Куда звонить при ДТП в Москве :
Редкий водитель сегодня может похвастаться тем, что никогда не попадал в неприятные дорожные ситуации.
Даже тогда, когда сам автолюбитель чрезвычайно аккуратен и старательно придерживается соблюдения всех правил дорожного движения, он не застрахован от невнимательного или даже выпившего лихача, способного создать аварийную ситуацию.
Что делать, как себя вести, куда звонить при ДТП и как решать внезапно нахлынувшие проблемы – об этих и других нюансах читайте в статье.
Первая реакция – шок!
Безусловно, первые впечатления от случившегося сложно назвать однозначными. Вихрь самых разных мыслей немедленно проносится в шокированном сознании, начиная с пресловутого «ой, а что теперь будет?» и заканчивая совсем уж безумным «а может, сбежать?»
Итак, первое и основное правило: участники ДТП не имеют права покидать место происшествия до приезда инспектора! Это становится возможным лишь в крайне редких случаях.
В большинстве же своём такие действия приведут вас к штрафу и лишению прав, а в некоторых случаях и к уголовной ответственности.
Также неприятным будет тот факт, что страховая компания попросту откажет вам в выплате любых компенсаций.
Если есть пострадавшие
Теперь необходимо убедиться, что в происшествии нет пострадавших. Проверьте пассажиров своего автомобиля на наличие травм.
После этого необходимо преодолеть свой гнев и поинтересоваться состоянием виновника происшествия (если вы в данном случае не являетесь таковым).
Уже на этом этапе становится понятно, куда звонить при ДТП вначале: наличие пострадавших предполагает незамедлительный вызов неотложной медицинской помощи. Поэтому самый важный звонок должен быть совершён по номеру «03».
Обратите внимание на особенности вызова неотложки с мобильного телефона:
- «Билайн» – 003 или 030.
- МТС – 030.
- «Мегафон» – 030303.
- Экстренная служба спасения, которая направит ваш звонок с любого оператора медицинской службе, – 112.
- Также с любого оператора можно вызвать скорую помощь следующей комбинацией: код страны, код города, 03-111
Если обошлось без травм
Куда звонить при ДТП, если все участники отделались лёгким испугом? Большинство пострадавших обычно сначала звонят своим самым близким друзьям или родственникам, сообщая, что попали в ДТП. Куда звонить, чтобы получить помощь, могут подсказать родные.
В целом такая тактика не лишена смысла. Во-первых – это какая-никакая, а первая психологическая помощь.
Во-вторых, близкий друг в этой ситуации способен оценить ситуацию более адекватно, нежели шокированный водитель, а именно – рассудив логически, сделать следующие несложные выводы:
- Разумеется, не каждый день приходится сталкиваться с дорожными происшествиями, поэтому неудивительно, что вы не знаете, как вызвать ГИБДД. А значит, нужно звонить в страховую компанию, в которой был оформлен ваш полис ОСАГО. К тому же, вам в любом случае придётся вызвать эксперта для оценки нанесённого ущерба. Их контакты прописаны в полисе, который должен быть всегда при вас. В этой организации уж точно все знают о том, куда звонить при аварии, ДТП и других непредвиденных неприятностях. А в большинстве случаев страховые агенты сами передадут информацию в ГИБДД и вызовут инспектора.
- Также в любой неясной ситуации вы всегда можете обратиться в службу спасения, о которой говорилось ранее. Их номер – 112, он остаётся неизменным для всех операторов связи. Этот волшебный номер вообще лучше запомнить и записать, он может пригодиться в любой нестандартной жизненной ситуации – начиная от захлопнутой случайно двери и заканчивая найденными подозрительными предметами.
- Не стоит забывать и о доблестной полиции, чей номер известен каждому с самого раннего детства – «02». Эти парни также не останутся равнодушными к создавшейся ситуации.
Для абонентов МТС, ТЕЛЕ-2 и «Мегафон» – 020.
«Билайн» – 002.
Куда обратиться при ДТП в Москве
Всё сказанное ранее – универсальные советы, которые подойдут абсолютно любому жителю России. Однако есть определённые особенности, которые могут усложнить процедуру оформления ДТП жителям мегаполисов.
Чтобы понять, куда звонить при ДТП в Москве, нужно представить себе масштабы самого города. Конечно же, операторов, принимающих звонки на экстренной линии, в Москве значительно больше, чем в любом другом городе.
Но даже это обстоятельство зачастую не оставляет шансов дозвониться тем, кто попал в беду.
Для того чтобы хоть как-то снять нагрузку с линии «112», а также сделать максимально возможным дозвон граждан, для москвичей введены дополнительные номера. По вопросам, связанным с происшествиями на дороге, можно обратиться напрямую:
(495) 624-31-17 – дежурная часть Московского ГИБДД.
(495) 688 81 71 или (499) 763 11 82 – для жителей Московской области.
0911 – этот короткий номер выполняет те же функции, что и 112, с одним лишь отличием. Минута разговора стоит 70 руб. Впрочем, жителям мегаполиса как никому известно, что порой это единственный вариант, по которому можно дозвониться и получить адекватную помощь.
Если вы попали в ДТП в Санкт-Петербурге
Теперь разберёмся, куда звонить при ДТП (СПб):
234-15-02 – отдел по работе с ДТП.
234-26-46 – дежурная часть.
275-08-10 – служба спасения.
007 – МЧС, горячая линия.
Более подробную информацию о том, куда звонить при ДТП в Москве или Санкт-Петербурге, можно получить, позвонив в справочные службы мегаполисов:
Москва – 09.
Санкт-Петербург – 064.
Когда можно обойтись без участия ГИБДД
Стоит напомнить и о тех случаях, когда вопрос о том, куда звонить при ДТП, может совсем не подниматься. Общее для этих случаев правило – не должно быть пострадавших.
- ДТП, участником которого стал только один автомобиль, например, наезд на ограждение или фонарный столб.
- Ситуация, в которой приняли участие 2 автомобиля, но повреждения транспортных средств незначительны.
- Ситуация, в которой водители смогли договориться между собой о возмещении материального ущерба.
Во всех вышеописанных случаях вообще не придётся никуда обращаться. Однако есть ещё несколько ситуаций, в которых водителям разрешено покинуть место ДТП, но с последующим обращением в ГИБДД.
Это те случаи, когда водителям удалось самостоятельно определить причину и виновника ДТП, а также удалось составить схему произошедшего.
Составление протокола в данном случае необходимо для получения страховых выплат за полученные повреждения автомобиля.
Источник: https://www.syl.ru/article/217591/new_kuda-zvonit-pri-dtp-v-moskve
Куда звонить при ДТП? Как вызвать ГАИ при ДТП с мобильного телефона
По данным ГИБДД за 2017 год, в России произошло 170 тысяч дорожно-транспортных происшествий, в которых погибли 19 тысяч человек, а получили травмы свыше 215 тысяч.
Первый вопрос, возникающий у человека, который попал в ДТП, куда звонить? Столкнувшиеся автомобили стали вполне привычным явлением. Несмотря на это, многие люди теряются, впервые попав в аварию, и не могут определиться, как действовать и кого вызывать при ДТП.
А между тем от их оперативности часто зависит жизнь и здоровье пострадавших, а также успешность действий полиции по задержанию скрывшегося виновника аварии.
Когда не нужно вызывать никого
Прежде чем решить, куда звонить при ДТП, вам нужно определиться, стоит ли вообще кого-то вызывать. Ведь законодательством давно предусмотрен способ обойтись «своими силами».
С 1 июня 2018 года изменилась сумма так называемого Европротокола, по которому участники могут оформить ДТП самостоятельно.
Теперь она составляет 100 тысяч рублей, а в четырех регионах РФ (Санкт-Петербург, Москва, Московская и Ленинградская области) — 400 тысяч.
Кроме того, теперь разрешено оформлять Европротокол даже в случае трений между участниками аварии, но только если на обоих автомобилях установлена система ЭРА-ГЛОНАСС, которая автоматически отправит информацию об аварии в ГИБДД. Во всех остальных случаях Европротокол оформляется на прежних условиях:
- в аварии участвует не более двух машин;
- нет пострадавших в результате ДТП;
- между участниками нет разногласий по поводу того, кто виновен в происшествии.
При соблюдении перечисленных условий вам нет необходимости вызывать кого-либо на место ДТП и ждать, затрудняя дорожную ситуацию. Достаточно зафиксировать аварию на фото и видео, заполнить нужные бланки и записать данные свидетелей при их наличии.
Оформлять документы нужно очень внимательно — часто из-за ошибок страховые компании отказывают в выплате.
Если же по каким-то причинам оформить Европротокол нет возможности, придется вызывать как минимум сотрудников ДПС, возможно, и другие службы — это зависит от обстоятельств конкретной аварии.
Если авария привела к серьезному повреждению транспортных средств, ваш оппонент пытается скрыться или проявляет агрессию, необходимо вызвать наряд полиции. Также это придется сделать, если на автомобилях не установлена система ГЛОНАСС и вы с оппонентом не можете прийти к согласию в вопросе виновности. Вызвать ГИБДД на ДТП с мобильного можно по следующим номерам:
- «Мегафон», МТС и ТЕЛЕ-2 — 002;
- «Билайн» — 002;
- Skylink — 902.
Звонок на перечисленные номера у всех операторов бесплатный. В районах с затрудненной мобильной связью на помощь придет номер 112. На него можно позвонить даже из глухой тайги, даже когда на телефоне закончились деньги или вообще нет сим-карты. Звонок также бесплатен. Нужно набрать номер и попросить соединить с полицией. Если ответит автомат, надо в тональном режиме набрать 02.
Можно также позвонить на городской номер местной дежурной части ГИБДД, если вам он известен. Список телефонов легко найти в Интернете. Можно распечатать его и возить с собой в машине.
Происшествие без пострадавших
Перед тем как вызывать ГАИ при ДТП, вам нужно выполнить ряд действий. Если авария незначительна, то порядок такой:
- заглушите двигатель, включите аварийную сигнализацию;
- выставите аварийный знак;
- убедитесь в отсутствии травм у себя и других участников;
- вызовите сотрудников ДПС.
Затем следует дождаться инспектора, который оформит необходимые документы. До его приезда запрещено передвигать автомобили, собирать отвалившиеся запчасти и прочее. Одним словом, нельзя трогать ничего, что может иметь отношение к ДТП.
Куда позвонить при ДТП с пострадавшими
Если вы попали в серьезную автокатастрофу, одним вызовом ДПС дело не ограничится. Прежде всего, необходимо установить пострадавших и вызвать «Скорую помощь». Делать это нужно в любом случае, даже когда человек утверждает, что с ним все в порядке, но у вас есть сомнения.
Дело в том, что в состоянии шока люди не всегда могут адекватно оценить свои повреждения. В кровь выбрасывается большое количество адреналина, который мобилизует организм и притупляет болевые ощущения. Когда его действие кончается, наступает резкое ухудшение.
Сначала человек со сложнейшим переломом ноги может бегать, как олимпиец — а потом ногу придется ампутировать. Не говоря уже о том, что в случае печального исхода вас постфактум могут обвинить в неоказании помощи (ст. 112 УК РФ) — а это уголовная ответственность со всеми вытекающими последствиями.
Поэтому ответ на вопрос: «Куда звонить при ДТП с пострадавшими?» однозначный — в «Скорую».
[/su_box][/su_box][/su_box]
Вызвать ее с мобильного телефона можно по следующим номерам:
- МТС, ТЕЛЕ-2 и «Мегафон» — 030;
- «Билайн» — 003.
Как и ГАИ, вызвать при ДТП скорую помощь можно по номеру 112.
Если виновник скрылся
Оставление места аварии чревато (как минимум) лишением прав на срок, идентичный наказанию за «пьянку». Если же при ДТП есть пострадавшие, которым необходима помощь, такое поведение может быть квалифицировано уже по уголовной статье. Поэтому ни в коем случае нельзя поддаваться эмоциям и пытаться сбежать, даже если случилось так, что вы стали виновником автокатастрофы.
Если же зачинщик аварии скрылся, не нужно его преследовать. Не обладая специальными навыками, вы рискуете стать виновником уже другой аварии. Постарайтесь зафиксировать номер машины, марку, модель и цвет.
Если нарушитель убегает, запомните его внешность или постарайтесь сфотографировать. После этого, нужно убедиться в отсутствии пострадавших, и если их нет, то вызвать ГИБДД, а в случае травм — «Скорую помощь».
Звонок в страховую
Нужно ли при ДТП звонить в страховую компанию? Многие люди, особенно впервые попав в аварию, сильно нервничают. В таком состоянии бывает трудно адекватно оценить ситуацию и действовать грамотно.
У многих страховщиков есть телефоны поддержки клиентов, позвонив по которым, вы получите оперативную консультацию по своим дальнейшим действиям, возможно, и некоторую психологическую помощь.
Вам подскажут, что нужно делать после аварии, как правильно заполнить документы и получить страховую выплату.
Почти любому человеку, попавшему в аварию, было бы приятно переложить все связанные с этим хлопоты на чьи-то плечи, а самому спокойно «отходить» от стресса. Такая возможность есть — ее предоставляет аварийный комиссар. Он может действовать от лица страховой компании или самостоятельно.
Аварийный комиссар — специалист по оформлению автоаварий, оказывающий различную помощь участникам ДТП. Этот человек полностью возьмет на себя ведение ситуации и выполнит все необходимые действия:
- осмотр места аварии;
- вызов медиков, а при необходимости, первая помощь пострадавшим;
- фото- и видеосъемка обстоятельств ДТП, полученных повреждений и документов участников;
- контроль за оформлением документов сотрудниками ГИБДД;
- работа со свидетелями аварии;
- предварительный подсчет стоимости ремонта автомобилей, консультации по дальнейшим действиям.
Следует помнить, что комиссар страховой компании будет действовать в интересах своего работодателя. Поэтому следует тщательно проверять заполненные им документы. Лучше всего, если позволяют финансы, заключить договор с независимой компанией, сотрудник которой будет полностью на вашей стороне.
Куда звонить при ДТП, если пахнет бензином?
Если в результате аварии произошло возгорание одной или нескольких машин, необходимо вызвать пожарных. Сделать это с мобильного можно по следующим номерам:
- МТС, «Мегафон» и ТЕЛЕ-2 — 010;
- «Билайн» — 001.
Как и прочие службы, пожарных можно вызвать по номеру 112 в случае проблем со связью или отсутствия денег на счету. Вызов следует сделать, даже если ничего не горит, но вокруг места аварии ощущается запах бензина или визуально видно, что пробит бензобак какой-либо из машин. Теперь читатели знают, как вызвать ГАИ при ДТП.
Источник: http://fb.ru/article/68913/kuda-zvonit-pri-dtp—na-zametku-avtovladeltsu
Куда звонить при ДТП: как вызвать ГИБДД на место происшествия?
При дорожно-транспортном происшествии поведение водителя строго регламентировано ПДД.
От последовательности действий зависит правильность составления протокола, определение виновника, а также размер страховой выплаты.
Для того, чтобы последствия были минимальными, а компенсация максимальная разберем, куда и зачем нужно звонить после аварии.
Что делать если попал в ДТП
Итак, ДТП все-таки произошло. Водитель обязан остановиться, включить аварийный сигнал, выставить предупреждающий знак на расстояние регламентированное правилами. Оценить обстановку, понять есть ли пострадавшие. При отсутствии таковых необходимо совершить несколько телефонных звонков.
Первым действием будет вызов ГИБДД на место ДТП, вторым важным шагом следует извещение страхового агента о произошедшем. При авариях с повреждениями транспортного средства, вызов страховщика очень важен, что ускоряет в свою очередь выплаты по полису, нежели по случаям, когда фото и видеосъёмка обстоятельств ДТП отправлены почтой страховщику.
Далее ожидать инспектора и составления протокола.
Важно! Из практики следует, что даже при незначительном ущербе не стоит отгонять машину с места аварии, в противном случае это позволит страховой компании искать лазейки для уменьшения выплат. Ведь возможны и скрытые повреждения.
- Постарайтесь не паниковать, и не терять самообладания.
- Зафиксируйте данные противоположной стороны конфликта.
- До приезда инспектора осмотрите автомобиль, запишите повреждения.
- При составлении протокола тщательно следите, что фиксируется, и при неполном освещении повреждений корректно укажите на это инспектору.
- Внимательно читайте протокол, при неполном изложении фактов, по вашему мнению, укажите письменно, с чем конкретно несогласны.
- При наличии свидетелей, возьмите их координаты, для дальнейшей связи, при необходимости.
- Попросите инспектора сделать запись в протоколе о возможном скрытом повреждении. Это позволит, возможно, взыскать большую сумму по страховому случаю.
Что делать если есть пострадавшие
Однако, при более серьёзном происшествии последовательность действий иная. Если есть пострадавшие, водитель обязан оказать первую помощь, при условии, что знает как. Позвонить в пожарную инспекцию, при наличии огня, медицинскую помощь, вызвать ГАИ на место ДТП. Аварийные сигналы и знак на дорогу выставить также обязательно, дабы избежать еще одного происшествия.
В законе прописано, что в экстренных случаях нужно отправить пострадавшего на попутном, либо увезти самостоятельно в медучреждение. (п.2.6 постановления Правительства РФ от 23.10.1993 №1090 (в ред.13.02.2018) «О правилах дорожного движения»). Однако следует помнить, что нельзя перемещать пострадавшего, дабы не нанести большего вреда. Окажите первую помощь и ждите скорую.
Не отъезжайте и не покидайте место аварии. До приезда ГАИ оставьте все на исходных позициях. Не трогайте осколки и обломки автомобиля.
Позвоните адвокату или знакомому юристу попросите приехать на место. Если вам что-то непонятно лучше ничего не подписывайте. За исключением освидетельствования, его нужно пройти безоговорочно, иначе по умолчанию, вы пьяны.
Сохраните запись с видеорегистратора, если таковая имеется, это поможет в суде.
Оформление Европротокола без участия ГАИ
При аварии, где пострадали только два транспортных средства, и нет потерпевших граждан. Водители имеют право не вызывать инспектора ГИБДД, на место происшествия, при условии отсутствия противоречий между собой. Что закреплено в Постановлении Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090 (в ред. 13.02.2018) «О правилах дорожного движения» п.2.6.1
В этом случае необходимо:
- Позвонить в свою страховую компанию, сообщить о ДТП.
- Зафиксировать повреждения автомобилей, тормозной путь и все обстоятельства аварии.
- Заполнить бланк о ДТП в соответствии с правилами обязательного страхования, собственно он и есть европротокол, в двух экземплярах.
- В течение пяти дней предоставить свою копию документа в страховую компанию, если вы потерпевшая сторона, то необходимо приложить требование о денежном возмещении.
Согласно поправкам в федеральный закон, с июня 2018 года выплаты страховых компаний по европротоколу, составят до 100 тысяч рублей, вместо 50 тысяч рублей на сегодняшний день. (Федеральный закон от 29 декабря 2017г. №448-ФЗ «О внесении изменений в статьи 11 и 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).
Номера телефонов дежурных ГИБДД
| Воронеж | +7(473) 269-61-02 |
| Красноярск | +7(391) 226-85-91 |
| Казань | +7(843) 533-38-88 |
| Санкт-Петербург | +7(812) 234-90-21 |
| Краснодар | +7(861) 234-12-62 |
| Москва | +7(495) 623-70-70 |
| Саратов | +7(8452) 99-56-05 / +7(8452) 75-22-43 |
| Уфа | +7(3472) 37-02-02 |
| Архангельск | +7(8182) 41-27-44 / 41-27-21 / 002 |
| Балашиха | +7(495)521-99-02 |
| Белгород | +7(4722) 26-42-30 |
| Владимир | +7 (4922) 54-16-65 / +7 (4922) 40-43-02 / +7 (4922) 54-19-07 |
| Выборг | +7 (81378) 26906 |
| Калуга | +7(4842) 50-24-27 / +7(4842) 57-12-04 |
| Липецк | +7(4742) 42-35-54 |
| Лобня | +7(498) 6843838 |
| Пермь | +7(342) 261-99-93 / +7(342) 261-99-99 |
| Тюмень | +7(3452) 79-46-10 / +7(3452) 79-45-94 |
| Иваново | +7(4932)30-44-35 |
| Новокузнецк | +7(3843) 45-62-31 |
| Петрозаводск | +7(8142) 78-44-44 |
| Подольск | +7 (4967)68-16-03 / +7 (4967)768-16-03 |
| Северодвинск | +7(8184) 55-13-21 |
| Смоленск | +7(4812) 41-88-71 |
| Тольятти | +7(8482) 283696 |
| Томск | +7(3822) 66-44-22 / +7(3822) 66-44-24 |
| Хабаровск | +7(4212) 59-59-06 / +7(4212) 59-59-00 / +7(4212) 59-50-30 |
| Череповец | +7(8202) 570435 |
| Астрахань | +7(8512) 512357 / +7(8512) 511714 |
| Брянск | +74832 74-36-84 / +7 4832 64-39-36 |
| Владивосток | +7(423) 222-50-63 / +7(423) 249-09-21 |
| Волгоград | +7(8442) 93-21-31 |
| Вологда | +7(8172) 72-00-82 / +7(8172) 54-68-71 |
| Екатеринбург | +7(343) 263-19-02 / +7(343) 257-13-63 / +7(343) 263-19-05 |
| Ижевск | +7(3412) 41-57-00 / +7(3412) 41-57-01 |
| Иркутск | +7(3952) 34-42-09 |
| Калининград | +7 (4012) 302-544 |
| Киров | +7(8332) 64-79-82 / +7(8332) 64-38-77 |
| Минск | +7 017 367-62-02 / +7 017 368-12-03 |
| Мурманск | +7(8152) 22-45-45. |
| Новгород | +7(831) 246-42-47 |
| Новосибирск | +7(383) 220-70-77 |
| Омск | +7(3812) 36-39-05 |
| Оренбург | +7(3532) 79-00-50 / +7(3532) 79-00-60 / +7(3532) 79-00-70 |
| Пенза | +7(8412) 59-90-02 / +7(8412) 59-90-03 |
| Ростов-на-дону | +7(863) 249-42-77 / +7(863) 277-77-07 / +7(999) 471-07-47 |
| Рязань | +7(4912) 463040 |
| Ставрополь | +7(8652) 39-38-10 / +738-42-55 / 30-53-73 |
| Тверь | +7(4822) 58-04-00 / +7(4822) 58-59-00 |
| Тула | +7(4872) 32-45-02 / +7(4872) 32-45-00 / +7(4872) 32-45-10 |
| Чебоксары | +7 (8352) 242711 |
| Челябинск | +7(351) 251-03-21 /+7(351) 256-16-84 |
| Ярославль |
Источник: https://AvtoZakony.com/dtp/kuda-zvonit
Что делать и куда звонить при ДТП?
От первых действий участника дорожно-транспортного происшествия зависит исход процесса разбора с установлением виновных и пострадавших.
Ошибки, допускаемые автолюбителями на первых этапах после совершения ДТП, впоследствии сказываются на результатах судопроизводства.
Порядок действий зависит от обстоятельств, имеющихся в конкретной ситуации. Что делать и куда звонить в случае ДТП, разберем ниже.
Если водитель находится в сознании, и ДТП произошло без последствий, первое действие – выключить мотор зажигания, отстегнуть ремень безопасности и покинуть транспортное средство.
В целях соблюдения автомобильной этики проверяется положение второго участника аварии. Если требуется — необходимо оказать первую медицинскую помощь.
Для таких целей в каждом автомобиле должна иметься мини-аптечка.
Первая помощь состоит из элементарных правил, которым водители обучаются в автошколе. Порядок оказания поддержки пострадавшему в результате ДТП входят в пункты действующих ПДД, знать которые обязан каждый водитель.
Порядок действий в случае ДТП:
- Не покидать место ДТП;
- Позвонить в скорую (если есть пострадавшие);
- Сообщить об аварии сотрудникам дорожной полиции;
- Оградить место происшествия аварийными указателями;
- Зафиксировать положение машин на дороге с помощью фото/видеокамеры;
- Связаться с менеджером страховой компании;
- Найти свидетелей аварии и записать их контактные данные.
Важно! Пострадавшего ни в коем случае нельзя перемещать с места до приезда скорой помощи.
Куда звонить в случае ДТП?
При наличии серьезных травм у любого участника ДТП, включая пешеходов, после оказания первой помощи, необходимо вызвать карету службы спасения. Единый номер для поступающих вызовов – 103. Звонки принимаются с мобильного или стационарного телефонов.
До приезда «скорой» никакие действия, помимо оказания первой помощи совершать не следует. Если участник ДТП находится в бессознательном состоянии, перемещать человека не рекомендуется, так как скрытые переломы или внутренние травмы могут нанести непоправимый вред здоровью.
При наличии пострадавших
Обязательное правило – первичный вызов «скорой». Остальные действия и решения принимаются после оповещения врачей. Жизнь человека зависит от того, как быстро приедут медики. Диспетчеру скорой помощи сообщается точный адрес местонахождения. В случае если ДТП произошло на трассе без номерных обозначений, уточняется километр.
До приезда медиков машины и их составные части передвигать не рекомендуется. То расположение, в котором они находятся, поможет установить истинного виновника аварии.
Нужно ли звонить в страховую компанию сразу после ДТП?
Для получения страховки по полису ОСАГО, дорожно-транспортное происшествие предусматривает документальное оформление:
- составление протокола;
- фиксация ДТП на камеру;
- установление размера ущерба;
- выплата страховой премии пострадавшему.
После приезда скорой помощи, предполагается вызов ГИБДД, а также представителя страховой компании, с которой заключен договор ОСАГО. Номер СК указывается крупным шрифтом на лицевой стороне полиса.
Сотрудник страховой компании, занимающийся оценкой стоимости ущерба, фотографирует ДТП в том же положении, в котором находятся машины до приезда ГИБДД. После этого, информация передается в офис СК и отделение дорожной инспекции.
Если авария произошла в Москве или Санкт-Петербурге
ДТП в столичных секторах РФ — частое явление. В связи с этим, для всех регионов страны действуют единые номера скорых спасательных служб, а также правоохранительных органов. Так водителям при ДТП необходимо знать два телефона экстренных вызовов:
- 103 — скорая помощь;
- 102 — территориальная полиция.
При ДТП с пострадавшими звонить необходимо по двум указанным номерам. Это общие службы, которые передают информацию о происшествиях на дороге в соответствующие отделения. Для Москвы и СПБ исключений не предусматривается. Куда звонить в случае ДТП должны знать и пешеходы.
Можно ли обойтись без вызова сотрудников ГИБДД?
Если ДТП без серьезных последствий, а совокупная стоимость ущерба автомобилей не превышает отметки в 50 000 рублей, водители могут не вызывать ДПС. В этом случае допускается самостоятельно урегулировать конфликт с помощью европротокола.
Европротокол — один из бланков страхового полиса, по которому участники дорожного происшествия могут получить страховые выплаты в минимальном размере.
Документ содержит в себе:
- ФИО водителей;
- номера страховок;
- регистрационные данные автомобилей;
- подробное описание ДТП;
- схематическая зарисовка положения машин;
- описание повреждений ТС;
- отсутствие претензий сторон;
- дата, подписи.
Европротокол составляется в двух экземплярах и предоставляется страховой компании в течение 5 дней. На протяжении этого времени производить какие либо ремонтные работы самостоятельно не рекомендуется, так как в противном случае страховщик не выплатит премию.
Для правильного составления европротокола можно позвонить в страховую компанию и уточнить правила оценки зафиксированного ущерба, так как у всех страховщиков требования различны.
Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста
Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):
Источник: https://lawecon.ru/kuda-zvonit-v-sluchae-dtp/
Куда нужно звонить при ДТП
Дорожная авария практически всегда вызывает у водителей шоковое состояние, которое приводит к растерянности.
Что необходимо делать сразу после столкновения, куда звонить, чтобы вызвать сотрудников автоинспекции для разборки обстоятельств случившегося происшествия или вызова автомобиля скорой помощи для пострадавшего человека, читайте далее.
Куда сообщать в первую очередь
Непосредственно после столкновения с другим автотранспортным средством или пешеходом необходимо:
- немедленно остановиться, если после столкновения автомобиль еще продолжает движение. Умышленное оставление места дорожной аварии является административным правонарушением и наказывается по статье 12.27 КоАП лишением прав на срок до 1,5 лет или административным арестом на период не более 15 суток (вид и размер наказания определяется судом после исследования всех существенных обстоятельств ДТП);
- включить аварийную сигнализацию на автомобиле, а на проезжей части выставить знак аварийной остановки. Данные действия необходимо выполнить для предупреждения иных участников движения об опасности. Несоблюдение данных требований так же является правонарушением и наказывается по статье 12.27 КоАП штрафными санкциями в размере 1 000 рублей;
- вызвать скорую помощь, если в результате столкновения пострадали люди и сотрудников ГИБДД для фиксации и разбора дорожного происшествия.Вызвать специальные службы можно с помощью сотового телефона и коротких номеров. Для вызова автомобиля скорой помощи необходимо:
- абонентам сети Билайн набрать 003;
- при наличии мобильного телефона, подключенного к МТС – 030;
- для владельцев сим карт компании Мегафон – 030303.
Быстро связаться с единой службой спасения абоненты любой сети могут по телефону 112.
С личного мобильного телефона посредством набора короткого номера так же можно связаться с правоохранительными органами.
Для этого:
- абоненты Билайн набирают 002;
- абоненты МТС, Мегафон и ТЕЛЕ 2 – 020.
Абонентам других сетей рекомендуется уточнить телефоны для вызова экстренных служб у оператора.
Если нет пострадавших
Если в результате дорожной аварии нет пострадавших, то оформить происшествие можно самостоятельно, без вызова сотрудников автоинспекции (необходимость вызова скорой помощи отсутствует).
Для оформления ДТП европротоколом, кроме отсутствия пострадавших, дополнительно необходимо соблюдение следующих факторов:
- в происшествии участвуют два транспортных средства;
- ущерб причинен исключительно автотранспорту. Если пострадали ограждения, столбы и так далее, то для оформления необходимо вызывать сотрудников ГИБДД;
- у каждого водителя, являющего участником столкновения, есть действующий полис ОСАГО;
- между водителями нет разногласий по поводу существенных обстоятельств происшествия и виновности;
- ущерб, причиненный автомобилям, не превышает 50 000 рублей.
Если у водителя кроме автогражданки есть полис КАСКО с дополнительной опцией аварийный комиссар, то на место происшествия можно вызвать квалифицированного специалиста, который поможет определить виновную сторону и предварительный размер полученного ущерба.
Для вызова аварийного комиссара необходимо воспользоваться номером, указанным в страховом полисе или памятке.
Например, для звонка в компанию «Росгосстрах» можно воспользоваться номерами:
После оформления ДТП водителю необходимо в кратчайшее время оповестить страховую компанию о наступлении страхового случая.
Данное действие можно совершить по телефонам, указанным в страховом полисе (страховом договоре или памятке) или на официальном сайте автостраховщика (через специальную форму).
Если есть пострадавшие
По правилам движения в случае наличия пострадавших при дорожном столкновении водитель обязан:
- по возможности самостоятельно оказать первую помощь;
- вызвать автомобиль скорой помощи;
- при некоторых обстоятельствах, например, для спасения жизни пострадавшего, самостоятельно доставить его в больницу.
Если водитель оставляет место аварии для доставки пострадавшего и далее возвращается для дальнейшего оформления ДТП, то оставление места происшествия не будет считаться административным правонарушением.
ДТП с пострадавшими оформляется исключительно сотрудниками правоохранительных органов.
После оформления происшествия так же необходимо в кратчайшее время известить страховую компанию.
Куда звонить в случае ДТП, если вызов по коротким номерам не проходит или абонент занят? В каждом регионе Российской Федерации можно связаться непосредственно с ГИБДД по городским номерам дежурной части.
В этой ситуации скорая помощь, при необходимости, будет вызвана дежурным инспектором самостоятельно.
В Москве по районам
Водители, попавшие в дорожную аварию в Москве, в зависимости от административного округа для связи с дежурной частью автоинспекции могут воспользоваться следующими номерами:
| Округ в Москве | Номер телефона дежурной части |
| Центральный | 8 (495) 246-66-44 |
| Южный | 8 (495) 111-14-74 |
| Юго-Западный | 8 (495) 333-00-61 |
| Северо-Западный | 8 (495) 499-39-44 |
| Западный | 8 (495) 439-35-11 |
| Восточный | 8 (495) 168-78-77 |
| Юго-Восточный | 8 (495) 178-63-55 |
| Северный | 8 (495) 452-30-86 |
| Зеленоградский | 8 (495) 533-03-44 |
| Троицкий Новомосковский | 8 (495) 850-12-61 |
В Московской области
Если ДТП произошло в Московской области, то можно воспользоваться следующими телефонами:
| Район | Телефон дежурной части |
| Волоколамский | 8 (496-36) 2-12-37 |
| Воскресенский |
Источник: http://avtopravozashita.ru/dtp/kuda-zvonit-pri-dtp.html
ДТП: куда звонить в случае дорожной аварии?
Удар, визг тормозов, звон осыпающегося стекла и скрежет металла. Знакомая картина? Конечно да! Вот только раньше это происходило не с вами и в аварию вы попали впервые. Мгновенная паника сменяется растерянностью — что делать, кому звонить и как вообще себя вести? Ведь от первых действий водителя напрямую зависит достоверность воспроизведения картины аварии.
На каком бы участке дороги не произошла авария, необходимо немедленно остановиться и не съезжать с места
Что нужно сделать при ДТП в первую очередь
На каком бы участке дороги не произошла авария, необходимо немедленно остановиться и не съезжать с места.
Даже если проезжающие автомобили будут просить подвинуть машину по-братски — не соглашайтесь.
Для сотрудников ГАИ имеет решающе значение фиксация автомобиля именно на том месте, где и произошло ДТП, поэтому будьте тверды как скала. После остановки включите аварийки и установите знак аварийной остановки позади машины.
Ничего больше не трогайте, даже если во время столкновения у вас отлетело зеркало, и оно лежит рядом — для составления протокола абсолютно все мелочи имеют значение.
Куда звонить при ДТП, если есть пострадавшие
Зачастую даже серьезная травма при аварии не чувствуется сразу, если нет видимых ее проявления (кровь, ссадины). Виной тому мощный выброс адреналина в кровь, который блокирует на время болевые рецепторы. Поэтому, остановившись, постарайтесь оценить свое самочувствие и осмотрите пассажиров.
Если пострадавшие есть, постарайтесь оказать им посильную помощь (вас же учили в автошколе это делать?) и вызывайте скорую помощь. Не пытайтесь доставить их больницу самостоятельно. Это может быть расценено как самовольное оставление места аварии, а пострадавшим вы можете оказать медвежью услугу, ведь транспортировка больных с разными видами травм различается.
Вызвать скорую можно по номеру 03, но следует учитывать, что если ваш аппарат не поддерживает набор из двух цифр, то после ввода 01, нужно добавить вот этот значок — *.
Так же отличается способ ввода для абонентов различных сетей. Поэтому нужно запомнить в каком виде совершать набор если:
- У вас МТС — 030;
- У вас МЕГАФОН — 030;
- У вас БИЛАЙН — 003;
- У вас СКАЙЛИНК — 903.
Куда звонить при аварии ДТП для вызова сотрудников ГАИ
Никто никогда не запоминает специально номера телефонов ГАИ. Поэтому не стоит разыскивать их по справочной службе и терять драгоценное время.
Можно просто набрать 02 (милиция) и сообщить о происшествии. В этом случае вам либо подскажут нужный номер, либо вызовут сотрудников сами.
Приезд инспекторов на место ДТП осуществляется в течение двух часов после вызова, поэтому стоить запастись терпением.
Может случиться, что на балансе телефона отсутствуют деньги и сделать звонок невозможно. В этом случае нужно набрать 112 или 911 (единая служба спасения) которая и переадресует ваш звонок туда, куда нужно.
Важно! Во время ожидания не следует употреблять спиртное, даже если ваш новехонький автомобиль разнесен в хлам и уехать на нем с места аварии будет невозможно. Вполне возможно, что обоих участников ДТП будут проверять на наличие спиртного в крови. Это стандартная процедура и проводится она в 50% случаев.
Куда звонить в случае ДТП для вызова страхового инспектора
Законодательство не обязывает автовладельцев сообщать страховщику об аварии немедленно. Можно сделать это и после, но как показывает практика, лучше всего позвонить сразу, пока вы ожидаете приезда ГАИ. Страховой инспектор может оказать вам консультативную помощь и напомнить, какие именно документы вы должны будете забрать с места ДТП.
Если страхование ТС происходило в приличной компании и в договоре указано, что на место аварии должен выезжать аварийный комиссар, то нужно просто дождаться его приезда, и он возьмет общение с сотрудниками ГАИ на себя и проверит правильность оформления документов. Телефон компании можно найти в страховке, которая должна быть у вас всегда с собой, и позвонить по нему.
Нужно ли принимать участие в оценке места происшествия?
Участник ДТП должен забыть про стеснительность и принимать непосредственное участие в составлении документов сотрудниками ГАИ
Для отражения правдоподобной картины аварии вам нужно отбросить стеснительность и принять непосредственное участие в составлении документов. Нужно не пропустить ни одной мелочи, относящейся к делу и зафиксировать все повреждения, иначе могут возникнуть серьезные противоречия со страховой компанией, и она откажется оплачивать ремонт.
Настаивайте, чтобы в справке инспектор написал волшебную фразу — возможны скрытые дефекты.
Страховщики неохотно расстаются со своими деньгами и могут занизить сумму ущерба, если лишить их возможности задокументировать каждую царапину.
Какие документы должны составить сотрудники ГАИ после осмотра места аварии?
На месте ДТП может быть вынесено решение о административной или уголовной ответственности, либо отказ в возбуждении дела
Для того, чтобы не оказаться виновным вследствие некорректного составления документов сотрудниками ГАИ, необходимо точно знать какие документы и справки они должны составлять на месте.
- Схема. Составляется на месте и включает в себя точное место ДТП (название улицы, участок шоссе), описание проезжей части (дорожная разметка, ширина дороги, количество полос), положение машины после столкновения и следы торможения.
- Объяснительные. Берутся у всех участников происшествия и свидетелей.
- Рапорт. Составляется для фиксации всех сведений, имеющих отношение к аварии.
- Справка по форме 154. Документ, подтверждающий факт аварии. Копии данного документа вручаются каждому участнику и берется подпись, подтверждающая факт их получения.
Также на месте может быть вынесено решение о административной или уголовной ответственности, либо отказ в возбуждении дела. Но зачастую сделать это при визуальном осмотре просто невозможно и тогда все документы передаются на экспертизу, которая и определит виновника.
Несколько советов участникам ДТП
При ДТП лучше позвонить кому-то из знакомых, которые трезвым взглядом способны оценить обстоятельства, сделать все необходимые звонки и морально поддержать вас
Иногда показания свидетелей аварии могут оказать решающее влияние на определение виновника ДТП.
Поэтому сразу после столкновения нужно попытаться записать номера проезжающих машин, для того чтобы они впоследствии смогли описать происшествие.
Также могут быть полезны прохожие. Конечно, уговорить их дождаться приезда ГАИ вряд ли удастся, но вот взять их данные и записать номера телефонов вполне возможно.
Не забывайте о друзьях и знакомых. Зачастую волнение и испуг не позволяют адекватно оценить обстановку и в этом случае лучше позвонить кому-то из знакомых, которые трезвым взглядом способны оценить обстоятельства, сделать все необходимые звонки и морально поддержать вас.
Источник: http://AvtoMotoSpec.ru/poleznoe/kuda-zvonit-pri-dtp.html
Куда звонить при аварии?
Давайте разберем, куда следует звонить после ДТП. Любое дорожно-транспортное происшествие подразумевает участие транспортного средства. Об этом говорится в пункте 1.2 Правил дорожного движения.
Автомобиль может стать участником происшествия даже не находясь в движении, а стоя на обочине дороги.
Весь порядок действий при возникновении аварии описан в нескольких законодательных документах. Основным из них являются ПДД и КоАП РФ.
Именно в этих нормативных актах содержится полный перечень обязанностей участников аварии и ответственность за уклонение от их выполнения.
Однако там где есть обязанности, там имеются и права. Большинство автовладельцев своих прав просто не знают, и при возникновении пришествия не имеют представления, что делать.
Действия при аварии
В случае такой неприятной ситуации, как авария, не стоит паниковать, прежде всего нужно сохранять спокойствие, чтобы не совершить ошибок, которые будет невозможно исправить.
А в большинстве случаев, все действия, совершаемые под влиянием стресса, впоследствии оборачиваются против человека, их совершившего.
Ни в коем случае не нужно выяснять отношения с другими участниками, тем более вступать в конфликт, какая бы из сторон не являлась виновником происшествия.
Действовать нужно по закону, то есть следующим образом:
- Остановиться, заглушить двигатель, включить аварийные сигналы и установить соответствующий знак на дороге. По правилам ДД этот знак нужно разместить не ближе, чем за 15 метров от автомобиля в городских условиях, и не ближе, чем за 30 метров за пределами города. Покидать место аварии ни в коем случае нельзя, как и переставлять транспортное средство. Это можно сделать только в случае крайней необходимости (если пострадавшего нет другой возможности доставить в больницу для оказания медицинской помощи). Перед этим, желательно сделать фото или видео-фиксацию местоположения автомобилей. Однако после того как помощь будет оказана, участник ДТП обязан вернуться на место аварии.
- Проверить, нет ли пострадавших, и в случае, если такие имеются, вызвать скорую помощь. Сделать это можно по мобильному телефону, набрав номер экстренной службы – 911, или 112, в том случае, если на звонок нет средств или отсутствует покрытие сети. Набрать номер 112 можно с любого мобильного телефона, даже не имеющего сим-карты.
- Вызвать сотрудников ГИБДД, которые оформят факт аварии, зафиксируют обстоятельства дорожного происшествия, сделают описание повреждений, наступивших в результате аварии и ситуацию в целом. Решать вопрос о возмещении ущерба до приезда полиции крайне нежелательно.
- Сообщить в страховую компанию о происшествии по номеру телефона, указанному в договоре.
- За время, пока сотрудники полиции не прибудут к месту аварии, по возможности сделать фото и видеозапись, собрать контактные данные свидетелей происшествия, зафиксировать видимые повреждения в письменном виде.
- Стараться помочь сотрудникам ГИБДД в составлении полной картины аварии, предоставив личные показания и съемку видео-регистратора, если такая имеется.
- По окончании работы инспектора, проверить составленные документы, убедиться, что авария описано достоверно, а схема происшествия соответствует действительности. В случае, если замечены неточности или отсутствуют какие-либо факты, нужно сообщить об этом. Также, в протоколе должна быть указана информация о том, что в результате аварии в автомобиле могут быть скрытые повреждения.
- Проверить, чтобы в протоколе имелась полная информация об остальных участниках, их контактные данные и телефоны для связи.
- Получить у сотрудника ГИБДД справку о произошедшем случае, которая необходима для обращения в страховую компанию с требованием о возмещении ущерба.
Справка о проишествии
Сотрудник полиции, оформляющий проишествие на месте, после проведения всех работ, связанных с оформлением и описанием происшествия, и составлением протокола, должен оформить соответствующую справку, утвержденную приказом МВД РФ № 154 от 1.04.2011 года.
Заполнить он ее должен на месте аварии, и выдать сразу же после заполнения, лицам в этом заинтересованным.
На практике, бывают случаи, когда экипаж сотрудников ГИБДД вызывают на место другой аварии, или они сопровождают эвакуируемое транспортное средство, или происходят другие ситуации, не дающие возможности немедленной выдачи справки.
Тогда ее должны предоставить в ближайшем помещении стационарного поста ДПС или отделения ГИБДД в течение суток с момента происшествия.
Данная справка является обязательным документом, входящим в пакет, предоставляемый в страховую компанию для получения компенсационной выплаты.
Однако в некоторых случаях страховая компания не требует ее предоставления для получения возмещения ущерба. Для этого должны быть обязательно соблюдены три основных условия:
- в аварии участвуют две стороны, каждая из которых имеет действующий полис ОСАГО;
- вследствие аварии получены исключительно механические повреждения ТС;
- при аварии отсутствуют разногласия по поводу виновной стороны и перечня механических повреждений, полученных автомобилями.
Только при одновременном соблюдении всех трех условий наличие справки не обязательно. Во всех других случаях сотрудник полиции обязан выдать участникам аварии справку о ДТП.
Причинами невыдачи справки не могут являться никакие обстоятельства, которые объективно не препятствуют ее предоставлению. В случае отказа сотрудника ГИБДД заполнить или выдать справку № 154, стороны, участвующие в аварии имеют право обратиться с жалобой к руководству МВД или в прокуратуру.
Действия после аварии
После того, как факт аварии зафиксирован сотрудниками ГИБДД, все протоколы оформлены, и справка получена, участникам аварии нужно обратиться непосредственно в страховую компанию, с которой заключен договор ОСАГО.
В офисе компании нужно узнать перечень документов, необходимых для оформления выплаты компенсации причиненного в результате ущерба.
В большинстве случаев пакет документов составляют:
- заявление, форма которого утверждается непосредственно в страховой компании;
- справка о ДТП;
- паспорт;
- удостоверение водителя;
- технический паспорт на автомобиль;
- действующий страховой полис;
- заключение независимого эксперта;
- кассовые чеки, подтверждающие расходы, понесенные в результате аварии;
- выписку из банка с реквизитами выгодополучателя.
Обычно результаты экспертизы, проводимой оценочной компанией, сотрудничающей со страховщиками, порядком занижены. Поэтому оценку лучше проводить у независимого эксперта.
Куда звонить при аварии из-за плохой дороги
Не всегда в аварии участвуют несколько автомобилей. Часто причиной становится дефекты дорожного покрытия.
Многие страховые компании отказывают в возмещении ущерба в такой ситуации, не считая подобные случаи страховыми. Как быть при таком варианте событий?
Первое, что нужно сделать, это вызвать на место аварии инспектора дорожной полиции. Он обязан оформить протокол, зафиксировать обстоятельства происшествия, заполнить и выдать справку.
В процессе оформления ситуации место аварии нужно запечатлеть на фотоснимках. Все дефекты дорожного покрытия, которые явились причиной аварии нужно измерить рулеткой, а если ее нет, то с помощью любого стандартного предмета, например, шариковой ручки или спичечного коробка.
Их нужно положить рядом с дефектом, и снять на видео или фото. После этого нужно позвонить в страховую компанию, и описать обстоятельства аварии.
В большинстве случаев выплата компенсации происходит только при наличии КАСКО, в остальных случаях возмещение ущерба нужно требовать от других компаний.
В данном случае от организаций, которые несут ответственность за содержание дорожного полотна в надлежащем виде, или от администрации того населенного пункта, к которому относится данная дорога.
Все требования нужно оформить в виде искового заявления, к которому нужно приложить заключение независимого эксперта, несущее оценку причиненного ущерба. С эти заявлением необходимо обратиться в суд либо по месту проживания, либо по месту нахождения ответчика.
Загрузка…
Мы в социальных сетях
Присоединяйтесь к нашим группам, чтобы всегда быть в курсе последних новостей
Или зарегистрируйтесь через соц.сети
Пожалуйста подтвердите вашу регистрацию. Письмо с подтверждением отправленно на указанную вами почту.
buhgalter_[email protected]
Источник: https://dtp.help/pri-dtp-kuda-zvonit.html
Куда звонить при ДТП? Как вызвать ГАИ при ДТП с мобильного телефона
По данным ГИБДД за 2017 год, в России произошло 170 тысяч дорожно-транспортных происшествий, в которых погибли 19 тысяч человек, а получили травмы свыше 215 тысяч.
Первый вопрос, возникающий у человека, который попал в ДТП, куда звонить? Столкнувшиеся автомобили стали вполне привычным явлением. Несмотря на это, многие люди теряются, впервые попав в аварию, и не могут определиться, как действовать и кого вызывать при ДТП.
А между тем от их оперативности часто зависит жизнь и здоровье пострадавших, а также успешность действий полиции по задержанию скрывшегося виновника аварии.
Когда не нужно вызывать никого
Прежде чем решить, куда звонить при ДТП, вам нужно определиться, стоит ли вообще кого-то вызывать. Ведь законодательством давно предусмотрен способ обойтись «своими силами».
С 1 июня 2018 года изменилась сумма так называемого Европротокола, по которому участники могут оформить ДТП самостоятельно.
Теперь она составляет 100 тысяч рублей, а в четырех регионах РФ (Санкт-Петербург, Москва, Московская и Ленинградская области) — 400 тысяч.
Кроме того, теперь разрешено оформлять Европротокол даже в случае трений между участниками аварии, но только если на обоих автомобилях установлена система ЭРА-ГЛОНАСС, которая автоматически отправит информацию об аварии в ГИБДД. Во всех остальных случаях Европротокол оформляется на прежних условиях:
- в аварии участвует не более двух машин;
- нет пострадавших в результате ДТП;
- между участниками нет разногласий по поводу того, кто виновен в происшествии.
При соблюдении перечисленных условий вам нет необходимости вызывать кого-либо на место ДТП и ждать, затрудняя дорожную ситуацию. Достаточно зафиксировать аварию на фото и видео, заполнить нужные бланки и записать данные свидетелей при их наличии.
Оформлять документы нужно очень внимательно — часто из-за ошибок страховые компании отказывают в выплате.
Если же по каким-то причинам оформить Европротокол нет возможности, придется вызывать как минимум сотрудников ДПС, возможно, и другие службы — это зависит от обстоятельств конкретной аварии.
Когда и как вызвать ГАИ при дорожном происшествии?
Если авария привела к серьезному повреждению транспортных средств, ваш оппонент пытается скрыться или проявляет агрессию, необходимо вызвать наряд полиции. Также это придется сделать, если на автомобилях не установлена система ГЛОНАСС и вы с оппонентом не можете прийти к согласию в вопросе виновности. Вызвать ГИБДД на ДТП с мобильного можно по следующим номерам:
- «Мегафон», МТС и ТЕЛЕ-2 — 002;
- «Билайн» — 002;
- Skylink — 902.
Звонок на перечисленные номера у всех операторов бесплатный. В районах с затрудненной мобильной связью на помощь придет номер 112. На него можно позвонить даже из глухой тайги, даже когда на телефоне закончились деньги или вообще нет сим-карты. Звонок также бесплатен. Нужно набрать номер и попросить соединить с полицией. Если ответит автомат, надо в тональном режиме набрать 02.
Можно также позвонить на городской номер местной дежурной части ГИБДД, если вам он известен. Список телефонов легко найти в Интернете. Можно распечатать его и возить с собой в машине.
Происшествие без пострадавших
Перед тем как вызывать ГАИ при ДТП, вам нужно выполнить ряд действий. Если авария незначительна, то порядок такой:
- заглушите двигатель, включите аварийную сигнализацию;
- выставите аварийный знак;
- убедитесь в отсутствии травм у себя и других участников;
- вызовите сотрудников ДПС.
Затем следует дождаться инспектора, который оформит необходимые документы. До его приезда запрещено передвигать автомобили, собирать отвалившиеся запчасти и прочее. Одним словом, нельзя трогать ничего, что может иметь отношение к ДТП.
Куда позвонить при ДТП с пострадавшими
Если вы попали в серьезную автокатастрофу, одним вызовом ДПС дело не ограничится. Прежде всего, необходимо установить пострадавших и вызвать «Скорую помощь». Делать это нужно в любом случае, даже когда человек утверждает, что с ним все в порядке, но у вас есть сомнения.
Дело в том, что в состоянии шока люди не всегда могут адекватно оценить свои повреждения. В кровь выбрасывается большое количество адреналина, который мобилизует организм и притупляет болевые ощущения. Когда его действие кончается, наступает резкое ухудшение.
Сначала человек со сложнейшим переломом ноги может бегать, как олимпиец — а потом ногу придется ампутировать. Не говоря уже о том, что в случае печального исхода вас постфактум могут обвинить в неоказании помощи (ст. 112 УК РФ) — а это уголовная ответственность со всеми вытекающими последствиями.
Поэтому ответ на вопрос: «Куда звонить при ДТП с пострадавшими?» однозначный — в «Скорую».
[/su_box][/su_box][/su_box]
Вызвать ее с мобильного телефона можно по следующим номерам:
- МТС, ТЕЛЕ-2 и «Мегафон» — 030;
- «Билайн» — 003.
Как и ГАИ, вызвать при ДТП скорую помощь можно по номеру 112.
Если виновник скрылся
Оставление места аварии чревато (как минимум) лишением прав на срок, идентичный наказанию за «пьянку». Если же при ДТП есть пострадавшие, которым необходима помощь, такое поведение может быть квалифицировано уже по уголовной статье. Поэтому ни в коем случае нельзя поддаваться эмоциям и пытаться сбежать, даже если случилось так, что вы стали виновником автокатастрофы.
Если же зачинщик аварии скрылся, не нужно его преследовать. Не обладая специальными навыками, вы рискуете стать виновником уже другой аварии. Постарайтесь зафиксировать номер машины, марку, модель и цвет.
Если нарушитель убегает, запомните его внешность или постарайтесь сфотографировать. После этого, нужно убедиться в отсутствии пострадавших, и если их нет, то вызвать ГИБДД, а в случае травм — «Скорую помощь».
Звонок в страховую
Нужно ли при ДТП звонить в страховую компанию? Многие люди, особенно впервые попав в аварию, сильно нервничают. В таком состоянии бывает трудно адекватно оценить ситуацию и действовать грамотно.
У многих страховщиков есть телефоны поддержки клиентов, позвонив по которым, вы получите оперативную консультацию по своим дальнейшим действиям, возможно, и некоторую психологическую помощь.
Вам подскажут, что нужно делать после аварии, как правильно заполнить документы и получить страховую выплату.
Вызов комиссара
Почти любому человеку, попавшему в аварию, было бы приятно переложить все связанные с этим хлопоты на чьи-то плечи, а самому спокойно «отходить» от стресса. Такая возможность есть — ее предоставляет аварийный комиссар. Он может действовать от лица страховой компании или самостоятельно.
Аварийный комиссар — специалист по оформлению автоаварий, оказывающий различную помощь участникам ДТП. Этот человек полностью возьмет на себя ведение ситуации и выполнит все необходимые действия:
- осмотр места аварии;
- вызов медиков, а при необходимости, первая помощь пострадавшим;
- фото- и видеосъемка обстоятельств ДТП, полученных повреждений и документов участников;
- контроль за оформлением документов сотрудниками ГИБДД;
- работа со свидетелями аварии;
- предварительный подсчет стоимости ремонта автомобилей, консультации по дальнейшим действиям.
Следует помнить, что комиссар страховой компании будет действовать в интересах своего работодателя. Поэтому следует тщательно проверять заполненные им документы. Лучше всего, если позволяют финансы, заключить договор с независимой компанией, сотрудник которой будет полностью на вашей стороне.
Куда звонить при ДТП, если пахнет бензином?
Если в результате аварии произошло возгорание одной или нескольких машин, необходимо вызвать пожарных. Сделать это с мобильного можно по следующим номерам:
- МТС, «Мегафон» и ТЕЛЕ-2 — 010;
- «Билайн» — 001.
Как и прочие службы, пожарных можно вызвать по номеру 112 в случае проблем со связью или отсутствия денег на счету. Вызов следует сделать, даже если ничего не горит, но вокруг места аварии ощущается запах бензина или визуально видно, что пробит бензобак какой-либо из машин. Теперь читатели знают, как вызвать ГАИ при ДТП.
Источник: http://allwomanday.ru/article/68913/kuda-zvonit-pri-dtp—na-zametku-avtovladeltsu
Куда звонить при ДТП? Как вызвать ГАИ при ДТП с мобильного телефона
По данным ГИБДД за 2017 год, в России произошло 170 тысяч дорожно-транспортных происшествий, в которых погибли 19 тысяч человек, а получили травмы свыше 215 тысяч.
Первый вопрос, возникающий у человека, который попал в ДТП, куда звонить? Столкнувшиеся автомобили стали вполне привычным явлением. Несмотря на это, многие люди теряются, впервые попав в аварию, и не могут определиться, как действовать и кого вызывать при ДТП.
А между тем от их оперативности часто зависит жизнь и здоровье пострадавших, а также успешность действий полиции по задержанию скрывшегося виновника аварии.
Когда не нужно вызывать никого
Прежде чем решить, куда звонить при ДТП, вам нужно определиться, стоит ли вообще кого-то вызывать. Ведь законодательством давно предусмотрен способ обойтись «своими силами».
С 1 июня 2018 года изменилась сумма так называемого Европротокола, по которому участники могут оформить ДТП самостоятельно.
Теперь она составляет 100 тысяч рублей, а в четырех регионах РФ (Санкт-Петербург, Москва, Московская и Ленинградская области) — 400 тысяч.
Кроме того, теперь разрешено оформлять Европротокол даже в случае трений между участниками аварии, но только если на обоих автомобилях установлена система ЭРА-ГЛОНАСС, которая автоматически отправит информацию об аварии в ГИБДД. Во всех остальных случаях Европротокол оформляется на прежних условиях:
- в аварии участвует не более двух машин;
- нет пострадавших в результате ДТП;
- между участниками нет разногласий по поводу того, кто виновен в происшествии.
При соблюдении перечисленных условий вам нет необходимости вызывать кого-либо на место ДТП и ждать, затрудняя дорожную ситуацию. Достаточно зафиксировать аварию на фото и видео, заполнить нужные бланки и записать данные свидетелей при их наличии.
Оформлять документы нужно очень внимательно — часто из-за ошибок страховые компании отказывают в выплате.
Если же по каким-то причинам оформить Европротокол нет возможности, придется вызывать как минимум сотрудников ДПС, возможно, и другие службы — это зависит от обстоятельств конкретной аварии.
Когда и как вызвать ГАИ при дорожном происшествии?
Если авария привела к серьезному повреждению транспортных средств, ваш оппонент пытается скрыться или проявляет агрессию, необходимо вызвать наряд полиции. Также это придется сделать, если на автомобилях не установлена система ГЛОНАСС и вы с оппонентом не можете прийти к согласию в вопросе виновности. Вызвать ГИБДД на ДТП с мобильного можно по следующим номерам:
- «Мегафон», МТС и ТЕЛЕ-2 — 002;
- «Билайн» — 002;
- Skylink — 902.
Звонок на перечисленные номера у всех операторов бесплатный. В районах с затрудненной мобильной связью на помощь придет номер 112. На него можно позвонить даже из глухой тайги, даже когда на телефоне закончились деньги или вообще нет сим-карты. Звонок также бесплатен. Нужно набрать номер и попросить соединить с полицией. Если ответит автомат, надо в тональном режиме набрать 02.
Можно также позвонить на городской номер местной дежурной части ГИБДД, если вам он известен. Список телефонов легко найти в Интернете. Можно распечатать его и возить с собой в машине.
Происшествие без пострадавших
Перед тем как вызывать ГАИ при ДТП, вам нужно выполнить ряд действий. Если авария незначительна, то порядок такой:
- заглушите двигатель, включите аварийную сигнализацию;
- выставите аварийный знак;
- убедитесь в отсутствии травм у себя и других участников;
- вызовите сотрудников ДПС.
Затем следует дождаться инспектора, который оформит необходимые документы. До его приезда запрещено передвигать автомобили, собирать отвалившиеся запчасти и прочее. Одним словом, нельзя трогать ничего, что может иметь отношение к ДТП.
Куда позвонить при ДТП с пострадавшими
Если вы попали в серьезную автокатастрофу, одним вызовом ДПС дело не ограничится. Прежде всего, необходимо установить пострадавших и вызвать «Скорую помощь». Делать это нужно в любом случае, даже когда человек утверждает, что с ним все в порядке, но у вас есть сомнения.
Дело в том, что в состоянии шока люди не всегда могут адекватно оценить свои повреждения. В кровь выбрасывается большое количество адреналина, который мобилизует организм и притупляет болевые ощущения. Когда его действие кончается, наступает резкое ухудшение.
Сначала человек со сложнейшим переломом ноги может бегать, как олимпиец — а потом ногу придется ампутировать. Не говоря уже о том, что в случае печального исхода вас постфактум могут обвинить в неоказании помощи (ст. 112 УК РФ) — а это уголовная ответственность со всеми вытекающими последствиями.
Поэтому ответ на вопрос: «Куда звонить при ДТП с пострадавшими?» однозначный — в «Скорую».
[/su_box][/su_box][/su_box]
Вызвать ее с мобильного телефона можно по следующим номерам:
- МТС, ТЕЛЕ-2 и «Мегафон» — 030;
- «Билайн» — 003.
Как и ГАИ, вызвать при ДТП скорую помощь можно по номеру 112.
Если виновник скрылся
Оставление места аварии чревато (как минимум) лишением прав на срок, идентичный наказанию за «пьянку». Если же при ДТП есть пострадавшие, которым необходима помощь, такое поведение может быть квалифицировано уже по уголовной статье. Поэтому ни в коем случае нельзя поддаваться эмоциям и пытаться сбежать, даже если случилось так, что вы стали виновником автокатастрофы.
Если же зачинщик аварии скрылся, не нужно его преследовать. Не обладая специальными навыками, вы рискуете стать виновником уже другой аварии. Постарайтесь зафиксировать номер машины, марку, модель и цвет.
Если нарушитель убегает, запомните его внешность или постарайтесь сфотографировать. После этого, нужно убедиться в отсутствии пострадавших, и если их нет, то вызвать ГИБДД, а в случае травм — «Скорую помощь».
Звонок в страховую
Нужно ли при ДТП звонить в страховую компанию? Многие люди, особенно впервые попав в аварию, сильно нервничают. В таком состоянии бывает трудно адекватно оценить ситуацию и действовать грамотно.
У многих страховщиков есть телефоны поддержки клиентов, позвонив по которым, вы получите оперативную консультацию по своим дальнейшим действиям, возможно, и некоторую психологическую помощь.
Вам подскажут, что нужно делать после аварии, как правильно заполнить документы и получить страховую выплату.
Вызов комиссара
Почти любому человеку, попавшему в аварию, было бы приятно переложить все связанные с этим хлопоты на чьи-то плечи, а самому спокойно «отходить» от стресса. Такая возможность есть — ее предоставляет аварийный комиссар. Он может действовать от лица страховой компании или самостоятельно.
Аварийный комиссар — специалист по оформлению автоаварий, оказывающий различную помощь участникам ДТП. Этот человек полностью возьмет на себя ведение ситуации и выполнит все необходимые действия:
- осмотр места аварии;
- вызов медиков, а при необходимости, первая помощь пострадавшим;
- фото- и видеосъемка обстоятельств ДТП, полученных повреждений и документов участников;
- контроль за оформлением документов сотрудниками ГИБДД;
- работа со свидетелями аварии;
- предварительный подсчет стоимости ремонта автомобилей, консультации по дальнейшим действиям.
Следует помнить, что комиссар страховой компании будет действовать в интересах своего работодателя. Поэтому следует тщательно проверять заполненные им документы. Лучше всего, если позволяют финансы, заключить договор с независимой компанией, сотрудник которой будет полностью на вашей стороне.
Куда звонить при ДТП, если пахнет бензином?
Если в результате аварии произошло возгорание одной или нескольких машин, необходимо вызвать пожарных. Сделать это с мобильного можно по следующим номерам:
- МТС, «Мегафон» и ТЕЛЕ-2 — 010;
- «Билайн» — 001.
Как и прочие службы, пожарных можно вызвать по номеру 112 в случае проблем со связью или отсутствия денег на счету. Вызов следует сделать, даже если ничего не горит, но вокруг места аварии ощущается запах бензина или визуально видно, что пробит бензобак какой-либо из машин. Теперь читатели знают, как вызвать ГАИ при ДТП.
Источник: http://worldfb.ru/article/68913/kuda-zvonit-pri-dtp—na-zametku-avtovladeltsu
Куда звонить при ДТП — что делать при аварии и после ДТП
Попав в ДТП, самое главное – не теряться и соблюдать правильный порядок действий, вовремя позвонить в ГИБДД и вызвать скорую помощь, если это необходимо.
Именно взвешенные и четкие действия помогут не только быстрее разрешить неприятную ситуацию, но и, возможно, спасут чью-то жизнь.
Единые номера вызова ГИБДД и скорой помощи
Перво-наперво, что следует сделать, если вы попали в аварию и есть пострадавшие – это вызвать скорую помощь.
Но вызов экстренных служб спасения с мобильного телефона многих приводит в замешательство, так как набрав знакомые с детства номера 02 и 03, они слышат в ответ безликое сообщение что номер набран неправильно.
А комбинации трехзначных цифр номеров телефонов необходимых служб у разных операторов связи отличаются.
К облегчению россиян с начала 2014 года заработала единая система вызова экстренных служб для всех операторов связи. Чтобы дозвониться нужно просто сначала набрать 1, а затем привычный номер 02 или 03.
Если вам не удается дозвониться по указанным номерам, вероятно, ваш региональный оператор еще не перешел на единые номера и вам необходимо набрать трехзначный номер соответствующий вашей телефонной компании:
| Номера телефонов | Операторы | |
| Полиция (ГИБДД) | Скорая помощь | |
| 020 | 030 | МТС, МЕГАФОН, TELE2, U-tel |
| 002 | 003 | Билайн |
| 902 | 903 | SkyLink, МОТИВ |
Но есть также один номер общий для всех операторов сотовой связи.
Универсальный номер – 112. Он доступен, даже если у вас нет денег на телефоне, SIM-карты или сигнала сети.
Набрав его, вы услышите по телефону подсказки – какие действия следует предпринять для того, чтобы вас связали со скорой (нажать цифру 3) или с полицией (цифра 2).
Памятка водителю, попавшему в ДТП
Если вы стали участником дорожно-транспортного происшествия, то вам необходимо совершить следующие действия:
- Остановить машину.
- Если вы находитесь в экстремальной ситуации или есть угроза жизни и здоровью (возгорание машины, невозможность выбраться из салона и т.д.), то надо позвать на помощь или попытаться преодолеть экстремальную ситуацию самостоятельно. Кроме того, необходимо оказать помощь пострадавшим, если таковые имеются.
- Затем следует включить аварийные огни автомобиля и поставить на дороге специальный знак аварийной остановки (его ставят не менее чем за 15 метров от машины, если авария произошла в населенном пункте и не менее чем за 30 метров, если ДТП случилось не в населенном пункте.
- Следующее, что нужно сделать – это позвонить в страховую компанию и сообщить о случившемся. Затем – следовать советам представителя страховой организации.
- Следующим шагом будет вызов инспектора ГИБДД и скорой помощи, если это необходимо. При авариях, где оцениваемый ущерб составляет до 25 000 рублей (или до 50 000, если ваш договор ОСАГО заключен после 1 августа 2014 года).
- Также необходимо записать контактные данные очевидцев происшествия.
- Если вдруг понадобиться освободить проезжую часть, то позаботьтесь о том, чтобы зафиксировать следы аварии, положение транспортных средств, скажем, обведите мелом или сфотографируйте все детали происшествия.
- Самостоятельное заполнение извещения о ДТП водителями-участниками ДТП, вне зависимости от оформления происшествия прибывшими на место сотрудниками ГИБДД, устанавливается правилами ОСАГО (п. 3.5). В последствии извещение прикладывается к заявлению о наступлении страхового случая.
- Когда прибудет сотрудник Госавтоинспекции, то он займется оформлением всей необходимой документации.
- Если ДТП произошло без пострадавших, то оформление начинается с составления схемы происшествия (участок дороги/трассы где произошла авария, объекты инфраструктуры, расположенные поблизости, размещение автомобилей после столкновения и т.д.) На данном этапе участники ДТП вносят свои замечания и коррективы. После того как все добавления внесены, а противоречия разрешены, схема подписывается. После составления схемы, сотрудник ГИБДД дает команду освободить дорожную полосу.
- Следующий этап – это написание объяснения и оформление справки о повреждениях (объяснение пишут участники аварии, справку оформляет сотрудник Госавтоинспекции). Очень важно на данном этапе проследить, чтобы были перечислены все видимые повреждения и возможность скрытых повреждений. Подобный момент имеет большое значение для страховой организации.
- Завершается вся эта процедура составлением протокола об административном правонарушении, в котором указывается фамилия человека, виновного в аварии.
Да, процедура довольно длительная и непростая. Особенно, учитывая, что подобное производится в том случае, если в ДТП нанесен только материальный вред имуществу. Все еще более усложняется при наличии пострадавших.
Мелкое ДТП можно оформить в упрощенном порядке без вызова сотрудников ГИБДД.
Представленное видео содержит советы юриста, которые помогут вам избежать типовых ошибок:
За более развернутой консультацией обращайтесь к нашим юристам.
Что нельзя делать в случае ДТП?
- Прежде всего, одна из самых серьезных ошибок, которые можно совершить в случае ДТП – это оставить место происшествия. Бывает, что такие вещи случаются неосознанно, из-за шокового состояния. Но зачастую, место ДТП водители оставляют осознанно, желая избежать ответственности. За такой проступок могут забрать права, арестовать «бегуна» или даже лишить свободы. Тем более, зачастую находятся свидетели происшествия, и удается записать номер и марку скрывшейся машины. Так что место ДТП можно оставлять только в экстренных случаях, если скажем необходимо отвезти пострадавших в больницу, а вы находитесь в глухой местности, до куда машине скорой помощи будет проблематично добраться.
- Кроме того, не рекомендовано вступать в слишком активные выяснения отношений с другим водителем. ДТП и само по себе событие неприятное, а драка, если кто-то пострадает, может и вовсе привести к уголовной ответственности.
- Также не следует и слишком поспешно признавать свою вину в ДТП. Виновный должен быть установлен в ходе объективных действий, принимаемых сотрудником ГИБДД. Не стоит спешить брать на себя всю ответственность.
- Разумеется, следует предоставлять сотрудникам Госавтоинспекции верные данные. Ведь если вы соврали о том, с какой скоростью ехали или измените, расположение транспортных средств после аварии, профессионал это заметит.
Что делать после ДТП?
Ответом на этот вопрос является обращение в страховую компания за возмещением ущерба, причиненного вследствие дорожного происшествия.
Последовательность действий, при этом будет следующая:
Шаг 1. Перед тем как обратиться в страховую компанию, необходимо для начала удостовериться, что ваш случай относиться к разряду страховых.
То что не относится к страховым случаям обозначено в пункте 2, статьи 6 №40-Ф3 об ОСАГО.
Страховые выплаты по полису ОСАГО производятся только потерпевшей стороне, виновнику ДТП ущерб не возмещается.
Шаг 2. Затем надо записаться (по телефону) на подачу заявления в отдел урегулирования убытков страховой компании:
- если вред причинен только имуществу, то надо записываться к своему страховщику;
- а в том случае, если в ДТП есть пострадавшие или в аварии участвовали более двух транспортных средств — в страховую компанию виновника.
Шаг 3. Подать заявление о выплате ущерба, приложив необходимые документы, предусмотренные пунктами 44, 51, 53-56, 61 правил, а именно:
- заявление о выплате страховки;
- подтверждающий личность заявителя документ (паспорт);
- документ, который подтверждает право на управление транспортным средством или доверенность;
- документ, который подтверждает право владения транспортным средством;
- постановление, что было нарушено административное право или отказ о заведении дела;
- заполненное извещение о ДТП, которое в идеале должны подписать оба участника ДТП;
- реквизиты счета, куда будет выплачиваться страховая сумма;
- подтверждающие оплату документы по эвакуации автомобиля, оплате услуг хранения и т.д.
Шаг 4. Затем, в течение 5 дней осуществляется осмотр автомобиля или же можно отправить машину на независимую экспертизу. После независимой экспертизы страховую выплату должны осуществить в течение 20 дней.
Итоги
К сожалению, на сегодняшний день аварийные ситуации на дорогах не редкость.
От попадания в ДТП, независимо от неукоснительного соблюдения правил ПДД и водительского стажа, никто не застрахован. В связи с этим знать порядок действия при ДТП необходимо каждому участнику дорожного движения.
Главное – придерживаться основного порядка после совершения ДТП, помнить номера экстренных телефонов и ни в коем случае не поддаваться панике, чтобы не совершить роковых ошибок.
Мы попытались наиболее полно осветить все аспекты, касающиеся порядка действия при попадании в дорожно-транспортное происшествие.
Если у вас возникли еще какие-либо вопросы, обращайтесь за консультацией к нашим юристам.
Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас
Источник: http://avtouristsovet.ru/situacii-na-doroge/dtp/kuda-zvonit.html
Номера, куда звонить при ДТП
Самый выдержанный и хладнокровный человек может растеряться, если увидит на дороге аварию или станет ее участником. Обойтись своими силами в такой ситуации удается редко.
Необходимо присутствие и участие сотрудников дорожной полиции. Важно заранее знать, как их вызвать. Ведь телефонов экстренных служб множество, и не так давно их номера были иными, чем теперь.
А в большинстве случаев оформление дела об аварии без инспектора невозможно.
Куда звонить при ДТП
При дорожном происшествии может потребоваться присутствие двух служб. Если в аварии нет пострадавших, в первую очередь нужно звонить в ГИБДД. Это можно сделать с мобильника, имея сим-карту любого оператора, а также вовсе без нее. Вызов будет бесплатный, но необходимо набрать правильный номер:
- 020, если звонящий подключен к «Мегафон», «Теле2», МТС;
- 002, если он является абонентом «Билайн»;
- 902, если у него сим-карта «Мотив» и «Skylink».
Можно обратиться в единую службу МЧС. Ее номер вне зависимости от сотового оператора 112, звонок тоже бесплатный, и сим-карта для него необязательна. Вызвать ГИБДД удастся даже в случае, когда на телефоне совсем нет денег.
Если звонить приходится с городского аппарата, следует набрать номер 02. Это телефон экстренного вызова полиции. Но когда звонящий объяснит ситуацию, на место ДТП отправится сотрудник ГИБДД. Кроме того, в регионах тоже существуют специальные номера для вызова инспекторов.
В ДТП часто страдают люди, и в этом случае первым делом следует обращаться за экстренной медицинской помощью. Необходимо набрать:
- абонентам «Билайн» – 003;
- тем, у кого сим-карты МТС, «Теле2» и «Мегафон» – 030.
Если же позвонить по номеру 112, можно вызвать сразу и ГИБДД, и медиков. Следует только уточнить, что требуется помощь обеих служб. Чтобы не пришлось вспоминать их контакты в состоянии стресса, лучше всего заранее занести номера в память телефона.
Рекомендуем прочитать о лишении прав за ДТП. Вы узнаете о классификации ответственности за ДТП, наказании за ДТП без пострадавших, с пострадавшими, в алкогольном опьянении.
А здесь подробнее о штрафе за выезд на перекресток.
Если произошло на глазах, что делать
Увидевший аварию человек не должен проезжать мимо. Ему следует предпринять следующие действия:
- подойти к поврежденным ТС, избегая попадания ногами в разлитые технические жидкости, осколки стекол и отлетевшие части автомобиля;
- если в машине есть пострадавшие, проверить, в сознании ли они, дышат или нет, осмотреть, в каких местах есть повреждения;
- у способного говорить раненого спросить, где болит, помочь ему выбраться из машины;
- если пострадавший без сознания, извлекать его из салона нужно в случае опасности для жизни (угрозы возгорания автомобиля, сильного кровотечения и т.п.);
- позвонить в «скорую» и ГИБДД, объяснить, где произошла авария;
- в ожидании служб оказать пострадавшему доврачебную помощь;
- прибывшим сотрудникам ГИБДД рассказать все, что известно о происшествии;
- медикам описать, какие действия предпринимались для оказания помощи раненому.
Отсутствие в аварии пострадавших – не повод проезжать мимо. Стоит поинтересоваться у водителя, не нужна ли помощь, оставить свои координаты, выполнить роль очевидца в соответствии с законом. Она описывается в статье 25.6 КоАП:
1. В качестве свидетеля по делу об административном правонарушении может быть вызвано лицо, которому могут быть известны обстоятельства дела, подлежащие установлению.
Ведь иногда выявить виновника и обстоятельства ДТП только по информации от участников аварии невозможно. И показания свидетелей становятся очень ценными.
Если случилось, что попал сам
Для участника автомобильной аварии тоже существует определенный алгоритм действий, который поможет быстрее «разрулить» ситуацию. Ему следует:
- Включить аварийную сигнализацию в машине. Это делается сразу после того, как почувствовался удар.
- Выставить соответствующий символ на дороге, руководствуясь пунктом 7.2 ПДД: «Этот знак устанавливается на расстоянии, обеспечивающем в конкретной обстановке своевременное предупреждение других водителей об опасности. Однако это расстояние должно быть не менее 15 м от транспортного средства в населенных пунктах и 30 м – вне населенных пунктов.».Если о нем забыть, в автомобиль может врезаться другое ТС, и масштаб ДТП расширится.
- Проверить, нет ли пострадавших в машине другого участника аварии. Это делается со всеми предосторожностями, о которых говорилось выше.
- Если раненые есть, оказать им посильную помощь и вызвать «скорую». Сразу же после этого позвонить в ГИБДД.
- Пока сотрудники службы не приехали, стоит сфотографировать место происшествия в подробностях и с разных точек местности. Важно также найти свидетелей, поговорить с ними и записать координаты. После этого следует сообщить об аварии в свою страховую компанию.
- Рассказать прибывшим сотрудникам инспекции как все произошло. Необходимо проследить, чтобы объяснения и другая важная информация были занесены в протокол без искажений.
- Прочитать составленные сотрудником службы документы. Подписать их, если все верно. Кроме протокола важно обратить внимание на правильность схемы аварии, имен свидетелей и участников, адекватность описания повреждений автомобилей.
- Взять справку о ДТП у инспектора для страховщиков. Он же обязан выдать копию протокола.
Звонить в ГИБДД иногда не нужно. Обойтись без сотрудников инспекции можно, если:
- в аварии нет пострадавших;
- в ней участвовали только 2 автомобиля;
- у обоих водителей есть страховка ОСАГО;
- материальный ущерб не больше, чем на 50000 р. (а если дело было в Москве или Санкт-Петербурге, до 400000 р.);
- оба участника солидарны в определении виновника происшествия.
Что нельзя делать после ДТП
Попавшему в аварию водителю важно не только выполнить правильные действия, но и избежать ошибочных. Нельзя:
- двигать автомобили до прибытия инспектора, даже если они мешают проезду;
- уезжать с места аварии, помня о части 2 статьи 12.27 КоАП: «Оставление водителем в нарушение Правил дорожного движения места дорожно-транспортного происшествия, участником которого он являлся, влечет лишение права управления транспортными средствами на срок от одного года до полутора лет или административный арест на срок до пятнадцати суток.»;
- пить хоть каплю спиртного ради снятия стресса;
- давать любые письменные обязательства, не требующиеся по закону;
- позволять другому участнику аварии договориться о чем-либо с сотрудником ГИБДД (их беседа наедине может пагубно сказаться на результатах расследования);
- давать объяснения без адвоката или сразу после ДТП, если ощущается сильный стресс, присутствует хотя бы минимальная неадекватность состояния;
- ставить свою подпись на пустом бланке документа или чистом листе бумаги;
- информировать о том, что до аварии был выпит алкоголь;
- отправлять автомобиль на ремонт до того, как он будет обследован экспертами и сотрудниками страховой компании.
Рекомендуем прочитать о том, что делать, если забрали машину на штрафстоянку. Вы узнаете о том, в каких случаях ТС перевозят на штрафстоянку, куда отвозит авто эвакуатор, документах, необходимых для того, чтобы забрать ТС.
А здесь подробнее о штрафе за непропуск пешехода.
ДТП, даже небольшое, — всегда стресс. Перенести его проще, если заранее знать, что предпринимать, у кого искать помощи. А водителю, который увидел аварию, не стоит суеверно бежать от нее. Ведь он сам может стать участником подобного происшествия, тогда и ему понадобится помощь других автомобилистов.
О том, что делать при ДТП, смотрите в этом видео:
Источник: https://avto-urist.online/kuda-zvonit-pri-dtp/
Куда звонить при ДТП? Как вызвать ГАИ при ДТП с мобильного телефона
По данным ГИБДД за 2017 год, в России произошло 170 тысяч дорожно-транспортных происшествий, в которых погибли 19 тысяч человек, а получили травмы свыше 215 тысяч.
Первый вопрос, возникающий у человека, который попал в ДТП, куда звонить? Столкнувшиеся автомобили стали вполне привычным явлением. Несмотря на это, многие люди теряются, впервые попав в аварию, и не могут определиться, как действовать и кого вызывать при ДТП.
А между тем от их оперативности часто зависит жизнь и здоровье пострадавших, а также успешность действий полиции по задержанию скрывшегося виновника аварии.
Когда не нужно вызывать никого
Прежде чем решить, куда звонить при ДТП, вам нужно определиться, стоит ли вообще кого-то вызывать. Ведь законодательством давно предусмотрен способ обойтись «своими силами».
С 1 июня 2018 года изменилась сумма так называемого Европротокола, по которому участники могут оформить ДТП самостоятельно.
Теперь она составляет 100 тысяч рублей, а в четырех регионах РФ (Санкт-Петербург, Москва, Московская и Ленинградская области) — 400 тысяч.
Кроме того, теперь разрешено оформлять Европротокол даже в случае трений между участниками аварии, но только если на обоих автомобилях установлена система ЭРА-ГЛОНАСС, которая автоматически отправит информацию об аварии в ГИБДД. Во всех остальных случаях Европротокол оформляется на прежних условиях:
- в аварии участвует не более двух машин;
- нет пострадавших в результате ДТП;
- между участниками нет разногласий по поводу того, кто виновен в происшествии.
При соблюдении перечисленных условий вам нет необходимости вызывать кого-либо на место ДТП и ждать, затрудняя дорожную ситуацию. Достаточно зафиксировать аварию на фото и видео, заполнить нужные бланки и записать данные свидетелей при их наличии.
Оформлять документы нужно очень внимательно — часто из-за ошибок страховые компании отказывают в выплате.
Если же по каким-то причинам оформить Европротокол нет возможности, придется вызывать как минимум сотрудников ДПС, возможно, и другие службы — это зависит от обстоятельств конкретной аварии.
Когда и как вызвать ГАИ при дорожном происшествии?
Если авария привела к серьезному повреждению транспортных средств, ваш оппонент пытается скрыться или проявляет агрессию, необходимо вызвать наряд полиции. Также это придется сделать, если на автомобилях не установлена система ГЛОНАСС и вы с оппонентом не можете прийти к согласию в вопросе виновности. Вызвать ГИБДД на ДТП с мобильного можно по следующим номерам:
- «Мегафон», МТС и ТЕЛЕ-2 — 002;
- «Билайн» — 002;
- Skylink — 902.
Звонок на перечисленные номера у всех операторов бесплатный. В районах с затрудненной мобильной связью на помощь придет номер 112. На него можно позвонить даже из глухой тайги, даже когда на телефоне закончились деньги или вообще нет сим-карты. Звонок также бесплатен. Нужно набрать номер и попросить соединить с полицией. Если ответит автомат, надо в тональном режиме набрать 02.
Можно также позвонить на городской номер местной дежурной части ГИБДД, если вам он известен. Список телефонов легко найти в Интернете. Можно распечатать его и возить с собой в машине.
Происшествие без пострадавших
Перед тем как вызывать ГАИ при ДТП, вам нужно выполнить ряд действий. Если авария незначительна, то порядок такой:
- заглушите двигатель, включите аварийную сигнализацию;
- выставите аварийный знак;
- убедитесь в отсутствии травм у себя и других участников;
- вызовите сотрудников ДПС.
Затем следует дождаться инспектора, который оформит необходимые документы. До его приезда запрещено передвигать автомобили, собирать отвалившиеся запчасти и прочее. Одним словом, нельзя трогать ничего, что может иметь отношение к ДТП.
Куда позвонить при ДТП с пострадавшими
Если вы попали в серьезную автокатастрофу, одним вызовом ДПС дело не ограничится. Прежде всего, необходимо установить пострадавших и вызвать «Скорую помощь». Делать это нужно в любом случае, даже когда человек утверждает, что с ним все в порядке, но у вас есть сомнения.
Дело в том, что в состоянии шока люди не всегда могут адекватно оценить свои повреждения. В кровь выбрасывается большое количество адреналина, который мобилизует организм и притупляет болевые ощущения. Когда его действие кончается, наступает резкое ухудшение.
Сначала человек со сложнейшим переломом ноги может бегать, как олимпиец — а потом ногу придется ампутировать. Не говоря уже о том, что в случае печального исхода вас постфактум могут обвинить в неоказании помощи (ст. 112 УК РФ) — а это уголовная ответственность со всеми вытекающими последствиями.
Поэтому ответ на вопрос: «Куда звонить при ДТП с пострадавшими?» однозначный — в «Скорую».
[/su_box][/su_box][/su_box]
Вызвать ее с мобильного телефона можно по следующим номерам:
- МТС, ТЕЛЕ-2 и «Мегафон» — 030;
- «Билайн» — 003.
Как и ГАИ, вызвать при ДТП скорую помощь можно по номеру 112.
Если виновник скрылся
Оставление места аварии чревато (как минимум) лишением прав на срок, идентичный наказанию за «пьянку». Если же при ДТП есть пострадавшие, которым необходима помощь, такое поведение может быть квалифицировано уже по уголовной статье. Поэтому ни в коем случае нельзя поддаваться эмоциям и пытаться сбежать, даже если случилось так, что вы стали виновником автокатастрофы.
Если же зачинщик аварии скрылся, не нужно его преследовать. Не обладая специальными навыками, вы рискуете стать виновником уже другой аварии. Постарайтесь зафиксировать номер машины, марку, модель и цвет.
Если нарушитель убегает, запомните его внешность или постарайтесь сфотографировать. После этого, нужно убедиться в отсутствии пострадавших, и если их нет, то вызвать ГИБДД, а в случае травм — «Скорую помощь».
Звонок в страховую
Нужно ли при ДТП звонить в страховую компанию? Многие люди, особенно впервые попав в аварию, сильно нервничают. В таком состоянии бывает трудно адекватно оценить ситуацию и действовать грамотно.
У многих страховщиков есть телефоны поддержки клиентов, позвонив по которым, вы получите оперативную консультацию по своим дальнейшим действиям, возможно, и некоторую психологическую помощь.
Вам подскажут, что нужно делать после аварии, как правильно заполнить документы и получить страховую выплату.
Вызов комиссара
Почти любому человеку, попавшему в аварию, было бы приятно переложить все связанные с этим хлопоты на чьи-то плечи, а самому спокойно «отходить» от стресса. Такая возможность есть — ее предоставляет аварийный комиссар. Он может действовать от лица страховой компании или самостоятельно.
Аварийный комиссар — специалист по оформлению автоаварий, оказывающий различную помощь участникам ДТП. Этот человек полностью возьмет на себя ведение ситуации и выполнит все необходимые действия:
- осмотр места аварии;
- вызов медиков, а при необходимости, первая помощь пострадавшим;
- фото- и видеосъемка обстоятельств ДТП, полученных повреждений и документов участников;
- контроль за оформлением документов сотрудниками ГИБДД;
- работа со свидетелями аварии;
- предварительный подсчет стоимости ремонта автомобилей, консультации по дальнейшим действиям.
Следует помнить, что комиссар страховой компании будет действовать в интересах своего работодателя. Поэтому следует тщательно проверять заполненные им документы. Лучше всего, если позволяют финансы, заключить договор с независимой компанией, сотрудник которой будет полностью на вашей стороне.
Куда звонить при ДТП, если пахнет бензином?
Если в результате аварии произошло возгорание одной или нескольких машин, необходимо вызвать пожарных. Сделать это с мобильного можно по следующим номерам:
- МТС, «Мегафон» и ТЕЛЕ-2 — 010;
- «Билайн» — 001.
Как и прочие службы, пожарных можно вызвать по номеру 112 в случае проблем со связью или отсутствия денег на счету. Вызов следует сделать, даже если ничего не горит, но вокруг места аварии ощущается запах бензина или визуально видно, что пробит бензобак какой-либо из машин. Теперь читатели знают, как вызвать ГАИ при ДТП.
Источник: http://dayswoman.ru/article/68913/kuda-zvonit-pri-dtp—na-zametku-avtovladeltsu








