Круглосуточная бесплатная горячая линия ГИБДД — телефон доверия ГАИ Москвы и России
Для минимизации незаконных действий в отношении водителей на всей территории России введены и круглосуточно работают телефоны горячей линии ГИБДД. Каждое обращение регистрируется, ведется запись беседы. Во время звонка в службу доверия вам будет предложено назвать себя и доступно донести до специалиста проблему (незаконное задержание на дороге, не устраивает сумма штрафа за нарушение, непозволительное поведение сотрудника).
- Горячая линия и телефон доверия
- Номера телефонов горячей линии в регионах
- Контакты: официальный сайт, направить обращение
- Отзывы
Если одномоментно не удается решить вопрос или получить необходимую консультацию по телефону, звонок отработается в рабочем режиме.
ГИБДД — подразделение МВД России, которое призвано выполнять надзорные, контрольные и разрешительные функции с целью обеспечения безопасности дорожного движения.
Нередко нам приходится становиться очевидцами или участниками того или иного нарушения. В таких случаях идеальным решением будет обратиться в горячую линию. Посредством нее вы можете сообщить или оставить свое обращение по нарушению законов или прав граждан сотрудниками министерства внутренних дел или ГИБДД.
Если звонок на телефон доверия ГИБДД оказывается неизбежным, позаботьтесь о том, чтобы предварительно изучить «букву закона». Для этого, пока сотрудник ГИБДД занят оформлением протокола, не теряйте времени зря, ознакомьтесь с соответствующими вашему случаю разделами в нормативных документах, инструкциях. Водителю выгодно всегда держать под рукой соответствующие брошюры.
Горячая линия ГИБДД и телефон доверия ДПС
Круглосуточная горячая линия ГИБДД Москвы:
Телефон доверия ГИБДД:
Звонки в службу доверия ГАИ оплачиваются по тарифам оператора связи.
Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось. Прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать. Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.
Бесплатный круглосуточный номер телефона «горячей линии МВД России»:
В республиках РФ, округах, областях работают телефоны доверия ГИБДД (список телефонов приведен на официальном сайте). Здесь рассматриваются жалобы на работу ГИБДД и МРЭО, принимаются сообщения о происшествиях на дороге.
Номера телефонов горячей линии ГИБДД в регионах
Субъект Российской Федерации
Адрес Управления (отдела) ГИБДД
Телефон дежурной части
385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а
649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11
450075, г. Уфа, Проспект Октября, 147
(3472) 35-51-11, 33-04-62, 33-27-31
670045, г. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18
(3012) 55-30-26, 55-31-13
376000, г. Махачкала, ул. Абубакарова, 65
(8722) 67-27-08, 99-46-96
366720, г. Назрань, ул. Чеченская, 2
(8732) 22-16-57, 22-51-84
360024, г. Нальчик, 2-й Промышленный проезд, 18
(8662) 96-10-00, 91-42-94
358000, г. Элиста, ул. В.У. Лидшиева, 36
369000, г. Черкесск, ул. Кочубея, 174
(8782) 29-27-96, 29-27-98
185031, г. Петрозаводск, ул. Ленинградская, 7
167610, г. Сыктывкар, ул. Д. Каликовой, 27
Республика Марий Эл
424000, г. Йошкар-Ола, ул. Волкова, 99
(8362) 41-77-74, 68-05-27
430030, г. Саранск, ул. Строительная, 6
(8342) 24-64-09, 47-37-58
Республика Саха (Якутия)
670008, г. Якутск, ул. Вилюйское шоссе, 3
(4112) 35-22-22, 002
Республика Северная Осетия — Алания
362035, г. Владикавказ, ул. Барбашова, 66
420059, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д.5
667009, г. Кызыл, ул. Ровенская, 36
426039, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 1а
(3412) 44-57-02, 45-87-88
655017, г. Абакан, ул. И. Ярыгина, 62
(3902) 23-82-83, 25-22-88
364021, г. Грозный, ул. Алтайская, 17
428010, г. Чебоксары, ул. Б. Хмельницкого, 37
656023, г. Барнаул, ул. 10-ая Западная, 5
(3852) 39-35-55, 39-34-90
350058, г. Краснодар, ул. Старокубанская, 86
(8612) 33-59-97, 33-82-59
660049, г. Красноярск, ул. Брянская, 23
614077, г. Пермь, бульвар Гагарина, 80
(3422) 48-88-84, 48-44-66, 46-73-00
690105, г.Владивосток, ул. Проспект 100-летия Владивостока, 148
355044, г. Ставрополь, ул. 3-я Промышленная, 41
(8652) 39-38-10, 38-42-55
680022, г. Хабаровск, ул. Воронежская, 1
(4212) 32-97-70, 59-59-00
675014, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 198/2
163002, г. Архангельск, ул. Карпогорская, 10
414000, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 62
(8512) 22-23-57, 22-17-14
308014, г. Белгород, ул. Н. Чумичова, 102а
(4722) 26-42-30, 35-28-11
241050, г. Брянск, ул. Советская, 91
(4832) 66-71-02, 74-36-84
600022, г. Владимир, ул. Московское шоссе, 1а
400131, г. Волгоград, ул. Скосырева, 2
(8442) 33-24-31, 30-48-41
160014, г. Вологда, ул. Саммера, 6
394038, г. Воронеж, ул. Холмистая, 56
153043, г. Иваново, ул. Гнедина, 18
(4932) 32-50-38, 30-44-35
664003, г. Иркутск, ул. Володарского, 2а
236040, г. Калининград, ул. Черняховского, 52
248002, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, 70а
(4842) 50-24-27, 57-12-04
683017, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карьерная, 1а
(4152) 46-92-02, 46-70-26
650024, г. Кемерово, ул. Баумана, 59
(3842) 38-07-11, 38-07-42
610046, г. Киров, ул. Энгельса, 84
(8332) 64-79-82, 64-38-77
156961, г. Кострома, ул. Симановского, 17
(4942) 31-67-41, 39-75-68
640023, г. Курган, пр-т Маршала Голикова, 25
305014, г. Курск, ул. К. Маркса, 101
(4712) 36-70-01, 36-70-02
197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42
(812) 234-90-21, 234-26-46
398017, г. Липецк, ул. Неделина, 2
(4742) 42-35-54, 42-35-55, 42-35-56
685030, г. Магадан, ул. Гагарина, 39/21
(4132) 65-35-23, 002
129110, г. Москва, Слесарный переулок, 1
(495) 688-81-71, 688-64-10
183038, г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 46/1
603600, г. Н. Новгород, ул. Стрелка, 3
173020, г. Великий Новгород, ул. Хутынская, 42а
(8162) 98-01-09, 63-41-49
630003, г. Новосибирск, ул. Владимировская, 2ж
644001, г. Омск-1, ул. Красных Зорь, 103а
(3812) 36-39-05, 29-35-04
460052, г. Оренбург, ул. Транспортная, 12
(3532) 79-00-50, 79-00-60, 79-00-70
302043, г. Орел, ул. Автовокзальная, 77в
440008, г. Пенза, ул. Бакунина, 181
(8412) 68-09-50, 68-08-92
180019, г. Псков, ул. Труда, 75
344023, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 200
390000, г. Рязань, ул. Солнечная, 1
443020, г. Самара, ул. Некрасовская, 65
(846) 340-01-02, 333-58-01
410038, г. Саратов, ул. Весенняя, 1
(8452) 74-16-05, 75-22-43
693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 46
(4242) 78-94-97, 002
620146, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 1
(343) 269-77-00, 258-87-09
214039, г. Смоленск, микрорайон Южный, 75
392000, г. Тамбов, ул. Советская, 198б
(4752) 53-40-67, 51-20-68
170008, г. Тверь, Волоколамский пр-т, 7 к.3
(4822) 36-04-00, 36-59-00
634062, г. Томск, Иркутский тракт, 79
(3822) 66-44-22, 66-44-24
300000, г. Тула, ул. Советская, 110
626023, г. Тюмень, ул. Одесская, 16
(3452) 79-46-10, 79-46-35
432045, г. Ульяновск, ул. Ефремова, 52
(8422) 65-15-50, 65-15-52, 65-15-53
454108, г. Челябинск, ул. Харлова, 20
(351) 251-03-21, 256-16-84
672027, г. Чита, ул. Проезжая, 46
(3022) 26-24-27, 90-35-02
(3022) 26-24-27, 26-85-66
150030, г. Ярославль, ул. Журавлева, 9/27
(4852) 002, 30-10-10
127473, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, 1
197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42
(812) 234-90-21, 234-26-46
Еврейская автономная область
679000, г. Биробиджан, ул. Советская, 66а к.2
Ненецкий автономный округ
166700, п. Искателей, ул. Строителей, 21а
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 108
Чукотский автономный округ
689000, г. Анадырь, ул. Ленина, 59
(42722) 2-64-31, 2-66-89, 2-05-65
Ямало-Ненецкий автономный округ
629008, Тюменская область, г. Салехард, ул. Зои Космодемьянской, 55а
(34922) 7-60-32, 7-60-42
Контакты ГИБДД: официальный сайт, направить обращение
- Официальный сайт: www.gibdd.ru
- Часто задаваемые вопросы: www.gibdd.ru
- Направить обращение: www.gibdd.ru
Отзывы
Горячая линия ГИБДД России как государственного органа, обеспечивающего безопасность движения на дорогах, призвана дать людям возможность сообщить о правонарушениях, связанных с дорожным движением. Звонить на нее из любого уголка РФ можно бесплатно. Звонки принимаются круглосуточно с мобильных и стационарных номеров квалифицированными сотрудниками полиции в срочном режиме.
Связаться с ГИБДД в Москве можно с помощью специально запущенного приложения. Для этого на телефон следует скачать мобильное приложение. Воспользовавшись им, водитель получит оперативную квалифицированную помощь. С помощью приложения в инспекцию можно отправить фото и видео с места ДТП или правонарушения. Если потребуется более подробная информация, последующий звонок на номер телефона доверия будет уже более конструктивным.
Читайте также Как сдать экзамен в ГИБДД самостоятельно
Через официальный портал вы сможете отправить письменное обращение в госинспекцию и получить официальный ответ на указанный адрес электронной почты.
Через портал Госуслуг можно самостоятельно просмотреть наличие штрафов ГИБДД и, при желании, погасить их через сайт.
Позвонил за полчаса 156 раз. Ни ответа ни привета. Одни гудки короткие. Шляпа это ваша горячая линия
Телефоны бесполезны, всегда короткие гудки.
Сегодня произошла из ряда вон выходящая ситуация! Один из сотрудников ГИБДД по району Ивановское г.Москвы сегодня мягко говоря «нахомил» клиенту одного из такси, которое он остановил. Кроме того, что сотрудник сделал всё правильно для себя (выключил звук на регистраторе ), конечно не могу на 100% утверждать данный факт, но, вряд ли в противном случае данный сотрудник применял бы крайне не нормативную лексику в мой адрес, так у него ещё и несколько ЖЕТОНОВ ОКАЗАЛОСЬ. НЕСКОЛЬКО. при первой встрече сфотографировал жетон сотрудника, а через 15 минут каким-то волшебным образом он стал другой, в дальнейшем сотрудник подтвердил, что действительно менял его только два раза. Ладно, что хамство и не нормативная лексика от сотрудников данной структуры — это уже нормальное явление, так еще и непонятно кто перед тобой стоит. Это кошмар. почему такое вообще допускает руководство. Хомящих сотрудников с по-сути поддельными документами. куда мы только катимся. Ивановское ГИБДД это ад не только для водителя, но и для пешехода! Не они нас берегут, а нас нужно беречь от такой структуры
Начитавшись отзывов, ехала с опасением, что приятного будет мало. На деле оказалось очень быстро и удобно. Записана была через госуслуги. Если не хочешь печатать чек об оплате госпошлины, можешь послать его на почту сотруднице, если его даже и сохранять лень, то можно просто дать снилс. Вызывает тихо, это действительно минус, но если долго не подходит человек, объявляют в микрофон. В итоге запись была на 11:40, в 12:13 уже вышла с правами. При мне именно тех кто на замену прав вызывали для сдачи документов через три минуты после того, Как они взяли талон.
Телефон доверия ГИБДД это так называемый «муляж» который показан для тех, кто действительно верит что кто-то Вам поможет.Звоню сегодня 13.03.2018г. Полдня, начиная с 14.00 и он постоянно занят. И я тоже.дурак, поверил.
Телефон горячей линии ГИБДД в Москве
Номера телефонов горячей линии ГИБДД Москвы
- +7 (495) 623-70-70 – дежурная часть ГИБДД по Москве. Номером можно воспользоваться, если человек попал в ДТП в столице.
- +7 (495) 694-92-29 – телефон доверия ГИБДД по Москве и Области. Воспользовавшись номером, граждане смогут сообщить о преступлениях или правонарушениях, совершенных сотрудниками Госавтоинспекции, проверить правомерность денежных взысканий, задать вопросы, касающиеся применения того или иного правила ПДД. Прием обращений по горячей линии ГИБДД Москвы осуществляется круглосуточно.
- + 7 (495) 623-93-19 – канцелярия Московской Госавтоинспекции. Номером можно воспользоваться, если вопрос затрагивает документацию и письменные обращения.
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Может ли воспользоваться горячей линией ГИБДД Москвы человек, у которого нет водительского удостоверения? | Да, если у него присутствует вопрос к госавтоинспекции. |
| Я стал свидетелем ДТП в Москве. Куда нужно позвонить, чтобы сообщить о нём? | Можно воспользоваться общероссийской горячей линией МВД 102 или позвонить в дежурную часть ГИБДД Москвы +74956237070. |
| Как задать вопрос ГИБДД Москвы в режиме онлайн? | Необходимо воспользоваться официальным сайтом ГИБДД. Ответ поступит на электронную почту, указанную в процессе составления обращения. |
| У меня есть предложение по улучшению функционирования ГИБДД. Могу ли я высказать его? | Да, предложение рассмотрят, если лицо воспользуется телефоном доверия +78002227447 или +74956949229. |
За безопасность дорожного движения в РФ отвечает госавтоинспекция. Это структурное подразделение МВД РФ. Во время движения по дорогам гражданин может столкнуться с необходимостью незамедлительно связаться с представителями ГИБДД. Для этого была создана горячая линия ГАИ и телефон доверия Госавтоинспекции. Использование того или иного номера зависит от ситуации. В Москве действует отдельная линия, позволяющая связаться с сотрудниками региональной дежурной части.
Кто может позвонить на горячую линию ГИБДД в Москве?
Если у гражданина появился вопрос, на который может дать ответ лишь инспектор, необходимо связаться с Госавтоинспекцией. Сотрудники горячей линии ГИБДД Москвы принимают звонки круглые сутки. Связаться с представителем ГАИ может:
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-52-02 Москва; 8 (812) 467-30-22 Санкт-Петербург; +7 (800) 301-61-24 Бесплатный звонок для всей России.
Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД в Москве?
Список номеров, при помощи которых гражданин может связаться с Госавтоинспекцией в Москве, обширен. Каждый из них разработан для решения того или иного вопроса.
Водитель имеет право позвонить по следующим номерам телефонов:
- 102 – федеральный номер МВД. Он един для всей России. Звонки принимаются с мобильных телефонов (для стационарных 02). Номер может быть использован, если нужно вызвать Госавтоинспекцию на место аварии.
- +7 (800) 222-74-47 – телефон доверия ГИБДД. Номер изначально создавался для борьбы с коррупцией. Использование телефона доверия допустимо, если инспектор превышает полномочия, были совершены противоправные действия в отношении водителя, или произошла конфликтная ситуация с сотрудником Госавтоинспекции. Сегодня возможности системы расширились. Воспользовавшись телефоном доверия, гражданин сможет выразить благодарность сотрудникам ГИБДД за работу, получить сведения о вмененных штрафах, проверить правомерность денежных взысканий, выдвинуть предложение.
- +7 (495) 694-92-29 – телефон доверия ГИБДД по Москве и Области. Воспользовавшись номером, граждане смогут сообщить о преступлениях или правонарушениях, совершенных сотрудниками Госавтоинспекции, проверить правомерность денежных взысканий, задать вопросы, касающиеся применения того или иного правила ПДД. Прием обращений по горячей линии ГИБДД Москвы осуществляется круглосуточно.
- +7 (495) 623-70-70 – дежурная часть ГИБДД по Москве. Номером можно воспользоваться, если человек попал в ДТП в столице.
- + 7 (495) 623-93-19 – канцелярия Московской Госавтоинспекции. Номером можно воспользоваться, если вопрос затрагивает документацию и письменные обращения.
Правила общения
Правила звонков по всем номерам справочных служб ГАИ одинаковые. Необходимо спокойно описать причину обращения или задать вопрос. Важно проявлять вежливость и лаконичность. Не стоит слишком подробно описывать произошедшее и отклоняться от темы разговора.
Сразу дозвониться удаётся не всегда. Ответить на звонок по горячей линии ГИБДД Москвы может автоответчик. Иногда номер телефона занят. В такие моменты необходимо набраться терпения и подождать. Важно сохранять самообладание.
Система оборудована определителем номера. Все разговоры записываются. Угрозы, оскорбления в адрес сотрудника ГИБДД могут стать поводом к привлечению гражданина к ответственности.
Перечень задаваемых вопросов
Если произошла авария, или гражданин стал ее свидетелем, нужно позвонить на общероссийкую горячую линию МВД (102). С ее помощью можно вызвать ГИБДД или узнать, что делать в сложившейся ситуации.
Отдельно существует телефон доверия ГИБДД. Он создавался для того, чтобы упростить процесс борьбы с коррупционерами. Воспользовавшись номером +7 (800) 222-74-47 или +7 (495) 694-92-29, гражданин сможет задать следующие вопросы:
- как поступить, если представитель Госавтоинспекции предлагает оплатить штраф на месте;
- что делать, если доказательства противоправных действий, совершенных сотрудником ГИБДД, отсутствуют;
- что предпринять, если инспектор превышает полномочия.
На горячую линию ГИБДД Москвы может обратиться и сотрудник Госавтоинспекции. Он имеет право связаться с уполномоченными органами, если водитель пытается дать взятку, ведёт себя агрессивно или напал на инспектора.
Перечень вопросов не полный. Воспользовавшись телефоном доверия ГАИ, гражданин может выдвинуть предложение, запросить интересующую информацию, выразить благодарность сотрудникам ГИБДД или получить разъяснение по поводу действующих нормативно-правовых актов. Ответ дается незамедлительно.
Горячая линия ГИБДД по штрафам в Москве
Использование телефона горячей линии ГИБДД в Москве может выполняться для проверки присутствия и правомерности выписанного штрафа. Известны случаи, когда гражданин оплачивал денежное взыскание, а оно продолжало числиться в базе.
Допустив нарушение и столкнувшись с неправомерным вменением штрафов, водители могу связаться с представителями Московского ГИБДД, позвонив по региональному телефону доверия. Звонки принимают по номеру +7 (495) 694-92-29. Чтобы оператор смог проверить информацию о штрафах, нужно сообщить данные о водительском удостоверении и назвать номер свидетельства о регистрации авто.
Часто номера телефонов перегружены. Гражданин должен быть готов подождать. Если времени нет, можно получить информацию по штрафам по SMS. Для этого необходимо начать набор нового сообщения, в котором требуется указать номер ПТС или водительского удостоверения. Затем прописывается слово штраф. SMS нужно отправить на номер 7377. В ответ гражданину вышлют актуальную информацию о неоплаченных денежных взысканиях.
Обращение на горячую линию ГИБДД Москвы онлайн
Прием обращений граждан в режиме онлайн осуществляется через официальный сайт Госавтоинспекции. Причем неважно, в каком населенном пункте проживает заявитель. Чтобы задать вопрос или выдвинуть предложение, потребуется выполнить следующие действия:
- Зайти на официальный сайт Госавтоинспекции и прокрутить главную страницу и выбрать раздел онлайн-сервисы ГИБДД. Необходимо кликнуть на пункт приёма обращений.
- Ознакомиться с информацией о порядке удалённого взаимодействия. Затем нужно подтвердить этот факт, поставить галочку в соответствующее окошко. После этого необходимо нажать на пункт Подать обращение.
- Указать адрес подразделения ГИБДД. Дополнительно нужно прописать должность получателя и его ФИО, если обращение направляется в адрес конкретного лица.
- Прописываются сведения о заявителе. Подать обращение в ГИБДД может физическое или юридическое лицо.
- Указывается информация для оперативной связи. Важно прописать адрес электронной почты. На него поступит ответ.
- Прописать дополнительные сведения и прикрепить электронные документы, если требуется.
- Ввести капчу и удостовериться в правильности заполнения онлайн-формы. Если информация указана верно, нужно кликнуть на пункт отправить обращение.
- Затем остаётся дождаться рассмотрения заявления. Об итогах процедуры гражданина уведомят. Анонимное обращение невозможно. Такие заявки не рассматриваются.
Нюансы при звонке
Мнение о работе горячей линии ГИБДД в Москве неоднозначное. Водители оставляют на сайте МВД РФ как положительные, так и отрицательные отзывы. Однако хорошее мнение превалирует.
Ежедневно сотрудники горячей линии ГИБДД в Москве принимают несколько тысяч звонков. Если присутствует необходимость, звонок заявителя может быть сразу переведён на сотрудников, обладающих компетенцией в возникшем вопросе.
Телефоны УГИБДД ГУ МВД РОССИИ
Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно.
8(800)222-74-47
Телефон доверия МВД (в отличие от горячей линии не требуется называть персональные данные).
В регионах действуют собственные колл-центры.
8(800)250-02-35
Номера телефонов ГИБДД ВСЕХ РЕГИОНОВ РОССИИ:
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ РЕГИОН :
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО Г. МОСКВЕ: +7 (495) 623-70-70
8(4932)48-12-22
8(4932)30-44-35
(4842) 57-12-04
(4712) 36-70-02
(499) 763-11-83
(495) 688-64-10
(4862) 72-34-12
(4862) 72-90-00
(4822) 58-59-00
(4872) 32-32-54
ЮЖНЫЙ РЕГИОН :
| УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ АДЫГЕЯ | (877) 259-64-71 |
| УПРАВЛЕНИЕ ГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ КАЛМЫКИЯ | (84722) 99500 |
| УГИБДД УМВД РОССИИ ПО АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ | (8512) 404800 |
| УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ | (8442) 33-24-31 |
(8442) 30-48-41
(3652) 668-740
73-84-02
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ РЕГИОН :
УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ: (812) 234-90-21
76-53-24
(8162) 63-41-49
(8112) 59-22-33
ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ РЕГИОН :
29-29-02
(423) 2-490-921
СИБИРСКИЙ РЕГИОН :
| УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ АЛТАЙ | (38822) 2-87-77 |
| УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ ТЫВА | (39422) 5-66-11 |
5-66-29
(3842) 718-519
(3822) 664-424
(3022) 39-98-40
УРАЛЬСКИЙ РЕГИОН :
| УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ | (3522) 25 64 90 |
| УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ | (343) 26-97-700 |
| УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ | (3452) 794-610 |
(3452) 794-652
(351) 256-16-84
ПРИВОЛЖСКИЙ РЕГИОН :
(347) 233-27-31
(3412) 415-701
643877
(3532) 79-00-50
(8412) 59-90-03
(8412) 59-90-04
(8412) 59-90-05
(8412) 59-90-72
(8452) 75-22-43
(8422) 73-55-77
СЕВЕРО-КАВКАЗКИЙ РЕГИОН :
| УПРАВЛЕНИЕ ГОСАВТОИНСПЕКЦИИ МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ ДАГЕСТАН | (8722) 99-46-96 |
| УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ ИНГУШЕТИЯ | (8734) 55-07-15 |
| УГИБДД МВД ПО КАБАРДИНО-БАЛКАРСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ | (8662) 96-10-00 |
(8662) 91-42-94
(8782)29-31-41
(8672) 74-72-80
Специалисты примут информацию:
- о преступлении, которое готовится или уже совершено;
- правонарушениях на дорогах;
- требовании взятки;
- неаргументированном обвинении в нарушении ПДД;
- эвакуации автомобиля при отсутствии правовых на то оснований;
- произвольном изъятии прав.
Сотрудники телефонной службы примут:
- жалобы;
- критические отзывы.
В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.
Горячая линия ГИБДД
Обратиться за бесплатной помощью по телефону горячей линии ГИБДД может любой автомобилист и даже пешеход независимо от времени суток. Сфера компетенции службы охватывает не только проблемы, которые касаются оплаты штрафов и неправомерных действий сотрудников дорожной полиции Госавтоинспекции, но и многие другие вопросы. Звонок в колл-центр, в котором работают квалифицированные специалисты, можно осуществить из любой точки страны. Поскольку услуга востребована, нередко линия оказывается занятой. Для разгрузки канала созданы региональные отделения.
- Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?
- По каким вопросам можно звонить?
- Основные правила общения
- Единый и региональные телефоны ГИБДД
- Альтернативные способы связи
- Часто задаваемые вопросы
Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?
В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:
- в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
- когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
- в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
- если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
- если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
- если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
- когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.
По каким вопросам можно звонить?
Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.
Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:
- узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
- уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
- получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
- узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
- что делать, если инспектор просит взятку.
Основные правила общения
Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе. Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз. Помните, что ведется запись каждого разговора.
Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи. Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором. Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.
Единый и региональные телефоны ГИБДД
Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.
Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно.
Специалисты примут информацию:
- о преступлении, которое готовится или уже совершено;
- правонарушениях на дорогах;
- требовании взятки;
- неаргументированном обвинении в нарушении ПДД;
- эвакуации автомобиля при отсутствии правовых на то оснований;
- произвольном изъятии прав.
В колл-центре не дают консультаций и справок.
Сотрудники телефонной службы примут:
- жалобы;
- критические отзывы.
В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.
Горячая линия, город Москва
Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток.
Горячая линия ГИБДД России — бесплатный телефон
ГИБДД является структурным подразделением МВД, отвечающим за безопасность дорожного движения. О наличии штрафов и ответы на другие вопросы автовладельцы могут узнать через интернет-сервисы. Такой способ удобен, но имеет свои недостатки. Альтернативным вариантом является обращение на горячую линию ГИБДД России.
Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения. Если Вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь за бесплатной помощью к консультанту:
Москва, Московская область: +7 (499) 288-72-46
СПб, Ленинградская область: +7 (812) 317-60-18
Регионы, Федеральный номер: +8 (800) 500-27-29 доб. 859
КРУГЛОСУТОЧНО, БЕСПЛАТНО, БЫСТРО
Когда можно обращаться на горячую линию ГИБДД?
- с жалобой на сотрудника ГИБДД, требующего деньги;
- с заявлением о безосновательном привлечении к административной ответственности;
- с вопросом об имеющихся штрафах;
- с иными вопросами, касающимися деятельности ГИБДД;
- с информацией о случившемся ДТП;
- с данными об использовании радаров без видеофиксации и т.д.
Обратившееся лицо должно лаконично изложить суть дела. Приветствуются доказательства, подтверждающие передаваемую информацию (запись с видеорегистратора, аудиозапись, фото и т.д.).
Горячая линия ГИБДД России
Важно: позвонить на горячую линию можно по номеру телефона 8(800)-222-74-47. Звонок по России является бесплатным. Звонить можно как с мобильного телефона, так и со стационарного. Есть и номер для звонков из-за границы: +7(495)-694-92-29.
Телефонный сервис в первую очередь создан для борьбы с коррупционными преступлениями. Немаловажной функцией также является получение информации об имеющихся штрафах.
Какие вопросы можно задавать?
Лицо вправе позвонить на единый телефон или обратиться на горячую линию своего региона. Обратившийся гражданин может задать интересующие вопросы касательно деятельности инспекции, отвечающей за безопасность дорожного движения.
- Узнать об имеющихся штрафных санкциях;
- Уточнить информацию о произведенном платеже. На практике случается так, что оплата внесена, а в базе висит задолженность;
- Спросить о сумме штрафа;
- Выяснить, является ли возникшая ситуация на дороге административным правонарушением, и т.д.
Альтернативные способы получения информации
Узнать интересующую информацию можно:
- лично обратившись в отделение инспекции;
- через интернет-сервис;
- через СМС-извещение.
Чтобы узнать информацию об имеющихся штрафах, нужно зайти на сайт ГИБДД в раздел «Штрафы». Сведения предоставляются только после введения данных водительского удостоверения и регистрационного номера транспортного средства. Узнать информацию по фамилии автовладельца нельзя, так как это дает возможность посторонним лицам получать конфиденциальные сведения. Через номер «9112» собственник авто может получить информацию по СМС-сообщению, отравив туда текст: гибдд пробел № ТС пробел № ВУ. Услуга является платной. Поэтому менее распространена среди населения.
Важно: пожаловаться на сотрудника ГИБДД можно, обратившись к вышестоящему руководству (или подать обращение через сайт ГИБДД).
Сообщить о неправомерных действиях сотрудников ГАИ или узнать информацию о штрафах можно по горячей линии ГИБДД. Альтернативными способами являются подача обращения через сайт или личное посещение инспекции.
Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения. Если Вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь за бесплатной помощью к консультанту:
Москва, Московская область: +7 (499) 288-72-46
СПб, Ленинградская область: +7 (812) 317-60-18
Регионы, Федеральный номер: +8 (800) 500-27-29 доб. 859
КРУГЛОСУТОЧНО, БЕСПЛАТНО, БЫСТРО
Как позвонить на «горячую» линию ГИБДД в 2026 году?
Согласно общему определению, горячая линия — это связь, предназначенная для передачи информации очевидцем с места событий в определенную организацию (государственную службу). Существует ли горячая линия у ГИБДД? Если да, то для чего она нужна? Какую информацию можно получить от оператора и о чем ему можно рассказать? Как позвонить на горячую линию ГИБДД?
По каким вопросам следует обращаться?
Специфика работы Госавтоинспекции обязывает службу находиться в постоянном контакте с населением. Один из способов осуществления контакта — горячая линия. Независимо от региона, горячая линия ГИБДД работает круглосуточно, но если звонков в данный момент поступило слишком много, ответа сотрудника придется подождать. Дозвонившись, можно получить следующую информацию от дежурного оператора Госавтоинспекции:
- Правомерность действий сотрудника ДПС. Действительно ли он был отправлен на тот участок, где находится на данный момент, имеет ли он право совершать те или иные действия и так далее;
- Проводимые в регионе акции и специальные операции;
- Разъяснение по нормативно-правовым актам и законам, регулирующим деятельность ГИБДД.
Кроме того, через горячую линию можно внести предложения по улучшению работы органов ГИБДД, пожаловаться на действия того или иного сотрудника или напротив, выразить благодарность инспектору ДПС. Но, несмотря на все вышесказанное, основным предназначением является сообщение информации о совершенном, совершаемом или планируемом к совершению правонарушении. Например, позвонить могут очевидцы ДТП, или же неравнодушные граждане, заметившие, что за руль транспортного средства садится пьяный водитель.
Номера телефонов
Единый номер телефона ГИБДД для всей страны — 8 (495) 694-92-29. На него можно позвонить по любым вышеуказанным вопросам. Звонок является бесплатным для всех операторов. Также отдельные номера есть в каждом регионе России. В некоторых регионах есть сразу несколько номеров доверия: для сообщения информации о пьяных водителях, для урегулирования вопроса о штрафах, телефон службы доверия и прочее. При наличии нескольких номеров телефона крайне желательно звонить на тот, который относится непосредственно к вопросу обратившегося. Госавтоинспекция обращает внимание, что в ином случае звонок будет все равно перенаправлен по соответствующему номеру, однако за это время другой человек не сможет дозвониться, и не сможет вовремя сообщить о правонарушении на дороге. В таблице ниже представлены действующие номера горячей линии по регионам. Полный список можно скачать по ссылке.
| Регион | Номер горячей линии |
|---|---|
| Единый номер для всей России | 8 (495) 694-92-29 |
| Москва | 7 (495) 688-81-71 |
| Санкт-Петербург | 7 (812) 573-21-81 |
| Новосибирск | 8 (383) 232-76-75 |
| Екатеринбург | 8 (343) 257-13-63 |
| Нижний Новгород | 8 (831) 268-68-68 |
| Казань | 8 (843) 291-20-02 |
| Челябинск | 8 (351) 268-85-94 |
| Омск | 8 (381) 279-33-04 |
| Самара | 8 (846) 278-13-40 |
| Ростов-на-Дону | 8 (863) 249-24-77 |
Горячая линия ГИБДД очень важна в том плане, что любой очевидец правонарушения может позвонить сотруднику Госавтоинспекции и рассказать об увиденном, оставаясь при этом инкогнито. Также горячая линия помогает наладить эффективное взаимодействие ГИБДД с населением. Граждане могут пожаловаться на сотрудников ДПС, поблагодарить их, высказать свои пожелания об улучшении работы государственной службы.
Заключение
Таким образом, горячая линия ГИБДД (или телефон доверия) создана для лучшего взаимодействия с гражданами. для возможности передачи информации правоохранительным органам из первых уст. Существует как единый номер для всех субъектов Российской Федерации, так и стандартные номера для регионов, городов и населенных пунктов. При этом они могут различаться по своей функциональной направленности, то есть по одному телефону нужно сообщить, например, о пьяном водителя, по другому — передать иную важную информацию.
Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта
Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!








