- Оценка ущерба автомобиля после ДТП
- В каких случаях необходима оценка ущерба автомобиля
- Порядок оценки ущерба автомобиля по закону об ОСАГО
- Упрощенный порядок оценки ущерба автомобиля после ДТП
- Комментарии
- Оценка ущерба автомобиля после ДТП
- Законодательные основы
- Экспертиза авто в страховой компании
- Проведение независимой экспертизы
- Шаг 1. Выбор подходящей фирмы и заключение договора
- Шаг 2. Оплата услуг
- Шаг 3. Согласование места и времени осмотра
- Шаг 4. Оповещение о проведении экспертизы
- Шаг 5. Проведение экспертизы
- Шаг 6. Получение экспертного отчета
- Онлайн калькулятор расчета ремонта на сайте РСА
- Сколько стоит проведение оценки в независимой компании?
- Как проводят оценку ущерба автомобиля для стоимости восстановительного ремонта?
- Для кого эта методика?
- Свр=Рр+Рм+ Рзч
- Оценка ущерба автомобиля после ДТП
- Юридическая консультация по автомобильному праву
- Похожие темы по автомобильному праву
- Оценка ущерба при ДТП
Даже незначительная авария или бесконтактное ДТП приводит к повреждениям автомашины. При серьезном столкновении размер ущерба может исчисляться сотнями тысяч рублей, либо автомобиль будет полностью уничтожен. Для получения страховой компенсации, либо с виновника аварии, нужно сделать оценку повреждений. Читайте, когда требуется оценка ущерба после ДТП, кто вправе проводить эту процедуру, можно ли оспорить отчет оценщика.
Когда и зачем требуется оценка ущерба после ДТП
Целью оценки ущерба является определение суммы, которую может получить пострадавший в ДТП. Исходя из особенностей конкретной аварии, можно претендовать на возмещение по следующим направлениям:
фактических повреждений автомашины, вызванных столкновением при ДТП;
утраты товарной стоимости, т.е. снижение рыночной цены по причины замен деталей, проведения ремонта;
расходов, понесенных автовладельцем на ремонтно-восстановительные работы (если ремонт был сделан до обращения за страховкой или подачи иска к виновнику).
Обязанность полного возмещения ущерба прямо следует из норм ГК РФ. Для защиты интересов участников ДТП в России действует программа ОСАГО. Она предусматривает выплату компенсации за виновного водителя, однако сумма возмещения строго лимитирована.
Для предъявления требований о погашении ущерба, нужно правильно и точно его рассчитать. Для этого нужно соблюдать ПДД и Закон № 40-ФЗ «Об ОСАГО» уже на начальной стадии оформления документов, т.е. на месте аварии. Водители должны:
заполнить извещение о ДТП самостоятельно (по Европротоколу), либо с привлечением инспектора ГИБДД;
уведомить своего страховщика об аварии, подать извещение и представить авто для обследования;
получить доказательства затрат, понесенных на ремонт, если это допускается до обращения к страховщику.
Обратите внимание! При заполнении извещения нужно указывать все видимые повреждения машины, если они связаны с ДТП. Скрытые дефекты выявить этим способом невозможно, поэтому закон обязывает участников аварии представить автомобиль для осмотра в страховую компанию. У каждого страховщика заключен договор с автоэкспертами и оценщиками, которые проводят осмотр, составляют заключения и отчеты.
Так как страховые компании расплачиваются с пострадавшим своими деньгами, они прямо заинтересованы в снижении степени повреждений. Поэтому оценка ущерба через специалистов страховщика нередко носит необъективный характер. Для защиты интересов пострадавшего закон допускает проведение независимых экспертиз, оспаривание результатов оценки. Подробнее обо всех вариантах отстаивания прав после ДТП вы можете уточнить на консультации у наших юристов.
Способы оценки ущерба
Даже если водители заполнили извещение по программе Европротокола и сами определили перечень видимых повреждений, они все равно обязаны показать машины своим страховщикам. Это требование распространяется даже на виновника ДТП, который изначально не вправе претендовать на ОСАГО. Если автовладелец не представил автомашину для обследования и оценки, он может утратить право на возмещение ущерба или столкнуться с регрессным иском.
Для получения страховки
Чтобы получить выплату по ОСАГО, поврежденный автомобиль нужно представить для обследования экспертам страховщика. Закон № 40-ФЗ предписывает, что сделать это нужно в течение 15 дней. Однако заявление о страховом случае подается в срок до 5 дней, поэтому можно выполнить оба этих требования одновременно. Алгоритм действия для оценки ущерба по ОСАГО предусматривает следующие мероприятия:
каждый водитель представляет авто в свою страховую компанию;
осмотр повреждений и расчет ущерба делает эксперт, заключивший договор со страховщиком;
в обследовании машины могут принимать участие все стороны;
по итогам осмотра и расчетов оформляются заключения, отчеты с указанием суммы выплат.
Важно! Несмотря на требования закона, большинство экспертов страховых компаний не указывают в отчетах утрату товарной стоимости (УТС). В настоящее время Центробанк РФ рассматривает новые правила расчета УТС, что позволит снять большинство взаимных претензий. Пока новые правила не приняты, оценить утрату товарной стоимости после ДТП можно через независимую оценку.
Водитель получит на руки заключение или отчет оценщика. Если по результатам обследований или расчета суммы выплат есть возражения, можно предъявить страховщику претензию. Для обоснования своих требований необходимо обратиться к независимому эксперту, заказать повторный осмотр и расчет ущерба после ДТП. Это можно сделать как в отношении поврежденного автомобиля, так и машины, прошедшей восстановительный ремонт.
Для взыскания через суд
Возмещение через суд может происходить при несогласии с суммой, рассчитанной страховщиком, либо при непосредственном взыскании с виновника. Возможен вариант, когда лимита ОСАГО будет слишком мало для полной компенсации. В указанной ситуации в суд можно представить отчеты и заключения, составленные при осмотре машины у экспертов СК.
Обычно при подаче иска в суд пострадавший представляет отчет с оценкой, полученный через независимого оценщика. Чтобы этот документ был признан надлежащим доказательством, его должен составить специалист, состоящий в СРО оценщиков и имеющий квалификационный аттестат. Бланки, подтверждающие статус эксперта, должны быть представлены вместе с отчетом.
Для предъявления иска к виновнику
На виновника ДТП можно подать иск на ущерб, если у него не было страховки, либо лимита ОСАГО недостаточно для выплаты полной компенсации. Подавая иск, нужно представить доказательства степени повреждений, расчет ущерба. Для этого необходимо соблюсти следующие нюансы:
если до обращения в суд пострадавший обращался в страховую компанию, можно приложить к иску отчет оценщика страховщика;
если истец заказывает независимую экспертизу, он обязан уведомить об этом виновника ДТП (обычно для этого используются телеграммы);
ответчик вправе не только представлять свои возражения и доказательства, но и настаивать на проведении повторной оценки с его участием.
Совет юриста! Если на момент обращения в суд ремонт уже фактически проведен, сохраняйте все договоры, заказ-наряды, платежные документы. Виновник ДТП наверняка захочет снизить сумму ущерба, поэтому вы должны доказать каждую копейку в расчете.
Закон не ограничивает максимальную сумму выплат при оценке ущерба от ДТП. Например, если только что купленный автомобиль был полностью уничтожен в аварии, пострадавший получит практически всю его полную стоимость. При частичном повреждении будет учитываться нормативный и фактический износ, причинно следственную связь всех повреждений и последствий аварии.
Когда нужна экспертиза для оценки ущерба
При рассмотрении споров в суде может оказаться недостаточно стандартных отчетов или заключений с оценкой ущерба. В зависимости от обстоятельств дела, могут назначаться экспертизы:
для определения причинно-следственной связи между повреждениями авто и фактов ДТП (например, если истец пытается включить в ущерб после аварии ранее возникшие дефекты, царапины, сколы);
для определения фактической стоимости деталей, запчастей и выполненных работ, если ответчик оспаривает расчет по ремонту;
для определения страхового случая «полная гибель», что обычно применяется в страховании КАСКО.
Экспертиза может назначаться по инициативе суда либо по ходатайству любого участника процесса. Все затраты за работу экспертов будут взысканы с проигравшей стороны.
Читайте также Как узнать попал ли человек в ДТП
Заключение
Оценка ущерба после ДТП необходима для получения страховки ОСАГО или КАСКО, а также в случае взыскания с виновника аварии. Сделать расчет могут эксперты страховщика либо независимые оценщики. При несогласии с отчетами и заключениями можно требовать повторного независимого обследования либо назначения экспертизы через суд.
При возникновении любых проблем с оценкой и взысканием ущерба после ДТП обращайтесь за помощью к нашим юристам. Мы разъясним нормы закона, проверим представленные документы, окажем услуги по оформлению претензий и исков. По многим вопросам вы можете получить бесплатную консультацию. Звоните, мы поможем даже в самой сложной ситуации!
Ущерб от ДТП. Оценка ущерба для предъявления в страховую компанию по ОСАГО
Сравнительно недавно в России начал действовать закон об «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Страховые компании за «лакомый кусок сладкого пирога» взяли на себя некоторые обязанности по возмещению ущерба пострадавшему. О том, как усердно они выполняют свои обязанности, у нас на сайте есть несколько статей.
Итак, почему для оценки ущерба рекомендуется воспользоваться услугами независимой экспертизы повторяться не будем. Следует отметить еще один момент. Многие страховые компании выплачивают ущерб в, так называемой, неоспариваемой части. Что это означает? Расчет по самому минимуму! Без учета скрытых повреждений. Без учета ремонта деталей не указанных в справке о ДТП, но явно относящихся к данному ДТП. Без учета работ, выполнение которых необходимо по технологии ремонта. И, с точки зрения Закона — они выполнили свои обязательства, но за небольшим «НО» — в неоспариваемой части!
Главным образом такие компании строят свою политику на том, что расходы на судебные издержки значительно ниже, чем на выплаты в полном объеме. Так оно и есть, ведь процент обратившихся в суд за справедливостью ничтожно мал. Большинство пострадавших не хотят связываться с судебными делами, не желая испытать на себе судебную волокиту. А ведь, оставив произвол страховых безнаказанным, вы создаете им благоприятную среду для утверждения и укрепления своих принципов. На самом деле не все так страшно. Стоить только попробовать. Сделайте первый шаг — узнайте как Вам действовать в той или иной ситуации.
ВНИМАНИЕ. Помните, что если Вы оцениваете ущерб в независимой экспертной компании, предоставить транспортное средство для осмотра страховщику, Вы, в любом случае, ОБЯЗАНЫ!
И это, в общем то нормально. Плательщик, хоть и потенциальный, должен же воочую убедиться — за что он должен платить деньги. Кроме того таковы требования нашего законодательства.
И еще один момент. Для предоставления автомобиля к осмотру Вы НЕ ОБЯЗЯНЫ ехать в страховую компанию. Можно пригласить представителей страховой компании на осмотр по месту хранения Вашего автомобиля телеграммой. После этого, Вы со всеми документами, с заключением независимой экспертизы, направляетесь в страховую компанию для подачи заявления. Не забудьте, только уведомить страховую о ДТП в течении 5 дней. Уведомить можно по телефону — сообщив фамилию страхователя, марку, гос. номер автомобиля и номер полиса виновника. В данном случае Вы полностью выполните свои обязятельства по соблюдению Закона. И придраться будет не к чему.
Как же быть, если Вы, все-таки, согласились на уговоры страховой компании сделать оценку у них. Если Вы здесь, видимо, Вы с ужасом приняли известие о сумме страховой выплаты, которая неприлично мала по сравнению с реальным ущербом.
Ситуация — более, чем неприятная, но не отчаивайтесь. Возможно все решится и без судебного вмешательства.
Необходимо составить досудебную претензию в страховую компанию с просьбой пересмотреть расчет страхового возмещения и оплатить ущерб в полном объеме. К претензии необходимо приложить документы, выдаваемые независимой экспертной организацией. Копии претензий необходимо направить в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) и в Федеральную Службу Страхового Надзора (ФССН).
Указанные организации должны будут разобраться в правомерности такой выплаты. Вмешательство ФССН действует на страховые компании довольно отрезвляюще.
При обращении в независимую экспертную организацию для оценки ущерба в данном случае возможны два варианта:
Первый. Вариант, для Вас, более трудоемкий (предстоит опять постоять в очередях в страховой компании), менее правильный, но менее затратный.
Необходимо попытаться получить в страховой компании документы на основании которых произведена выплата. Почему попытаться? Потому, что скорее всего Вам их не выдадут. Но у каждого правила бывают исключения. Каким то образом, иногда удается. Идеально, если Вам удалось заполучить полный Отчет об оценке, содержащий и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию стоимости ремонта.
Если Вам выдали только акт осмотра транспортного средства с указанием повреждений и заключением по ремонту поврежденных деталей — мы можем составить отчет по имеющемуся акту осмотра.
Если Вам выдали и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию — в данном случае возможно составить рецензию на калькуляцию на предмет соответствия технологии ремонта завода изготовителя и реальной стоимости ремонта.
Минусы данного способа: Повреждения в выданном Вам акте могут быть описаны не полностью, без учета скрытых повреждений. Даже если Вы считаете, что все казалось бы указано верно, не специалисту сложно оценить правильность и полноту составления акта осмотра.
Второй вариант. Более правильный, но более затратный. Вам придется заплатить, дополнительно, за составление акта осмотра, и, возможно, за выезд эксперта. Но тут существует сто процентная гарантия того, что ВСЕ повреждения будут описаны, а расчет произведен в полном объеме.
В данном случае Вам не нужно упрашивать представителей СК уделить Вам еще немного внимания для выдачи нужных Вам документов. Необходимо выполнить несложные шаги для заказа независимой оценки Вашего авто.
И напоследок. В последнее время, участились случаи невыплаты страховыми компаниями значительных страховых сумм.К примеру, одна не безизвестная страховая компания насчитала 13745 руб. После осмотра и расчета ущерба нашей компанией сумма ущерба составила 80217 руб.
Другой пример — расчет СК — 45192 руб., наш расчет — 160720 руб.
Ощущаете разницу?
В обоих случаях судебные дела страховыми компаниями проиграны, во втором случае суд обязал выплатить 120000 руб., но это уже совсем другая история.
Стоимость услуг по оценке ущерба:
Легковые автомобили и мотоциклы.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Определение величины ущерба
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости ремонта/ущерба
1500
2500
4500
ИТОГО, без выезда:
2700
4100
6600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
3400
4800
7300
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, указанных в акте осмотра: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
Оценка входящей претензии
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Оценка обоснованности претензии, проверка калькуляции с выдачей заключения
3000
5000
7000
Расчет стоимости ремонта/ущерба по акту осмотра
1500
2500
4500
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, учтенных в калькуляции: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
Грузовые автомобили.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости
2500
3500
5500
ИТОГО, без выезда:
3700
5100
7600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
4400
5800
8300
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
Строительная и иная техника специального назначения.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости
3500
4500
6500
ИТОГО, без выезда:
4700
6100
8600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
5400
6800
9300
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
- Даже незначительная авария или бесконтактное ДТП приводит к повреждениям автомашины. При серьезном столкновении размер ущерба может исчисляться сотнями тысяч рублей, либо автомобиль будет полностью уничтожен. Для получения страховой компенсации, либо с виновника аварии, нужно сделать оценку повреждений. Читайте, когда требуется оценка ущерба после ДТП, кто вправе проводить эту процедуру, можно ли оспорить отчет оценщика.
Когда и зачем требуется оценка ущерба после ДТП
Целью оценки ущерба является определение суммы, которую может получить пострадавший в ДТП. Исходя из особенностей конкретной аварии, можно претендовать на возмещение по следующим направлениям:
фактических повреждений автомашины, вызванных столкновением при ДТП;
утраты товарной стоимости, т.е. снижение рыночной цены по причины замен деталей, проведения ремонта;
расходов, понесенных автовладельцем на ремонтно-восстановительные работы (если ремонт был сделан до обращения за страховкой или подачи иска к виновнику).
Обязанность полного возмещения ущерба прямо следует из норм ГК РФ. Для защиты интересов участников ДТП в России действует программа ОСАГО. Она предусматривает выплату компенсации за виновного водителя, однако сумма возмещения строго лимитирована.
Для предъявления требований о погашении ущерба, нужно правильно и точно его рассчитать. Для этого нужно соблюдать ПДД и Закон № 40-ФЗ «Об ОСАГО» уже на начальной стадии оформления документов, т.е. на месте аварии. Водители должны:
заполнить извещение о ДТП самостоятельно (по Европротоколу), либо с привлечением инспектора ГИБДД;
уведомить своего страховщика об аварии, подать извещение и представить авто для обследования;
получить доказательства затрат, понесенных на ремонт, если это допускается до обращения к страховщику.
Обратите внимание! При заполнении извещения нужно указывать все видимые повреждения машины, если они связаны с ДТП. Скрытые дефекты выявить этим способом невозможно, поэтому закон обязывает участников аварии представить автомобиль для осмотра в страховую компанию. У каждого страховщика заключен договор с автоэкспертами и оценщиками, которые проводят осмотр, составляют заключения и отчеты.
Так как страховые компании расплачиваются с пострадавшим своими деньгами, они прямо заинтересованы в снижении степени повреждений. Поэтому оценка ущерба через специалистов страховщика нередко носит необъективный характер. Для защиты интересов пострадавшего закон допускает проведение независимых экспертиз, оспаривание результатов оценки. Подробнее обо всех вариантах отстаивания прав после ДТП вы можете уточнить на консультации у наших юристов.
Способы оценки ущерба
Даже если водители заполнили извещение по программе Европротокола и сами определили перечень видимых повреждений, они все равно обязаны показать машины своим страховщикам. Это требование распространяется даже на виновника ДТП, который изначально не вправе претендовать на ОСАГО. Если автовладелец не представил автомашину для обследования и оценки, он может утратить право на возмещение ущерба или столкнуться с регрессным иском.
Для получения страховки
Чтобы получить выплату по ОСАГО, поврежденный автомобиль нужно представить для обследования экспертам страховщика. Закон № 40-ФЗ предписывает, что сделать это нужно в течение 15 дней. Однако заявление о страховом случае подается в срок до 5 дней, поэтому можно выполнить оба этих требования одновременно. Алгоритм действия для оценки ущерба по ОСАГО предусматривает следующие мероприятия:
каждый водитель представляет авто в свою страховую компанию;
осмотр повреждений и расчет ущерба делает эксперт, заключивший договор со страховщиком;
в обследовании машины могут принимать участие все стороны;
по итогам осмотра и расчетов оформляются заключения, отчеты с указанием суммы выплат.
Важно! Несмотря на требования закона, большинство экспертов страховых компаний не указывают в отчетах утрату товарной стоимости (УТС). В настоящее время Центробанк РФ рассматривает новые правила расчета УТС, что позволит снять большинство взаимных претензий. Пока новые правила не приняты, оценить утрату товарной стоимости после ДТП можно через независимую оценку.
Водитель получит на руки заключение или отчет оценщика. Если по результатам обследований или расчета суммы выплат есть возражения, можно предъявить страховщику претензию. Для обоснования своих требований необходимо обратиться к независимому эксперту, заказать повторный осмотр и расчет ущерба после ДТП. Это можно сделать как в отношении поврежденного автомобиля, так и машины, прошедшей восстановительный ремонт.
Для взыскания через суд
Возмещение через суд может происходить при несогласии с суммой, рассчитанной страховщиком, либо при непосредственном взыскании с виновника. Возможен вариант, когда лимита ОСАГО будет слишком мало для полной компенсации. В указанной ситуации в суд можно представить отчеты и заключения, составленные при осмотре машины у экспертов СК.
Обычно при подаче иска в суд пострадавший представляет отчет с оценкой, полученный через независимого оценщика. Чтобы этот документ был признан надлежащим доказательством, его должен составить специалист, состоящий в СРО оценщиков и имеющий квалификационный аттестат. Бланки, подтверждающие статус эксперта, должны быть представлены вместе с отчетом.
Для предъявления иска к виновнику
На виновника ДТП можно подать иск на ущерб, если у него не было страховки, либо лимита ОСАГО недостаточно для выплаты полной компенсации. Подавая иск, нужно представить доказательства степени повреждений, расчет ущерба. Для этого необходимо соблюсти следующие нюансы:
если до обращения в суд пострадавший обращался в страховую компанию, можно приложить к иску отчет оценщика страховщика;
если истец заказывает независимую экспертизу, он обязан уведомить об этом виновника ДТП (обычно для этого используются телеграммы);
ответчик вправе не только представлять свои возражения и доказательства, но и настаивать на проведении повторной оценки с его участием.
Совет юриста! Если на момент обращения в суд ремонт уже фактически проведен, сохраняйте все договоры, заказ-наряды, платежные документы. Виновник ДТП наверняка захочет снизить сумму ущерба, поэтому вы должны доказать каждую копейку в расчете.
Закон не ограничивает максимальную сумму выплат при оценке ущерба от ДТП. Например, если только что купленный автомобиль был полностью уничтожен в аварии, пострадавший получит практически всю его полную стоимость. При частичном повреждении будет учитываться нормативный и фактический износ, причинно следственную связь всех повреждений и последствий аварии.
Когда нужна экспертиза для оценки ущерба
При рассмотрении споров в суде может оказаться недостаточно стандартных отчетов или заключений с оценкой ущерба. В зависимости от обстоятельств дела, могут назначаться экспертизы:
для определения причинно-следственной связи между повреждениями авто и фактов ДТП (например, если истец пытается включить в ущерб после аварии ранее возникшие дефекты, царапины, сколы);
для определения фактической стоимости деталей, запчастей и выполненных работ, если ответчик оспаривает расчет по ремонту;
для определения страхового случая «полная гибель», что обычно применяется в страховании КАСКО.
Экспертиза может назначаться по инициативе суда либо по ходатайству любого участника процесса. Все затраты за работу экспертов будут взысканы с проигравшей стороны.
Читайте также Как узнать попал ли человек в ДТП
Заключение
Оценка ущерба после ДТП необходима для получения страховки ОСАГО или КАСКО, а также в случае взыскания с виновника аварии. Сделать расчет могут эксперты страховщика либо независимые оценщики. При несогласии с отчетами и заключениями можно требовать повторного независимого обследования либо назначения экспертизы через суд.
При возникновении любых проблем с оценкой и взысканием ущерба после ДТП обращайтесь за помощью к нашим юристам. Мы разъясним нормы закона, проверим представленные документы, окажем услуги по оформлению претензий и исков. По многим вопросам вы можете получить бесплатную консультацию. Звоните, мы поможем даже в самой сложной ситуации!
Ущерб от ДТП. Оценка ущерба для предъявления в страховую компанию по ОСАГО
Сравнительно недавно в России начал действовать закон об «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Страховые компании за «лакомый кусок сладкого пирога» взяли на себя некоторые обязанности по возмещению ущерба пострадавшему. О том, как усердно они выполняют свои обязанности, у нас на сайте есть несколько статей.
Итак, почему для оценки ущерба рекомендуется воспользоваться услугами независимой экспертизы повторяться не будем. Следует отметить еще один момент. Многие страховые компании выплачивают ущерб в, так называемой, неоспариваемой части. Что это означает? Расчет по самому минимуму! Без учета скрытых повреждений. Без учета ремонта деталей не указанных в справке о ДТП, но явно относящихся к данному ДТП. Без учета работ, выполнение которых необходимо по технологии ремонта. И, с точки зрения Закона — они выполнили свои обязательства, но за небольшим «НО» — в неоспариваемой части!
Главным образом такие компании строят свою политику на том, что расходы на судебные издержки значительно ниже, чем на выплаты в полном объеме. Так оно и есть, ведь процент обратившихся в суд за справедливостью ничтожно мал. Большинство пострадавших не хотят связываться с судебными делами, не желая испытать на себе судебную волокиту. А ведь, оставив произвол страховых безнаказанным, вы создаете им благоприятную среду для утверждения и укрепления своих принципов. На самом деле не все так страшно. Стоить только попробовать. Сделайте первый шаг — узнайте как Вам действовать в той или иной ситуации.
ВНИМАНИЕ. Помните, что если Вы оцениваете ущерб в независимой экспертной компании, предоставить транспортное средство для осмотра страховщику, Вы, в любом случае, ОБЯЗАНЫ!
И это, в общем то нормально. Плательщик, хоть и потенциальный, должен же воочую убедиться — за что он должен платить деньги. Кроме того таковы требования нашего законодательства.
И еще один момент. Для предоставления автомобиля к осмотру Вы НЕ ОБЯЗЯНЫ ехать в страховую компанию. Можно пригласить представителей страховой компании на осмотр по месту хранения Вашего автомобиля телеграммой. После этого, Вы со всеми документами, с заключением независимой экспертизы, направляетесь в страховую компанию для подачи заявления. Не забудьте, только уведомить страховую о ДТП в течении 5 дней. Уведомить можно по телефону — сообщив фамилию страхователя, марку, гос. номер автомобиля и номер полиса виновника. В данном случае Вы полностью выполните свои обязятельства по соблюдению Закона. И придраться будет не к чему.
Как же быть, если Вы, все-таки, согласились на уговоры страховой компании сделать оценку у них. Если Вы здесь, видимо, Вы с ужасом приняли известие о сумме страховой выплаты, которая неприлично мала по сравнению с реальным ущербом.
Ситуация — более, чем неприятная, но не отчаивайтесь. Возможно все решится и без судебного вмешательства.
Необходимо составить досудебную претензию в страховую компанию с просьбой пересмотреть расчет страхового возмещения и оплатить ущерб в полном объеме. К претензии необходимо приложить документы, выдаваемые независимой экспертной организацией. Копии претензий необходимо направить в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) и в Федеральную Службу Страхового Надзора (ФССН).
Указанные организации должны будут разобраться в правомерности такой выплаты. Вмешательство ФССН действует на страховые компании довольно отрезвляюще.
При обращении в независимую экспертную организацию для оценки ущерба в данном случае возможны два варианта:
Первый. Вариант, для Вас, более трудоемкий (предстоит опять постоять в очередях в страховой компании), менее правильный, но менее затратный.
Необходимо попытаться получить в страховой компании документы на основании которых произведена выплата. Почему попытаться? Потому, что скорее всего Вам их не выдадут. Но у каждого правила бывают исключения. Каким то образом, иногда удается. Идеально, если Вам удалось заполучить полный Отчет об оценке, содержащий и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию стоимости ремонта.
Если Вам выдали только акт осмотра транспортного средства с указанием повреждений и заключением по ремонту поврежденных деталей — мы можем составить отчет по имеющемуся акту осмотра.
Если Вам выдали и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию — в данном случае возможно составить рецензию на калькуляцию на предмет соответствия технологии ремонта завода изготовителя и реальной стоимости ремонта.
Минусы данного способа: Повреждения в выданном Вам акте могут быть описаны не полностью, без учета скрытых повреждений. Даже если Вы считаете, что все казалось бы указано верно, не специалисту сложно оценить правильность и полноту составления акта осмотра.
Второй вариант. Более правильный, но более затратный. Вам придется заплатить, дополнительно, за составление акта осмотра, и, возможно, за выезд эксперта. Но тут существует сто процентная гарантия того, что ВСЕ повреждения будут описаны, а расчет произведен в полном объеме.
В данном случае Вам не нужно упрашивать представителей СК уделить Вам еще немного внимания для выдачи нужных Вам документов. Необходимо выполнить несложные шаги для заказа независимой оценки Вашего авто.
И напоследок. В последнее время, участились случаи невыплаты страховыми компаниями значительных страховых сумм.К примеру, одна не безизвестная страховая компания насчитала 13745 руб. После осмотра и расчета ущерба нашей компанией сумма ущерба составила 80217 руб.
Другой пример — расчет СК — 45192 руб., наш расчет — 160720 руб.
Ощущаете разницу?
В обоих случаях судебные дела страховыми компаниями проиграны, во втором случае суд обязал выплатить 120000 руб., но это уже совсем другая история.
Стоимость услуг по оценке ущерба:
Легковые автомобили и мотоциклы.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Определение величины ущерба
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости ремонта/ущерба
1500
2500
4500
ИТОГО, без выезда:
2700
4100
6600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
3400
4800
7300
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, указанных в акте осмотра: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
Оценка входящей претензии
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Оценка обоснованности претензии, проверка калькуляции с выдачей заключения
3000
5000
7000
Расчет стоимости ремонта/ущерба по акту осмотра
1500
2500
4500
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, учтенных в калькуляции: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
Грузовые автомобили.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости
2500
3500
5500
ИТОГО, без выезда:
3700
5100
7600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
4400
5800
8300
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
Строительная и иная техника специального назначения.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости
3500
4500
6500
ИТОГО, без выезда:
4700
6100
8600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
5400
6800
9300
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
- Когда и зачем требуется оценка ущерба после ДТП
Целью оценки ущерба является определение суммы, которую может получить пострадавший в ДТП. Исходя из особенностей конкретной аварии, можно претендовать на возмещение по следующим направлениям:
фактических повреждений автомашины, вызванных столкновением при ДТП;
утраты товарной стоимости, т.е. снижение рыночной цены по причины замен деталей, проведения ремонта;
расходов, понесенных автовладельцем на ремонтно-восстановительные работы (если ремонт был сделан до обращения за страховкой или подачи иска к виновнику).
Обязанность полного возмещения ущерба прямо следует из норм ГК РФ. Для защиты интересов участников ДТП в России действует программа ОСАГО. Она предусматривает выплату компенсации за виновного водителя, однако сумма возмещения строго лимитирована.
Для предъявления требований о погашении ущерба, нужно правильно и точно его рассчитать. Для этого нужно соблюдать ПДД и Закон № 40-ФЗ «Об ОСАГО» уже на начальной стадии оформления документов, т.е. на месте аварии. Водители должны:
заполнить извещение о ДТП самостоятельно (по Европротоколу), либо с привлечением инспектора ГИБДД;
уведомить своего страховщика об аварии, подать извещение и представить авто для обследования;
получить доказательства затрат, понесенных на ремонт, если это допускается до обращения к страховщику.
Обратите внимание! При заполнении извещения нужно указывать все видимые повреждения машины, если они связаны с ДТП. Скрытые дефекты выявить этим способом невозможно, поэтому закон обязывает участников аварии представить автомобиль для осмотра в страховую компанию. У каждого страховщика заключен договор с автоэкспертами и оценщиками, которые проводят осмотр, составляют заключения и отчеты.
Так как страховые компании расплачиваются с пострадавшим своими деньгами, они прямо заинтересованы в снижении степени повреждений. Поэтому оценка ущерба через специалистов страховщика нередко носит необъективный характер. Для защиты интересов пострадавшего закон допускает проведение независимых экспертиз, оспаривание результатов оценки. Подробнее обо всех вариантах отстаивания прав после ДТП вы можете уточнить на консультации у наших юристов.
Способы оценки ущерба
Даже если водители заполнили извещение по программе Европротокола и сами определили перечень видимых повреждений, они все равно обязаны показать машины своим страховщикам. Это требование распространяется даже на виновника ДТП, который изначально не вправе претендовать на ОСАГО. Если автовладелец не представил автомашину для обследования и оценки, он может утратить право на возмещение ущерба или столкнуться с регрессным иском.
Для получения страховки
Чтобы получить выплату по ОСАГО, поврежденный автомобиль нужно представить для обследования экспертам страховщика. Закон № 40-ФЗ предписывает, что сделать это нужно в течение 15 дней. Однако заявление о страховом случае подается в срок до 5 дней, поэтому можно выполнить оба этих требования одновременно. Алгоритм действия для оценки ущерба по ОСАГО предусматривает следующие мероприятия:
каждый водитель представляет авто в свою страховую компанию;
осмотр повреждений и расчет ущерба делает эксперт, заключивший договор со страховщиком;
в обследовании машины могут принимать участие все стороны;
по итогам осмотра и расчетов оформляются заключения, отчеты с указанием суммы выплат.
Важно! Несмотря на требования закона, большинство экспертов страховых компаний не указывают в отчетах утрату товарной стоимости (УТС). В настоящее время Центробанк РФ рассматривает новые правила расчета УТС, что позволит снять большинство взаимных претензий. Пока новые правила не приняты, оценить утрату товарной стоимости после ДТП можно через независимую оценку.
Водитель получит на руки заключение или отчет оценщика. Если по результатам обследований или расчета суммы выплат есть возражения, можно предъявить страховщику претензию. Для обоснования своих требований необходимо обратиться к независимому эксперту, заказать повторный осмотр и расчет ущерба после ДТП. Это можно сделать как в отношении поврежденного автомобиля, так и машины, прошедшей восстановительный ремонт.
Для взыскания через суд
Возмещение через суд может происходить при несогласии с суммой, рассчитанной страховщиком, либо при непосредственном взыскании с виновника. Возможен вариант, когда лимита ОСАГО будет слишком мало для полной компенсации. В указанной ситуации в суд можно представить отчеты и заключения, составленные при осмотре машины у экспертов СК.
Обычно при подаче иска в суд пострадавший представляет отчет с оценкой, полученный через независимого оценщика. Чтобы этот документ был признан надлежащим доказательством, его должен составить специалист, состоящий в СРО оценщиков и имеющий квалификационный аттестат. Бланки, подтверждающие статус эксперта, должны быть представлены вместе с отчетом.
Для предъявления иска к виновнику
На виновника ДТП можно подать иск на ущерб, если у него не было страховки, либо лимита ОСАГО недостаточно для выплаты полной компенсации. Подавая иск, нужно представить доказательства степени повреждений, расчет ущерба. Для этого необходимо соблюсти следующие нюансы:
если до обращения в суд пострадавший обращался в страховую компанию, можно приложить к иску отчет оценщика страховщика;
если истец заказывает независимую экспертизу, он обязан уведомить об этом виновника ДТП (обычно для этого используются телеграммы);
ответчик вправе не только представлять свои возражения и доказательства, но и настаивать на проведении повторной оценки с его участием.
Совет юриста! Если на момент обращения в суд ремонт уже фактически проведен, сохраняйте все договоры, заказ-наряды, платежные документы. Виновник ДТП наверняка захочет снизить сумму ущерба, поэтому вы должны доказать каждую копейку в расчете.
Закон не ограничивает максимальную сумму выплат при оценке ущерба от ДТП. Например, если только что купленный автомобиль был полностью уничтожен в аварии, пострадавший получит практически всю его полную стоимость. При частичном повреждении будет учитываться нормативный и фактический износ, причинно следственную связь всех повреждений и последствий аварии.
Когда нужна экспертиза для оценки ущерба
При рассмотрении споров в суде может оказаться недостаточно стандартных отчетов или заключений с оценкой ущерба. В зависимости от обстоятельств дела, могут назначаться экспертизы:
для определения причинно-следственной связи между повреждениями авто и фактов ДТП (например, если истец пытается включить в ущерб после аварии ранее возникшие дефекты, царапины, сколы);
для определения фактической стоимости деталей, запчастей и выполненных работ, если ответчик оспаривает расчет по ремонту;
для определения страхового случая «полная гибель», что обычно применяется в страховании КАСКО.
Экспертиза может назначаться по инициативе суда либо по ходатайству любого участника процесса. Все затраты за работу экспертов будут взысканы с проигравшей стороны.
Читайте также Как узнать попал ли человек в ДТП
Заключение
Оценка ущерба после ДТП необходима для получения страховки ОСАГО или КАСКО, а также в случае взыскания с виновника аварии. Сделать расчет могут эксперты страховщика либо независимые оценщики. При несогласии с отчетами и заключениями можно требовать повторного независимого обследования либо назначения экспертизы через суд.
При возникновении любых проблем с оценкой и взысканием ущерба после ДТП обращайтесь за помощью к нашим юристам. Мы разъясним нормы закона, проверим представленные документы, окажем услуги по оформлению претензий и исков. По многим вопросам вы можете получить бесплатную консультацию. Звоните, мы поможем даже в самой сложной ситуации!
Ущерб от ДТП. Оценка ущерба для предъявления в страховую компанию по ОСАГО
Сравнительно недавно в России начал действовать закон об «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Страховые компании за «лакомый кусок сладкого пирога» взяли на себя некоторые обязанности по возмещению ущерба пострадавшему. О том, как усердно они выполняют свои обязанности, у нас на сайте есть несколько статей.
Итак, почему для оценки ущерба рекомендуется воспользоваться услугами независимой экспертизы повторяться не будем. Следует отметить еще один момент. Многие страховые компании выплачивают ущерб в, так называемой, неоспариваемой части. Что это означает? Расчет по самому минимуму! Без учета скрытых повреждений. Без учета ремонта деталей не указанных в справке о ДТП, но явно относящихся к данному ДТП. Без учета работ, выполнение которых необходимо по технологии ремонта. И, с точки зрения Закона — они выполнили свои обязательства, но за небольшим «НО» — в неоспариваемой части!
Главным образом такие компании строят свою политику на том, что расходы на судебные издержки значительно ниже, чем на выплаты в полном объеме. Так оно и есть, ведь процент обратившихся в суд за справедливостью ничтожно мал. Большинство пострадавших не хотят связываться с судебными делами, не желая испытать на себе судебную волокиту. А ведь, оставив произвол страховых безнаказанным, вы создаете им благоприятную среду для утверждения и укрепления своих принципов. На самом деле не все так страшно. Стоить только попробовать. Сделайте первый шаг — узнайте как Вам действовать в той или иной ситуации.
ВНИМАНИЕ. Помните, что если Вы оцениваете ущерб в независимой экспертной компании, предоставить транспортное средство для осмотра страховщику, Вы, в любом случае, ОБЯЗАНЫ!
И это, в общем то нормально. Плательщик, хоть и потенциальный, должен же воочую убедиться — за что он должен платить деньги. Кроме того таковы требования нашего законодательства.
И еще один момент. Для предоставления автомобиля к осмотру Вы НЕ ОБЯЗЯНЫ ехать в страховую компанию. Можно пригласить представителей страховой компании на осмотр по месту хранения Вашего автомобиля телеграммой. После этого, Вы со всеми документами, с заключением независимой экспертизы, направляетесь в страховую компанию для подачи заявления. Не забудьте, только уведомить страховую о ДТП в течении 5 дней. Уведомить можно по телефону — сообщив фамилию страхователя, марку, гос. номер автомобиля и номер полиса виновника. В данном случае Вы полностью выполните свои обязятельства по соблюдению Закона. И придраться будет не к чему.
Как же быть, если Вы, все-таки, согласились на уговоры страховой компании сделать оценку у них. Если Вы здесь, видимо, Вы с ужасом приняли известие о сумме страховой выплаты, которая неприлично мала по сравнению с реальным ущербом.
Ситуация — более, чем неприятная, но не отчаивайтесь. Возможно все решится и без судебного вмешательства.
Необходимо составить досудебную претензию в страховую компанию с просьбой пересмотреть расчет страхового возмещения и оплатить ущерб в полном объеме. К претензии необходимо приложить документы, выдаваемые независимой экспертной организацией. Копии претензий необходимо направить в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) и в Федеральную Службу Страхового Надзора (ФССН).
Указанные организации должны будут разобраться в правомерности такой выплаты. Вмешательство ФССН действует на страховые компании довольно отрезвляюще.
При обращении в независимую экспертную организацию для оценки ущерба в данном случае возможны два варианта:
Первый. Вариант, для Вас, более трудоемкий (предстоит опять постоять в очередях в страховой компании), менее правильный, но менее затратный.
Необходимо попытаться получить в страховой компании документы на основании которых произведена выплата. Почему попытаться? Потому, что скорее всего Вам их не выдадут. Но у каждого правила бывают исключения. Каким то образом, иногда удается. Идеально, если Вам удалось заполучить полный Отчет об оценке, содержащий и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию стоимости ремонта.
Если Вам выдали только акт осмотра транспортного средства с указанием повреждений и заключением по ремонту поврежденных деталей — мы можем составить отчет по имеющемуся акту осмотра.
Если Вам выдали и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию — в данном случае возможно составить рецензию на калькуляцию на предмет соответствия технологии ремонта завода изготовителя и реальной стоимости ремонта.
Минусы данного способа: Повреждения в выданном Вам акте могут быть описаны не полностью, без учета скрытых повреждений. Даже если Вы считаете, что все казалось бы указано верно, не специалисту сложно оценить правильность и полноту составления акта осмотра.
Второй вариант. Более правильный, но более затратный. Вам придется заплатить, дополнительно, за составление акта осмотра, и, возможно, за выезд эксперта. Но тут существует сто процентная гарантия того, что ВСЕ повреждения будут описаны, а расчет произведен в полном объеме.
В данном случае Вам не нужно упрашивать представителей СК уделить Вам еще немного внимания для выдачи нужных Вам документов. Необходимо выполнить несложные шаги для заказа независимой оценки Вашего авто.
И напоследок. В последнее время, участились случаи невыплаты страховыми компаниями значительных страховых сумм.К примеру, одна не безизвестная страховая компания насчитала 13745 руб. После осмотра и расчета ущерба нашей компанией сумма ущерба составила 80217 руб.
Другой пример — расчет СК — 45192 руб., наш расчет — 160720 руб.
Ощущаете разницу?
В обоих случаях судебные дела страховыми компаниями проиграны, во втором случае суд обязал выплатить 120000 руб., но это уже совсем другая история.
Стоимость услуг по оценке ущерба:
Легковые автомобили и мотоциклы.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Определение величины ущерба
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости ремонта/ущерба
1500
2500
4500
ИТОГО, без выезда:
2700
4100
6600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
3400
4800
7300
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, указанных в акте осмотра: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
Оценка входящей претензии
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Оценка обоснованности претензии, проверка калькуляции с выдачей заключения
3000
5000
7000
Расчет стоимости ремонта/ущерба по акту осмотра
1500
2500
4500
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, учтенных в калькуляции: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
Грузовые автомобили.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости
2500
3500
5500
ИТОГО, без выезда:
3700
5100
7600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
4400
5800
8300
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
Строительная и иная техника специального назначения.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости
3500
4500
6500
ИТОГО, без выезда:
4700
6100
8600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
5400
6800
9300
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
- Целью оценки ущерба является определение суммы, которую может получить пострадавший в ДТП. Исходя из особенностей конкретной аварии, можно претендовать на возмещение по следующим направлениям:
фактических повреждений автомашины, вызванных столкновением при ДТП;
утраты товарной стоимости, т.е. снижение рыночной цены по причины замен деталей, проведения ремонта;
расходов, понесенных автовладельцем на ремонтно-восстановительные работы (если ремонт был сделан до обращения за страховкой или подачи иска к виновнику).
Обязанность полного возмещения ущерба прямо следует из норм ГК РФ. Для защиты интересов участников ДТП в России действует программа ОСАГО. Она предусматривает выплату компенсации за виновного водителя, однако сумма возмещения строго лимитирована.
Для предъявления требований о погашении ущерба, нужно правильно и точно его рассчитать. Для этого нужно соблюдать ПДД и Закон № 40-ФЗ «Об ОСАГО» уже на начальной стадии оформления документов, т.е. на месте аварии. Водители должны:
заполнить извещение о ДТП самостоятельно (по Европротоколу), либо с привлечением инспектора ГИБДД;
уведомить своего страховщика об аварии, подать извещение и представить авто для обследования;
получить доказательства затрат, понесенных на ремонт, если это допускается до обращения к страховщику.
Обратите внимание! При заполнении извещения нужно указывать все видимые повреждения машины, если они связаны с ДТП. Скрытые дефекты выявить этим способом невозможно, поэтому закон обязывает участников аварии представить автомобиль для осмотра в страховую компанию. У каждого страховщика заключен договор с автоэкспертами и оценщиками, которые проводят осмотр, составляют заключения и отчеты.
Так как страховые компании расплачиваются с пострадавшим своими деньгами, они прямо заинтересованы в снижении степени повреждений. Поэтому оценка ущерба через специалистов страховщика нередко носит необъективный характер. Для защиты интересов пострадавшего закон допускает проведение независимых экспертиз, оспаривание результатов оценки. Подробнее обо всех вариантах отстаивания прав после ДТП вы можете уточнить на консультации у наших юристов.
Способы оценки ущерба
Даже если водители заполнили извещение по программе Европротокола и сами определили перечень видимых повреждений, они все равно обязаны показать машины своим страховщикам. Это требование распространяется даже на виновника ДТП, который изначально не вправе претендовать на ОСАГО. Если автовладелец не представил автомашину для обследования и оценки, он может утратить право на возмещение ущерба или столкнуться с регрессным иском.
Для получения страховки
Чтобы получить выплату по ОСАГО, поврежденный автомобиль нужно представить для обследования экспертам страховщика. Закон № 40-ФЗ предписывает, что сделать это нужно в течение 15 дней. Однако заявление о страховом случае подается в срок до 5 дней, поэтому можно выполнить оба этих требования одновременно. Алгоритм действия для оценки ущерба по ОСАГО предусматривает следующие мероприятия:
каждый водитель представляет авто в свою страховую компанию;
осмотр повреждений и расчет ущерба делает эксперт, заключивший договор со страховщиком;
в обследовании машины могут принимать участие все стороны;
по итогам осмотра и расчетов оформляются заключения, отчеты с указанием суммы выплат.
Важно! Несмотря на требования закона, большинство экспертов страховых компаний не указывают в отчетах утрату товарной стоимости (УТС). В настоящее время Центробанк РФ рассматривает новые правила расчета УТС, что позволит снять большинство взаимных претензий. Пока новые правила не приняты, оценить утрату товарной стоимости после ДТП можно через независимую оценку.
Водитель получит на руки заключение или отчет оценщика. Если по результатам обследований или расчета суммы выплат есть возражения, можно предъявить страховщику претензию. Для обоснования своих требований необходимо обратиться к независимому эксперту, заказать повторный осмотр и расчет ущерба после ДТП. Это можно сделать как в отношении поврежденного автомобиля, так и машины, прошедшей восстановительный ремонт.
Для взыскания через суд
Возмещение через суд может происходить при несогласии с суммой, рассчитанной страховщиком, либо при непосредственном взыскании с виновника. Возможен вариант, когда лимита ОСАГО будет слишком мало для полной компенсации. В указанной ситуации в суд можно представить отчеты и заключения, составленные при осмотре машины у экспертов СК.
Обычно при подаче иска в суд пострадавший представляет отчет с оценкой, полученный через независимого оценщика. Чтобы этот документ был признан надлежащим доказательством, его должен составить специалист, состоящий в СРО оценщиков и имеющий квалификационный аттестат. Бланки, подтверждающие статус эксперта, должны быть представлены вместе с отчетом.
Для предъявления иска к виновнику
На виновника ДТП можно подать иск на ущерб, если у него не было страховки, либо лимита ОСАГО недостаточно для выплаты полной компенсации. Подавая иск, нужно представить доказательства степени повреждений, расчет ущерба. Для этого необходимо соблюсти следующие нюансы:
если до обращения в суд пострадавший обращался в страховую компанию, можно приложить к иску отчет оценщика страховщика;
если истец заказывает независимую экспертизу, он обязан уведомить об этом виновника ДТП (обычно для этого используются телеграммы);
ответчик вправе не только представлять свои возражения и доказательства, но и настаивать на проведении повторной оценки с его участием.
Совет юриста! Если на момент обращения в суд ремонт уже фактически проведен, сохраняйте все договоры, заказ-наряды, платежные документы. Виновник ДТП наверняка захочет снизить сумму ущерба, поэтому вы должны доказать каждую копейку в расчете.
Закон не ограничивает максимальную сумму выплат при оценке ущерба от ДТП. Например, если только что купленный автомобиль был полностью уничтожен в аварии, пострадавший получит практически всю его полную стоимость. При частичном повреждении будет учитываться нормативный и фактический износ, причинно следственную связь всех повреждений и последствий аварии.
Когда нужна экспертиза для оценки ущерба
При рассмотрении споров в суде может оказаться недостаточно стандартных отчетов или заключений с оценкой ущерба. В зависимости от обстоятельств дела, могут назначаться экспертизы:
для определения причинно-следственной связи между повреждениями авто и фактов ДТП (например, если истец пытается включить в ущерб после аварии ранее возникшие дефекты, царапины, сколы);
для определения фактической стоимости деталей, запчастей и выполненных работ, если ответчик оспаривает расчет по ремонту;
для определения страхового случая «полная гибель», что обычно применяется в страховании КАСКО.
Экспертиза может назначаться по инициативе суда либо по ходатайству любого участника процесса. Все затраты за работу экспертов будут взысканы с проигравшей стороны.
Читайте также Как узнать попал ли человек в ДТП
Заключение
Оценка ущерба после ДТП необходима для получения страховки ОСАГО или КАСКО, а также в случае взыскания с виновника аварии. Сделать расчет могут эксперты страховщика либо независимые оценщики. При несогласии с отчетами и заключениями можно требовать повторного независимого обследования либо назначения экспертизы через суд.
При возникновении любых проблем с оценкой и взысканием ущерба после ДТП обращайтесь за помощью к нашим юристам. Мы разъясним нормы закона, проверим представленные документы, окажем услуги по оформлению претензий и исков. По многим вопросам вы можете получить бесплатную консультацию. Звоните, мы поможем даже в самой сложной ситуации!
Ущерб от ДТП. Оценка ущерба для предъявления в страховую компанию по ОСАГО
Сравнительно недавно в России начал действовать закон об «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Страховые компании за «лакомый кусок сладкого пирога» взяли на себя некоторые обязанности по возмещению ущерба пострадавшему. О том, как усердно они выполняют свои обязанности, у нас на сайте есть несколько статей.
Итак, почему для оценки ущерба рекомендуется воспользоваться услугами независимой экспертизы повторяться не будем. Следует отметить еще один момент. Многие страховые компании выплачивают ущерб в, так называемой, неоспариваемой части. Что это означает? Расчет по самому минимуму! Без учета скрытых повреждений. Без учета ремонта деталей не указанных в справке о ДТП, но явно относящихся к данному ДТП. Без учета работ, выполнение которых необходимо по технологии ремонта. И, с точки зрения Закона — они выполнили свои обязательства, но за небольшим «НО» — в неоспариваемой части!
Главным образом такие компании строят свою политику на том, что расходы на судебные издержки значительно ниже, чем на выплаты в полном объеме. Так оно и есть, ведь процент обратившихся в суд за справедливостью ничтожно мал. Большинство пострадавших не хотят связываться с судебными делами, не желая испытать на себе судебную волокиту. А ведь, оставив произвол страховых безнаказанным, вы создаете им благоприятную среду для утверждения и укрепления своих принципов. На самом деле не все так страшно. Стоить только попробовать. Сделайте первый шаг — узнайте как Вам действовать в той или иной ситуации.
ВНИМАНИЕ. Помните, что если Вы оцениваете ущерб в независимой экспертной компании, предоставить транспортное средство для осмотра страховщику, Вы, в любом случае, ОБЯЗАНЫ!
И это, в общем то нормально. Плательщик, хоть и потенциальный, должен же воочую убедиться — за что он должен платить деньги. Кроме того таковы требования нашего законодательства.
И еще один момент. Для предоставления автомобиля к осмотру Вы НЕ ОБЯЗЯНЫ ехать в страховую компанию. Можно пригласить представителей страховой компании на осмотр по месту хранения Вашего автомобиля телеграммой. После этого, Вы со всеми документами, с заключением независимой экспертизы, направляетесь в страховую компанию для подачи заявления. Не забудьте, только уведомить страховую о ДТП в течении 5 дней. Уведомить можно по телефону — сообщив фамилию страхователя, марку, гос. номер автомобиля и номер полиса виновника. В данном случае Вы полностью выполните свои обязятельства по соблюдению Закона. И придраться будет не к чему.
Как же быть, если Вы, все-таки, согласились на уговоры страховой компании сделать оценку у них. Если Вы здесь, видимо, Вы с ужасом приняли известие о сумме страховой выплаты, которая неприлично мала по сравнению с реальным ущербом.
Ситуация — более, чем неприятная, но не отчаивайтесь. Возможно все решится и без судебного вмешательства.
Необходимо составить досудебную претензию в страховую компанию с просьбой пересмотреть расчет страхового возмещения и оплатить ущерб в полном объеме. К претензии необходимо приложить документы, выдаваемые независимой экспертной организацией. Копии претензий необходимо направить в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) и в Федеральную Службу Страхового Надзора (ФССН).
Указанные организации должны будут разобраться в правомерности такой выплаты. Вмешательство ФССН действует на страховые компании довольно отрезвляюще.
При обращении в независимую экспертную организацию для оценки ущерба в данном случае возможны два варианта:
Первый. Вариант, для Вас, более трудоемкий (предстоит опять постоять в очередях в страховой компании), менее правильный, но менее затратный.
Необходимо попытаться получить в страховой компании документы на основании которых произведена выплата. Почему попытаться? Потому, что скорее всего Вам их не выдадут. Но у каждого правила бывают исключения. Каким то образом, иногда удается. Идеально, если Вам удалось заполучить полный Отчет об оценке, содержащий и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию стоимости ремонта.
Если Вам выдали только акт осмотра транспортного средства с указанием повреждений и заключением по ремонту поврежденных деталей — мы можем составить отчет по имеющемуся акту осмотра.
Если Вам выдали и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию — в данном случае возможно составить рецензию на калькуляцию на предмет соответствия технологии ремонта завода изготовителя и реальной стоимости ремонта.
Минусы данного способа: Повреждения в выданном Вам акте могут быть описаны не полностью, без учета скрытых повреждений. Даже если Вы считаете, что все казалось бы указано верно, не специалисту сложно оценить правильность и полноту составления акта осмотра.
Второй вариант. Более правильный, но более затратный. Вам придется заплатить, дополнительно, за составление акта осмотра, и, возможно, за выезд эксперта. Но тут существует сто процентная гарантия того, что ВСЕ повреждения будут описаны, а расчет произведен в полном объеме.
В данном случае Вам не нужно упрашивать представителей СК уделить Вам еще немного внимания для выдачи нужных Вам документов. Необходимо выполнить несложные шаги для заказа независимой оценки Вашего авто.
И напоследок. В последнее время, участились случаи невыплаты страховыми компаниями значительных страховых сумм.К примеру, одна не безизвестная страховая компания насчитала 13745 руб. После осмотра и расчета ущерба нашей компанией сумма ущерба составила 80217 руб.
Другой пример — расчет СК — 45192 руб., наш расчет — 160720 руб.
Ощущаете разницу?
В обоих случаях судебные дела страховыми компаниями проиграны, во втором случае суд обязал выплатить 120000 руб., но это уже совсем другая история.
Стоимость услуг по оценке ущерба:
Легковые автомобили и мотоциклы.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Определение величины ущерба
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости ремонта/ущерба
1500
2500
4500
ИТОГО, без выезда:
2700
4100
6600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
3400
4800
7300
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, указанных в акте осмотра: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
Оценка входящей претензии
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Оценка обоснованности претензии, проверка калькуляции с выдачей заключения
3000
5000
7000
Расчет стоимости ремонта/ущерба по акту осмотра
1500
2500
4500
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, учтенных в калькуляции: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
Грузовые автомобили.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости
2500
3500
5500
ИТОГО, без выезда:
3700
5100
7600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
4400
5800
8300
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
Строительная и иная техника специального назначения.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости
3500
4500
6500
ИТОГО, без выезда:
4700
6100
8600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
5400
6800
9300
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
- Способы оценки ущерба
Даже если водители заполнили извещение по программе Европротокола и сами определили перечень видимых повреждений, они все равно обязаны показать машины своим страховщикам. Это требование распространяется даже на виновника ДТП, который изначально не вправе претендовать на ОСАГО. Если автовладелец не представил автомашину для обследования и оценки, он может утратить право на возмещение ущерба или столкнуться с регрессным иском.
Для получения страховки
Чтобы получить выплату по ОСАГО, поврежденный автомобиль нужно представить для обследования экспертам страховщика. Закон № 40-ФЗ предписывает, что сделать это нужно в течение 15 дней. Однако заявление о страховом случае подается в срок до 5 дней, поэтому можно выполнить оба этих требования одновременно. Алгоритм действия для оценки ущерба по ОСАГО предусматривает следующие мероприятия:
каждый водитель представляет авто в свою страховую компанию;
осмотр повреждений и расчет ущерба делает эксперт, заключивший договор со страховщиком;
в обследовании машины могут принимать участие все стороны;
по итогам осмотра и расчетов оформляются заключения, отчеты с указанием суммы выплат.
Важно! Несмотря на требования закона, большинство экспертов страховых компаний не указывают в отчетах утрату товарной стоимости (УТС). В настоящее время Центробанк РФ рассматривает новые правила расчета УТС, что позволит снять большинство взаимных претензий. Пока новые правила не приняты, оценить утрату товарной стоимости после ДТП можно через независимую оценку.
Водитель получит на руки заключение или отчет оценщика. Если по результатам обследований или расчета суммы выплат есть возражения, можно предъявить страховщику претензию. Для обоснования своих требований необходимо обратиться к независимому эксперту, заказать повторный осмотр и расчет ущерба после ДТП. Это можно сделать как в отношении поврежденного автомобиля, так и машины, прошедшей восстановительный ремонт.
Для взыскания через суд
Возмещение через суд может происходить при несогласии с суммой, рассчитанной страховщиком, либо при непосредственном взыскании с виновника. Возможен вариант, когда лимита ОСАГО будет слишком мало для полной компенсации. В указанной ситуации в суд можно представить отчеты и заключения, составленные при осмотре машины у экспертов СК.
Обычно при подаче иска в суд пострадавший представляет отчет с оценкой, полученный через независимого оценщика. Чтобы этот документ был признан надлежащим доказательством, его должен составить специалист, состоящий в СРО оценщиков и имеющий квалификационный аттестат. Бланки, подтверждающие статус эксперта, должны быть представлены вместе с отчетом.
Для предъявления иска к виновнику
На виновника ДТП можно подать иск на ущерб, если у него не было страховки, либо лимита ОСАГО недостаточно для выплаты полной компенсации. Подавая иск, нужно представить доказательства степени повреждений, расчет ущерба. Для этого необходимо соблюсти следующие нюансы:
если до обращения в суд пострадавший обращался в страховую компанию, можно приложить к иску отчет оценщика страховщика;
если истец заказывает независимую экспертизу, он обязан уведомить об этом виновника ДТП (обычно для этого используются телеграммы);
ответчик вправе не только представлять свои возражения и доказательства, но и настаивать на проведении повторной оценки с его участием.
Совет юриста! Если на момент обращения в суд ремонт уже фактически проведен, сохраняйте все договоры, заказ-наряды, платежные документы. Виновник ДТП наверняка захочет снизить сумму ущерба, поэтому вы должны доказать каждую копейку в расчете.
Закон не ограничивает максимальную сумму выплат при оценке ущерба от ДТП. Например, если только что купленный автомобиль был полностью уничтожен в аварии, пострадавший получит практически всю его полную стоимость. При частичном повреждении будет учитываться нормативный и фактический износ, причинно следственную связь всех повреждений и последствий аварии.
Когда нужна экспертиза для оценки ущерба
При рассмотрении споров в суде может оказаться недостаточно стандартных отчетов или заключений с оценкой ущерба. В зависимости от обстоятельств дела, могут назначаться экспертизы:
для определения причинно-следственной связи между повреждениями авто и фактов ДТП (например, если истец пытается включить в ущерб после аварии ранее возникшие дефекты, царапины, сколы);
для определения фактической стоимости деталей, запчастей и выполненных работ, если ответчик оспаривает расчет по ремонту;
для определения страхового случая «полная гибель», что обычно применяется в страховании КАСКО.
Экспертиза может назначаться по инициативе суда либо по ходатайству любого участника процесса. Все затраты за работу экспертов будут взысканы с проигравшей стороны.
Читайте также Как узнать попал ли человек в ДТП
Заключение
Оценка ущерба после ДТП необходима для получения страховки ОСАГО или КАСКО, а также в случае взыскания с виновника аварии. Сделать расчет могут эксперты страховщика либо независимые оценщики. При несогласии с отчетами и заключениями можно требовать повторного независимого обследования либо назначения экспертизы через суд.
При возникновении любых проблем с оценкой и взысканием ущерба после ДТП обращайтесь за помощью к нашим юристам. Мы разъясним нормы закона, проверим представленные документы, окажем услуги по оформлению претензий и исков. По многим вопросам вы можете получить бесплатную консультацию. Звоните, мы поможем даже в самой сложной ситуации!
Ущерб от ДТП. Оценка ущерба для предъявления в страховую компанию по ОСАГО
Сравнительно недавно в России начал действовать закон об «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Страховые компании за «лакомый кусок сладкого пирога» взяли на себя некоторые обязанности по возмещению ущерба пострадавшему. О том, как усердно они выполняют свои обязанности, у нас на сайте есть несколько статей.
Итак, почему для оценки ущерба рекомендуется воспользоваться услугами независимой экспертизы повторяться не будем. Следует отметить еще один момент. Многие страховые компании выплачивают ущерб в, так называемой, неоспариваемой части. Что это означает? Расчет по самому минимуму! Без учета скрытых повреждений. Без учета ремонта деталей не указанных в справке о ДТП, но явно относящихся к данному ДТП. Без учета работ, выполнение которых необходимо по технологии ремонта. И, с точки зрения Закона — они выполнили свои обязательства, но за небольшим «НО» — в неоспариваемой части!
Главным образом такие компании строят свою политику на том, что расходы на судебные издержки значительно ниже, чем на выплаты в полном объеме. Так оно и есть, ведь процент обратившихся в суд за справедливостью ничтожно мал. Большинство пострадавших не хотят связываться с судебными делами, не желая испытать на себе судебную волокиту. А ведь, оставив произвол страховых безнаказанным, вы создаете им благоприятную среду для утверждения и укрепления своих принципов. На самом деле не все так страшно. Стоить только попробовать. Сделайте первый шаг — узнайте как Вам действовать в той или иной ситуации.
ВНИМАНИЕ. Помните, что если Вы оцениваете ущерб в независимой экспертной компании, предоставить транспортное средство для осмотра страховщику, Вы, в любом случае, ОБЯЗАНЫ!
И это, в общем то нормально. Плательщик, хоть и потенциальный, должен же воочую убедиться — за что он должен платить деньги. Кроме того таковы требования нашего законодательства.
И еще один момент. Для предоставления автомобиля к осмотру Вы НЕ ОБЯЗЯНЫ ехать в страховую компанию. Можно пригласить представителей страховой компании на осмотр по месту хранения Вашего автомобиля телеграммой. После этого, Вы со всеми документами, с заключением независимой экспертизы, направляетесь в страховую компанию для подачи заявления. Не забудьте, только уведомить страховую о ДТП в течении 5 дней. Уведомить можно по телефону — сообщив фамилию страхователя, марку, гос. номер автомобиля и номер полиса виновника. В данном случае Вы полностью выполните свои обязятельства по соблюдению Закона. И придраться будет не к чему.
Как же быть, если Вы, все-таки, согласились на уговоры страховой компании сделать оценку у них. Если Вы здесь, видимо, Вы с ужасом приняли известие о сумме страховой выплаты, которая неприлично мала по сравнению с реальным ущербом.
Ситуация — более, чем неприятная, но не отчаивайтесь. Возможно все решится и без судебного вмешательства.
Необходимо составить досудебную претензию в страховую компанию с просьбой пересмотреть расчет страхового возмещения и оплатить ущерб в полном объеме. К претензии необходимо приложить документы, выдаваемые независимой экспертной организацией. Копии претензий необходимо направить в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) и в Федеральную Службу Страхового Надзора (ФССН).
Указанные организации должны будут разобраться в правомерности такой выплаты. Вмешательство ФССН действует на страховые компании довольно отрезвляюще.
При обращении в независимую экспертную организацию для оценки ущерба в данном случае возможны два варианта:
Первый. Вариант, для Вас, более трудоемкий (предстоит опять постоять в очередях в страховой компании), менее правильный, но менее затратный.
Необходимо попытаться получить в страховой компании документы на основании которых произведена выплата. Почему попытаться? Потому, что скорее всего Вам их не выдадут. Но у каждого правила бывают исключения. Каким то образом, иногда удается. Идеально, если Вам удалось заполучить полный Отчет об оценке, содержащий и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию стоимости ремонта.
Если Вам выдали только акт осмотра транспортного средства с указанием повреждений и заключением по ремонту поврежденных деталей — мы можем составить отчет по имеющемуся акту осмотра.
Если Вам выдали и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию — в данном случае возможно составить рецензию на калькуляцию на предмет соответствия технологии ремонта завода изготовителя и реальной стоимости ремонта.
Минусы данного способа: Повреждения в выданном Вам акте могут быть описаны не полностью, без учета скрытых повреждений. Даже если Вы считаете, что все казалось бы указано верно, не специалисту сложно оценить правильность и полноту составления акта осмотра.
Второй вариант. Более правильный, но более затратный. Вам придется заплатить, дополнительно, за составление акта осмотра, и, возможно, за выезд эксперта. Но тут существует сто процентная гарантия того, что ВСЕ повреждения будут описаны, а расчет произведен в полном объеме.
В данном случае Вам не нужно упрашивать представителей СК уделить Вам еще немного внимания для выдачи нужных Вам документов. Необходимо выполнить несложные шаги для заказа независимой оценки Вашего авто.
И напоследок. В последнее время, участились случаи невыплаты страховыми компаниями значительных страховых сумм.К примеру, одна не безизвестная страховая компания насчитала 13745 руб. После осмотра и расчета ущерба нашей компанией сумма ущерба составила 80217 руб.
Другой пример — расчет СК — 45192 руб., наш расчет — 160720 руб.
Ощущаете разницу?
В обоих случаях судебные дела страховыми компаниями проиграны, во втором случае суд обязал выплатить 120000 руб., но это уже совсем другая история.
Стоимость услуг по оценке ущерба:
Легковые автомобили и мотоциклы.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Определение величины ущерба
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости ремонта/ущерба
1500
2500
4500
ИТОГО, без выезда:
2700
4100
6600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
3400
4800
7300
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, указанных в акте осмотра: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
Оценка входящей претензии
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Оценка обоснованности претензии, проверка калькуляции с выдачей заключения
3000
5000
7000
Расчет стоимости ремонта/ущерба по акту осмотра
1500
2500
4500
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, учтенных в калькуляции: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
Грузовые автомобили.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости
2500
3500
5500
ИТОГО, без выезда:
3700
5100
7600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
4400
5800
8300
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
Строительная и иная техника специального назначения.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости
3500
4500
6500
ИТОГО, без выезда:
4700
6100
8600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
5400
6800
9300
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
- Даже если водители заполнили извещение по программе Европротокола и сами определили перечень видимых повреждений, они все равно обязаны показать машины своим страховщикам. Это требование распространяется даже на виновника ДТП, который изначально не вправе претендовать на ОСАГО. Если автовладелец не представил автомашину для обследования и оценки, он может утратить право на возмещение ущерба или столкнуться с регрессным иском.
Для получения страховки
Чтобы получить выплату по ОСАГО, поврежденный автомобиль нужно представить для обследования экспертам страховщика. Закон № 40-ФЗ предписывает, что сделать это нужно в течение 15 дней. Однако заявление о страховом случае подается в срок до 5 дней, поэтому можно выполнить оба этих требования одновременно. Алгоритм действия для оценки ущерба по ОСАГО предусматривает следующие мероприятия:
каждый водитель представляет авто в свою страховую компанию;
осмотр повреждений и расчет ущерба делает эксперт, заключивший договор со страховщиком;
в обследовании машины могут принимать участие все стороны;
по итогам осмотра и расчетов оформляются заключения, отчеты с указанием суммы выплат.
Важно! Несмотря на требования закона, большинство экспертов страховых компаний не указывают в отчетах утрату товарной стоимости (УТС). В настоящее время Центробанк РФ рассматривает новые правила расчета УТС, что позволит снять большинство взаимных претензий. Пока новые правила не приняты, оценить утрату товарной стоимости после ДТП можно через независимую оценку.
Водитель получит на руки заключение или отчет оценщика. Если по результатам обследований или расчета суммы выплат есть возражения, можно предъявить страховщику претензию. Для обоснования своих требований необходимо обратиться к независимому эксперту, заказать повторный осмотр и расчет ущерба после ДТП. Это можно сделать как в отношении поврежденного автомобиля, так и машины, прошедшей восстановительный ремонт.
Для взыскания через суд
Возмещение через суд может происходить при несогласии с суммой, рассчитанной страховщиком, либо при непосредственном взыскании с виновника. Возможен вариант, когда лимита ОСАГО будет слишком мало для полной компенсации. В указанной ситуации в суд можно представить отчеты и заключения, составленные при осмотре машины у экспертов СК.
Обычно при подаче иска в суд пострадавший представляет отчет с оценкой, полученный через независимого оценщика. Чтобы этот документ был признан надлежащим доказательством, его должен составить специалист, состоящий в СРО оценщиков и имеющий квалификационный аттестат. Бланки, подтверждающие статус эксперта, должны быть представлены вместе с отчетом.
Для предъявления иска к виновнику
На виновника ДТП можно подать иск на ущерб, если у него не было страховки, либо лимита ОСАГО недостаточно для выплаты полной компенсации. Подавая иск, нужно представить доказательства степени повреждений, расчет ущерба. Для этого необходимо соблюсти следующие нюансы:
если до обращения в суд пострадавший обращался в страховую компанию, можно приложить к иску отчет оценщика страховщика;
если истец заказывает независимую экспертизу, он обязан уведомить об этом виновника ДТП (обычно для этого используются телеграммы);
ответчик вправе не только представлять свои возражения и доказательства, но и настаивать на проведении повторной оценки с его участием.
Совет юриста! Если на момент обращения в суд ремонт уже фактически проведен, сохраняйте все договоры, заказ-наряды, платежные документы. Виновник ДТП наверняка захочет снизить сумму ущерба, поэтому вы должны доказать каждую копейку в расчете.
Закон не ограничивает максимальную сумму выплат при оценке ущерба от ДТП. Например, если только что купленный автомобиль был полностью уничтожен в аварии, пострадавший получит практически всю его полную стоимость. При частичном повреждении будет учитываться нормативный и фактический износ, причинно следственную связь всех повреждений и последствий аварии.
Когда нужна экспертиза для оценки ущерба
При рассмотрении споров в суде может оказаться недостаточно стандартных отчетов или заключений с оценкой ущерба. В зависимости от обстоятельств дела, могут назначаться экспертизы:
для определения причинно-следственной связи между повреждениями авто и фактов ДТП (например, если истец пытается включить в ущерб после аварии ранее возникшие дефекты, царапины, сколы);
для определения фактической стоимости деталей, запчастей и выполненных работ, если ответчик оспаривает расчет по ремонту;
для определения страхового случая «полная гибель», что обычно применяется в страховании КАСКО.
Экспертиза может назначаться по инициативе суда либо по ходатайству любого участника процесса. Все затраты за работу экспертов будут взысканы с проигравшей стороны.
Читайте также Как узнать попал ли человек в ДТП
Заключение
Оценка ущерба после ДТП необходима для получения страховки ОСАГО или КАСКО, а также в случае взыскания с виновника аварии. Сделать расчет могут эксперты страховщика либо независимые оценщики. При несогласии с отчетами и заключениями можно требовать повторного независимого обследования либо назначения экспертизы через суд.
При возникновении любых проблем с оценкой и взысканием ущерба после ДТП обращайтесь за помощью к нашим юристам. Мы разъясним нормы закона, проверим представленные документы, окажем услуги по оформлению претензий и исков. По многим вопросам вы можете получить бесплатную консультацию. Звоните, мы поможем даже в самой сложной ситуации!
Ущерб от ДТП. Оценка ущерба для предъявления в страховую компанию по ОСАГО
Сравнительно недавно в России начал действовать закон об «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Страховые компании за «лакомый кусок сладкого пирога» взяли на себя некоторые обязанности по возмещению ущерба пострадавшему. О том, как усердно они выполняют свои обязанности, у нас на сайте есть несколько статей.
Итак, почему для оценки ущерба рекомендуется воспользоваться услугами независимой экспертизы повторяться не будем. Следует отметить еще один момент. Многие страховые компании выплачивают ущерб в, так называемой, неоспариваемой части. Что это означает? Расчет по самому минимуму! Без учета скрытых повреждений. Без учета ремонта деталей не указанных в справке о ДТП, но явно относящихся к данному ДТП. Без учета работ, выполнение которых необходимо по технологии ремонта. И, с точки зрения Закона — они выполнили свои обязательства, но за небольшим «НО» — в неоспариваемой части!
Главным образом такие компании строят свою политику на том, что расходы на судебные издержки значительно ниже, чем на выплаты в полном объеме. Так оно и есть, ведь процент обратившихся в суд за справедливостью ничтожно мал. Большинство пострадавших не хотят связываться с судебными делами, не желая испытать на себе судебную волокиту. А ведь, оставив произвол страховых безнаказанным, вы создаете им благоприятную среду для утверждения и укрепления своих принципов. На самом деле не все так страшно. Стоить только попробовать. Сделайте первый шаг — узнайте как Вам действовать в той или иной ситуации.
ВНИМАНИЕ. Помните, что если Вы оцениваете ущерб в независимой экспертной компании, предоставить транспортное средство для осмотра страховщику, Вы, в любом случае, ОБЯЗАНЫ!
И это, в общем то нормально. Плательщик, хоть и потенциальный, должен же воочую убедиться — за что он должен платить деньги. Кроме того таковы требования нашего законодательства.
И еще один момент. Для предоставления автомобиля к осмотру Вы НЕ ОБЯЗЯНЫ ехать в страховую компанию. Можно пригласить представителей страховой компании на осмотр по месту хранения Вашего автомобиля телеграммой. После этого, Вы со всеми документами, с заключением независимой экспертизы, направляетесь в страховую компанию для подачи заявления. Не забудьте, только уведомить страховую о ДТП в течении 5 дней. Уведомить можно по телефону — сообщив фамилию страхователя, марку, гос. номер автомобиля и номер полиса виновника. В данном случае Вы полностью выполните свои обязятельства по соблюдению Закона. И придраться будет не к чему.
Как же быть, если Вы, все-таки, согласились на уговоры страховой компании сделать оценку у них. Если Вы здесь, видимо, Вы с ужасом приняли известие о сумме страховой выплаты, которая неприлично мала по сравнению с реальным ущербом.
Ситуация — более, чем неприятная, но не отчаивайтесь. Возможно все решится и без судебного вмешательства.
Необходимо составить досудебную претензию в страховую компанию с просьбой пересмотреть расчет страхового возмещения и оплатить ущерб в полном объеме. К претензии необходимо приложить документы, выдаваемые независимой экспертной организацией. Копии претензий необходимо направить в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) и в Федеральную Службу Страхового Надзора (ФССН).
Указанные организации должны будут разобраться в правомерности такой выплаты. Вмешательство ФССН действует на страховые компании довольно отрезвляюще.
При обращении в независимую экспертную организацию для оценки ущерба в данном случае возможны два варианта:
Первый. Вариант, для Вас, более трудоемкий (предстоит опять постоять в очередях в страховой компании), менее правильный, но менее затратный.
Необходимо попытаться получить в страховой компании документы на основании которых произведена выплата. Почему попытаться? Потому, что скорее всего Вам их не выдадут. Но у каждого правила бывают исключения. Каким то образом, иногда удается. Идеально, если Вам удалось заполучить полный Отчет об оценке, содержащий и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию стоимости ремонта.
Если Вам выдали только акт осмотра транспортного средства с указанием повреждений и заключением по ремонту поврежденных деталей — мы можем составить отчет по имеющемуся акту осмотра.
Если Вам выдали и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию — в данном случае возможно составить рецензию на калькуляцию на предмет соответствия технологии ремонта завода изготовителя и реальной стоимости ремонта.
Минусы данного способа: Повреждения в выданном Вам акте могут быть описаны не полностью, без учета скрытых повреждений. Даже если Вы считаете, что все казалось бы указано верно, не специалисту сложно оценить правильность и полноту составления акта осмотра.
Второй вариант. Более правильный, но более затратный. Вам придется заплатить, дополнительно, за составление акта осмотра, и, возможно, за выезд эксперта. Но тут существует сто процентная гарантия того, что ВСЕ повреждения будут описаны, а расчет произведен в полном объеме.
В данном случае Вам не нужно упрашивать представителей СК уделить Вам еще немного внимания для выдачи нужных Вам документов. Необходимо выполнить несложные шаги для заказа независимой оценки Вашего авто.
И напоследок. В последнее время, участились случаи невыплаты страховыми компаниями значительных страховых сумм.К примеру, одна не безизвестная страховая компания насчитала 13745 руб. После осмотра и расчета ущерба нашей компанией сумма ущерба составила 80217 руб.
Другой пример — расчет СК — 45192 руб., наш расчет — 160720 руб.
Ощущаете разницу?
В обоих случаях судебные дела страховыми компаниями проиграны, во втором случае суд обязал выплатить 120000 руб., но это уже совсем другая история.
Стоимость услуг по оценке ущерба:
Легковые автомобили и мотоциклы.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Определение величины ущерба
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости ремонта/ущерба
1500
2500
4500
ИТОГО, без выезда:
2700
4100
6600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
3400
4800
7300
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, указанных в акте осмотра: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
Оценка входящей претензии
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Оценка обоснованности претензии, проверка калькуляции с выдачей заключения
3000
5000
7000
Расчет стоимости ремонта/ущерба по акту осмотра
1500
2500
4500
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, учтенных в калькуляции: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
Грузовые автомобили.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости
2500
3500
5500
ИТОГО, без выезда:
3700
5100
7600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
4400
5800
8300
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
Строительная и иная техника специального назначения.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости
3500
4500
6500
ИТОГО, без выезда:
4700
6100
8600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
5400
6800
9300
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
- Для получения страховки
- Для взыскания через суд
- Для предъявления иска к виновнику
- Когда нужна экспертиза для оценки ущерба
При рассмотрении споров в суде может оказаться недостаточно стандартных отчетов или заключений с оценкой ущерба. В зависимости от обстоятельств дела, могут назначаться экспертизы:
для определения причинно-следственной связи между повреждениями авто и фактов ДТП (например, если истец пытается включить в ущерб после аварии ранее возникшие дефекты, царапины, сколы);
для определения фактической стоимости деталей, запчастей и выполненных работ, если ответчик оспаривает расчет по ремонту;
для определения страхового случая «полная гибель», что обычно применяется в страховании КАСКО.
Экспертиза может назначаться по инициативе суда либо по ходатайству любого участника процесса. Все затраты за работу экспертов будут взысканы с проигравшей стороны.
Читайте также Как узнать попал ли человек в ДТП
Заключение
Оценка ущерба после ДТП необходима для получения страховки ОСАГО или КАСКО, а также в случае взыскания с виновника аварии. Сделать расчет могут эксперты страховщика либо независимые оценщики. При несогласии с отчетами и заключениями можно требовать повторного независимого обследования либо назначения экспертизы через суд.
При возникновении любых проблем с оценкой и взысканием ущерба после ДТП обращайтесь за помощью к нашим юристам. Мы разъясним нормы закона, проверим представленные документы, окажем услуги по оформлению претензий и исков. По многим вопросам вы можете получить бесплатную консультацию. Звоните, мы поможем даже в самой сложной ситуации!
Ущерб от ДТП. Оценка ущерба для предъявления в страховую компанию по ОСАГО
Сравнительно недавно в России начал действовать закон об «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Страховые компании за «лакомый кусок сладкого пирога» взяли на себя некоторые обязанности по возмещению ущерба пострадавшему. О том, как усердно они выполняют свои обязанности, у нас на сайте есть несколько статей.
Итак, почему для оценки ущерба рекомендуется воспользоваться услугами независимой экспертизы повторяться не будем. Следует отметить еще один момент. Многие страховые компании выплачивают ущерб в, так называемой, неоспариваемой части. Что это означает? Расчет по самому минимуму! Без учета скрытых повреждений. Без учета ремонта деталей не указанных в справке о ДТП, но явно относящихся к данному ДТП. Без учета работ, выполнение которых необходимо по технологии ремонта. И, с точки зрения Закона — они выполнили свои обязательства, но за небольшим «НО» — в неоспариваемой части!
Главным образом такие компании строят свою политику на том, что расходы на судебные издержки значительно ниже, чем на выплаты в полном объеме. Так оно и есть, ведь процент обратившихся в суд за справедливостью ничтожно мал. Большинство пострадавших не хотят связываться с судебными делами, не желая испытать на себе судебную волокиту. А ведь, оставив произвол страховых безнаказанным, вы создаете им благоприятную среду для утверждения и укрепления своих принципов. На самом деле не все так страшно. Стоить только попробовать. Сделайте первый шаг — узнайте как Вам действовать в той или иной ситуации.
ВНИМАНИЕ. Помните, что если Вы оцениваете ущерб в независимой экспертной компании, предоставить транспортное средство для осмотра страховщику, Вы, в любом случае, ОБЯЗАНЫ!
И это, в общем то нормально. Плательщик, хоть и потенциальный, должен же воочую убедиться — за что он должен платить деньги. Кроме того таковы требования нашего законодательства.
И еще один момент. Для предоставления автомобиля к осмотру Вы НЕ ОБЯЗЯНЫ ехать в страховую компанию. Можно пригласить представителей страховой компании на осмотр по месту хранения Вашего автомобиля телеграммой. После этого, Вы со всеми документами, с заключением независимой экспертизы, направляетесь в страховую компанию для подачи заявления. Не забудьте, только уведомить страховую о ДТП в течении 5 дней. Уведомить можно по телефону — сообщив фамилию страхователя, марку, гос. номер автомобиля и номер полиса виновника. В данном случае Вы полностью выполните свои обязятельства по соблюдению Закона. И придраться будет не к чему.
Как же быть, если Вы, все-таки, согласились на уговоры страховой компании сделать оценку у них. Если Вы здесь, видимо, Вы с ужасом приняли известие о сумме страховой выплаты, которая неприлично мала по сравнению с реальным ущербом.
Ситуация — более, чем неприятная, но не отчаивайтесь. Возможно все решится и без судебного вмешательства.
Необходимо составить досудебную претензию в страховую компанию с просьбой пересмотреть расчет страхового возмещения и оплатить ущерб в полном объеме. К претензии необходимо приложить документы, выдаваемые независимой экспертной организацией. Копии претензий необходимо направить в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) и в Федеральную Службу Страхового Надзора (ФССН).
Указанные организации должны будут разобраться в правомерности такой выплаты. Вмешательство ФССН действует на страховые компании довольно отрезвляюще.
При обращении в независимую экспертную организацию для оценки ущерба в данном случае возможны два варианта:
Первый. Вариант, для Вас, более трудоемкий (предстоит опять постоять в очередях в страховой компании), менее правильный, но менее затратный.
Необходимо попытаться получить в страховой компании документы на основании которых произведена выплата. Почему попытаться? Потому, что скорее всего Вам их не выдадут. Но у каждого правила бывают исключения. Каким то образом, иногда удается. Идеально, если Вам удалось заполучить полный Отчет об оценке, содержащий и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию стоимости ремонта.
Если Вам выдали только акт осмотра транспортного средства с указанием повреждений и заключением по ремонту поврежденных деталей — мы можем составить отчет по имеющемуся акту осмотра.
Если Вам выдали и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию — в данном случае возможно составить рецензию на калькуляцию на предмет соответствия технологии ремонта завода изготовителя и реальной стоимости ремонта.
Минусы данного способа: Повреждения в выданном Вам акте могут быть описаны не полностью, без учета скрытых повреждений. Даже если Вы считаете, что все казалось бы указано верно, не специалисту сложно оценить правильность и полноту составления акта осмотра.
Второй вариант. Более правильный, но более затратный. Вам придется заплатить, дополнительно, за составление акта осмотра, и, возможно, за выезд эксперта. Но тут существует сто процентная гарантия того, что ВСЕ повреждения будут описаны, а расчет произведен в полном объеме.
В данном случае Вам не нужно упрашивать представителей СК уделить Вам еще немного внимания для выдачи нужных Вам документов. Необходимо выполнить несложные шаги для заказа независимой оценки Вашего авто.
И напоследок. В последнее время, участились случаи невыплаты страховыми компаниями значительных страховых сумм.К примеру, одна не безизвестная страховая компания насчитала 13745 руб. После осмотра и расчета ущерба нашей компанией сумма ущерба составила 80217 руб.
Другой пример — расчет СК — 45192 руб., наш расчет — 160720 руб.
Ощущаете разницу?
В обоих случаях судебные дела страховыми компаниями проиграны, во втором случае суд обязал выплатить 120000 руб., но это уже совсем другая история.
Стоимость услуг по оценке ущерба:
Легковые автомобили и мотоциклы.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Определение величины ущерба
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости ремонта/ущерба
1500
2500
4500
ИТОГО, без выезда:
2700
4100
6600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
3400
4800
7300
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, указанных в акте осмотра: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
Оценка входящей претензии
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Оценка обоснованности претензии, проверка калькуляции с выдачей заключения
3000
5000
7000
Расчет стоимости ремонта/ущерба по акту осмотра
1500
2500
4500
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, учтенных в калькуляции: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
Грузовые автомобили.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости
2500
3500
5500
ИТОГО, без выезда:
3700
5100
7600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
4400
5800
8300
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
Строительная и иная техника специального назначения.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости
3500
4500
6500
ИТОГО, без выезда:
4700
6100
8600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
5400
6800
9300
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
- При рассмотрении споров в суде может оказаться недостаточно стандартных отчетов или заключений с оценкой ущерба. В зависимости от обстоятельств дела, могут назначаться экспертизы:
для определения причинно-следственной связи между повреждениями авто и фактов ДТП (например, если истец пытается включить в ущерб после аварии ранее возникшие дефекты, царапины, сколы);
для определения фактической стоимости деталей, запчастей и выполненных работ, если ответчик оспаривает расчет по ремонту;
для определения страхового случая «полная гибель», что обычно применяется в страховании КАСКО.
Экспертиза может назначаться по инициативе суда либо по ходатайству любого участника процесса. Все затраты за работу экспертов будут взысканы с проигравшей стороны.
Читайте также Как узнать попал ли человек в ДТП
Заключение
Оценка ущерба после ДТП необходима для получения страховки ОСАГО или КАСКО, а также в случае взыскания с виновника аварии. Сделать расчет могут эксперты страховщика либо независимые оценщики. При несогласии с отчетами и заключениями можно требовать повторного независимого обследования либо назначения экспертизы через суд.
При возникновении любых проблем с оценкой и взысканием ущерба после ДТП обращайтесь за помощью к нашим юристам. Мы разъясним нормы закона, проверим представленные документы, окажем услуги по оформлению претензий и исков. По многим вопросам вы можете получить бесплатную консультацию. Звоните, мы поможем даже в самой сложной ситуации!
Ущерб от ДТП. Оценка ущерба для предъявления в страховую компанию по ОСАГО
Сравнительно недавно в России начал действовать закон об «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Страховые компании за «лакомый кусок сладкого пирога» взяли на себя некоторые обязанности по возмещению ущерба пострадавшему. О том, как усердно они выполняют свои обязанности, у нас на сайте есть несколько статей.
Итак, почему для оценки ущерба рекомендуется воспользоваться услугами независимой экспертизы повторяться не будем. Следует отметить еще один момент. Многие страховые компании выплачивают ущерб в, так называемой, неоспариваемой части. Что это означает? Расчет по самому минимуму! Без учета скрытых повреждений. Без учета ремонта деталей не указанных в справке о ДТП, но явно относящихся к данному ДТП. Без учета работ, выполнение которых необходимо по технологии ремонта. И, с точки зрения Закона — они выполнили свои обязательства, но за небольшим «НО» — в неоспариваемой части!
Главным образом такие компании строят свою политику на том, что расходы на судебные издержки значительно ниже, чем на выплаты в полном объеме. Так оно и есть, ведь процент обратившихся в суд за справедливостью ничтожно мал. Большинство пострадавших не хотят связываться с судебными делами, не желая испытать на себе судебную волокиту. А ведь, оставив произвол страховых безнаказанным, вы создаете им благоприятную среду для утверждения и укрепления своих принципов. На самом деле не все так страшно. Стоить только попробовать. Сделайте первый шаг — узнайте как Вам действовать в той или иной ситуации.
ВНИМАНИЕ. Помните, что если Вы оцениваете ущерб в независимой экспертной компании, предоставить транспортное средство для осмотра страховщику, Вы, в любом случае, ОБЯЗАНЫ!
И это, в общем то нормально. Плательщик, хоть и потенциальный, должен же воочую убедиться — за что он должен платить деньги. Кроме того таковы требования нашего законодательства.
И еще один момент. Для предоставления автомобиля к осмотру Вы НЕ ОБЯЗЯНЫ ехать в страховую компанию. Можно пригласить представителей страховой компании на осмотр по месту хранения Вашего автомобиля телеграммой. После этого, Вы со всеми документами, с заключением независимой экспертизы, направляетесь в страховую компанию для подачи заявления. Не забудьте, только уведомить страховую о ДТП в течении 5 дней. Уведомить можно по телефону — сообщив фамилию страхователя, марку, гос. номер автомобиля и номер полиса виновника. В данном случае Вы полностью выполните свои обязятельства по соблюдению Закона. И придраться будет не к чему.
Как же быть, если Вы, все-таки, согласились на уговоры страховой компании сделать оценку у них. Если Вы здесь, видимо, Вы с ужасом приняли известие о сумме страховой выплаты, которая неприлично мала по сравнению с реальным ущербом.
Ситуация — более, чем неприятная, но не отчаивайтесь. Возможно все решится и без судебного вмешательства.
Необходимо составить досудебную претензию в страховую компанию с просьбой пересмотреть расчет страхового возмещения и оплатить ущерб в полном объеме. К претензии необходимо приложить документы, выдаваемые независимой экспертной организацией. Копии претензий необходимо направить в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) и в Федеральную Службу Страхового Надзора (ФССН).
Указанные организации должны будут разобраться в правомерности такой выплаты. Вмешательство ФССН действует на страховые компании довольно отрезвляюще.
При обращении в независимую экспертную организацию для оценки ущерба в данном случае возможны два варианта:
Первый. Вариант, для Вас, более трудоемкий (предстоит опять постоять в очередях в страховой компании), менее правильный, но менее затратный.
Необходимо попытаться получить в страховой компании документы на основании которых произведена выплата. Почему попытаться? Потому, что скорее всего Вам их не выдадут. Но у каждого правила бывают исключения. Каким то образом, иногда удается. Идеально, если Вам удалось заполучить полный Отчет об оценке, содержащий и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию стоимости ремонта.
Если Вам выдали только акт осмотра транспортного средства с указанием повреждений и заключением по ремонту поврежденных деталей — мы можем составить отчет по имеющемуся акту осмотра.
Если Вам выдали и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию — в данном случае возможно составить рецензию на калькуляцию на предмет соответствия технологии ремонта завода изготовителя и реальной стоимости ремонта.
Минусы данного способа: Повреждения в выданном Вам акте могут быть описаны не полностью, без учета скрытых повреждений. Даже если Вы считаете, что все казалось бы указано верно, не специалисту сложно оценить правильность и полноту составления акта осмотра.
Второй вариант. Более правильный, но более затратный. Вам придется заплатить, дополнительно, за составление акта осмотра, и, возможно, за выезд эксперта. Но тут существует сто процентная гарантия того, что ВСЕ повреждения будут описаны, а расчет произведен в полном объеме.
В данном случае Вам не нужно упрашивать представителей СК уделить Вам еще немного внимания для выдачи нужных Вам документов. Необходимо выполнить несложные шаги для заказа независимой оценки Вашего авто.
И напоследок. В последнее время, участились случаи невыплаты страховыми компаниями значительных страховых сумм.К примеру, одна не безизвестная страховая компания насчитала 13745 руб. После осмотра и расчета ущерба нашей компанией сумма ущерба составила 80217 руб.
Другой пример — расчет СК — 45192 руб., наш расчет — 160720 руб.
Ощущаете разницу?
В обоих случаях судебные дела страховыми компаниями проиграны, во втором случае суд обязал выплатить 120000 руб., но это уже совсем другая история.
Стоимость услуг по оценке ущерба:
Легковые автомобили и мотоциклы.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Определение величины ущерба
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости ремонта/ущерба
1500
2500
4500
ИТОГО, без выезда:
2700
4100
6600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
3400
4800
7300
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, указанных в акте осмотра: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
Оценка входящей претензии
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Оценка обоснованности претензии, проверка калькуляции с выдачей заключения
3000
5000
7000
Расчет стоимости ремонта/ущерба по акту осмотра
1500
2500
4500
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, учтенных в калькуляции: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
Грузовые автомобили.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости
2500
3500
5500
ИТОГО, без выезда:
3700
5100
7600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
4400
5800
8300
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
Строительная и иная техника специального назначения.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости
3500
4500
6500
ИТОГО, без выезда:
4700
6100
8600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
5400
6800
9300
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
- Заключение
Оценка ущерба после ДТП необходима для получения страховки ОСАГО или КАСКО, а также в случае взыскания с виновника аварии. Сделать расчет могут эксперты страховщика либо независимые оценщики. При несогласии с отчетами и заключениями можно требовать повторного независимого обследования либо назначения экспертизы через суд.
При возникновении любых проблем с оценкой и взысканием ущерба после ДТП обращайтесь за помощью к нашим юристам. Мы разъясним нормы закона, проверим представленные документы, окажем услуги по оформлению претензий и исков. По многим вопросам вы можете получить бесплатную консультацию. Звоните, мы поможем даже в самой сложной ситуации!
Ущерб от ДТП. Оценка ущерба для предъявления в страховую компанию по ОСАГО
Сравнительно недавно в России начал действовать закон об «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Страховые компании за «лакомый кусок сладкого пирога» взяли на себя некоторые обязанности по возмещению ущерба пострадавшему. О том, как усердно они выполняют свои обязанности, у нас на сайте есть несколько статей.
Итак, почему для оценки ущерба рекомендуется воспользоваться услугами независимой экспертизы повторяться не будем. Следует отметить еще один момент. Многие страховые компании выплачивают ущерб в, так называемой, неоспариваемой части. Что это означает? Расчет по самому минимуму! Без учета скрытых повреждений. Без учета ремонта деталей не указанных в справке о ДТП, но явно относящихся к данному ДТП. Без учета работ, выполнение которых необходимо по технологии ремонта. И, с точки зрения Закона — они выполнили свои обязательства, но за небольшим «НО» — в неоспариваемой части!
Главным образом такие компании строят свою политику на том, что расходы на судебные издержки значительно ниже, чем на выплаты в полном объеме. Так оно и есть, ведь процент обратившихся в суд за справедливостью ничтожно мал. Большинство пострадавших не хотят связываться с судебными делами, не желая испытать на себе судебную волокиту. А ведь, оставив произвол страховых безнаказанным, вы создаете им благоприятную среду для утверждения и укрепления своих принципов. На самом деле не все так страшно. Стоить только попробовать. Сделайте первый шаг — узнайте как Вам действовать в той или иной ситуации.
ВНИМАНИЕ. Помните, что если Вы оцениваете ущерб в независимой экспертной компании, предоставить транспортное средство для осмотра страховщику, Вы, в любом случае, ОБЯЗАНЫ!
И это, в общем то нормально. Плательщик, хоть и потенциальный, должен же воочую убедиться — за что он должен платить деньги. Кроме того таковы требования нашего законодательства.
И еще один момент. Для предоставления автомобиля к осмотру Вы НЕ ОБЯЗЯНЫ ехать в страховую компанию. Можно пригласить представителей страховой компании на осмотр по месту хранения Вашего автомобиля телеграммой. После этого, Вы со всеми документами, с заключением независимой экспертизы, направляетесь в страховую компанию для подачи заявления. Не забудьте, только уведомить страховую о ДТП в течении 5 дней. Уведомить можно по телефону — сообщив фамилию страхователя, марку, гос. номер автомобиля и номер полиса виновника. В данном случае Вы полностью выполните свои обязятельства по соблюдению Закона. И придраться будет не к чему.
Как же быть, если Вы, все-таки, согласились на уговоры страховой компании сделать оценку у них. Если Вы здесь, видимо, Вы с ужасом приняли известие о сумме страховой выплаты, которая неприлично мала по сравнению с реальным ущербом.
Ситуация — более, чем неприятная, но не отчаивайтесь. Возможно все решится и без судебного вмешательства.
Необходимо составить досудебную претензию в страховую компанию с просьбой пересмотреть расчет страхового возмещения и оплатить ущерб в полном объеме. К претензии необходимо приложить документы, выдаваемые независимой экспертной организацией. Копии претензий необходимо направить в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) и в Федеральную Службу Страхового Надзора (ФССН).
Указанные организации должны будут разобраться в правомерности такой выплаты. Вмешательство ФССН действует на страховые компании довольно отрезвляюще.
При обращении в независимую экспертную организацию для оценки ущерба в данном случае возможны два варианта:
Первый. Вариант, для Вас, более трудоемкий (предстоит опять постоять в очередях в страховой компании), менее правильный, но менее затратный.
Необходимо попытаться получить в страховой компании документы на основании которых произведена выплата. Почему попытаться? Потому, что скорее всего Вам их не выдадут. Но у каждого правила бывают исключения. Каким то образом, иногда удается. Идеально, если Вам удалось заполучить полный Отчет об оценке, содержащий и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию стоимости ремонта.
Если Вам выдали только акт осмотра транспортного средства с указанием повреждений и заключением по ремонту поврежденных деталей — мы можем составить отчет по имеющемуся акту осмотра.
Если Вам выдали и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию — в данном случае возможно составить рецензию на калькуляцию на предмет соответствия технологии ремонта завода изготовителя и реальной стоимости ремонта.
Минусы данного способа: Повреждения в выданном Вам акте могут быть описаны не полностью, без учета скрытых повреждений. Даже если Вы считаете, что все казалось бы указано верно, не специалисту сложно оценить правильность и полноту составления акта осмотра.
Второй вариант. Более правильный, но более затратный. Вам придется заплатить, дополнительно, за составление акта осмотра, и, возможно, за выезд эксперта. Но тут существует сто процентная гарантия того, что ВСЕ повреждения будут описаны, а расчет произведен в полном объеме.
В данном случае Вам не нужно упрашивать представителей СК уделить Вам еще немного внимания для выдачи нужных Вам документов. Необходимо выполнить несложные шаги для заказа независимой оценки Вашего авто.
И напоследок. В последнее время, участились случаи невыплаты страховыми компаниями значительных страховых сумм.К примеру, одна не безизвестная страховая компания насчитала 13745 руб. После осмотра и расчета ущерба нашей компанией сумма ущерба составила 80217 руб.
Другой пример — расчет СК — 45192 руб., наш расчет — 160720 руб.
Ощущаете разницу?
В обоих случаях судебные дела страховыми компаниями проиграны, во втором случае суд обязал выплатить 120000 руб., но это уже совсем другая история.
Стоимость услуг по оценке ущерба:
Легковые автомобили и мотоциклы.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Определение величины ущерба
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости ремонта/ущерба
1500
2500
4500
ИТОГО, без выезда:
2700
4100
6600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
3400
4800
7300
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, указанных в акте осмотра: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
Оценка входящей претензии
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Оценка обоснованности претензии, проверка калькуляции с выдачей заключения
3000
5000
7000
Расчет стоимости ремонта/ущерба по акту осмотра
1500
2500
4500
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, учтенных в калькуляции: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
Грузовые автомобили.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости
2500
3500
5500
ИТОГО, без выезда:
3700
5100
7600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
4400
5800
8300
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
Строительная и иная техника специального назначения.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости
3500
4500
6500
ИТОГО, без выезда:
4700
6100
8600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
5400
6800
9300
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
- Оценка ущерба после ДТП необходима для получения страховки ОСАГО или КАСКО, а также в случае взыскания с виновника аварии. Сделать расчет могут эксперты страховщика либо независимые оценщики. При несогласии с отчетами и заключениями можно требовать повторного независимого обследования либо назначения экспертизы через суд.
При возникновении любых проблем с оценкой и взысканием ущерба после ДТП обращайтесь за помощью к нашим юристам. Мы разъясним нормы закона, проверим представленные документы, окажем услуги по оформлению претензий и исков. По многим вопросам вы можете получить бесплатную консультацию. Звоните, мы поможем даже в самой сложной ситуации!
Ущерб от ДТП. Оценка ущерба для предъявления в страховую компанию по ОСАГО
Сравнительно недавно в России начал действовать закон об «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Страховые компании за «лакомый кусок сладкого пирога» взяли на себя некоторые обязанности по возмещению ущерба пострадавшему. О том, как усердно они выполняют свои обязанности, у нас на сайте есть несколько статей.
Итак, почему для оценки ущерба рекомендуется воспользоваться услугами независимой экспертизы повторяться не будем. Следует отметить еще один момент. Многие страховые компании выплачивают ущерб в, так называемой, неоспариваемой части. Что это означает? Расчет по самому минимуму! Без учета скрытых повреждений. Без учета ремонта деталей не указанных в справке о ДТП, но явно относящихся к данному ДТП. Без учета работ, выполнение которых необходимо по технологии ремонта. И, с точки зрения Закона — они выполнили свои обязательства, но за небольшим «НО» — в неоспариваемой части!
Главным образом такие компании строят свою политику на том, что расходы на судебные издержки значительно ниже, чем на выплаты в полном объеме. Так оно и есть, ведь процент обратившихся в суд за справедливостью ничтожно мал. Большинство пострадавших не хотят связываться с судебными делами, не желая испытать на себе судебную волокиту. А ведь, оставив произвол страховых безнаказанным, вы создаете им благоприятную среду для утверждения и укрепления своих принципов. На самом деле не все так страшно. Стоить только попробовать. Сделайте первый шаг — узнайте как Вам действовать в той или иной ситуации.
ВНИМАНИЕ. Помните, что если Вы оцениваете ущерб в независимой экспертной компании, предоставить транспортное средство для осмотра страховщику, Вы, в любом случае, ОБЯЗАНЫ!
И это, в общем то нормально. Плательщик, хоть и потенциальный, должен же воочую убедиться — за что он должен платить деньги. Кроме того таковы требования нашего законодательства.
И еще один момент. Для предоставления автомобиля к осмотру Вы НЕ ОБЯЗЯНЫ ехать в страховую компанию. Можно пригласить представителей страховой компании на осмотр по месту хранения Вашего автомобиля телеграммой. После этого, Вы со всеми документами, с заключением независимой экспертизы, направляетесь в страховую компанию для подачи заявления. Не забудьте, только уведомить страховую о ДТП в течении 5 дней. Уведомить можно по телефону — сообщив фамилию страхователя, марку, гос. номер автомобиля и номер полиса виновника. В данном случае Вы полностью выполните свои обязятельства по соблюдению Закона. И придраться будет не к чему.
Как же быть, если Вы, все-таки, согласились на уговоры страховой компании сделать оценку у них. Если Вы здесь, видимо, Вы с ужасом приняли известие о сумме страховой выплаты, которая неприлично мала по сравнению с реальным ущербом.
Ситуация — более, чем неприятная, но не отчаивайтесь. Возможно все решится и без судебного вмешательства.
Необходимо составить досудебную претензию в страховую компанию с просьбой пересмотреть расчет страхового возмещения и оплатить ущерб в полном объеме. К претензии необходимо приложить документы, выдаваемые независимой экспертной организацией. Копии претензий необходимо направить в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) и в Федеральную Службу Страхового Надзора (ФССН).
Указанные организации должны будут разобраться в правомерности такой выплаты. Вмешательство ФССН действует на страховые компании довольно отрезвляюще.
При обращении в независимую экспертную организацию для оценки ущерба в данном случае возможны два варианта:
Первый. Вариант, для Вас, более трудоемкий (предстоит опять постоять в очередях в страховой компании), менее правильный, но менее затратный.
Необходимо попытаться получить в страховой компании документы на основании которых произведена выплата. Почему попытаться? Потому, что скорее всего Вам их не выдадут. Но у каждого правила бывают исключения. Каким то образом, иногда удается. Идеально, если Вам удалось заполучить полный Отчет об оценке, содержащий и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию стоимости ремонта.
Если Вам выдали только акт осмотра транспортного средства с указанием повреждений и заключением по ремонту поврежденных деталей — мы можем составить отчет по имеющемуся акту осмотра.
Если Вам выдали и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию — в данном случае возможно составить рецензию на калькуляцию на предмет соответствия технологии ремонта завода изготовителя и реальной стоимости ремонта.
Минусы данного способа: Повреждения в выданном Вам акте могут быть описаны не полностью, без учета скрытых повреждений. Даже если Вы считаете, что все казалось бы указано верно, не специалисту сложно оценить правильность и полноту составления акта осмотра.
Второй вариант. Более правильный, но более затратный. Вам придется заплатить, дополнительно, за составление акта осмотра, и, возможно, за выезд эксперта. Но тут существует сто процентная гарантия того, что ВСЕ повреждения будут описаны, а расчет произведен в полном объеме.
В данном случае Вам не нужно упрашивать представителей СК уделить Вам еще немного внимания для выдачи нужных Вам документов. Необходимо выполнить несложные шаги для заказа независимой оценки Вашего авто.
И напоследок. В последнее время, участились случаи невыплаты страховыми компаниями значительных страховых сумм.К примеру, одна не безизвестная страховая компания насчитала 13745 руб. После осмотра и расчета ущерба нашей компанией сумма ущерба составила 80217 руб.
Другой пример — расчет СК — 45192 руб., наш расчет — 160720 руб.
Ощущаете разницу?
В обоих случаях судебные дела страховыми компаниями проиграны, во втором случае суд обязал выплатить 120000 руб., но это уже совсем другая история.
Стоимость услуг по оценке ущерба:
Легковые автомобили и мотоциклы.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Определение величины ущерба
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости ремонта/ущерба
1500
2500
4500
ИТОГО, без выезда:
2700
4100
6600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
3400
4800
7300
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, указанных в акте осмотра: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
Оценка входящей претензии
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Оценка обоснованности претензии, проверка калькуляции с выдачей заключения
3000
5000
7000
Расчет стоимости ремонта/ущерба по акту осмотра
1500
2500
4500
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, учтенных в калькуляции: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
Грузовые автомобили.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости
2500
3500
5500
ИТОГО, без выезда:
3700
5100
7600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
4400
5800
8300
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
Строительная и иная техника специального назначения.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
Легкая*
Средняя*
Тяжелая*
Составление акта осмотра
1000
1200
1500
Изготовление фотографий**
200**
400**
600**
Расчет стоимости
3500
4500
6500
ИТОГО, без выезда:
4700
6100
8600
Выезд
700
700
700
ИТОГО, с выездом в пределах МКАД:
5400
6800
9300
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
- Ущерб от ДТП. Оценка ущерба для предъявления в страховую компанию по ОСАГО
- Стоимость услуг по оценке ущерба:
- Легковые автомобили и мотоциклы.
- Грузовые автомобили.
- Строительная и иная техника специального назначения.
Оценка ущерба автомобиля после ДТП
Ознакомившись с данной статьей, вы узнаете, как правильно произвести оценку ущерба, нанесенного автомобилю в результате дорожно-транспортного происшествия (далее в статье — ДТП). В предлагаемом вашему вниманию материале также изложены основные применяемые на практике способы оценки ущерба автомобилю при ДТП.
Определение размера материального ущерба, причиненного собственнику поврежденного транспортного средства, является приоритетной задачей, решаемой при производстве по делам о ДТП.
В одних случаях решение данной задачи должно осуществляться путем проведения экспертной оценки ущерба, нанесенного автомобилю в результате ДТП, в других – процедура оценки может быть упрощена.
С необходимостью определения размера материального ущерба, причиненного в ДТП от повреждения автомобилей и других видов транспортных средств, участники происшествия сталкиваются в 100 % случаев дорожных аварий.
Оценка ущерба автомобиля является «болевой точкой» в спорах по делам о возмещении ущерба от ДТП.
Для одной стороны – для потерпевших, размер ущерба из-за разбитого автомобиля всегда кажется чрезмерно заниженным.
Для другой стороны — для виновников ДТП, все наоборот: «муха превращена в слона».
Страховым компаниям и вовсе нет никакого дела ни до первых, ни до вторых: ведь у них, по вполне понятным причинам, просто отсутствует желание платить.
Поскольку деньги любят счет, то с ущербом придется разбираться детально.
Если после ознакомления с данной статьей у гостей нашего сайта появятся дополнительные или уточняющие вопросы относительно оценки ущерба, нанесенного автомобилю при ДТП, то мы рекомендуем обращаться в нашу службу правовой поддержки по указанным выше телефонам или через форму обратной связи либо задать вопрос в комментариях к статье.
Подробности читайте в статьх:
В каких случаях необходима оценка ущерба автомобиля
Оценка ущерба автомобиля необходима:
При рассмотрении заявления потерпевшего о страховой выплате.
При несогласии потерпевшего с размером страховой выплаты определенной страховщиком и предъявлении претензии.
Для обоснования претензионных досудебных требований о возмещении ущерба от ДТП к виновнику происшествия.
Для предъявления иска в суд.
При назначении судебной экспертизы по иску о возмещении ущерба, причиненного транспортному средству в дорожно-транспортном происшествии.
Процедуру оценки ущерба, причиненного транспортному средству в ДТП, в зависимости от ее целевого назначения, условно можно разделить на два вида:
Оценка для целей, вытекающих из правоотношений, урегулированных Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее в статье – Закон «Об ОСАГО»).
Например, расчет страховой выплаты, оспаривание размера страхового возмещения, оценка для претензии к страховщику, назначение судебной оценочной экспертизы.
Оценка ущерба в иных целях по «упрощенному порядку».
Например, для предъявления претензии к виновнику аварии или лицу, ответственному за причиненный вред, при расчете суммы исковых требований и предъявлении иска в суд.
Рассмотрим подробнее каждый из видов оценки ущерба.
Порядок оценки ущерба автомобиля по закону об ОСАГО
Оценка ущерба автомобиля после ДТП, проводимая в рамках правоотношений по договорам обязательного страхования, должна осуществляться в строгом соответствии с требованиями Закона «Об ОСАГО».
В стандартной ситуации после определения виновного лица потерпевший обращается в страховую компанию с заявлением о страховой выплате. Страховая компания в порядке и на условиях, предусмотренных законом «Об ОСАГО», определяет размер страховой выплаты в части расходов на восстановление поврежденного транспортного средства.
При этом не имеет значения способ оформления происшествия – Европротокол или общий порядок с участием уполномоченных сотрудников ГИБДД.
Статьи в помощь:
У потерпевшего впервые возникает необходимость проведения оценки ущерба автомобиля после ДТП в случае несогласия с размером причитающейся ему страховой выплаты, определенной страховщиком по результатам осмотра поврежденного транспортного средства.
При таких обстоятельствах потерпевший вправе настаивать на организации и проведении независимой технической экспертизы или независимой экспертизы (оценки) в соответствии с пунктом 11 статьи 12 Закона «Об ОСАГО».
Расходы по проведению экспертизы несет в этом случае страховщик.
Если размер страховой выплаты был определен страховой компанией по результатам осмотра и проведения независимой экспертизы (оценки), а потерпевший не согласен с ее размером, то он вправе оспорить заключение экспертизы путем проведения повторной независимой экспертизы (оценки).
Расходы на повторную экспертизу оплачивает потерпевший.
В дальнейшем заключение повторной экспертизы — оценки поврежденного транспортного средства направляется потерпевшим с досудебной претензией в страховую организацию.
Статьи в помощь:
Оценка ущерба автомобиля после ДТП в рамках правоотношений, вытекающих из исполнения обязательств по договорам обязательного страхования, имеет свою специфику, определяемую статьей 12.1 Закона «Об ОСАГО».
Определенный законом порядок проведения независимой технической экспертизы заключается в следующем:
Предметом экспертизы в числе прочего является определение стоимости восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, а так же применяемых при его ремонте способов и методов.
Для проведения независимой оценочной экспертизы применяются единые правила, установленные Центральным банком РФ: «Положение о правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства» (утв. Банком России 19.09.2014 №433-П) (Зарегистрировано в Минюсте России 01.10.2014 №34212).
Для целей проведения независимых экспертиз, в том числе и оценки ущерба автомобиля после ДТП в рамках ОСАГО, разработана и утверждена единая методика, по которой определяется величина расходов на восстановительный ремонт автомототранспортного средства.
Право на проведение независимых экспертиз предоставляется только экспертам-техникам – лицам, имеющим специальную профессиональную подготовку и включенных в единый реестр министерства юстиции России.
В соответствии с пунктом 6 статьи 12.1 Закона «Об ОСАГО» соблюдение перечисленных требований является обязательным при назначении судебной экспертизы по иску о взыскании страховой выплаты и определении стоимости восстановительного ремонта транспортного средства (речь идет об иске к страховой компании).
Статья в помощь:
Из сказанного выше следует, что выбирая эксперта для проведения оценки ущерба автомобиля необходимо удостовериться, что он имеет соответствующую аккредитацию в реестре Минюста России.
Также проверьте, чтобы заключение, выполненное экспертом- техником было составлено с применением единой методики установленной Центробанком России.
В противном случае, вы безвозвратно потеряете и время и деньги.
Упрощенный порядок оценки ущерба автомобиля после ДТП
Данный вид оценки применяется в целях, не связанных с исполнением требований, вытекающих из правоотношений ОСАГО.
Потерпевший вправе самостоятельно выбрать способ для расчета суммы ущерба, причиненного в связи с повреждением его транспортного средства.
Например, собственник поврежденного автомобиля может обратиться к любому профессиональному оценщику, который при помощи любой из имеющихся в его арсенале методик определит размер причиненного ущерба.
Распространенным способом, используемым для оценки ущерба транспортных средств, является составление сметы ремонтно-восстановительных работ.
Смета может быть составлена как в специализирующейся на ремонте автомототранспортных средств организации, так и самостоятельно потерпевшим.
Оценка–смета представляет собой расчет стоимости ремонтных работ, перечень заменяемых запасных, комплектующих частей и материалов, необходимых для восстановления автомобиля.
Для обоснования сметы используются любые доказательства, обосновывающие стоимость затрат (чеки, выписки, справки из автомагазинов и специализирующихся на торговле запасными частями и ремонте организаций).
Использование упрощенного порядка предполагает выполнение потерпевшим функций организатора (исполнителя) действий, направленных на определение ущерба, и существенно минимизирует финансовые затраты по оценке ущерба автомобилю, нанесенного ДТП.
Подробности читайте в статье:
Комментарии
День Добрый. Было ДТП, я потерпевший. 2 авто, без вреда здоровью, до 50 тыс.
Повреждения: ЛКМ на заднем бампере+ поврежден фаркоп. Есть товарный чек на фаркоп, его стоимость 7800руб. покупал 2 мес. назад. Авто Фольтсваген Поло 2014г.в. пробег 90000км.
Получил справку из ГИБДД и постановление об отказе в возбуждении админ. правонарушения.
Приехал в свою страховую (росгосстрах), отдал документы: Спавку ГИБДД, постановление, копии паспорта, стс, в/у. Записался на экспертизу на сл. день и взял направление (только сейчас заметил что оно без номера, даты и печатей на фирм. бланке.)
На след. день машину осмотрел оценщик, забрал направление. Записал в бланке повреждения: замена ЛКМ, замена фаркопа. Отметил что возможны скрытые дефекты. На вопрос о работе снять/поставить бампер — он ответил что это сопутствующая работа и ее не нужно отдельно записывать. На предложение взять копию товарного чека, услышал отказ и что ему он не нужен и если что то не устраивает Я могу отказаться от выплаты. На просьбу сфотографироват ь этот бланк тоже получил отказ.
Через 15 мин. меня пригласили и озвучили сумму в 12700руб.
Естественно я отказался. Далее написали как бы правильно выразится заявление об полной выплате, расписался в бланке с перечнем отданных документов и на получение карты росгосстрах банк. В самом конце отдал копию товарного чека и записали его в перечень доков (если б не настоял- то сотрудница промолчала). Далее мне сказали что в течении 20 раб. дней поступит выплата либо на почту отказ. И новые расчеты я смогу получить по заявлению после выплаты.
Теперь не знаю что делать дальше. Либо заказывать сейчас независимую экспертизу, либо дожидаться выплаты и смотреть потом расчеты (знаю что машине 2 года и должны посчитать УТС) Кстати срок действия моего полиса истекает через 16 дней.
Читайте также КМБ после ДТП
Заранее благодарю за ответ и не судите строго по ошибкам.
Оценка ущерба автомобиля после ДТП
Оценка ущерба, полученного транспортным средством в ДТП, начинается еще на этапе составления протокола инспектором ГИБДД. Именно он описывает в протоколе все повреждения, которые затем будут отражены в справке о ДТП и переданы вместе с ней в страховую компанию. Поэтому стоит проследить, чтобы протокол об административном правонарушении был составлен максимально подробно и добросовестно. В общем случае оценку ТС после дорожной аварии проводят специалисты, которые сотрудничают со страховой фирмой.
Законодательные основы
Существует 2 основных закона, которые регламентируют оценку повреждений ТС, полученных в результате ДТП, равно как и деятельность страховых компаний при наступлении страховых случаев — Закон «Об ОСАГО» и Закон «Об оценочной деятельности». Последний документ содержит подробный регламент профессиональной деятельности оценщиков.
Каждый эксперт-оценщик может проводить оценку повреждений авто только после аттестации в Межведомственной аттестационной комиссии (МАК). По ее успешному прохождению он получает на руки удостоверение, а его личные данные заносятся в Госреестр техников-экспертов, который всегда можно просмотреть на официальном сайте Министерства юстиции.
По закону каждый участник ДТП, рассчитывающий на получение страховой выплаты, может доверить оценку ущерба независимым экспертам, минуя оценку специалистами, которые сотрудничают со страховой компанией. Обычно делается в том случае, если есть сомнения в их объективности.
Экспертиза авто в страховой компании
По закону страховая компания должна в полном объеме компенсировать пострадавшей в аварии стороне расходы на ремонтно-восстановительные работы, но на деле страховые выплаты далеко не всегда полностью их покрывают.
Оценка повреждений специалистами, сотрудничающими со страховой фирмой, делается после подачи заявления на получения страховой выплаты. Вместе с заявлением подается справка из ГИБДД о дорожно-транспортном происшествии и ряд других обязательных документов. После этого (обычно в течение 5 дней) с участником ДТП согласовывается место и время проведения осмотра. Сама оценка автомобиля обычно занимает не более одного часа.
После оценки эксперт составляет акт осмотра транспортного средства и составляет перечень полученных повреждений с учетом их рыночной стоимости (делает калькуляцию ущерба). Акт осмотра содержит следующие сведения:
- модель и марка автомобиля, год его выпуска, государственный номер и другие сведения о транспортном средстве;
- подробная информация о собственнике автомобиля;
- перечень повреждений, полученных машиной в результате ДТП;
- работы, необходимые для восстановления авто;
- пояснения по поводу повреждений, полученных автомобилем еще до аварии.
На основе акта осмотра делается калькуляция ущерба, которая учитывает виды необходимых ремонтно-восстановительных работ (покраска, замена деталей), их общую стоимость, износ деталей, подлежащих замене, и количество нормо-часов, требуемых для ремонта авто.
Проведение независимой экспертизы
Опишем подробней каждый этап проведения независимой экспертной оценки при наступлении страхового случая.
Шаг 1. Выбор подходящей фирмы и заключение договора
Выбирать организацию, которая оказывает услуги по оценке транспортных средств в рамках получения страховых выплат по ОСАГО, необходимо очень внимательно. Чтобы узнать, какой организации лучше всего доверить оценку, следует изучить сообщения автомобилистов на различных специализированных форумах или лично посетить несколько офисов, пообщаться со специалистами и сделать выводы об их профессиональной компетенции.
Шаг 2. Оплата услуг
Если заказчиком является физическое лицо, то оплата услуг независимых экспертов обычно делается в офисе, наличным или безналичным способом. На руки клиенту выдается квитанция об оплате услуг. Организации или индивидуальные предприниматели зачастую оплачивают услуги оценщиков безналичным способом, при помощи расчетного счета.
Шаг 3. Согласование места и времени осмотра
Место и время осмотра утверждается еще на этапе составления договора. Обычно автомобиль осматривают в автосервисе оценочной фирмы, в котором имеются все необходимые для этого технические средства. Но провести осмотр можно и на территории заказчика, в гараже или даже на штрафной стоянке.
Шаг 4. Оповещение о проведении экспертизы
Перед проведением оценки следует обязательно уведомить о ее времени и месте всех участников ДТП и страховую фирму. Они вправе присутствовать на процедуре, но даже если они не придут в назначенное время, результаты экспертизы оспорены не будут.
Шаг 5. Проведение экспертизы
На предварительном этапе оценки авто специалист знакомится со всей документацией, составленной инспектором ГИБДД при оформлении протокола о ДТП, а также делает общие фотографии автомобиля и фото поврежденных мест. Обязательно фиксируется и номер кузова (VIN-номер) автомобиля, его пробег и другие важные сведения, которые будут использоваться в дальнейших расчетах.
После осмотра экспертом автомобиля составляется акт, на основании которого проводятся дополнительные расчеты (калькуляция повреждений). Для этого обычно используются специализированные программы, которые все делают самостоятельно. В них необходимо лишь ввести сведения, полученные на этапе осмотра и фотофиксации повреждений.
Шаг 6. Получение экспертного отчета
В отчете о проведенной работе дается подробная информация о степени повреждения автомобиля и причинах их появления, о предстоящем объеме восстановительных работ и технологиях, которые при этом будут использоваться, о методах расчета стоимости ремонта и замены деталей. В конце отчета дается определение рыночной стоимости полученных повреждений и стоимости восстановительного ремонта.
К отчету независимых экспертов прилагается пакет документов, которые подтверждают сделанные выводы:
- заключение экспертов о проведенных исследованиях;
- расчет стоимости ремонтно-восстановительных работ (с учетом износа деталей или утраты товарной стоимости);
- фотографии полученных повреждений;
- акт осмотра автомобиля (на основе первичных сведений от инспектора ГИБДД);
- документы, подтверждающие квалификацию оценщика (сведения об аттестации, лицензия на проведение оценочной деятельности);
- договор на оказание услуг независимой экспертизы автомобиля;
- чеки и квитанции об оплате услуг.
Со всеми этими документами можно отправляться в страховую фирму для получения денежной компенсации или в суд, если необходимо оспорить результаты первой экспертизы, проведенной страховщиком.
Онлайн калькулятор расчета ремонта на сайте РСА
На официальном сайте РСА находится очень удобный сервис (калькулятор), при помощи которого можно проверить и среднюю рыночную стоимость запасных частей, требующих замены при ремонте автомобиля, и среднюю стоимость нормочаса работы, и среднюю товарную стоимость материалов для проведения восстановительных работ.
Для того чтобы узнать среднюю стоимость запасных частей, на главной странице сайта необходимо выбрать раздел «ОСАГО», а затем нажать на блок «Проверка средней стоимости запасных частей, нормочасов и материалов», расположенный слева от центра страницы.
Для получения сведения о стоимости запчастей в калькулятор необходимо ввести дату дорожно-транспортного происшествия, экономический регион, в котором случилась авария, марку транспортного средства и номер запасной части по специализированному перечню (можно указать одновременно до 3 запчастей). Далее нажимаем на кнопку «Отправить запрос» и получаем необходимую информацию.
Для получения сведений о средней стоимости нормочасов работ необходимо ввести в калькулятор дату аварии, экономический регион, марку транспортного средства и его тип.
Расчет средней стоимости материалов делается после ввода даты аварии, а также наименования производителя материалов и самого материала (не более 3 позиций одновременно).
Сколько стоит проведение оценки в независимой компании?
Стоимость услуг независимой автоэкспертизы будет зависеть от множества факторов, включая регион, в котором расположена фирма и ее финансовую политику. На стоимость оценки окажет влияние тип экспертной оценки и ее срочность, объем полученных повреждений и соответствующих исследований, место проведения осмотра, вариант оформления акта оценки повреждений и наличие дополнительных услуг.
Стоимость оценки ущерба легковых машин значительно ниже, чем грузового автотранспорта или специальной техники. В среднем за эту процедуру в 2018 году придется заплатить от 3 до 10 тысяч рублей. В дальнейшем, если независимая оценка покажет необъективность экспертов, присланных на осмотр автомобиля страховой фирмой, ее стоимость можно истребовать со страховщика.
Как проводят оценку ущерба автомобиля для стоимости восстановительного ремонта?
Для оценки ущерба автомобиля, пострадавшего в ДТП, используют единую методику, разработанную Центробанком — Положение Банка России от 19 сентября 2014 года № 432-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства».
Остановимся на ключевых пунктах.
Для кого эта методика?
- Страховые компании и их представители, если они самостоятельно проводят осмотр, определяют восстановительные расходы и выплачивают страховое возмещение в соответствии Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»;
- Эксперты-техники, экспертные организации при проведении независимой технической экспертизы транспортных средств;
- Судебные эксперты при проведении судебной экспертизы транспортных средств, назначаемой в соответствии с законодательством Российской Федерации в целях определения размера страховой выплаты потерпевшему и (или) стоимости восстановительного ремонта транспортного средства в рамках договора ОСАГО владельцев транспортных средств.
Как устанавливают наличие и характер повреждений транспортного средства, в отношении которых определяются расходы на восстановительный ремонт?
1. Первичное установление наличия и характера повреждений.
Его производят во время осмотра транспортного средства. Результаты осмотра транспортного средства фиксируются актом осмотра.
В процессе осмотра повреждения описывают (место расположения, вид, характер и объем/степень), а также предварительно определяют способы устранения повреждений).
Рассмотрим пример с установлением необходимости окрасочных работ:
окрасочные работы назначаются в минимально допустимом технологией производителя объеме, позволяющем восстановить доаварийные свойства ТС, при значительном объеме окрашиваемых деталей эксперт-техник обязан проверить экономическую целесообразность проведения наружной окраски кузова в совокупности с окраской внутренних поверхностей деталей, подлежащим ремонтным воздействиям в случае, если таковая предусмотрена технологией производителя ТС.
Так, если на момент ДТП на детали имелась сквозная коррозия, либо уже требовалась окраска более 25% ее наружной поверхности, либо цвет окраски поврежденной детали не соответствует основному цвету кузова ТС (за исключением случаев специального светографического оформления), окраска такой детали не назначается.
Читайте также Деньги сразу после ДТП
Важно! Если осмотреть транспортное средство невозможно, например, оно находится в отдаленном месте, установление повреждений может быть проведено, при наличии письменного согласия потерпевшего и страховщика, без осмотра ТС — на основании представленных материалов и документов (с обязательным приложением фото-, или видеоматериалов).
2. Исследование обстоятельств ДТП и установление причин возникновения повреждений ТС.
Эксперты устанавливают обстоятельства и причины повреждений, основываясь на:
- сопоставлении повреждений ТС потерпевшего с повреждениями ТС страхователя (других участников ДТП);
- сопоставлении повреждений ТС потерпевшего с иными объектами (при их наличии), с которыми оно контактировало после взаимодействия с ТС страхователя в ДТП;
- анализе сведений, зафиксированных в документах о ДТП: справке установленной формы о ДТП, извещении о страховом случае, протоколах, объяснениях участников ДТП и т.д., их сравнение с повреждениями, зафиксированными при осмотре ТС.
3. Расчет размера восстановительных расходов.
Формула расчета наиболее вероятной величины затрат:
Свр=Рр+Рм+ Рзч
Полученный результат округляют до сотен рублей.
4. Определение стоимости ТС до ДТП.
Нецелесообразность проведения восстановительного ремонта признается если предполагаемые затраты на него равны или превышают стоимость ТС до ДТП (стоимость аналога).
Хотите иметь под рукой методику?
Актуальные нормативные документы по теме:
- Положение Банка России от 19 сентября 2014 года № 433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства».
- Положение Банка России от 19 сентября 2014 года № 432-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства».
Оценка ущерба автомобиля после ДТП
Юридическая консультация по автомобильному праву
Похожие темы по автомобильному праву
- Что будет, если не заметил ДТП и уехал
- Обоюдная вина в ДТП
- Как обжаловать штраф по камере
- Консультация юриста по ДТП: быстро, удобно, надежно, бесплатно
- Взыскание ущерба с виновника ДТП
- Какой штраф, если не вписан в страховку
Показать еще 2
Оценка ущерба при ДТП
Даже незначительная авария или бесконтактное ДТП приводит к повреждениям автомашины. При серьезном столкновении размер ущерба может исчисляться сотнями тысяч рублей, либо автомобиль будет полностью уничтожен. Для получения страховой компенсации, либо с виновника аварии, нужно сделать оценку повреждений. Читайте, когда требуется оценка ущерба после ДТП, кто вправе проводить эту процедуру, можно ли оспорить отчет оценщика.
Когда и зачем требуется оценка ущерба после ДТП
Целью оценки ущерба является определение суммы, которую может получить пострадавший в ДТП. Исходя из особенностей конкретной аварии, можно претендовать на возмещение по следующим направлениям:
- фактических повреждений автомашины, вызванных столкновением при ДТП;
- утраты товарной стоимости, т.е. снижение рыночной цены по причины замен деталей, проведения ремонта;
- расходов, понесенных автовладельцем на ремонтно-восстановительные работы (если ремонт был сделан до обращения за страховкой или подачи иска к виновнику).
Обязанность полного возмещения ущерба прямо следует из норм ГК РФ. Для защиты интересов участников ДТП в России действует программа ОСАГО. Она предусматривает выплату компенсации за виновного водителя, однако сумма возмещения строго лимитирована.
Для предъявления требований о погашении ущерба, нужно правильно и точно его рассчитать. Для этого нужно соблюдать ПДД и Закон № 40-ФЗ «Об ОСАГО» уже на начальной стадии оформления документов, т.е. на месте аварии. Водители должны:
- заполнить извещение о ДТП самостоятельно (по Европротоколу), либо с привлечением инспектора ГИБДД;
- уведомить своего страховщика об аварии, подать извещение и представить авто для обследования;
- получить доказательства затрат, понесенных на ремонт, если это допускается до обращения к страховщику.
Обратите внимание! При заполнении извещения нужно указывать все видимые повреждения машины, если они связаны с ДТП. Скрытые дефекты выявить этим способом невозможно, поэтому закон обязывает участников аварии представить автомобиль для осмотра в страховую компанию. У каждого страховщика заключен договор с автоэкспертами и оценщиками, которые проводят осмотр, составляют заключения и отчеты.
Так как страховые компании расплачиваются с пострадавшим своими деньгами, они прямо заинтересованы в снижении степени повреждений. Поэтому оценка ущерба через специалистов страховщика нередко носит необъективный характер. Для защиты интересов пострадавшего закон допускает проведение независимых экспертиз, оспаривание результатов оценки. Подробнее обо всех вариантах отстаивания прав после ДТП вы можете уточнить на консультации у наших юристов.
Способы оценки ущерба
Даже если водители заполнили извещение по программе Европротокола и сами определили перечень видимых повреждений, они все равно обязаны показать машины своим страховщикам. Это требование распространяется даже на виновника ДТП, который изначально не вправе претендовать на ОСАГО. Если автовладелец не представил автомашину для обследования и оценки, он может утратить право на возмещение ущерба или столкнуться с регрессным иском.
Для получения страховки
Чтобы получить выплату по ОСАГО, поврежденный автомобиль нужно представить для обследования экспертам страховщика. Закон № 40-ФЗ предписывает, что сделать это нужно в течение 15 дней. Однако заявление о страховом случае подается в срок до 5 дней, поэтому можно выполнить оба этих требования одновременно. Алгоритм действия для оценки ущерба по ОСАГО предусматривает следующие мероприятия:
- каждый водитель представляет авто в свою страховую компанию;
- осмотр повреждений и расчет ущерба делает эксперт, заключивший договор со страховщиком;
- в обследовании машины могут принимать участие все стороны;
- по итогам осмотра и расчетов оформляются заключения, отчеты с указанием суммы выплат.
Важно! Несмотря на требования закона, большинство экспертов страховых компаний не указывают в отчетах утрату товарной стоимости (УТС). В настоящее время Центробанк РФ рассматривает новые правила расчета УТС, что позволит снять большинство взаимных претензий. Пока новые правила не приняты, оценить утрату товарной стоимости после ДТП можно через независимую оценку.
Водитель получит на руки заключение или отчет оценщика. Если по результатам обследований или расчета суммы выплат есть возражения, можно предъявить страховщику претензию. Для обоснования своих требований необходимо обратиться к независимому эксперту, заказать повторный осмотр и расчет ущерба после ДТП. Это можно сделать как в отношении поврежденного автомобиля, так и машины, прошедшей восстановительный ремонт.
Для взыскания через суд
Возмещение через суд может происходить при несогласии с суммой, рассчитанной страховщиком, либо при непосредственном взыскании с виновника. Возможен вариант, когда лимита ОСАГО будет слишком мало для полной компенсации. В указанной ситуации в суд можно представить отчеты и заключения, составленные при осмотре машины у экспертов СК.
Обычно при подаче иска в суд пострадавший представляет отчет с оценкой, полученный через независимого оценщика. Чтобы этот документ был признан надлежащим доказательством, его должен составить специалист, состоящий в СРО оценщиков и имеющий квалификационный аттестат. Бланки, подтверждающие статус эксперта, должны быть представлены вместе с отчетом.
Для предъявления иска к виновнику
На виновника ДТП можно подать иск на ущерб, если у него не было страховки, либо лимита ОСАГО недостаточно для выплаты полной компенсации. Подавая иск, нужно представить доказательства степени повреждений, расчет ущерба. Для этого необходимо соблюсти следующие нюансы:
- если до обращения в суд пострадавший обращался в страховую компанию, можно приложить к иску отчет оценщика страховщика;
- если истец заказывает независимую экспертизу, он обязан уведомить об этом виновника ДТП (обычно для этого используются телеграммы);
- ответчик вправе не только представлять свои возражения и доказательства, но и настаивать на проведении повторной оценки с его участием.
Совет юриста! Если на момент обращения в суд ремонт уже фактически проведен, сохраняйте все договоры, заказ-наряды, платежные документы. Виновник ДТП наверняка захочет снизить сумму ущерба, поэтому вы должны доказать каждую копейку в расчете.
Закон не ограничивает максимальную сумму выплат при оценке ущерба от ДТП. Например, если только что купленный автомобиль был полностью уничтожен в аварии, пострадавший получит практически всю его полную стоимость. При частичном повреждении будет учитываться нормативный и фактический износ, причинно следственную связь всех повреждений и последствий аварии.
Когда нужна экспертиза для оценки ущерба
При рассмотрении споров в суде может оказаться недостаточно стандартных отчетов или заключений с оценкой ущерба. В зависимости от обстоятельств дела, могут назначаться экспертизы:
- для определения причинно-следственной связи между повреждениями авто и фактов ДТП (например, если истец пытается включить в ущерб после аварии ранее возникшие дефекты, царапины, сколы);
- для определения фактической стоимости деталей, запчастей и выполненных работ, если ответчик оспаривает расчет по ремонту;
- для определения страхового случая «полная гибель», что обычно применяется в страховании КАСКО.
Экспертиза может назначаться по инициативе суда либо по ходатайству любого участника процесса. Все затраты за работу экспертов будут взысканы с проигравшей стороны.
Читайте также Как узнать попал ли человек в ДТП
Заключение
Оценка ущерба после ДТП необходима для получения страховки ОСАГО или КАСКО, а также в случае взыскания с виновника аварии. Сделать расчет могут эксперты страховщика либо независимые оценщики. При несогласии с отчетами и заключениями можно требовать повторного независимого обследования либо назначения экспертизы через суд.
При возникновении любых проблем с оценкой и взысканием ущерба после ДТП обращайтесь за помощью к нашим юристам. Мы разъясним нормы закона, проверим представленные документы, окажем услуги по оформлению претензий и исков. По многим вопросам вы можете получить бесплатную консультацию. Звоните, мы поможем даже в самой сложной ситуации!
Ущерб от ДТП. Оценка ущерба для предъявления в страховую компанию по ОСАГО
Сравнительно недавно в России начал действовать закон об «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Страховые компании за «лакомый кусок сладкого пирога» взяли на себя некоторые обязанности по возмещению ущерба пострадавшему. О том, как усердно они выполняют свои обязанности, у нас на сайте есть несколько статей.
Итак, почему для оценки ущерба рекомендуется воспользоваться услугами независимой экспертизы повторяться не будем. Следует отметить еще один момент. Многие страховые компании выплачивают ущерб в, так называемой, неоспариваемой части. Что это означает? Расчет по самому минимуму! Без учета скрытых повреждений. Без учета ремонта деталей не указанных в справке о ДТП, но явно относящихся к данному ДТП. Без учета работ, выполнение которых необходимо по технологии ремонта. И, с точки зрения Закона — они выполнили свои обязательства, но за небольшим «НО» — в неоспариваемой части!
Главным образом такие компании строят свою политику на том, что расходы на судебные издержки значительно ниже, чем на выплаты в полном объеме. Так оно и есть, ведь процент обратившихся в суд за справедливостью ничтожно мал. Большинство пострадавших не хотят связываться с судебными делами, не желая испытать на себе судебную волокиту. А ведь, оставив произвол страховых безнаказанным, вы создаете им благоприятную среду для утверждения и укрепления своих принципов. На самом деле не все так страшно. Стоить только попробовать. Сделайте первый шаг — узнайте как Вам действовать в той или иной ситуации.
ВНИМАНИЕ. Помните, что если Вы оцениваете ущерб в независимой экспертной компании, предоставить транспортное средство для осмотра страховщику, Вы, в любом случае, ОБЯЗАНЫ!
И это, в общем то нормально. Плательщик, хоть и потенциальный, должен же воочую убедиться — за что он должен платить деньги. Кроме того таковы требования нашего законодательства.
И еще один момент. Для предоставления автомобиля к осмотру Вы НЕ ОБЯЗЯНЫ ехать в страховую компанию. Можно пригласить представителей страховой компании на осмотр по месту хранения Вашего автомобиля телеграммой. После этого, Вы со всеми документами, с заключением независимой экспертизы, направляетесь в страховую компанию для подачи заявления. Не забудьте, только уведомить страховую о ДТП в течении 5 дней. Уведомить можно по телефону — сообщив фамилию страхователя, марку, гос. номер автомобиля и номер полиса виновника. В данном случае Вы полностью выполните свои обязятельства по соблюдению Закона. И придраться будет не к чему.
Как же быть, если Вы, все-таки, согласились на уговоры страховой компании сделать оценку у них. Если Вы здесь, видимо, Вы с ужасом приняли известие о сумме страховой выплаты, которая неприлично мала по сравнению с реальным ущербом.
Ситуация — более, чем неприятная, но не отчаивайтесь. Возможно все решится и без судебного вмешательства.
Необходимо составить досудебную претензию в страховую компанию с просьбой пересмотреть расчет страхового возмещения и оплатить ущерб в полном объеме. К претензии необходимо приложить документы, выдаваемые независимой экспертной организацией. Копии претензий необходимо направить в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) и в Федеральную Службу Страхового Надзора (ФССН).
Указанные организации должны будут разобраться в правомерности такой выплаты. Вмешательство ФССН действует на страховые компании довольно отрезвляюще.
При обращении в независимую экспертную организацию для оценки ущерба в данном случае возможны два варианта:
Первый. Вариант, для Вас, более трудоемкий (предстоит опять постоять в очередях в страховой компании), менее правильный, но менее затратный.
Необходимо попытаться получить в страховой компании документы на основании которых произведена выплата. Почему попытаться? Потому, что скорее всего Вам их не выдадут. Но у каждого правила бывают исключения. Каким то образом, иногда удается. Идеально, если Вам удалось заполучить полный Отчет об оценке, содержащий и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию стоимости ремонта.
Если Вам выдали только акт осмотра транспортного средства с указанием повреждений и заключением по ремонту поврежденных деталей — мы можем составить отчет по имеющемуся акту осмотра.
Если Вам выдали и акт осмотра транспортного средства и калькуляцию — в данном случае возможно составить рецензию на калькуляцию на предмет соответствия технологии ремонта завода изготовителя и реальной стоимости ремонта.
Минусы данного способа: Повреждения в выданном Вам акте могут быть описаны не полностью, без учета скрытых повреждений. Даже если Вы считаете, что все казалось бы указано верно, не специалисту сложно оценить правильность и полноту составления акта осмотра.
Второй вариант. Более правильный, но более затратный. Вам придется заплатить, дополнительно, за составление акта осмотра, и, возможно, за выезд эксперта. Но тут существует сто процентная гарантия того, что ВСЕ повреждения будут описаны, а расчет произведен в полном объеме.
В данном случае Вам не нужно упрашивать представителей СК уделить Вам еще немного внимания для выдачи нужных Вам документов. Необходимо выполнить несложные шаги для заказа независимой оценки Вашего авто.
И напоследок. В последнее время, участились случаи невыплаты страховыми компаниями значительных страховых сумм.
К примеру, одна не безизвестная страховая компания насчитала 13745 руб. После осмотра и расчета ущерба нашей компанией сумма ущерба составила 80217 руб.
Другой пример — расчет СК — 45192 руб., наш расчет — 160720 руб.
Ощущаете разницу?
В обоих случаях судебные дела страховыми компаниями проиграны, во втором случае суд обязал выплатить 120000 руб., но это уже совсем другая история.
Стоимость услуг по оценке ущерба:
Легковые автомобили и мотоциклы.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
| Определение величины ущерба |
Легкая* |
Средняя* |
Тяжелая* |
| Составление акта осмотра |
1000 |
1200 |
1500 |
| Изготовление фотографий** |
200** |
400** |
600** |
| Расчет стоимости ремонта/ущерба |
1500 |
2500 |
4500 |
| ИТОГО, без выезда: |
2700 |
4100 |
6600 |
| Выезд |
700 |
700 |
700 |
| ИТОГО, с выездом в пределах МКАД: |
3400 |
4800 |
7300 |
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, указанных в акте осмотра: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
| Оценка входящей претензии |
Легкая* |
Средняя* |
Тяжелая* |
| Оценка обоснованности претензии, проверка калькуляции с выдачей заключения |
3000 |
5000 |
7000 |
| Расчет стоимости ремонта/ущерба по акту осмотра |
1500 |
2500 |
4500 |
* Степень повреждения зависит от количества поврежденных деталей, учтенных в калькуляции: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
Грузовые автомобили.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
| Легкая* |
Средняя* |
Тяжелая* |
| Составление акта осмотра |
1000 |
1200 |
1500 |
| Изготовление фотографий** |
200** |
400** |
600** |
| Расчет стоимости |
2500 |
3500 |
5500 |
| ИТОГО, без выезда: |
3700 |
5100 |
7600 |
| Выезд |
700 |
700 |
700 |
| ИТОГО, с выездом в пределах МКАД: |
4400 |
5800 |
8300 |
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
Строительная и иная техника специального назначения.
Стоимость зависит от степени повреждения автомобиля (количества деталей, указанных в акте осмотра):
| Легкая* |
Средняя* |
Тяжелая* |
| Составление акта осмотра |
1000 |
1200 |
1500 |
| Изготовление фотографий** |
200** |
400** |
600** |
| Расчет стоимости |
3500 |
4500 |
6500 |
| ИТОГО, без выезда: |
4700 |
6100 |
8600 |
| Выезд |
700 |
700 |
700 |
| ИТОГО, с выездом в пределах МКАД: |
5400 |
6800 |
9300 |
* Степень повреждения: легкая — до 5 поврежденных деталей; средняя — от 6 до 20 поврежденных деталей или с наличием от 1 до 3-х перекосов проема; сложная — свыше 20 поврежденных деталей или наличие более 3-х перекосов проемов.
** Стоимость зависит от количества листов фотографий (200руб. за 1 лист. На 1 листе до 8 фотографий).
