Возврат автомобиля продавцу физическому лицу 2024

В этой статье:

Можно ли вернуть купленный подержанный автомобиль продавцу и в автосалон?

Возврат авто и денег

Как продавец, так и покупатель обязаны действовать добросовестно при заключении договора купли-продажи. И ключевой фактор здесь – именно ДКП. Однако, в случае с б/у автомобилем всё не так просто. Если вы уже после покупки обнаружили, что машина неисправна, то для того, чтобы вернуть её продавцу, нужно доказать, что неисправность эта возникла до передачи транспортного средства. Но давайте по порядку выясним, можно ли, как и в каких случаях вернуть уже купленное авто, расторгнуть договор и возвратить обратно свои деньги.

Самое важное о б/у машине в законодательстве 2021 года!

Итак, с точки зрения закона сделка купли-продажи автомобиля – это фактически добровольный обмен имущества на деньги. Такая сделка обязательно должна быть заверена соответствующим договором, где должны быть указаны все условия. Правильный образец ДКП мы привели в нашей специальной статье.

В этой статье мы рассмотрим 2 сильно отличающихся по порядку возврата варианта:

если вам нужно вернуть б/у автомобиль физическому лицу после покупки (также информация будет полезна, если вы продавец, и вам хотят возвратить некачественную машину),
если вернуть подержанное авто нужно автосалону, который вам его продал.

Первое, что вам необходимо знать – фактически обман при сделке запрещён законодательством. То есть закон 2021 года прямо указывает на то, что как продавец, так и покупатель должны действовать добросовестно. Конкретно Верховный суд в своей судебной практике указал также, что и каждая сторона сделки вправе рассчитывать на добросовестность другой стороны. То есть, покупая автомобиль, который предназначен для езды по дорогам, вы по закону вправе надеяться на то, что все агрегаты и узлы машины не имеют препятствий для такой езды.

Поэтому, если изначально машина продаётся в сломанном состоянии или после ДТП, то это крайне желательно должно быть указано в ДКП. То есть такая позиция не делает обязательным наличие пункта «транспортное средство полностью исправно» в договоре, так как покупатель вправе на это рассчитывать, если иное не прописано в договоре.

С другой стороны, обман и введение в заблуждение ненаказуемы. Ни в административном, ни, тем более, в уголовном праве нет ответственности за это. Но, так как гражданское право прямо запрещает обманывать относительно свойств товара при продаже, то в 2021 году есть возможность вернуть б/у автомобиль, если доказать такой обман.

Можно ли вернуть авто продавцу на практике?

Итак, как мы уже выяснили, если продавец умолчал о каком-либо недостатке автомобиля, то договор купли-продажи можно расторгнуть. Но самое важное здесь заключается в доказывании. А именно, нам необходимо доказать, что неисправность возникла в момент до передачи машины покупателю. А сделать это довольно сложно в большинстве случаев.

Причём, действующий на 2021 год ГК РФ предписывает, что бремя доказывания ложится на обвинительную сторону. Это значит, что именно истец должен доказать, что та или иная поломка уже была до продажи автомобиля, а не ответчик (продавец), что это новый владелец допустил неисправность.

Если же вам удастся это доказать, то по суду договор купли-продажи будет признан недействительным и подлежит расторжению. Как следствие, продавец будет обязан вернуть вам все деньги и возместить иные расходы, которые вы понесли в результате нарушенного вашего права, а вы – вернуть автомобиль с пробегом и всё, что вам было передано при продаже (документы и, к примеру, все комплекты ключей, запчасти, комплектующие, коврики и так далее).

Но самое важное здесь – это именно возможность доказать, что поломка возникла до передачи автомобиля. И здесь у нас для вас как покупателя плохие новости – сделать это, согласно судебной практики 2021 года практически нереально при механических поломках агрегатов, например. Но неисправности бывают разные:

сломался двигатель, коробка передач или другие механические узлы,
обнаружились скрытые повреждения металла или пластика,
б/у автомобиль был в ДТП, из-за чего у него есть существенные недостатки.

Возврат автомобиля продавцу физическому лицу

Приобретение автомобилей, бывших в употреблении, становится все более распространенным. Многие считают это отличным методом сэкономить свои средства, или даже совершить быструю выгодную покупку. Однако когда желаемый автомобиль оказывается не таким уж хорошим, как его представил предыдущий владелец, могут возникнуть неприятности. Можно ли вернуть авто в таком случае? Читать – возврат бу автомобиля продавцу физическому лицу.

Можно ли вернуть подержанный автомобиль физическому лицу

Приобретая автомобиль, вы строите планы в отношении того, как будете его использовать. Но как быть, если он вдруг сломался? Вы совсем не успели им попользоваться, а тут такая неприятность. Вы практически уверены, что автомобиль был неисправен еще при покупке. Однако попробовав проехаться на нем, вы не увидели скрытого дефекта. Высоки ли шансы вернуть свои деньги обратно?

Даже если поломка автомобиля произошла в день покупки, не существует законов, согласно которым вы имеете право совершить возврат. Ведь приобретение автомобиля у частного лица, не являющегося официальным юридическим объединением, влечет за собой прекращение действия закона о защите прав потребителей. Значит, привычное для нас правило возврата товара в течение двухнедельного срока не актуально.

И все-таки есть надежда вернуть автомобиль владельцу, а себе свои кровно заработанные деньги. Для этого крайне важно, чтобы были соблюдены некоторые условия:

при совершении сделки должен был быть правильно составлен договор купли-продажи;
в таких сложных делах обязательно присутствие грамотного адвоката.

Возврат автомобиля также можно совершить в том случае, если вам повезло столкнуться с честным хозяином. Хоти это редкость, он все же он может согласиться вернуть вам деньги и забрать автомобиль обратно. Однако в большинстве случаев прежние владельцы стремятся как можно меньше контактировать с покупателем, чтобы избежать подобных просьб.

Особенности составления договора купли-продажи и возможные сложности

Исход процесса по возврату автомобиля прежнему владельцу во многом зависит от того, насколько правильно были заполнены первичные документы. На что стоит обращать основное внимание? Читать важно весь документ, и не торопиться. Договор купли-продажи в вашем случае – это шанс защитить себя от некачественного товара и возможность в дальнейшем восстановить справедливость.

Как правильно составлять иск для обращения в суд? Чтобы договор был признан недействительным, придется доказывать суду, что продавец ввел вас в заблуждение, предоставив недостоверные данные о состоянии приобретаемого автомобиля. В таком случае действия виновного продавца суд будет оценивать, как административное нарушение.

Тем не менее, не все так просто. Основная проблема таких судебных дел в том, что человек, приобретающий автомобиль, проводил его осмотр и у него была возможность оценить состояние транспортного средства. Суд может усомниться: почему покупатель не потрудился проверить машину до заключения сделки? Каковы шансы на положительный исход?

Не думайте, что такое дело решится быстро.
Как правило, на такие разбирательства порой уходят месяцы. Минимальный срок для вынесения решения по таким делам – около полугода.
Без опытного адвоката шансы на победу практически равны нулю.
Важно, чтобы юрист, с которым вы начнете сотрудничество уже неоднократно сталкивался с такими делами. Ведь в судебном зале, скорее всего, придется общаться с представителями компаний, занимающихся оценкой состояния автомобилей. Это всегда непросто.
Если договор составлен неправильно, шансов практически нет.
К примеру, если в тексте договора значился пункт, сообщающий о проведении осмотра и об отсутствии каких-либо претензий со стороны покупателя, любые судебные иски не дадут результата.

Для того чтобы суд занял вашу сторону, необходимо привести доказательства, что автомобиль стал неисправным еще до приобретения его вами. Для этого потребуется заключение экспертизы, а также любые другие документы, которые могут свидетельствовать о том, что вы были обмануты продавцом.

Читайте также Как продать утилизированный автомобиль

На что рассчитывать в случае, если суд займет вашу сторону

Итак, благодаря вашему терпению и знаниям адвоката вам удалось убедить судью, что поломка в автомобиле существовала еще до покупки, и продавец намеренно скрыл этот факт от вас. На что можно рассчитывать в таком случае? Есть несколько вариантов дальнейшего развития ситуации. Можно требовать:

полного возврата средств и отказаться от приобретения;
уменьшения стоимости товара ввиду обнаруженных недостатков;
ремонт поломки за счет прежнего владельца;
компенсация денег, которые вы потратили на восстановление неисправностей.

В некоторых случаях опытным адвокатам даже удавалось добиться от нечестного покупателя предоставления такого товара, который был описан в договоре.

О возврате автомобиля дилеру читайте тут.

Процесс возврата купленного автомобиля у физического лица

Процесс возвращения автомобиля прежнему владельцу всегда требуют много времени, сил и знаний. Для того, чтобы избежать многих проблем всегда перечитывайте договор перед тем, как заверить его своей подписью.

Что может повлиять на мнение суда в отношении удовлетворения вашего иска? Пункт о том, что вы осмотрели автомобиль на предмет технического состояния, и не имеете никаких претензий. Если такой раздел присутствует в вашем документе, то обратитесь в сервисный центр, чтобы приобретаемое авто осмотрел специалист.

Самостоятельно вернуть автомобиль, купленный у частного лица крайне сложно. Поэтому помощь наших юристов будет как нельзя кстати.

Некоторые думают, что вернуть автомобиль, приобретенный у частного лица можно в том случае, если он еще на гарантийном обслуживании у дилера. Однако это ошибочное мнение. Договор купли-продажи обеспечивает отношения между новым продавцом и покупателем. Следовательно, возврат автомобиля дилеру новым владельцем невозможен.

Практические советы по возврату авто

Чтобы у вас был шанс в случае проблемного автомобиля вернуть свои деньги, можно посоветовать вам быть предельно осторожными и внимательными при покупке. Особенное внимание обращайте внимание на документы, которые получаете.

Перечитайте договор купли-продажи, предварительно проверив достоверность всех занесенных в него данных, в том числе данных об автомобиле и прежнем владельце. Это основной документ, который потребуется от вас в органах регистрации автомобилей.
Проверьте номерные знаки автомобиля и отметки в техническом паспорте.
Проверяйте автомобили в ГИБДД, на техпаспорте которых есть отметка «Дубликат».
Будьте осторожны с машинами, в техпаспорте которых есть вклейки. Это может сообщать о том, что данное транспортное средство по некоторым причинам проходило криминалистическую экспертизу. От покупки такого авто советуется воздержаться.
Попросите у предыдущего хозяина сведения о проведенном ремонте и соответствующие документы.
Всегда сохраняйте расписки, чеки, жалобы и иски. Делайте ксерокопии документов.

Все эти меры предосторожности помогут вам не только в случае неблагоприятной сделки добиться ее отмены, но и вообще не оказаться в неприятном положении.

Видео: возврат б/у автомобиля продавцу физическому лицу

Чтобы увидеть наглядно, как происходит возврат автомобиля, рекомендуем посмотреть видео, приведенное на нашем сайте.

Можно ли вернуть автомобиль в салон?

Возврат машины может оказаться даже выгодным. Если рыночная цена на такие авто поднялась, денег покупатель получит больше, чем заплатил. А если продавец еще и отказался их отдавать, выплатит автовладельцу 1% от стоимости машины за каждый день ожидания, штраф и компенсацию морального вреда

Автомобиль, как и любой другой товар, можно вернуть. Но при определенных условиях.

Прежде всего учтите: машину надлежащего качества, т.е. исправную, нельзя поменять или вернуть в течение 14 дней (ст. 25 Закона о защите прав потребителей, Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463).

Вернуть можно только автомобиль с недостатками

Данный процесс урегулирован ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Поскольку автомобиль – это технически сложный товар (Постановление Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. № 924), то порядок его возврата следующий:

если в течение 15 дней с момента покупки вы нашли любой недостаток (подчеркиваю: любой!), то можно вернуть машину и потребовать возврата денег;
если 15 дней прошло, и вдруг с машиной что-то случилось, то ее по общему правилу можно только ремонтировать.

(Купленная вещь не подошла или быстро сломалась? Ее получится вернуть, только если вы не пропустите сроки. Почитать о них можно в статье «Сроки по Закону о защите прав потребителей: как их правильно считать».)

Расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги можно в трех случаях

1. Выявлен существенный недостаток, а именно:

неустранимый недостаток (из практики: нужно было полностью менять краску и грунтовку по всему кузову автомобиля);
недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени (из практики: замена двигателя, поставку которого нужно было ждать несколько месяцев из США);
недостаток, выявленный неоднократно (два и больше разных недостатков);
недостаток, который проявляется вновь после его устранения (из практики: сломалась коробка передач, отремонтировали, через месяц опять сломалась).

2. Нарушены сроки ремонта – максимум 45 дней.

3. Невозможность использования автомобиля в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более 30 дней вследствие неоднократного устранения его недостатков.

В этих трех случаях нужно составить претензию на возврат. Если автосалон откажет, можно обращаться в суд.

(Читайте также: 10 основных прав потребителей, о которых надо знать, чтобы не приходилось довольствоваться некачественными товарами и услугами.)

Можно ли вернуть кредитный автомобиль?

Этот вопрос часто задают. Конечно, можно. Более того, в ст. 24 Закона о защите прав потребителей разъяснено, что в случае возврата автомобиля покупателю обязаны вернуть деньги и проценты по кредиту. А покупатель должен закрыть этими деньгами кредит, чтобы с машины сняли залог (если речь идет об автокредите).

Можно ли вернуть автомобиль, если гарантия закончилась?

Можно. У автомобиля есть два срока, в течение которых продавец или производитель несут ответственность за его качество. Это гарантийный срок (3–5 лет в зависимости от марки автомобиля) и срок службы (в среднем 6–7 лет). В этих пределах можно предъявить претензии и подать иск в суд.

Но имейте в виду: при возврате автомобиля до истечения гарантийного срока претензии предъявляются продавцу, и в суде он должен будет доказывать свою правоту. А вот после того, как этот срок истек, но еще действует срок службы, претензии нужно будет адресовать производителю, и тут уже вам придется доказывать, что вы правы.

Что можно получить в случае возврата машины?

Во-первых, сумму, которая была уплачена за автомобиль.

Во-вторых, разницу между суммой, которую вы уплатили за автомобиль, и его новой рыночной ценой.

Объясню на пальцах. Три года назад вы купили авто за 1 млн руб., а сейчас решили его вернуть. Стоит такой автомобиль теперь 1,5 млн руб. Значит, вернуть вам должны 1,5 млн (1 млн руб., который вы отдали за машину, плюс 500 тыс. руб. – разница из-за удорожания). И это несмотря на то, что прошло 3 года, и ваш автомобиль на самом деле стоит уже тысяч 700. Таковы правила ст. 24 Закона о защите прав потребителей.

В-третьих, если деньги вам не вернули добровольно, то выплачивается еще 1% от стоимости машины за каждый день ожидания. С 1 млн это 10 тыс. руб. в день.

В-четвертых, если деньги не вернули добровольно, взыскивается штраф – до 50% от их суммы.

В-пятых, взыскивается моральный вред.

(Узнать больше о возврате технически сложных товаров поможет статья «Как правильно вернуть неисправный товар?»)

10 реальных ситуаций

Обычно люди, желающие вернуть автомобиль, попадают в одну из 10 ситуаций. Все их мы рассмотрим в следующих публикациях, чтобы каждый нашел ответы на свои вопросы.

Итак, 10 ситуаций из моей юридической практики:

5. Вы купили автомобиль с пробегом с рук у физлица либо в салоне (но салон – не продавец, а агент; реальный продавец – физическое лицо). Автомобиль сломался в течение 15 дней.

Читайте также Как подкрасить номерной знак автомобиля

Что делать в каждой из этих ситуаций, я расскажу в следующих статьях. Не пропустите.

Как отменить договор купли-продажи машины

Согласно нормам действующего законодательства, передать транспортное средство новому владельцу можно только путем официальной сделки. Обычно стороны нацелены на ее беспрепятственное завершение, но иногда возникают моменты, при которых это невозможно и операцию требуется прервать. Процесс оформления расторжения договора купли-продажи и отказа в продаже автомобиля имеет свои нюансы. Перед началом следует ознакомиться с основными правилами и возможностями.

Причины расторжения договора купли-продажи авто

Операции с транспортными средствами регулируются положениями ГК РФ. В статье 450 указано, что разорвать сделку можно только в том случае, если есть грубое нарушение принятых условий. Реже необходимо обращение с иском. Чтобы избежать серьезных последствий, следует знать заранее, как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля.

Продавец может отказаться в следующих случаях:

сторона не принимает товар в закрепленные даты;
отсутствует оплата;
не оформляется страховка (если такая обязанность была закреплена сделкой).

Покупатель имеет возможность расторгнуть соглашение, если:

нарушены установленные даты поставки ТС;
документы на автомобиль не переданы полностью или частично;
характеристики товара отличаются от заявленных (марка, цвет, модель, другое);
обнаружены дефекты (неисправности, вмятины, подобное, если о них покупатель не был предупрежден);
комплектация не соответствует условиям договора;
продавец отказывается страховать ТС (когда предусмотрена такая обязанность);
автомобиль залоговый.

Внимание! Расторгать сделку допускается только в случае действительно грубых несоответствий. Отказ от договора купли-продажи по незначительным основаниям («передумал», «не хочу» и подобное) невозможен. В суде сторону могут заставить исполнить обязательства полностью.

Варианты аннулирования

Если серьезные нарушения обнаружены, важно ознакомиться с правильным способом действий в каждом конкретном случае. Нередки ситуации, при которых одна из сторон поддается эмоциям (часто доходит до угроз), но такое некорректное поведение может привести к невозможности урегулировать конфликт и компенсировать ущерб. Подобное нередко встречается во время расторжения договора купли-продажи автомобиля между физическими лицами.

Со стороны покупателя

Когда клиент полностью исполнил свои обязательства, но не увидел машину или она оказалась с поломкой, нужно определиться с размером ущерба. Иногда недостатки незначительные, но продавец отказывается их компенсировать.

Важно знать! Тут дешевле устранить недочеты, чем ввязываться в судебные разборки. Чаще всего аннулирование договора купли-продажи автомобиля происходит именно по желанию нового владельца, что может являться следствием мошеннических и просто нечестных действий предыдущего собственника.

Со стороны продавца

Гораздо реже возникает ситуация, когда реализующее транспорт лицо пытается разорвать сделку (к примеру, злостно нарушаются даты платежей, не всегда намеренно). Сначала необходимо попробовать спокойно урегулировать вопрос и, возможно, пересмотреть график оплаты. Далее переходить к одному из следующих действий.

Техническое расторжение

Данный способ подходит в том случае, когда завершение договора оказывается желательным для обеих сторон. Например, если принято решение приобрести другое ТС у того же продавца либо оставлялся залог и появился предыдущий покупатель. В таком случае можно сделать следующее:

сделка не зарегистрирована (есть только на бумаге) – подойдет простое уничтожение подписанных листов;
проставлена отметка в ПТС – надпись перечеркивается, рядом оставляется запись «Договор расторгнут»;
после нотариального заверения и регистрации авто сотрудниками ГИБДД необходимо выполнить обратные действия.

Подобные способы носят чисто технический характер. Оптимальный вариант – когда обе стороны заинтересованы в процессе отказа от сделки.

Классическое расторжение

Не всегда покупатель готов к разрыву договора. Он может быть не согласен с претензиями продавца, всячески оттягивать сроки платежей, переносить даты переговоров, одновременно с этим продолжая использовать спорный автомобиль. В данном случае необходимо прибегнуть к классическому способу расторжения сделки.

В первую очередь составляется претензия, где подробно указываются нарушения, текущее требование. С момента получения документа должен пройти месяц. Затем продавец вправе обратиться к судье.

По соглашению сторон

Если завершение сделки – инициатива обоюдная, необходимо составить и подписать новый документ (по стандартам договора), в котором указываются обязанности по возврату ТС и оплаты, вероятные компенсации, сроки. Способ наименее затратный по времени, финансам, нервам. Но на практике договориться в мирном (досудебном) порядке удается редко.

Вопрос о том, можно ли расторгнуть договор купли-продажи БУ автомобиля, является достаточно актуальным. Исходя из практики, составление нового документа и его выполнение – это самый простой вариант развития событий.

Через суд

Способ подходит, если другие методы согласовать действия в одностороннем порядке не срабатывают. Перед написанием иска требуется соблюсти процесс претензионного урегулирования:

Будущему ответчику направляется документ, в котором детально описываются нарушения, требования;
После его получения (или проставления отметки о невозможности вручить) на ответ дается месяц.

Внимание! Претензия должна быть отправлена заказным способом с уведомлением. На нем ставится дата, от которой осуществляется отсчет.

Исковое заявление подается по последнему известному адресу. Необходимо детально, но кратко описать ситуацию, нарушения, приложить подтверждения слов. Признание договора купли-продажи автомобиля недействительным возможно только через суд.

Процедура аннулирования договора

Процесс подразумевает восстановление начальной ситуации. Кратко – вернуть транспортное средство продавцу, а деньги покупателю. Возникает ряд вопросов, к примеру, как расторгнуть договор купли-продажи автомобиля с физическим лицом или автосалоном. В реальности все оказывается сложнее, особенно, если машина долго находится в использовании.

Между физическими лицами

В данном случае имеет место купля-продажа б/у авто. Для урегулирования используют нормы Гражданского законодательства. Если договор еще не был зарегистрирован, достаточно его просто уничтожить физически. После нотариального заверения необходимо снова обратиться за таким же по разрыву сделки.

Внимание! Если автомобиль уже прошел процедуру оформления в ГИБДД, гораздо проще заключить новый договор покупки ТС, чем признавать предыдущий недействительным. Главное – обоюдное согласие.

Между физлицом и автосалоном

Если одна из сторон имеет статус юрлица, следует руководствоваться принципами «Закона о защите прав потребителей».Покупателю в данном случае расторгнуть сделку может быть непросто. Специалисты юротделов, составляющие первоначальный пакет документов на подписание, имеют опыт и учитывают все возможные ситуации, максимально защищая организацию. Чаще всего физическому лицу – покупателю – приходится обращаться в суд.

Сроки расторжения

Скрытые поломки, не указанные ранее, могут проявляться со временем. В первые две недели аннулировать соглашение проще всего. Другой вариант – если после сделки авто находилась на гарантийном ремонте месяц и более. В таких случаях автосалоны часто беспрепятственно оформляют возврат.

Важно знать! Если недостатки выявились значительно позже, следует применять правила подачи судебных заявлений. Статьей 196 Гражданского кодекса РФ предусмотрен конкретный срок – 3 года. По его истечении обратиться с претензией невозможно.

Расторжение договора купли-продажи автомобиля – серьезный вопрос. Чтобы минимизировать возможные нарушения, следует детально проработать сделку еще до момента подписания документов, полностью проверить вторую сторону. Судебные разбирательства – долгий и затратный процесс. Даже если дело будет «выиграно», не факт, что ответчик моментально исполнит решение.

Возврат купленного автомобиля

Покупка нового автомобиля – серьезное и очень значимое событие в жизни любого человека. Мы долго выбираем, читаем обзоры в интернете, сравниваем различные модели, советуемся с друзьями и, наконец, покупаем! К сожалению, даже при покупке у надежного и известного продавца у новых автомобилей достаточно часто возникают неожиданные (а порой и весьма опасные!) дефекты и неисправности. В таких случаях лучше как можно скорее сделать возврат бракованного автомобиля продавцу. О том, как это сделать, и пойдет речь в нашей статье.

О чем следует знать?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 автомобили относятся к товарам, которые при НАДЛЕЖАЩЕМ КАЧЕСТВЕ НЕ ПОДЛЕЖАТ ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ .

Отсюда следует, что у вас не получиться вернуть автомобиль продавцу по той причине, что он вам вдруг просто разонравился. ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ ВОЗВРАТА – НАЛИЧИЕ КАКОГО-ЛИБО ПРОИЗВОДТВЕННОГО БРАКА , пусть даже и незначительного на первый взгляд (например, неисправный стеклоочиститель)

Читайте также Можно ли восстановить автомобиль после утилизации

Можно ли вернуть купленный автомобиль продавцу?

Сложность возврата автомобиля продавцу в основном зависит от того, сколько времени вы пользовались автомобилем (срока эксплуатации).

Важно!

Срок эксплуатации автомобиля отсчитывается не с момента покупки, а с момента его передачи покупателю.

Здесь возможны два варианта:

Срок эксплуатации автомобиля не более 15 дней.
С момента передачи транспортного средства прошло более 15 дней.

Ниже мы подробно рассмотрим оба случая.

Возврат купленного автомобиля продавцу в течение первых 15 дней эксплуатации.

В данном случае «правила игры» четко определены Законом «О защите прав потребителей». Автомобиль относится к категории технически сложных товаром и поэтому, если недостатки были обнаружены в течение 15 дней с момента передачи автомобиля, вы вправе:

потребовать возврата уплаченной за автомобиль суммы в полном размере;
предъявить требование о замене бракованного транспортного средства на автомобиль той же марки и модели;
поменять автомобиль ненадлежащего качества на товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупкой цены.

Как видите, в данном случае закон всецело на вашей стороне, поэтому, если сразу после покупки в автомобиле обнаружились недостатки, о которых вы не были предупреждены, не затягивайте и как можно скорее обращайтесь к продавцу с требованием замены или возврата денег.

Условия возврата купленного автомобиля продавцу, когда срок эксплатуации уже более 15 дней.

Если с момента начала эксплуатации прошло более 15 дней, то возврат автомобиля ненадлежащего качества существенно осложняется. В этом случае закон «О защите прав потребителя» устанавливает следующие условия для возврата бракованного товара (автомобиля) продавцу:

Если был обнаружен существенный дефект (или дефекты) товара, т.е. недостаток, который проявляется неоднократно (даже после работ по его устранению) и / или не может быть устранен «без несоразмерных расходов или затрат времени» (это должно быть подтверждено экспертизой);
Если продавец не смог устранить обнаруженные дефекты в заранее оговоренный срок
Если работы по устранению недостатков суммарно заняли более 30 дней в год, что делает использование автомобиля невозможным. В этом случае, для того чтобы вернуть автомобиль, необходимо, чтобы у вас были подписанные продавцом (автосалоном) расписки, в которых указано, какие работы проводились и какие запчасти использовались, а также заявление о сдаче автомобиля в ремонт с полным описанием недостатков и требований.

Важно!

все проведенные работы и сроки должны В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ФИКСИРОВАТЬСЯ В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ ;
отсутствие необходимых для проведения ремонта запасных частей или материалов НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ПРОДЛЕНИЯ СРОКА ПРОВЕДЕНИЯ РЕМОНТНЫХ РАБОТ ;
если продавец отказывается составить расписку на ремонт, вы имеете право потребовать НЕМЕДЛЕННОГО УСТРАНЕНИЯ ОБНАРУЖЕННОЙ НЕИСПРАВНОСТИ.

Как защитить свои интересы при возврате автомобиля продавцу?

Возврат денег за автомобиль у продавца – достаточно сложный процесс, который отнимает немало времени и нервов. Кроме того, для защиты своих интересов необходимо наличие специальных знаний (иначе, велик риск решения не в вашу пользу).

Важно!

Как правило, в структуре солидных автомобильных компании имеется целый штат профессиональных юристов, основная задача которых – отстаивание интересов продавца.

Помните о том, что ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ЗА КУПЛЕННЫЙ АВТОМОБИЛЬ – НЕВЫГОДЕН ПРОДАВЦУ и его юристы будут всеми силами доказывать, что обнаруженные недостатки появились по вине автовладельца!

Для того чтобы избежать возможных проблем с возвратом автомобиля продавцу, лучше всего обратиться к профессиональному автоюристу Юридической компании «Возврат авто». После вашего обращения и изучения ситуации, специалисты нашей компании подготовят претензию к продавцу, в котором будут потребованы:

расторжение договора купли-продажи;
выплата неустойки за неиспользование автомобиля во время проведения ремонтных работ;
возврат уплаченных по кредиту процентов (если автомобиль приобретался в кредит);
компенсация морального вреда и затрат на юридические услуги.

Гарантией успешного решения в вашу пользу являются большой опыт в и десятки выигранных «автомобильных» дел.

Поэтому, если вы не хотите, чтобы возврат автомобиля продавцу превратился в долгий и мучительный процесс – звоните в Юридическую компанию «Возврат авто» и будьте уверены в успешном решении вашей задачи!

Автобиография с пятнами

Такой вывод можно сделать из очередного решения Верховного суда.

Напомним, что покупка автомобиля всегда связана с неким риском. Особенно, когда речь идет о машине, бывшей в эксплуатации. Может оказаться, что она в залоге, может выясниться, что это вообще конструктор, собранный из разных автомобилей. Многие возможные подвохи проверяются с помощью известных сервисов, но риск все равно остается. Законодательством предусмотрена ответственность продавца за нелегитимный товар, но продавцы — ушлые. И не всем, и не всегда удается доказать, что их обманули.

Исключением стал этот случай. Некий гражданин Откидач, проживающий в Москве, через известную аукционную интернет-площадку по продаже автомобилей приобрел у некоей компании автомобиль «Ауди А6», находившийся в Нижнем Новгороде. На распечатке с интернет-площадки указывалось, что автомобиль не был в ДТП и не использовался в качестве такси.

Автобиография с пятнами

По условиям договора продавец должен был передать машину, свободную от обременений третьих лиц, и гарантировать, что под арестом она не состоит.

При этом в договоре указывалось, что машина — б/у, гарантия на нее истекла, у нее значительный пробег, есть износ и возможны скрытые недостатки, за которые продавец ответственности не несет. Но кто мог предполагать, что скрытые недостатки окажутся столь существенными?

Договор купли-продажи был оформлен 21 октября 2017 года. Но оказалось, что до 21 июня на него действовало разрешение такси, выданное в Татарстане. Еще в январе машина попала в аварию. А с 21 ноября судебный пристав наложил запрет на регистрационные действия с автомобилем по исполнительному производству, возбужденному еще в июне 2016 года.

В общем, новый счастливый обладатель этой, теперь уже недвижимости, сдал его вместе с ключами на склад фирмы и в одностороннем порядке подписал заявление об отказе от автомобиля, расторжении договора и акта приема-передачи. Однако денег ему продавец так и не вернул. Тогда несостоявшийся покупатель обратился в суд.

Но суд указал, что Откидач сам подписывал договор, в котором было указано, что продавец не несет ответственности за скрытые недостатки.

Апелляция поддержала выводы райсуда, а также указала на то, что на момент совершения сделки никаких обременений на автомобиль наложено не было.

Однако с такими доводами не согласился Верховный суд. Он напомнил, что согласно статье 12 закона о защите прав потребителей, если покупателю не предоставлена информация о товаре, а договор заключен, то он вправе отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной суммы, а также возмещения иных убытков.

Если продавец не предоставил полной и достоверной информации о товаре, то он несет ответственность за его недостатки. А тот, кто полагался на его заверения, вправе с требованием о возмещении убытков или взыскании неустойки также отказаться от договора.

Суды должны были установить, предоставлена ли продавцом достоверная информация, действовал ли продавец добросовестно, давал ли он заверения о том, что автомобиль не участвовал в ДТП и не использовался в качестве такси. А также, был ли наложен судебным приставом запрет в отношении автомобиля. Ничего этого суды не устанавливали. Они только сослались на то, что автомобиль с большим пробегом, и за скрытые недостатки продавец ответственности не несет.

Но скрытые недостатки даже не были основанием иска. В качестве основания была указанна именно недостоверная информация о товаре. А этот вопрос судьи не изучили вовсе. Именно по этой причине Верховный суд отправил дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции.