Всё о том, как внести изменения в электронный полис ОСАГО: пошаговая инструкция

Порядок в документах — профилактика правонарушений

Общеизвестное выражение “храни порядок – и порядок сохранит тебя” призывает человека уделять внимание каждой мелочи, пусть даже несущественной. Но при этом каждый предмет нашего быта, либо событие жизни, каким бы мелочным ни казалось на первый взгляд – “Всему должно быть своё место, и своё время!”

Присущая некоторым людям культура педантичности редко вредит, хотя и может вызывать у окружающих раздражение. Но как показывает опыт жизни, большей частью почти всегда, эта самая педантичность оказывает неоценимые услуги, связанные с наведением порядка, организованностью жизни и быта.

Напротив, народное “авось” подводит многих, доставляя серьёзный дискомфорт душевному спокойствию, не говоря уже о материальных последствиях. Именно поэтому не стоит легкомысленно относиться к вопросу о том, нужно ли менять полис ОСАГО при замене водительского удостоверения.

Аббревиатура ОСАГО – это не что иное, как документ Обязательного Страхования Автогражданской Ответственности. Без данного документа законодательством запрещено вождение транспортного средства.

Если страховка отсутствует, то автоинспектор вправе:

• оштрафовать на сумму от 500 рублей,
• изъять регистрационные номера.

Столь жёсткие меры направлены на мотивирование автолюбителей страховаться. Это необходимо делать, поскольку основной задачей данной страховки является обеспечение гарантированной компенсации третьим лицам, пострадавшим в случае ДТП по вашей вине.

Разбор отдельных случаев

Поскольку изменения бывают различными, в последнем разделе нашего поста рассмотрим, как следует вносить правки и что для этого может потребоваться.

Добавление нового водителя

Сразу стоит отметить, что это самое актуальное изменение, за которым водители обращаются в офис страховщика. При себе помимо всех ранее перечисленных документов необходимо иметь права водителя, автогражданскую ответственность которого необходимо застраховать.

В полис можно вписать не больше 5 водителей. Если по договору уже застраховано указанное количество, то при вписании нового следует кого-то выписать. Однако можно выбрать условие «неограниченное количество лиц, допущенных к управлению».

За внесение водителя может быть доплата, которая специалист рассчитывает автоматически. Доплатить придется, если у нового водителя:

• скидка по базе РСА меньше той, по которой формировался первоначальный расчет;
• возраст менее 22 лет или стаж вождения менее 3 лет, а у ранее вписанных участников движения более.

Смена собственника транспортного средства

Актуально в том случае, если страхователь продает машину, по которой страховка еще действует. Для внесения сведений потребуется предъявить:

• договор купли-продажи;
• паспорт нового собственника.

Доплата за изменения взимается, если у нового собственника больший коэффициент по поправочному коэффициенту «место регистрации».

К примеру, прежний страхователь был прописан в Саратовской области и платил по коэффициенту 0,7. У нового собственника прописка Саратов, в результате чего расчет идет по показателю 1,6. Получается, новый владелец должен доплатить разницу, которая рассчитывается на оставшееся количество дней договора автоматически по программе страховщика.

Подробнее про ОСАГО при смене собственника вы можете прочесть далее.

Замена госномеров

Часто владельцы автомобилей меняют номерные знаки. Вносить новые данные в электронный полис обязательно, поскольку при наступлении страхового случая данные ТС фиксируются в протоколе.

Для внесения нового номера машины достаточно предъявить свидетельство о государственной регистрации. Вносятся правки совершенно бесплатно.

Замена ПТС

Чтобы исправить серию и номер ПТС, необходимо предъявить новый документ. За изменениями обращаются водители в результате утери документа. Вся процедура замены бланка ОСАГО бесплатная.

Смена личной информации

Необходимо обращаться в офис при смене личных данных: фамилии или имени. Прежде чем обращаться к страховщику, следует поменять все документы: паспорт, водительские права и документы на транспортное средство.

Смена водительских прав

Обмен электронного полиса ОСАГО при замене водительского удостоверения необходим для того, чтобы перезакрепить скидки по водителю за безаварийное вождение. Если этого не сделать, то при страховании на новый срок скидка по водителю не будет учтена, поскольку она запрашивается по номеру прав.

Смена места жительства

В данном случае речь идет про место регистрации. Если коэффициент по новому месту регистрации будет выше, в тарифном руководстве ОСАГО, то потребуется внести доплату. Обращаясь в офис необходимо иметь только полис и паспорт.

В каких случаях происходит замена водительского удостоверения

В первую очередь заметим, что по законодательству Российской Федерации каждый человек, имеющий водительское удостоверение, независимо от того, имеет он автомобиль или нет, должен проходить процедуру замены старого водительского удостоверения на новое – заменять каждые 10 лет.

И для этого находим разумное основание. Физическое самочувствие, то есть здоровье, со временем может ухудшиться. Поэтому для получения нового документа, дающего право управления транспортным средством необходимо пройти медицинское освидетельствование. Оно и определит дальнейшую способность безопасно управлять ТС для своей жизни и жизни окружающих, либо — отсутствие таковой.

Лица, имеющие право на вождение с просроченным сроком действия документа, у которых нет необходимости управлять транспортом, могут ни о чём не беспокоиться. С полным душевным спокойствием могут отложить время получения нового водительского удостоверения до времени, продиктованного необходимостью сесть за руль.

Те же, кто продолжает совершать поездки с просроченным документом, подвергают себя риску получить штраф на немалую сумму, который варьируется от 5000 до 15000 рублей. И только по причине финансового вопроса, лучше поменять права, так как это не представляет особых трудностей.

Новое удостоверение — новая страховка

Итак, вернёмся к вопросу – после замены водительского удостоверения, нужно ли менять страховку? Ведь когда поменял права, в страховке остались данные старых прав.

Есть определённый порядок действий и обязательных процедур, благодаря которым все формальности будут улажены. При этом спокойствие при вождении гарантировано.

В противном случае, нужно быть готовым к неприятным последствиям:

1. В случае дорожно-транспортного происшествия страховая компания вправе отказать в возмещении ущерба.
2. При этом владельцу страхового полиса придётся возмещать ущерб из собственного кармана.

Не стоит забывать также и то, что при оформлении нового, очередного полиса, произойдёт потеря ежегодного коэффициента скидки – КБМ.

Стоимость (доплаты)

Отдельный вопрос касается стоимости этой процедуры. Для того, чтобы вписать еще одного водителя в ваш полис, необходимо заплатить денежные средства. Для того, чтобы вычислить сумму, необходимо воспользоваться формулой. Для этого вы должны умножить эквивалент цены полиса, который рассчитывается из максимального коэффициента опыта водителя умноженный на оставшийся срок страхования и минус сумма, которая является старой ценой полиса. Получившаяся сумма и является необходимой к уплате. Однако, осуществлять оплату вам необходимо только в том случае, если речь идет о водителе, который имеет стаж вождения меньше вашего. Если вы вписываете в свой полис более опытного водителя, стаж которого превышает ваш, то это значит, что доплат с вашей стороны не будет. Справка: для того, чтобы узнать точную стоимость, которую вам придется доплатить при оформлении нового полиса или внесения изменений в него, вы можете воспользоваться онлайн ресурсом «калькулятор ОСАГО».
Введя в окошки соответствующие данные, которые запрашивает сайт, спустя несколько секунд вы получите конечную сумму, которая будет максимально приближена к реальности.

Перечень документов для страховой компании

Получив новые права, автомобилист, машина которого используется им в поездках, а не стоит в гараже, должен оповестить свою страховую компанию о смене прав.
Уместное оповещение позволит работникам зафиксировать полученные сведения, и, если произойдёт авария, возмещение ущерба третьему лицу предоставляется согласно внесённым в базу изменениям.

Чтобы предупредить возможные недоразумения и поступить правильно, клиент направляется к страховщикам. Лично и без участия компании совершать операции со страховкой запрещено. Это выполняет непосредственно сам страховщик (работник, указанный в 1 графе бланка ОСАГО), либо работник компании, владеющий правом на данные действия.

В страховую компанию необходимо представить следующий пакет документов:

• письменное заявление, на специальном бланке, предоставляемом страховщиком;
• непосредственно саму страховка;
• новые права;
• свидетельство, удостоверяющее персону клиента – паспорт, либо другое удостоверение;
• свидетельство, удостоверяющее персону и полномочия, в том случае, когда обращение с заявлением делает не страхователь лично.

При обстоятельствах, если держатель страховки — юридическое лицо, страховщик имеет право потребовать бумагу, дающую право подписи в данном вопросе.

Когда следует оповещать страховую компанию?

Сообщить страховой компании ОСАГО о переоформлении прав нужно в максимально короткое время. Лучше – сразу же после получения свежего удостоверения. Предугадать ДТП невозможно, проблемы еще и со страховкой только усугубят ситуацию. Соответственно, в интересах водителя не затягивать процесс.

Для внесения изменений нужно обратиться к менеджеру компании, оформившей ОСАГО и предоставить такие документы:

• заявление с описание причины внесения изменений;
• удостоверение личности предъявить и его копию подготовить;
• если страхуется транспорт юридического лица, то нужно предоставить соответствующее свидетельство о гос. регистрации;
• свидетельство о регистрации автомобиля;
• существующий страховой договор;
• актуальный водительский талон.

ВАЖНО
Такие корректировки бесплатны, и не требуют дополнительных финансовых трат. Но возможно, что после изменений произойдет смена страхового тарифа и нужно будет внести дополнительную плату за саму страховку.

Как происходит обновление информации

Необходимая смена обновлённых сведений фиксируется в страховочном полисе в отдельной графе, когда страхователь посетил фирму-страховщика. В “Особых отметках” фиксируются вновь присвоенные реквизиты прав и точная дата, когда этот процесс был осуществлён.

Заверяется внесённая информация печатью компании страховщика. При получении новых прав в них вносится информация о прежних (старых) правах (водительского удостоверения).

В том случае, если страховой полис получен с помощью интернета, процедура заполнения новой информации проводится двумя способами.

1. Через сайт данной компании.
2. Личным посещением самой фирмы-страховщика.

Страховщик отправляет клиенту на электронную почту новую электронную страховку (полис), либо выдаёт бумажный дубликат. На это отводится 2 рабочих дня.

Срок исчисляется с того времени, как было сделано обращение для нововведений в бланке страхового листа. Что касается сроков уведомления страховщиком при получении новых прав, то законодательно это не регламентировано.

Но опыт диктует, что, чем раньше уведомление будет совершено, тем для держателя страховки лучше. Этому есть своё логическое объяснение. Каждый водитель заинтересован в страховке на случай ДТП, так как расхождение информации на водительских правах и страховом документе юридически позволяет страховщику не брать на себя расходы, полученные по вине страхователя.

В каких случаях необходимо внести изменения

Поправки в электронное ОСАГО необходимо внести в случае смены любых данных, занесенных в единую базу РСА. А именно это:

• замена ВУ;
• необходимость использовать ТС вне периода пользования, прописанного в бланке страхования;
• замена ПТС;
• замена государственного регистрационного знака;
• смена собственника ТС;
• смена мести жительства, Ф. И. О.

Кроме того при передаче управления ТС временному водителю также нужно обязательно поменять страховку.

В каких случаях необходимо уведомлять страховую компанию

Существует несколько ситуаций в жизни автомобилиста, когда он должен уведомить о случившемся свою страховую компанию.

1. Когда изменяется перечень лиц, которые владеют правом использовать автомобиль.
2. Добавление в перечень лиц, нового человека, которому даётся разрешение на использование, до начала вождения.
3. Получение нового водительского удостоверения, тогда как в страховке остались данные старых прав.
4. Изменение времени использования транспортного средства. И сделать это требуется до истечения данного срока.

При постановке на учёт транспортного средства после получения страхового полиса также требуется такое уведомление. А ещё — тогда, когда появятся новые номера. В период 3 рабочих дней необходимо предоставить сведения страховщику для обновления информации в базе.

Изменения, влекущие перерасчет

Вторая группа изменений — это те, которые могут повлечь за собой перерасчет премии в большую или меньшую сторону.

• Это изменение периода использования машины в рамках продолжительности периода страхования.
• Изменения, касающиеся ограничения лиц, которые допущенных к использованию машины.
• Изменение модели или марки автомобиля в связи с действиями по изменению мощности двигателя, массы, количество допустимых пассажиров.
• Изменение информации о собственнике автомобиля, в том числе смена места его регистрации или постоянного проживания.
• Изменения целевой направленности использования автомобиля.
• Изменения общего перечня лиц, которые могут осуществлять использование автомобиля в личных целях.

Некоторые компании, которые уполномочены выдавать полис Осаго, требуют сообщать даже о таких незначительных изменениях, как перемена в номере сотового телефона или адреса электронной почты. Вам к таким требованиям росгосстраха тоже следует относиться с уважением.

Когда страховую компанию можно в известность не ставить

Присутствуют и обстоятельства, из-за которых фиксировать новую информацию или нет необходимости, или становится попросту невозможно:

• в страховке недопустимо изменить одно авто на другое, так как полис оформляется только на одно средство передвижения;
• срок действия полиса при смене авто не изменяется.

По закону страховка оформляется сроком до 1 года. Когда транспорт продаётся, договор его страхования расторгается и с новым владельцем заключается новый.

Если автомобиль переходит во владение другому лицу, продление срока действия старой страховки на другого человека невозможно.

Страхование — законодательная мера материальной защиты участников ДТП

В государстве автострахование — необходимое средство для защиты интересов и прав каждого гражданина. Расширение транспортного рынка приносит с собой преимущества, но вместе с тем доставляет ряд негативных явлений. В первую очередь — это человеческие жертвы и финансовый ущерб. Статистика данных по ДТП в России говорит о тенденции увеличения количества аварийных ситуаций.
Именно с этой целью правительством были выработаны меры для профилактики и уменьшения дорожно-транспортных происшествий, а также их последствий. И одной из таких эффективных мер считается страховка ОСАГО. Она на законодательном уровне повышает гарантированную защиту третьим лицам, чьё физическое здоровье претерпело ущерб, а имущество — порчу.

При стечении различных жизненных обстоятельств, будь они запланированы ранее, либо являются непредвиденными, возможна замена или восстановление документов. И появляется насущный вопрос о том, что в этом случае необходимо делать со своей страховкой — есть ли необходимость её полной замены на новую?

На сегодняшний день, на случай изменения личных данных страхователя и его транспортного средства, действующее российское законодательство не имеет чётко регламентированных инструкций.

Наверное, поэтому, как показывает юридическая практика, любую попытку страховщика отказать произвести законную выплату при аварии ссылаясь на неточности в документах, действительно реально оспорить. Однако это будет сопровождаться определёнными затратами – временем, средствами и массой ненужных отрицательных эмоций.

Поэтому, во избежание всевозможного негатива, следует просто-напросто уведомить свою страховую компанию о происшедших изменениях, и получить всю исчерпывающую информацию для дальнейших действий.

Чем чревато бездействие?

В соответствии с п.8 ст.15 ФЗ «Об ОСАГО» в случае возникновения любых изменений личных данных, страхователь в обязательных условиях должен известить страховую компанию.

В темпе современной жизни у человека не всегда имеется возможность заняться необходимыми делами по корректировке документа. А кто-то в силу незнания не понимает, как именно вносить изменения в электронный полис ОСАГО.

Если о смене телефонного номера не сообщить в СК, то это не повлечет за собой печальных последствий. Но если не внести корректировки при смене документов, места жительства, Ф. И. О., то можно оказаться в очень неприятной ситуации.

Например, при проверке документов сотрудник ГАИ будет задавать массу вопросов, почему информация в страховом бланке не соответствует данным ваших документов. Страж порядка имеет полное право признать полис недействительным и выписать постановление о нарушении административной ответственности.

Это еще не самая критичная ситуация, все усложняется при возникновении дорожно-транспортного происшествия. Ни одна страховая компания не согласится возмещать ущерб по е-ОСАГО, в котором данные не соответствуют действительности. Поэтому важно вовремя изменить данные в электронном полисе автогражданской ответственности. Своевременное изменение данных в электронном полисе позволит сэкономить массу времени и денег в будущем.

Случаи, требующие уточнения или замены полиса ОСАГО

Как уже было отмечено выше, при получении новых прав действующая страховка не заменяется новой. Хотя, если страхователь оповестит страховщика о произошедших изменениях, это явный плюс в пользу держателя страховки.
Страховщик приветствует проявление собственного желания клиента обновить полис за счёт внесения актуальной информации. При этом выдача уточнённого страхового полиса — бесплатная.

Замена регистрационных номеров происходит при оформлении сделки купли – продажи и смене владельца. В этом случае оформляется новый полис ОСАГО, уже на нового владельца. Но при этом есть некоторые нюансы для бывшего владельца ТС. Держатель страхового полиса пользуется некоторыми правами.

1. Возвратить оставшуюся часть средств.
2. Переоформить страховку на другое транспортное средство.
3. Переоформить страховку на нового собственника. В этом случае в офис компании приходят оба участника сделки.

Как и любой документ, страховой полис ОСАГО может быть утерян, испорчен, либо украден. Какой бы ни был эпизод отсутствия полиса на руках у страхователя, это не может служить основанием прекращения срока действия страховки.

Разумеется, отсутствие страховки при остановке инспекторами дорожной полиции может служить поводом для штрафа или же снятия номеров. Поэтому держателю страховки срочно придётся обратиться в офис страховой компании для получения дубликата.

При этом надо предъявить следующие документы:

• технический паспорт ТС;
• паспорт владельца ТС;
• водительское удостоверения;
• карту диагностики технического осмотра.

Изменение фамилии — каким бы повод ни был — замужество, развод, либо личные соображения, также является предметом судебных разбирательств и всевозможной волокиты в случае, если страховая компания не была своевременно уведомлена, а страховой случай уже наступил.

Поэтому, по факту изменения фамилии необходимо обратиться в офис компании страховщика. Там выдадут новый полис бесплатно.

Способы добавления нового водителя в полис ОСАГО СОГАЗ

Согласно п. 8 ст. 15 Федерального закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО…», страхователь должен оповещать страховщика обо всех изменениях, которые возникают в течение всего срока действия договора. В первую очередь это касается персональных данных при замене таких документов, как:

• водительские права,
• общегражданский паспорт;
• ПТС или свидетельства о регистрации ТС.

Кроме этого, закон запрещает управление транспортным средством лицом, не вписанным в ОСАГО. Поэтому, если родственники или друзья хотят управлять автомобилем страхователя, то их данные необходимо внести в полис ОСАГО. предлагает вписать в страховку водителя онлайн или в одном из 800 офисов обслуживания по всей России. Для обращения в СК вам потребуются паспорт и права лица, допускаемого к управлению, а также документы на транспортное средство.

Через Интернет нельзя вписывать в е-ОСАГО новичков без стажа. Дело в том, что в базе данных РСА нет информации о начинающих водителях.

Внесение изменений в е-ОСАГО

Электронный полис ОСАГО оформляется после регистрации в Личном кабинете на сайте sogaz.ru. Для внесения изменений необходимо войти в свою учетную запись и найти раздел «Просмотреть полисы».

Здесь будет отображена информация обо всех страховках, приобретенных пользователем, как о закончивших действие, так и об актуальных. Рядом с действующим е-ОСАГО есть значок «Внести изменения». После перехода на новую страницу вам потребуется выбрать пункт «Добавить водителя».

Если вы хотите изменить персональные данные, то необходимо отправить заявку из Личного кабинета с приложением файла: новые права, паспорт, ПТС или СТС (СОР). После обработки данных, на e-mail поступит новый договор, а также обновится файл ОСАГО в Личном кабинете. Если вы внесли новых водителей с маленьким стажем, то будет сделан перерасчет, и сначала предстоит совершить доплату. Затем придет полис.

Внесение изменений через заявление в офисе

Чтобы внести изменения в обычный полис ОСАГО, посетите офис «СОГАЗ». Здесь потребуется написать заявление, в котором необходимо указать персональные сведения лица, допускаемого к управлению ТС. К документу следует приложить копии водительских прав и паспорта человека, который будет управлять ТС. Сотрудник СК «СОГАЗ» проверит документы и сделает перерасчет ОСАГО. Затем будет выставлен счет на доплату, а далее полис распечатают и вручат клиенту.

Что делать при окончании срока действия страховки

Существует ещё один немаловажный аспект, о котором каждому держателю полиса ОСАГО нужно не только знать, но и своевременно предпринимать некоторые действия. Это окончание срока действия страховки.

В этом случае также требуется предоставить пакет документов:

• устаревший полис;
• паспорт;
• доверенность (при необходимости);
• сведения о регистрации;
• водительские удостоверения всех лиц, имеющих право управлять этим ТС;
• талон технического осмотра.

Прежде всего нужно заметить, что при окончании срока действия действующего полиса, его действие продлевается автоматически. Для этого нужно только предварительно позвонить в офис страховщика, обговорив место и время для оплаты и получения нового полиса.

Как внести изменения в электронный полис ОСАГО: пошаговая инструкция

Каждый автолюбитель должен знать, как происходит процедура внесения изменений и что для этого необходимо. Для вашего удобства мы создали небольшую пошаговую инструкцию. Также вы всегда можете получить консультацию по вопросам страхования у нашего специалиста на сайте.

Шаг первый пишем заявление в страховую

Первое, что следует сделать – это обратиться в офис страховой организации и написать заявление. Бланк заявления всегда выдают сотрудники страховой компании. На этом этапе многие допускают ошибку и идут просто к ближайшему страховщику.

Обращаться за изменениями необходимо в офис той компании, в которой был оформлен бланк договора.

Опытные эксперты советуют заранее звонить страховщику и уточнять, смогут ли они внести данные изменения или нет. Все дело в том, что ряд финансовых организаций могут вносить поправки в договор только в центральном офисе.

Шаг второй подаем документы

Внести правки в электронный полис ОСАГО в компании ВСК, Согласие или Ингосстрах можно только при наличии полного пакета документов. Для оформления потребуется предоставить:

Паспорт	В данном случае вам потребуется только паспорт страхователя по договору. Если вопросами страхования занимается другой человек, то следует предъявить нотариальную доверенность, в которой будет прописано, что страхователь доверяет представлять его интересы в страховой компании и личный паспорт.
Бланк договора	Если вы оформили электронный ОСАГО, то следует показать специалисту распечатанный экземпляр, на котором будет стоять оригинальная подпись.
Документ	Поскольку изменения вносятся порой по причине смены данных, следует показать документ, в котором видны изменения. Подтверждение не нужно только при продлении периода действия договора.

Дополнительно страховая организация может попросить клиента показать машину в чистом виде. Данное требование разрешено на законодательном уровне.

Шаг третий получаем новую страховку

После принятия заявления и пакета документов сотрудник страховой организации внесет правки в бланк договора и выдаст новый полис. При этом важно учитывать, что на новом бланке, в особых условиях, будет прописан номер ранее полученного договора.

Согласно правилам, страховщик может внести изменения на оборотной стороне бланка. В таком случае:

• ставится о;
• вносятся новые данные;
• ставится должность сотрудника, ФИО и подпись;
• прописывается дата и время.

К примеру, при замене номерного знака автомобиля:

Особые условия, продолжение полиса ХХХ № 0101010101 от 02.02.2018 года

Государственный регистрационный знак: Р001РР64

Менеджер СК «Ингосстрах» Сидорова Ольга Петровна (Подпись)

14.02.2018 года в 11 часов 20 минут

Переход в другую страховую компанию и проблема кбм

Если же вы собираетесь перейти в другую компанию, то в этом случае извещаете страховую компанию в двухмесячный срок до окончания действия страховки. А также требуется посетить офис компании для написания заявления на отказ в продлении договора. После чего получаете справку в пределах пяти дней, в которой будут находиться сведения о вас. Они необходимы для другой страховой компании.

Что ещё надлежит знать каждому страхователю по полису ОСАГО, так это такой немаловажный момент – как сберечь КБМ при смене водительских прав. КБМ – это коэффициент Бонус-Малус.

КБМ присваивается каждому владельцу полиса ОСАГО, и от имеющегося коэффициента зависит наличие и размер скидки на стоимость очередной ежегодной автостраховки.

Интересно отметить, что в случае безаварийного вождения в течение 10 лет, вы можете достигнуть наибольшего из возможного размера скидки. И для того, чтобы продолжать пользоваться данными преимуществами – вам естественно необходимо продолжать “удерживать” свой статус безукоризненного водителя.

Но каким бы ваш КБМ ни был, им следует дорожить не только на дороге во время вождения, но и тогда, когда происходит замена водительских прав. И для этого важно соблюдать определённый порядок действий.

Первый этап

Необходимо уведомить страховую организацию о вашем намерении внести заявление. Для этого подойдет письменный способ. Личное обращение в офис страховой компании также приветствуется. Вы собственноручно в офисе напишите заявление на имя руководителя организации. Однако, можно составить подобный документ и дома. Страховая компания может предложить вам составление заявления на своих бланках. Поданные вами документы рассматриваются сотрудником компании, и в случае, если всё составлено верно, переходите ко второму шагу.