Как вызвать при ДТП ГАИ

Вероятно, каждый водитель знает что нужно делать в случае дорожной аварии – вызвать инспекторов ГИБДД и скорую помощь (при наличии пострадавших). Однако в экстремальной ситуации многие автовладельцы теряются и не могут вспомнить, каким же именно способом можно быстро вызвать дорожную полицию.

Не говоря уже о том, что до приезда представителей ГИБДД следует предпринять ряд полезных действий, а именно сделать фотографии места происшествия для своей страховой компании и сделать в нее звонок, а перед этим выставить на дорожное полотно знак аварийной остановки.

Как вызвать дорожных инспекторов на место ДТП?

Самый верный способ – использовать собственный мобильный телефон. Сейчас сложно найти человека, который не использовал бы его по каким-либо соображениям. Если же случилось так, что вызвать дорожную полицию по телефону нет никакой возможности, то можно попросить проезжающих мимо водителей сообщить о ДТП на ближайшем посту ДПС. Этот способ хотя и не отличается высокой скоростью, но зато довольно действенный.

С мобильного телефона сделать вызов полиции к месту ДТП можно по следующим телефонам:

• мобильный оператор Билайн – 002 или 911;
• МТС, Теле 2 и Мегафон – 020;
• Скайлинк и Мотив – 902.

Телефон 112 можно использовать для вызова не только сотрудников ГИБДД, но и скорой помощи, пожарников, МЧС и прочих аварийных служб. Позвонить по этому телефону можно при помощи любого оператора мобильной связи.

Приведем и ряд других телефонных номеров, которые могут быть актуальны на месте дорожной аварии:

• Общество защиты прав водителей – 938-15-15;
• Служба спасения – 937-99-11;
• МЧС (по Москве) – 208-34-26;
• Отдел по коррупции сотрудников ГИБДД – 290-90-81;
• Служба собственной безопасности ГИБДД – 917-53-01.

Вызов ГИБДД для жителей Москвы

Жители столицы для вызова сотрудников ГАИ помимо стандартного телефона 02 (стационарные телефоны) или 020 (мобильные телефоны) могут использовать и другие телефонные номера:

• дежурный ГИБДД по г. Москве – (495) 924-31-17;
• общегородской канал – (495) 937-99-11;
• экстренный телефон мобильного оператора «МСС» — 007;
• справочная служба управления ГИБДД по Москве – (495) 623-33-90;
• дежурная часть ГИБДД по Московской области – (495) 688-81-71 или (495) 688-64-10;
• служба по эвакуации автомобилей – 735-35-82.

Если необходимо, чтобы инспекторы ГИБДД приехали как можно раньше, то можно использовать телефоны, относящиеся к конкретному округу города Москвы (к тому округу, в котором произошло ДТП):

• Центр – 236-41-36, 264-14-55, 285-27-86, 912-67-75, 246-66-44, 253-78-50;
• Север – 452-30-86, 487-77-87, 482-08-49;
• Северо-Восток – 903-09-62, 971-22-88, 187-65-36;
• Северо-Запад – 499-39-44;
• Восток – 166-43-30, 166-78-77, 169-42-30, 375-16-00;
• Запад – 448-50-50, 439-35-10;
• Юг – 111-14-22, 954-10-45, 113-80-88;
• Юго-Восток – 178-61-88, 170-95-74, 911-09-36;
• Юго-Запад – 333-00-61.

Что сообщать инспекторам ГИБДД при вызове?

Мало знать нужный номер телефона для вызова спецслужб на место дорожной аварии, необходимо еще уметь быстро, точно и емко изложить оператору суть дела. Какую информацию необходимо сообщить в первую очередь?

• Точное место аварии – городская улица и номер ближайшего дома или номер шоссе с указанием километра (если ДТП произошло за городской чертой);
• Ближайшие к месту аварии значимые постройки и достопримечательности, по которым сотрудники ГИБДД смогут быстро сориентироваться;
• Количество участников дорожной аварии, наличие пострадавших и другие важные обстоятельства аварии.

Читайте также  Юридическая помощь после ДТП

При вызове по телефону скорой помощи необходимо назвать место аварии и количество пострадавших, а также кратко описать полученные ими травмы. Это поможет медицинским работникам заранее подготовить необходимый набор лекарств. До приезда скорой необходимо оказать пострадавшим посильную первую помощь.

Всегда ли необходимо вызывать полицию к месту ДТП?

Еще с 1 июля 2015 года введен в действие новый порядок оформления ДТП, который применяется в случае, когда вызов инспекторов ГИБДД не нужен. Речь идет о так называемом европротоколе, который может быть применен только при соблюдении ряда условий:

• участниками аварии являются только 2 транспортных средства, не более;
• оба водителя полностью согласны с причинами аварии и ее обстоятельствами;
• владельцы транспортных средств имеют действующий полис ОСАГО;
• авария не привела к травмам людей – водителей или пассажиров;
• повреждения, которые получили автомобили, не являются серьезными (ущерб менее 50 тысяч рублей или 400 тысяч рублей в случае Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области);
• оба автовладельца согласны самостоятельно заполнить протокол о дорожной аварии и сопутствующие документы, а затем передать их в свою страховую организацию.

Правила дорожного движения и иные нормативные документы не допускают оформления ДТП без присутствия дорожной полиции в следующих случаях:

• в аварии участвовало 3 автомобиля и более (прицеп считается за отдельное транспортное средство);
• сумма нанесенного ущерба превышает 50 тысяч рублей;
• в результате ДТП пострадали люди, в том числе пешеходы;
• один или несколько водителей ведут себя неадекватно и агрессивно, находятся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• при ДТП пострадало частное, муниципальное или федеральное имущество (рекламные баннеры, ограждения, фонарные столбы).

После вызова инспекторов ГИБДД участники аварии не вправе покидать место ДТП, переставлять свои транспортные средства и менять местами другие предметы, которые могут помочь правильно квалифицировать дорожное происшествие. Забрать свой автомобиль можно лишь после оформления административного протокола.

Пошаговая инструкция – участникам ДТП

Что нужно сделать сразу после происшествия, обязательно ли вызывать ГИБДД и как оформить извещение о ДТП самостоятельно?

Что в первую очередь должны сделать участники дорожно-транспортного происшествия?

Остановитесь, включите аварийную сигнализацию и выставите знак аварийной остановки в соответствии с требованиями п. 7.2 Правил дорожного движения. Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию.

Наденьте куртку, жилет или жилет-накидку с полосами световозвращающего материала в случае, если ДТП имело место вне населенных пунктов в темное время суток либо в условиях ограниченной видимости.

Окажите первую медицинскую помощь пострадавшим. В экстренных случаях примите меры для скорейшего доставления их в медучреждения.

Правила дорожного движения предписывают освободить проезжую часть, если движение других транспортных средств невозможно. При этом предварительно необходимо зафиксировать, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и к объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и принять все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия.

Далее независимо от того, возник ли спор относительно виновника происшествия и перечня повреждений, обязательно установите свидетелей ДТП и возьмите их контактные данные. Сфотографируйте место ДТП, расположение транспортных средств, повреждения, тормозной путь, зафиксируйте иные обстоятельства, имеющие отношение к событию происшествия.

Нужно ли вызывать ГИБДД, если у участников ДТП нет разногласий?

ГИБДД вызывать не требуется, если:

• причиненный ущерб оценивается в сумму меньше 100 тыс. руб.;
• нет разногласий относительно виновника и перечня ущерба;
• ДТП произошло с участием двух застрахованных транспортных средств;
• участники ДТП готовы подписать извещение о дорожно-транспортном происшествии.

В иных случаях сотрудников ГИБДД нужно вызывать обязательно, например если есть сомнения относительно перечня повреждений или стоимости восстановительного ремонта.

Вы также можете вызвать аварийного комиссара. Для этого позвоните в вашу страховую компанию, сообщите о ДТП, месте происшествия и попросите направить комиссара для оформления необходимых документов.

Можно заполнить документы самостоятельно?

Участники происшествия могут самостоятельно совместно заполнить извещение о ДТП, если ущерб составляет менее 100 тыс. руб., нет пострадавших и отсутствует спор о виновнике и ущербе. Указанная информация должна быть полной и максимально корректной. При этом заполненное участниками ДТП без вызова ГИБДД извещение о ДТП, так называемый европротокол, должно содержать следующие сведения:

• о дате и месте ДТП;
• о свидетелях, если они есть;
• об ущербе (подробно опишите все повреждения);
• о месте первоначального удара обоих ТС;
• о страховых полисах;
• об обстоятельствах происшествия: кто в какую сторону двигался, что послужило причиной ДТП;
• об отсутствии разногласий между участниками ДТП относительно обстоятельств причинения вреда.

У пострадавшей стороны остается оригинал извещения о ДТП, у виновника – копия, которую также должны подписать оба участника дорожно-транспортного происшествия.

Что нужно сделать, чтобы воспользоваться повышенной выплатой по «европротоколу»?

В Москве, Санкт-Петербурге, на территории Московской и Ленинградской областей установлен повышенный лимит страховых выплат по «европротоколу» – 400 тыс. руб. Но на водителей, намеренных воспользоваться повышенной выплатой, возложено дополнительное обязательство: данные о дорожно-транспортном происшествии должны быть зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со ст. 30 Закона об ОСАГО, одним из следующих способов:

• с помощью технических средств контроля, которые оперативно и автоматически получают сигналы глобальной навигационной спутниковой системы РФ, позволяющей установить факт ДТП, а также координаты места нахождения транспортных средств в момент ДТП;
• с использованием программного обеспечения, позволяющего вести фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте ДТП, в числе таких – «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме».

Невыполнение этого требования дает право страховщику осуществить страховую выплату в пределах 100 тыс. руб., а не 400 тыс.

Надо иметь в виду, что предоставление страховщику на электронном носителе данных фото- и видеофиксации, в том числе с геометкой, не признается выполнением требования о фиксации ДТП в автоматизированной системе, в результате чего страховщик выплатит не более 100 тыс. руб. (п. 5 ст. 11.1 Закона об ОСАГО).

Могут ли возникнуть сложности с передачей данных о ДТП в автоматизированную информационную систему обязательного страхования?

Автоматизированная информационная система обязательного страхования уже создана, и сведения о ней размещены на сайте http://aisosago.ru. Однако порядок фиксации данных о ДТП согласно указанным сложным требованиям предоставления информации, по нашему мнению, до конца не проработан. Имеют место множество пробелов и противоречий, чем пользуются страховщики, выплачивая пострадавшим компенсации в меньшем размере.

Поэтому, если ДТП произошло на территории Москвы, Санкт-Петербурга, Московской или Ленинградской области и примерная стоимость восстановительного ремонта превышает 100 тыс. руб., следует все же вызвать сотрудников ГИБДД, объяснив, что зафиксировать ДТП согласно последним нововведениям у вас нет возможности.

Что делать, если у участников ДТП есть разногласия по поводу виновника происшествия или ущерба?

В этом случае согласно ст. 11.1 Закона об ОСАГО вы также можете оформить ДТП без участия сотрудников ГИБДД. При этом обстоятельства дорожно-транспортного происшествия должны быть зафиксированы и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования с использованием средств ГЛОНАСС и сопутствующих программ в порядке, указанном выше.

Читайте также  ДТП как избежать

Вместе с тем сегодня оформление ДТП при условии наличия разногласий фактически происходит с участием сотрудников ГИБДД независимо от суммы причиненного ущерба. В этом случае каждый из участников происшествия заполняет свой бланк извещения о ДТП самостоятельно, а прибывшие сотрудники ГИБДД оформляют необходимые административные документы, устанавливая виновного и перечень повреждений.

Кто должен сообщить страховой о ДТП?

Согласно ч. 2 ст. 11 Закона об ОСАГО в случае оформления извещения о ДТП без участия сотрудников ГИБДД и виновник, и пострадавший должны незамедлительно уведомить о дорожно-транспортном происшествии свою страховую по телефону. Извещение необходимо направить в срок не более 5 рабочих дней с момента ДТП – принести в офис страховой компании или, если такой возможность нет, направить заказным письмом с уведомлением.

Куда звонить при аварии (ДТП)

Когда человек попадает в аварию, то перед ним сразу встает вопрос о том, куда необходимо об этом сообщить.

Первым делом требуется оценить состояние пострадавших, чтобы определить, нужна ли кому-нибудь из них медицинская помощь.

Если требуется вмешательство врачей, то сначала необходимо позвонить в скорую помощь.

Но также можно оповестить о случившемся сотрудников ГИБДД, которые при необходимости сами вызовут врачей.

Куда звонить если есть пострадавшие

Достаточно часто потерпевшие не способны почувствовать даже получение серьезной травмы. Виной этому шоковое состояние, которое сопровождается выбросом мощной дозы адреналина в кровь и временной блокировкой работы болевых рецепторов. Поэтому необходимо по возможности успокоиться и постараться объективно оценить свое состояние, а потом приступить к осмотру других пострадавших. При обнаружении травм необходимо оказать первую помощь, исходя из базовых знаний, полученных при обучении в автошколе.

Для вызова скорой помощи следует набрать номер 03. Но если конструкция мобильного телефона не дает возможности набрать двухзначную комбинацию, то после ввода нужных цифр необходимо дополнительно ввести значок *. Также способ ввода зависит от оператора:

1. если это МТС или МЕГАФОН, то нужно набирать 030;
2. компания БИЛАЙН требует набирать комбинацию 003;
3. абоненты СКАЙЛИНК должны набрать цифры 903.

Куда звонить в случае ДТП для вызова сотрудников ГАИ

Все операторы сотовой связи дают возможность своим абонентам бесплатно вызвать сотрудников ГАИ. Причем вызов можно сделать, даже если на счету нет денег. Ниже приведен список телефонных номеров, по которым можно вызвать сотрудников ГАИ:

1. клиенты компании «Теле2», МТС и МЕГАФОН должны набирать номер 020;
2. абоненты Билайн должны набрать комбинацию 002;
3. для пользователей услугами оператора Мотив и Скайлинк – 902.

Также необходимо иметь в виду, что по номеру 112 можно вызвать сотрудников МЧС, которые при необходимости свяжутся со специалистами любой другой экстренной службы. Причем эта комбинация не отличается у разных операторов сотовой связи. При наборе этого номера сотрудники МЧС свяжут абонента с нужной ему службой, будь то ГАИ или скорая помощь.

Абонент сможет дозвониться в МЧС в любом случае. Даже при нулевом балансе на телефоне или если он заблокирован. Нужно отметить, что сотрудники МЧС смогут принять вызов даже с аппарата, у которого отсутствует SIM-карта.

Иногда бывает, что в силу определенных причин участник ДТП не имеет доступа к сотовой связи. Ведь телефон может сломаться или пострадать во время аварии. В таком случае можно вызвать ГАИ при помощи стационарного аппарата. Если поблизости от места происшествия есть городской телефон, то на нем необходимо набрать всем знакомую комбинацию 02.

Кроме того, водителям будет нелишним иметь при себе перечень номеров для вызова сотрудников ДПС, которые действуют в определенном регионе. Рекомендуется даже завести специальную записную книжку, в которую занести номера телефонов всех экстренных служб.

Куда звонить, если попал в ДТП в Москве

Список телефонов для вызова сотрудников ГИБДД в разных округах Москвы:

• 111-14-74 – Южный,
• 499-39-44 — Северо-Западный,
• 333-00-61 — Юго-Западный,
• 246-66-44 – Центральный,
• 178-63-55 — Юго-Восточный,
• 166-78-77 – Восточный,
• 439-35-11 – Западный,
• 533-03-44 – Зеленоградский,
• 452-30-86 – Северный.

Куда звонить при аварии ДТП для вызова страхового инспектора

Законодательство в сфере страхования не содержит указаний о немедленном сообщении страховщику об имевшем место ДТП. Но как показывает практика, лучше не затягивать с этим уведомлением. Большинство водителей ставят свою страховую в известность, пока ожидают приезда сотрудников ГАИ. Страховой инспектор не только зафиксирует эти данные, но проконсультирует клиента относительно его поведения как участника ДТП. А также напомнит, какие именно документы должны быть оформлены по факту аварии.

Солидные страховые компании не ограничиваются консультационной поддержкой, а направляют на место происшествия своего аварийного комиссара. В этом случае именно он общается с сотрудниками ГИБДД, а также проверяет правильность оформления схемы, протокола и других документов. Телефон страховой компании указан в полисе, который водитель обязан возить с собой.