо печатными буквами, шариковой ручкой, указав:

1. Дату и место аварии.
2. Количество машин, попавших в ДТП (но не более двух).
3. Прочерк в графе пострадавших и жертв.
4. Прочерк в графе освидетельствования.
5. Отсутствие ущерба третьих лиц (отметить прочерком).
6. Свидетелей: их ФИО, телефоны и адрес проживания.
7. Данные ТС.
8. Данные собственника ТС.
9. Данные водителя ТС.
10. Название страховой компании.
11. Место первого удара.
12. Тип и степень повреждений.
13. Обстоятельства, схема ДТП: разметка, знаки, светофоры, названия улиц, направления движений, положение транспортных средств.
14. Подписи водителей.

Образец заполнения

Оформление с помощью приложения

С недавнего времени европротокол можно оформить онлайн через госуслуги (перейти на сайт) или через приложения «Помощник ОСАГО» и «ДТП Европротокол».

Преимущества приложения Помощник ОСАГО:

1. Заполнение бланка в электронном виде.
2. Возможность отправить документ напрямую в АИС РСА.
3. Съемка места ДТП, автомобилей и всех важных вещей, отправка их напрямую, вместе с документом.
4. Заполнение электронного бланка занимает 15 минут.

Важно! Приложением могут воспользоваться только люди, зарегистрированные на сайте госуслуг.

Приложение “ДТП. Европротокол” не отправляет информацию, а лишь упрощает оформление, так что рекомендуем пользоваться именно “Помощником ОСАГО”.

Как рисовать схему ДТП

Для верного оформления схемы ДТП надо соблюдать некоторые правила.

На рисунке должны быть изображены:

1. Точный адрес места аварии.
2. Дорожная разметка и знаки.
3. Важные детали.
4. Отображение направления движения авто и последствия.
5. Перекрестки, светофоры, трамвайные пути, ограждения, столбы.
6. Место удара обозначается крестиком.
7. Следы от шин, если таковые имеются.

Что делать после оформления европротокола?

После оформления европротокола по закону об ОСАГО нужно известить страховую компанию в течение 5 рабочих дней. Виновнику необходимо обязательно это сделать, иначе к нему будет предъявлен регресс, а пострадавшему очень рекомендуется написать заявление о прямом возмещении убытков.

Есть 3 способа оповестить страховую:

1. Лично.
2. Через электронную почту.
3. Заказным письмом.

Перед отправкой советуем сделать копию, а также приложить запрос об уведомлении о получении, чтобы потом не было неприятностей.

Что нужно отправить, помимо извещения?

1. ОСАГО.
2. Паспорт РФ.
3. ВУ.
4. ПТС.
5. Доверенность на получения денег, если вы не собственник.
6. Чеки дополнительных расходов.
7. Показания свидетелей.
8. Заявление на возмещение убытков.

А лучше напрямую у страховщиков уточнить весь перечень необходимых документов.

Также нельзя ремонтировать автомобиль в течение 15 дней после ДТП. Иначе у страховой компании появится право регресса.

При передаче документов в страховую обязательно проверьте наличие печати от страховой, входящий номер, дату принятия документов и данные принимающей стороны. В таком случае страховая не сможет обмануть и подать в суд регрессное требование.

Как получить компенсацию?

Процесс компенсации происходит так же, как и при выплате по обычному полису ОСАГО. Страховая компания может отремонтировать автомобиль, а может компенсировать деньгами по указанным при отдаче извещения реквизитам.

Если страховая берется ремонтировать транспортное средство, она должна вернуть авто примерно через 30 дней. Сроки должны быть разумными, и, если владелец транспортного средства видит, что ремонт неоправданно затянут, он может подать жалобу

Вопросы-ответы

Можно ли оформлять европротокол при бесконтактных ДТП?

Нельзя. Так как такая ситуация и так трудно доказывается, а без присутствия сотрудников ГИБДД получить какие-то компенсации от страховой будет просто невозможно.

Что делать, если не согласен с размером выплаты?

Если несогласие является результатом нехватки денег на ремонт, но при этом лимит страховки превышен, закон стоит на стороне страховых компаний. Они не обязаны выплачивать сумму сверх верхней границы:

Федеральный закон об ОСАГО – статья 11.1, пункт 8:

8. Потерпевший, которому осуществлено страховое возмещение вреда, причиненного его транспортному средству в результате дорожно-транспортного происшествия, документы о котором оформлены в соответствии с настоящей статьей, не вправе предъявлять страховщику дополнительные требования о возмещении вреда, причиненного его транспортному средству в результате такого происшествия, в той части, в которой совокупный размер осуществленного потерпевшему страхового возмещения и предъявленного страховщику дополнительного требования о возмещении указанного вреда превышает предельный размер страхового возмещения, установленный соответственно пунктами 4 и 5 настоящей статьи”.

Доплата возможна только в том случае, если выявляется факт причинения вреда здоровью и жизни.

Что если будут неточности и грамматические ошибки?

Часто ошибки, неточности и исправления становятся основанием для отказа в возмещении ущерба от страховой компании.

Единственный случай, при котором страховая компания не должна отказываться от выполнения своих прямых обязанностей, — это грамматические ошибки. Они допустимы. И, если страховая не собирается выплачивать вам компенсацию, аргументируя это грамматическими ошибками, можно смело идти с жалобой в Центробанк или в суд. Вероятность принятия решения в вашу сторону очень высока.

Можно ли оспорить европротокол?

Да, если протокол оформлен с нарушениями. Тогда его можно аннулировать.

“Постановление Верховного Суда под номером 2, что датировано 29.01.2015 г, определяет возможность отмены действия европротокола”.

Основания для подачи иска в сторону европротокола по отмене ранних договоренностей:

1. В извещение прокрались ошибки и корректировки.
2. Обязательная информация отсутствует или неверна.
3. Нет обязательных данных, таких как подписи в нужном количестве (две на лицевой стороне и одна на оборотной).
4. Бланк испорчен или поврежден: намок, испачкан, порван. На бланке растеклись чернила или жидкости, и теперь чтение информации затруднено или невозможно.
5. Выяснилось, что у кого-то из водителей поддельный или просроченный полис.
6. Обнаружились повреждения имущества третьих лиц, были пострадавшие, в аварии участвовали более 2 машин, дорожно-транспортное происшествие было бесконтактным.
7. Показания страхователей разнятся в отправленных документах.
8. Оформление бланка происходило под угрозами, давлением или были применены другие противозаконные средства.

Офисы Санкт-Петербургского Центра Страхования

Где скачать и как заполнить извещение о ДТП Росгосстрах

Скачать извещение о ДТП от Росгосстрах можно ниже по ссылке. Рекомендуется всегда иметь при себе на случай ДТП. Наличие извещения позволяет решить вопросы по возмещению ущерба без участия сотрудников ДПС и устранить причиненный ущерб в кратчайшие сроки, при отсутствии пострадавших лиц.

Что такое европротокол

Европротокол, или «Извещение о дорожно-транспортном происшествии», — это специальная форма, которую нужно заполнить после автотранспортного происшествия. Участники ДТП могут сами составить данный документ, фиксируя тем самым подробности аварии. При наличии бланка нет необходимости в вызове автоинспекции.

Сотрудники ГИБДД настоятельно рекомендуют всегда иметь при себе европротокол Росгосстрах и использовать данный документ для извещения о случившемся ДТП.

Достаточно скачать бланк протокола и распечатать его. Наличие формы может помочь решить все вопросы между участниками аварии на месте. Документ поможет сформулировать взаимные претензии за очень короткий срок.

Совместное заполнение европротокола от Росгосстрах поможет участникам происшествия решить все вопросы на месте:

определить виновника ситуации и пострадавшего;
зафиксировать ущерб.

Если же стороны не могут договориться между собой, то неизбежен вызов ДПС, чтобы уполномоченный орган помог заполнить все страховые документы.

Европротокол от Росгосстрах включает в себя основной и дополнительные листы (копии). Основной лист имеет две части, которые заполняют оба участника происшествия. Копии главного листа обладают такой же юридической силой, однако главный лист рекомендуется забирать себе той стороне, которая имеет страховку КАСКО Росгосстрах или ОСАГО.

В каких случаях можно воспользоваться европротоколом Росгосстрах

При заполнении европротокола необходимо соблюсти некоторые условности:

оба участника происшествия имеют полисы страхования КАСКО Росгосстрах или ОСАГО, при этом третьих лиц, которым был причинен материальный ущерб, — нет;
в аварии не пострадали люди, нет жертв, которые нуждались бы в срочной медицинской помощи;
участники аварии согласны с определением виноватой и пострадавшей стороны, не имеют разногласий в установлении материального ущерба;
оцениваемый ущерб пострадавшей стороны до 100 000 руб. для регионов и до 400 000 руб. — для жителей Москвы и Санкт-Петербурга.

Использовать извещение можно при всех видах ДТП.

Возмещение по европротоколу имеет максимально возможный порог, который составляет 100 000 руб. для регионов и до 400 000 руб. для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Если пострадавшая сторона считает, что этого недостаточно для компенсации повреждений, необходимо обратиться за помощью к сотрудникам ДПС.

Первоочередная задача европротокола Росгосстрах заключается в своевременном информировании своей страховой компании о произошедшем. По законодательству, отправить извещение необходимо в течение 5 рабочих дней с момента аварии. Если извещение не поступило к страховщику вовремя, то компенсацию придется требовать с виновника ДТП.

Читайте также Какой номер набирать при ДТП

Страховщик в свою очередь обязуется принять правильно заполненное уведомление об аварии и назначить возмещение в установленные законом сроки. Возмещение может быть в материальной форме, так и услугами по ремонту автомобиля.

Бланк европротокола Росгосстрах можно скачать и распечатать самостоятельно, а можно получить экземпляры в отделении страховой компании.

Лимиты выплат по европротоколу

У ОСАГО максимальный порог составляет 400 000 руб. в случае порчи имущества для жителей Москвы и Санкт-Петербурга, до 100 000 руб. — для регионов. 500 000 руб. в случае причинения вреда здоровью — это касается выплат ОСАГО при вызове сотрудников ГИБДД, т. к. при причинении вреда здоровью европротокол не оформляется.

Где взять бланк извещения о ДТП Росгосстрах

Бланк извещения можно скачать бесплатно на официальном сайте RGS.RU или по ссылке ниже. Европротокол можно заполнить самостоятельно, а можно обратиться к специальным агентам — аварийным комиссарам, которые помогут с заполнением уведомления, и, в случае отсутствия его у сторон, предоставят образцы. Услуга осуществляется на месте происшествия за вознаграждение.

Использование извещения — законное право любого застрахованного гражданина, поэтому следует знать, что страховые фирмы не могут взыскивать комиссионные или иные пошлины за использование документа.

Как правильно оформить извещение

Для получения страховой выплаты, после заполнения извещения необходимо соблюдать следующую последовательность действий:

Удостовериться, что противная сторона ознакомлена и согласна со всей информацией, изложенной в протоколе о ДТП.
Правильно заполнить документ, указав достоверные сведения. Основная часть документа заполняется совместно участниками аварии, а вспомогательные листы заполняются виновной и пострадавшей стороной индивидуально.
Зафиксировать повреждения автомобилей на месте происшествия посредством фото- или видеосъемки. Это делается для получения дополнительной гарантии, если один из участников ДТП передумает и обратится в суд с иском.
Произвести опрос свидетелей, записать их имена и контактные данные. Это может пригодиться, если у сторон возникнут разногласия.

Если скачать образец, необходимо ознакомиться со всеми пунктами заполнения:

число, месяц, год и место происшествия;
число пострадавших автомобилей (не более двух транспортных средств);
в строке «пострадавших лиц» ставится прочерк, так как составление европротокола невозможно, если имеются жертвы происшествия;
освидетельствование — прочерк;
ущерб имущества третьих лиц — прочерк;
имена и контактные данные свидетелей аварии;
данные ТС, участвующих в происшествии;
данные владельцев автомобилей;
название страховой фирмы;
место первого столкновения;
все повреждения, которые видны при внешнем осмотре автомобилей;
замечания водителей;
дополнительные сведения об обстоятельствах аварии;
подписи сторон.

В дополнение к основным пунктам участники протокола могут указать все сведения, которые, по их мнению, имеют значение в рамках данной ситуации.

Что делать после заполнения европротокола

После того, как европротокол был заполнен и заверен подписями обеих сторон ДТП, его необходимо направить по адресу компании страховщика в течение 5 рабочих дней. Желательно лично посетить отделение страховой компании. После предъявления извещения рекомендуется запросить у агента копию свидетельства, где будет стоять печать компании и дата получения ею всех документов.

Каждый участник ДТП обязан самостоятельно обратиться за страховкой, так как европротокол не имеет двусторонней связи. Даже если обе стороны аварии имеют одного страховщика, компания будет заниматься компенсацией тому человеку, который обратился за услугой в установленный срок.

Сроки подачи извещения в Росгосстрах

По закону, в страховую компанию необходимо обратиться в ближайшие 5 рабочих дней со дня ДТП. Если у человека нет возможности лично посетить отделение фирмы страховщика, нужно отправить заполненный бланк заказным письмом.

В этом случае рекомендуется:

предварительно сделать копию европротокола;
оригинал и копию вложить в письмо;
сделать запрос об уведомлении после вручения.

Рассмотрение европротокола происходит в течение 20 рабочих дней.

Как получить выплату по европротоколу Росгосстрах

Возмещение убытков после аварии по европротоколу Росгосстрах происходит в том же порядке, что и при стандартном обращении за страховкой.

Страховая компания компенсирует ущерб одним из двух способов:

Ремонт. Компания оплачивает ремонт автомобиля в специализированном сервисе. Сотрудники автомастерской осуществляют ремонт, после чего представляют счет на оплату страховой компании. Длительность ремонта автомобиля не установлена на законодательном уровне, однако существуют условные границы, и, как правило, повреждения устраняются в течение 30 рабочих дней.
Материальная компенсация. Агенты производят оценку всех повреждений и переводят средства по реквизитам заявителя.

Клиент страховой компании самостоятельно определяет способ возмещения ущерба по европротоколу.

Европротокол: бланк и образец заполнения

В данной статье сайта вы найдете инструкцию по оформлению дорожно-транспортного происшествия в соответствии с требованиями Европротокола, сможете скачать бланк и образец извещения о дорожно-транспортном происшествии, заполненного в соответствии с его требованиями.

Процедура оформления дорожно-транспортного происшествия (ДТП) по правилам Европротокола в обязательном порядке предусматривает необходимость заполнения его участниками извещения о дорожно-транспортном происшествии.

Действующим законодательством установлены требования к оформлению данного документа.

Несоответствие подготовленных извещений о ДТП указанным требованиям может являться основанием для отказа в страховой выплате.

Правила заполнения бланка Европротокола

Извещение о дорожно-транспортном происшествии оформляется водителями транспортных средств, участвующих в происшествии, в двух экземплярах, которые направляются этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня ДТП.

В соответствии с требованиями пункта 7 статьи 11 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее в статье – Федеральный закон «Об ОСАГО») при любом дорожно-транспортном происшествии, вне зависимости от степени и тяжести наступивших последствий, заполнение указанного бланка является обязательным условием.

Используя процедуру урегулирования убытков в рамках Европротокола, бланк извещения о ДТП заполняется в порядке, предусмотренном статьей 11.1 Федерального закона «Об ОСАГО» и пунктом 3.6. Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (Правила ОСАГО).

В этом случае водителям транспортных средств, причастных к дорожно-транспортному происшествию необходимо максимально полно и правильно заполнить этот документ.

Повышенные требования, предъявляемые к качеству заполнения извещения о ДТП, обусловлены спецификой Европротокола, которая не предусматривает составление каких-либо других документов.

Как оформить европротокол при ДТП образец