Ситуация достаточно распространенная: автомобиль был оставлен на парковке, а когда владелец вернулся, обнаружил транспортное средство поцарапанным, помятым и т.д. Каков алгоритм дальнейших действий? Он зависит от ряда обстоятельств.
1. Виновник дождался на месте 2. Виновник скрылся 3. Машину задели около дома 4. Царапины от двери рядом припаркованного авто 5. Когда в повреждении чужого авто виноваты вы, но скрылись с места ДТП
Вызов ДПС
Сотрудники ГИБДД регистрируют ДТП, произошедшие на дороге, обочине и стоянке. Наряд ДПС нужно вызывать, когда царапины образовались во время передвижения хотя бы одного автомобиля. Иначе они, оценив ситуацию, уедут без составления протокола. Можно не звонить в ГИБДД, если были получены незначительные повреждения и виновник повреждения авто на стоянке готов решить конфликт без привлечения работников ГАИ.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-50-82 Москва; +7 (812) 425-68-16 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-14-96 Бесплатный звонок для всей России.
Если повреждения машины на стояночной территории были нанесены третьими лицами – злоумышленниками или детьми, то правильнее будет вызвать участкового, который будет заниматься этим вопросом.
Это интересно: Можно ли покидать место ДТП?
Виновник дождался на месте
Оптимальный вариант для пострадавшей стороны. Остается только вызвать сотрудников ГИБДД, если этого не было сделано. И дождаться, поскольку покидать место ДТП не рекомендуется даже в случае абсолютной невиновности.
Не сердитесь, если «гаишники» едут долго — они обязаны прибывать сразу лишь на места аварий с пострадавшими. А пока есть время, поинтересуйтесь у виновника повреждений, есть ли у него страховка. Сфотографируйте его машину таким образом, чтобы были видны и легко читаемы номера. Возьмите контактные данные.
Порядок действий
Решить конфликт можно без привлечения посторонних, если виновник царапины дождался и его устраивает сумма компенсации. При этом даже не обязательно составлять протокол. Также, с согласия виновной стороны и наличия действующего полиса ОСАГО у обоих водителей, можно обойтись без привлечения отряда ДПС и оформить ДТП самим.
В противном случае нужно:
- Вызвать отряд ДПС.
- Позвонить в страховую компанию (звонит всегда пострадавший), сообщить о факте повреждения, уточнить список документов, необходимых для оформления компенсации.
- Сфотографировать или снять на видео все детали, относящиеся к ДТП: расположение транспортных средств на стоянке, царапины и т.д.
- Записать данные виновника: регистрационный номер машины, контактные данные владельца.
- С копией протокола обратиться в страховую компанию.
Но не всегда виновник терпеливо дожидается хозяина поврежденного автомобиля на стояночной территории.
Виновник скрылся
Этот вариант — один из самых распространенных. Владелец авто находит свое транспортное средство с поврежденным кузовом на стоянке, а виновника ДТП и след простыл.
Тут есть два возможных варианта развития событий. Если царапина пустячная, проще забыть про нее и, посокрушавшись о невнимательности некоторых водителей, покинуть место происшествия. Но когда все серьезно, следует вызвать сотрудников ГИБДД. Пусть приедут и оформят ДТП, как положено.
Самим тоже придется включиться в расследование, если хотите найти виновных и возместить ущерб:
-
поинтересуйтесь, есть ли камеры видеонаблюдения на парковке;
- осмотрите место ДТП: может остались фрагменты авто, «протаранившего» ваше ТС;
- проверьте и место повреждения кузова машины на предмет обнаружения сторонней краски;
- поговорите с владельцами авто, припаркованными по соседству, не работали ли в их машинах видеорегистраторы;
- посетите ближайшие к месту ДТП автосервисы, узнайте, не приезжало ли в ремонт поврежденное транспортное средство.
Все это поможет оперативно вычислить автомобиль нарушителя.
Виновник скрылся с места ДТП: что делать и как получить страховку
Предпринимаем меры
Кого вызывать, если виновник оказался сознательным и остался дожидаться Вас? Участники сообщают в ГАИ о ДТП, фотографируют автомобили и место происшествия. После заполняют форму извещения о происшествии.
В извещении указывается точный адрес места аварии, дата, количество поврежденных машин. Необходимо указать, проводилось ли освидетельствование на опьянение виновника ДТП. Также нужно сделать отметку от нанесенном материальном ущербе.
Зафиксировать нарушение можно с помощью европротокола. Он применяется, если;
- в аварии принимало участие две машины;
- нет пострадавших;
- автолюбители пришли к согласию по поводу инцидента;
- ущерб нанесен на сумму до 50 000 рублей;
- оба участника застрахованы.
При оформлении европротокола участниками заполняются свои части извещения, затем в течение 5 рабочих дней им необходимо посетить офис страховой компании для объяснения обстоятельств ДТП и предоставления документов.
Но что делать, если водитель поцарапал машину и скрылся с места ДТП?
Если виновник скрылся
Для начала нужно зафиксировать повреждения. Также водитель должен понять: было ли повреждение автомобиля умышленным? Возможно, было разбито стекло для похищения ценной вещи или нанесена царапина, снята фара.
Необходимо различать характер повреждений. Если автомобиль поцарапан на стоянке другим автомобилем, этот инцидент нужно оформить как ДТП.
Без второго участника ГИБДД передадут дело в отдел розыска, который займется поиском виновника (если были свидетели, или случай зафиксировали камеры наблюдения).
Если автомобиль был поврежден ворами, хулиганами (побили машину молотком, облили краской, выбили стекло, поцарапали гвоздем), нужно набрать 02, вызвать участкового или другого сотрудника полиции.
Сотрудником составляется протокол, копия вручается водителю. Нужно написать заявление о хулиганстве или воровстве. Если злоумышленника зафиксировала камера наружного наблюдения, заметили свидетели, его будут искать.
Не следует перепарковывать автомобиль даже тогда, когда он стоит в неположенном месте. В процессе выявления деталей сотрудники ДПС и страховой поймут, что машина была перемещена, и тогда виновным могут признать Вас.
Начните исследовать размер и расположение повреждения. Возможно, в нем останется след от краски другого автомобиля, что поможет в поиске виновника.
Если преступник или виновник ДТП будут найдены, необходимо предъявить документально подтвержденные факты проступка.
Во время вышеописанных процедур необходимо выполнять простые действия:
-
при сотруднике ГИБДД нельзя упоминать, что повреждение является незначительным;
- не указывайте, что у Вас нет претензий к кому-либо;
- при получении справки в ГИБДД удостоверьтесь, что в документе правильно указаны все данные, особенно дата и место происшествия, данные поврежденного автомобиля, список повреждений;
- обязательно изучите пункты страхового договора о сроках подачи и перечне документов в страховую компанию, если наступил страховой случай;
- сделайте копии всех документов, которые необходимо подать в страховую компанию, а также заявления о уведомлении страхового случая;
- попросите заверить все эти копии.
Поиск виновника
Узнаем, как найти того, кто поцарапал машину:
- походите по стоянке, внимательно осмотритесь, возможно, есть автомобили с включенным видеорегистратором;
- узнайте контактный телефон водителя и в дальнейшем воспользуйтесь записью с видеорегистратора;
- возможно, камеры есть на ближайших зданиях или на самой стоянке;
- практически каждый подъезд сейчас оснащен камерами;
- обследуйте место царапины, на ней могла остаться краска другого автомобиля.
Если известен номер машины, то поиск не составит труда. Владелец транспортного средства находится по номеру за несколько часов.
Если нет почти никакой информации, поиск может затянуться на месяцы. При отсутствии тяжелых телесных травм по истечении трехмесячного срока давности поиски прекращают.
Но найти собственника — это половина дела. Часто они заявляют, что на машине ездит кто-то из родственников, а сам владелец ничего не знает. Тогда помогут свидетели, видеозапись, фотографии, тщательное расследование.
Для поиска виновника:
- Почаще интересуйтесь у сотрудников органов, как продвигается дело о поиске нарушителя. Если Вы видите, что сотрудники бездействуют, направляйте жалобу руководителю подразделения или в прокуратуру. Халатность — уголовная статья.
- Проведите самостоятельный розыск. Дайте объявление в соцсетях, на форумах, газетах. Опросите жителей ближайших домов, охранника стоянки. Загляните в ближайшие автосервисы.
После приезда сотрудников ГИБДД и составления протокола, обратитесь в близлежащие сервисные центры, поинтересуйтесь, возможно, кто-то обращался к ним с просьбой покраски ТС.
Иногда даже с помощью такого способа можно найти недобросовестных водителей. По статистике ГИБДД такой метод помогает гораздо эффективнее найти нарушителя самостоятельно, чем нагруженная делами инспекция. Если Вы нашли виновника, обращайтесь в ГИБДД и оформляйте протокол.
Срок давности
Если виновник покинул место аварии, срок давности нарушения — 3 месяца. После искать его и наказывать за содеянное не будут.
Если в результате ДТП был причинен вред здоровью легкой и средней степени тяжести, срок — 1 год. 6 лет, если в ДТП погиб участник.
Срок давности отсутствует для компенсации вреда жизни и здоровью, за моральный вред при травмах и гибели людей. С виновника взыскивают даже в том случае, если прошло много лет.
Срока розыска ТС также нет. Снимает с розыска только инициатор (ГИБДД). Водителя могут останавливать на каждом посту: он будет продолжать числиться в базе данных розыска. Но привлечь к ответственности его не смогут.
Это интересно: Оформление ДТП без ГИБДД — рассмотрим по полочкам
Почему нельзя оставлять место ДТП до приезда ГИБДД
Ранее мы уже упоминали о том, что человек, покинувший место аварии, может лишиться своих прав на управление автомобилем сроком от одного года до полутора лет или его арестуют на 15 суток.
Ни первое, ни второе наказание не является приятной неожиданностью, поэтому не допускайте такого правонарушения. Кстати, для сотрудника ГИБДД неважно, кем вы выступаете в конкретной ситуации – пострадавшим или виновным.
Если соприкосновение вашего и чужого автомобиля произошло во дворе и вы заблокировали въезд во двор, не оставляйте место ДТП, предварительно не зафиксировав всю ситуацию на фотоаппарат и не зарисовав схему.
Если с вами случилась неприятность на дороге в нескольких сотнях метров от поста ГИБДД, а виновник повреждения вашей машины канем или гравием, сбежал с места происшествия, вам все равно не следует уезжать. Вызывайте сотрудников ГИБДД. Так вы хоть не потеряете свои права, а то мало ли что подумают инспекторы и чем вся эта ситуация обернется.
Страховые выплаты ОСАГО
Обнаружив царапину на своей машине, не стоит надеяться на выплаты ОСАГО, поскольку этот полис предусматривает покрытие расходов исключительно второму участнику ДТП, тогда как собственнику машины придется заниматься ремонтом за свой счет.
Когда же машину поцарапал или ударил на автостоянке посторонний человек, и у вас оформлено только ОСАГО, без КАСКО, то получить компенсацию также будет весьма затруднительно. Немного легче, когда водитель другого автомобиля не скрылся с места ДТП и ожидает вас.
В этом случае следует вызвать сотрудников ГИБДД или сложить подробный план описания происшествия самостоятельно через европротокол. Только так можно получить компенсацию ОСАГО, то есть водитель второй машины будет просто обязан выплатить вам ущерб.
Гораздо хуже, когда водитель машины, который ударил или поцарапал ваше ТС, скрылся с места совершения ДТП, а его номерных знаков не получилось зафиксировать. В сложившейся ситуации получить компенсацию от ОСАГО, к сожалению, может и не получится. Та же учесть ждет владельца ТС, если его машину поцарапали гвоздем или прочим предметом, а не другим автомобилем.
Машину задели около дома
В этом случае нужно будет вызвать на место происшествия участкового инспектора полиции. А далее провести собственное расследование по схеме второго варианта.
Правда, участкового следует вызывать, только если автомобиль был припаркован во внутридомовом дворовом пространстве. А дорога, уличная обочина, прилегающая парковка (согласно действующим ПДД, она тоже является дорожной частью) — все это подследственность ГИБДД.
Поцарапал машину пешеход
Если машину на стоянке поцарапали дети, то лучше сначала переговорить с их родителями, постараться разрешить ситуацию мирным путем. Они не желают компенсировать затраты на ремонт? Придется обратиться в суд.
Если повреждения на авто появились в результате спланированного действия пешехода или недоброжелателя, то необходимо собрать все улики, доказывающие его виновность, опросить свидетелей, вызвать участкового, а затем писать исковое заявление.
Царапины от двери рядом припаркованного авто
Такая ситуация – также одна из самых распространенных. Водители или пассажир из машины рядом, вылезая, задели соседний автомобиль дверью и поцарапали его кузов.
Скажем сразу: это не ДТП. Потому что произошло не в процессе движения транспортных средств. И подобное событие имеет 2 варианта разрешения. Первый — полюбовный, когда потерпевший договаривается с виновником прямо на месте о разумной компенсации причиненного ущерба. И второй, когда придется вызывать участкового, фотографировать повреждения, устанавливать личность «вредителя» и идти потом в суд.
На платной стоянке
Небольшие царапины на стоянке могут быть нанесены случайно, а начинающий водитель мог не обратить внимания, что задел чью-то машину. Если есть страховка КАСКО, то нужно связаться со страховой компанией и следовать полученным инструкциям. Обращаться нужно сразу после обнаружения дефекта.
Если нет такой страховки, нужно написать заявление на имя директора этой стоянки. На охраняемых платных стоянках установлены камеры наблюдения, записи с которых помогут найти виновника царапины на машине и решить конфликт мирно либо через суд.
Платная стоянка не дает гарантию сохранности автомобиля – зачастую в договоре прописано, что она предоставляет только место для стоянки автомобиля. Если в документе и правилах указана ответственность за хранение автомобиля, то с претензией можно обратиться к руководству автостоянки. Оно не реагирует? Тогда придется обращаться в суд.
Заключение
Теперь вы знаете, что делать в случае, если ваш автомобиль поцарапали или на него упало дерево. При наличии страховки КАСКО практически во всех случаях можно получить страховое возмещение, при наличии ОСАГО — только в случае, если вы являетесь потерпевшим в ДТП. Иногда для взыскания убытков придётся потратить время на судебное разбирательство. Это важно знать, если автомобиль повреждён упавшим деревом: повреждения в таких ситуациях достаточно значительные. Однако если следовать установленным правилам, вы обязательно добьётесь от виновника возмещения причинённого ущерба.
На стоянке поцарапали машину дверью
Случай царапины на стоянке дверью не квалифицируется как ДТП, поэтому урегулировать конфликт лучше на месте. Если виновник отказывается возместить ущерб по каким-либо причинам (не считает правильным или не согласен с суммой), то нужно:
- Вызвать участкового и, если есть полис КАСКО, представителя страховой компании.
- Во время ожидания записать номер машины виновника и сфотографировать поврежденный автомобиль с разных сторон или снять на видеокамеру.
- Всю собранную информацию с заявлением о причинении ущерба подать в органы полиции, где будет установлена личность виновного.
- На основе полученной информации написать исковое заявление, подать его в мировой суд для возбуждения дела о возмещении материального ущерба.
Если имели место оскорбления, психологическое давление со стороны виновника, можно включить пункт о возмещении морального вреда.
Особенности действий
- задела другая машина во время движения – вызываете ДПС;
- умышленно нанесенные повреждения – вызываете участкового;
- в любом случае сообщаете страховой компании;
- поврежденный автомобиль до приезда сотрудников полиции должен оставаться на своем месте.
Правильные действия в результате царапины на машине, являются гарантией получения компенсации ремонтных затрат. Чтобы не попадать в подобные ситуации, нужно парковаться на платной стоянке, где предусмотрена ответственность за сохранность автомобиля, и не ставить свою машину слишком близко к другим.
