Возмещение после ДТП

дтп

Выплата страховки после ДТП

ВопросОтвет

Какие сроки получения страховых выплат после ДТП?	20 дней со дня написания заявления в страховую, кроме праздничных и выходных дней.
Какие сроки проведения экспертизы страховой компанией?	В течении 5 рабочих дней, если не согласован иной срок с потерпевшим.
Что делать, если результаты экспертизы вызовут разногласия?	Провести повторную независимую экспертизу.
Какие факторы учитываются при проведении экспертизы и расчете суммы возмещения?	Учитываются следующие факторы:- перечень деталей, подлежащих замене.- восстановление лакокрасочного покрытия.- цена расходных материалов, необходимых для ремонта.- общее техническое состояние автомобиля на момент происшествия.- состояние водителя на момент ДТП.
Выплачивается ли страховка виновнику ДТП?	Нет, не выплачивается.
Кому выплачивается компенсация при обоюдном ДТП?	Обе пострадавшие стороны получают 50% от полученного ущерба.
На какую максимальную сумму выплаты может рассчитывать потерпевший?	— при возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей;- при возмещении вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Риск попасть в дорожно-транспортное происшествие присутствует всегда. Даже самый внимательный и осторожный водитель в силу человеческого фактора может допустить ошибку.

Кроме этого, на дорогах присутствуют и другие участники движения, которые тоже могут стать виновниками ДТП по ряду причин — начиная от простой невнимательности, и заканчивая ездой за рулем в пьяном виде.

Для возмещения ущерба, возникшего вследствие аварии, в Российской Федерации предусмотрено как обязательное, так и добровольное автострахование.

Какой срок выплаты по страховке после ДТП страховой компанией

Может не всем водителям нравится идея обязательных платежей в страховой полис, так как они надеются всю жизнь проездить за рулем без инцидентов.

Однако когда наступает страховой случай и осуществляется выплата страховки при ДТП страховой компанией, этому вряд ли кто-то огорчается.

Но существует ряд сложностей, которые могут возникнуть при осуществлении выплат, так как страховщик тщательно исследует обстоятельства дорожно-транспортных происшествий и их причины, и может вследствие этого оттянуть срок оплаты или уменьшить величину выплачиваемой страховки.

Поэтому каждый водитель должен знать свои законные права, в том числе и то, в какой срок выплачивается страховка после ДТП. Согласно Федеральному закону «Об ОСАГО», срок оплаты страховки составляет двадцать дней.

Отсчет времени начинается с момента прихода пострадавшего в страховую компанию и написания заявления об произошедшем ДТП.

Точкой отсчета срока является не момент возникновения страхового случая, а время, когда было написано заявление и страховщик был уведомлен об этом.

О вышесказанном ставит в известность п.21 ст.12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ от 25.04.2002 с изменениями от 1 сентября 2016 года:

«В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.»

Стоит учитывать, что двадцатидневный период представляет собой только рабочие дни. Выходные и праздничные дни при этом не учитываются. Поэтому ответ на вопрос о том, через сколько выплачивают страховую сумму, остается сугубо индивидуальным.

Например, дорожно-транспортное происшествие произошедшее перед праздником, после которого законодательством положено еще несколько выходных дней, может затянуть момент оплаты.

В таком случае эти дни не учитываются, а фактическое время выплаты увеличивается.

Как страховая компания оценивает ущерб при ДТП

Законодательством устанавливаются довольно сжатые сроки на экспертизу со стороны страховщика. Осмотр автомобиля страховой компанией после ДТП осуществляется в течение пяти рабочих дней после написания заявления потерпевшим.

За это время страховщик обязан произвести осмотр поврежденного транспортного средства, оценить тяжесть повреждений и величину страховой компенсации. Не превышая вышеуказанного временного периода компания должна уведомить пострадавшую сторону о результатах экспертизы. Об этом сообщает п.11 ст.

12 Федеральный Закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ:

«Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.»

Если же по результатам экспертизы возмещение страховки при ДТП (сумма компенсации) вызовет разногласия между сторонами, то страховщик, согласно п.11 ст.12, в праве провести повторную независимую экспертизу:

«Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.»

Целью проведения экспертизы является определение суммы, которой будет достаточно на восстановление ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием. Чтобы понять, как считает страховая компания ущерб при ДТП, необходимо знать те факторы, на которые она обращает внимание. В первую очередь, это:

1. Перечень деталей, подлежащих замене.

2. Восстановление лакокрасочного покрытия.

3. Цена расходных материалов, необходимых для ремонта.

4. Общее техническое состояние автомобиля на момент происшествия.

5. Состояние водителя на момент ДТП.

Как видно из ст.12 страховая компания учитывает не только видимые механические повреждения, но и обстоятельства, при которых был нанесен вред.

По итогам экспертизы страховщик принимает решение о сумме выплат. Однако оспорить сумму компенсации имеет право не только страховая компания, но и пострадавшая сторона.

Для этого нужно обратиться к независимым экспертам и получить реальную оценку величине ущерба.

Кому выплачивает страховая компания при обоюдном ДТП страховку

В случае с обязательным страхованием ОСАГО, как известно, страховая выплата осуществляется только пострадавшему лицу. В таком случае вопрос о том, выплачивается ли страховка виновнику ДТП, является неуместным.

Ответ однозначен: «Нет!» Виновник может получить компенсацию ущерба только в случае добровольного страхования. Но нередки случаи, когда виновниками аварии вследствие разбирательства признаются обе стороны.

Как в таком случае происходят выплаты при обязательном страховании?

Стоит уточнить, что законодательство не рассматривает вопрос об обоюдном ДТП. Ситуация неоднозначная, так как каждый участник является потерпевшим и виновником одновременно.

Судебная практика является единственным источником, позволяющим утверждать, что в таком случае обе пострадавшие стороны получают 50% от полученного ущерба. Основанием для таких решений суда служит п. 2 ст.

1081 Гражданского кодекса РФ:

«Причинитель вреда, возместивший совместно причиненный вред, вправе требовать с каждого из других причинителей вреда долю выплаченного потерпевшему возмещения в размере, соответствующем степени вины этого причинителя вреда. При невозможности определить степень вины доли признаются равными.»

Таким образом стороны-участники ДТП признаются одинаково виновными и потерпевшими. Но 50% это всего лишь половина суммы. А сколько выплачивает страховая компания при ДТП в случае, если виновна лишь одна сторона? Ответ содержится в ст.7 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» N 40-ФЗ:

«Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет:

— в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей;

— в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.»

Законодательство Российской Федерации постоянно претерпевает изменения. И Федеральный закон, регулирующий отношения между страховщиком и страхователем при обязательном страховании, не является исключением.

Последние изменения в нем произошли сравнительно недавно — 01.09.2016 г.

Поэтому, во избежание ошибок вследствие устаревания информации, мы рекомендуем в каждой конкретной ситуации обращаться за помощью к профессиональному консультанту!

Дата добавления: 24 апреля 2017 г.

Источник: http://zakon-auto.ru/dtp/vyplata-strahovki.php

Процедура возмещения ущерба после ДТП

• Возмещение ущерба страховой
• Возмещение вреда здоровью при ДТП с виновника

При аварийном происшествии на дороге справедливо возникает вопрос о том как будет проходить процесс возмещения понесенного ущерба, как имущественного, так и ущерба здоровью. Возмещение можно требовать или со страховой организации, застраховавшей виновника ДТП, или же при определенных условиях с самого нарушителя.

Вопрос о процедуре урегулирования отношений, касающихся возмещения ущерба со страховщика, отражен в Федеральном законе «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Также процедура действий прописана в «Положении о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденного Банком России.

Возмещение ущерба страховой

Возмещение вреда осуществляется прямым способом или со страховой виновного в ДТП или с самого виновника.

Согласно вышеназванного Закона, получение компенсации ущерба от ДТП, в результате нарушения одного из участников столкновения Правил дорожного движения, можно требовать от страховой фирмы своей или виновника, в зависимости от подробностей ДТП.

Если соблюдены следующие условия, то потерпевшему следует заявить требования о выплатах в свою страховую:

• в транспортном происшествии задействованы только два автомобиля, в том числе с учетом прицепов;
• ущерб при ДТП был причинен только машинам;
• у обоих владельцев-участников есть действующие страховые полисы ОСАГО.

Если одно из условий выше не соответствует ситуации, то соответственно необходимо обращаться или к страховщику виновника аварии или непосредственно к виновнику. Многое зависит от ситуации в целом, каждая по-своему индивидуальна.

Важно! При первой возможности после столкновения автотранспорта, участники аварии обязаны уведомить своих страховщиков о случившемся.

Возмещение вреда здоровью при ДТП с виновника

Остановимся более детально на возмещении ущерба именно здоровью в случае ДТП.

Здесь тоже возможно несколько вариантов возмещения:

1. со страховщика потерпевшего (или виновника), если у виновника есть в наличии действующий страховой полис ОСАГО, выплата составит до 500 000 тысяч рублей;
2. напрямую с виновного в ДТП, как по соглашению сторон, так и в принудительном взыскании через суд.

При предъявлении требований в страховую о выплате средств на возмещение ущерба здоровью к заявлению следует приложить:

• копию паспорта (с собой иметь оригинал);
• доверенность на представителя (если документы предоставляет не сам потерпевший);
• реквизиты кредитной организации для зачисления суммы страхового возмещения;
• если выплата страховой будет осуществляться законному представителю несовершеннолетнего, то понадобится согласие органов опеки и попечительства;
• справку о ДТП;
• извещение о ДТП;
• копию протокола об административном правонарушении;
• копию постановления по делу об административном правонарушении ( или определение об отказе в возбуждении дела);
• документальные подтверждения о травмах и увечьях из медицинской организации;
• судебно-медицинское заключение экспертов о степени утраты профессиональной трудоспособности либо утраты общей трудоспособности (при проведении такой экспертизы);
• документ с подтверждением установления инвалидности потерпевшему;
• справка скорой помощи об оказанной помощи на месте ДТП.

Список, в зависимости от вреда может дополняться и другими пунктами.

Страховщик имеет право требовать от потерпевшего только те документы, которые предусмотрены Правилами обязательного страхования гражданской ответственности.

Важно! У потерпевшего есть также право требовать со страховщика возмещения утраченного им в связи с ДТП заработка или дохода.

При исполнении в полном объеме в рамках лимита страховщиком своих обязательств в отношении потерпевшего, у последнего остается право требовать с самого виновника сумму ущерба, которая осталась не покрытой страховой.

Данный вопрос можно решить полюбовно, составив по факту выплат документ о получении денежных средств от виновника ДТП. Или же предъявлять иск в судебную инстанцию, с приложением всех документов, подтверждающих требования потерпевшего.

При формировании требований и составлении искового заявления в суд, может быть просто необходима помощь юристов.

Само дорожное происшествие это очень неприятная ситуация, если она повлекла причинение не только материального ущерба, но и ущерба здоровью, то это приносит еще больше переживаний.

 Бывает много разных ситуаций, например, застрахована ли надлежащим образом ответственность виновника ДТП, а если не застрахована, то как получить возмещение ущерба потерпевшему? А если столкнулись три машины и одна не двигалась в момент ДТП и в этой машине есть пострадавший с травмами и так далее. В таких и подобных случаях разбираться лучше всего с юридическими представителями.

Хочется посоветовать также не затягивать с выдвижением требования о выплате Вам компенсации ущерба. Кроме Вас никто в этом не заинтересован, а даже наоборот. Могут возникать попытки в явном занижении стоимости ущерба. Поэтому лучше воспользоваться предложением помощи юристов, специализирующимся на таких делах, которые помогут Вам удовлетворить Ваши требования и восстановить справедливость.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует.

Получить бесплатную консультацию

Источник: http://dtp24.com/strahovye-spory/procedura-vozmesheniya-usherba-posle-dtp/

Порядок возмещения ущерба при ДТП по ОСАГО

Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО и КАСКО

Порядок возмещения ущерба после ДТП по ОСАГО

Порядок возмещения вреда страховой компанией

Если страховая компания не платит

В какую страховую обращаться

Когда при наличии полиса ОСАГО ущерб возмещается виновником

Возможно ли взыскание ущерба с собственника автомобиля

Решение суда о возмещении причиненного в результате ДТП ущерба

Нововведения в 2017-2018 годах по возмещению материального ущерба

Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО и КАСКО 

Дорожно-транспортное происшествие (далее — ДТП) практически всегда приводит к материальному ущербу, а также порой наносит вред здоровью. Согласно ст. 15, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) лицо, понесшее убытки, имеет право требовать с виновника компенсацию в полном размере.

Однако в силу ст. 4 закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 № 40-ФЗ (далее — закон № 40) владельцы автомобилей обязаны страховать возможность наступления своей ответственности вследствие нанесения вреда жизни, здоровью или имуществу иных лиц в процессе использования транспортных средств (далее — ТС).

Данное требование распространяется на всех собственников, за редким исключением, установленным пп. 3, 4 той же статьи. Например, если конструктивная скорость ТС не более 20 км в час. Т. е. в большинстве случаев ущерб от ДТП возмещается страховой компанией по полису обязательного страхования автогражданской ответственности (далее — ОСАГО).

По такому полису можно возместить следующие виды ущерба:

• вред, нанесенный имуществу;
• вред, нанесенный здоровью;
• потерянный заработок;
• затраты на погребение;
• компенсацию по потере кормильца. 

ВАЖНО! По ОСАГО компенсируется вред, причиненный потерпевшему. Ущерб, нанесенный автомобилю виновного в ДТП участника, компенсируется только при страховании последнего по полису комплексного автомобильного страхования кроме ответственности (далее — КАСКО). 

Порядок возмещения ущерба после ДТП по ОСАГО 

Последовательность действий для получения компенсации по ОСАГО (ст. 11, 12 закона № 40):

Источник: https://rusjurist.ru/vozmewenie_vreda/uwerb_pri_dtp/poryadok_vozmeweniya_uwerba_pri_dtp_po_osago/

Порядок действий для получения страховки после ДТП

Страховой случай согласно договору ОСАГО – это дорожно-транспортные происшествия, повлекшие за собой причинение вреда жизни и здоровью либо имуществу пострадавшей стороны.

Внедрение обязательного страхования автогражданской ответственности защищает права лиц, ставших жертвами аварий.

Они получили безоговорочные права на денежную компенсацию ущерба, поэтому ответ на вопрос, выплачивается ли страховка виновнику ДТП, очевиден.

Согласно законодательству, виновный в аварии не имеет права на компенсацию и все расходы по ликвидации последствий несет самостоятельно.

Выплаты по страховке после дтп не производятся в случаях, если:

• за рулем автомобиля находилось лицо, не вписанное в полис страхования (если страховка имеет ограниченный круг лиц);
• ущерб причинен природным ресурсам;
• вред имуществу либо жизни и здоровью нанесен незастрахованным грузом;
• требуется компенсация морального вреда либо упущенной выгоды;
• сумма выплат превышает лимит, установленный договором ОСАГО;
• причинение ущерба связано с экспериментальной, спортивной или учебной деятельностью на специально оборудованных площадках либо при аварии во время погрузочно-разгрузочных работ, а также перемещении по территории организации.

В отдельную категорию выделяются ситуации, когда страховые компании выплачивают компенсацию, а после предъявляют регрессное требование.
Это случаи, при которых выплаты пострадавшим будут сделаны страховой компанией, но страховщик вправе обратиться в суд с целью истребования с виновника всей выплаченной суммы:

• страхователь находился в состоянии любого вида опьянения;
• застрахованное лицо причинило ущерб третьим лицам умышленно;
• водитель на момент ДТП не оформил права на управление транспортным средством;
• водитель скрылся с места совершения ДТП;
• страховой случай произошел в период, не предусмотренный договором ОСАГО.

Заявление и документы для выплаты страхового возмещения по ДТП

В случае, если договоренность между сторонами при совершении ДТП не достигнута либо ущерб, причиненный имуществу в результате ДТП составил более 50 000 рублей, оформление документов без представителей полиции нежелательно.

Важно запомнить, как происходит получение страховки после ДТП. Для начала потерпевший и виновник должны сообщить своим страховым компаниям о произошедшем ДТП сразу после его совершения.

Внимание, сроки!

Если ДТП оформлено без присутствия представителей полиции, в срок не позднее пяти, либо пятнадцати дней, в остальных случаях, страховщику необходимо сообщить о происшедшем ДТП.

Для выплаты потерпевший адресует страховой компании заявление в произвольной форме, а для определения степени причиненного вреда предъявляет поврежденное имущество для осмотра и проведения экспертизы.

Страховщик проводит осмотр/экспертизу не позже пяти дней после получения заявления потерпевшего.

Если для проведения осмотра потребуется изучение транспортного средства виновного – необходимо присутствие второго участника аварии.

Документы, предоставление которых необходимо в страховую компанию для получения выплат:

• паспорт и заверенная копия;
• извещение о ДТП ;
• платежные реквизиты;
• справка №154;
• копия протокола об административном правонарушении.

При нанесении вреда имуществу потерпевший дополнительно представляет:

• документы, подтверждающие права собственности на пострадавшее имущество;
• квитанция по оплате услуг экспертов;
• заключение независимого эксперта о причиненном ущербе;
• иная документация, которая подтверждает нанесение вреда имуществу.

Страховая компания возмещает ущерб, если потерпевший предоставляет аргументы о нанесении вреда своему здоровью. Главные доказательства этого факта – документальное подтверждение каждого требования.

Проведение экспертизы транспортного средства после ДТП

После приема заявления от пострадавшего лица страховая компания назначает проведение осмотра поврежденного транспортного средства.

Согласно законодательству страховщик обязан провести экспертизу с привлечением специалистов в течение пяти дней.

Нередко компании предлагают сделать экспертизу пострадавшим владельцам посредством обращения к частным экспертам, с которыми у них заключены договоры.

Ставшему жертвой ДТП не следует проявлять инициативу и делать экспертизу без согласования со страховщиком – подобные действия могут привести к отказу в выплате страхового возмещения. Если автомобиль капитально поврежден и возможность его предъявления его эксперту исключена, необходимо заранее сообщить об этом страховому агенту.

Проведение осмотр специалист вправе проводить в месте, куда его транспортировали. Обращаться к страховщику пострадавшее лицо вправе в течение месяца после ДТП. Как выплачивают страховку после ДТП, каким образом получают страховое возмещение, и в какой сумме, сообщают агенты страховой компании.

Копия акта о страховом случае выдается там же, но только по заявлению страхователя.

Практические советы и рекомендации

Произошло ДТП. Прежде, чем узнать, как действовать правильно и как получить выплаты по ДТП по ОСАГО Росгосстрах , желательно ознакомиться с нашими рекомендациями:

• вызов сотрудников ГАИ, которые составят протокол ДТП, после чего следует сбор нужной документации: протокола, справки об аварии, постановления, счетов об уплате эвакуационных сервисов, паспорта и паспорта ТС, страховки;
• после оформления заявления и снятия ксерокопий документов следует прохождение экспертизы в течение пяти дней;
• иногда страховая компания предлагает заменить денежную выплату ремонтом поврежденного автомобиля – существует один риск: ответственность за ремонт несет хозяин сервиса, то есть неудачный ремонт потребует доплаты пострадавшего (подробнее о таком варианте возмещения — читайте в статье здесь) ;
• надежный способ получения страховой выплаты – заключение договора с адвокатом, который грамотно составит иск, избавит от оформления документации и не допустит волокиты с оценкой ущерба, гарантированно все ущербы будут реально учтены;
• пострадавший внимательно изучает все документы, которые даются ему на подпись – поскольку у любой стороны имеется права не согласиться с обстоятельствами, изложенными сотрудником полиции (при выплате возмещения роль будет играть каждая деталь).

Не следует давать согласие на предложение страховых фирм оплатить страховое возмещение без проведения экспертизы – обжалованию такое решение не подлежит, поскольку под текстом документа будет стоять подпись пострадавшего лица.

Бывает, что страховые выплачивают сущие копейки по сравнению с заявленной суммой. Что сделать, чтобы получить со страховой всю сумму? Директор Общества защиты прав автолюбителей Дмитрий Капустин дает свои комментарии

Источник: https://roadadvice.club/2313-poluchenie-strahovki-posle-dtp-poryadok-deistvii-obrazets-zayavleniya-ekspertiza

Выплаты по ОСАГО при ДТП. Размер и сроки выплат

Быстро получить выплату в результате ДТП – жгучее желание автовладельца. Но не все страховщики возмещают ущерб. Иногда приходится обращаться в суд. Детальнее о том, какие могут быть выплаты по ОСАГО при ДТП, читайте далее.

Понятия

Полисом ОСАГО страхуется ущерб, который нанес водитель транспортного средства жизни, здоровью или имуществу других лиц.

То есть за причиненные неудобства, в теории, должна расплатиться страховая компания (СК).

В случае «обоюдки», когда виноваты оба водителя, размер выплаты по ОСАГО при ДТП зависит от того, кто больше виноват в аварии и кто понес меньше убытков. Чаще всего эти вопросы решаются через суд.

Законодательство

С 1 сентября 2014 года максимальная выплата по ОСАГО при ДТП, оформленном европротоколом (без участия сотрудника ГИБДД), увеличивается до 400 тыс. руб. Максимальная компенсация за изношенные детали составляет 50 %.

Обратиться за компенсацией пострадавший может только в свою СК. На принятие решения выделяется 20 рабочих дней с момента поступления заявления.

Еще пять есть у клиента на повторное обращение, если он недоволен предыдущим результатом.

С 01.01.2014 Банк России разрешил владельцам транспортных средств оформлять ДТП по европротоколу, даже если у человека имеется КАСКО или ДСАГО. При этом СК не имеют права требовать дополнительные документы от клиентов. Срок выплаты не может превышать того, который установлен договором. За нарушение этого правила компании придется заплатить неустойку в размере 1 % от суммы.

С 1 октября 2014 года максимальная выплата по ОСАГО при ДТП за ущерб, нанесенный автомобилю, увеличивается до 400 тыс. руб. Предельный износ снижен до 50 %. Но для получения такой компенсации клиенту нужно будет дополнительно предоставить фото- или видеосъемку, которая осуществлена с помощью технических средств, устройств с ГЛОНАСС или других навигационных систем.

Законодательством компенсация не предусмотрена, если:

• За рулем находилось лицо, не указанное в полисе.
• Повреждения были нанесены опасным грузом.
• Компенсация морального вреда не предусмотрена полисом автогражданки вообще.
• Нанесение ущерба в результате осуществления спортивной или учебной деятельности, если виновник находился на специально оборудованной площадке.
• Сумма выплаты превышает установленный лимит.

Кроме этого, существуют случаи, когда возмещение ущерба при ДТП (ОСАГО) осуществлено, но страховая имеет право регрессионного требования:

• Если вред был причинен незастрахованным лицом.
• Если водитель был без прав.
• В период времени, когда произошло ДТП, договор страхования не действовал.
• Если виновник скрылся с места аварии.
• Водитель находился в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения.

Ущерб превышает лимит ответственности

Несмотря на изменения в законодательстве, существующие на сегодняшний день выплаты по ОСАГО при ДТП не смогут компенсировать ремонт дорогих иномарок. Даже если владельцы «крутых» автомобилей получат выплату по КАСКО, страховая компания все равно выдвинет регрессионное требование виновнику. Дальше события могут развиваться по таким сценариям.

1. Виновник всегда может оспорить заявленную истцом сумму, потребовав проведения дополнительной экспертизы. Чаще всего суд принимает новую калькуляцию. Но не всегда удается «скостить» сумму до 400 тыс. руб. – предел, который покрывается страховой компанией. Но если пострадавший автомобиль был на гарантии, то оспорить сумму ущерба будет крайне тяжело.

2. Иногда стоит пойти на мировое соглашение. Например, если сумма ущерба превышает 400 тыс. руб., виновник признает свою ошибку, готов компенсировать ущерб, но не сразу, а по частям. Обращение в суд только увеличит расходы истца, но иного результата не принесет.

3. Если потерпевший один, а виновных двое, то пострадавший может рассчитываться на двойную сумму компенсации, так как законодательные ограничения равномерно распределяются на каждый полис.

Добровольное страхование

Если сумма выплаты по ОСАГО не покрывает всех расходов пострадавшей стороны, можно оформить полис ДСАГО. Его стоимость – примерно 1 тыс. руб. Распространяется он на суммы, которые не компенсируются по обычной автогражданке. Покрытие может доходить до 1 млн рублей.

Выплаты по ОСАГО виновнику ДТП

Бывают ситуации, когда один и тот же водитель является одновременно и инициатором аварии, и потерпевшим. Например, если в ДТП участвовало несколько автомобилей. Тогда страховая обязана компенсировать ущерб, причинённый другому лицу, и тот, который получил водитель.

Но если компания решит побороться за свои деньги (а это происходит в 90 % случаев), то вопрос будет решаться через суд.

Если в ходе расследования будет выявлено два состава правонарушения, то водитель получит выплату только как потерпевший. За аварию, в которой виновен он сам, компенсации не будет.

Но если суд будет рассматривать дело как одно ДТП, то деньги будут уплачены по стандартной схеме ОСАГО.

Компенсация уже уплаченной суммы – еще один спорный вопрос.

На практике часто возникают ситуации, когда виновник самостоятельно выплачивал ущерб пострадавшему, а затем собирал документы (схему ДТП, справку из ГИБДД, результаты экспертизы с оценкой ущерба) и обращался в СК.

Законом не предусмотрена компенсация уже совершенной выплаты. Поэтому в таких случаях всегда следует отказ. Добровольная компенсация ущерба – личная инициатива виновника.

Произошло ДТП: что делать?

Для начала постарайтесь успокоиться, включите «аварийку», заглушите мотор и выйдите из машины. Если есть пострадавшие, вызовите «скорую», позвоните в ГИБДД и страховую. Постарайтесь найти свидетелей аварии, взять у них контактные данные и показания.

Ни в коем случае не передвигайте авто до приезда сотрудника ГИБДД. Сфотографируйте место аварии на телефон минимум с четырех разных ракурсов (по несколько снимков). Постарайтесь, чтобы в кадр попали дорожная разметка и знаки.

Пока ожидаете, оформите справку о происшествии и заявление о наступлении страхового случая по ОСАГО. Сроки обращения после ДТП регулируются договором. Так же, как и форма подачи уведомления (письменно, по телефону, факсом и т. д.).

По приезде сотрудников ГИБДД активно учувствуйте во всех разъяснениях. Детально опишите, как произошла авария. Проследите, чтобы схема места происшествия была составлена корректно.

Если виновник – вы, то постарайтесь предоставить какие-то смягчающие обстоятельства: плохое состояние дороги, неработающий светофор, отсутствие разметки, ограниченная видимость. И обязательно укажите, что ДТП произошло не умышленно.

Не отказывайтесь от медобследования с целью определения алкогольного опьянения.

Подписывайте протокол, только если согласны со всеми изложенными там обстоятельствами.

Документы для страховой компании

• заявление о ДТП;
• справка из ГИБДД;
• договор страхования;
• свидетельства о регистрации автомобиля;
• водительское удостоверение;
• паспорт страхователя;
• справка о присвоении ИНН;
• доверенность, если за рулем был не владелец автомобиля.

Какая выплата по ОСАГО будет осуществлена, определится на экспертизе. Поэтому до получения возмещения от СК ремонтировать ТС за свой счет не рекомендуется. По законодательству, у компании есть 20 дней на принятие решения. Кроме денежной компенсации, возможен также вариант оплаты услуг СТО по восстановлению автомобиля.

При получении направления на ремонт клиент подтверждает возможное увеличение сроков выполнения обязательств компанией.

Если застрахованный не согласен с выделенной суммой компенсации и качеством ремонтных работ, он может оспорить решение.

Для этого необходимо в кратчайшие сроки осуществить независимую экспертизу (желательно, чтобы на ней присутствовал виновник аварии), получить заключение и предоставить его в компанию вместе с новым заявлением.

Если и в этом случае СК откажется компенсировать ремонт ТС, нужно обращаться в суд.

Вывод

У всех автовладельцев в обязательном порядке должен быть полис страхования гражданской ответственности, по которому компенсируется материальный или физический ущерб, причиненный водителем третьему лицу.

С сентября 2014 года вступили в силу законодательные изменения, по которым выплаты по ОСАГО при ДТП увеличены до 400 тыс. руб. независимо от количества участников аварии. Сроки предоставления документов регулируются договором. Как и форма уведомления: письменно, по телефону фактом и т. д.

На принятие решения у СК есть 20 дней. Все вопросы и разногласия решаются сначала самостоятельно, а затем через суд.

Источник: http://fb.ru/article/191881/vyiplatyi-po-osago-pri-dtp-razmer-i-sroki-vyiplat

Инструкция по возмещению ущерба при ДТП от страховой компании по договору ОСАГО

Для полисов ОСАГО заключенных с 28 апреля 2017 года, начали действовать новые правила по возмещению ущерба после ДТП по договорам ОСАГО. В нашей статье мы приведем пошаговую инструкцию для автовладельцев, которые попали в ДТП и желают получить денежную компенсацию на восстановление транспортного средства либо ущерба здоровью или морального вреда от страховой компании по новым правилам.

Когда ущерб подлежит возмещению и какие суммы выплат по полисам ОСАГО

Важно! Следует иметь ввиду, что:

• Каждый случай уникален и индивидуален.
• Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

Итак, гражданин может требовать возмещения по ОСАГО в следующих случаях:

• в результате дорожно-транспортного происшествия причинен вред имуществу;
• в результате ДТП есть пострадавшие, т.е. причинен вред здоровью;
• также страхователь может подать на возмещение утраченного заработка;
• расходы на погребение;
• кроме этого можно заявить на компенсацию расходов, причиной которым является потеря кормильца.

Максимальная компенсация (Статья 7 Закон об ОСАГО), которую можно получить по ОСАГО в зависимости от указанных выше случаев содержится в следующей таблице:

Страховой случай	Максимальная компенсация ОСАГО (руб.)
Вред, причинен жизни и здоровью каждого потерпевшего	500 000
Пострадало имущество одного или нескольких потерпевших	400 000

Помните, что при любых ДТП, ущерб по которым не превышает 50 тыс. руб. можно составлять «Европротокол» (без сотрудников ГИБДД), подробнее о том, что это такое и как его заполнять читайте в нашей статье.

Новые правила в законе об ОСАГО в 2017 году

С 2017 года законодатель ограничили право граждан на получения денежных компенсаций по страховым случаям, теперь их можно получить только в следующих случаях:

• при полной гибели автотранспортного средства
• если лимит (400 тыс. руб.) по ОСАГО был превышен;
• если в ДТП потерпевшему причинен вред здоровью или наступила его смерть;
• если потерпевший является инвалидом;
• если страховщик не имеет возможности провести ремонт автомобиля на станции технического обслуживания отвечающей требованиям закона.

Во всех остальных потерпевшему будет возмещен ущерб в натуральном виде, т.е. будет осуществлен ремонт автомобиля на автосервисе.

Пошаговая инструкция по возмещению ущерба при наступлении страхового случая по ОСАГО

Для получения положенной по закону денежной компенсации (возмещение), необходимо придерживаться, пошаговой инструкции, написанной ниже.

Шаг №1. Сообщаем в страховую компанию о наступлении страхового случая.

Важно понимать, что если потерпевший желает претендовать на право воспользоваться страховым возмещением, он должен в положенный срок (обычно 15 дней с даты ДТП, точнее написано в правилах вашей СК) уведомить страховую компанию (СК) о произошедшем страховом случае (требования ФЗ №40, п.3,ст.11).

Также участнику ДТП (водителю) нужно оповестить других участников ДТП, о намерении предъявить о возмещении вреда, предоставить данные из полиса ОСАГО (его серию и номер, наименование, адрес и телефон страховщика).

1. Если в результате ДТП вред причинен исключительно имуществу (без пострадавших), либо авария произошла с участием двух транспортных средств (включая прицепы), владельцы которых имеют действующий полис ОСАГО. То за возмещением вреда, причиненного имуществу нужно обращаться к своей страховой компании.
2. Во всех остальных случаях с требованиями о возмещении вреда, нанесенного имуществу потерпевшего нужно обращаться в страховую компанию виновника ДТП.

Важно! Право на получение денежной компенсации для возмещения убытков, не ограничивает право участника аварии (потерпевшего) обратиться к страховой, которая заключила договор ОСАГО с виновником ДТП, за возмещением вреда, нанесенного жизни или здоровью, который проявился уже после предъявленных требований по компенсации убытков и о котором не знала пострадавшая сторона на момент выставления таких требований. (ФЗ-40, п.3 ст.14.1 и п.3.17 положения №431-П).

Шаг №2. Необходимые документы, которые нужно предоставить страховщику.

Перечень необходимых документов достаточно обширен, есть основной список, который потребуется собрать каждому потерпевшему, и есть дополнительный список, давайте рассмотрим их подробнее.

Основной перечень документов следующий:

• заявление о страховом возмещении;
• копия паспорта, заверенная у нотариуса, либо оригинал паспорта, предоставленный страховщику и после снятия копии заверенный их сотрудником на месте;
• нотариальная доверенность представителя потерпевшего (если возмещением занимаетесь не вы);
• реквизиты лицевого счета потерпевшего, если денежную компенсацию планируете получать безналичным способом;
• если потерпевший не достиг возраста 18 лет, то требуется разрешение от органов опеки и попечительства;
• справка о ДТП (о ней вы можете прочитать в нашей отдельной статье);
• извещение о ДТП.

Источник: https://rukazakona.ru/avtomobilnoe-pravo/109-instrukciya-po-vozmescheniyu-uscherba-pri-dtp-ot-strahovoy-kompanii-po-dogovoru-osago.html

Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП — определение ущерба и лимит выплат

Полис ОСАГО сопровождает любого автовладельца в России уже полтора десятка лет – обязательная страховка появилась в России в 2003 году, намного позже, чем в странах Запада.

Сегодняшние особенности страхования ОСАГО в России связаны также с реформой 2014 года, положения которой вступили в силу в 2015 году, а некоторые продолжают «включаться» по сей день.

Несмотря на массовость страховки, остаются опросы – что даёт возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП, как делается и какие есть ограничения?

Что даёт ОСАГО при аварии?

По своему замыслу автогражданка спасает водителя от всех или большей части последствий в случае аварии.

Для потерпевшего это означает компенсацию, иногда частичную, потерь, а виновнику снижает нагрузку после ДТП.

По закону выплаты по ОСАГО идут на:

• восстановление повреждённого имущества;
• компенсацию утраченных здоровья и жизни.

Моральный вред выплате по ОСАГО не подлежит, речь идёт только о восстановлении и компенсации утраченного в автоаварии.

Важно отметить, что после ДТП страховщик виновника платит пострадавшему.

Зачинщик же аварии тоже обычно нуждается в ремонте, но по ОСАГО ему на это денег не положено – платить надо или из своего кармана, или за счёт других страховок, в частности, КАСКО.

Пределы выплат по ОСАГО

Начнём с того, что же представляют выплаты при ДТП по ОСАГО. Это компенсация нанесённого не по своей вине вреда потерпевшему.

Цель ОСАГО – дать денег на восстановление состояния машины и здоровья к доаварийному состоянию:

• выплачивается цена восстановления машины;
• оплачиваются дополнительные услуги при ДТП, включая перевозку;
• компенсируются травмы и увечья, а также утрата жизни и похороны – в счёт родственников.

Какая сумма возмещения ущерба по ОСАГО является максимальной? По действующим нормам установлены максимальные выплаты страховщика после ДТП:

• 400 тысяч за повреждённое имущество;
• 500 тысяч за ущерб здоровью.

Сегодня выплата за ущерб здоровью считается отдельно на каждого пострадавшего, то есть выплата может превышать полмиллиона. Выплаты на имущество считаются все вместе, по этой части страховщик заплатит не более 400 тысяч в любой аварии.

Получить выплаты потерпевший должен с рядом документов, подтверждающих:

• право собственности;
• сумму ущерба (заключение эксперта);
• оплату понесённых расходов.

Страховщик может не только возместить деньги. Новые правила дают ему право взять на себя ремонт авто.

Это называется натуральным выражением страховки. Но за вред здоровью можно получить только деньги.

Тонкости определения ущерба

Выплаты по ОСАГО – тяжёлое бремя для страховщиков, которые всё больше стремятся избежать этих низкорентабельных и даже убыточных полисов.

Поэтому компании будут стремиться снизить свои потери любой ценой том числе обманывая потерпевшего.

Особенностью выплаты по ОСАГО является то, что она покроет не полное восстановление автомобиля. Если к аварии машина уже была побита и её цена стала ниже заводской, то и после страхового ремонта ситуация не улучшится. Страховая фирма оплатит только восстановление до состояния автомобиля незадолго перед аварией. Это законно.

Но страховщик может здесь «перегнуть палку». В ходе оценки ущерба эксперты должны составить список повреждений транспортного средства. И в итоге счёт формируется на основании этого списка. Если какие-то повреждения в список не войдут, сумма выплаты несправедливо упадёт.

Не считать часть ремонта позволяет и другая уловка. Часто страховщики основываются на справке ГИБДД и учитывают только указанные в ней повреждения. Но полиция составляет свою справку с другими целями.

В неё входят царапины и вмятины, видные при простом осмотре – по ним можно судить о виновности в аварии. Но «травмы» железного коня могут быть и не видимы.

Страховщик обязан опираться на экспертное заключение – что надо чинить, а не на справку с места ДТП.

Даже правдиво назвав все повреждения, страховщик может снова попытаться увильнуть. Для этого можно занизить стоимость ремонта, например, посчитать более дешёвые детали, не подходящие для автомобиля.

Так как восстановление идёт до предаварийного состояния, страховщики могут занизить его оценку. В методологии расчёта страховки есть графа износа автомобиля.

Чем выше износ, тем меньше стоит автомобиль и дешевле чинить его повреждения. Поэтому износ часто завышают в страховых. Максимальный износ по ОСАГО составляет 50%.

Неправильные поправочные коэффициенты к ремонту автомобиля могут применяться, чтобы снизить сумму выплат. Поправочные коэффициенты зависят от качества автомобиля и связаны со скоростью износа.

Неправильно могут учитываться и нормативы по работам в ремонтных мастерских. Страховщик может занизить необходимый труд слесарей по восстановлению автомобилей. Также компании, бывает, занижают в расчётах цену их нормо-часа работы. Это позволяет экономить на выплатах не в пользу потерпевшего.

Компенсация потерянной стоимости машины после ДТП часто не учитывается в страховых выплатах, а ведь «битая» машина стоит сильно дешевле даже после ремонта и страховщик обязан это возместить – сумма доходит до 5-10% цены авто.

Что делать, если денег не хватает?

Часто полученных от страховщика денег мало на ремонт автомобиля. Это может быть по разным причинам:

• страховщик занизил цену ремонта;
• ремонт дороже, чем предельная выплата;
• пострадали много автомобилей и выплату разделили между всеми.

Для первого варианта необходимо стребовать недостающее с самой страховой компании. Средняя выплата по ОСАГО составляет 30 тысяч рублей и далеко не приближается к максимальной, поэтому ограничений быть не должно.

От потерпевшего требуется заплатить за экспертизу и с её результатами обратиться к страховой компании виновника ДТП.

Возможны два варианта:

1. Мирное соглашение.
2. Взыскание через суд.

Оба метода действенные, но лучше суметь доказать страховщику в досудебном порядке его неправоту, чем тратить много времени и сил на суды. Либо нанять автоюриста – он профессионально занимается вопросом «выбивания» денег из страховых.

Затребовать деньги на ремонт можно и у виновника ДТП. Сколько бы ни заплатила страховая компания, ответственность за аварию лежит на нём и страховая лишь помогает ему с этой ответственностью.

Если такой помощи недостаточно, учинивший аварию должен сам доплатить недостающее.

Порядок действий тут такой же: сначала экспертиза, потом разговор и дальше – досудебно уладить дело или пойти в суд и вытребовать.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам: Москва +7 (499) 450-55-83, Санкт-Петербург +7 (812) 385-76-98 или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

Источник: http://lawyer-guide.ru/grazhdanskoe-pravo/vozmeshhenie-ushherba-po-osago-pri-dtp.html

Возмещение ущерба при ДТП – как получить материальную компенсацию с виновника? +

Возмещение ущерба при ДТП с человека, который является виновником аварии, можно требовать тогда, когда сумма убытков превышает (в российской валюте) 120 тысяч. Как раз эти деньги выплачивает страховая компания по полису ОСАГО пострадавшему.

Когда можно требовать материального возмещения?

Судебная практика показывает – с виновника аварии сравнительно несложно вытребовать возмещение ущерба после ДТП в следующих случаях:

• У виновника отсутствует страховое соглашение (полис), или оно «липовое», или его срок на момент аварии был исчерпан. Суд обычно в подобной ситуации принимает решение в пользу пострадавшего человека (удовлетворение его требований по возмещению морального и финансового ущерба).
• Величина материального ущерба в результате аварии выше 120 тысяч рублей (лимит, который выплачивает страховая организация). Реальную разницу (но обязательно с принятием во внимание существующего износа транспортного средства) можно вытребовать с виновника, заключив с ним соглашение либо направив в суд иск.
• Транспортному средству был нанесен ущерб, когда машина находилась на месте (не во время езды по дороге). Если ТС, например, находилось на автостоянке, а владелец другого авто повредил его (допустим, неаккуратно открыл дверь и поцарапал покрытие), полис ОСАГО не считает такую ситуацию страховой. Сумма, требуемая для восстановления транспортного средства, должна взыматься через суд или соглашение с виновника.
• Количество потерпевших в дорожном происшествии составляет три и более человек. Данная ситуация предполагает увеличение страховки до 160 тысяч рублей. Но, как правило, этих денег недостаточно для ремонта машины. Судебная практика предлагает в описанном случае каждому из потерпевших направлять иск в суд на виновника аварии. Допускается оформить и соглашение с ним – судебная волокита не нужна ни одной из сторон аварии.
• Здоровью пострадавших в ДТП был нанесен вред. Затраты на лечение свыше страхового лимита востребуются с виновника через судебный иск.

Кроме того, ОСАГО не предусматривает компенсации морального ущерба. Остается только направлять иск в суд. Практика (судебная) рассмотрения обращений по взысканию морального вреда сейчас достаточно обширна. Это обычно гарантирует принятие решений в пользу людей, которым был нанесен психологический ущерб в результате происшествия на дороге.

Что допускается требовать с виновника аварии?

Как уже было замечено, возмещение ущерба при ДТП осуществляется с учетом того, насколько изношен был пострадавший автомобиль. Это означает, что улучшить свой транспорт за счет средств, взысканных с виновника происшествия, потерпевшему не удастся. «Обидчик» должен лишь возместить ущерб, образовавшийся в результате дорожной аварии, но никак не повысить стоимость пострадавшей машины.

Таким образом, «забрать» у виновника аварии (через соглашение между сторонами или через иск в суд) всю сумму, которая была потрачена на выполнение ремонта транспортного средства, не получится.

Как правило, судебная инстанция взыскивает с виновника происшествия на дороге:

• траты на сервисы, которые оказывают пострадавшей стороне юридические фирмы и оценочные организации;
• расходы на хранение машины и ее транспортировку в автотехцентр с места дорожного инцидента;
• средства на восстановление в медицинских заведениях физического и морального здоровья пострадавших;
• денежные затраты на ремонтные работы с учетом износа узлов и компонентов автомобиля;
• расходы на почтовые услуги;
• средства, идущие на погашение трат на реабилитацию и лечение потерпевшего, а также на возмещение ему заработной платы, которую он не получил из-за ДТП.

Также суд может удовлетворить иск об утрате стоимости (товарной) транспортного средства, но только тогда, когда возможен ее расчет. Подобный расчет не производится, если показатель износа автомобиля составляет более 35 процентов либо машина используется более пяти лет.

Как видим, закон предусматривает возможность возмещения и материального (то есть сугубо финансового), и морального ущерба пострадавшим в результате аварии.

Величина морального ущерба при этом определяется с учетом разных факторов и медицинских справок, которые предоставляет пострадавший.

По сути же, решение об «оплате» морального вреда и о конкретной сумме такого возмещения принимает (иногда достаточно субъективно) судья, определяющий степень эмоциональных страданий людей в результате ДТП.

Получение компенсации за ущерб в результате аварии через суд

Когда человек, виновный в дорожном происшествии, не желает подписывать соглашение с пострадавшими о возмещении им финансового и морального ущерба, последние должны подготовить судебный иск по месту, где постоянно проживает (зарегистрирован) виновник ДТП.

Потерпевший готовит исковое заявление, в котором указывает обстоятельства аварии и сумму, которую он планирует получить с ее виновника в качестве компенсации (сумма возмещения морального вреда, полученного в результате инцидента, в иск не вносится). К заявлению прилагаются все без исключения документы (оригиналы и копии), которые имеют отношение к ДТП.

Если сумма иска составляет более 50 тысяч рублей, дело рассматривается в районном суде. А при сумме искового заявления менее этой суммы дело ведет мировой судья. Обязательно при подаче иска требуется заплатить госпошлину.

Повторим – величина морального ущерба в исковое заявление включается. Ее устанавливает судья при проведении судебного процесса.

А вот любые расходы на судебное разбирательство, включая и государственную пошлину, разрешается включать в конечную сумму ущерба.

Соглашение о возмещении ущерба виновником аварии в добровольном порядке

Существует четкий порядок добровольной оплаты человеком, виновным в ДТП, всех издержек пострадавшей стороны. Потерпевшему в результате происшествия следует четко его придерживаться. Данный порядок предусматривает выполнение далее указанных действий:

• оформление всех документов по ДТП в ГИБДД;
• проведение в оговоренные законом сроки независимой экспертизы по обстоятельствам и понесенному ущербу в результате дорожного происшествия;
• получение отказа (в страховой фирме) о выплате компенсации или же справки о выдаче меньших средств, чем требуется потерпевшему для восстановления авто и своего здоровья.

Только после подготовки всей этой документации (нередко требуются и дополнительные справки) можно подписывать соглашение, в котором оговаривать возмещение ущерба при ДТП его виновником.

Специалисты советуют составлять досудебную претензию о компенсации (добровольной) ущерба в результате дорожного инцидента. В этот документ обычно включают данные:

• о страховой выплате;
• о виновнике происшествия;
• об экспертизе, проведенной независимой компанией;
• об обстоятельствах и причинах ДТП;
• о сумме нанесенного ущерба;
• о том, в какие сроки виновник должен возместить ущерб.

Кроме того, порядок добровольной компенсации ущерба требует, чтобы в претензии указывалась разница между реальной суммой нанесенного вреда и той, которая выплачивается страховщиком по страховке после ДТП. Заметим, что такой досудебный иск обычно содержит и сведения о том, каким образом виновник ДТП будет выплачивать компенсацию – перечислением средств на банковский счет либо наличными деньгами.

Если порядок составления досудебной претензии четко соблюдается сторонами переговоров, пострадавший получит в запланированные сроки свою компенсацию. При неправильном оформлении претензии у виновника аварии появляется возможность избежать выплат. Поэтому к подготовке всех документов следует подходить крайне ответственно, консультируясь при необходимости с юристом.

• Михаил
• Распечатать

Источник: https://carnovato.ru/porjadok-vozmeshhenija-materialnogo-ushherba-vinovnika-dtp/

Возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО — возмещение виновнику, порядок возмещения, сумма

Полис ОСАГО предоставляет возможность избежать существенных денежных потерь для виновника аварии, а потерпевшей стороне – возместить часть своих расходов. Это правило распространяется только в случае причинения при ДТП имущественного ущерба либо вреда здоровью (жизни). Моральный вред, нравственные страдания не входят в страховые выплаты.

Частенько, суммой компенсации удаётся покрыть только часть расходов, приобретённых при аварии. Все, что выходит за предел страховки, подлежит взысканию с лица, по чьей вине произошло столкновение.

Правовые основы

Порядок возврата ущерба от дорожного происшествия отражён в ФЗ «Об ОСАГО».

На основании этого закона на всех автовладельцев возложена обязанность страхования рисков своей гражданской ответственности. При возникновении инцидента, страховщик водителя, спровоцировавшего аварию, возместит убытки в рамках договора.

Полагается ли возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО

Каждому водителю нужно помнить, что полис обязательного страхования покрывает ущерб от ДТП, а все остальные риски – нет. Под понятие «дорожно-транспортное происшествие» подпадают любые действия между авто, повлёкшие причинение повреждений транспорта, людям, даже полученные на месте стоянки или парковки.

Объектом аварии может выступать любой транспорт всех категорий. На основании полиса обязательного страхования компенсация убытков положена только пострадавшей стороне.

Полагается ли возмещение ущерба при ДТП по ОСАГО виновнику

Водителю, признанному виновным в дорожном инциденте, ущерб по полису ОСАГО не возместят.

Страховка призвана защищать интересы невиновной стороны, при которой страховая компания (СК) виновника возмещает ему сумму причинённого ущерба. Восстановить свой автомобиль, водитель, по чьей вине произошло ДТП, сможет только при наличии полиса КАСКО.

Правила прямого возмещения ущерба (ПВУ)

ПВУ подразумевает, что пострадавший в результате столкновения автовладелец имеет право на обращение за возмещением ущерба в свою компанию, с которой у него подписан договор ОСАГО.

Ситуации, при которых возможно применение ПВУ:

• при ДТП ущерб здоровью и жизни не причинён;
• участники аварии – 2 автомобиля, владельцы которых имеют действующую страховку;
• у СК виновника лицензия является действительной;
• обоюдная вина сторон не установлена.

Для получения суммы по правилу ПВУ следует предоставить весь пакет документов и получить направление на проведение экспертизы, в случае удовлетворительного решения денежные средства переводятся на расчётный счёт, указанные в заявлении.

Часто правило ПВУ срабатывает только при небольшом материальном ущербе, а если обозначаются крупные суммы, компании стараются перенаправлять клиента для обращения в организацию виновника.

Порядок возмещения ущерба по ОСАГО

• при возникновении дорожного инцидента нужно сообщить о случившемся в СК с соблюдением указанных в договоре сроков;
• вместе с документами об аварии, предоставить заявление о наступлении страхового случая (СС);
• на основании бумаг, составленных представителями ГИБДД либо самими водителями на месте аварии, СК принимает решение о факте наступления страхового случая, либо его отсутствие; и о предоставлении выплат или об их отказе;
• при признании СС назначается независимая экспертиза по оценке ущерба, по результатам которой и определяется сумма, подлежащая компенсации, и в пределах установленных сроков денежные средства переводятся заявителю.

Уведомление страховой компании

Страхователь обязан уведомить компанию тем способом и в те сроки, которые оговорены в соглашении:

• Уведомление может быть направлено любыми средствами связи. Письменная информация считается переданной вовремя, независимо от факта получения её страховщиком, на основании ст. 194 ГК России.
• Немедленно обязаны уведомить о СС не только участники ДТП, но и выгодоприобретатель по договору страхования, в случае, если он имеет намерение получить возмещение.
• Возложенная законом обязанность страхователя немедленно уведомить компанию о наступлении страхового случая имеет существенно значение, так как:
  • представитель СК получает возможность сразу осмотреть предмет страховки, зафиксировать степень его повреждений, предупредить возможность образования дополнительных убытков;
  • при своевременном получении извещения, страховщик может самостоятельно принять меры по уменьшению убытков или спасению имущества, давать указания страхователю, организовать розыск пропажи;
  • своевременные сведения требуются для СК при выстраивании отношений с перестраховочной компанией.

Неисполнение обязанности по уведомлению о ДТП не служит единственным поводом для отказа в выплате страховки. При несвоевременном получении извещения о происшествии страховщик имеет право (а не обязанность) не возмещать убытки.

Документы для предоставления в СК

К заявлению о выплате следует приложить:

• справку о дорожном инциденте;
• определение об отказе в возбуждении административного дела;
• паспорт;
• извещение о происшествии;
• протокол и постановление о нарушении Правил Дорожного Движения;
• свидетельство о регистрации автомобиля, ПТС;
• если помимо транспорта повреждено иное имущество, то документы, подтверждающие право собственности на них;
• договор аренды или лизинга (если авто принадлежит иному лицу);
• чеки, квитанции об оплате услуг эвакуатора для транспортировки авто до места ремонта или стоянки;
• заключение эксперта и чек об оплате его услуг (если экспертиза была проведена по инициативе пострадавшего);
• квитанции об оплате услуг по стоянке автомобиля с момента аварии и до дня проведения экспертизы;
• номер банковского счёта, наименование и реквизиты банка;
• если интересы гражданина в СК будет представлять представитель – то нужна нотариальная доверенность.

СК не может требовать предоставления документов, не обозначенных в правилах страхования.

Как действует СК

По мере того как страховщик получит все документы и проведёт их проверку и правильность заполнения, он вправе назначить проведение независимой экспертизы машины при обнаружении противоречий в характере или степени повреждений автомобиля.

Итак, СК на протяжении 30 рабочих дней, отсчитывая от даты получения заявления, обязана:

• осмотреть повреждённый транспорт – не позднее 5 дней от даты поступления заявления;
• в случае необходимости провести экспертизу в независимом учреждении в течение 5 дней после осмотра транспорта;
• заполнить акт о СС или выдать направление машины на ремонт;
• выплатить страховку или выдать направление на ремонт;
• если случай признан не относящимся к разряду страховых, то направить извещение с обозначением причин отказа.

Сколько выплачивает страховая компания по ОСАГО

Для установления конкретных сумм возмещения проводится осмотр автомобиля, получившего повреждения, а в случае необходимости – экспертиза:

• При частичном повреждении машины – возмещение составит сумму, необходимую для восстановления авто до того состояния, в котором оно находилось до аварии.
• Когда стоимость ремонта повреждённого имущества равняется или даже завышает цену самого имущества, то речь идёт о его полной потере. Выплата составит сумму действительной стоимости автомобиля на дату ДТП.
• Если на место ДТП не были вызваны сотрудники ГИБДД (если нет ущерба жизни или здоровью), то потерпевший может рассчитывать на сумму выплаты не более 25 000 рублей.
• В случае если был произведён ремонт или авто было сдано в утиль до момента осмотра страховщиком, то он имеет право отказать в выплате.

Сроки выплат и лимиты

СК обязана выплатить возмещение в течение 30 дней со дня подачи заявления о СС (более подробно о сроках). Максимально возможные суммы выплат изменяются в зависимости от даты покупки полиса.

Источник: http://profitdef.ru/avto/osago/vozmeshhenie-ushherba-pri-dtp.html

Порядок возмещения ущерба при ДТП и сроки рассмотрения обращений

От аварий на дороге не застрахован никто, даже самые опытные и умелые водители. Естественно, любая авария наносит определенный ущерб как автомобилю, так и пассажирам. В данной статье мы расскажем о том, как можно компенсировать получение ущерба при ДТП, рассмотрим процедуру возмещения ущерба после ДТП и отметим важные нюансы подобных ситуаций.

Возмещением ущерба при ДТП называется денежная компенсация, выплачиваемая страховой компанией физическим лицам за имущественный и моральный ущерб, а также за нанесение ущерба жизни и здоровью потерпевших. Несмотря на довольно простую процедуру, возмещение ущерба после ДТП отнюдь не является легкой операцией. Нельзя упускать ни единой мелочи!

Как компенсировать полученный ущерб

Таким образом, лица, пострадавшие ДТП имеют полное право на выплату компенсации за нанесенный урон имуществу и здоровью при соблюдении следующих условий:

• Личное присутствие пострадавшего лица при разбирательстве на месте происшествия;
• Пострадавший имеет доказательства тому факту, что нанесенный здоровью или имуществу ущерб являлся именно следствием, вытекающим из случившейся аварии;
• Приведены доказательства, подтверждающие злые намерения лица, виновного в случившемся происшествии;
• При условии, что ДТП не является следствием каких-либо внешних природных обстоятельств (например, наводнения или цунами).

Виды материального ущерба и морального вреда для компенсации

Возмещение ущерба не предусматривается в тех случаях, когда:

• За рулем транспортного средства на момент происшествия находилось лицо, не включенное в страховой полис;
• Величина компенсации выходит за рамки выплат, которые допустимы по страховке;
• Причинение вреда было совершено опасным грузом, который не был застрахован;
• Происшествие нанесло серьезный вред окружающей среде;
• Лица, понесшие урон в результате аварии, требуют возмещения им возможной выгоды и морального ущерба;
• Авария произошла при выполнении сотрудниками своей трудовой деятельности.

К слову, в некоторых ситуациях страховая компания имеет право обратиться с иском в суд по поводу полного возврата выплаченных ранее средств. Это возможно в тех случаях, когда:

• Было установлено, что застрахованное лицо во время аварии пребывало в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
• Управление автомобилем осуществлялось в то время, когда страховка была недействительна;
• Был установлен факт того, что ущерб застрахованным лицом являлся умышленно нанесенным;
• Владелец транспортного средства самовольно покинул место происшествия;
• При совершении ДТП у водителя отсутствовали права на управление транспортом.

Сроки рассмотрения при ДТП

Действующим законодательством установлены точные сроки возмещения материального ущерба при ДТП:

• Справка о случившемся происшествии должна быть предоставлена в органы ГИБДД в течение 10 суток со дня ДТП;
• Страхователь должен быть извещен о случившемся происшествии в течение 15 суток со дня ДТП;
• Компенсация должна быть выплачена страховой компанией не позднее, чем через 20 суток, после того, как была предоставлена вся необходимая документация;
• Для подобных ситуаций также установлен срок исковой давности (время, на протяжении которого, в суд можно обратиться с исковым заявлением о возмещении убытков после ДТП), составляющий ровно 3 года с момента происшествия.

Процедура возмещения ущерба после ДТП

Если судить объективно, порядок возмещения ущерба при ДТП достаточно прост. Из нюансов можно выделить возможность слишком затянутого разбирательства, поэтому необходимо заранее запастись терпением и оповестить страхователя о случившемся происшествии.

Итак, порядок возмещения материального ущерба при ДТП. Как уже упоминалось, срок оповещения страхового учреждения о произошедшем проишествии составляет 15 суток с момента аварии. К слову, указанный срок не является обязательным, так как законодательством не предусмотрено санкций за превышение данного времени. Вероятно, требование уложиться в 15 дней носит чисто рекомендательный характер.

Обратиться с ходатайством о возмещении убытков можно как в страховую компанию виновника происшествия, так и в страховую компанию потерпевшего. По закону пострадавшее лицо обязано обратиться к своей страховой организации в следующих случаях:

• При условии, что в случившейся аварии было лишь два участника;
• И пострадавшая и виноватая сторона имеют действующую страховку;
• Помимо автомобилей двух субъектов, участвующих в аварии, нет другого пострадавшего имущества и лиц.

В случае, если хотя бы одно вышеуказанное требование не соблюдено, пострадавший будет вынужден обратиться к страховой организации виновника аварии для возмещения ущерба после ДТП.

Что делать если страховка просрочена?

Сбор документации из ГИБДД

Получение документов из ГИБДД является важным этапом в процедуре получения компенсации. В страховую организацию и суд из ГИБДД должны быть предоставлены следующие виды документов:

• Справка о случившейся аварии;
• Копия протокола об административном правонарушении;
• Копия постановления по делу об административном правонарушении;
• Проведение независимой экспертизы.

Пострадавшей стороне следует провести платную независимую экспертизу, дабы обезопасить себя от возможных следственных ошибок со стороны страхователя и ускорить саму процедуру экспертизы.

Важно отметить, что издержки на оплату услуг экспертов не лежат на плечах потерпевшей стороны, они либо включены в сумму выплачиваемой страховки, либо их оплачивает виновная в происшествии сторона.

Подготовка пакета документов для предоставления страховой организации

В страховую организацию должны быть представлены следующие документы:

• Заявление на выплату компенсации;
• Справка о произошедшей аварии, а также копия протокола;
• Копия свидетельства о регистрации;
• Копия страхового полиса;
• Копия документа, удостоверяющего личность;
• Отчетная документация о величине нанесенного вреда;
• Копия соглашения с компанией, проводящей независимую экспертизу.

Бывают ситуации, когда страховое учреждение отказывает в приеме результатов независимой экспертизы и настаивает на проведении экспертизы своим специалистом. Не стоит мешать в осуществлении данного мероприятия страховой компании, так как выплату разницы в произведенных расчетов можно будет истребовать через суд.

Возмещение причиненного ущерба

Далее происходит непосредственная выплата компенсации пострадавшей стороне. В случае, если максимально возможная компенсация не покрывает в полной мере причиненный ущерб, потерпевшая сторона вправе потребовать выплаты недостающих средств с виновной стороны путем судебного иска.

Величина страховых выплат по состоянию на 2018 год

Если ранее максимально возможная компенсация причиненного при аварии вреда раньше составляла всего 120 тысяч рублей, то теперь выплаты по страховке были существенно увеличены: сумма возмещения вреда имуществу одного потерпевшего на данный момент может достигать 400 тысяч рублей, а сумма возмещения ущерба жизни и здоровью достигает 500 тысяч рублей.

Напоминаем, что страховая организация обязана рассмотреть заявление о компенсации в течение 20 суток с момента его подачи.

В противном же случае со страхователя будет взыскана неустойка, составляющая 1/75 от ставки рефинансирования Центрального Банка за каждый день просрочки выплаты.

Также законодательством предусмотрено наложение санкций на страховое учреждение, если срок возмещения материального ущерба при ДТП был превышен.

В какой суд обратиться для решения подобного вопроса?

Согласно статье 28 Гражданского кодекса РФ, рассмотрение дел о возмещении убытков в результате дорожно-транспортных происшествий подлежит компетенции районных или мировых судов. К мировым судьям пострадавшей стороне следует обращаться в случаях, если сумма ущерба составляет не более 50 тысяч рублей. Если же сумма больше 50 тысяч рублей, то данное дело будет рассматриваться в районном суде.

Иск подается в суд по месту жительства виновной стороны. Если в ходе процесса ответчиком является юридическое лицо, то иск может быть подан и по месту его расположения.  Если дело затрагивает ущерб, нанесенный здоровью, то иск подается по месту жительства пострадавшей стороны.

по теме компенсаций от юристов

: 13. Возмещение ущерба при ДТП со страховой. Быстро и надежно.

: Возмещение ущерба при дтп — советы адвоката по ДТП

: Как работает новый закон об ОСАГО 2017

: Виновен в ДТП – будь готов возместить моральный вред

Источник: http://Driving24.ru/vozmeshhenie-ushherba-v-rezultate-dtp/

Как получить выплату по ОСАГО после ДТП: порядок действий и необходимые документы

От ДТП не застрахован ни один водитель. Зная алгоритм действий по получению страховки после ДТП, водитель будет готов быстро разрешить все проблемы, связанные с восстановлением автомобиля.

Размер компенсации

Три года назад действовали совершенно другие страховые лимиты. Они были настолько малы, что практически ничего не покрывали. В настоящее время установлены следующие предельные размеры компенсации: 400 тыс.

при повреждении имущества и 500 тыс. при нанесении физического вреда человеку. Одновременно введена ответственность страховых компаний за неправильную или заниженную оценку.

Если страхователь сможет доказать, что страховщик занизил сумму, с последнего взыщут штраф.

Что делать после аварии

Как в движении, так и после столкновения водитель должен руководствоваться ПДД. Непосредственно после столкновения требуется:

• произвести полную остановку;
• заглушить авто;
• включить «аварийку»;
• поставить знак остановки на расстоянии 15 или 30 метров от авто;
• если есть пострадавшие – оказать им помощь;
• вызвать сотрудников ГИБДД и скорой помощи;
• произвести фиксацию следов ДТП;
• связаться со страховщиком;
• найти свидетелей и зафиксировать их имена и контактные данные.

Фиксация ДТП без вызова ГИБДД

Такой вариант возможен только тогда, когда в ДТП нет пострадавших, ущерб не превышает 50 тыс. и у водителей нет разногласий по обстоятельствам ДТП. Важно, чтобы оба водителя были трезвы, а их ответственность застрахована.

Для Москвы, области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области ограничение в 50 тыс. не действует, поэтому оформить документы без вызова сотрудников ГИБДД можно при любом размере ущерба, за исключением случаев, когда в ДТП пострадали люди.

Если хотя бы одно из условий не выполняется, следует вызывать сотрудников ГИБДД для оформления происшествия.

Оба водителя заполняют бланк извещения о ДТП. Информация, которую они вносят, должна совпадать и быть корректной: все данные автомобилей: номера, VIN, реквизиты прав и паспорта, должны быть правильными.

В которых компаниях допускается вызвать агента или страхового комиссара для оформления результатов ДТП.

Скачать (izveshenie-o-DTP.doc, 108KB)

Фиксация ГИБДД

Инспектор составляет и выдает водителям:

• протокол;
• справку о ДТП;
• схему ДТП.

Также составляется приложение, в котором описываются все полученные повреждения, записываются показания свидетелей и очевидцев. Если есть пострадавшие, они фиксируются в отдельном акте на месте ДТП или позднее.

Водители могут получить копии всех документов, составленных на месте происшествия. При заполнении форм рекомендуется внимательно проверять все, что вносит инспектор. Если требуется, дать объяснения, описывать обстоятельства следует обстоятельно и полностью, не пропуская факты и не упрощая ситуацию.

Обращение в страховую

Пострадавший в ДТП может обратиться в любую страховую компания, свою или виновника ДТП. Проще и удобнее подать документы своему страховщику.

Иногда вопросами возмещения ущерба занимается РСА:

• отсутствие страховки;
• виновник скрылся или не был установлен;
• у страховой отозвали лицензию;
• в ДТП столкнулись несколько автомобилей.

Получив документы из ГИБДД, водитель отправляется к страховщику. Он предоставляет:

• паспорт;
• извещение;
• справку о ДТП;
• протокол;
• постановление об административном нарушении;
• свидетельство на автомобиль;
• полис.

Документы допустимо представить в копиях. Оригиналы лучше оставить себе, возможно, потребуется обращение в суд.

Сроки подачи документов и рассмотрения дела

Водители должны известить свою страховую в кратчайший срок, не позднее 5 рабочих дней с момента ДТП.

После принятия заявления у страховщика есть 5 дней на осмотр автомобиля и 20 на принятие решения. Все возникающие вопросы разрешаются в течение рабочей недели.

По истечении указанного промежутка времени страховая компания принимает решение по страховому случаю. Если договор был заключен в мае 2017 года и позже, то водителю будет выдано направление на ремонт. По договорам, имеющим раннюю дату, водители смогут получить денежную компенсацию.

Страховая отказывает в возмещении или занижает его

Если водитель не согласен с оценкой причиненного ущерба, возможно, это его субъективное мнение. Бывает, что на конечную сумму влияет амортизация, которую автовладелец не берет в расчет. Но случается, что сумма действительно занижается. Особенно  актуально для тех, кто может получить компенсацию денежными средствами, а не ремонтом.

Повлиять на страховую компанию может только суд. В рамках процесса придется заказывать и оплачивать экспертизу, которая установит действительный размер ущерба. Впоследствии все расходы, произведенные собственником автомобиля в суде, будут возмещены за счет страховщика.

Полная конструктивная гибель автомобиля

Говорить о полной гибели автомобиля можно, когда ремонт обойдется в сумму, равную 60-80% от стоимости транспортного средства. В этом случае страховщик будет настаивать на признании машины конструктивно уничтоженной.

Конечное решение принимается на основе данных экспертного заключения. Если специалист установит, что ремонт автомобиля нецелесообразен, то страховщик назначит новое исследование – оценку стоимости остатков. Важнейший момент – определить к кому они переходят, если к автовладельцу, то ему будет выплачена компенсация.

Со своей стороны, страховая компания может настаивать на том, что остатки должны быть переданы владельцу. Чтобы не порождать лишних конфликтов, рекомендуется сразу при заключении договора уточнить порядок компенсации при полной гибели авто, оценки и реализации остатков.

Если оба водителя виноваты в ДТП

При обоюдной вине возможны всего два варианта развития событий:

• компенсация половины суммы восстановительного ремонта каждому из водителей;
• отказ в предоставлении компенсации на основании того, что невозможно установить вину водителей.

На практике это выглядит так. Когда в действиях обоих водителей есть вина, то страховая определяет стоимость ремонта каждого автомобиля и решает о компенсации 50% определенной суммы. Если у одного автовладельца набралось повреждений на 50 тыс., то он получит 25 тыс., а если у второго 40 тыс., то ему положено 20 тыс.

Степень вины определяется инспекторами ГИБДД в соответствующем документе (чаще – постановлении). Самостоятельно страховая компания не наделена полномочиями выявления виновного в ДТП.

Регресс

По общему правилу страховщик не взыскивает с виновника аварии суммы выплаченной компенсации. Но в некоторых случаях он может предъявить такое требование, оно называется регрессным:

• умышленное провоцирование ДТП;
• виновник скрылся с места происшествия;
• отсутствие страхового полиса или окончание срока его действия;
• состояние опьянение, наркотического, токсического или алкогольного;
• отсутствие техосмотра;
• отказ в предоставлении автомобиля для проведения экспертизы;
• неправильное оформление ДТП в страховой компании виновником.

Взыскание регрессных требований возможно только в установленном порядке. Страховщик направляет виновнику ДТП претензию с требованием возмещения понесенных расходов. Добровольно практически никто из водителей эти суммы не возмещает и спор передается в суд.

Зная последовательность действий, которые нужно совершить, водитель не допустит ошибок, попав в ДТП. Получение страховки также не вызовет у него затруднений, поскольку грамотное оформление документов и закрепление результатов – залог успешного рассмотрения страхового случая и выплаты компенсации.

Источник: https://AutoLawyer.guru/straxovka/vyplata-po-osago-posle-dtp/

Как получить выплату по ОСАГО при ДТП

» Автострахование » Страховые выплаты

Если вы пострадали в аварии не по своей вине, то вы имеете полное право на страховую выплату.

Однако, для того чтобы получить выплату страховки по ОСАГО, при ДТП необходимо соблюдать определенную последовательность действий.

Какие страховые выплаты осуществляются по ОСАГО?

Закон об ОСАГО устанавливает максимальные суммы выплат в следующем размере:
 

1. Возмещение вреда, который причинен жизни и здоровью каждого потерпевшего, – до 160 000 руб.
2. Возмещение вреда, который причинен имуществу нескольких потерпевших, – до 160 000 руб. (сумма делится на число участников ДТП).
3. Если вред причинен имуществу одного потерпевшего, то выплачивается сумма до 120 000 руб.

При определении суммы выплат ущерб рассчитывается по стоимости имущества на момент ДТП, в случае если имущество погибло, или по сумме, необходимой для приведения автомобиля в тот вид, в котором он был на момент ДТП, при его повреждении.

Здесь же учитываются расходы по эвакуации и хранению ТС.

Как вести себя при аварии?

Как правило, при аварии автолюбитель испытывает сложные эмоции, наслаивается стресс, общая неразбериха. Процесс оформления чрезвычайно запутанный.
Все действия можно разделить на 4 этапа:

• оформление непосредственно на месте ДТП;
• первичная регистрация аварийной ситуации;
• разбор ситуации у дознавателя;
• отдел выплаты по ОСАГО.

После ДТП очень важно правильно повести себя на месте происшествия. От этого зависит получение выплаты по ОСАГО.

ПДД предписывают водителю в случае аварии немедленно остановиться, включить аварийку и поставить знак аварийной остановки на расстоянии 15 м в населенном пункте и 30 м – за городом.

Ни в коем случае нельзя изменять местонахождение любых предметов, которые имеют отношение к аварии. Пострадавшим нужно оказать первую помощь. После этого необходимо вызвать ГИБДД.

Во время ожидания экипажа нельзя отгонять автомобиль с проезжей части, чтобы не создавать затор. Таким образом уничтожаются все улики и вещественные доказательства.

Лучше воспользоваться временем ожидания для того, чтобы созвониться со страховой компанией по ОСАГО.

Компанию нужно поставить в известность о страховом случае как можно раньше. Чем раньше начнется выплатное дело, тем быстрее страховая компания произведет выплату по ОСАГО.

Вдобавок диспетчер сможет дать полезные советы и рекомендации, как вести себя в дальнейшем.

Время ожидания, которое может затянуться, особенно если ДТП произошло в час пик, лучше потратить по делу. Нужно взять телефоны и адреса у свидетелей происшествия, обменяться контактными данными со вторым водителем.

Необходимо принять во внимание, что вам понадобится запись с видеорегистратора. Если у вас нет видеорегистратора в машине, нужно спросить у ближайших автомобилистов, есть ли у кого-нибудь видеорегистратор, и договориться о снятии информации.

Сделать это нужно быстро, потому что редко кто-то из свидетелей аварии остается ждать вместе с потерпевшими инспекторов.

Заполнить вместе с товарищем по несчастью с двух сторон извещение о ДТП, которое прилагается к полису ОСАГО.

Автомобили нужно осмотреть очень внимательно на предмет повреждений. Все повреждения должны быть отражены в обязательном порядке в справке ГИБДД.

Приехавшие инспекторы ГИБДД осматривают место происшествия, опрашивают каждого участника по отдельности. На все вопросы нужно дать простые и лаконичные ответы по существу.

В большинстве случаев виновник аварии определяется сразу на месте происшествия.

Производятся замеры на месте происшествия для составления схемы аварии. Никаких справок и документов в этой фазе оформления не дают.

Все документы остаются на руках инспекторов, и для получения первичных справок и составления протокола нужно ехать в отделение ГИБДД, на территории которого произошло ДТП.

В ГИБДД и потерпевший, и виновник аварии заполняют документы по образцам, сдают, получают заверенные документы. Затем потерпевшему необходимо приехать в указанное время за документами о ДТП.

В течение этого времени ни в коем случае нельзя ремонтировать автомобиль.

Как проводится экспертиза?

Теперь можно выбрать независимую экспертизу. Независимой является любая экспертиза, но лучше обратиться к действительно постороннему страховщику, а не к тому, с кем заключен договор у СК.

Расходы на стороннюю экспертизу можно будет включить в сумму выплат по ОСАГО, приложив необходимые квитанции. Независимая экспертиза однозначно необходима, если на ваш взгляд сумма ущерба будет больше 120 000 руб.

Эксперт, с которым заключен договор у страховой, наверняка попробует занизить сумму ремонта.

Согласно отчету разницу между выплатой страховой и оценкой ущерба вы сможете получить с виновника ДТП.

Хотите более подробно узнать об автоэкспертизе для оценки ущерба?

А ЗДЕСЬ вы ознакомитесь со списком документов, необходимых для прохождения техосмотра.

Или почитайте в этой статье о диагностической карте авто: //auto/a-info/diagnosticheskaya-karta.html

На этом этапе важно согласовать приезд независимой экспертизы и страховщика. Наиболее часто сначала договариваются о времени приезда страховщика, и уже затем на выбранное время приглашают экспертизу.

Можно отправить телеграмму-уведомление в СК за 3 дня до предполагаемого осмотра, если СК находится в этом же городе и за 6 дней, если СК иногородняя.

Для осмотра необходимо подготовить автомобиль. При этом нужно учитывать, что если на поврежденных деталях автомобиля есть ржавчина, то в сумму страховки не будет входить покраска авто.

Многие водители закрашивают маркером старые повреждения, чтобы они не были видны, или перед осмотром протирают поврежденные места мокрой тряпкой, что скрывает мелкие царапины.

Некоторые договариваются с оценщиком, чтобы фотография производилась с выгодного ракурса.

Если в течение получаса не подошел страховщик, то осмотр и экспертизу все равно можно считать состоявшимися.

Отчет оценщика, квитанции об оплате и заявление о приобщении квитанций к страховой выплате по ОСАГО нужно отнести в страховую, предварительно сделав копии документов на случай обращения в суд.

Если сумма ущерба превышает 120 тыс. рублей, которые положены по ОСАГО, нужно отправить письменное уведомление виновнику аварии с требованием возместить эту разницу. Если нарушитель молчит, можно смело подавать в суд.

Некоторые автовладельцы страхуются по ДСАГО, и в этом случае разницу компенсирует СК.

Хотите более подробно узнать о расширенном ОСАГО или ДСАГО?

А в ЭТОЙ статье вы можете почитать о правилах получения ОСАГО.

Заявить о страховом случае в СК нужно в определенные сроки, поэтому лучше произвести быстро независимую оценку, а затем обратиться в СК с полным пакетом документов, необходимых для выплаты по ОСАГО.

При варианте первоначального обращения в страховую, СК может настаивать на оценке своими оценщиками, которые могут минимизировать сумму ущерба.

Что делать, если выплата не покрывает затраты на ремонт?

Теперь в течение одного месяца СК должна составить акт о страховом случае, принять решение о выплате и осуществить её или направить решение об отказе.

Если СК не произвела выплаты по ОСАГО в месячный срок, можно смело обращаться в суд по месту нахождения ответчика.

Иногда вопрос решается после отнесения в СК досудебной претензии по выплате ОСАГО с перечнем нарушенных нормативных актов.

Если получен необоснованный отказ в выплате, серьезное занижение стоимости ремонта (в 2-3 раза), отсутствие выплаты больше месяца, единственный способ борьбы – это обращение в суд.

Судебный процесс может занять до 4 месяцев, но, в конце концов, вы все равно получите причитающиеся вам суммы.

В случае если страховщик обанкротился или у него отозвана лицензия, компенсация по поврежденному имуществу может быть получена от Российского союза автостраховщиков.

Часто возникает ситуация, что выплаты по ОСАГО не покрывают реальных затрат на восстановление автомобиля.

Дело в том, что ОСАГО рассчитывает процент износа автомобиля – это стопроцентная гарантия того, что денег на ремонт ТС не хватит. Вряд ли автовладелец будет использовать изношенные запчасти для ремонта.

Разницу между фактически понесенными тратами на восстановление автомобиля и выплатой по ОСАГО можно получить с виновника ДТП через суд.

Если экспертиза производилась экспертом от страховой компании, может возникнуть ситуация, что СК произведет маленькую выплату, ссылаясь на высокий процент износа автомобиля.

Тогда нужно получить в СК копию страхового акта, акт осмотра автомобиля и калькуляцию расчета расходов на ремонт. С этой калькуляцией стоит проконсультироваться у специалистов на предмет преднамеренного занижения стоимости ремонта.

Соблюдая такой порядок действий, можно смело надеяться на то, что вы сможете полностью компенсировать стоимость ремонта автомобиля.

Выпуск ТВ-программы «Юридический ликбез», посвященный выплатам по ОСАГО

Источник: https://StrahovkuNado.ru/auto/pay/vyplaty-pri-dtp.html

Как получить страховку по ОСАГО после ДТП — порядок действий

Современные автодороги перегружены транспортными средствами и поэтому выплата страховки при ДТП ОСАГО интересна владельцам автомобилей и всем людям, которые имеют отношение к автотранспорту.

Установлены Правила возмещения страховой компенсации потерпевшей стороне. Дорожные ситуации складываются по-разному, поведение водителей порой осложняет процесс разбирательства, поэтому в законодательство вносятся поправки.

После июльских изменений 2016 года упростилась процедура оформления происшествия по ОСАГО. В некоторых случаях выплата страховки не предусмотрена:

• ДТП произошло в зоне предприятия;
• на закрытой территории, где проводится обучение езде на авто;
• на дорожке трека для соревнований по автоспорту.

• Как  разрешить ситуацию на месте
• Можно ли обойтись без ДПС
• Срок выплаты
• Размер возмещения
• Расчет выплат по ОСАГО
• Может ли виновник ДТП получить страховку
• Порядок получения выплаты после аварии

Как  разрешить ситуацию на месте

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов,но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать,

как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам:

8 (499) 703-15-47 — Москва
8 (812) 309-50-34 — Санкт-Петербург

или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!

Все консультации у юристов бесплатны.

После аварии необходимо выполнить ряд мероприятий в соответствии с законодательными актами РФ.

Существует принятый порядок действий, когда необходимо вызывать сотрудников ДПС:

1. В результате дорожного столкновения имеются пострадавшие (погибшие).
2. ТС нанесен значительный ущерб.
3. Водители не смогли придти к взаимопониманию.
4. Имеется необходимость в составлении протокола происшествия для ОСАГО.
5. Водители не справляются со схемой ДТП.
6. Если один из участников аварии покинул место ДТП и скрылся.
7. В аварийной ситуации оказалось больше двух автомашин.
8. По определенным причинам произошло смещение ТС.
9. Если стороны конфликта не имеют полиса (или одна сторона).

Можно ли обойтись без ДПС

Не всегда требуется присутствие службы ГИБДД на месте аварии.

Без участия сотрудников ДПС разрешить проблему можно, если:

• в аварии задействовано только два транспортных средства;
• без споров установлена виновная сторона;
• водители без помощи могут оформить протокол происшествия;
• справляются с начертанием схемы аварии;
• сумма убытка не превышает 25 тысяч рублей.

Для ОСАГО необходимо все же сделать фото на месте, подробно зафиксировать происшедшее из разных ракурсов. При умелом выполнении фотографий нет необходимости привлекать свидетелей.

Стоит учесть: правильные действия обеих сторон облегчают процесс получения денежного возмещения за ущерб.

Важно знать, что новые правила предписывают сроки подачи запроса – 5 дней в 2018 году.

Однако потерпевшая сторона может обратиться в страховую компанию в любое подходящее для нее время.

Не может быть отказа в выплате по причине просрочки. Но лучше все сделать своевременно.

По поводу бытующих сомнений, кто из участников аварии (виновник или пострадавший) должен обратиться за страховой компенсацией, ответ простой – тот, кто надеется получить ее.

Примите к сведению: при тяжелых увечьях или гибели потерпевшей стороны право выступать в защиту ее интересов имеют родственники или доверенные лица.

Максимальная сумма за повреждение движимого имущества определена в размере 400000 рублей,  предельная сумма выплаты за вред здоровью составляет 500000 рублей.

Эти денежные средства получает пострадавший участник движения по страховому договору ОСАГО.

В случае, когда реальный ущерб превышает указанные суммы, виновник аварии по решению суда должен дополнительно оплатить недостающие денежные средства потерпевшей стороне.

Страховщик может отказать в выплате при особых обстоятельствах:

• виновное лицо было в нетрезвом состоянии;
• виновный покинул место происшествия;
• допущена просрочка полиса;
• нет допуска к управлению автотранспортом;
• без водительских прав.

Важно понимать: любые дорожные происшествия рассматриваются досконально, оценивается размер ущерба и форма возмещения.

Относительно ДТП законодательные органы отслеживают ситуацию в стране, анализируют и дополняют новыми поправками.

Расчет компенсации потери, причиненной в результате ДТП,  осуществляют оценочные учреждения.

Рассчитать сумму урона невозможно без учета определенных показателей:

• даты случившейся аварии;
• марки автомобиля;
• указания экономического района;
• указания номера испорченных деталей.

Страховщик, согласно закону, покрывает стоимость запасных частей и ремонта автомашины пострадавшего лица. Закон № 40-ФЗ утверждает, что страховая компания  обязана возместить стоимость восстановительного мероприятия разбитого авто.

Может ли виновник ДТП получить страховку

Устоялось мнение, что виновнику аварии не выплачивается страховка. По страхованию ОСАГО компенсируется ущерб только одному водителю.

Обстоятельства происшествия бывают очень непростыми, в каждом отдельном прецеденте нужно тщательно разбираться.

Только в суде обвиняемая сторона может отстаивать свое право на получение выплаты при наличии весомых доказательств:

• неблагоприятные условия погоды;
• плохое дорожное покрытие;
• причиной стали животные или спровоцировали столкновение люди.

Стоит отметить: главное требование к водителям заключается в беспрекословном исполнении правил движения.

В Законе об ОСАГО в апреле 2018 года появились изменения, в соответствии с которыми страховщик оплачивает ремонтно-восстановительные работы через сервисный центр.

Это новшество коснулось жителей крупных городов с квалифицированными автосервисами.

Существует порядок действий при оформлении документации на покрытие убытков:

1. Необходимо на месте столкновения правильно произвести все процедуры (разрешить ситуацию на месте).
2. Получить справку от инспекции дорожного движения с перечнем всех повреждений авто.
3. Иметь копию документа об административном нарушении.
4. Иметь полные данные о другом участнике происшествия.
5. В течение установленного срока (5 дней) сообщить в страховую компанию.
6. Произвести при необходимости экспертное обследование авто.

Полезно знать: в результате всех рассмотрений дела страховщик обязан в течение определенного времени оплатить затраты пострадавшего в виде денежного восполнения или в виде обустройства и оплаты ремонта на СТО. Если выплата не положена, отказ должен быть мотивированным.

Смотрите видео, в котором специалист дает практические советы по получению выплаты страховки при ДТП:

Внимание!

В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите вопрос в форме ниже:

Источник: https://sovetnik.guru/avtoyurist/strahovanie/vyplaty-po-osago.html

Как получить выплату по ОСАГО после ДТП

Даже с очень опытным водителем в любой момент может произойти авария. Если вы виноваты и у вас есть ОСАГО, то тут все просто и понятно — оформляете ДТП, уезжаете и сами чините свою машину. Все заботы о невиновном возьмут страховщики.

фото с сайта thenounproject.com

Но что делать, если вас самих угодило пострадать в аварии? Тогда придется напрямую добиваться получения денег от страховой компании, иметь с ней дело один на один! А ведь это бизнес, который может быть честным и не очень.

От одних добиться выплат по страховке после ДТП не составит труда, а другие могут придираться к оформлению документов, давать взятки сотрудникам ДПС, и так далее… Они хитрые и знают свое дело.

Порядок действий после аварии

Сначала участники аварии должны позвонить в свои страховые компании, сотрудники которых предварительно зафиксируют происшествие и проконсультируют по всем вашим вопросам.

После оформления ДТП пострадавший должен успеть за пять дней обратится в страховую компанию. И тогда можно ждать решения по возмещению.

В идеале вам вообще не нужно ни о чем беспокоится, ведь порядочные сотрудники хорошей страховой сами вам все подробно расскажут и во всем помогут. Но раз уж вы тут, значит что-то пошло не так.

Каждому водителю нужно знать телефон своей страховой компании.

Страхование — это серьезный бизнес с большими суммами денег. У порядочных фирм может случится кризис, ситуация, при которой их выплаты будут превышать стоимость выданных полисов.

Тогда на корпоративном уровне сотрудникам будет поставлена задача удержать максимум денег внутри компании.

А если хорошие страховые с дорогими полисами лишь иногда могут так делать, то что уж говорить о заведомо дешевой страховке.

Вам, как автомобилисту, нужно быть готовым ко всем ситуациям.

Правильно оформленное ДТП — залог успешного получения выплаты по страховке

Попали в ДТП? Вот такой должен быть порядок действий:

1. Убедиться, что все живы, здоровы принять меры для оказания первой помощи
2. Расставить знаки аварийной остановки, включить аварийку;
3. Сразу же начать поиск свидетелей, обменяться с ними телефонами;
4. Сообщить о происшествии в полицию;
5. Известить свою страховую о случившемся;
6. Начать оформление ДТП;
7. Получить выплату по ОСАГО.

Самостоятельно собирайте доказательства своей невиновности — это же в первую очередь нужно именно вам. Показания свидетелей и записи чужих видеорегистраторов составят вашу доказательную базу в суде (если до него дойдет дело). Работой со свидетелями может заняться и полиция, но будет намного надежнее, если вы сами это сделаете.

фото с сайта thenounproject.com

Оформление ДТП — самый важный этап при аварии для тех, кто не виноват и не хочет чинить машину за свой счет. Сразу после столкновения довольно сложно определить, с порядочным ли водителем и с порядочным ли страховщиком придется иметь дело. Так как мы не знаем наверняка, будем рассчитывать на худшее и думать, что все вокруг хотят нас обмануть.

Оформить аварию можно несколькими способами:

• при помощи сотрудников ДПС.
• при помощи аварийного комиссара.
• самостоятельно.

Наилучший вариант — вызвать сотрудников ДПС самостоятельно. Если их вызовет ваш оппонент, у которого, возможно, есть связи в полиции, то он ими воспользуется в свою, а не в вашу, пользу.

По правилам дорожного движения если авария мешает проезду других автомобилей, то еще до приезда ДПС нужно убрать свой автомобиль в другое место, чтобы он не создавал помех.

Перед этим стоит зафиксировать все параметры аварии — сфотографировать происшествие со всех ракурсов и измерить расстояния, которые могут пригодится при оформлении.

Например, расстояние от вашего автомобиля до другого участника аварии, или расстояние от вашей машины до бордюра.

В современной России появилась еще пара вариантов оформления аварии. Можно вызвать аварийных комиссаров. Приедут быстро, сделают все как положено, будут проявлять большую лояльность к тому, кто их вызвал.

Последнее связано с тем, что они работают не бесплатно. Так что если их вызвали вы, то все будет в порядке. Если комиссаров вызвал оппонент, стоит начать беспокоится.

А можно устроить настоящую битву! Вызвать комиссаров и со стороны виновника и со стороны потерпевшего.

Действия после ДТП

Куда идти

Если в аварии пострадало две машины, пострадавших людей нет, и у обеих сторон имеется действующий полис ОСАГО, то обращаться необходимо к своим страховщикам. В остальных ситуациях поход предстоит в компанию виновника.

фото с сайта thenounproject.com

Когда идти

Все документы нужно направить в страховую в срок до пяти рабочих дней после автоаварии.

Чем раньше вы подадите все документы на получение выплаты по страховке — тем лучше. Направляться к страховщикам нужно в этот же или следующий после аварии день.

Это связано с тем, что уложится в установленный законом срок в 5 рабочих дней может не получиться из-за неправильно заверенных документов, случайно пропущенной подписи или других бюрократических ошибок.

Согласитесь, из-за таких пустяков будет очень обидно не получить своих денег.

С чем идти

Для признания страхового случая нужно иметь необходимый пакет документов:

Вместе со страховым полисом ОСАГО вам должен выдаваться бланк извещения о ДТП. Лицевую часть водители должны заполнять вместе, а обратную сторону следует заполнять водителям по отдельности. Этот документ заполнять нужно обязательно, вне зависимости от того, какой способ оформления вы выбрали.

Если в аварии более двух участников или если один из них отказывается заполнять бланк, то все равно его нужно заполнить, но тогда потребуется указать причину, почему оно заполняется не совместно. Правда тогда проблем будет больше. Если виновник подписал извещение, то получить выплату почти наверняка будет проще.

• Справка ГИБДД о дорожном происшествии

Заверенная копия справки будет нужна только если аварию оформлял дорожный инспектор ГИБДД.

• Заявление о страховой выплате

Его стоит писать самостоятельно. Можно делать это как на бланке компании, так и в свободной форме.

Это обязательный документ. Кроме него также могут попросить копии водительских прав и свидетельства о регистрации вашего транспортного средства.

В страховую компанию нужно подавать исключительно оригиналы документов или их заверенные копии.

Размер страховых выплат ОСАГО после ДТП

За факт повреждения имущества (автомобиля) максимальный размер выплат составит 400 тысяч рублей.

Максимальная выплата по возмещению причиненного ущерба здоровью после ДТП и при нанесении вреда жизни человека составляет 500 тысяч рублей.

Сроки выплаты страховки по ОСАГО после ДТП

Страховщикам даются определенные сроки на рассмотрение вашего заявления по выплате ОСАГО. Он составляет 20 календарных дней. Если за это время деньги не были получены и не поступил отказ, то застрахованное лицо может требовать пени — в объеме 1% от всей суммы за один день просрочки.

Выплаты все нет — досудебное урегулирование

Если вы не согласны с решением должной вам денег компании, она вас игнорирует, отказывает в возмещении или занижает сумму, то не нужно спешить идти в суд. Сначала стоит попробовать урегулировать конфликт в досудебном порядке — этого требует закон.

Вам нужно самостоятельно провести независимую оценку ущерба, а потом обратится к страховщикам с письменной претензией. На принятие решения по претензии отводится срок в пять дней. Потом, если решение вас не устроило, то уже можно обращаться с иском в суд.

Дела совсем плохи — сроки подачи заявления в суд

В федеральном законе «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» не обозначено конкретных положений о сроках подачи искового заявления для возмещения убытков через судебные инстанции. Из этого следует, что сроки устанавливаются общими нормами Гражданского кодекса.

Подать заявление в суд о получении выплат по ОСАГО после ДТП можно в течение трех лет с момента, когда истец узнал или мог узнать об отказе страховой компании.

Лучше страховаться в проверенной компании

Итог

Если у вас договор ОСАГО с надежной страховой, вы действительно невиновны и не пытайтесь как-либо «хитрить», то все, скорее всего, будет просто.

Но на всякий случай при ДТП главное — не впадать в панику и действовать хладнокровно. Ваши первые действия самые важные. Вот сами посудите, как даже через 5 минут после аварии найти свидетелей? А что делать, если забыли сделать фотографии? Тут все зависит только от вас.

После этого нужно попробовать решить все мирно — принести все справочки, которые попросят, и ждать денег на ремонт машины.

Если на этом этапе начнутся проблемы, то стоит задуматься над квалифицированной помощью юристов. Мало какие автолюбители смогут сами грамотно написать досудебную претензию. А уж самостоятельно идти в суд можно только если вы сами юрист.

Это связано с тем, что если допустить какую-либо незначительную, с вашей позиции, ошибку, то из истца можно превратится в ответчика. У страховых компаний обычно есть очень большой опыт в судебных спорах.

data-block2= data-block3= data-block4=>

Источник: http://ya-i-zakon.ru/articles/avto/kak-poluchit-vyplatu-po-osago-posle-dtp.html