Страховка без гарантий
27 августа 2014, 00:10 2123
Почему страховой полис гражданско-правовой ответственности (ГПО) водителя не на 100 процентов защищает стороны в случае серьезного ДТП? Правда ли, что официальные автодилеры в разы завышают стоимость своих сервисных услуг, несмотря на нормативы заводов-изготовителей? На эти и другие вопросы на “прямой линии” с читателями отвечает страховой омбудсмен Казахстана Виталий ВЕРЕВКИН (на снимке).
Ермат АЙКУМБАЕВ, Карагандинская область:
У многих водителей, страхующих свою ГПО, возникают проблемы. Например, купил я машину в Астане и на транзитных номерах перегонял в Караганду.
Пришлось купить за 1000 тенге полис в ЦОНе Астаны, хотя его стоимость всего 125 тенге, но никто из стоящих возле ЦОНа страховых агентов за такие деньги с вами и разговаривать не будет.
А дорожная полиция в первую очередь у водителей авто с транзитными номерами просит страховку, зная, что с документами-то все, скорее всего, в норме, а полис ГПО просто забывают приобрести. Это справедливо?
– Закон обязывает водителя страховать свою гражданско-правовую ответственность вне зависимости от госномера авто.
Поэтому аргумент “забыл” в данном случае вовсе не аргумент, а беспечность водителя. Полис на авто с транзитными номерами оформляется на тех же условиях, что и обычный полис ГПО, просто можно оформить его на небольшой срок либо после регистрации машины переоформить. Никаких сложностей не вижу.
Айгуль ТЫНЫСБЕКОВА, Алматы:
В последнее время в Казахстане стало модно страховать жилье от беспечности соседей – потоп, пожар и прочее. Но не всегда в каких-то ЧП виноваты соседи. Например, затопили, потому что крыша протекла. Или погорели, потому что проводка в подъезде замкнула.
Могут ли в таких случаях возникнуть проблемы с выплатой страховки? Что порекомендуете тем, кто хочет застраховать свою недвижимость?
– Вообще нужно четко понимать, от чего вы хотите застраховать свое имущество.
Беспечность соседей – это продукт страхования по какому-то укороченному списку, ведь не факт, что это произойдет. Если же заключать договор о том, чтобы имущество страховалось и от воздействия техногенных и природных факторов, а не только соседей, тогда и подобных вопросов возникать не будет.
Это как выбор автомобиля с определенными опциями, где может быть полная комплектация со всеми опциями, а может быть частичная. Застраховать сегодня в стране можно имущество от его повреждения или уничтожения вследствие природных или техногенных явлений, а также от действий третьих лиц.
Но всегда внимательно читайте договор, от чего конкретно застраховано ваше имущество. К примеру, в моей практике были случаи, когда произошел пожар в застрахованном доме.
В данном случае сам факт пожара, судя по договору, уже являлся страховым случаем, а страховая компания тем не менее требовала от пострадавших представить заключение органов следствия и дознания об установлении виновного в пожаре лица. Это требование было явно лишним. Поэтому страхователь должен быть внимателен и хорошо знать свои права.
Вопрос редакции газеты “Время”:
Что делать, если у виновника ДТП нет страхового полиса?
– Значит, требования о возмещении ущерба предъявляются напрямую виновнику ДТП.
В общих чертах механизм взыскания материального вреда таков: на место ДТП вызывается дорожная полиция, оформляются документы о происшествии и передаются в суд, где определяется виновная сторона. Далее с постановлением адмсуда пострадавшая сторона обращается в любую оценочную компанию. Важно помнить: на оценку обязательно нужно пригласить виновника.
А если он не явился, в документах оценщик должен указать дату, время и место проведения оценки имущества, куда приглашался причинитель вреда. Если виновник согласен с оценкой и выплатил сумму ущерба добровольно, пострадавшей стороне крупно повезло. Если нет, то далее со всеми документами нужно обращаться в гражданский суд по месту жительства виновника ДТП, даже если он живет в другом городе.
Затем на основании решения суда по исполнительному листу судисполнители начинают процесс взыскания ущерба. Это, конечно, процесс крайне сложный и может затянуться на годы, особенно если у виновника нет имущества. Но других вариантов нет.
Читатель, Алматы:
В этом году пришлось поменять три раза машины и все три раза заново переписывать страховые полисы. Почему нельзя застраховаться один раз и ездить весь застрахованный срок на разных машинах, тем более в полисе вписывается ФИО? Все машины всегда оформлены на мое имя.
В страховой компании, куда я обратился для переоформления полиса, теперь мне говорят, что нужно внести определенную сумму, чтобы продлить полис до года. А я не хочу продлевать с ними взаимоотношения, не нравится мне работа компании.
Где же пресловутая свобода выбора?
– На самом деле я согласен с вами, выписывать полис на конкретного человека по его водительскому удостоверению было бы гораздо удобнее. Проблема действительно есть, но как в таких случаях отвечают юристы: Dura lex, sed lex – закон суров, но это закон.
Форма страхового полиса, который требует идентификации транспортного средства, утверждена правлением Нацбанка. Мы постоянно со страховым сообществом и Нацбанком этот вопрос обсуждаем, но пока к единому мнению не пришли.
Что касается обязательного продления договора о страховании ГПО при смене машины, то опять же это не прихоть страховщиков, а требование Гражданского кодекса, по которому в случае прекращения срока действия полиса новый выписывается сроком на один календарный год. Прекратить взаимоотношения со страховой компанией проще простого: расторгните с ней договор, заберите деньги за оставшийся срок и обратитесь в другую компанию.
Марина АРСЕНЬЕВА, Алматы:
Сейчас активно обсуждается вопрос страхования гражданско-правовой ответственности врачей. Станут ли они от этого лучше лечить?
– Пока в Казахстане нет четкой модели страхования гражданско-правовой ответственности врачей, говорить об улучшении ситуации очень сложно.
Водители страхуют свою ответственность, но ДТП на дорогах Казахстана меньше от этого, увы, не стало. Будет ли пациент защищен от врачебных ошибок? Нет, не будет. Но будет защищен его кошелек от устранения последствий врачебных ошибок, если, конечно, будет что устранять.
В данном случае все вопросы нужно адресовать не страховому сектору, а непосредственно системе здравоохранения и конкретно взятому врачу.
Ангелина, Алматы:
Как урегулировать и куда обращаться, если вследствие ДТП поврежден автомобиль, находящийся на гарантии автосалона, а страховка не покрывает всю сумму ущерба и виновник ДТП отказывается выплачивать разницу?– Ситуация здесь очень интересная.
Почему-то та сумма, которую требует человек и которую ему насчитали в автосалоне, априори считается правильной, хотя на самом деле я не видел ни одного официального счета автодилеров, который был бы не завышен. Оспорить его – это гражданско-правовые отношения заказчика и исполнителя.
Если вам выставлен счет, который, по вашему мнению, не соответствует действительности, то это обман потребителя, ведь никто не обязан переплачивать за услугу, имеющую определенный, четко установленный тариф или цену. У каждого завода-производителя есть свои нормативы по нормо-времени на определенные ремонтные операции.
Например, покраска капота – столько-то часов и столько-то материала, замена дверей – столько-то. Исходя из этих нормативов и складывается норма времени, за которое вам должны автомобиль отремонтировать. На каждой станции техобслуживания есть стоимость часа работы, она везде разная, но ее можно уточнить, это не секретная информация.
Когда мне однажды принесли заключение одного дилера, где написано, что на покраску капота известной премиальной марки автомобиля требуется 12 часов, а каждый час стоит 5,5 тысячи тенге, то есть вся услуга – 66 тысяч тенге, я поднял нормативы завода-изготовителя и увидел откровенный обман.
Покраска капота на самом-то деле занимала не 12, а 2,3 часа, то есть должна была обойтись клиенту в 12 тысяч тенге. Чувствуете разницу?
То есть все решается путем переговоров, а если они не увенчались успехом, то в гражданском суде. Никто не обязан платить за цены, взятые с потолка. И, кстати, ни один дилер еще добровольно мне не показал официальные нормативы. Догадываюсь почему.
Кайрат САБИРОВ, Талдыкорган:
Страхование ГПО водителя покрывает ущерб на ограниченную сумму – 600 МРП. А если вследствие ДТП пострадали или погибли люди, а автомобиль уничтожен полностью, тогда кто будет платить?
– Сумму ущерба, нанесенного сверх той, что покрывается полисом страхования ГПО, возмещает виновник ДТП лично.
Предварительно, конечно, оценивается стоимость уничтоженного автомобиля на момент ДТП, из нее высчитываются средства, которые могут быть получены после реализации оставшихся годными деталей. Остальное обязан возместить виновник ДТП.
Запомните, никакой страховой полис обязательного страхования ГПО водителя не защищает его на 100 процентов от компенсации из своего кармана при наступлении крупного страхового случая. Ко мне обращалась женщина, которая в ДТП потеряла мужа, кормильца двух малолетних детей, причем доход покойного при жизни составлял порядка 10 тысяч долларов.
Судьба виновника в том ДТП предопределена – всю жизнь работать на погашение ущерба той семье, поскольку он обязан будет содержать до совершеннолетия детей погибшего и вряд ли будет в состоянии ежемесячно платить 10 тысяч долларов.
На “прямой линии” дежурила Александра АЛЁХОВА, фото Владимира ЗАИКИНА и Романа ЕГОРОВА, Алматы
Со своими вопросами вы можете обращаться в офис страхового омбудсмена в Алматы по телефону 8 (727) 382-41-74.
Класснуть
Источник: https://time.kz/articles/pryamaya-liniya/2014/08/27/strahovka-bez-garantij
Что делать если у виновника ДТП поддельный полис ОСАГО?
Да полисы в последнее время очень часто подделывают, это связано конечно с тем, что на такие полисы среди населения имеется спрос и не маленький.
Дело в том, что к людям торгующим такими полисами попадают в руки данные о настоящих полисах и на основании этих данных делаются поддельные полисы двойники.
Поддельный полис может легко пробиваться по базе и числиться в ней и даже если ГИБДД инсцинирует проверку такого полиса, то база РСА скажет, что такой полис есть и он действителен.
Но вот если проверить его более подробно, то выяснится, что полис с таким же номером оформлен на совершенно другой автомобиль и имеет совершенно другого владельца.
Ответственность за поддельный полис ОСАГО
Инспекторы ГИБДД в основном ограничиваются лишь визуальным осмотром полиса и проверяют срок его действия, по базе они редко проверяют полисы и только в исключительных случаях.
И если у инспектора не будет вопросов владельцу поддельного полиса, то если владелец такого полиса попадает в ДТП по своей вине, то здесь у страховой возникнут вопросы и далее возникнут совершенно реальные проблемы, о которых вы узнаете далее.
Выплатит ли страховая если у виновника поддельный плис ОСАГО?
Скажу сразу и не буду тянуть время, если в вас въехал автомобиль, а у водителя в итоге оказался поддельный полис ОСАГО, то потерпевший не сможет обратиться по ОСАГО в свою страховую компанию за выплатами, вернее сможет, но толку не будет, ведь страховая откажет, так как ответственность виновника должна быть застрахована в обязательном порядке, ведь ОСАГО это обязательный вид страхования ответственности.
В принципе поддельный полис, это то же самое, что не застраховать свою ответственность по ОСАГО, то есть не приобрести полис, если вы катаетесь с поддельным полисом, это то же самое, что у вас его нет, получается что это обычная бумажка похожая на полис.
А теперь самое главное, согласно пункту 6 статьи 4 «Закона об ОСАГО», владелец транспортного средства, который не застраховал свою ответственность по ОСАГО, в случае причинения вреда, возмещает ущерб пострадавшему в соответствии с главой 59 ГК РФ, то есть из своего кармана, так как согласно статье 1064 ГК РФ, вред причинный имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом причинившим вред.
То есть возьмем простую ситуацию, человек купил поддельный полис и попал в ДТП, в обычной ситуации если бы у него был настоящий полис ОСАГО, за него бы все выплатила его страховая, а если полис у него поддельный, то он не порождает никаких правовых последствий и виновник платит из своего кармана потерпевшему.
Что делать если у виновника поддельный полис ОСАГО?
Потерпевшему необходимо решать вопрос с виновником ДТП о возмещении ущерба. Такие дела обычно приводят обоих участников ДТП в суд. Ведь виновник зачатую отказывается возмещать ущерб из своего кармана и потерпевшему приходится обратится в суд с целью взыскания суммы ущерба с виновника.
Прежде чем обращаться в суд необходимо определить размер причиненного ущерба. Сделать это сможет эксперт оценщик, простыми словами необходимо обратиться в независимую экспертизу. Есть эксперты которые работают отдельно и занимаются только экспертизой, а есть целые организации, которые оказывают услуги по экспертиз и юридическому сопровождению.
Можете обратиться в организацию, это удобнее, ведь вам предложат услуги не только по экспертизе, но и предоставят полное сопровождение в суде, то есть вам нужно будет только заключить договор, предоставить документы и автомобиль на экспертизу, а все остальное сделают за вас.
Если вы обратитесь в суд без оценки ущерба, то вам откажут в иске, ведь ущерб должен быть подтвержден документально, то есть у вас на руках должен быть отчет составленный и подготовленный дипломированным экспертом, как раз такой отчет вам сможет сделать эксперт оценщик (автоэксперт).
Помните, что виновника ДТП обязательно нужно пригласить на проведение независимой экспертизы. Экспертиза проводится обычно в автосервисе с подъемником, где поврежденную часть вашего авто разберут, снимут все поврежденные детали, все сфотографируют и занесут все повреждения в акт осмотра.
На этой экспертизе должен присутствовать виновник, пригласите его на экспертизу. Пригласить виновника необходимо телеграммой. Отправьте телеграмму на домашний адрес виновника ДТП с уведомлением о вручении.
После отправки телеграммы через несколько дней придите в организацию через которую вы отправляли телеграмму, предъявите квитанцию об оплате и отправке телеграммы и попросите, что бы вам выдали уведомление о вручении телеграммы (уведомление подтверждает, что виновник получил ваше приглашение на экспертизу и уведомлен о ее проведении), а так же попросите, что бы вам выдали копию текста телеграммы. После того как вы направили телеграмму, можете считать, что вы уведомили виновника по закону и теперь можете спокойно проводить экспертизу, а придет на нее виновник или нет, это его дело, здесь самое главное его уведомить. Кстати телеграмму необходимо отправлять виновнику ДТП за 3 дня до ее проведения если он живет в городе и за 6 дней, если живет в другом городе.
После проведения экспертизы когда весь ущерб зафиксирован в акте осмотра и сделаны фотографии, вы расписываетесь в акте осмотра и если виновник прибыл, то он так же расписывается, или пишет о своем несогласии или отказывается от подписи, о чем делается соответствующая пометка.
Далее эксперт на основании акта и фотографий подготавливает отчет, в котором отражает стоимость восстановительного ремонта , стоимость всех запчастей с износом и так же считает УТС (утрату товарной стоимости), если год автомобиля свежий. Когда отчет будет готов вам его передадут в 2-х экземплярах.
Теперь у вас есть документ официально подтверждающий размер ущерба и вы можете выходить в суд на виновника.
Но сначала поговорите с ним и предложите возместить ущерб добровольно, если он согласится, то составьте с ним соглашение о порядке и суммах которые он будет вам выплачивать и в какой промежуток времени, все оформляйте письменно в двух экземплярах и если в дальнейшем виновник перестанет вам выплачивать деньги, то вы можете обратится в суд.
Если виновник сразу же отказался, то направьте в его адрес претензию и приложите к ней копию отчета в котором рассчитан ущерб. Претензия пишется в 2-х экземплярах и направляется виновнику на его адрес, заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
В претензии опишите ваши требования и укажите на то, что ваши требования обоснованы и подтверждены заключением эксперта и дайте виновнику 10 дней на то, что бы он дал вам ответ о том, готов ли он выполнить ваши требования или нет.
Если прошло 10 дней с момента получения виновником претензии и он вам не ответил, то подавайте на него в суд.
Здесь отправка претензии обязательна, так как должен быть соблюден досудебный порядок урегулирования спора и если он не будет соблюден, то вам могут отказать в иске и все равно придется направлять претензию.
Уведомление о вручении вы получите на почте по истечении нескольких дней. В нем будет стоять подпись получателя и дата когда он получил вашу претензию, от нее отсчитываем 10 дней.
Опись вложения заполняется при отправке и в нее вносится перечень отправляемых документов в нашем случае это (претензия и копия заключения эксперта), это юридически важный документ и он подтверждает, что были отправлены именно претензия и копия экспертного заключения, а не что то другое, к примеру открытка или поздравление.
Подготовить исковое заявление к виновнику вы сможете сами, к нему необходимо будет приложить квитанцию об уплате государственной пошлины, справку о ДТП, копию экспертного заключения, другие документы и доказательства по делу.
Если сумма иска более 50000 рублей, по подаем иск в Районный суд, а если сумма иска менее 50000 рублей, то подаем иск к мировому судье.
Вообще если вы обращаетесь в организацию проводящую независимую экспертизу, то у них в штате должны быть автоюристы, которые вам помогут составить претензию и иск и сами выйдут за вас в суд и отсудят вам деньги, а если вы сами хорошо разбираетесь и имели опыт ведения дел в суде, то вы справитесь самостоятельно.
Выводы из статьи!
Как мы с вами разобрались, если у виновника ДТП поддельный полис ОСАГО, то возмещать вам ущерб будет он. Всю процедуру мы с вами подробно рассмотрели и вы в курсе, что необходимо делать. Выбор за вами, или вы сами пойдете в суд, или доверите дело опытному автоюристу.
Но если вам повезло с виновником, то он вам отдаст деньги и пойдет на встречу, или восстановит ваш авто за свой счет.
На этом у меня все. Надеюсь статья была полезна для вас.
Знайте ваши права. Желаю вам удачи!
Источник: https://yurist174.ru/autopravo/osago/chto-delat-esli-u-vinovnika-dtp-poddelnyy-polis-osago
Взыскать деньги с виновника ДТП (аварии), чтобы возместить ущерб?
При общем экономическом росте наблюдаемом в России, как следствие наблюдается и рост количества транспортных средств, а это в свою очередь неизбежно влечет рост количества ДТП.
В настоящее время не редки случаи, когда ДТП совершаются по вине лиц, не имеющих страхового полиса ОСАГО или вовсе не имеющих прав, или же размер причиненного ущерба превышает размер установленный законом. Именно в таких ситуациях мы помогаем взыскивать деньги в качестве компенсации причиненного ущерба с виновника ДТП (возмещения вреда).
Следует отметить, что иск может быть предъявлен как к виновнику аварии, так и к собственнику.
Если автомобиль принадлежит юридическому лицу, а виновник аварии, управляя им, находился при исполнении служебных обязанностей, то иск предъявляется к юридическому лицу, которое является собственником транспортного средства.
Это является большим плюсом, так как фактически получить деньги в рамках исполнительного производства с юридического лица, которое фактически осуществляет предпринимательскую деятельность, на много проще чем с физического лица.
Таким образом, существует 2 разновидности проблем по взысканию денег с виновника аварии это, если у виновника нет полиса ОСАГО или размер причиненного ущерба оценивается более лимита страховой выплаты.
Вариант №1.
Произошло ДТП, в котором у виновника ДТП нет страхового полиса ОСАГО. В этом случае вся сумма причиненного ущерба подлежит взысканию с виновника ДТП.
Для этого в первую очередь Вам необходимо определить размер подлежащей взысканию суммы, необходимой для проведения восстановительного ремонта. Для этого необходимо провести авто-техническую экспертизу позвонив по телефону 8 (812) 992-39-98 .
После чего необходимо послать или вручить лично под роспись заявление с требованием о возмещении денежной суммы для восстановления поврежденного в результате ДТП автомобиля.
Если в течение 7 дней денежные средства виновник ДТП вам не выплатил, то необходимо подавать иск в суд к виновнику ДТП.
Вариант №2.
Если вы попали в ДТП, где у виновника есть страховой полис ОСАГО, но размер восстановительного ремонта превышает размер максимальной выплаты по ОСАГО, то есть 120 000 рублей.
В таком случае порядок действий совпадает, с порядком предусмотренном в первом варианте. Однако, бывают ситуации, когда страховая компания мало платит по ОСАГО, и пострадавший за остальной суммой обращается к виновнику ДТП, это не верно, в таком случае иск необходимо предъявлять к страховой.
А вот если размер страхового возмещения выплачен полностью, но не покрыл всех расходов на восстановление автомобиля, и виновник аварии не выплачивает деньги добровольно, то нужно обращаться в суд к виновнику аварии с исковым заявление о взыскании денег, процентов за пользованием чужими денежными средствами в соответствии со ст.
395 ГК, а также расходы на оплату услуг представителя.
Как подать исковое заявление в суд на виновника аварии?
Для начала необходимо сказать, что иск по данной категории подлежит рассмотрению в судах общей юрисдикции по правилам, предусмотренным Гражданским процессуальным кодексом (ГПК).
Иск на виновника ДТП подается по его месту жительства, а если ответчиком является юридическое лицо, то месту нахождения этого лица. По иску к виновнику ДТП необходимо оплатить государственную пошлину по правилам предусмотренным налоговым кодексом.
После чего составить исковое заявление в соответствии со статьей 131 ГПК и приложить все необходимые документы перечисленные в статье 132 ГПК. Для составления грамотного искового заявления в суд против виновника ДТП позвони по телефону 8 (812) 992-39-98.
Это существенно снизит ваши временные потери.
Иск к виновнику ДТП
Существуют некоторые процессуальные отличительные черты искового производства против виновника ДТП и искового производства в отношении страховой компании, которая не выплачивает деньги по страховке.
- * Исковое заявление к страховой компании может быть предъявлен по месту жительству истца, а в случае с ответчиком физическим лицом, которое признано виновным в совершении ДТП иск предъявляется только по месту жительства ответчика. Это иногда существенно усложняет ситуацию, в случае если ответчик живет в другом регионе.
- * В отличие от иска к страховой компании иск к виновнику аварии облагается госпошлиной по правилам, предусмотренным Налоговым Кодексом РФ.
- * Взыскание денег с виновника аварии может быть более затруднительным, чем со страховой компании.
Но в любом случае, не стоит паниковать.
Нужно требовать возмещения ущерба с виновника в денежном выражении, а в случае его отказа проводить экспертизу, определять стоимость восстановительного ремонта автомобиля и обращаться с исковым заявлением в суд, для восстановления своего нарушенного права и возмещения понесенного материального ущерба. Если вы столкнулись с похожей ситуацией, не тяните, звоните 8 (812) 992-39-98. Наши юристы и эксперты проведут независимую оценочную экспертизу транспортного средства и через суд взыщут деньги с виновника ДТП.
Источник: https://potreballiance.ru/vziskat-dengi-s-vinovnika-dtp
